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INTRODUCCION ............................................................................................................................. 2
I. DEFINICION DEL PRODUCTO ................................................................................................. 3
a. Descripcin del producto ...................................................................................................... 3
b. Visin de la empresa ............................................................................................................. 3
c. Misin de la empresa ............................................................................................................ 3
II. ANLISIS DE MERCADO ......................................................................................................... 4
III. SEGMENTACIN ................................................................................................................ 5
IV. POSICIONAMIENTO ........................................................................................................... 7
V. OBJETIVOS ............................................................................................................................. 9
VI. HERRAMIENTAS DE MARKETING..................................................................................... 10
a. Producto .............................................................................................................................. 10
b. Plaza .................................................................................................................................... 12
c. Promocin, Publicidad y Relaciones Pblicas: .................................................................... 14
d. Precio................................................................................................................................... 15
VII. CRONOGRAMA ................................................................................................................ 17
VIII. PRESUPUESTO Y MEDICIN ............................................................................................ 18
IX. MONITOREO Y CONTROL ................................................................................................ 19
INTRODUCCION
b. Visin de la empresa
c. Misin de la empresa
FORTALEZA DEBILIDADES
Producto novedoso en el mercado Marca no conocida en el mercado
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Ausencia en el mercado de este concepto de
Presencia de marcas importadas
negocio
Mercado emergente Aspectos legal y tributario
Demogrficas
En este segmento buscamos mujeres entre 25 y 39 aos de edad, que
adquieran nuestros productos para sus hijos o si no los tienen que los
adquieran como obsequio, por este motivo no es tan relevante el hecho
de que sea casada o soltera, porque ambas compran. Sin embargo
damos mayor prioridad a las madres, porque son las que tienden a
comprar mayor volmenes de prendas.
Geogrficas
Nuestro mercado est enfocado en los distritos de Ayacucho, con
mayor nivel Econmico.
Socio- Econmicas
Teniendo en cuenta la zona geogrfica seleccionada, sabemos que all
podremos encontrar personas con niveles de ingreso altos, las cuales
se encuentran en los NSE A y B.
Conductuales
Son personas preocupadas por la salud y el bienestar no solo de ellas
sino de su familia, que entienden los efectos del cambio climtico, los
problemas que hay en nuestra sociedad (Anorexia, Bulling, entre
otros), los cuales no solo ponen en riesgo la salud fsica sino tambin
la mental.
Psicogrficas
Personas preocupadas por marcar la diferencia, que tienen un status,
les gusta relacionarse y visitar lugares, por lo cual es de vital
importancia la presentacin personal.
Estilo de Vida
Personas modernas, que estn al tanto de la tecnologa no solo para
comunicarse con otras personas de forma local o internacional
(Celulares, Redes Sociales), sino que tambin la hacen parte de su
vida. Hoy en da todo ejecutivo tiene su Laptop y desde su casa incluso
puede trabajar, realiza transacciones de vital importancia como
compras o pagos en la comodidad de su hogar. Hace de la tecnologa
un aliado estratgico para su comodidad.
IV. POSICIONAMIENTO
INVENTARIO DE POSICIONAMIENTO
FACTOR SUMAQ WAWA
PUBLICO OBJETIVO Padres o benefactores de nios de 0 a 18 meses.
BENEFICIO CLAVE Tela orgnica, diseo, entalle y excelencia en la atencin al
cliente.
SOPORTE TECNICO Proveedor certificado, diseos exclusivos y protocolo de
servicio.
CATEGORIA Ropa de bebes
MODOS Y MOMENTOS para el cuidado de la piel del bebe
MATRIZ DE POSICIONAMIENTO
Para Bebs y nios hasta 18 meses, SUMAQ WAWA es la mejor opcin en ropa
orgnica que cuida la piel de tu beb, mejor que las marcas convencionales,
porque es producido en tela 100% orgnico, sin tratamiento qumico y es
antialrgico
Objetivos Especficos:
a. Producto
Lneas de Producto
Ajuar
Bebecrece
Vestidos de Nia
Polos
Pantalones
Pijamas
Mantas
Baberos
Gorros
Tallaje
Talla 1: Esta talla se utiliza para bebs recin nacidos, con peso y
estatura promedio a nivel mdico.
Talla 2: Esta talla se utiliza para bebes entre los 3 y 6 meses de edad, y
es quizs la talla en que por lo general las madres compran en grandes
cantidades ya que en algunos casos sus bebs crecen rpidamente, o en
algunos casos sus padres suelen ser de contextura gruesa, por lo tanto
los bebs suelen ser grandes desde los primeros meses de su vida.
Talla 3: Esta talla se utiliza para bebs entre 6 y 9 meses de edad, durante
esta etapa el beb presenta cambios significativos en su fsico, tiene ms
desenvoltura y movilidad.
Talla 4: Esta talla se utiliza para bebs entre 9 y 12 meses de edad, los
cuales cuenta con agilidad en su cuerpo, se desplazan de un lado a otro,
estn interactuando mucho ms con el medio que los rodea.
b. Plaza
Impulsadores de Ventas
Cobertura
Polticas de entrega
Herramientas de Publicidad
Catlogos y Folletos:
Lderes de Opinin:
Marketing Directo
Cupones: Estos son repartidos como folletos especiales para que los
mdicos se los entreguen a los pacientes, como una oferta especial
para el paciente.
E-Marketing
d. Precio
Descuentos
Formas de Pago
Es de anotar que para SUMAQ WAWA las diferentes reas del negocio o
etapas del proceso deben estar sincronizadas en busca del objetivo principal
de rentabilidad esperado por el inversionista, el cual podemos apreciar a
continuacin:
Nivel de recurrencia
en compras >60%
Rotacin de % Despidos 0%
personal % Renuncias 5%
Clima organizacional Reclamos de atencin 1%
en beneficios
Great Place to work 75%
Incentivos % Premios 90% de logros
% devengo salario 90% del total
(base + comisiones)
Productividad Ventas >85% de venta <
Entregas 4 horas en
promedio
Capacitacin % xitos en >90% de aprobados
capacitacin
Punto de Ventas
Equilibrio Costos
Margen de contribucin Ver anlisis financiero
Por producto
Consolidado
Flujo de Caja Van
VanM
Tir Ver anlisis financiero
TirM
Payback
Wacc Riesgo pas
(Generacin Betas
de valor)
Costo deuda Ver anlisis financiero
Participacin patrimonial
Wacc
Liquidez Razn corriente
Solidez Capital Ver anlisis financiero
de trabajo
Rentabilidad Margen neto utilidad
Rendimiento del Ver anlisis financiero
Patrimonio
Rendimiento del Activo
Endeudamiento ndice de
Endeudamiento
Endeudamiento a corto Ver anlisis financiero
plazo
Patrimonio a Pasivos
Generacin de ROA
Valor ROI
EBITDA
RAN Ver anlisis financiero
EVA
A travs del plan de negocio se han venido desarrollando cada una de las
etapas que contempla la implementacin del Tablero de control, para lo cual
solo resta la ltima que consiste en la comunicacin, implantacin y
automatizacin.