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Prodavinci
Pero, si bien el xito genera imitacin, lo opuesto no suele ser el caso. Las estructuras
complejas, con muchos elementos interdependientes, no se crean de la nada. Emergen
de procesos idiosincrticos en los que cada innovacin organizacional altera el
ecosistema, haciendo factibles otros cambios. Intentar copiar el ecosistema resultante
Joseph Schumpeter se top con estos dos enfoques en distintos momentos de su vida.
Cuando public La teora del desarrollo econmico en 1911, a los 28 aos de edad,
subray que la innovacin provena del espritu de los emprendedores en un proceso
de destruccin creativa. Para 1942, cuando un Schumpeter de 59 aos de edad
public el libro Capitalismo, socialismo, y democracia, se daba cuenta de que gran
parte de la innovacin provena de grandes empresas que enfrentaban poca
competencia.
El monopolio ejercido por AT&T siempre fue polmico dado el sistema normativo de
los Estados Unidos, para el que la competencia es importante. As, la empresa tuvo
que ganarse el derecho a ser monopolista mejorando constantemente sus servicios y
empleando su poder de investigacin para propsitos nacionales, como la defensa
militar. Para renovar su licencia corporativa en 1956, incluso tuvo que acceder a
licenciar gratuitamente todas sus patentes registradas, y a licenciar a bajo costo todas
las patentes nuevas. Si AT&T tena que ser un monopolio, lo iba a ser de modo que
beneficiara no solo a sus accionistas sino a la sociedad en su conjunto mediante la
realizacin de investigaciones de vanguardia.
AT&T.
Esta no es tan solo una historia del siglo XX. Hoy da, la mayor parte del gasto en I+D
ocurre dentro de grandes empresas. Categorizadas de acuerdo a sus presupuestos, las
compaas de I+D ms grandes del mundo son Volkswagen, Samsung, Intel,
Microsoft, Roche, Novartis, Toyota, Johnson & Johnson, Google, y Merck. Ninguna de
ellas opera desde el garaje de la casa de sus padres mientras espera un aporte de
capital de riesgo.
Con frecuencia se cita a Israel como precedente para estas iniciativas. Pero las
startups israeles existen en un ecosistema creado por dcadas de inversiones pblicas
en I+D militar. Por ahora, pases como Chile y Colombia han eximido de
responsabilidad a sus conglomerados, los que hubiesen podido ser el ncleo de un
enfoque ms convencional, centrado en grandes empresas. Por ejemplo, en Chile no
fue CODELCO, de propiedad estatal, ni Antofagasta Minerals, de propiedad privada,
sino la empresa australiana BHP Billiton, la que lanz la iniciativa de I+D en
tecnologas mineras.
A los pases de ingresos medios no les faltan conglomerados con importantes recursos
financieros y gerenciales, y abundante poder de mercado. Sin embargo, como lo
demuestra un estudio reciente realizado por el Banco Interamericano de Desarrollo,
dichas empresas han solido brillar por su ausencia en lo que se refiere a innovacin e
I+D.
A medida que las sociedades consideran sus estrategias de I+D, deben encontrar
maneras de persuadir a sus empresas ms grandes para que sigan un modelo
semejante al de AT&T. Si la ciudadana va a tolerar e incluso apoyar el poder de estas
compaas, ellas deben emplearlo de modo que produzca beneficios enormes para el
resto de la sociedad. Sus presupuestos de I+D, su acumulacin de patentes, y sus
innovaciones, son parte de lo que deberan hacer alarde en pblico.
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