ORGANIGRAMA EMPRESARIAL

Introduccin

La estructura Organizacional se define como la suma de las formas en las

cuales una organizacin divide sus labores en distintas actividades y luego las
coordina. La estructura organizacional establece un sistema de papeles que
han de desarrollar los miembros de la empresa para trabajar juntos de forma
adecuada y as poder alcanzar las metas establecidas (Ascaribay, 2014)
Pg.22

La estructura organizacional se crea para realizar funciones y cumplir tareas

establecidas por la organizacin, bajo la responsabilidad de los miembros que
la conforman, a travs de la estructura se genera la delegacin de autoridades,
mayor responsabilidad, y en funcin a estas alternativas se obtienen resultados
esperados por la direccin frente a la organizacin (Yagual, 2013) Pg. 45

En conclusin, los dos autores mencionados con anterioridad concuerdan que la

estructura organizacional tiene como objetivo principal, crear o dividir funciones y
actividades dentro de cada rea de trabajo con la finalidad de cumplir objetivos y
obtener resultados esperados dentro de la organizacin.

Existen varias clases de organigramas, pero solo nos referimos a los ms empleados
en el medio pblico y privado.
Concepto
Segn (Ferrel & Ramos, 2009) manifiesta que:
el organigrama es una representacin visual de la estructura organizacional,
lneas de autoridad, (cadenas de mando) relaciones de personal, comits
permanentes y lneas de comunicacin, representa la forma esquemtica, la
posicin de las reas que integran la empresa y cada nivel jerrquico que existe
en la misma. Pg. 59
En sntesis, una definicin de organigrama que se pueda extraer de los conceptos
aportados con anterioridad, se sugiere los siguiente:

El organigrama es una representacin grfica de la estructura organizacional de una

empresa sea comercial, de produccin o de servicios el cual nos indica las reas o
departamentos que la integran, y las funciones de cada uno, de una forma
esquemtica, adems muestra niveles jerrquicos dentro de la misma.

Funciones
Funciones del organigrama:
Los organigramas cumplen dos funciones importantes. Por un lado, permiten
analizar la estructura para detectar fallas. Algunas de las situaciones ms
importantes que pueden ser encontradas por este mtodo son:

. Fallas de control interno.

Duplicacin de funciones.
Departamentalizacin inadecuada.
Funciones importantes que se han descuidado.
Falta de unidad de mando.
Falta de claridad respecto del tipo de autoridad que se le asigna a un cargo.
Desequilibrios en la estructura, enorme amplitud del control, etc

Por otro lado, los organigramas cumplen una funcin como medio de comunicacin
dentro de la organizacin. A travs de ellos se puede, por ejemplo,

Informar a los empleados la posicin relativa que ocupan y la relacin

que tienen con el resto de los puestos.
Informar a terceros interesados en la organizacin cmo es la estructura.
Facilitar la comprensin acerca de las posibilidades que tienen los
miembros de ascender.
Mostrar a los nuevos empleados un cuadro global de la estructura a la que
acaban de ingresar, etc.

Ventajas

Al ser una representacin grfica, de un vistazo podemos ver cmo est

compuesta la organizacin, los distintos niveles de jerarqua
Al hacer el primer diagrama y comparar "lo que es" con "lo que debera ser"
se notan a primera vista los errores.
Permite establecer cierto orden dentro de la organizacin, sobre todo
relacionado con las lneas de mando
Adems, permite definir mejor las funciones de cada miembro de la
organizacin.

Desventajas

Tendencia de disear "lo que es" o "cmo funcionan las cosas" y no cmo
"debera ser o funcionar" la organizacin.
Las dimensiones que puede tener la organizacin pueden dificultar la
representacin grfica de la misma.
No indica cunta autoridad tiene cada cargo.
Se realizan cambios en la planificacin estratgica de la empresa y en su
estructura, y el organigrama queda olvidado como herramienta
 Tipos de Organigrama:
Debido a la existencia de muchos tipos de organigrama, podemos clasificar los
organigramas segn su: Naturaleza, finalidad, mbito, Contenido y presentacin o
disposicin grfica.
1. Por su naturaleza:

Micro administrativos: Corresponden a una sola organizacin, y pueden referirse a

ella en forma global o mencionar alguna de las reas que la conforman.
Macro administrativos: Involucran a ms de una organizacin.

Meso administrativos: Consideran una o ms organizaciones de un mismo sector

de actividad o ramo especfico.
2. Por su finalidad:
Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:

Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se disean con el

objetivo de ser puestos a disposicin de todo pblico.

Analtico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el anlisis de determinados

aspectos del comportamiento organizacional

Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento

planificado o formal de una organizacin, y cuenta con el instrumento escrito de su
aprobacin.
Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no
cuenta todava con el instrumento escrito de su aprobacin.
3. mbito de aplicacin
Generales. Representan slo a los rganos principales de la empresa y sus
interrelaciones.

Especficos. Ofrecen mayor detalle sobre determinados aspectos de la organizacin

de una unidad o rea de la empresa.
4. Por su contenido

Estructurales. Tiene por objeto la representacin de los rganos que integran el

organismo social.

Funcionales. Indican en el cuerpo de la grfica, adems de los rganos, las funciones

principales que stos realizan.

De integracin de puestos. Sealan en cada rgano, los diferentes puestos

establecidos.
5. Por su presentacin
Vertical. Es el que muestra la jerarqua orgnica en sus diferentes niveles desde l
ms alto hasta el ms bajo.

Horizontal. Se aprecia y se interpreta de izquierda a derecha ms bien que de arriba

hacia abajo.

Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para

ampliar las posibilidades de graficacin.

De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un

mayor nmero de unidades en espacios ms reducidos.

Circulares: En este tipo de diseo grfico, la unidad organizativa de mayor jerarqua

se ubica en el centro de una serie de crculos concntricos, cada uno de los cuales
representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los
extremos, y el ltimo crculo.
Contenido del Organigrama
El organigrama debe contener principalmente los siguientes datos:

Ttulos de descripcin condensada de las actividades.

Nombre del funcionario que formul las cartas.
Fecha de formulacin.
Aprobacin (del presidente, vicepresidente ejecutivo, etc.)
Leyenda, (explicacin de lneas y smbolos especiales).

Como ya lo hemos venido observando, los organigramas reflejan entre otros aspectos,
el patrn bsico de trabajo de una institucin por lo que son importantes los siguientes
aspectos.
1. Las figuras geomtricas.
2. La ubicacin que se le da a cada unidad orgnica en el organigrama.
3. Las lneas de conexin.
Las figuras geomtricas: simbolizan o representan a las unidades administrativas del
organismo en el organigrama. Las figuras sirven, para expresar grficamente algunas
particularidades de las unidades representadas, por lo tanto todas las figuras debern
ser de preferencia rectangular y todas del mismo tamao o dimensin. Se recomienda
que siempre estn con lnea delgada.

Las figuras geomtricas a utilizar siempre sern de forma rectangular y todos deben
ser
de un mismo tamao; dicho de otra manera, el tamao de los recuadros no indica
diferencia jerrquica, dado que esto se refleja por niveles.

Un recuadro indica autonoma

Un rectngulo con lnea continua indica una unidad de trabajo permanente y
forma
parte de la organizacin.
Rectngulo formado por lnea discontinua, indica que no pertenece a la
institucin o
bien son comisiones o comits internas.
La ubicacin que se le da a cada unidad administrativa u orgnica en el organigrama
depende de las relaciones de los procesos esenciales del organismo, poniendo al
rgano de direccin y las unidades de staff en la parte superior y las reas que
representan los procesos vitales (componente de lnea u operacional), de izquierda a
derecha segn se da respuesta a la misin o razn de ser y a continuacin las reas
de apoyo, es decir, si se trata de una organizacin dedicada a otorgar servicios de
salud, entonces los primeros componentes sern los que otorgan los servicios
mdicos y hospitalarios, despus las reas de servicios auxiliares, y al ltimo las reas
de logstica y administracin que son las apoyan a todos.

Los organigramas se componen de tres partes, en la primera se ubica la alta direccin,

en el centro se encuentra el staff que son las unidades de asesoramiento y de servicios
auxiliares, en el tercer componente se encuentran las unidades de lnea u operacional.
Las lneas de conexin: Nos indican los diferentes tipos de relaciones existentes entre
las unidades que integran la estructura orgnica del organismo. Estas lneas debern
utilizarse en un trazo ms grueso que las lneas de los rectngulos del organigrama y
no deben adelgazarse a medida que descienda a los niveles inferiores. Adems, debe
evitar el cruce de lneas, por lo que se recomienda estudiar el diseo.
Formas:

Las lneas llenas sin interrupcin son aquellas que indican la autoridad formal,
la
relacin de lneas de mando, la comunicacin y la va jerrquica.
Las lneas verticales indican autoridad sobre
Las lneas horizontales sealan la especializacin y la correlacin
Cuando la lnea cae sobre la parte media y por encima del recuadro, indica
mando
Cuando la lnea se coloca perpendicular a otra indica asesoramiento.
Las lneas discontinuas por debajo del grfico, indica relacin den unidades
desconcentradas y descentralizadas.

Modelos
Grfico N 1
Elaborado por: Richard Carvajal

Ejemplo:

Empresa: Construcalles Vas y Maquinarias

Organigrama Estructural Mixto

Anlisis:

El siguiente organigrama se lo plante por el grupo de investigacin ya que la

empresa en la actualidad no cuenta con una estructura organizacional definida , por
lo cual si este modelo ya queda definitivo en la organizacin habrn niveles
jerrquicos ya definidos , y departamentos, con funciones establecidas en cada uno .
 PRESIDENCIA

GERENCIA GENERAL

GERENCIA GERENCIA C ONTABLE Y GERENCIA D E GERENCIA C OMER CIAL Y

ADMINISTR ATIVA FINANC IER A PROYECTOS VENTAS

DIRECC IN D E TALENTO DIRECC ION D E

HUMANO DIRECC IN CONTABLE
COMERCIALIZACIN

DIRECC IN DIRECC IN DIRECC IN D E

DIRECC IN FINANCIERA
OPERATIVA OPERATIVA COBRANZA
PROYECTO A PROYECTO B

DIRECC IN D E
PUB LICIDAD
PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTOS

CALIDAD CALIDAD

INVENTARIOS INVENATARIOS
Bibliografa
Ascaribay, N. (2014). Rediseo del organigrama estructural, funcional. Cuenca: Politecnica Salesiana.

Ferrel, L., & Ramos, J. (2009). Introduccin a los negocios. Madrid: Edinum.

Freemont, K. (2011). Estructura Organizacional. Barcelona: Pearson.

Yagual, F. (2013). Diseo Organizacional para empresas. La Libertad: Universidad Estatal Pennsula de
Santa Elena.