Calificacin para este intento: 60 de 75

Presentado 10 nov en 13:32

Este intento tuvo una duracin de 25 minutos.

Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
Frank y Lillian Gilbreth estudiaron los movimientos de los trabajadores y
propusieron principios para la reduccin de la fatiga. Estos principios se
relacionaban con:
1 el uso del cuerpo humano
2 la distribucin fsica de la fabrica
3 el desempeo de herramientas y equipos
4 la recompensa adecuada al trabajador
Correcto!

1-2-3

1-3-4

1-2-4

2-3-4

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
En la administracin cientfica, la comodidad del operario y el mejoramiento del
ambiente fsico (iluminacin, ventilacin, ruido, etc.) fueron considerados
esenciales para:
1 la eficiencia y productividad de la fbrica
2 la satisfaccin y la moral de los empleados.

1y2

Ninguna de las opciones

2 solamente

Correcto!

1 solamente

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
A.T.R soluciones SAS, es una empresa que ofrece servicios de outsourcing en
recursos humanos en distintas entidades tanto pblicas como privadas,
actualmente la empresa desea implementar un nuevo servicio ofreciendo plizas
de seguros a sus clientes, para lo cual se encuentra haciendo un acuerdo con el
representante de una firma de seguros quien le ofrece agilidad en el servicio de
emisin de plizas de todo tipo con varias aseguradoras y un porcentaje de
comisin del 20% sobre el valor asegurado. Qu tipo de roles ejerce el
administrador de A.T.R soluciones SAS frente a la anterior situacin?
Correcto!

Interpersonales y decisorios

Informativos e interpersonales

Decisorios e informativos

Interpersonales, decisorios e informativos

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?: 1 Utilizar la menor
cantidad de recursos para obtener un determinado resultado se conoce como
eficacia. 2 La eficiencia se logra cuando una empresa alcanza sus metas. 3 La
productividad consiste en hacer las cosas correctas para obtener determinados
objetivos.

1 y 2 son correctas.

1 y 3 son correctas.

Correcto!

Ninguna es correcta.

2 y 3 son correctas.

Pregunta 5
0 / 7.5 ptos.
BUSK SEGUROS es una empresa que vende productos de seguros a nivel
nacional. Actualmente se encuentra diseando un plan de marketing que le
permita alcanzar los objetivos y la visin del plan estratgico de la empresa y
deciden llegar al consumidor objetivo por medio de la televisin, para lo cual
estiman paso a paso el desarrollo de la campaa, mensaje apropiado, canal de
difusin y el seguimiento de clientes potenciales que puedan responder a la
campaa. De acuerdo a lo anterior y teniendo en cuenta aspectos relevantes
sobre los niveles de planeacin dentro de una organizacin Qu tipo de
Planeacin realiza para este caso BUSK SEGUROS?.
Respondido

D. Planeacin Estrategica

D. Planeacin Operativa

D. Planeacin Marketing

Respuesta correcta
D. Planeacin Tctica

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
La administracin est definida como el proceso de obtener, coordinar y
aprovechar los recursos y las personas, para lograr los objetivos de una
organizacin con eficacia y eficiencia. Un administrador obtiene resultados a
travs de un equipo de trabajo conformado por personas de la organizacin. Es el
responsable de implementar los procesos necesarios para alcanzar los objetivos
de la organizacin, el administrador de una organizacin realiza ciertas funciones
que son fundamentales para que la lograr los objetivos. Teniendo en cuenta el
contexto anterior, seleccione las funciones bsicas que un administrador debe
desempear para lograr los objetivos de la organizacin:

Direccin, trabajo en equipo, organizacin, liderar

Liderar, trabajo en equipo, resolucin de problemas, administrar.

Administrar, Controlar, Resolucin de problemas, Planeacin.

Correcto!

Planeacin, Organizacin, Direccin, Control.

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
El principio de la ___________ consiste en la especializacin de las tareas y de
las personas para aumentar la _____________.

subordinacin - productividad

Correcto!
divisin del trabajo - eficiencia

centralizacin - eficacia

disciplina - autoridad

Pregunta 8
0 / 7.5 ptos.
Se entiende por rol o papel, el comportamiento que se espera de una persona en
una situacin particular, Henry Mintzberg identifico 10 roles en los cuales describe
el trabajo del administrador, los agrupo en 3 categoras. Un rol del administrador
es el de manejar las relaciones con los miembros de la organizacin (empleados,
accionistas) y los dems participantes externos (clientes, proveedores, pblico en
general). Algunos de los roles de esta categora son: lder, enlace, representante
de la empresa. Segn el contexto planteado, se infiere que la categora descrita
es la de:

Roles de difusion

Roles informativos

Respondido

Roles decisorios

Respuesta correcta

Roles interpersonales

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
El administrador de la empresa de Helados Mimos, est organizando toda su
planeacin para cumplir con el objetivo de lograr el mximo resultado al mnimo
costos. Esta planeacin le proporciona un mapa de ruta para ayudarle a cumplir
con su objetivo. Segn el enunciado, el administrador debe:

Llevar un control del desempeo organizacional para asegurar el orden y control

de todas las actividades

Llevar un control del desempeo organizacional para asegurar un alto volumen de

ventas en cada local de la empresa
Correcto!

Llevar un control del desempeo organizacional para asegurar la efectividad de su

gestin y de su objetivo

Llevar un control del desempeo organizacional para asegurar la coordinacin de

todo el conjunto de tareas diarias

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
La planeacin proporciona un fundamento para todas las actividades
organizacionales. El xito de la empresa depende de la habilidad del administrador
para desarrollar un plan que rena y coordine todo el conjunto de tareas que
ocurren dentro de ella. La planeacin es el punto de partida del proceso
administrativo e incluye entender el mercado y la industria (ambiente externo) y las
competencias, debilidades y capacidades de operacin (ambiente interno) de la
organizacin. De acuerdo con el contexto la planeacin asegura la eficiencia la
eficacia y el xito de la organizacin, proporciona un marco de referencia sobre el
que se puede llevar un control del desempeo organizacional. Esto se explica
porque, la planeacin:

Es un proceso en el que los gerentes y los lderes demuestran su capacidad para

resolver problemas y convertirlos en oportunidades.
Correcto!

Identifica y disea las actividades que son necesarias para obtener los objetivos o
metas de una organizacin

Es un grupo de personas que trabajan juntos en busca de un objetivo comn.

Depende de La habilidad de los administradores de desarrollar un plan que rena
y coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de ella.

Calificacin de la evaluacin: 60 de 75