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CULTURA E
TECNOLOGIAS
NO BRASIL:
um estudo sobre as prticas culturais
da populao e o uso das tecnologias
de informao e comunicao
ATRIBUIO NO COMERCIAL 4.0 INTERNACIONAL
VOC TEM O DIREITO DE:
COMPARTILHAR: COPIAR E REDISTRIBUIR O MATERIAL EM QUALQUER SUPORTE OU FORMATO.
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DE ACORDO COM OS SEGUINTES TERMOS:
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NO COMERCIAL: VOC NO PODE USAR O MATERIAL PARA FINS COMERCIAIS.
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Ncleo de Informao
e Coordenao do Ponto BR NIC.br
CULTURA E
TECNOLOGIAS
NO BRASIL:
um estudo sobre as prticas culturais
da populao e o uso das tecnologias
de informao e comunicao
DIRETOR PRESIDENTE
Demi Getschko
DIRETOR ADMINISTRATIVO
Ricardo Narchi
DIRETOR DE SERVIOS E TECNOLOGIA
Frederico Neves
DIRETOR DE PROJETOS ESPECIAIS E DE DESENVOLVIMENTO
Milton Kaoru Kashiwakura
DIRETOR DE ASSESSORIA S ATIVIDADES DO CGI.BR
Hartmut Richard Glaser
CENTRO REGIONAL DE ESTUDOS PARA O DESENVOLVIMENTO DA SOCIEDADE DA INFORMAO CETIC.BR
COORDENAO EXECUTIVA E EDITORIAL
Alexandre F. Barbosa
COORDENAO TCNICA
Fabio Senne, Marcelo Pitta e Tatiana Jereissati
EQUIPE TCNICA
Alessandra Almeida, Ana Laura Martnez, Daniela Costa, Isabela Coelho, Javiera F. Medina
Macaya, Joo Victor Dias, Jos Mrcio Martins Junior, Juliana Doretto, Leonardo Melo Lins,
Luana Thamiris de Oliveira, Luciana Piazzon Barbosa Lima, Mara Ouriveis, Manuella Ribeiro,
Maria Eugenia Sozio, Rafael Soares, Stefania Lapolla Cantoni e Winston Oyadomari
APOIO CIENTFICO
CENTRO BRASILEIRO DE ANLISE E PLANEJAMENTO (CEBRAP)
Graziela Castello, Isaura Botelho, Juliana Piesco, Lusa Adib Dino,
Maria Carolina Vasconcelos Oliveira
GESTO DA PESQUISA EM CAMPO
IBOPE INTELIGNCIA PESQUISA E CONSULTORIA LTDA
Helio Gastaldi, Rosi Rosendo, Guilherme Milito, Rachel Baptista e Regiane Sousa
EDIO
COMUNICAO NIC.BR
Caroline DAvo, Everton Teles Rodrigues e Fabiana Araujo da Silva
APOIO EDITORIAL
ARQUITETURA DE INFORMAO E REVISO EM PORTUGUS
Magma Editorial Ltda., Aloisio Milani e Alexandre Pavan
PROJETO GRFICO E ILUSTRAES
Pilar Velloso
DIAGRAMAO
Milena Branco
FOTOS
Istockphoto
Esta publicao est disponvel tambm em formato digital na URL
http://cetic.br/publicacao/cultura-e-tecnologias-no-brasil/
6
Comit Gestor da Internet No Brasil CGI.BR
COMPOSIO EM AGOSTO DE 2017
7
AGRADECIMENTOS
8
SUMRIO
10 APRESENTAO
14 PARTE 1 A PESQUISA TIC CULTURA
16 REFERENCIAL TERICO E METODOLGICO
17 AS TIC E A CULTURA
19 A DIVERSIDADE CULTURAL SEGUNDO A UNESCO
22 NOTAS METODOLGICAS
22 OBJETIVOS
23 SELEO DE CASOS
26 DIMENSES ANALTICAS
28 REFERNCIAS
50 PARTE 2 - ARTIGOS
52 NOVAS TECNOLOGIAS E AS MUDANAS QUE ELAS PROVOCAM NO MUNDO
SOCIAL: O IMPACTO DAS TIC NAS PRTICAS CULTURAIS DOS INDIVDUOS
Isaura Botelho e Juliana Piesco
54 INTRODUO
55 SOBRE AS PRTICAS CULTURAIS: O PESO DAS VARIVEIS
65 RTICAS CULTURAIS E TIC: INDCIOS EMPRICOS A PARTIR DE 24
P
GRUPOS FOCAIS REALIZADOS NO BRASIL
66 TIC E PRTICAS CULTURAIS TRADICIONAIS
74 TIC E DIMENSES CLSSICAS DE ANLISE
82 ENCAMINHANDO UMA CONCLUSO: OS JOVENS
86 CONCLUSO: NOTAS PARA FUTURAS AGENDAS E POLTICAS
89 REFERNCIAS
9
10
APRESENTAO
11
A
disseminao das tecnologias de informao e co-
municao (TIC) tem revolucionado os modos como
vivemos em sociedade, gerando impactos no s de
ordem econmica como tambm simblica. No por
acaso, esse tema tem feito parte do debate sobre o
reconhecimento e valorizao da diversidade cultural, consoli-
dado, em especial, na Conveno sobre a Proteo e Promoo da
Diversidade de Expresses Culturais da Organizao das Naes
Unidas para a Educao, a Cincia e a Cultura (Unesco).
Tal cenrio representa um conjunto de novos desafios e possibili-
dades para aqueles que desenvolvem reflexo em torno da pesquisa e
formulao de polticas pblicas culturais. De que modo a Internet
influencia o acesso a bens e servios culturais? De que forma con-
tribui para a ampliao da diversidade de contedos produzidos e
difundidos? Quais as limitaes das ferramentas tecnolgicas para
a promoo da diversidade cultural e ampliao do direito cultura?
Tendo em vista esses questionamentos, o Centro Regional de
Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informao
(Cetic.br) concebeu a pesquisa TIC Cultura, que tem como objetivo
investigar a interface entre as tecnologias de informao e comuni-
cao e a cultura, tanto no que diz respeito s prticas culturais da
populao quanto sua adoo por instituies culturais. A pesqui-
sa contempla a produo de estudos e indicadores que possibilitem
compreender como o acesso s TIC e os usos que se fazem delas
modificam prticas culturais dos indivduos e como esto sendo
incorporadas pelos equipamentos culturais na sua rotina interna
de funcionamento e na sua relao com os pblicos.
Para dar incio ao projeto, uma primeira explorao qualitativa
sobre as prticas culturais da populao foi realizada a partir de
grupos focais em diferentes municpios brasileiros e com indivdu-
os de diversos perfis etrios e socioeconmicos. O resultado dessa
investigao o que se apresenta nesta publicao.
O referencial terico e metodolgico adotado na pesquisa
objeto da primeira parte do livro, que contm ainda a exposio
de tendncias gerais observadas nas prticas culturais dos par-
ticipantes a partir das dimenses analticas adotadas, quais se-
jam: de acesso, econmica, da diversidade e criativa. J a segunda
parte da publicao traz artigos de pesquisadoras associadas ao
Centro Brasileiro de Anlise e Planejamento (Cebrap), convidadas
a apresentarem sua leitura dos resultados do estudo de acordo
12
com dois grandes recortes: as prticas culturais dos indivduos
e a organizao mais ampla do campo da produo cultural, em
suas relaes com as TIC. Por fim, a concluso aponta para uma
agenda de polticas pblicas que considere as potencialidades e
limites do uso das TIC no estmulo s prticas culturais da po-
pulao brasileira.
A publicao deste estudo busca contribuir para a investigao
acerca dos fenmenos que abarcam as diferentes fases do ciclo
cultural criao, produo, disseminao, consumo e participa-
o em sua conexo com as novas tecnologias. A expectativa
que a realizao de pesquisas em torno do tema possa subsidiar
a implementao de polticas pblicas que alinhem a perspectiva
da incluso digital promoo dos direitos culturais, garantindo
acesso infraestrutura, formao de repertrio para o consumo e
desenvolvimento de habilidades para produo de contedo on-line.
Com isso, espera-se que o aprofundamento das pesquisas e o
incremento de polticas pblicas na rea possam contribuir para
o aproveitamento do pleno potencial das TIC no que diz respeito
ampliao das prticas culturais da populao e democratizao
dos equipamentos culturais, dentro de uma viso que privilegie
a promoo da diversidade cultural.
Alexandre F. Barbosa
Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento
da Sociedade da Informao Cetic.br
13
14
Parte 1
A PESQUISA TIC CULTURA
15
16
REFERENCIAL TERICO
E METODOLGICO
As TIC e a cultura1
C
ultura considerada uma das duas ou trs pa-
lavras mais complexas de nossa lngua, escre-
ve Terry Eagleton (2005, p. 9). As definies da
cultura so numerosas, afirma Lucia Santaella
(2003, p. 30), enquanto Raymond Williams (2000,
p. 10) atesta que tanto o problema quanto o interesse da sociolo-
gia da cultura podem ser percebidos de imediato na dificuldade
do termo que obviamente a define: cultura . A complexidade do
conceito, em suas mais diferentes acepes, exige dos pesquisa-
dores engajados no tema um esforo de delimitao dos campos
que pretendem examinar.
Tendo como base as referncias existentes no mbito nacional
e internacional sobretudo em torno dos marcos e convenes
da Organizao das Naes Unidas para a Educao, a Cincia e
a Cultura (Unesco) , este estudo busca investigar a relao entre
o uso das tecnologias de informao e comunicao (TIC) e as
prticas culturais da populao.
Dada a multiplicidade de aspectos que podem ser estudados na
interface entre as TIC e a cultura, a pesquisa que aqui se apresen-
ta tem como recorte a identificao de como as transformaes
resultantes da emergncia das TIC potencialmente afetam as
polticas pblicas de cultura.
Historicamente as polticas pblicas de cultura estiveram vol-
tadas preservao do patrimnio e promoo das artes, tendo
incorporado, em meados do sculo passado, tambm o fortaleci-
mento das indstrias culturais. Sendo assim, prevaleceu inicial-
mente o sentido mais especializado do setor cultural, que abarca
desde atividades artsticas como as artes cnicas ou visuais
incluindo o patrimnio material e imaterial, at as indstrias
1U
ma primeira verso deste texto foi publicada sob o ttulo de Indicadores nacionais sobre TIC e cultu-
ra: perspectiva qualitativa na revista Novos Olhares (Revista de Estudos Sobre Prticas de Recepo a
Produtos Miditicos), v. 5, n 2 (2016).
17
culturais e criativas (cinematogrfica, editorial e musical, entre
outras) (SUNKEL, 2015, p. 172).
Posteriormente, porm, justamente o impacto trazido pelas
indstrias culturais notabilizado em especial por Adorno e
Horkheimer (1985) , bem como a ampliao das trocas em mbito
internacional trazida pelo processo de globalizao, acabaram
por gerar discusses em torno da noo de cultura e, consequen-
temente, do objeto e escopo das polticas culturais.
Se de um lado tais processos geraram o receio de uma eventual
padronizao e homogeneizao cultural (principalmente pelas
culturas ditas de massa), de outro acabaram por acirrar tambm
os discursos de afirmao das diferenas, com a valorizao das
culturas locais, das identidades minoritrias, entre outras.
Essa discusso reverberou, mais recentemente, na agenda da
promoo da diversidade cultural, que abarca tanto o tema das
identidades culturais, modos de vida e representaes de dife-
rentes grupos sociais quanto, mais especificamente, as prticas
artsticas e a produo de bens simblicos.
A emergncia das tecnologias de informao e comunicao en-
contra-se imbricada nesse contexto, tendo gerado novos desafios
para as investigaes no campo da cultura, na medida em que
elas tiveram um impacto profundo sobre as formas de produo,
circulao e consumo de bens culturais (SUNKEL, 2015, p. 172).
As novas tecnologias parecem ampliar o acesso a uma diversidade
maior de contedos culturais. Com a disseminao da informtica
e o surgimento da rede mundial de computadores, inauguram-se
processos distintos da lgica que regia a indstria cultural:
Contrariamente a esta que essencialmente produzida por poucos e consumida por uma massa
que no tem poder de interferir nos produtos simblicos que consome, a cultura das mdias [...]
comeava a possibilitar aos seus consumidores a escolha entre produtos simblicos alternativos.
(SANTAELLA, 2003, P. 52-53).
18
como Google, Facebook, Apple, Amazon e Yahoo constituem-se
como alguns dos principais intermedirios entre a populao
e os produtores culturais, sejam eles complexos industriais
organizados, sejam profissionais independentes. Essa mediao,
por sua vez, se baseia frequentemente num ciclo vicioso de
audincia: quanto mais cliques, maior a visibilidade do produto
cultural. O posicionamento desses grandes conglomerados
aproxima-se, no fundo, da caracterizao algo caricatural feita por Eli Pariser sobre os novos
gatekeepers, ou guardies da informao, no j os jornalistas, mas, doravante, cada vez
mais os prprios algoritmos que esto na base informacional destas plataformas.
(CDIMA, 2013, P. 28).
19
Tendo em vista essas preocupaes, a Unesco advoga que o le-
vantamento de indicadores sistemticos e comparveis interna-
cionalmente necessrio para medir o impacto de polticas cultu-
rais em defesa da diversidade cultural. Para isso, prope a criao
de um marco referencial de estatsticas culturais, consolidado na
publicao Unesco Framework for Cultural Statistics (2009), que
tem como objetivo maximizar a comparabilidade internacional
dos dados e permitir estabelecer polticas baseadas em evidn-
cias para informar os pases sobre o seu estatuto em comparao
com outras naes da regio ou do mundo (UNESCO, 2009, p. 11).
Nesse aspecto, a instituio prope uma abordagem da cul-
tura a partir do estabelecimento de domnios culturais, que
incluem as atividades, bens e servios relacionados a diversos
setores da cultura, estabelecidos com base em classificaes
internacionais. Alm disso, prope a abordagem das atividades
culturais a partir de seu ciclo cultural, que envolve as etapas
de criao, produo, disseminao, exibio/recepo/trans-
misso e consumo/participao. As TIC aparecem de modo
transversal a diversos setores, com destaque no domnio cha-
mado de audiovisual e mdias interativas no qual se incluem
filmes, vdeos, TV e rdio, streaming, podcasting e videogames
, alm das verses virtuais de museus (domnio de patrimnio
natural e cultural) e bibliotecas (domnio de livros e imprensa).
20
PLANO NACIONAL DE CULTURA
No Brasil, o Plano Nacional de Cultura levando-se em conta os novos meios e mo-
(PNC) elaborado pelo Ministrio da delos de difuso e fruio cultural. (MINC,
Cultura (Minc) com a participao da 2008, p. 11). E a terceira pensa que a cultura,
sociedade civil e aprovado em 2010 , re- como lugar de inovao e expresso da
verbera as preocupaes expostas na con- criatividade brasileira, apresenta-se como
veno da Unesco. O conjunto de diretri- parte constitutiva do novo cenrio de de-
zes para a formulao de polticas pblicas senvolvimento econmico socialmente jus-
estabelece 53 metas a serem cumpridas to e sustentvel (MINC, 2008, p. 11).
at 2020, que garantam a valorizao, o Para auxiliar o monitoramento das
reconhecimento, a promoo e a preser- metas propostas pelo Plano Nacional
vao da diversidade cultural existente no de Cultura, o Minc tem desenvolvido
Brasil (MINC, 2010a). Da mesma forma, o Sistema Nacional de Informaes e
na Lei n 12.343/2010, que institui o plano, Indicadores Culturais (SNIIC), que preten-
consta entre as atribuies do poder pbli- de reunir informaes culturais atualizadas,
co, conforme o Artigo 3, pargrafo IV: num banco de dados centralizado e aberto
proteger e promover a diversidade
para consulta de toda a populao.
cultural, a criao artstica e suas
manifestaes e as expresses
culturais, individuais ou coletivas,
de todos os grupos tnicos e suas
derivaes sociais, reconhecendo a
abrangncia da noo de cultura em
todo o territrio nacional. (MINC, 2010b).
21
NOTAS METODOLGICAS
Tendo como base o panorama da investigao em mbito nacional e
internacional, o Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento
da Sociedade da Informao (Cetic.br), departamento do Ncleo
de Informao e Coordenao do Ponto BR (NIC.br) e ligado ao
Comit Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), deu incio pesquisa
TIC Cultura. O projeto tem a finalidade de subsidiar a elaborao e
o monitoramento de polticas pblicas de cultura, alm de fornecer
insumos para a investigao acadmica sobre o tema.
Para iniciar o planejamento da pesquisa TIC Cultura, o Cetic.br
convidou um grupo de especialistas de diversos setores da socie-
dade (governo, organismos internacionais, academia e sociedade
civil) que se encarregaram de validar os aspectos metodolgicos e,
posteriormente, a anlise de resultados. A pesquisa TIC Cultura
ainda conta com o apoio institucional do Ministrio da Cultura
- (Minc) e da Unesco.
OBJETIVOS
A pesquisa TIC Cultura tem como objetivo investigar como o
acesso s tecnologias de informao e comunicao e os seus usos
influenciam prticas culturais da populao brasileira, sobretudo
no que se refere ao consumo de bens e produtos culturais.
Para tanto, o projeto contou com uma primeira etapa qualita-
tiva (objeto desta publicao), para investigar as prticas cultu-
rais de indivduos de diferentes grupos sociais, com enfoque na
interface com as TIC. Realizada em maro de 2016, os objetivos
especficos dessa fase foram:
I nvestigar os hbitos dos indivduos em relao ao consumo
cultural pela Internet;
I nvestigar processos de criao e difuso de contedos cul-
turais pelos indivduos na Internet.
Alm da realizao da etapa qualitativa, o projeto TIC Cultura
contempla ainda duas abordagens quantitativas complementares:
(i) a investigao da adoo das TIC em equipamentos culturais
(bibliotecas, museus, arquivos, teatros, salas de cinema, bens tom-
bados e pontos de cultura) e sua apropriao tanto na rotina in-
terna de funcionamento quanto na relao com os pblicos; e (ii)
a produo de indicadores quantitativos sobre prticas culturais
on-line da populao brasileira, que tem como ponto de partida
as questes levantadas por este estudo qualitativo.2
3A classificao baseada no Critrio de Classificao Econmica Brasil, conforme definido pela Abep.
A entidade utiliza a posse de alguns itens durveis de consumo domstico e o grau de instruo do che-
fe da famlia declarado. A posse dos itens estabelece um sistema de pontuao em que a soma para
cada domiclio resulta na classificao como classes econmicas A1, A2, B1, B2, C, D e E. Para a anlise
dos dados, essas categorias foram sintetizadas em AB, C e DE.
4O s municpios localizados a cerca de 100 km de distncia da capital de seus respectivos estados e com populao
de mais de 100 mil habitantes foram classificados como interior prximo. J os municpios localizados a mais de
100 km da capital e com populao de at 100 mil habitantes foram considerados como interior distante. A refe-
rncia foi utilizada para garantir a identificao de eventuais diferenas entre a populao das reas mais distan-
tes dos centros urbanos e a das capitais, onde, em geral, mais opes de equipamentos culturais esto disponveis.
5 As crianas no foram investigadas pela especificidade metodolgica necessria para esse trabalho.
23
AM
PE
GO
SP
RS
24
grupo focal entre 90 e 120 minutos de durao. O quadro ao lado
sintetiza o desenho da formao dos grupos focais, de acordo
com os critrios estabelecidos.
25
DIMENSES ANALTICAS
O desenho da pesquisa e, por conseguinte, o roteiro utilizado
nos grupos focais, foi estruturado a partir de quatro dimenses
analticas. Essas dimenses foram construdas tendo como refe-
rncia a Conveno sobre a Proteo e Promoo da Diversidade
das Expresses Culturais da Unesco e o Plano Nacional de
Cultura, buscando investigar os potenciais e limites das TIC na
promoo das prticas culturais da populao. As dimenses
analticas, bem como as perguntas de pesquisa formuladas, so
apresentadas a seguir:
Dimenso de acesso: Qual o papel exercido pela Internet
no acesso a bens e contedos culturais? Sob quais condies
a Internet se apresenta como local de consumo de cultura?
Como a rede possibilita o acesso informao sobre bens e
contedos culturais de forma ampla para a populao?
Dimenso econmica: Quais as estratgias utilizadas pelos
indivduos ao optarem por adquirir ou no contedos cul-
turais na Internet? Quais as percepes sobre os contedos
on-line pagos e gratuitos? Qual a percepo sobre a assinatura
de plataformas de contedo sob demanda?
Dimenso da diversidade: Como a Internet influencia
na diversidade dos contedos disponibilizados e consumi-
dos, tendo em vista a difuso de bens e produtos de origem
nacional, regional e independente? Como as aplicaes e
plataformas utilizadas interferem na escolha dos contedos
consumidos? Quais as estratgias utilizadas para acessar
contedos on-line e off-line?
imenso criativa: De que forma os indivduos percebem a
D
Internet como espao para a criao de contedos culturais
e para o compartilhamento de informaes relacionadas ao
universo da cultura? Onde compartilham sua produo?
Partindo dessas indagaes, o roteiro para realizao dos gru-
pos focais procurou identificar e contextualizar as atividades
culturais que os participantes realizam, tanto de forma pre-
sencial quanto na Internet. Mais especificamente, abordou as
atividades culturais realizadas na Internet no que diz respeito
frequncia, tipos de contedo acessados, plataformas e redes
sociais utilizadas, dispositivos empregados, entre outras ques-
tes, visando identificar a relao entre a Internet e a produo
e consumo de bens culturais.
26
A apresentao geral dos resultados a partir das quatro di-
menses que guiaram o desenho dos grupos focais abordada
na primeira parte deste estudo, em anlise realizada pelo Cetic.br.
Alm dessa, os resultados da pesquisa so apresentados tambm
a partir do recorte das prticas culturais individuais e do campo
da produo cultural, em anlises de pesquisadoras associadas
ao Centro Brasileiro de Anlise e Planejamento (Cebrap).6
No artigo Novas tecnologias e as mudanas que elas provocam
no mundo social: o impacto das TIC nas prticas culturais dos
indivduos, Isaura Botelho e Juliana Piesco discutem se as novas
tecnologias impactam em variveis tradicionais que guiam as pr-
ticas culturais, como o nvel de escolaridade, renda e localizao
domiciliar. Nesse sentido, exploram como as TIC influenciam nas
prticas culturais da populao como as corroboram, ressigni-
ficam ou as transformam , indagando, em especial, se permitem
ultrapassar esses condicionantes sociodemogrficos.
Na sequncia, Maria Carolina Vasconcelos Oliveira e Lusa
Adib Dino abordam as mudanas nas estruturas da produo
cultural e artstica provocadas pelas TIC em Cultura e arte na
era da participao: reflexes a partir de prticas de usurios de
Internet no Brasil. No artigo, analisam de que maneira as TIC
e sua disseminao influenciam expressivamente na lgica de
produo e difuso de bens simblicos, tratando no apenas dos
efeitos da Internet sobre a circulao dos produtos culturais que
se torna mais ampla, rpida e pulverizada como tambm em
outras dimenses do campo cultural, como a prpria produo
(atenuando, em alguma medida, fronteiras rgidas entre produto-
res e consumidores) e a legitimao (criando circuitos especficos
e propiciando o surgimento de novos mecanismos e formas de
mensurao de sucesso e reconhecimento).
Por fim, a partir do conjunto desses olhares, a concluso aborda
de que maneira os resultados qualitativos da pesquisa TIC Cultura
ajudam na construo de uma agenda de polticas pblicas que
busquem promover a diversidade cultural, incorporando a dimen-
so das tecnologias de informao e comunicao e seus usos.
6 As anlises do material emprico foram apoiadas por um procedimento de codificao das transcries
dos grupos focais realizado por meio do software NVivo, que permite classificar e organizar contedos
coletados em pesquisas qualitativas, comparar respostas e contedos discursivos de diferentes respon-
dentes, bem como mensurar remisses a determinados temas e cruz-las com atributos especficos do
universo dos entrevistados.
27
REFERNCIAS
28
SUNKEL, G. El acceso de los jve-
nes a la cultura en la era digital en
Amrica Latina. In: TRUCCO, D.;
ULLMANN, H. (Ed.). Juventud: re-
alidades y retos para un desarrollo
con igualdad. Santiago: Comisin
Econmica para Amrica Latina y
el Caribe, 2015. p. 171-206.
UNIO INTERNACIONAL DE
TELECOMUNICAES UIT.
Manual for measuring ICT access
and use by households and indivi-
duals. Geneva: International Tele-
communication Union, 2014.
29
30
RESULTADOS GERAIS
A PARTIR DAS DIMENSES
ANALTICAS
Prticas culturais e uso das TIC no Brasil
A pesquisa TIC Cultura tem como objeto de investigao a re-
lao das TIC com as prticas culturais da populao. Nesse sen-
tido, este estudo procurou identificar o quanto os participantes
reconhecem a Internet como facilitador para o acesso, consumo
e produo de bens culturais, e quais as barreiras para a realiza-
o plena do potencial das TIC no estmulo s prticas culturais.
Por meio da realizao de grupos focais em todas as regies do
pas e junto populao com diversos perfis sociodemogrficos,
esta etapa qualitativa permitiu uma primeira aproximao em
torno do tema, fornecendo resultados que constituem impor-
tantes subsdios para a reflexo e continuidade da pesquisa, bem
como para construo de polticas pblicas. Nesta seo, apre-
sentada uma anlise prvia dos resultados encontrados, sistema-
tizados a partir de cada uma das dimenses analticas definidas:
de acesso, econmica, da diversidade e criativa.
DIMENSO DE ACESSO
A dimenso de acesso teve como recorte a observao do
papel exercido pela Internet tanto como local de consumo de
contedos culturais quanto como ambiente de troca de infor-
maes sobre bens e servios culturais de maneira mais ampla
entre seus usurios.
Do ponto de vista do consumo, a investigao evidenciou que
as TIC efetivamente parecem ampliar o acesso a bens e produ-
tos culturais, tanto pela diversificao de contedos disponveis e
ampliao das possibilidades de escolha quanto pela maior flexi-
bilidade das prticas culturais, as quais independem de horrios
definidos ou do acesso a determinados locais. Assim, o acesso a
contedos digitais constitui-se como alternativa baixa oferta
cultural nas cidades, ampliando as possibilidades de fruio para
alm dos equipamentos e eventos culturais, a partir da experin-
cia do consumo individual no ambiente domstico.
31
A precariedade na oferta de atividades culturais em suas locali-
dades foi um problema bastante relatado pelos entrevistados, tanto
por moradores de pequenas cidades quanto das periferias das me-
trpoles. De modo geral, foi possvel observar que a incorporao
da Internet no cotidiano das pessoas e a disseminao do seu uso
tambm em dispositivos mveis faz com que sejam minimizadas
algumas carncias culturais locais em cidades no cobertas pelos
grandes circuitos comerciais e desprovidas de determinadas estru-
turas fsicas, principalmente no segmento audiovisual.
porque a maioria das coisas no tem aqui. No caso, cinema, essas outras coisas, no tem.
A tudo depende da Internet.
(PRESIDENTE FIGUEIREDO, 22 A 26 ANOS, CLASSES DE)
porque est ocupando um espao que no tem. Se tivesse, a Internet no estaria sendo to
acessada. Porque no tem opo. A opo voc ficar ali, procurando na Internet alguma coisa
para substituir o que voc no tem.
(ANPOLIS, 45 A 60 ANOS, CLASSES AB)
Por exemplo, um show, um show l fora, de algum de fora. Se no tivesse a Internet seria muito
mais difcil o acesso. Eu acho que a Internet o piv de tudo.
(MANAUS, 30 A 40 ANOS, CLASSES AB)
[...] at no cinema, tem muitos filmes que vm para o cinema de Recife, mas no vm para c,
ento na Internet voc pode assistir os filmes que ainda esto no cinema.
(VITRIA DE SANTO ANTO, 15 A 17 ANOS, CLASSES AB)
Eu gosto de ver [no YouTube] para distrair, besteirol que so youtubers, e filmes e sries.
(RECIFE, 22 A 26 ANOS, CLASSE C)
Eu entro no YouTube, eu vejo alguns clipes no YouTube, eu procuro algumas coisas que
eu quero.
(JARAGU, 45 A 60 ANOS, CLASSES DE)
32
tados dos grupos de discusso apontam ainda que o consumo
de contedos culturais pela Internet se d tambm pela flexi-
bilidade de horrio e pela comodidade e conforto de acessar de
casa ao que se quer assistir.
A Netflix voc escolhe o que voc quer ver, o horrio que voc quer ver, n, voc tem l um
catlogo de ofertas e voc faz o seu horrio. Nessas outras [TV por assinatura] voc tem que se
adequar ao horrio deles.
(PRESIDENTE FIGUEIREDO, 45 A 60 ANOS, CLASSE C)
[Moderadora: Vocs acham que a Internet poderia ajudar de alguma forma? Poderia ser um
canal para vocs terem acesso a essas coisas que vocs no tm?]
limitada a Internet, limitada. Porque voc vai ficar atrs de uma tela.
(MANAUS, 30 A 40 ANOS, CLASSES AB)
[Moderadora: Vocs acham que essas atividades que vocs gostariam que tivesse aqui, o acesso
a essas atividades poderia ser por Internet, ou no? Assistir a um show pela Internet?]
Na minha opinio tem como fazer isso. Hoje j tem como fazer. Aqui em Cachoeira nem tem
show poucas vezes aberto. Mas acho que no seria to legal como se tu tivesse l.
(CACHOEIRA DO SUL, 15 A 17 ANOS, CLASSE C)
33
ATIVIDADES NA INTERNET E CONSUMO CULTURAL:
Pesquisa TIC Domiclios
Dentre as prticas culturais proporcio- no caso de filmes. De qualquer modo, o
nadas pelo uso das TIC, destacam-se o consumo cultural propiciado pelo acesso
consumo de audiovisual e de msica. A Internet um dado relevante, evidenciado
pesquisa TIC Domiclios, produzida anual- tambm em pesquisas quantitativas.
mente pelo Comit Gestor da Internet no No entanto, cabe dizer que, sendo consi-
Brasil (CGI.br), revela alguns indicadores derados usurios de Internet os indivduos
sobre atividades realizadas na Internet que utilizaram a rede ao menos uma vez
que confirmam algumas das tendncias nos trs meses anteriores entrevista, con-
observadas nos grupos focais. O consu- forme referncia internacional (UIT, 2014),
mo de vdeos, programas, filmes ou sries estes correspondem, de acordo com a
on-line realizado por cerca de 60% dos pesquisa TIC Domiclios, a 55% da popula-
usurios de Internet, assim como a escuta o brasileira em 2014 e 58% em 2015.
de msica on-line. A prtica de download Assim como h disparidades no acesso
proporcionalmente menos relevante, po- Internet de modo mais amplo, tambm
rm segue sendo atividade realizada por nas atividades relacionadas s prticas cul-
cerca de metade dos usurios de Internet, turais individuais as desigualdades seguem
no caso de msicas, e cerca de um quarto, presentes. Dados da TIC Domiclios 2015
revelam que o acesso a vdeos, programas,
filmes ou sries on-line chega a 73% dos
PROPORO DE USURIOS DE INTERNET, usurios de Internet com Ensino Superior,
POR ATIVIDADES REALIZADAS NA INTERNET frente a apenas 39% dos usurios anal-
(2014-2015) fabetos ou com Educao Infantil e 60%
Percentual sobre o total de usurios da Internet daqueles com Ensino Fundamental. Da
mesma forma, no que se refere s classes
100 sociais, as desigualdades so substantivas:
Streaming Download 80% dos usurios de Internet da classe A
80 acessam esse tipo de contedo, frente a
53% das classes DE (CGI.br, 2016). No caso
60 64 da msica, as disparidades so percentual-
58 57 59 mente menores, mas igualmente revelado-
51 48
40 ras no que diz respeito ao peso das vari-
veis socioeconmicas: ouvem msica on-li-
29
20 23 ne 67% dos usurios de Internet da classe A
frente a 49% das classes DE, e 66% dos que
0 possuem Ensino Superior contra 31% dos
analfabetos ou com Educao Infantil.
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34
igual voc ver a torre Eiffel pelo Google. Voc nunca vai ou o Cristo, ou qualquer coisa assim.
A sensao. Acho que tudo pelo celular perde a essncia.
(SO PAULO, 15 A 17 ANOS, CLASSES DE)
[Moderadora: No rdio, quando vocs falam rdio, pelo celular ou rdio aparelho?]
Rdio aparelho.
[Moderadora: Ningum escuta pelo celular?]
Tambm.
difcil.
[Moderadora: Por qu?]
Porque no rdio mais alto, no telefone baixo.
Voc vai escutar no nibus.
(CACHOEIRA DO SUL, 15 A 17 ANOS, CLASSE C)
Em redes sociais, que os artistas gostam de redes sociais: Ah vou lanar tal dia o meu
videoclipe, a voc sabe.
(GOINIA, 22 A 26 ANOS, CLASSE C)
Tem Instagram, a mensagem de show, a casa de show tem Instagram, a eles ficam postando
o que vai ter.
(GOINIA, 15 A 17 ANOS, CLASSES AB)
35
E tem os grupos do Facebook. Eu gosto de um seriado l, tem um grupo no Facebook desse
seriado que eu curto e recebo a mensagem.
(CACHOEIRA DO SUL, 30 A 40 ANOS, CLASSES DE)
Porque posta uma coisa [na rede social], a vrias pessoas vo compartilhar, e a vai se
espalhando. E tambm passa na televiso, mas mais pela rede social.
(MANAUS, 15 A 17 ANOS, CLASSE C)
De algum convidar ou eu ver no Facebook um show legal, a a gente vai, ou algum amigo
comentando na Internet tambm, uma divulgao que eles fazem.
(SO PAULO, 15 A 17 ANOS, CLASSES DE)
Tem o WhatsApp hoje tambm que te informa de tudo, eu mesmo estou com a mensagem aqui
do rodeio... a divulgao pelo WhatsApp de um rodeio que vai ter, eu gosto muito.
(ANPOLIS, 30 A 40 ANOS, CLASSES DE)
DIMENSO ECONMICA
A dimenso econmica buscou investigar os fatores econmicos
determinantes na definio do consumo on-line, envolvendo as
estratgias e percepes dos indivduos acerca do pagamento ou
gratuidade para acesso a contedos culturais.
Nos grupos de discusso, essa dimenso de anlise apareceu de
forma bastante conectada questo do acesso, tendo em vista que
a deciso sobre a plataforma utilizada para o consumo de cultura,
ou ainda a escolha de ir presencialmente a um evento cultural, so
36
muito influenciadas pelo custo financeiro que essas aes acarre-
tam. Ou seja, como o consumo cultural off-line envolve gastos com
transporte, alimentao e ingressos, isso implica em um clculo
econmico da parte dos praticantes. Alm das questes j apon-
tadas acima, portanto, o acesso a bens e produtos culturais pela
Internet motivado ainda pela questo dos custos.
Normalmente eu gosto de ter o livro fsico, mas, quando no d, vai no notebook mesmo.
to bom comprar livro, mas quando vai ver o livro... 170 reais, 200 reais.
(RECIFE, 22 A 26 ANOS, CLASSE C)
37
[Moderadora: E vocs assistem TV, vdeo?]
Eu assisto [a] filme de comdia.
[Moderadora: Mas TV aberta?]
Eu busco pela Internet, pela Netflix.
Netflix aquele que voc paga, no ?
e compensa, porque...
Eu tenho tambm.
Me passam para mim a senha ento eu acesso de graa.
(AVAR, 30 A 40 ANOS, CLASSES AB)
[Sobre vdeo sob demanda na TV a cabo] Nunca aluguei, porque qual o sentido de pagar
R$ 12 para alugar um filme, sendo que Netflix R$ 30 por ms e voc tem um acervo
todinho de filmes.
(VITRIA DE SANTO ANTO, 15 A 17 ANOS, CLASSES AB)
Quando eu vou baixar msica, eu baixo pelo PC e depois eu transfiro para o celular, que eu
acho mais prtico selecionar com o mouse, recortar, colar. Tem uma pgina na Internet que voc
coloca a msica, voc escolhe no arquivo, coloca MP3 e o nome da msica e ele traz a relao. E
tem uns vezinhos l que informa que aquele site seguro e voc pode baixar. Eu baixo l.
(SO PAULO, 30 A 40 ANOS, CLASSES AB)
38
de contedos disponveis e o tempo de usufruto proporcionado
pelo servio (comparados ao preo cobrado).
Geralmente quando eu quero ouvir uma msica, por exemplo, um lanamento, principalmente
lanamento que ningum no tem, nem a rdio est tocando ainda, eu quero ouvir ela, eu pago
pelo crdito que eu tenho, [que] descontado do valor.
[...]
[Moderadora: Ento, essa msica no est disponvel de graa?]
Nem sempre est, nem sempre ela est disponvel.
(JARAGU, 45 A 60 ANOS, CLASSES DE)
Eu pago [Spotify], eu gosto, eu estou na rua e quero ouvir alguma msica, s pesquisar, procuro
e acho a msica que eu quiser.
(SO PAULO, 15 A 17 ANOS, CLASSES DE)
DIMENSO DA DIVERSIDADE
A dimenso da diversidade, no recorte estabelecido pela pesqui-
sa, teve como enfoque a origem dos contedos culturais, tendo em
vista a importncia da difuso de bens e servios culturais de ori-
gem nacional, regional e independente. Alm disso, o estudo buscou
investigar o impacto das aplicaes e plataformas utilizadas para o
consumo cultural nas escolhas dos usurios. Desse modo, almejou
compreender como a Internet incide e influencia na diversidade
dos contedos consumidos, em suas potencialidades e limitaes.
Sobre a valorizao das culturas nacionais e regionais, poss-
vel perceber que a indstria cultural de pases desenvolvidos , em
geral, considerada superior, com disponibilidade de produtos mais
interessantes e sofisticados, principalmente entre participantes
da regio Sudeste (em So Paulo, por exemplo).
Eu no gosto de produo nacional, de jeito nenhum. Eu acho que est melhorando, mas,
realmente eu no gosto, eu no gosto muito dos cenrios que eles usam, no tem muita coisa
mais science fiction...
[Moderadora: a realidade nua e crua, no ?]
. Muita realidade nua e crua, e os cenrios no so l muito empolgantes, a no ser Rio de
Janeiro, a no ser pontos muito diferentes que eles acabam usando nos filmes. Mas, em geral, a
fala, porque se voc escutar algum falando em ingls, e voc s l, para voc eles esto falando
39
OS JOVENS E A VALORIZAO
DA CULTURA LOCAL
Eu acho que a produo brasileira ela pobre, tem pouca coisa, fraca. No est no padro
da internacional. , no tem um padro, tipo efeitos... as histrias ou humor ou violncia.
[...] a gente est muito prximo dos Estados Unidos, Europa, pessoas desenvolvidas,
ento, tudo que a gente v aqui para ns ultrapassado, porque a gente est muito
prximo deles, a gente v tudo deles, tudo deles melhor, o transporte, de uma formiga
que nasce at Deus, tudo melhor, tudo melhor. L um pas desenvolvido, aqui
subdesenvolvido. Tudo deles exemplo pra gente.
(S O PAU LO, C L A S S E S D E )
A gente est inserido nesse contexto que a gente est, como jovem de 17 anos, se a
gente deixar de acessar essa cultura que busca assistir [a] sries, ler livros on-line, eu uso
praticamente todas as redes sociais, a gente no vai mais estar inserido A gente vai estar ali
s que como se no estivesse.
[Moderadora: Fica deslocado, no ?]
Como se a gente absorvesse a cultura de outros lugares []. De outros lugares e esquecendo
da nossa.
( V I T R I A D E S A N TO A N TO, C L A S S E S A B)
40
tudo certinho, est tudo legal. Agora, o brasileiro, quando voc v um filme brasileiro, voc est
vendo um jeito de falar que voc no gosta, um local que voc no acha graa, a voc fala nossa,
esse daqui o meu pas [...]
(SO PAULO, 30 A 40 ANOS, CLASSES AB)
[...] O Museu do Frevo, digitalmente, ele o mximo, mas o engraado [] que est a cultura
de Recife, est a cultura pernambucana ali dentro da tecnologia. Eu acho que o que precisa
voc avanar nas condies nessa rea e no esquecer o que voc lembrou aqui; a cultura, as
nossas origens, a gente tem que estar dentro disso da.
(RECIFE, 45 A 60 ANOS, CLASSES DE)
a questo da cultura, assim, se a pessoa for amazonense mesmo, ela curte ou j curtiu um boi.
J curti, hoje em dia no curto mais.
Eu no vou para o boi, mas eu gosto de saber. Eu gosto de saber como est. Quando mostram
vdeos das danas, eu at olho.
(MANAUS, 30 A 40 ANOS, CLASSES AB)
41
CULTURA E RELIGIO
Em relao ao contedo consumido [Moderadora: Vocs ouvem msica?]
e diversidade, ressalta-se que Mais msica evanglica.
[]
a religio surge como varivel
Ah, eu gosto dos meus louvores.
relevante para a compreenso (PRESIDENTE FIGUEIREDO, 45 A
das prticas culturais de jovens 60 ANOS, CLASSE C)
e adultos de diferentes regies,
principalmente nas atividades Tem uma banda que eu gosto muito,
ligadas msica. Nota-se que daqui, uma banda de louvor, cano
de louvor. Eles so muito conhecidos
esse consumo se configura como aqui e esto muito conhecidos no
um trao de identidade, o qual os Brasil inteiro, viajam muito, vo para
participantes fazem questo de So Paulo, todos os lugares do Brasil,
ressaltar nas discusses em que estava olhando hoje os vdeos deles.
Tem muitos, milhes de visualizaes.
participam. Por vezes, a escolha
(VITRIA DE SANTO ANTO, 15
pela opo gospel ou religiosa A 17 ANOS, CLASSES AB)
surge em oposio escuta ou ao
visionamento de outros contedos Eu gosto s de msica gospel.
culturais, que no ligados religio: Ento, entre sertanejo, gosto de msica
o primeiro ou parece ocupar lugar gacha, mas, entre sertanejo e as
msicas [gospel], prefiro o gospel.
de destaque, de maior importncia,
Tambm prefiro gospel. Eu sou da
ou at mesmo inviabiliza o consumo igreja, n? Sou evanglica.
de outras opes. (CACHOEIRA DO SUL, 30 A 40
ANOS, CLASSES DE)
42
informao de Facebook para Facebook.
, de Facebook pra Facebook. .
Eu sou amigo, ento eu passo pro teu Facebook e teu Facebook passa pra outro, ento...
(RECIFE, 45 A 60 ANOS, CLASSES DE)
Eu acho que [n]o Facebook mais fcil de ver essas coisas regionais.
Quando tem algum evento, aparece se voc tem um interesse, se voc no quer participar.
E geralmente, quando voc aceita, diz que vai participar, voc tem notcias, as pessoas criam
grupo.
(MANAUS, 15 A 17 ANOS, CLASSE C)
assim, que ela [Netflix] segue mais ou menos o seu raciocnio, e ela muito boa nisso,
porque tem um monte de filmes e um monte de sries.
Se voc gosta de comdia, drama.
Ento, s vezes, voc t l morrendo de sono, voc quer assistir a alguma coisa, voc no vai
procurar, voc vai ali ao automtico.
Voc assistiu a esse da, voc tem esse [outro] que bom.
At porque tem uma base do que voc procura.
(AVAR, 22 A 26 ANOS, CLASSE C)
No que a gente no gosta, que deixa a gente preguiosa. Acaba que a gente fica to
preguiosa que no tem coragem de ir l e procurar outro filme.
(GOINIA, 22 A 26 ANOS, CLASSE C)
DIMENSO CRIATIVA
A Internet como espao para a criao e difuso de contedos
culturais foi o escopo observado pela dimenso criativa da an-
lise. Aqui, buscou-se compreender de que forma os indivduos
produzem contedo e com quem compartilham sua produo,
tendo em vista a sua relao com as TIC.
A expanso do uso do smartphone, com recursos audiovisuais
cada vez mais acessveis, e todas as ferramentas disponveis nos apli-
cativos de redes sociais como WhatsApp e Facebook, com maior
43
frequncia, e Snapchat, Twitter e Instagram, com menor frequn-
cia , abriram uma gama de possibilidades, tanto para a produo
domstica de contedo quanto para sua reproduo e difuso. As
narrativas nos grupos focais revelaram que as postagens costumam
ser de fotos ou vdeos produzidos pelos participantes, e que versam
sobre suas vidas pessoais, o crescimento de seus filhos, viagens rea-
lizadas, entre outros contedos de carter pessoal e cotidiano.
44
ATIVIDADES NA INTERNET E CRIAO
DE CONTEDO ON-LINE: Pesquisa TIC Domiclios
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45
Facebook. Em alguns casos, esses meios so usados como forma de
divulgao de um contedo cultural j com vis profissionalizado,
como as msicas gravadas por uma banda ou por um cantor.
Eu posto vdeo.
[Moderadora: Mas vdeo seu?]
Vdeo meu, cantando. [...] Eu cantava na igreja, levava muito a srio. Dentro da igreja
adventista, eu era bem conhecido aqui em Vitria e nessas cidades vizinhas, como cantor. Todo
final de semana eu estava visitando as igrejas. S que, como deixei de ser evanglico, no tive
mais saco para isso. Eu agora gravo vdeos, assim, de brincadeiras com crianas, menininhas
pequenas, meus vizinhos, e posto no Facebook. divertido.
(VITRIA DE SANTO ANTO, 30 A 40 ANOS, CLASSE C)
46
atividades, barateando custos ou permitindo a criao e difuso de
contedos feitos especificamente para serem exibidos na Internet.
No entanto, os canais de mdia analgicos ou tradicionais, como
TV e rdio, persistem: o que se observa a convivncia entre di-
ferentes mdias, que so escolhidas de acordo com qualidades
tecnolgicas, possibilidade de acesso, custo ou disponibilidade
da oferta de diferentes contedos.
Tendo em vista o uso das TIC para intensificao das prticas
culturais da populao, a pesquisa buscou enfatizar o aspecto da
diversidade de contedos disponibilizados e acessados pela rede.
A diversidade cultural, cabe dizer, um dos princpios para a go-
vernana e uso da Internet no Brasil estabelecidos pelo Comit
Gestor da Internet (CGI.br, 2009) , devendo esta ser respeitada,
preservada e estimulada.
Nesse aspecto em particular, os resultados deste estudo indi-
cam que a Internet, de fato, amplia a gama de possibilidades e
opes disponveis para a participao e o consumo cultural, seja
pela diminuio das barreiras de custo, deslocamento e disponibi-
lidade de equipamentos e oferta cultural local, seja pela ampliao
dos contedos acessveis para a parcela conectada da populao.
Por outro lado, a Internet apresenta limitaes realizao do
potencial efetivo de estmulo diversidade cultural, tanto pela
disponibilidade e formas de difuso dos contedos on-line quan-
to pela manuteno de barreiras clssicas que incidem sobre as
prticas culturais da populao.
Alm disso, permanecem ainda as barreiras no que diz respeito
ao acesso rede e habilidades de uso da Internet. Sendo assim,
a necessidade de investimento na incluso digital da populao
brasileira e em polticas pblicas culturais (e educacionais) que
possam despertar a ateno para a valorizao da diversidade cul-
tural e estimular a produo cultural como forma de expresso e
de afirmao de identidades torna-se um imperativo.
47
REFERNCIAS
COMIT GESTOR DA
INTERNET NO BRASIL
CGI.br. Pesquisa sobre o uso
das tecnologias de informao
e comunicao nos domiclios
brasileiros TIC Domiclios 2015.
Coord. Alexandre F. Barbosa. So
Paulo: CGI.br, 2016. Disponvel
em: < http://cetic.br/media/docs/
publicacoes/2/TIC_Dom_2015_
LIVRO_ELETRONICO.pdf>.
Acesso em: 3 mar. 2017.
UNIO INTERNACIONAL
DE TELECOMUNICAES
UIT. Manual for measuring ICT
access and use by households and
individuals. Geneva: International
Telecommunication Union, 2014.
48
50
Parte 2
ARTIGOS
51
52
NOVAS TECNOLOGIAS
E AS MUDANAS
QUE ELAS PROVOCAM
NO MUNDO SOCIAL:
O impacto das TIC nas prticas
culturais dos indivduos
Isaura Botelho1 e Juliana Piesco2
1D
outora em Ao Cultural pela Escola de Comunicaes e Artes da Universida-
de de So Paulo (ECA-USP). Fez ps-doutorado na Frana, voltado para o exa-
me das pesquisas socioeconmicas na rea da cultura realizadas naquele pas.
Gestora cultural desde 1978, se especializou, ao longo de sua carreira, em planeja-
mento e formulao de polticas pblicas de cultura, atuando em instituies do
governo federal, como Fundao Nacional das Artes (Funarte), Biblioteca Nacio-
nal e Ministrio da Cultura. Atualmente consultora do Centro de Pesquisa e For-
mao do Servio Social do Comrcio de So Paulo (Sesc-SP) e de seu Curso de
Gesto Cultural.
2F ormada em Direito pela Universidade de So Paulo, fundadora do projeto Fa-
laCultura, iniciativa de jornalismo cultural na Internet. Em 2014, concluiu o Curso
de Gesto Cultural no Centro de Pesquisa e Formao do Sesc. Atualmente gra-
duanda de Artes Cnicas na USP.
3 Citao do texto Histria universal da infmia (BORGES, 1982, p.117).
53
A
INTRODUO
fora das mutaes trazidas pelas novas tecnolo-
gias desarticulou nossa maneira de pensar a nossa
relao com o mundo da cultura. Se antes consi-
dervamos as prticas culturais dos indivduos
em uma associao entre espao e tempo, como
assistir a um espetculo em determinado lugar num certo mo-
mento, agora, as possibilidades de estocar/acessar um enorme
repertrio de msicas, filmes e programas alteram as categorias
espao/tempo. Alm disso, dada a diversidade de equipamentos,
aliada a uma diversidade de modos de consumo, surge uma nova
modalidade de fruio individualizada e privatizada.
Ainda que as formas de acesso e consumo tradicionais no te-
nham deixado de existir, o carter multimdia da cultura digital
redefine fronteiras e permite a emergncia de novas prticas criati-
vas e de apropriao de contedos. Potencialmente, por sua prpria
natureza, a Internet permite acessar informao, ouvir msica, ler
livros ou jornais e revistas, ver filmes ou programas de televiso e
escutar rdio. A fotografia, no contexto atual, se tornou uma febre
entre os possuidores de telefones celulares ou tablets. Uma mudan-
a radical da ordem simblica est em curso, com o surgimento de
novas formas de conhecimento. Outras possibilidades de inflexo
e de interveno criativas ainda esto por serem descobertas, uma
vez que trata-se da utilizao de recursos no apenas tcnicos, mas
tambm simblicos. Temos de reconhecer que grande parte das
atividades humanas se deslocou para esse universo virtual, e o
desenvolvimento dos computadores pessoais, da Internet e do te-
lefone celular mudaram radicalmente nossa relao com o mundo.
Particularmente interessante observar a importncia da
Internet e do telefone celular para crianas e adolescentes, que
vivem hoje num ambiente miditico extremamente desenvolvi-
do e diversificado. Utilizando cada vez mais esses equipamentos,
pode-se sugerir que os jovens tm constitudo uma nova catego-
ria de recorte analtico, o que entendemos estar prximo ao que
denominado como cultura do quarto, conforme discutimos
adiante. Nesse sentido, as tecnologias de informao e comuni-
cao (TIC) vm cumprindo um papel importante na afirmao
da individualidade de crianas e adolescentes, propiciando que
eles estabeleam suas primeiras experincias de autonomia e
independncia em relao ao mundo dos pais. Ao mesmo tempo,
essa exploso miditica estabelece possibilidades de usufruto que
54
confundem as etapas de socializao, na medida em que os jovens
podem acessar o que poderamos chamar de bastidores do mundo
adulto. Com isso, evidente que novos desafios se apresentam aos
pais, j que eles perdem o monoplio de determinar as regras para
fruio de contedos pelos filhos e vem desestabilizado seu poder
de impor os horrios para estudo/divertimento. Assim, disposi-
tivos tecnolgicos, alm de alterar e de intensificar as formas de
sociabilidade, de propiciar uma at aqui nunca vista diversificao
em matria de consumo e de produo de contedos, podem se
transformar em recursos simblicos que permitem aos jovens
afirmar seu estatuto de adolescente.
Para podermos analisar o impacto das TIC nas prticas cultu-
rais dos indivduos, faz-se necessrio, em primeiro lugar, levantar
alguns aspectos observados empiricamente em pesquisas e que
esto presentes na j ampla literatura de sociologia da cultura
voltada para os hbitos culturais. Veremos, posteriormente, a
partir dos resultados qualitativos da pesquisa TIC Cultura ana-
lisados aqui, em quais mbitos as TIC podem ou no ter alterado
ou relativizado esses pressupostos.
55
cinema. Na verdade, tais estudos tendem a privilegiar atividades
que so bem diversas. Ir ao cinema, ao teatro, ou ler, por exem-
plo, no informa nada sobre o contedo daquilo que se faz. No
sentido inverso, ver televiso uma atividade geralmente pouco
valorizada e tambm nesse caso os contedos no so vistos
como relevantes. Essas escolhas incidem de forma importante
no estabelecimento das estatsticas sobre prticas culturais e na
anlise de seus resultados, o que, de fato, nos leva a relativizar
afirmaes peremptrias que s servem para dar um parmetro
negativo s prticas culturais pertencentes ao universo erudito.
Pesquisas sobre prticas culturais em diversos pases tm
identificado como variveis determinantes da relao com esse
universo o nvel de escolaridade e a renda (sendo a primeira mais
importante que a segunda), a faixa etria e a localizao domici-
liar. A faixa etria aponta para o protagonismo dos jovens, com
relativo retraimento daqueles que formam famlia e, mais ainda,
dos idosos. A varivel que pode equilibrar esses efeitos da idade
a escolaridade. Na verdade, esse seria o aspecto determinante
quando se trata de hbitos vinculados cultura, principalmente
a erudita. J a ltima varivel, referente localizao domiciliar,
aponta para a urbanidade que caracteriza os hbitos culturais fora
de casa, como a frequncia a equipamentos culturais.41
No entanto, o debate se abriu e a incorporao de outros hbitos
culturais fez com que prticas muito mais amplas fossem tam-
bm reconhecidas como parte do universo cultural, no apenas
incorporando a cultura de massa e a popular em seus diversos
registros, mas tambm considerando a cultura na sua dimenso
antropolgica, no mais restrita ao mundo erudito das belas artes.
Assim, as formas de interao social e de construo identitria
tornam-se aspectos extremamente relevantes no estudo das pr-
ticas culturais, pois revelam os modos de pensar, de sentir e de se
comportar dos indivduos. Nesse sentido, a cultura fornece aos
indivduos aquilo que chamado por Michel de Certeau (1994,
p. 38) de equilbrios simblicos, contratos de compatibilidade e
compromissos mais ou menos temporrios. A sociabilidade de-
termina, assim, a interao entre os indivduos e o compartilha-
41 Largamente
confirmadas pelas pesquisas sobre prticas culturais realizadas em diversos pases inclu-
sive na que coordenamos na regio metropolitana de So Paulo (BOTELHO; FIORE, 2003) , variveis
sociodemogrficas so apontadas como determinantes desde o primeiro estudo sobre prticas cultu-
rais realizado por Pierre Bourdieu e Alain Darbel, que resultou na obra Lamour de lart: Les muses dart
europens et leur public (1969). A elas se acrescenta o fato de que a bagagem cultural herdada da fam-
lia tem um peso determinante na vida dos indivduos. Bourdieu j acentuava isso na obra citada.
56
mento de sistemas de valor, redes de relacionamento e vizinhana,
configurando muitas prticas culturais em comum.52
Dessa forma, nos limitarmos anlise da recepo das criaes
artsticas e eruditas seria deixar de lado muitas outras produes
que tambm so hbitos egressos do mundo da cultura. So prticas
mais populares, na maioria das vezes produes no reconhecidas,
nem mesmo por seus praticantes, como prticas culturais. Esse
um dos aspectos que merecem ateno especial em se tratando de
pesquisas sobre o tema, j que a definio de cultura varia segundo
as tradies de cada sociedade e do posicionamento social dos indi-
vduos. Incorrer nesse equvoco pode comprometer os resultados
de uma pesquisa, pois convoca a percepo de cultura do prprio
entrevistado. o que acontece ao se deixar para o entrevistado a
responsabilidade de elencar as atividades culturais que costuma
praticar. A tendncia ser a de que ele valorize prticas legitimadas
socialmente como culturais, como a ida a concertos ou a leitura de
livros consideradas como atividades nobres , em detrimento
de outras mais populares, geralmente ligadas indstria cultural.
[...] H distines de formao e de hbitos no tecido da vida cotidiana que tm grande incidncia
sobre as prticas culturais a comear pelo fato de a cultura erudita, embora dominante no
plano oficial por razes histricas e pelos valores que agrega, ser apenas uma vertente que
convive com outras formas de produo e outras tradies populares, tudo bastante infiltrado
pela dimenso industrial e mercantil dos processos atuais. Sabe-se que o limite entre prtica
cultural e entretenimento cada vez mais tnue, pois a vida cultural dos indivduos vista como
um consumo entre outros, com os quais est em permanente competio. Sabe-se tambm
que as variveis de uma pesquisa quantitativa frequentemente no revelam modalidades de
engajamento dos entrevistados em suas diferentes prticas e consumos: h prticas mais ou
menos obrigatrias (escola, profisso, famlia, amizades, etc.); h prticas rotineiras e que no
envolvem grande entusiasmo; h prticas associadas ao interesse ou ao prazer; h, enfim, aquelas
vividas de maneira mais intensa, como uma paixo. Grande parte das prticas culturais individuais,
muitas vezes a maioria delas, no esto ligadas a gostos, mas a circunstncias.
(BOTELHO; FIORE, 2003, P. 8-9).
2
5 Para De Certeau, cada individualidade o lugar onde atua uma pluralidade incoerente (e muitas vezes con-
traditria) de suas determinantes relacionais. As maneiras de organizar o cotidiano e de construir seus sig-
nificados constituem um fundo noturno da atividade social, o que as torna dificilmente apreensveis pelas
pesquisas, principalmente as estatsticas (1994, p.38).
57
Rememorando: devemos evitar, ento, os modelos que dissociam
os hbitos culturais mais relacionados cultura popular e de massa
(esta ltima ligada estreitamente ao mercado), para buscar uma re-
presentao destas prticas mais acessveis e que no exigem um
repertrio cultural mais elaborado em continuidade com as mais
eruditas, evitando uma ruptura entre elas. Cabe analis-las como
um conjunto que dialoga internamente com as diversas opes dos
indivduos. Muito dificilmente as pessoas determinam seus consu-
mos culturais de forma exclusiva, como foi dito anteriormente. Na
maioria das vezes, eles se misturam de acordo com a circunstncia.
O que se verifica, na verdade, que essas prticas se acumulam, o
que chamado na literatura especializada de lei do acmulo ou
o princpio do mais e mais.63 Outro aspecto a considerar que, nas
pesquisas sobre prticas culturais, a tendncia a de separar aquelas
realizadas em casa daquelas que implicam no sair de casa, sempre
mais valorizadas pelo fato de dependerem do dispndio de tempo e
dinheiro. Os estudos mostram, porm, que, ao invs de concorre-
rem entre si, estabelecem uma relao de sinergia: elas se alimentam
mutuamente nessa interao, confirmando o princpio do acmulo
(BOTELHO; FIORE, 2003, p. 14-16). O aspecto mais decisivo hoje a
diversidade de prticas, caracterstica dos mais jovens, que demons-
tra a intensidade de seu investimento nesse setor.
A localizao domiciliar um dos determinantes dos tipos de
prtica escolhidos pelos indivduos. evidente que, em municpios
menores e pouco beneficiados pela existncia de equipamentos cultu-
rais, a populao tender a se suprir culturalmente com os produtos
da indstria cultural. Lembramos que essa indstria no permite
apenas o consumo de entretenimento: livros, msica e filmes so
suportes para diversos registros de expresso, erudita ou popular.
Mais uma vez, so estudos qualitativos especficos que permitiro
perceber a natureza dessas prticas. Habitar um grande centro, como
uma capital, intensifica a relao dos indivduos com a cultura, na
medida em que a oferta, sendo visivelmente maior, aumenta o est-
mulo participao diversificada em atividades culturais.47
Assim, a utilizao de variveis como faixa etria, escolarida-
de e renda necessita do complemento de outras que descrevam a
3 Paul Di Maggio (2000) utiliza a expresso the more-more principle para se referir a esse fenmeno, citando
6
Robinson et al. (1985).
7
4 Com essa preocupao, nos debruamos sobre dois estudos do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica
(IBGE) Perfil dos Estados e dos Municpios Brasileiros 2014 - Cultura e Cidades@ , de modo a evidenciar a
presena de equipamentos nos municpios pesquisados e seu potencial impacto nas prticas exercidas pelos
indivduos entrevistados (IBGE, 2016, 2015).
58
CULTURA DE APARTAMENTO
A cultura de apartamento ou cultura A cultura de apartamento poderia
em domiclio um fenmeno de carter sugerir a hiptese de concorrncia
entre prticas que implicam em sair
massivo e internacional que pode ser de casa e aquelas realizadas em
traduzido pelo predomnio das prticas domiclio. Poder-se-ia imaginar que
domiciliares trazido, sobretudo, pela as prticas domiciliares prejudicariam
disseminao e barateamento dos a intensidade das externas,
substituindo-as, tal como aconteceria
equipamentos eletrnicos. Esses aparatos
com a menor frequncia ao cinema
diversificam as prticas culturais e de porque existe a televiso e, mais
lazer em casa, economizando tempo de recentemente, o vdeo e o DVD.
deslocamento e dinheiro. Alm disso, (BOTELHO; FIORE, 2003, P. 15-16)
permitem que vrias atividades sejam feitas Ou, ainda mais recentemente, a prpria
simultaneamente, como ler e ouvir msica. Internet. No entanto, pesquisa na regio
metropolitana de So Paulo demonstrou
que os que apresentam grandes prticas
domiciliares tm mais chances de realiz-las
tambm fora do domiclio. Ou seja, quem
pratica mais em casa mais pratica fora.
59
disposio do indivduo a consumos culturais mais elaborados.
Essa ideia nos remete noo de capital cultural conceito fun-
damental de Pierre Bourdieu (1969) , que nos lembra que a compe-
tncia cultural (sancionada pela escola) depende da origem social.
Remete tambm ao fato de que as competncias individuais, entre
pessoas que tm o mesmo nvel de escolaridade, podem ser diferen-
tes em funo da bagagem cultural herdada dos pais. Como o capital
cultural, associado ao capital social, evolui de maneira muito mais
lenta e complexa do que o nvel de instruo, trazer de casa essa
afinidade contribui para a existncia de uma competncia a priori.
Os estudos sobre prticas culturais trabalharam as desigualdades
de consumo cultural entre os indivduos pelas formas de socializao
cultural, ou melhor, pela maneira pela qual os indivduos so intro-
duzidos s prticas. Reiteramos que essas desigualdades tm como
referncia a cultura erudita, com o complicador j referido de que o
indicador utilizado discutvel, na medida em que usa como padro a
frequncia a equipamentos (salas de cinema, de teatro ou de concerto,
museus, galerias de arte, etc.), a escuta de msica ou a leitura de livros,
jornais e revistas, sem entrar no mrito dos contedos.
As instncias clssicas de socializao consideradas so: a fam-
lia, a escola, o grupo de amigos e a televiso. Como vimos, a famlia
ocupa um lugar privilegiado na aprendizagem de normas e valores
de um determinado grupo social, para a qual contribuem decisiva-
mente a convivncia do dia a dia e os afetos que a envolvem. Assim,
a interiorizao dos gostos se d de forma relativamente natural,
e a famlia prepara a relao do indivduo com a escola. A escola
, em princpio, responsvel pelo alargamento dos horizontes
do indivduo, inculcando conhecimentos e preparando sua eman-
cipao dos espaos primrios de socializao, como a famlia,
abrindo novas frentes e contribuindo para sua formao enquanto
cidado. Celeiro importante de transmisso de normas sociais e
do gosto (bom/mau), ela contribui tambm para a reproduo das
desigualdades culturais. No entanto, com o advento da televiso e
de outras mdias, a escola perdeu seu monoplio de legitimao.
A influncia do grupo de amigos a instncia de socializao
mais importante na adolescncia, trazendo rudos na trans-
misso cultural entre pais e filhos. A busca por autonomia em
relao famlia, e aos constrangimentos e obrigaes que tal
relacionamento implica, tem como consequncia a busca por um
espao de construo de si, rejeitando normas e modos de vestir
e de se comportar. Essa separao temporria do convvio familiar
60
permite a construo daquilo que estudiosos do fenmeno vm
chamando de cultura do quarto.85 A existncia de equipamentos
audiovisuais permite que se construa um mundo de sentido exclu-
sivo e individual, quer seja literalmente, em um cmodo da casa,
quer seja metaforicamente na relao com dispositivos portteis,
como smartphones e aparelhos multifuncionais, a partir dos quais
os jovens podem se conectar com seus pares e com o mundo.
OS JOVENS E AS TECNOLOGIAS
DE INFORMAO E COMUNICAO
Os jovens so atores privilegiados quando se trata de sociabili-
dade e de adeso a novas tecnologias. Pertencem tambm faixa
etria mais frequente e intensa sob a perspectiva das prticas cul-
turais, sobretudo aquelas produzidas pela indstria cultural, tanto
em atividades dentro quanto fora de casa. As atividades realizadas
no domiclio se intensificaram principalmente a partir do baratea-
mento e da expanso dos equipamentos eletrnicos, cuja caracte-
rstica mais recente a diversidade - atualmente os domiclios so
superequipados, pluralizando as formas de consumo domstico.
So os jovens tambm os que mais rapidamente aderem s no-
vas modalidades de prticas culturais, sobretudo as que envolvem
a tecnologia. Estudos internacionais tambm apontam que outra
caracterstica desses indivduos o ecletismo, segundo os termos
de Olivier Donnat (1994), ou o onivorismo, como denominado por
Richard A. Peterson (1992).69 Nessas duas conceituaes, os autores
propem um deslocamento do modelo proposto por Pierre Bourdieu.
Para eles, a hierarquia social se espelha no mais nas prticas consi-
deradas uma a uma, mas sim na sua pluralidade e diversidade, no
exclusivas do registro erudito ou do popular. Essa caracterstica
a que mais confirma a pertinncia da lei do acmulo mencionada
anteriormente. Isso posto, devemos ter em mente o papel estratgico
do segmento jovem para as polticas pblicas.
Se os estudiosos j registravam, a partir dos anos 1990, a cultura
de apartamento como tendncia generalizada, Sylvie Octobre, espe-
cialista em estudos de prticas culturais entre crianas e adolescentes,
utiliza a expresso cultura do quarto como um atributo dessas faixas
5
8 Tais autores e os respectivos debates encontram-se nas prximas sees deste artigo.
6
9 Donnat socilogo do Dpartment des tudes de la prospective et des statistiques (DEPS), do Ministrio da
Cultura e da Comunicao da Frana, responsvel pela pesquisa sobre as prticas culturais dos franceses. Ele
desenvolveu a ideia do ecletismo e dos universos culturais em seu livro Les Franais face La Culture. De lex-
clusion lcletisme (1994). Peterson, pesquisador norte-americano, desenvolveu seu conceito no texto Un-
derstanding audience segmentation, from elite to omnivore and univore (1992).
61
etrias.107 Octobre (2014, p. 25) chama a ateno para o fato de que essa
configurao se d de maneiras diferentes conforme o meio social:
na verdade, a expresso de uma faceta da reorganizao do controle
parental [...] que d ao jovem, mais ou menos precocemente, equipa-
mentos que lhe permitem, em um espao geralmente privativo, cons-
truir sua prpria agenda cultural e relacional, acrescentaramos.
Cabe ressaltar que, mesmo nesse caso, a necessidade de forjar uma
individualidade separada da dos pais num momento fundamental de
construo individual no novidade e nem a busca por isolamento
ou o protagonismo do grupo de pares. Os amigos contribuem em muito
para a diversificao e para o surgimento de novas prticas, muitas
vezes antagnicas quelas incorporadas no mbito familiar.
As novas mdias vieram contribuir para que os processos de
autonomizao cultural e relacional se acelerassem: a chegada
da Internet e do telefone celular marcam uma nova etapa na con-
quista dessa autonomia que no se confunde com independncia
pelos jovens, principalmente se considerarmos a possibilidade
de acesso individualizado (alterando significativamente o con-
trole parental) que tais tecnologias permitem. Essa autonomia
cultural significa a liberdade de julgamento e de gosto: escolher
suas leituras ou msicas, os filmes que v, seus programas, seus
amigos e os lugares que frequenta. A crescente individualizao
dos equipamentos pluralizou as modalidades de recepo de ma-
neira a contribuir para a constituio de um repertrio de gostos.
Essa autonomia provavelmente o espao mais precoce de ex-
perimentao e tambm o mais difundido, acredita Sylvie Octobre
(2014, p. 157). No entanto, observamos que, apesar disso, a difuso das
prticas exercidas continua obedecendo s variveis que predizem as
prticas culturais mais informadas. Na verdade, as TIC permitem o
acesso a um conjunto de referncias alternativas quelas advindas do
crculo familiar, contribuindo para a expresso de gostos singulares
e constituindo, em si mesmas, recursos simblicos que possibilitam
aos jovens afirmar seu estatuto adolescente, validando sua sada da
infncia. Hoje, o telefone celular e a Internet so recursos que fazem
parte da negociao da passagem entre infncia e adolescncia, da
mesma forma que toda uma parafernlia de atributos que constituem
smbolos importantes dessa nova etapa da vida: grias, maneiras de
vestir, de cortar o cabelo, mochilas, agendas, canetas, entre outros.
10
7 Sylvie Octobre sociloga e pesquisadora do DEPS, do Ministrio da Cultura e da Comunicao da Frana.
62
APREO POR ARTES NA VIDA ADULTA
Num estudo sobre a socializao11 nas artes, muitas atividades, a idade mais adequada
o pesquisador Richard J. Orend (1989), tendo para isso ocorrer ou que melhor prediz as
como base o recorte de uma pesquisa reali- prticas futuras entre os 18 e 24 anos,
zada em 1982 nos Estados Unidos,12 buscou perodo correspondente ao college ame-
verificar se a exposio precoce s artes de- ricano. A autonomia de escolha parece ter
terminava a participao dos indivduos em um papel importante aqui, pelo fato de os
prticas culturais mais tarde na vida adulta. jovens no estarem mais sendo monitora-
Duas hipteses estavam em jogo: a pri- dos ou influenciados em seus gostos pelos
meira era a de que jovens com experin- pais. So afiliaes que contribuem para a
cias de socializao artstica como audin- sensao de construo de suas individu-
cia tenderiam a ter uma maior participao alidades. Quanto s crianas ainda muito
em atividades relacionadas s artes na vida novas, a pesquisa mostrou que a sociali-
adulta. A segunda era a de que essas expe- zao nesta etapa precoce da vida poten-
rincias de socializao tambm poderiam cializa as chances de elas terem interesse
ser fatores preditivos de criao artstica pelas artes ao chegar vida adulta, mas
na vida adulta, para alm da participao no necessariamente aumentam as possi-
como pblico. bilidades desses indivduos se desenvolve-
O pragmatismo de Orend o levou a fazer rem como artistas. Finalmente, frequentar
um estudo que alimenta de forma interes- aulas ou cursos de formao artstica so
sante estratgias de poltica pblica para experincias muito mais relacionadas com
formar hbitos de consumo artstico. O tra- uma intensa participao posterior criativa
balho do autor mostra que, qualquer que do que uma mera atuao como pblico,
seja o investimento em propiciar experin- ou seja, como audincia para espetculos
cias com as linguagens artsticas, grande ou concertos (OREND, 1989, p. 39-40).
a probabilidade de ele se reverter em altos Esses resultados apontam fortemente para
ndices de participao adulta em ativida- a necessidade de polticas que associem
des relacionadas com as artes. No caso de educao com cultura.
11 S
ocializao corresponde ao processo pelo qual os indivduos, geralmente crianas e adolescentes, adquirem
orientaes, atitudes e padres de comportamento que persistiro na vida adulta (OREND, 1989).
12 Survey of Public Participation in the Arts (SPPA).
63
64
PRTICAS CULTURAIS E TIC: INDCIOS
EMPRICOS A PARTIR DE 24 GRUPOS FOCAIS
REALIZADOS NO BRASIL
At aqui fizemos um rpido panorama do que trata a literatura so-
bre as prticas culturais tradicionais. Existem ainda estudos que nos
oferecem informao sobre novos usos e configuraes de prticas
trazidos pelo digital nas diversas faixas etrias, em todas as regies
do pas. Nesse sentido, pesquisas como a TIC Domiclios, realizada
anualmente pelo Comit Gestor da Internet (CGI.br) desde 2005,
nos informam com mais detalhe as diversas prticas de uso das no-
vas tecnologias pelos indivduos. No entanto, a literatura dedicada ao
tema d conta de fenmenos que vemos se repetir na TIC Domiclios,
cujos resultados de 2013 so analisados em publicao do Instituto de
Pesquisa Econmica Aplicada (Ipea) (KUBOTA et al., 2016, p. 199).
Referimo-nos ao peso de variveis sociodemogrficas, como nvel de
escolaridade, faixa etria, renda e localizao domiciliar.
De qualquer maneira, tendo em vista a grande revoluo embu-
tida no desenvolvimento das tecnologias de informao e comuni-
cao, cabe examinar se as novas mdias permitem o surgimento
de prticas que ultrapassem esses condicionantes.
Por exemplo, as prticas de sociabilidade so as que mais
chamam a ateno quando observamos os resultados da TIC
Domiclios. So ntidas, por exemplo, a expressividade e inser-
o das redes sociais entre os indivduos conectados de acordo
com dados de 2015, 77% dos usurios de Internet no Brasil com
10 anos ou mais participam de redes sociais on-line (CGI.br, 2016).
Interessa-nos aqui verificar se essas prticas de sociabilidade
conseguem quebrar a influncia das variveis que predominam
na explicao das hierarquias sociais e culturais, abrindo novos
horizontes para os indivduos at ento excludos de prticas
culturais mais complexas do que o mero entretenimento. Assim,
cabe verificar se eles se apropriam de hbitos antes restritos aos
praticantes com altos nveis de escolaridade e renda, pertencentes
s classes sociais privilegiadas. Ou seja, se as TIC permitem con-
dies de aquisio de hbitos no previstos a priori pelo capital
cultural dos pesquisados ou que eram dificultados por seu local de
residncia. Retomando nosso objeto de pesquisa: se quer analisar
o potencial nvel de influncia das TIC sobre as prticas dos indiv-
duos que compuseram esses grupos focais, a partir da observao
dos perfis diferenciados contemplados no desenho do estudo.
65
TIC E PRTICAS CULTURAIS TRADICIONAIS
Neste bloco so explicitados os resultados gerais da anlise re-
alizada a partir da leitura detida dos 24 grupos focais realizados
em todas as regies do pas. Para uma primeira aproximao com
o material emprico coletado, optamos por agregar as discusses,
inicialmente, por prticas legitimadas como culturais. Assim,
examinamos o consumo de audiovisual em domiclio e em sala
de cinema, a escuta de msica, a leitura e a ida a museus, para o
dimensionamento das prticas exercidas pelos indivduos e seus
condicionantes. Particularmente, nos interessou a busca por pon-
tos fora da curva ou prticas inesperadas, considerando a loca-
lizao domiciliar ou a escolaridade ou a classe social ou ainda a
faixa etria dos indivduos (variveis reconhecidas como clssicas
e que explicam as prticas culturais), visando identificar tambm
novas potencialidades oriundas do advento das tecnologias, mesmo
que ainda incipientes. Agregamos tambm a informao sobre a
existncia de equipamentos culturais nos municpios de residncia
(objetos do estudo), uma vez que esta tambm uma varivel com
possvel predio nas prticas desenvolvidas pelos indivduos.
66
entrevistados de classes AB, ha preferncia por sries e filmes; a
classe C tambm mostra essa propenso, mas com alguns ainda
citando assistir a novelas e esportes na televiso aberta. Os que
esto nas classes DE mostram grande adeso a televiso aberta,
citando uma variedade de programas, como reality shows.
Entre entrevistados de 30 a 40 anos e evidente a influncia
que os filhos tm sobre o consumo de audiovisual familiar
muitos pais citam ver filmes e desenhos com os filhos pequenos,
ou dizem que cuidar dos filhos os impede de ter tempo para ve-
rem o que preferem. Essa a faixa etria que mais sofre um re-
traimento em seus hbitos culturais, principalmente naqueles
que implicam em sair de casa, exatamente por causa dos filhos
sabe-se que as mulheres so mais afetadas por sua jornada
materna, geralmente mais intensa que a paterna. Sobretudo
entre os entrevistados das classes AB e C ha uma grande ade-
so a TV a cabo e Netflix. Interessante notar que, mesmo nas
classes mais baixas, h depoimentos de pessoas se referindo
TV aberta com termos como porcaria ou alienao.
[...] por incrvel que parea, a Globo aberta uma porcaria, j a Globo fechada, GloboNews
totalmente diferente.
( V I T R I A D E S A N TO A N TO, 3 0 A 4 0 A N O S , C L A S S E C )
67
questo no revelou esse padro com a mesma intensidade. Prova
disso a reduzida meno dos participantes da cidade de So Paulo,
que, sabemos, no s tem uma diversidade de tipos de sala e de pro-
gramao como abriga uma mostra de grande importncia nacional,
a Mostra Internacional de Cinema, que acontece no segundo semes-
tre de cada ano com uma intensa programao.
Mas, se por um lado a experincia do sair de casa para ver filmes
se revelou em certa medida decepcionante, por outro, alguns fa-
tores podem ser aventados sobre essa questo. Houve nos ltimos
anos um movimento de fechamento das salas de cinema de rua,
sobretudo no interior. Esse forte movimento deixou as pessoas
sem alternativa, seno montar acervos domsticos ou alugar
filmes. No caso das capitais, o fechamento desse tipo de sala foi
largamente indutor da criao de salas multiplex, o que garante a
oferta de filmes, embora no supra a diversidade da cinematogra-
fia nacional e estrangeira. Essa ausncia de opes de contedos
diversificados tambm desestimula a ida ao cinema.
De qualquer maneira, alguns depoimentos respondem nossa
busca por pontos fora da curva. So importantes por apresenta-
rem possveis estratgias para formulao de polticas pblicas. Por
exemplo, as salas que compem redes de cinema que se instalam
em shopping centers tm suprido ou compensado o fechamento das
salas tradicionais. No entanto, sua programao quase exclusi-
vamente voltada para a apresentao de filmes estilo blockbusters,
majoritariamente norte-americanos. Essas salas so tambm ci-
tadas como a nica alternativa de cinema em alguns casos (Vitria
de Santo Anto, 15 a 17 anos, classes AB, e tambm 30 a 40 anos,
classe C). Quando vamos para o interior do estado de So Paulo, em
Avar (22 a 26 anos, classe C), nos deparamos com uma circulao
entre municpios para compensar a ausncia de opes locais: ir a
Bauru ou a Botucatu o que supre a busca por novidades, embora
o grupo dos indivduos de 30 a 40 anos (classes AB) nos informe da
existncia de cinema na cidade, com uma programao no muito
gil e atual, estimulando a busca em cidades vizinhas.
Algumas intervenes de participantes apontam para a possibi-
lidade de as novas tecnologias substiturem, em alguma medida, a
ausncia de salas, principalmente no interior, por meio do download
de filmes ou da utilizao de servios como Netflix. Assim, a deman-
da por assistir a filmes tem sido suprida: Eu tenho uma seleo de
filmes em casa. No tenho tempo para cinema (Arcoverde, 22 a 26
68
anos, classes DE). Lembremo-nos que Arcoverde, embora tenha a
sala de cinema mais antiga do pas (1917), que foi restaurada, no
investe, segundo os participantes, em uma programao atraente
e continuada. No fosse assim, afirmam, iriam toda semana. Alm
disso, alguns mencionam que o valor do ingresso pesa no oramento.
69
estimulava a prtica musical em sua residncia: [...] a msica faz
parte da minha famlia. Tem uma sala l [na casa] s de msica,
tem teclado, violo. (Vitria de Santo Anto, 15 a 17 anos, classes
AB). Esses exemplos ilustram a ideia de que a disponibilidade de
certos contedos no necessariamente garante ou estimula o con-
sumo, j que as restries que operam na prtica cultural muitas
vezes so de outras ordens. Nesses casos, a maior disponibilidade
do acesso a certos contedos musicais via Internet no parece ter
impacto nas decises de escolha dos entrevistados.
De forma geral, nota-se que ouvir msica prtica que se desen-
volve como pano de fundo de outras atividades cotidianas, apesar
de eventualmente haver depoimentos de pessoas que dedicam parte
de seu tempo exclusivamente para isso.
Gosto muito de Roberto Carlos. Gosto de s ouvir a msica, sem fazer outra atividade,
por exemplo, limpeza na casa. Estou entendendo a letra. Gosto tambm do Wando,
escutar aquelas msicas.
( V I T R I A D E S A N TO A N TO, 3 0 A 4 0 A N O S , C L A S S E C )
70
abarcam tanto formatos mais tradicionais, como livros, revistas e
jornais impressos, quanto artigos pela Internet, blogs e notcias via
grupos de WhatsApp. A leitura de livros o hbito mais sancionado
pela cultura escolar, mas, conforme atestam investigaes nacio-
nais e internacionais sobre prticas culturais, bem como pesquisas
de mercado do setor livreiro, os jovens vm se distanciando cada
vez mais dessa prtica. Na contramo das expectativas, no entanto,
vrios participantes no s afirmaram sua preferncia pela leitura
em papel como declaram ler com frequncia.
Em Vitria de Santo Anto, um dos entrevistados leu O exorcista
na Internet e achou ruim, estranho, completando com um depoi-
mento interessante, que revela um quase aficionado por papel:
muito melhor voc sentir o livro, a folha do livro, sentir o cheiro.
E essas leituras so diversificadas: a Bblia mencionada vrias
vezes e em diversos grupos, inclusive de faixas etrias diferentes.
A quantidade de citaes da Bblia parece corresponder s vrias
menes msica gospel, msica de louvores e a jornais da igre-
ja. A pluralidade de leituras em papel passa tambm por jornais
locais, revistas, clssicos da literatura e outras leituras de ordem
profissional. Pensando na diversidade de contedos consumidos, al-
guns casos so surpreendentes. H participantes que citaram Jorge
Amado, Rui Barbosa e outros clssicos literrios, porm, muitas
vezes, de modo confuso. Por exemplo: pergunta sobre a leitura de
romances, o participante responde Romance no, mas eu leio livro
mesmo, reiterando que gosta de literatura. No se pode saber se
esse tipo de resposta efeito do prprio mtodo adotado na pesqui-
sa, pois, ao serem questionados sobre a realizao de prticas cultu-
ras especficas, os entrevistados podem se sentir constrangidos e, de
alguma maneira, mencionarem prticas que no necessariamente
realizam. Nesse sentido, fica clara a necessidade de relativizar o
conjunto das respostas (como normalmente se observa em estudos
sobre o tema), embora no se deva desconsiderar a importncia do
resultado, o qual indica que as publicaes no formato papel no
perderam relevncia na preferncia dos leitores.
Na mesma direo em relao variedade e frequncia de leitura,
foram observadas afirmaes incisivas sobre o prazer amo ler
(Goinia, 22 a 26 anos, classe C), ou [...] chegava a ler trs livros por
semana (Jaragu, 45 a 60 anos, classes DE). Um jovem, por exem-
plo, ao afirmar sua prtica de leitura, fala sobre a existncia de duas
livrarias em Jaragu: [...] uma que gospel [...] e tem uma que a
biblioteca pblica, do lado da igreja (22 a 26 anos, classe C). Em Avar
71
Diversidade de gostos ela como muito inteligente. Na mesma
Em Presidente Figueiredo, interior do cidade, num grupo com pessoas de 45 a
Amazonas, encontrou-se um aficionado 60 anos, uma participante, que se auto-
por mang estilo de revista em quadri- denomina curiosa, afirma ter que ler no
nhos japonesa e fico cientfica (22 a mnimo dois livros por semana, alm da lei-
26 anos, classes DE). Outros, do mesmo tura diria da Bblia. Outro diz estar lendo
grupo, citam o escritor norte-americano trs livros: um sobre liderana, Memrias
Dan Brown, e uma das entrevistadas afir- do crcere, de Graciliano Ramos, e Dois
ma ter a coleo completa do psicanalista irmos, de Milton Hatoum, que ele sabe ser
austraco Sigmund Freud, considerado por um autor manauara (classe C).
Gosto muito de ler, leio principalmente nas frias, bastante tipo de coisa [...] Gosto muito de
ler literatura de outros pases tambm, tipo Jane Austen e... qual o nome do autor da Menina
que roubava livros? Gosto muito, o livro timo. Eu queria ter uma biblioteca.
72
etrios como socioeconmicos, coloca a necessidade de discusso de
novas hipteses em relao s previses mais pessimistas sobre o
futuro da literatura de maneira geral. Se, de um lado, textos curtos,
notcias e informaes imediatas e sintticas se apresentam como
tendncias do advento das tecnologias, por outro, no necessaria-
mente significam o fim da prtica de leituras mais densas e sabore-
adas. A curto prazo, os caminhos e destinos desses formatos, bem
como seus efeitos nas prticas de leitura e de apropriao dos conte-
dos pela populao, so questes que aparentemente permanecem
em disputa e merecem ainda mais ateno em estudos futuros.
73
naqueles em que predomina o desinteresse, as pessoas demons-
tram conhecer a existncia do equipamento em seu municpio. Por
exemplo, em Presidente Figueiredo, mencionado um museu de
artefatos indgenas (45 a 60 anos, classe C). Em Manaus, embora a
Pesquisa sobre o Perfil dos Municpios Brasileiros Munic (IBGE,
2015) no registre a existncia de museu vinculado a essa instn-
cia municipal, citado um13 8
que exibe moedas e cdulas antigas,
as primeiras mquinas fotogrficas, armaduras e pinturas; alm
desse, citam o Museu do Seringal. Em Cachoeira do Sul, o nico
museu citado o que fica dentro do zoolgico, ainda que a visita a
ele no parea ser uma prtica exercida pelos entrevistados.
Dimenso etria
Quando comparamos os hbitos culturais dos entrevistados
de diferentes idades, destacam-se dois aspectos principais: (i) a
manuteno de uma tendncia de maior atividade cultural entre
8 Por se tratar de dado fruto do registro do municpio, o exemplo mencionado pode no ter sido capturado por
13
se tratar de estabelecimento gerido por outras esferas de governo ou iniciativa privada.
74
as faixas mais jovens, j observada antes do surgimento das TIC;
(ii) como os jovens so afetados mais diretamente pelas novas
tecnologias, aos poucos elas contaminam as camadas de idade
mais avanada, muitas vezes pela influncia dos jovens com os
quais estas convivem (como filhos e netos).
Assim, nos campos em que as novas tecnologias impactam
diretamente a forma de consumo por exemplo, as mudanas
no consumo domstico de material audiovisual, h uma adeso
mais homognea nos grupos mais jovens. Conforme avana a
idade dos entrevistados, fatores como classe social impactam a
adeso a essas novas formas de consumo, alterando significan-
temente o hbito em questo.
Como exemplo, podemos citar as respostas dos entrevistados a
respeito do consumo de sries, filmes e novelas em casa. Enquanto
entre os grupos de jovens de 15 a 17 anos, independentemente de
classe social ou localizao, a resposta mais comum foi o uso da
Netflix e o download de filmes e sries pela Internet, nas faixas
etrias seguintes, o mais notado que os hbitos esto mais atre-
lados classe social, conforme discutido anteriormente.
Nota-se tambm diferenas importantes no consumo de msi-
ca utilizando as novas tecnologias, em relao s diferentes faixas
etrias. Os mais jovens tm um vasto repertrio de recursos para
ouvir msica via Internet, tanto por streaming quanto por meio de
download, citando uma enorme variedade de aplicativos, sites ou
ferramentas. Ambas as faixas etrias (de 15 a 17 e de 22 a 26 anos)
destacam que usam principalmente o celular para ouvir msica,
sendo que os jovens de 22 a 26 anos respondem, na maioria das
entrevistas, que ouvem msica com grande frequncia ao longo
do dia. Isso se traduz em declaraes como Eu escuto msica a
toda hora. [] O meu patro no servio reclama por causa do fone,
porque eu j acostumei a trabalhar com o fone de ouvido para
ouvir msica (Jaragu, 22 a 26 anos, classe C) e O dia todo no,
mas, a maior parte. [] Eu passo praticamente o dia todo (Recife,
22 a 26 anos, classes C), e em geral atribuem esse fenmeno pra-
ticidade e portabilidade do uso do celular:
[O celular] est comigo sempre. [] Porque d para levar na mo para qualquer lugar. []
Porque antigamente celular no podia colocar msica, e esses que tinham MP3 a gente no
tinha dinheiro. [] Sai de casa e leva o celular, e vai ouvindo msica. [] Hoje em dia, que
adaptaram o celular com MP3.... a gente pode ouvir onde a gente quiser.
( P R E S I D E N T E F I G U E I R E D O, 2 2 A 2 6 A N O S , C L A S S E S D E )
75
Por outro lado, os entrevistados de idade mais avanada pa-
recem bem menos versados nos diferentes recursos para ouvir
msica. Isso parece interferir na maior ou menor frequncia
de consumo: enquanto os mais jovens afirmam ouvir msica o
dia inteiro, recorrente nos entrevistados dessa faixa de idade
intermediria (30 a 40 anos) que o hbito esteja circunscrito a
momentos (e locais) especficos do dia, como no carro.
Na faixa dos 30 aos 40 anos, ainda que a maioria afirme que escuta
msica via celular ou pendrive, eles alegam ainda usar mdias mais
tradicionais: Eu sou uma pessoa do passado. [] Porque eu ouo, mas
eu no aguento esses trecos de pendrive, estas msicas. Eu ouo no
rdio, mas, assim bem simples, bem humilde. (Avar, 30 a 40 anos,
classes AB); e tambm destacam as desvantagens do uso do celular.
J pensa na Internet assim, porque o celular, s se ele tiver uma memria bem boa. E
como hoje em dia acho que praticamente todo mundo j tem computador, Internet, smart
mesmo [...]. Quer ouvir uma msica, tu bota l na TV mesmo. Est assistindo o programa
e quer ouvir msica, pela TV mesmo que eu acesso a Internet e coloco a msica O
celular um equipamento funcional, mais rpido. O celular um equipamento muito
funcional hoje em dia, mas sem Internet.
( M A N AU S , 3 0 A 4 0 A N O S , C L A S S E S A B)
76
Eu acho engraado que geralmente quem ensina estas coisas so os nossos filhos ou netos.
Engraado que eu cheguei e estava na videoaula. E a ele chegou e disse... ele foi na minha casa:
Painho, por que o senhor no d o download?. No, porque eu tenho que baixar um programa
ainda. Ele disse: No, pai, o senhor pega l em cima, depois do www... Oo senhor digita ss e
aperta enter e no precisa nem de baixar programa. Eu disse: ? Ele falou: . Baixa, que...
Rapaz que maravilha, eu tinha que baixar um programa para poder baixar programa.
(RECIFE , 45 A 60 ANOS, CL ASSES DE)
Eu tenho problema, eu sou formado em design, tem toda aquela coisa da proprie-
dade intelectual. Eu acho uma falta de respeito ir l e se apropriar de uma coisa
que no tua. Eu fui l e desenho uma roupa. Se eu vir em outra loja a mesma
roupa, eu vou surtar. o meu trabalho, como tu vai baixar uma coisa? [] Eu
pago Spotify, essa a forma que eu achei
(PORTO ALEGRE, 22 A 26 ANOS, CLASSES AB)
77
trevistas, ainda que o fenmeno possa estar associado leitura de
obras para a escola, verificou-se a referncia constante a obras de
grande sucesso no mercado (algumas transformadas em filmes),
como no caso de uma entrevistada que cita tanto clssicos da lite-
ratura quanto a saga best-seller Crepsculo: Ou de mito, ou qual-
quer coisa assim. Porm, tambm, eu j li clssicos, tipo Orgulho
e Preconceito, Morro dos Ventos Uivantes, e eu amo Crepsculo.
[] Amo, chega a ser chato. (So Paulo, 15 a 17 anos, classes DE).
Na faixa de 22 a 26 anos mais comum que os entrevistados ad-
mitam ler apenas materiais mais curtos e em geral pela Internet;
j os da faixa etria seguinte, dos 30 aos 40 anos, demonstram
hbitos de leitura mais heterogneos, que variam mais de acordo
com o local e a classe social.
O padro mais interessante e claro notado na faixa dos 45
aos 60 anos, na qual a classe social parece exercer mais influn-
cia sobre os hbitos de leitura: os entrevistados pertencentes s
classes DE (Recife e Jaragu) afirmaram que no costumam ler
com frequncia, citando como motivo principal as dificuldades
de viso resultantes da idade mais avanada. Entre os da classe
C (Porto Alegre e Presidente Figueiredo) os hbitos de leitura
so variados; j entre os pertencentes s classes AB (Arcoverde
e Anpolis), a maioria afirmou ler com frequncia. Nesse ltimo
caso, muitas vezes a tecnologia coloca-se como um facilitador
do acesso leitura:
Eu sempre gostei muito de ler. Antigamente, eu no tinha como comprar muitos livros. A
algum me emprestava e tal. Quando surgiu a Internet, que eu tive acesso, a eu j li mais de
100 livros em um ano, pela Internet. E eu gosto de baixar, fazer download dos livros, sentar
na frente do computador e ler mesmo. Porque l eu posso colocar a letra do tamanho que eu
quero, e a vou lendo, leio rpido. Leio muita coisa.
( A N P O L I S , 4 5 A 6 0 A N O S , C L A S S E S A B)
Dimenso socioeconmica
Comparando os depoimentos dos entrevistados, confirma-se
a possibilidade aventada no incio desse trabalho de que o avano
das tecnologias de informao e comunicao pudesse auxiliar no
processo de democratizao do acesso a bens e servios de natu-
reza cultural. Verificamos a existncia de dois movimentos: por
um lado (e sem surpresa), as classes de maior renda tendem a ter
acesso facilitado e muitas vezes adiantado s novas tecnologias,
o que os faz privilegiados na rapidez de adeso a novos modos de
78
consumo. Por outro lado, os testemunhos dos entrevistados apon-
tam para um equilbrio em relao s prticas culturais tanto
tradicionais (leitura, idas ou no a museus e a salas de cinema,
por exemplo) quanto quelas permitidas pelas novas tecnologias
entre aqueles de maior renda e aqueles das classes C e DE. Isso
parece confirmar a tendncia de que as TIC podem ainda no ter
condies de esgotar suas potencialidades em relao ao que cha-
mamos de democratizao do acesso a bens e servios culturais.
No entanto, pode-se arriscar que elas caminham nessa direo.
O consumo de msica por parte dos entrevistados de classe C
pode nos dar algumas pistas. Ao compararmos as entrevistas dos
grupos dessa classe s das outras duas categorias classes AB ou
DE , observamos que os participantes da classe C so os que apre-
sentam a maior versatilidade para o consumo individual de msi-
ca: em suas declaraes, aparece uma maior diversidade de sites,
aplicativos e ferramentas para download de msica. Destacam-se
nessas entrevistas a multiplicidade de formas de obter msicas
sem precisar compr-las, que vai desde o download (diretamente
via YouTube, ou por sites especficos, como 4Shared) at o strea-
ming. As declaraes desses entrevistados demonstram que eles
tm um grande conhecimento das ferramentas, recobrindo-se de
entusiasmo e apresentando-se como verdadeiros especialistas.
Ainda assim, h instncias em que as novas tecnologias no
causaram um impacto significativo no acesso. Um exemplo disso
o audiovisual, seja para consumo domstico, seja na prtica de
frequentar salas de cinema. No primeiro caso, as classes AB de-
monstram maior adeso ao servio da Netflix e TV por assinatu-
ra, enquanto a maioria das menes a programas de TV aberta so
de entrevistados das classes DE. Os da classe C dividem-se entre
os que preferem a TV aberta e os adeptos da Netflix, sendo rela-
tivamente comum o consumo de ambos pelas mesmas pessoas.
Apesar desse consumo tecnolgico, todos os grupos de en-
trevistados pertencentes s classes AB, independentemente da
faixa etria e da localizao, citaram a ida ao cinema como um
hbito frequente, mesmo que para isso tenham que se deslocar
para cidades prximas caso dos entrevistados de Avar, de
30 a 40 anos, que destacaram que o cinema de Botucatu me-
lhor que o de sua cidade. Tomemos como exemplos esses dois
depoimentos de entrevistados de So Paulo: Eu gosto muito
de cinema. Ento, quase todos os finais de semana eu vou ao
79
cinema, como eu tenho promoo Km de Vantagens149, ento eu
estou todo final de semana no cinema. Acompanhado de outro
do mesmo grupo: Eu sou mais aquela coisa de sair de casa para
ir ao shopping e comer. Comprar o BigMac [lanche da rede de
lanchonetes McDonalds] para a criana, ir ao cinema assistir ao
filme dos dinossauros. (So Paulo, 30 a 40 anos, classes AB).
Em movimento inverso, em nenhum dos depoimentos dos
entrevistados das classes DE o cinema foi citado como um h-
bito frequente, com exceo de alguns entrevistados do Recife.
Corroboram para essa viso a afirmao de um depoente que
afirma nunca ter ido (Cachoeira do Sul, 30 a 40 anos, classes DE)
e a de outro que acha que uma atividade muito cara: Era para
ser uma coisa mais acessvel, porque um incentivo a cultura,
conhecimento. Tudo que a gente v em cultura, conhecimento
chega barrado um pouquinho, mais caro (Recife, 22 a 26 anos,
classe C). Mas tambm do Recife que temos um ponto fora da
curva nesse quesito e que mencionamos anteriormente: o jovem
da faixa de 22 a 26 anos da classe C diz frequentar o Cine So Lus
e a sala da Fundao Joaquim Nabuco. O depoimento desse rapaz
vai ao encontro dos estudos feitos sobre a relao entre o DVD (ou
o velho VHS) e a fidelidade da ida sala de cinema: essas modali-
dades de ver filmes no tiraram o pblico de sala, e sim a televiso.
A classe social tambm influencia fortemente no que diz respei-
to a shows de msica ao vivo. Entre os de maior renda, comum
a prtica de deslocar-se a outras cidades ou estados para poder
assistir a shows isso ocorre tanto em cidades do interior quanto
em capitais. Eu fui no Credicard Hall [em So Paulo]. Eu fui em
alguns shows no Olmpia [tambm em So Paulo]. / Eu tambm
fui. / Eu fui uma vez no [show da dupla] Guilherme e Santiago
no Olmpia. Fui no show do Daniel. Eu fui no show do Daniel em
Florianpolis, eu ganhei numa promoo e a eu fui. (Avar ,
30 a 40 anos, classes AB). No entanto, mesmo sabendo que so
prticas menos frequentes, essas viagens em grandes distncias
tambm surgem nos depoimentos de jovens da classe C e DE: no
s o festival Lollapalloza em So Paulo citado como tambm o
show dos Rolling Stones: Eu fui no show dos Rolling Stones que
teve em So Paulo (Manaus, 15 a 17 anos, classe C).
9 Refere-se a uma promoo associada a uma rede de postos de gasolina, que converte pontos em diferentes
14
produtos, entre eles ingressos de cinema.
80
Nas entrevistas com os grupos de classes DE, constante citar
a ida a shows em barzinhos e restaurantes, que so menos caros.
pergunta da mediadora sobre a frequncia a grandes shows de msica
ao vivo com uma banda, um cantor, a resposta s de barzinho.
(Jaragu, 45 a 60 anos, classes DE) e Eu gosto de ir na seresta. [...]
Domingo, ali embaixo, tem cada seresta boa. [...] L no Ramiro, no
bar que abriu. [...] aqui tambm, no espao aberto aqui. No bar Gaiola,
aqui embaixo, tem cada seresta (Arcoverde, 22 a 26 anos, classes
DE). As famlias musicais fazem showzinhos em casa:
A gente tem costume, assim, porque a minha famlia [] de muitos cantores, sabe. Assim,
no so tradicionais, mas famlia que gosta de cantar. Ento, sempre a gente rene na
casa de um irmo, de outro, rola uma musiquinha l.
(JA R AG U , 4 5 A 6 0 A N O S , C L A S S E S D E )
Dimenso territorial
Nesse quesito, buscamos as tendncias locais de regies ou
mesmo de cidades especficas e as diferenas possveis entre elas.
Podemos, dessa forma, analisar processos mais amplos que abar-
cam, por exemplo, as distines entre cidades do interior e capitais
ou, por outro lado, avaliar fenmenos locais bem mais restritos.
No primeiro recorte, podemos observar uma diferena entre
capitais e cidades do interior no que diz respeito s novas formas
de consumo de msica, como o caso da popularidade do aplicati-
vo Spotify. Praticamente todas as menes ao aplicativo ocorrem
em entrevistas realizadas com grupos das capitais, enquanto os
grupos de cidades do interior citam principalmente o uso de apli-
cativos nacionais, como o Palco MP3, ou o site Vagalume.
J no segundo recorte, podemos observar duas tendncias
locais ligadas ao consumo de msica muito curiosas. Uma de-
las a de compra e venda de pendrives pr-gravados, fenmeno
citado nas entrevistas da cidade goiana de Anpolis: Comprei
um pendrive gravado. (Anpolis, 30 a 40 anos, classes DE); e
[Moderadora: Mas como voc monta a seleo do pendrive? Voc
baixa da Internet?]. Eu compro gravado ou um amigo meu gra-
va para mim (Anpolis, 45 a 60 anos, classes AB). Refere-se
venda de pendrives que j so adquiridos com uma seleo de
msicas baixadas e gravadas, de acordo com o gosto musical do
consumidor, que dessa forma poupado do trabalho de realizar
os downloads. Trata-se de um fenmeno de interesse, na medi-
da que revela uma estratgia do mercado de adaptar-se s novas
81
tecnologias de consumo cultural. J os entrevistados de Avar
citaram um retorno ao disco de vinil como mdia para o consumo
de msica, o que vem sendo considerado como cult.
No acesso a museus, fica patente que nas capitais do Sul e
Sudeste (no caso, Porto Alegre e So Paulo) mais comum o h-
bito de frequentar esse tipo de equipamento cultural, at pela
maior oferta desses locais. No entanto, como j foi dito, os jovens
tm apenas na vida escolar a oportunidade por vezes nica
de conhecer museus: Com a escola... Quando tem na escola vou
com a escola. Fui j na Pinacoteca, fui no de Lngua Portuguesa.
Infelizmente no tem mais...; e No Masp j fui. A escola faz mais
passeio assim para teatros (So Paulo, 15 a 17 anos, classes DE).
Sim, [tive interesse] principalmente pelo Museu do Ipiranga [...]. O Museu do Imigrante
foi um museu que eu tive muita vontade de entrar, mas estava em reforma e acabou agora
estes tempos, parece, mas nem terminou tudo e estou louco para conhecer o Museu
do Imigrante, porque eu achei os registros da minha famlia nos registros do Museu do
Imigrante, e impressionante voc ver.
(SO PAULO, 30 A 40 ANOS, CLASSES AB)
82
associao entre as pastas da Educao e da Cultura em todos os
nveis governamentais.
Se comeamos este texto invocando os recursos trazidos pela
sociologia da cultura em matria de prticas culturais, clara est
a necessidade de incorporar essas novas possibilidades de frui-
o e de criao por meio das TIC. Embora as prticas culturais
tradicionais se faam presentes no material examinado, a criati-
vidade que os novos meios estimulam, no apenas na difuso de
contedos, mas tambm na criao (escrever textos que viram
livros, blogs de culinria, peas de teatro, vdeos, etc.), requer
uma modernizao e adequao dos mecanismos de fomento e
avaliao de polticas.
Assim, para encaminhar o fechamento do texto, sugerimos um
ltimo exame das prticas dos mais jovens entre os entrevistados,
os que tm de 15 a 17 anos.10
15
Reforamos, mais uma vez, que a faixa
etria nos parece uma das variveis mais importantes no que se
refere ao uso de novas tecnologias, independentemente de classe
social e localizao domiciliar.
Os dois nicos grupos realizados fora das capitais, nessa faixa
de idade, foram em Vitria de Santo Anto, distante 55 quilme-
tros da capital, Recife, e em Cachoeira do Sul, distante 196 quil-
metros de Porto Alegre.
Ao contrrio do que vemos no quadro das capitais, nesses ca-
sos os entrevistados no tm praticamente nada em comum em
matria de hbitos tradicionais ou referentes a novas tecnologias.
Cachoeira do Sul, no entanto, foi um outro tipo de ponto fora
da curva, mesmo considerando a diferena de classes sociais na
composio dos grupos. Assim, a cidade necessitou de um olhar
mais cuidadoso.
Embora no tenhamos pretendido fazer uma comparao
entre as caractersticas de cada municpio, no pudemos deixar
de consultar informaes que nos fornece a pesquisa Perfil dos
Municpios Brasileiros Cultura 2014 (IBGE, 2015), na esperana
de entendermos melhor as diferenas que veremos a seguir.
Um dos aspectos que vm fazendo diferena na vida cultural da
populao brasileira tem sido, a partir de 2003/2004, o aumento
da institucionalidade na rea da cultura, sobretudo no que se re-
83
CAPITAIS: grupos focais com jovens entre 15 e 17 anos
84
GRUPOS DE 15 A 17 ANOS, INTERIOR:
Vitoria de Santo Anto, classes AB, e Cachoeira do Sul, classe C
D ivergem no consumo de audiovisual, D a mesma forma, em Vitria alguns
de acordo com a classe social: jovens pagam por servios de msica
em Vitria de Santo Anto (classes on-line, e em Cachoeira, no;
AB) o foco Netflix, enquanto
11 A gesto de Gilberto Gil frente da pasta federal da Cultura (2003/2008) trouxe uma grande alterao no pla-
16
no institucional, principalmente com a proposta do estabelecimento de um Sistema Nacional de Cultura. Nes-
se sentido, conferncias municipais e estaduais de cultura foram realizadas pas afora, culminando em trs con-
ferncias nacionais; conselhos foram constitudos de forma representativa, e no mais pelos notveis locais;
colegiados setoriais instalados passaram a sistematizar as informaes e necessidades de cada linguagem ar-
tstica; e estimulou-se a criao de fundos e de outros mecanismos de conduo de polticas, como planos mu-
nicipais e estaduais de cultura.
85
CONCLUSO: NOTAS PARA
FUTURAS AGENDAS E POLTICAS
Tecemos algumas consideraes que no so conclusivas sobre
o futuro e impacto das tecnologias nas prticas culturais dos indi-
vduos, mas que antes permitem apontamentos e problematiza-
es para agendas de pesquisa a serem desbravadas. Em primeiro
lugar, se buscvamos saber se as tecnologias de informao e co-
municao poderiam diminuir as distncias entre classes sociais
e nveis de escolaridade, ousaramos arriscar que sim.
A literatura em sociologia da cultura h muito nos mostra que
o desenvolvimento do repertrio cultural dos indivduos ou o
capital cultural, nos termos de Pierre Bourdieu (1969) o que
permite apostar que estes procuraro, cada vez mais, contedos
desafiadores. A escola, apesar de ter perdido o monoplio da difu-
so e legitimao de normas sociais e culturais, continua sendo o
nico espao obrigatrio para todos e com um perodo de tempo
tambm prolongado de formao dos indivduos. Nesse sentido,
a educao a porta mais democrtica de incluso no mundo da
cultura de forma ativa. Mesmo que as artes sejam um contedo
totalmente marginal e secundrio na grade escolar, esta continua
sendo um espao privilegiado de formao. Ao trabalharmos bem
esses contedos, em associao com as polticas educacionais, po-
deremos gerar uma vivncia que compense outros preditores do
acesso ao universo da arte e da cultura.
A democratizao das prticas culturais deveria tornar-se um
contedo fundamental na formao dos indivduos. Tivemos uma
pequena amostra de como a escola pode fazer a diferena nessa
formao pelos depoimentos dos jovens de 15 a 17 anos da cidade
de So Paulo e pelas diversas declaraes, nas vrias regies, em
relao leitura, a prtica mais prxima da vivncia escolar. Em
primeiro lugar, citamos a preferncia generalizada pelo livro em
papel e, em segundo, como os participantes sentiam-se vontade
em tratar do assunto, indicando uma real intimidade com o tema,
que no era esperada a priori.
Alm dessas consideraes, cabe ressaltar, mais uma vez, que o
desejo por cultura no inato: ele necessita ser estimulado e alimen-
tado. Para tal, em termos de poltica pblica fundamental levar em
considerao a formao e a transmisso de gostos: a literatura so-
ciolgica nos fornece estudos preciosos nesse sentido, e cujo conhe-
cimento imperativo para gestores e formuladores de polticas. O
86
que os resultados indicaram at aqui que no conjunto da populao
as prticas culturais tradicionais so, de maneira geral, incipientes.
Acrescenta-se a isso o fato de que, em boa medida, para grande parte
da populao as prticas relacionadas a alguns circuitos especficos
so quase inexistentes. Nesse sentido, para enderear diagnsticos
mais assertivos sobre o impacto das TIC nas prticas culturais dos
indivduos, estudos com populaes altamente praticantes seriam
recomendveis, como complementares presente leitura. A despeito
de no dimensionarem a influncia das TIC nas prticas gerais, eles
permitem apontar possveis desdobramentos para o futuro.
Assim como, ao longo desse trabalho, declaraes nos indi-
caram o significado das polticas de incluso desenvolvidas nos
ltimos 12 anos no pas influindo na mobilidade das pessoas e,
por que no, tambm no acesso das classes, sobretudo nas DE, s
novas tecnologias , discursos recolhidos tambm reforaram
algo que bvio para alguns, mas no para os dirigentes: que cul-
tura e educao tm que caminhar juntas.
Cabe observar ainda que, no que se refere dimenso antropo-
lgica da cultura, claramente as TIC contribuem de forma decisiva
para a configurao de novas prticas. Tambm nessa dimenso
surge como extremamente relevante a sociabilidade, que ganha
fora e rapidez, sobretudo entre os jovens. Os equipamentos tec-
nolgicos vm substituir antigos ritos de passagem para as fa-
ses posteriores de desenvolvimento pessoal, contribuindo para
a constituio de identidades autnomas, com a emergncia de
uma cultura do tempo real:
87
isolamento da famlia, privilegiando o convvio com seus pares
mediado ou no pelas tecnologias, seja em seu quarto propria-
mente, seja em algum outro espao que simbolicamente tenha
seus mesmos atributos faz parte da constituio identitria dos
jovens h muito tempo. O que temos agora a potencializao des-
sa experincia facilitada pelas novas tecnologias multifuncionais.
Finalmente, ressaltamos a importncia do investimento em
educao, no sistema educacional formal e na formao conti-
nuada propiciada pela existncia potencial de centros culturais
e instituies como museus e cineclubes, em associao com as
TIC. Na medida em que as tecnologias possam ser vistas como
um recurso inovador fundamental para ser utilizado por profes-
sores e alunos e instituies culturais, com certeza esses instru-
mentos contribuiro para o surgimento de novos e desafiadores
conhecimentos e para um enriquecimento das prticas culturais
de todos os seus usurios.
88
REFERNCIAS
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89
90
CULTURA E ARTE
NA ERA DA
PARTICIPAO:
Reflexes a partir de prticas
de usurios de Internet no Brasil
Maria Carolina Vasconcelos Oliveira1 e Lusa Adib Dino2
1 P
esquisadora, realizadora e docente nas reas de Cultura e Artes. Mestre e douto-
ra em Sociologia pela Faculdade de Filosofia, Letras e Cincias Humanas da Uni-
versidade de So Paulo (FFLCH-USP), com pesquisas sobre prticas culturais e
organizao da produo artstica. Integra o Ncleo de Desenvolvimento e Desi-
gualdades do Centro Brasileiro de Anlise e Planejamento (Cebrap) desde 2005.
2 M estranda no Programa de Ps-Graduao em Gesto de Polticas Pblicas pela
Escola de Artes, Cincias e Humanidades da Universidade de So Paulo (EACH-
-USP), com pesquisa em polticas culturais, financiamento e oramento pblico.
Integra o Ncleo de Desenvolvimento e Desigualdades do Centro Brasileiro de
Anlise e Planejamento (Cebrap) desde maro de 2016.
91
INTRODUO
Este artigo prope algumas reflexes sobre as transformaes
que as novas tecnologias de informao e comunicao (TIC) rela-
cionadas Internet desencadeiam nos campos de produo cultu-
ral e artstica e nos processos que a ocorrem. Aqui, o foco especfico
refletir sobre as mudanas (e tambm algumas continuidades)
desencadeadas nas prprias estruturas de produo cultural no
contexto da chamada web 2.0 marcado por uma nova forma de
participao, inclusive na prpria criao do contedo, daquele que
antes era concebido como o usurio final.
A opo por uma reflexo que toma por unidade de anlise os cam-
pos e as estruturas de produo (proposta aqui como entrada comple-
mentar a uma abordagem mais tpica que se vale das prticas culturais
individuais como unidade de anlise) justifica-se pela crena de que os
processos que ocorrem nas estruturas tambm influenciam as prti-
cas finais dos indivduos, bem como suas representaes, percepes
e preferncias sobre o universo da cultura. Justifica-se tambm pela
percepo de que as transformaes que tm lugar nas estruturas de
produo cultural desencadeiam novas necessidades para aqueles que
se dedicam a formular e implementar polticas pblicas para a cultura.
Antes de mais nada, deve-se explicitar que seria inadequado, a
nosso ver, assumir sem ressalvas a equao tecnologia gerando
mudanas nas esferas de produo cultural. Isso porque as tec-
nologias, em si, tambm so produtos do prprio contexto social e
cultural em questo, alm de serem frutos dos valores e discursos
sociais que marcam tais contextos. Para evitar simplificar em de-
masiado essas relaes de causalidade, a reflexo sobre mudanas
vivenciadas nas esferas da organizao da produo cultural ser
desenvolvida, aqui, tendo como fios condutores dois processos so-
ciais mais amplos, que so, ao mesmo tempo, causa e consequncia
das revolues tecnolgicas que testemunhamos na ltima dcada.
Esses processos sociais so a valorizao da diversidade e da cul-
tura participativa, tendncias que, a nosso ver, ao mesmo tempo,
configuram o terreno ideal para o surgimento de novas tecnologias,
pois possibilitam uma participao cada vez mais ativa do usu-
rio na rede (funcionando, em alguma medida, como suas causas),
mas que tambm se intensificam a partir da disseminao dessas
tecnologias (desse modo, agindo como efeito).
Como bem colocam Henry Jenkins e seus coautores (JENKINS
et al., 2009), at o incio dos anos 2000, muitos estudos relacionados
92
s TIC estavam focados no computador e na tecnologia em si, e em
tudo o que eles possibilitam ao mundo social e nele desencadeiam.
Para os autores, no entanto, a tecnologia no opera num vcuo:
preciso compreender sua relao com as comunidades que esto
ao seu redor, j que o uso social e as tecnologias afetam-se mutua-
mente de modo que, como j havia colocado Pierre Lvy (1999),
faz pouco sentido falarmos em impacto, pois a tecnologia no
algo externo sociedade.
A partir dessa percepo, uma srie de autores dedicados ao estudo
das tecnologias digitais opta por adotar uma abordagem ecolgica ou
ecossistmica, que considera a possibilidade de agncia dos diferen-
tes tipos de atores e instituies e, principalmente, a capacidade que
eles tm de influenciar-se mutuamente. Segundo Jenkins et al. (2009,
p.7), esses sistemas constituem-se das tecnologias de comunicao
e tambm das instituies, prticas e protocolos sociais, culturais,
econmicos, legais e polticos que esto em seu ambiente.
Seguindo esse mesmo pensamento, podemos pensar que os pro-
cessos que ocorrem nas esferas de produo da cultura, relacionados,
por exemplo, criao, circulao e produo de valor (econmico ou
no) dos bens culturais e artsticos, tambm esto numa relao de
influncia mtua, tanto com as tecnologias quanto com as prprias
prticas realizadas pelos indivduos.
Na reflexo que propomos aqui, o ponto de partida o material
emprico resultante de 24 grupos focais que foram realizados pelo
Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade
da Informao (Cetic.br) com usurios de Internet de diferentes
faixas etrias, grupos sociais, graus de escolaridade e localidades do
Brasil. Os grupos coletaram informao sobre as prticas culturais
dos indivduos (consumo e produo; on-line e off-line) e tambm
sobre sua avaliao/percepo de certas mdias, tecnologias e con-
tedos. Os resultados dessa pesquisa, que tomou como unidade
de anlise os indivduos e suas prticas culturais, desencadearam
tambm algumas reflexes mais amplas a respeito das prprias
estruturas de produo da cultura e dos processos que nelas ocor-
rem. Optamos, ento, por organizar o material emprico a partir de
alguns temas transversais, que tm menos a ver com os indivduos
praticantes e seus atributos e mais com dinmicas que ocorrem
dentro dos prprios campos de produo processos relacionados
criao/produo dos contedos/produtos culturais, legitimao
e atribuio de valores a contedos e sua circulao.
93
94
ESTRUTURAS DE ORGANIZAO
DA PRODUO CULTURAL
Para dar mais corpo ideia de organizao da produo cul-
tural, podemos tomar como ponto de partida o framework es-
tipulado pela Organizao das Naes Unidas para a Educao,
a Cincia e a Cultura (Unesco) para definir o ciclo da produo
de cultura (cultural cycle) (UNESCO, 2009b). Esse ciclo com-
posto pelas seguintes fases, que consistem tambm em esferas
especficas de relaes sociais:
C riao: contexto e circunstncias em que autor/realizador
desenvolve a ideia e o contedo;
P roduo: contexto e circunstncias em que alguns conte-
dos, quando o caso, so produzidos e reproduzidos em escalas
maiores, incluindo processos e infraestrutura necessria;
D isseminao/circulao: contexto e circunstncias em que a
produo colocada disposio de seus pblicos, envolvendo
ou no intermedirios;
E xibio/recepo e consumo/participao: contexto e circuns-
tncias em que se do a fruio e apropriao desses contedos
por parte dos indivduos.
Em alguma medida, essas fases do ciclo cultural aproximam-se
tambm das grandes categorias que a sociologia da cultura costu-
ma levar em considerao para analisar a organizao da produ-
o cultural, pensadas a partir do posicionamento dos agentes no
contexto da produo:13 a esfera da produo e dos produtores de
bens culturais ou artsticos; a esfera da legitimao/consagrao
e os agentes e instituies responsveis pela valorao; a esfera
da circulao e das instituies que a possibilitam; a esfera do
consumo/prtica e dos pblicos/praticantes. Como no poderia
deixar de ser, todas se relacionam e influenciam umas s outras.
Essas grandes fases ou esferas da produo cultural guiaro as
observaes empricas que conduziremos adiante.
Importante mencionar que a abordagem proposta pela Unesco
busca no restringir a produo cultural aos seus aspectos pu-
ramente econmicos: a adoo da unidade de anlise domnio
no lugar da clssica setor permite, ao menos em teoria, que se
1 E
3 specialmente as pesquisas de sociologia da cultura que partem da matriz bourdieusiana e que fazem uso da
abordagem dos campos para compreender a organizao da produo de cultura/arte. Como grandes refe-
rncias para esse debate, ver Bourdieu 2005 [1970] e 2002 [1992].
95
observe, dentro de cada fase do ciclo, diversos tipos de prtica
alm daquelas que so desenvolvidas de modo profissional ou co-
mercial, como as prticas ditas amadoras. Trata-se, em princpio,
de uma abordagem que permite a compreenso da cultura como
um mercado, mas no sentido sociolgico do termo, e no somente
em seu sentido econmico. Ou seja, isso possibilita entender a
cultura como um contexto de produo, circulao e recepo de
produtos/contedos em que ocorrem trocas de diversas naturezas
e processos de valorao que envolvem moedas tambm distintas.
Nas sees a seguir, buscaremos observar e refletir sobre al-
gumas transformaes que esto se desenhando na estrutura
da produo cultural e artstica, visando inspirar o surgimento
de agendas de pesquisa mais especficas sobre esses temas. O
estudo se baseia no discurso de indivduos que atuam no final do
ciclo das prticas culturais em suas relaes com a tecnologia,
tendo como principais fios condutores os processos de valori-
zao da diversidade e da cultura participativa.
DIVERSIDADE DE EXPRESSES
CULTURAIS E CULTURA PARTICIPATIVA:
NOVAS VOZES, NOVAS NARRATIVAS; VELHOS LIMITES
Identificamos o movimento de valorizao da diversidade de
expresses e prticas culturais como um primeiro fenmeno, de
ordem mais geral, que importante ser levado em considerao
para compreendermos as mudanas que ocorrem nos campos de
produo de contedo cultural. Esse movimento pode ser enten-
dido, ao mesmo tempo, como causa e consequncia da emergncia
de tecnologias de comunicao que estimulam a participao de
indivduos que antes eram concebidos apenas como audincias.
A prerrogativa de valorizao da diversidade, como fenmeno
social, manifesta-se de diversas maneiras e, a nosso ver, tem afi-
nidade com os processos de individualizao e diferenciao que
se apresentam como elementos transversais para a compreenso
da contemporaneidade.42 A valorizao do particular, em oposio
s grandes narrativas gerais que eram tpicas da modernidade, em
alguma medida configura-se como o grande caldo em que esse
fenmeno pode ser entendido. A partir desse caldo podemos com-
2 N
4 o o caso de adentrar esse debate aqui, mas, a nosso ver, autores como Harvey (1989) ou Giddens, Beck e
Lash (1995) oferecem abordagens interessantes para a compreenso da contemporaneidade.
96
preender, por exemplo, a emergncia da ideia de que as identidades
precisam ser pensadas em unidades de medida menores do que
a antiga nacional, ou a valorizao de narrativas culturais de
grupos especficos em detrimento das grandes verses oficiais.
No que diz respeito cultura, esse processo, a nosso ver, comea
a ganhar forma desde pelo menos o final dos anos 1960, quando
o ocidente vivencia uma srie de movimentos reivindicando a
tomada da palavra e o aumento da participao dos grupos mi-
noritrios contexto em que se desenvolveram as contraculturas
e diversos movimentos de resistncia cultural. Mas, desde pelo
menos o fim dos anos 1990, o discurso da diversidade cultural
passou a figurar de modo mais institucional nas agendas de po-
lticas culturais, especialmente por conta da emergncia dessa
pauta nos discursos da Unesco. Isso se deu principalmente pela
intensificao da circulao de produtos, contedos e pessoas no
mbito do processo nomeado como globalizao.53
A valorizao da diversidade, na esfera da poltica cultural,
est, antes de mais nada, relacionada com a prpria ampliao
do escopo da cultura que objeto das polticas culturais. J a
partir do fim dos anos 1970, a ideia de que a cultura engloba um
conjunto amplo (e diverso) de manifestaes, produes e modos
de vida, no estando somente restrita ao universo das artes e do
patrimnio, comea a ganhar fora nas instncias do debate po-
ltico. O discurso de valorizao da diversidade das expresses
culturais, que emergiria anos depois, toma como ponto de partida
esse conceito mais ampliado de cultura.
O discurso, em alguma medida, tambm encontra substrato na
crtica ao grande modelo das indstrias culturais, construdo muitas
vezes como uma representao excessivamente abstrata. Bastante
pautada por pensadores como Theodor Adorno e Max Horkheimer,
ainda na primeira metade do sculo passado, essa representao est
associada a um modelo de produo de bens simblicos marcado por
uma expressiva concentrao de poder nas estruturas de produo,
que assumem a forma de uma indstria ou empresa e, via de regra,
guiadas por razes comerciais, definem os contedos que iro chegar
ao grande pblico este, por sua vez, normalmente tratado como
3 S
5 egundo a Unesco, a globalizao compreende um processo multidirecional com muitas facetas, que envol-
ve a circulao, cada vez mais rpida e de maior volume, de praticamente tudo, desde capitais a pessoas, pas-
sando por mercadorias, informao, ideias e crenas, por meio de eixos que se modificam constantemente
(UNESCO, 2009a, p. 3).
97
um grupo homogneo, uma espcie de equivalente ao genrico mer-
cado. Nesse modelo, movido por objetivos mercadolgicos, a produ-
o resultante normalmente associada denominao cultura de
massa, isto , um conjunto de contedos relativamente pasteuriza-
dos, destinados a um consumo mais fcil e com maior chance de su-
cesso comercial. O modelo est amparado por uma concentrao que
tambm ocorre nos meios que servem como intermedirios entre a
produo e os pblicos, tambm organizados na forma industrial
como a televiso, as grandes produtoras e distribuidoras de filmes, as
grandes gravadoras, os conglomerados mais tradicionais de produo
de informao (jornais ou editoras de revistas), entre outros tipos de
agentes das chamadas indstrias de mdia e de comunicao. Esses
meios tradicionais tm o poder de escolher o que chega e o que no
chega aos pblicos/mercados, geralmente, tambm tendo por base
interesses comerciais.
Na agenda da poltica cultural, especificamente, a prerrogativa da
diversidade se manifesta ao menos de duas formas. Uma delas a de-
fesa da diversidade dos bens e servios culturais que so produzidos
e que circulam num determinado contexto (como as artes e outras
manifestaes); e a segunda, a defesa do direito de viver identidades
culturais diversas (a diversidade de modos de vida e de culturas, em
uma concepo antropolgica do termo). A primeira, manifesta na
ideia de proteo de diferentes bens e servios culturais, est mais
diretamente pautada na crtica ao modelo da indstria cultural e
j estava presente nas primeiras agendas das polticas de cultura,
ainda nos anos 1960 (ver GENTIL; POIRRIER, 2012).46 Essa dis-
cusso ganha fora nos anos 1990, j no contexto da globalizao
e da intensificao das trocas entre pases. No mbito do General
Agreement on Tariffs and Trade Gatt (um acordo estabelecido ain-
da no ps-guerra para regular as normas e tarifas de comrcio no
nvel supranacional), a proteo a contedos culturais especficos
dos pases produtores era discutida, principalmente pela Frana e
pelo Canad, nos termos de excees culturais. Argumentava-se que
certos produtos e mercados, por envolverem contedos relaciona-
dos identidade, configuravam-se como bens de interesse pblico
e precisavam ser protegidos do livre comrcio. Um dos principais
objetivos em pauta era o de proteger os cinemas nacionais da gigante
6
4 O Ministrio dos Assuntos Culturais francs, pioneiro no mundo, j trazia em sua fundao, em 1959, a preo
cupao em relao aos grandes danos civilizao que as indstrias culturais estariam semeando (GENTIL;
POIRRIER, 2012, p.20).
98
indstria de filmes de Hollywood, que desde os anos 1930 j tinha
grande entrada nos mercados exibidores internacionais, muitas ve-
zes prejudicando a produo local. Segundo Nivn Boln (2006),
com o passar dos anos, e principalmente a partir dos anos 1990, a
poltica de exceo cultural vai sendo substituda pela ideia de diver-
sidade cultural o que significa a adoo de uma abordagem mais
positiva da diversidade, diferente da defensiva presente na ideia de
exceo cultural (NIVN BOLN, 2006, p. 103-4).
Trs eventos marcam especialmente essa agenda no mbito
da Unesco: o Encontro Nossa Diversidade Criativa, em 1995, a
Declarao Universal sobre a Diversidade Cultural, em 2002, e
a Conveno sobre a Proteo e a Promoo da Diversidade das
Expresses Culturais, em 2005 os dois ltimos tendo ocor-
rido j num contexto posterior ao atentado de 11 de Setembro
nos Estados Unidos, o que deixou bastante claro para o mundo
que as questes relacionadas a identidades culturais estavam
no cerne dos conflitos da contemporaneidade. Na Declarao
Universal sobre a Diversidade Cultural, l-se que a diversidade
deve ser considerada um patrimnio comum da humanidade e
sua defesa, um imperativo tico inseparvel do respeito dig-
nidade da pessoa humana (UNESCO, 2002). A partir dos anos
2000, portanto, no mbito das discusses sobre polticas cul-
turais promovidas pela Unesco, o foco no nacional (como uma
narrativa nica e integradora) passa a ser substitudo pelo foco
na diversidade. Na agenda supranacional de discusso de polti-
cas culturais, passam a figurar temas como o multiculturalismo e o
direito a viver identidades. Nesse contexto, passa a ser importante,
[...] definir polticas que confiram uma inflexo positiva s diferenas culturais, de modo
a que os grupos e as pessoas que venham a entrar em contato [por meio do chamado
dilogo intercultural], em lugar de se entrincheirarem em identidades fechadas,
descubram na diferena um incitamento para continuar a evoluir e a mudar.
(UNESCO, 2009a).
99
documento (UNESCO, 2015), baseado em relatrios dos
pases signatrios, analisa a evoluo das polticas e prope
algumas metas para os prximos anos, as quais contemplam
tanto a questo da diversidade de identidades e modos de vida
(amparada pela ideia de defesa dos direitos humanos e liberdades
fundamentais) quanto a diversidade da produo cultural (o apoio
a um fluxo equilibrado de bens e servios culturais nos pases)
esta, inclusive, sustentada pela prerrogativa de integrao da
cultura aos modelos de desenvolvimento sustentvel.
A evoluo das tecnologias de informao e comunicao
entendida como um dos principais fatores que influenciam no
cenrio da produo cultural e em sua diversidade. O documen-
to Investir na Diversidade Cultural e no Dilogo Intercultural
(UNESCO, 2009a) ressalta que a produo dos contedos cul-
turais e de comunicao, assim como os seus modos de difuso
e de consumo, sofrem alteraes significativas, caracterizadas
pela conectividade, pela interatividade e pela convergncia, uma
vez que as novas prticas e novos meios facilitam a emergncia de
pequenas estruturas de produo que visam micromercados e
novos modelos de criao e de difuso de contedos, incluindo
contedos produzidos pelos usurios (UNESCO, 2009a, p.19). Os
desenvolvimentos tecnolgicos so aliados centrais para a prerro-
gativa da diversidade, uma vez que possibilitam um maior acesso
a contedos e, principalmente, uma participao mais ativa dos
indivduos seja publicando suas prprias criaes, ou escolhen-
do com mais autonomia os contedos que vo consumir, seja opi-
nando e colocando sua voz em debates ou processos decisrios.
O mesmo documento pondera, no entanto, que o desenvolvimen-
to da oferta de contedos miditicos no resulta necessariamen-
te em uma maior diversificao do consumo. Em primeiro lugar,
muitas vezes, diante do excesso de oferta, alguns consumidores
preferem limitar-se a um pequeno nmero de ttulos ou de temas
conhecidos, em vez de se aventurarem em reas desconhecidas
ou diferentes processo que normalmente exige uma formao
especfica, com compartilhamento de cdigos e linguagens. Outra
restrio seria a prpria excluso digital, que ainda a realidade de
boa parte da populao tpico que ser retomado adiante.
Alm da prerrogativa da diversidade, a participao , portanto,
outra ideia-chave para entendermos as novas relaes entre socie-
dade e tecnologias surgidas nas ltimas duas dcadas, bem como
100
as transformaes ocorridas no mbito da produo cultural. O
paradigma da participao possui bastante afinidade com o da
diversidade e, a nosso ver, suas emergncias podem ser entendidas
no mesmo contexto. Novamente, a tendncia de valorizao da
participao no deve ser restringida s suas relaes com a tec-
nologia: ela pode ser vista de maneira mais ampla, isto , encarada
como um paradigma que oferece oportunidades para o desenvol-
vimento de tecnologias que criam novas formas de participao.
Cultura participativa (participatory culture) um termo bas-
tante usado por pesquisadores da rea de comunicao e mdias
que se dedicam ao estudo da tecnologia, como Henry Jenkins
(2006) ou Mirko Schfer (2011). Para Schfer (2011, p. 14-5), o que
vem sendo chamado de cultura participativa um conjunto com-
plexo de prticas e discursos, que envolve as prprias tecnologias,
seu uso social e os discursos que esto ao redor desses fenme-
nos. A ponta mais visvel desse processo o reconhecimento dos
indivduos, que antigamente eram concebidos como audincias
ou usurios finais, e hoje so vistos tambm como produtores de
contedo e de cultura na Internet.
Henry Jenkins (2006) chama a ateno para trs tendncias que
estariam moldando o que se define como cultura participativa: pri-
meiro, as novas ferramentas que permitem que consumidores arqui-
vem, editem e recirculem contedos de mdia; segundo, uma ampla
variedade de subculturas (ou nichos) possibilitadas pela lgica do faa
voc mesmo (do ingls, do-it-yourself DIY); e terceiro, tendncias
econmicas que favorecem modelos de negcio com maior integra-
o horizontal, que encorajam o fluxo de contedos por mltiplos
canais de mdia e demandam espectadores mais ativos.
O que foi chamado de web 2.0 por Tim OReilly (2009), empres-
rio da OReilly Media e autor de livros sobre a Internet, em refern-
cia aos sites e aplicativos que permitem que o usurio gere e edite
contedos, est no cerne dessa discusso. Segundo Schfer (2011, p.
10), um conjunto de tecnologias normalmente nomeadas como Ajax
(asynchronous Java and XML) foi o que tornou acessveis a publica-
o e o compartilhamento de contedos, bem como a proliferao
de redes sociais. Tais desenvolvimentos possibilitaram fenmenos
que vm sendo descritos como pro-am revolution (em referncia a
professional-amateur; ver LEADBEATER; MILLER, 2004 e IVEY;
TEPPER, 2006), produsage (uma juno de produo e consumo;
ver BRUNS, 2007), alm da proliferao do user-generated content
101
(UGC), entre outros termos que remetem ideia mais antiga de pro-
sumer, combinao entre produtor e consumidor, trazida por Alvin
Toffler ainda nos anos 1980, num contexto ligeiramente diferente.57
Schfer observa que, at os anos 2000, perodo que corresponde
primeira era da Internet, a participao era definida meramente
em termos de acesso ou conectividade. Ela era apresentada como
oportunidade para cidados, empresrios e consumidores aces-
sarem servios de educao, novos parceiros comerciais e mer-
cados. Depois, no contexto da web 2.0, a narrativa da participa-
o mudou, passando a enfatizar a colaborao mais efetiva e a
possibilidade de ao coletiva por meio da rede (Schafer, 2011,
p.35). Isso remete ao ideal de inteligncia coletiva, desenvolvido
por Pierre Lvy (1997) ainda em fins dos anos 1990, segundo o
qual o conhecimento e os contedos poderiam ser construdos
coletivamente por um grande nmero de usurios em interao.
De acordo com Jenkins et al. (2009), um estudo do instituto de
pesquisa Pew sobre a Internet e a vida dos americanos (Pew Internet &
American Life Project) mostrou que mais da metade dos jovens criou
algum contedo de mdia no ano em questo nos Estados Unidos, e
que quase um tero dos jovens compartilhou na rede algum conte-
do produzido por eles mesmos. No Brasil, dados da pesquisa TIC
Domiclios 2015 revelam algo semelhante: 49% dos brasileiros usu-
rios de Internet entre 16 e 24 anos afirmaram ter postado na Internet
textos, imagens ou vdeos de sua criao (CGI.br, 2016).
Para esses autores, cultura participativa uma cultura com
relativamente poucas barreiras para a produo artstica e para o
engajamento cvico, com apoio criao e ao compartilhamento de
criaes, e em que predomina uma espcie de tutoria informal,
por meio da qual participantes mais experientes transmitem o
contedo para novatos (JENKINS et al., 2009, p. 5-6). Segundo
os autores, h tambm uma crena de que existe alguma conexo
entre os indivduos, o que poderamos genericamente chamar de
um senso de comunidade em grupos de interesses comuns.68
5 O autor, nos anos 1980, estava mais focado em entender as grandes mudanas estruturais do capitalismo
7
e acreditava que a crise do modelo industrial e a tecnologia tornariam possvel aos indivduos produzirem, eles
mesmos, alguns dos servios ou mercadorias de que necessitam para viver, como decorrncia do prprio pro-
cesso de customizao. Axel Bruns (2007) apresenta de forma satisfatria as definies e diferenas entre ter-
mos como prosumer, pro-am e produser. Aqui, no nos interessa escolher um conceito em relao a outro, mas
3
somente destacar o fenmeno da participao do usurio na produo de contedo de forma mais geral.
6 Para autores como Schfer, no entanto, esse senso de comunidade se resume a uma retrica, relacionada
8
ideia de que a participao fomentaria uma melhora geral no mundo, estimulando processos de deciso mais
democrticos e de igualdade de discursos.
102
Alguns contrapontos e ponderaes devem ser feitos em relao
ideia de cultura participativa e suas possibilidades reais. Em pri-
meiro lugar, Schfer (2011) atenta para o fato de que essa mudana
de paradigma no significa uma extino das antigas estruturas
de poder que operam nas esferas de produo simblica (s quais
o autor se refere como sendo tpicas do modelo das indstrias cul-
turais). Ao contrrio, em muitos casos, essas estruturas adaptam-
se aos novos discursos e valores que esto vigentes, incorporando
mecanismos para garantir a participao do usurio, at mesmo
como forma de obteno de lucros. Henry Jenkins (2006), no mes-
mo sentido, pondera que a audincia interativa est longe de ser
autnoma: ela ainda opera lado a lado com as foras da mdia, que
continua muito poderosa (e, poderamos acrescentar, em alguns
casos, segue influenciando essas estruturas at mesmo por dentro).
Outra ressalva que, no raro, o discurso da cultura participativa
aparece colado a uma prerrogativa de horizontalizao das relaes
e de soluo para as questes do acesso e da participao. Como se
as novas ferramentas pudessem, por si s, tirar os consumidores e
cidados de uma posio passiva, conferir a eles um papel mais crtico
e ativo (no mundo da cultura e tambm na poltica e nas questes re-
lacionadas participao democrtica). Nossa viso, em consonncia
com a dos autores que trazemos aqui, a de que a tecnologia, como
ferramenta e como fruto de uma determinada sociedade, no capaz
de provocar automaticamente esse tipo de mudana.
A nosso ver, os autores mais interessantes que tm se debruado
sobre esse tema evitam cair em duas posturas igualmente exagera-
das: por um lado, a viso ingnua de que a tecnologia resolveria os
problemas de desigualdade (de poder, de discurso, de acesso a bens
culturais) e, por outro, a viso fatalista de que a tecnologia nada faz
seno ampliar tais desigualdades. Trazendo a discusso para o tema
que nos interessa, como bem coloca Jenkins (2006), necessrio
ir alm das vises que concebem os indivduos na Internet como
totalmente autnomos ou como totalmente vulnerveis s dinmi-
cas das indstrias culturais e dos grandes conglomerados de mdia.
Para ele, a audincia interativa mais do que um mero conceito
mercadolgico, mas menos do que uma democracia semitica.
Outro ponto importante a ser mencionado que as tecnologias que
existem hoje no resolvem a questo nomeada como participation
gap, ou desigualdade na participao. O acesso desigual s prprias
ferramentas ( Internet, por exemplo) pode colaborar para ampliar
as desigualdades culturais de forma mais ampla. Como bem colocam
103
Ivey e Tepper (2006), aqueles que possuem altos nveis de educao,
habilidade e recursos financeiros esto cada vez mais aptos para na-
vegar num mar de escolhas culturais, ampliando suas oportunidades.
De outro lado, aqueles que no possuem esses requisitos (recursos
financeiros, conhecimento, acesso s ferramentas) seguem restritos
aos contedos oferecidos pelos conglomerados de mdia mais tradi-
cionais, o que tende a aumentar a diferena existente entre esses dois
grupos. No Brasil, especificamente, sabemos que esse um ponto
bastante sensvel: dados da pesquisa TIC Domiclios 2015 mostram
que no pas ainda h grande desigualdade, j que pouco mais da me-
tade dos domiclios brasileiros (51%) contam com acesso Internet.
E a proporo dos que tm acesso em casa menor ainda nas regies
mais pobres: no Norte e Nordeste do pas, essa proporo de, respec-
tivamente, 38% e 40%, enquanto no Sudeste de 60% (CGI.br, 2016).
Um ponto bastante importante, para seguir a discusso, passa a
ser o de qualificar a tal participao. Do ponto de vista da produo
cultural, um indivduo pode produzir contedo de forma consciente
e proposital, quando, por exemplo, publica um texto num blog ou
cria um vdeo e o divulga no YouTube. Mas ele tambm pode par-
ticipar produzindo contedos de forma indireta, muitas vezes sem
sequer se dar conta, como quando seu histrico de pesquisas ou de
produtos audiovisuais vistos guardado pelo mesmo YouTube para
formar um banco de dados que possibilita indicaes para os prxi-
mos usurios (na lgica de quem assistiu a este contedo tambm
costuma gostar deste outro). Ainda que sejam tipos de participao
com graus de engajamento/intencionalidade bastante diferentes
principalmente do ponto de vista do indivduo seria difcil defender
que, no segundo caso, se trata de uma participao emancipatria
ou que amplia as possibilidades de escolha , ambas as formas de-
sencadeiam mudanas fortes nas estruturas de produo.
A primeira ocorre por motivos bvios: novos produtores, que no
as tradicionais classes criadoras (artistas, escritores, jornalistas,
crticos), esto produzindo contedo, e esse contedo muitas vezes
influencia pessoas e pode at se tornar uma fonte de renda, o que pro-
voca mudanas nos papis tradicionalmente atribudos a produtores
e consumidores no campo da produo cultural. Mas a segunda for-
ma de participao tambm gera impactos: o algoritmo que permite
associar um determinado contedo a outro, por meio de um banco
de dados das prticas dos indivduos, muitas vezes acaba fazendo
as vezes de um editor ou curador de contedo. O prprio coletivo de
104
usurios quem faz essa mediao, colaborando para a seleo de
contedos a serem indicados ou priorizados o que pode ser bom
(quando se pensa em agradar aos usurios de perfil semelhante) ou
ruim (quando se pensa em diversificar as prticas, j que muito me-
nos provvel que o indivduo seja direcionado a um contedo muito
diferente do seu perfil mdio de preferncias por esse mecanismo).
Schfer d um passo importante quando diferencia, nesse sentido,
a participao implcita da explcita. A implcita seria a que envolve
normalmente um trabalho implcito ou sobre o qual o indivduo
no tem conhecimento (SCHFER, 2011, p. 78), ou seja, a partici-
pao automtica que gera dados que visam melhorar o desempenho
da prpria plataforma que sedia ou vende os contedos (dados que
muitas vezes possibilitam a construo de perfis que tambm so
usados em publicidade direcionada). Schfer chama a ateno para o
fato de que, nesse tipo de participao, os papis de autor e consumi-
dor no necessariamente se embaralham mas, como sustentamos
anteriormente, ainda assim isso causa alguns impactos na estrutura
de produo e de valorao dos bens culturais. J a participao ex-
plcita aquela em que h engajamento consciente dos indivduos,
que interagem motivados por objetivos e interesses especficos.
As possibilidades reais de diversificao das expresses culturais e
de participao relacionadas ao desenvolvimento das TIC, portanto,
no so absolutas e precisam ser analisadas caso a caso. De qualquer
maneira, parece bem claro que essas dinmicas desencadeiam trans-
formaes na estrutura de organizao da produo de bens culturais,
ainda que no necessariamente estejam nos levando a um cenrio de
pleno acesso e de igualdade de vozes. As prerrogativas da diversidade e
da cultura participativa amparam uma descentralizao da produo
de contedos simblicos e um questionamento do modelo que pressu-
pe que esses contedos sejam desenvolvidos unicamente de forma
industrial e massificada (por exemplo, pelos grandes conglomerados
tradicionais de mdia), ou mesmo somente por uma classe especfica
de produtores (as classes artsticas tradicionais).
A seguir, abordaremos algumas dimenses dessa discusso que
puderam ser captadas nos grupos focais realizados. As reflexes
esto organizadas em sees que correspondem s etapas do ciclo
da produo cultural apresentadas anteriormente e, portanto,
esto divididas em criao e produo; disseminao/circulao
(com um destaque especial para os mecanismos de legitimao
que impactam essas fases) e consumo/participao.
105
106
ANLISE DOS DADOS
CRIAO/PRODUO: quem so os produtores?
Em um primeiro momento, buscaremos refletir sobre as mu-
danas e continuidades que os processos descritos anteriormente
desencadeiam nas fases de criao/produo do ciclo de produo
cultural ou seja, o contexto e as circunstncias em que o autor/
criador desenvolve os produtos culturais.
Algo que fica claro nos grupos focais observados que o univer-
so daqueles que so reconhecidos pelos usurios de Internet como
autores ou produtores de contedo cultural seja a produo de
informaes ou notcias sobre diversos tpicos, seja a produo de
contedo artstico, ou ainda a produo de humor ou entreteni-
mento, entre outros tipos de contedo bastante diversificado.
Num contexto de maior centralizao das mdias (o modelo ide-
al das indstrias culturais), nomes reconhecidos como autores,
criadores ou celebridades tenderiam a se reduzir a produtores
de contedos que circulam nesses meios, como personalidades
da televiso ou formadores de opinio que publicam nas grandes
revistas e jornais alm de, claro, alguns nomes das cenas lo-
cais. No entanto, num contexto de maior pulverizao das fontes
e dos canais de circulao, notamos que so reconhecidos como
produtores de contedo cultural, a partir das falas observadas nos
grupos focais, uma srie de indivduos aos quais os participantes
provavelmente no teriam acesso num cenrio mais centralizado
o que pode ser apreendido pelas prprias terminologias utili-
zadas para nomear essas novas referncias: youtubers, webce-
lebridades e mesmo webativistas, categorias que se mostraram
bastante presentes, principalmente no discurso do pblico mais
jovem. Abordaremos esse assunto novamente no prximo tpico.
Neste item, optamos, no entanto, por focar a discusso no as-
sunto especfico da produo de contedos culturais pelos pr-
prios agentes que participaram dos grupos focais os mesmos
que, em outros momentos, tenderiam a ser considerados unica-
mente consumidores ou usurios finais. A ideia aqui ilustrar a
reflexo sobre contedos desenvolvidos pelos usurios, que, como
argumentam os autores apresentados anteriormente, central
para entender esse novo momento de participao.
Um primeiro ponto a ser destacado que, apesar de encon-
trarmos com frequncia pessoas que produzem e circulam con-
107
tedos corriqueiros, como postagens em redes sociais ou fotos
de registros de alguma situao vivenciada (o que no deixa de
significar uma produo cultural), so relativamente poucos os
entrevistados que engajam trabalho e energia para criar con-
tedos com o objetivo mais especfico de circulao ou com a
intencionalidade de que essa produo atinja um pblico mais
amplo. Uma possvel razo para essa ausncia pode estar no
desenho de pesquisa: a amostra foi realizada com usurios de
Internet, de forma geral, mas no mirou esse tipo especfico de
criador. No deixa de ser um achado o fato de que, quando se
selecionam usurios de Internet sem o controle direto desse
atributo (os participantes foram selecionados por regio, fai-
xa etria, classe social e escolaridade), no contexto brasileiro,
os criadores aparecem pouco. Como no foram to frequentes
relatos de indivduos que difundem contedos desenvolvidos
por eles mesmos na Internet, ampliamos a observao para os
que apontaram conhecer algum que faz isso, a fim de checar
se alguma outra informao relacionada ao tipo de contedo
produzido ou s formas de divulgao poderia aparecer.
Em consonncia com a literatura, identificamos que os jo-
vens so os que mais compartilham contedos produzidos por
eles mesmos na Internet, especialmente nas faixas de 15 a 17
anos e de 22 a 26 anos, de diferentes classes socioeconmicas
e regies do pas. Esses contedos, como pretendemos exem-
plificar nesta seo, so de vrios tipos: criaes artsticas e
autorais (como fices), contedos de entretenimento (como
de humor), informaes do tipo tutorial (que ensinam a fazer
algo, como uma receita culinria, um corte de cabelo ou um
macete para um jogo on-line) e informaes de utilidade p-
blica relacionadas a um determinado contexto (como notcias
sobre o que ocorre no bairro), entre outros. Normalmente, so
postos em circulao em dispositivos como blogs ou redes como
Facebook e YouTube. Contedos criados pelos usurios que as-
sumem a forma escrita tm sua principal plataforma de difuso
nos blogs. Um exemplo foi dado por um dos participantes do
grupo de So Paulo, que desenvolve um blog de culinria cujo
nmero de visualizaes alcana a marca de 3 mil por ms.
O jovem escreve sobre as receitas que desenvolve e ilustra a
pgina com fotos de seus pratos: Eu mostro o que eu fao,
tiro umas fotos e mostro as receitas (15 a 17 anos, classes DE).
108
Eu gosto muito de ler, eu sou at mais ou menos escritor! Gosto de escrever contos de
terror. Sou inspirado pelo Edgar Allan Poe, gosto muito dele. Um conto meu foi publicado
no ano passado por uma editora paulista. Eu j tive um blog, mas interrompi depois de um
tempo. Eu criava uma histria fictcia e a cada dia eu escrevia um post pequeno, e a histria
ia avanando... e os contos hoje eu publico no site Recanto das Letras, muito usado para a
galera publicar textos, que podem ser contos, histrias, o que voc quiser. A assinatura
gratuita. Pago s para ter uma pgina especfica para mim.97
(RECIFE , 22 A 26 ANOS, CL ASSE C)
109
uma tendncia bastante disseminada o que pode ser explicado
pela proliferao de plataformas como o Snapchat ou mesmo o
Facebook e o Instagram. Os jovens relatam a postagem de ativi-
dades corriqueiras para se distrarem e informarem a sua rede
sobre o que esto fazendo. No caso do Snapchat, destacam que o
fato de os vdeos, ou tambm fotos, ficarem somente por 24 horas
no ar os deixa mais vontade para fazer as postagens, o que pode
intensificar a quantidade de posts. Nota-se, aqui, uma preocu-
pao constante, principalmente entre os jovens os principais
produtores , com a aceitao que tero, medida pelo nmero de
likes e seguidores que possuem. Essa preocupao, por vezes, de-
sencoraja os potenciais produtores
Eu ia fazer uma conta no Snapchat, mas, se voc for tmido, voc no consegue ficar
gravando vdeo... O que voc vai falar? Ningum vai curtir... Ningum curte e voc vai
passar vergonha!
( AVA R , 2 2 A 2 6 A N O S , C L A S S E C )
Eu conheo um cara que tem uma pgina no Instagram em que ele comeou dar dicas
sobre corte de cabelo masculino, que ele mesmo cortava. Hoje ele ganha uma grana
absurda com comerciais dos produtos que ele usa e que ele menciona nos vdeos.
( V I T R I A D O S A N TO A N TO, 3 0 A 4 0 A N O S , C L A S S E C )
Eu tenho um funcionrio que adora o Chris Brown.119 Ele imita igualzinho. E a um monte
de gente fica f dele, porque ele dana muito bem. Ele fez um vdeo dele danando
e editou com o Chris Brown ao lado. Teve tanta visualizao que ele pegou este vdeo
e postou na prpria pgina do Chris Brown, e foi visualizado mundialmente.
(S O PAU LO, 3 0 A 4 0 A N O S , C L A S S E S A B)
9 Cantor, compositor e produtor dos Estados Unidos, ligado cena hip hop.
11
110
CONTEDOS DE UTILIDADE PBLICA
Nos grupos analisados, vale destacar a O microblog Twitter mostrou-se tambm bas-
produo de contedos audiovisuais des- tante difundido entre jovens para a produo
tinados a promover informaes de uti- de contedos havendo inclusive relatos de
lidade pblica para moradores de deter- moradores das periferias que o utilizam como
minado bairro ou comunidade. Em Recife, novas instncias de informao sobre conflitos
um participante da discusso realizada de suas comunidades. Mas, de forma geral, a
com indivduos de 45 a 60 anos das clas- plataforma ainda mencionada mais como
ses DE mencionou essa prtica: fonte para buscar informao do que como
Agora com essa preocupao com os
um canal para circular produes prprias.
mosquitos da dengue, a gente se junta
com a prefeitura [e produz contedos].
Ou, [se] hoje o Dia Internacional da
Mulher, a gente mostra um vdeo sobre
valorizao [do feminino]. A gente
grava contedo, por exemplo, dentro
da policlnica e coloca na Internet.
(RECIFE, 45 A 60 ANOS, CLASSES DE)
Eu tenho uma amiga que decidiu expor a opinio dela sobre preconceito, e os vdeos dela
foram sendo acessados por muitas pessoas. Ela montou um canal e hoje recebe patrocnio
de algumas ONG.
(GOINIA, 22 A 26 ANOS, CLASSE C)
111
Meu irmo tem um blog, ele sofre de mal de Parkinson e ganhou um prmio por esse
blog, em que ele coloca tudo que ele sente [...]. Por exemplo, ele faz pilates e ele
escreveu uma matria sobre a melhora dele, que vai sair numa revista tambm.
( P O R TO A L E G R E , 4 5 A 6 0 A N O S , C L A S S E C )
DISSEMINAO/CIRCULAO: novos
caminhos possveis entre o pblico
e o produtor?
Como j adiantamos nas sees anteriores, a descentralizao
(ainda que parcial) e a pulverizao dos caminhos existentes entre
os que produzem e os que consomem contedos culturais so um
aspecto fundamental para compreendermos as mudanas con-
temporneas que ocorrem no ciclo de produo cultural.
No modelo mais tradicional das indstrias culturais, a figura do
intermedirio que escolhe o que vai chegar ao pblico ou ao mer-
cado bastante poderosa (nos sentidos econmico e simblico)
justamente porque costuma ser centralizada em poucos agentes.
112
Tradicionalmente, essas figuras intermedirias tendem elas pr-
prias a serem estruturadas de maneira industrial, como ocorre
com gravadoras de msica, empresas de produo ou distribui-
o de filmes, emissoras de rdio e televiso e outras indstrias
de mdia. A escolha do que circula e do que no circula e, indo
alm, do que arte e do que no , do que uma informao
confivel e do que no , do que verdade e do que no ,
no modelo mais tradicional, feita por esses intermedirios, e
normalmente balizada por expectativas de retorno financeiro.
No raro, os produtores de contedos simblicos que desejam ter
acesso ao mercado, nesse modelo, precisam fazer concesses a
certos formatos ou mesmo pagar pelo acesso ao meio.10 12
10 importante reiterar que estamos tratando a indstria cultural como representao ou modelo, j que se
12
sabe que, em casos reais, os arranjos e prticas so mais complexos e heterogneos poderamos mencio-
nar, como exemplo, o caso de selos cult, que eram sustentados dentro de grandes estdios de cinema ou gra-
vadoras de msica, destinados a nichos de pblicos mais especficos e que fugiam do grande modelo indus-
trial em que estavam inseridos.
113
que permitem a extrao deste componente dos vdeos.
No material emprico analisado h uma srie de relatos que apon-
tam que, mesmo em cidades que esto fora dos grandes ambientes
urbanos do Brasil, a Internet vem ampliando as possibilidades de
descentralizao dos intermedirios e de contato entre os produto-
res de bens culturais e seus potenciais pblicos. Como j mostram
outros estudos (por exemplo, LEMOS; CASTRO, 2008), o efeito dos
novos canais disponveis para divulgar trabalhos culturais/artsti-
cos e se fazer conhecido parece ser ainda maior em contextos mais
perifricos dos grandes campos de produo cultural.
Antes mesmo de chegarmos s redes sociais (e ampliao de
possibilidades relacionadas publicao de contedos), disposi-
tivos como sites e blogs j exerceram influncia considervel nas
possibilidades de circulao dos contedos, pois possibilitaram
novos canais de contato com os pblicos aumentando, conse-
quentemente, as possibilidades de produtores que no tinham
acesso aos grandes intermedirios a conseguir alguma aproxi-
mao aos pblicos. E, ainda anterior a esse processo, o prprio
desenvolvimento das tecnologias de gravao e edio, por exem-
plo, de msica e vdeos, possibilitou novas formas de circulao
dos contedos em suporte fsico, que continuam sendo praticadas
at os dias atuais um participante do grupo focal realizado com
pessoas de 30 a 40 anos da cidade goiana Anpolis mencionou a
prtica de comprar um pendrive de msicas do estilo que ele
gosta de ouvir, por exemplo (Anpolis, 30 a 40 anos, classes DE).
Alis, os participantes de classes mais baixas mostram-se
dispostos a pagar por msica quando compram esses pendrives
prontos, com centenas de msicas dos estilos que escolhem, por
no saberem gravar ou para pouparem o trabalho de selecionarem
os arquivos, ou eventualmente at por terem problemas com a
velocidade e disponibilidade das conexes Internet.
Eu quero aquele artista e eu no consegui baixar, a eu converso com algum que sabe
e pago para gravar no pendrive. [Moderadora: Mas por uma msica avulsa voc no
pagaria?]. No.
(C AC H O E I R A D O S U L , 3 0 A 4 0 A N O S , C L A S S E S D E )
114
filmados em estdio. Em um contexto de centralizao dos interme-
dirios, as formas de esses criadores chegarem aos seus potenciais
pblicos seriam muito mais restritas provavelmente, eles no esta-
riam na televiso ou no rdio, que geralmente veiculam criadores mais
consagrados, e, para serem conhecidos, dependeriam da presena do
pblico nos seus shows. Em Recife, integrante de grupo focal realizado
com pessoas de 22 a 26 anos da classe C declarou percepo no mesmo
sentido: Hoje em dia, para quem artista independente, a Internet
a melhor coisa para divulgar msica, para divulgar texto, explican-
do que, para chegar ao rdio ou TV, necessrio ter influncia ou
grana (Recife, 22 a 26 anos, classe C, destaques nossos).
No grupo focal realizado na cidade de So Paulo com pessoas de
30 a 40 anos de classes AB, tivemos um depoimento de um antigo
integrante de uma banda amadora que, graas divulgao do tra-
balho pelas redes sociais, foi convidada para tocar em uma casa de
shows de porte um pouco maior. Segundo o depoimento, esse show
foi filmado e teve mais de 5 mil visualizaes dificilmente a ban-
da poderia ter seu trabalho visto por esse volume de pessoas num
contexto em que os intermedirios fossem muito centralizados.
A nosso ver, necessrio, todavia, evitar exageros de interpre-
tao: parece bastante claro que a descentralizao das esferas de
circulao est longe de representar um cenrio em que qualquer
um pode se tornar um artista reconhecido ou em que qualquer
contedo postado ir chegar a grandes pblicos, ideias que ain-
da reverberam em alguns debates sobre esse tema. Sem dvidas,
parece haver uma transformao em curso no que diz respeito s
possibilidades de difuso e aos caminhos de consagrao no campo
da produo cultural, mas isso no significa que todas as barreiras
e dificuldades envolvidas nesses processos simplesmente tenham
deixado de existir. necessrio observar, de forma sistemtica e
aprofundada, os diferentes campos de produo para podermos
ampliar nossa capacidade de compreenso dessas transformaes.
Alm de as novas possibilidades de circulao de contedos se-
rem vistas como positivas do ponto de vista dos produtores, elas
tambm parecem representar novas possibilidades de acesso por
parte dos consumidores. No grupo focal realizado em Goinia,
com pessoas de 22 a 26 anos da classe C, um participante apre-
ciador de msica contou que, pela rede, costuma acessar msica
pop produzida em pases como China ou Coreia. Ele explica que
quem gosta de msica pop, pop-rock normalmente entra nes-
115
sas playlists que tm msicas internacionais; no s dos Estados
Unidos e da Europa, mostrando que a ferramenta, ainda que
por si s dificilmente possibilite uma formao de gosto, facilita
o acesso a contedos diversificados por parte daqueles que j so
praticantes de uma determinada modalidade. No mesmo sentido,
um participante do grupo realizado na cidade de So Paulo com
indivduos de 15 a 17 anos de classes DE afirmou que prefere ver
contedo audiovisual na Internet porque os filmes que passam
na televiso j perderam a graa: voc no v uma coisa indita no
SBT, l coisa tipo Titanic, que passa todo domingo, a voc perde o
interesse para os filmes. Nesses dois casos, a descentralizao dos
meios de circulao possibilita acesso a outros contedos, sejam
eles mainstream, sejam produes mais independentes.
Ainda que o material emprico disponvel no nos permita apro-
fundar a compreenso desses processos, pela sua manifestao ain-
da incipiente, possvel notar que a Internet, de forma mais geral,
e as redes sociais e as plataformas que possibilitam publicao de
contedo, de forma mais especfica, favorecem um processo de des-
centralizao dos agentes e empresas que fazem a intermediao
entre produtores/criadores e pblicos, e isso gera transformaes
ainda maiores nas bordas dos campos de produo, como as cenas
culturais que se desenvolvem em regies mais perifricas.
Isso no significa dizer, no entanto, que os intermedirios tradi-
cionais (como as grandes indstrias de mdia) percam poder. Como
bem coloca Schfer (2011), eles prprios se adaptam a essas novas
formas de comunicao e interao e passam a incorpor-las em
suas estratgias. Vale ilustrar este ltimo ponto com um exemplo,
coletado no grupo focal realizado na cidade de Avar, interior do
estado de So Paulo, com pessoas de 30 a 40 anos das classes AB, em
que um participante relatou que seguia seus dolos no Instagram,
principalmente os artistas de novela. A despeito de isso represen-
tar, de fato, uma minimizao do poder do intermedirio e uma
possibilidade de interao mais efetiva entre dolo e f (por meio
de publicaes dirias, o primeiro tem muito mais possibilidade de
influenciar o segundo em seus gostos, opinies e comportamentos),
tambm fica bastante claro que, no caso em questo, as prprias
emissoras de televiso que veiculam as novelas so indiretamen-
te beneficiadas. Nesse caso faz sentido pensar que, quanto mais a
relao de f se consolida, maior a chance de o indivduo continuar
sendo audincia dos programas em que o dolo aparece.
116
LEGITIMAO: novas formas de conceber
especialistas, celebridades, curadoria
Um outro aspecto importante, que se relaciona questo da
circulao e difuso e que parece estar sendo palco para transfor-
maes relevantes, diz respeito aos processos de legitimao e valo-
rao dos contedos culturais e de seus produtores. A pulverizao
das instncias de difuso, bem como os prprios desenhos tecnol-
gicos que permitem uma maior (ainda que no total) participao
do usurio na criao de contedos, parecem estar atrelados a uma
descentralizao tambm das instncias responsveis por atribuir
valor e por consagrar determinados produtos e produtores.
Parece haver uma relativa diversificao dos indivduos e ins-
tituies reconhecidos como experts, como celebridades, como
crticos, como curadores, como formadores de opinio, e todos
esses tipos de figuras pblicas que, em mbitos diferentes da
produo, costumam ser encarregados de atribuir valor a deter-
minados contedos e valid-los. No limite, h casos extremos
em que tais figuras, outrora bastante poderosas nos campos de
produo simblica, chegam a ser substitudas por mecanis-
mos automticos de indicao de contedo, alimentados pelo
histrico de cliques dos usurios por exemplo, em casos de
sites ou plataformas que sugerem msicas ou vdeos ao usurio
baseados em contedos em que ele clicou anteriormente ou em
que outras pessoas com perfil de visualizaes semelhante te-
nham clicado (nesses casos, o prprio mecanismo faz o papel de
curador e seleciona/sugere o que pode ser bom para o usurio).
Ou ainda, em casos em que o parmetro de contedo bom ou
ruim atribudo automaticamente pelo nmero de likes ou de
visualizaes, numa lgica de valorao bastante prxima da
indstria cultural (baseada no alcance de pblico).
No material dos grupos focais, formadores de opinio, cele-
bridades e experts que se tornaram reconhecidos por meio da
Internet foram citados predominantemente por integrantes dos
grupos de 15 a 17 anos e de 22 a 26 anos, para as diferentes classes
socioeconmicas e regies do pas. Participantes de grupos de
faixa etria mais elevada relatam j terem ouvido falar de casos
de pessoas que ficam famosas de forma repentina por meio da
Internet, mas, no geral, no se mostram consumidores de tais
contedos de entretenimento, de informaes do tipo tutorial
ou criaes artsticas.
117
Os temas dos processos de legitimao e valorao dos bens
culturais no contexto da pulverizao das esferas de circulao
e da proliferao de user-generated content j foram abordados
por alguns autores, ainda que de forma indireta. Jenkins e seus
colaboradores (2009), por exemplo, problematizam a formao
dos experts num contexto de inteligncia coletiva: como pensar
o expert quando a representao da inteligncia deixa de ser co-
lada ao indivduo? Ou ainda: o que ocorre com a representao
de expertise quando, por conta da ampliao das possibilida-
des de criar e difundir contedos, o expert pode ser um mero
praticante, que compartilha informaes e tem boa aceitao
do pblico? como ocorre nas comunidades de fs, que o autor
observa (JENKINS, 2006), ou no caso de amadores que criam
canais para falar publicamente sobre sua prtica.
118
Um exemplo de produtor de contedo digital que fica entre
o expert e a celebridade parece ser o das meninas blogueiras e
produtoras de vdeo sobre moda, esttica, viagens, sexualida-
de e outros assuntos que tambm costumam ser abordados em
revistas destinadas ao pblico feminino. Um exemplo bastante
mencionado, principalmente entre as meninas mais jovens, o
canal da atriz e youtuber Kfera Buchmann (chamado de 5incomi-
nutos, conta com mais de 9 milhes de inscritos). Tambm foram
mencionadas, no grupo focal realizado com jovens de 15 a 17 anos
das classes DE de So Paulo, as blogueiras e youtubers Taciele
Alcoleia e Bia Andrade. O tipo de contedo que essas meninas
produzem costuma ser associado, pelas fs, a humor e diverso (o
que comprovado por depoimentos como ela muito engraada
ou eu rio muito com ela), mas tambm a conhecimentos gerais.
Integrante do grupo focal mencionado, por exemplo, afirmou que
aprende muita coisa com a blogueira Taciele, sobre viagens,
moda, tudo!. Nesse sentido, elas acabam operando, para as jovens,
como referncias com expertise em certos temas (como esttica,
moda, decorao) e tambm como formadoras de opinio.
Bia Andrade, do canal e do blog Boca Rosa (com cerca de 3 mi-
lhes de seguidores no YouTube), citada por diferentes jovens do
grupo focal mencionado, elogiada pelas fs por sua autenticidade
(ela muito ela mesma; ela muito original) e parece ser respei-
tada tambm por sua origem social, segundo a percepo de uma f:
Ela foi uma das nicas blogueiras que surgiram do nada. Voc v que a maioria das
blogueiras so todas ricas, e ela veio de comunidade e est crescendo. Ganhou o espao
por conta do YouTube.
(S O PAU LO, 1 5 A 17 A N O S , C L A S S E S D E )
119
sibilidade de ver a imagem, a roupa, a casa e a vida das blogueiras,
bem como a possibilidade de trocar mensagens com elas pelas
pginas de Internet, colaboram para a sensao de proximidade
das fs (em intensidade ainda maior do que na televiso). A pos-
sibilidade de interao e o suposto acesso intimidade ( vida
comum) parecem ser elementos centrais para a compreenso das
webcelebridades que, ao que tudo indica, so construdas pelos
fs de maneira mais humanizada do que as celebridades da televi-
so ou do cinema. Todos esses tpicos poderiam ser aprofundados
em pesquisas mais especficas, mas essas reflexes so indcios
das transformaes que se encontram em curso.
Ainda em relao produo de celebridades, convm apontar que
os participantes dos grupos focais reconhecem a Internet, hoje, como
local importante em que novas figuras pblicas (celebridades, ex-
perts, artistas, formadores de opinio) podem surgir. So citados
casos como o do canal do YouTube Porta dos Fundos e os humo-
ristas envolvidos. Os participantes do grupo focal reconhecem
que eles esto na Globo agora por conta do sucesso na Internet
(Avar, 30 a 40 anos, classes AB).
Um outro aspecto que merece ser comentado, ainda no que diz
respeito a processos de valorao e legitimao, a ideia de curadoria
a seleo de contedos bons ou ruins. Os autores Ivey e Tepper
(2006) observam, no nvel internacional, a emergncia do que eles
definem como curatorial me, ou eu curatorial, que denota uma
nova forma de engajamento na vida cultural e no universo das artes.
Os autores se referem prtica, cada vez mais comum, de os prprios
usurios reorganizarem e, portanto, reclassificarem os produtos
culturais de sua preferncia em listas pessoais (por exemplo, em dis-
positivos como o iPod). Eles passam a escolher, de forma muito mais
customizada, como iro experimentar a arte e a cultura.
Poderamos mencionar aqui a prtica, bastante citada nos grupos
focais realizados com jovens das diversas regies do Brasil, de baixar
msicas via programas que extraem o udio dos vdeos do YouTube.
Isso significa que o usurio provavelmente no ir escutar a msica
em questo inserida no seu lbum de origem (como concebido pelo
artista e/ou pela gravadora) e, muitas vezes, nem mesmo na verso es-
colhida pelo produtor (j que muitos vdeos disponveis no YouTube
so de verses de msicas tocadas ao vivo, e em que nem sempre se
controlam as condies de gravao). Esse mais um exemplo de
como a relao com o produto cultural, em alguns casos, passa a ser
120
menos controlada ou menos mediada. Dos grupos focais, o exem-
plo j mencionado do f de msica pop (Goinia, 22 a 26 anos, classe
C) que busca suas referncias em sites que disponibilizam msicas
desse estilo dos pases asiticos poderia se encaixar nessa descrio.
Provavelmente, ele constri suas listas de msica de forma bastante
customizada, misturando as diversas referncias que pesquisa.
Ivey e Tepper (2006) tambm mencionam que o curatorial me
tende, em alguns casos, a se aprofundar nas referncias culturais
ou artsticas de seu interesse, participando de comunidades ou
grupos de discusso que facilitam a troca de conhecimento. Isso
faz com que alguns indivduos, que no seriam tipicamente vis-
tos como experts, acabem por desenvolver de fato uma expertise
sobre o assunto em questo, o que pode culminar num processo
em que ele prprio deixa de ser concebido como mero praticante
e passa a ser reconhecido como produtor relativamente legtimo
de certo contedo, como discorremos anteriormente. Poderamos
argumentar que esses processos sempre ocorreram, e no depen-
dem diretamente da existncia das ferramentas tecnolgicas. Mas
seria bastante equivocado, a nosso ver, no suspeitar que tais fer-
ramentas, que favorecem a descentralizao das esferas de cir-
culao da produo cultural, no estejam ocasionando alguma
transformao nas fronteiras entre profissionais e amadores.
Um tpico importante para compor uma futura agenda de
pesquisa nesse tema seria o de investigar mais a fundo os efeitos
dessas novas prticas nas formas mais tradicionais da produo
cultural. Essas novas prticas ameaam, por exemplo, as formas
mais tradicionais de produo e circulao de msicas, de infor-
mao e de outros contedos? Seria interessante pensar essa ques-
to para alm da sua dimenso econmica, bastante sensvel pelo
fato de que a emergncia das produes que podem ser acessadas
gratuitamente pe em risco o modelo de negcio das indstrias
de cultura e comunicao mais tradicionais.11 13
11 A
13 esse respeito, temos autores como Andrew Keen (2007), que assume uma posio fatalista e at precon-
ceituosa, afirmando que a produo mais descentralizada (feita por usurios ou por quaisquer outros indi-
vduos que no sejam os produtores oficiais) majoritariamente de m qualidade e tende a empobrecer a
cultura bem como a matar aqueles que seriam os reais especialistas, curadores, crticos e produtores le-
gtimos de julgamento e classificao. A nosso ver, abordagens como as de Schfer (2011) so mais interes-
santes, pois no carregam, a priori, um juzo de valor. Esse autor utiliza o termo bastard culture (ou cultura
bastarda, no sentido de impura) para indicar cenrios em que um conjunto heterogneo (no coerente) de
participantes e prticas e graus de legitimidade so misturados, bem como para se referir s formas que re-
sultam dessas interaes.
121
CONSUMO E PARTICIPAO: novas
possibilidades de consumo e prtica?
Parece bastante claro que essas transformaes relacionadas
s novas tecnologias de comunicao afetam no s as esferas
da produo e da circulao da produo cultural, mas tambm
a prpria prtica ou a apropriao dos contedos por parte do
usurio final. Ainda que o foco desse artigo seja muito mais o de
entender as mudanas que acontecem nas estruturas do ciclo de
produo cultural, cabem algumas breves consideraes sobre
processos que ocorrem no nvel da prtica do usurio final. Menos
do que aprofundar uma anlise sobre a prtica cultural em si e
os fatores que a influenciam, interessa-nos aqui apenas chamar
ateno para algumas mudanas que parecem estar ocorrendo
nas circunstncias do consumo, ou nos meios e plataformas que
possibilitam o consumo. Apresentaremos reflexes breves sobre
o caso dos produtos audiovisuais e da msica.
Em relao s formas de consumir produtos audiovisuais, des-
taca-se que a Netflix, plataforma que possibilita a pulverizao
do conceito streaming mediante assinatura, foi citado em pratica-
mente todos os grupos, tendo conquistado perfis socioeconmicos
e etrios diversos. Ainda que o YouTube, tambm mencionado
em todos os grupos, tenha sido um dos precursores da tecnologia
unificada de streaming, a Netflix que aparece como soluo para
as programaes engessadas da TV fechada ou a cabo, represen-
tando a possibilidade de um consumo mais customizado assistir
ao que se deseja na hora em que se deseja, como observado em
relatos como: Na Netflix voc pode descobrir o que voc quer
e assistir no horrio que voc quiser. Voc desliga e depois pode
voltar para rever o mesmo filme (Goinia, 22 a 26 anos, classe C).
A lgica de que os servios de entretenimento devem se ade-
quar agenda dos praticantes est relacionada a uma diminui-
o na busca pela televiso tradicional e mesmo pela TV a cabo,
que tambm j passam a desenvolver servios de streaming para
disputar esse novo mercado o que reitera o argumento de que
as prprias indstrias culturais so capazes de se adaptar e res-
ponder a novas tendncias.
Agora tem a smart TV, ligada diretamente Internet. Atravs dela uma pessoa pode ver o filme
que quiser, baixar o aplicativo da Globo e ver a novela que passou dez anos atrs, ver o captulo
da novela de ontem. Creio que a smart TV vai detonar um pouco com a TV por assinatura.
(ANPOLIS , 30 A 40 ANOS , CL ASSES DE)
122
possvel observar, sobretudo entre os grupos de faixas et-
rias de 16 e 17 anos e 22 a 26 anos, o protagonismo do aparelho
celular para acessar o aplicativo Netflix. Para os jovens que ainda
dividem casa com a famlia, o celular aparece como alternativa
quando desejam ver algo que, segundo eles, no do interesse
de seus pais ou quando seus pais esto assistindo a contedos na
TV que no os interessa: Se a minha me estiver vendo televi-
so, eu vejo [Netflix] no celular. Mas eu prefiro ver na televiso
(Goinia, 15 a 17 anos, classes AB). O celular pode ser tambm
uma alternativa para aqueles que no possuem smart TV.
A ideia de customizao da prpria circunstncia da prtica
cultural pode ser percebida nos depoimentos:
Atualmente, a gente est vendo muito Netflix na minha casa. Tm muitas sries, que so
excelentes. Cada um assiste [a] uma srie diferente. Meu filho v as dele. [...] s vezes ele
comea a ver uma srie e fala: me esta srie muito boa, a ele para e espera eu chegar
ao episdio em que ele estava para a gente ver juntos.
(S O PAU LO, 3 0 A 4 0 A N O S , C L A S S E S A B)
123
Mudanas tambm podem ser observadas em relao ao consu-
mo de msica. Poucas so as referncias a aplicativos de streaming
ou ao hbito de baixar um lbum completo: como j foi mencionado,
as falas evidenciam que os usurios buscam as msicas no formato
single e tendem a criar suas prprias listas de execuo, que sero
ouvidas principalmente em seus celulares. Participantes dos diver-
sos grupos relatam a prtica de baixar as msicas que iro compor
suas playlists por meio de aplicativos, especialmente os que permi-
tem ter acesso ao arquivo gratuitamente (no formato torrent ou por
meio de porta-arquivos em que os usurios da rede disponibilizam
udios), ou ainda pelo YouTube que, associado a outros aplicativos,
costuma ser usado para obter udios no formato MP3 (permitindo
aos usurios acessar a msica mesmo quando esto off-line).
Para aqueles que optam por ouvir msica on-line, alm do
YouTube, houve menes ao Spotify, servio de streaming no
qual possvel ouvir a listas de msica em ordem aleatria. H
opes de uso gratuito e pago ( possvel ter acesso a msica
quando se est off-line, mediante pagamento de uma taxa de as-
sociao). fundamental pontuar que, de forma geral, foram
poucos os participantes que se mostraram dispostos a pagar para
consumir msica. A maior parte, mesmo entre as classes AB,
argumentam que no h necessidade de pagar por msicas,
uma vez que h diversas opes para o consumo gratuito.
Um outro fato que certamente gera transformaes no que diz
respeito ao consumo de msica, vdeos e sries a lgica do algo-
ritmo, citada anteriormente, pela qual os aplicativos e programas
apresentam indicaes de contedos a partir do banco de dados
gerado pelas prticas anteriores dos indivduos e pela construo
de perfis. Esse tpico divide opinies entre os participantes. Alguns
acham positivo serem apresentados a contedos que, muitas vezes,
os interessam: s vezes eu estou assistindo [a] um vdeo, e aparece
a sugesto assista e eu penso: Nossa, isso parece muito bom!
(Anpolis, 45 a 60 anos, classes AB). Outros enxergam essa prtica
como uma limitao busca por novos contedos, mas ainda assim
tendem a considerar a sugesto em suas decises de consumo, como
fica bastante claro em um dos depoimentos:
Eu acho que atrapalha porque voc vai ficar preso quilo, n? [...] Eu j acho prtico,
mas nem sempre o que est ali o que eu quero. Mas eu acabo vendo. J que est aqui,
eu no vou procurar outra coisa.
(G O I N I A , 2 2 A 2 6 A N O S , C L A S S E C )
124
Entre as principais modificaes observadas na fase de con-
sumo de manifestaes culturais por meio das novas mdias,
um ponto central parece ser o fator custo. As novas possibi-
lidades de difuso parecem estar associadas a um consumo
que pode ser feito de forma gratuita ou a preos baixos, desde
que se tenha acesso rede. Isso provavelmente se explica pelo
prprio fato de os custos de distribuio serem reduzidos, e as
barreiras de entrada serem menores, mas isso seria tpico para
uma pesquisa mais especfica.
CONSIDERAES FINAIS
Partindo do material emprico de 24 grupos focais realiza-
dos com usurios de Internet de todo o Brasil, buscamos re-
fletir sobre as transformaes que esto ocorrendo nas esferas
da organizao da produo cultural, num contexto em que as
tecnologias de informao e comunicao, amparadas pelas
grandes tendncias de valorizao da diversidade e da parti-
cipao, levantam questionamentos sobre os papis e funes
tradicionalmente associados a produtores, consumidores e in-
termedirios no mundo da cultura. Como procuramos sustentar,
no somente a evoluo das tecnologias que desencadeia tais
mudanas, mas tambm os processos sociais mais amplos que
ocorrem no campo da cultura dos quais, a nosso ver, a tecno-
logia , em alguma medida, tambm uma consequncia.
Fato que, no cenrio atual, algumas transformaes parecem
estar em curso nas esferas da produo, da circulao e do consu-
mo de contedos culturais. A ponta mais visvel desse iceberg, que
vem sendo destacada pela literatura, a participao mais ativa
dos indivduos que antes eram concebidos como consumidores
finais na produo de contedos culturais. O ponto-chave des-
sas transformaes, pelo material que analisamos aqui, parece
estar na descentralizao das possibilidades de circulao dos
contedos. Isso parece ser central para compreendermos as novas
possibilidades de participao mais ativa e de produo por parte
dos indivduos. Considerando que a criao dita amadora sempre
existiu e considerando que bastante plausvel pensar que al-
guns pro-ams e experts no profissionalizados tambm sempre
tenham existido , a descentralizao de intermedirios e a am-
pliao dos canais de difuso da produo parecem ser os fatores
que de fato esto possibilitando que uma diversidade maior de in-
125
divduos passem a ser reconhecidos como produtores de contedo,
artistas ou especialistas, seja por um nicho particular de pblico
(como no caso das comunidades de fs), seja por um pblico mais
genrico e de maior alcance (como no caso dos indivduos que se
transformam em webcelebridades).
O que nos interessa destacar aqui que esse processo, que certa-
mente merece ser estudado de forma mais aprofundada, incluindo
outros tipos de material emprico, desencadeia, com o passar do
tempo, a criao de novas figuras, posies/funes nas estrutu-
ras de produo cultural (um bom exemplo seria o da figura do
youtuber), bem como a criao de outros caminhos possveis para
o reconhecimento pblico, de opes de insero no campo, de
carreiras para os que optam por atuar nos campos da cultura, de
parmetros de valorao e mesmo de produtos culturais (como
websries, vdeos de tutoriais e fices de fs, entre outros no-
vos formatos que apareceram no material emprico analisado).
Identificar essas mudanas no significa assumir, no entanto,
que vivemos num contexto em que qualquer um pode se tornar
um especialista ou uma celebridade; ou que qualquer pessoa com
acesso Internet pode desenvolver um contedo cultural ou um
modelo de negcio promissor; ou que as estruturas de produo
que existiam antes da Internet necessariamente deixaro de ter
importncia. Como foi apresentado na Introduo deste artigo,
interpretaes mais extremas desses novos fenmenos no tm
conseguido se mostrar sustentveis.
O processo notado tende, de qualquer maneira, a alterar alguns
dos contornos do que entendemos como o mundo da cultura que,
vale dizer, esto sempre em transformao. Como consequncia,
exigem novas posturas daqueles que trabalham na esfera da polti-
ca cultural e impem a eles novos desafios. Em primeiro lugar por-
que, mais uma vez, os limites da definio do que cultura parecem
ser pressionados. Em segundo lugar, e como decorrncia, porque a
prpria definio de produtor de contedos culturais ou artsticos
parece ser pressionada. A partir de qual momento um indivduo que
publica contedos on-line como fotos, vdeos, opinies pode ser
considerado um produtor? A partir de que momento um indivduo
passa a ser considerado um youtuber, ou uma figura pblica, um ex-
pert, um realizador/artista? A partir do momento em que ele desen-
volve contedos com inteno especfica de circulao? Ou a partir
do momento em que ele atinge um certo nmero de espectadores?
126
Ainda poderamos nos perguntar: no que diz respeito esfera da
produo, se novos indivduos so reconhecidos como produtores,
e suas prticas so tidas como produo cultural, como eles pode-
riam se relacionar com as esferas da poltica cultural? Interessa
a essa esfera fomentar a criao de outros formatos de contedos
culturais, que muitas vezes so produzidos por pessoas com traje-
trias e formaes atpicas? Ou, ainda: como essas prticas podem
se alinhar s grandes diretrizes das polticas culturais? Ao que
tudo indica, alguns novos formatos de produtos culturais pare-
cem ter bastante potencial de alcance de pblico mencionamos,
por exemplo, canais de youtubers com milhes de seguidores ,
o que sugere que seria interessante que alguns desses formatos
fossem discutidos numa agenda pblica de cultura. No bastasse,
a abertura dessas agendas para novos produtos considerados cul-
turais provavelmente passaria tambm por discutir novos tipos de
regulao, tendo em vista que a produo on-line envolve modos
de produo e circulao especficos.
No que diz respeito s novas possibilidades de circulao,
tendo em vista que a descentralizao de intermedirios est,
ao menos potencialmente, relacionada a uma ampliao da di-
versidade de vozes e de expresses, esse objeto tambm poderia
ser trabalhado de forma mais sistemtica e intencional numa
agenda de poltica cultural por exemplo, ampliando programas
ou aes para fomentar o desenvolvimento de portais ou redes
de circulao de contedos diversos.
Por fim, quando se tem em mente as novas possibilidades de
consumo e prtica cultural na Internet, o problema do acesso
persiste como o principal desafio a ser enfrentado e deve estar
no centro de uma agenda poltica. Se a Internet e as tecnologias
digitais parecem ampliar cada vez mais as possibilidades de os
indivduos se relacionarem com o universo da cultura, os que
no tm acesso a todas essas possibilidades ficam tambm cada
vez mais para trs. O gap de participao, utilizando o termo dos
autores que citamos, fica cada vez maior. E fundamental com-
preender que no estamos nos referindo somente participao
no consumo de arte e cultura, mas a uma participao num uni-
verso que permite a construo e a expresso de subjetividades,
o estabelecimento de vnculos de pertencimento e identidades e
a construo da representao de cidadania. E nunca demais
enfatizar que a garantia do acesso em si um objeto com vrias
127
camadas: preciso trabalhar a questo do acesso estrutural (a
conexo), mas tambm a qualidade desse acesso para os diferen-
tes grupos da populao e, finalmente, as condies necessrias
para o saber usar a rede e suas potencialidades. Nesse ponto,
fundamental que esse assunto transborde tambm para a agen-
da das polticas de educao.
Ou seja, tudo indica que as transformaes que esto em anda-
mento reverberam no somente na produo e na prtica de cultu-
ra, mas tambm, potencialmente, no tratamento institucional que
se d cultura (na forma pela qual ela organizada e apresentada
como um mundo especfico da vida social). Reverbera, portanto,
na forma como pensamos a cultura no seu sentido espontneo e
comum; mas tambm na forma como pensamos a cultura como
espao de socializao e formao, como campo de ao, como
mercado, como rea de polticas culturais. Tendo em vista que a
cultura sempre objeto em transformao, resta-nos seguir no
esforo de conhecer esses movimentos, at para refletir sobre
quais tipos de interveno e mediao podem ser desejveis.
128
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129
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130
131
132
CONCLUSO:
AGENDA PARA
POLTICAS PBLICAS
133
A
s prticas culturais da populao e suas variveis
determinantes so objeto de investigao desde
meados do sculo passado, sendo alvo de discusso
de pesquisadores e gestores de polticas culturais.
Entretanto, a abordagem do tema ainda est res-
trita, em grande medida, a prticas culturais mais convencionais,
que envolvem, em especial, a frequncia a equipamentos culturais
(como museus, teatros, cinemas, entre outros) e, em alguns casos,
o acesso mdia tradicional (rdio e TV).
A reflexo em torno da ampliao do conceito de cultura e a
agenda de promoo da diversidade cultural acabaram contri-
buindo para aumentar a abrangncia das polticas culturais,
incorporando em seu escopo manifestaes de diversos grupos
sociais que antes se encontravam pouco representados. Em para-
lelo, a disseminao das tecnologias de informao e comunicao
(TIC) acabou por trazer novas questes e desafios para aqueles
que atuam na pesquisa e na gesto das polticas de cultura.
Estudos que buscam compreender a relao entre as prticas cul-
turais e as TIC, no entanto, so ainda bastante incipientes. Por meio
da realizao de 24 grupos focais com participantes de diversas fai-
xas etrias, graus de instruo e status socioeconmicos em todas as
regies do pas, o presente estudo se props a realizar uma primeira
abordagem desse tema, a fim de subsidiar tanto o debate acadmico
como a agenda de polticas pblicas no campo da cultura.
Esta publicao apresenta os principais resultados encontrados
na investigao das prticas culturais da populao em sua relao
com as TIC. Contemplando as dimenses de acesso, econmica,
da diversidade e criativa, a pesquisa abarcou no apenas uma re-
flexo centrada nas prticas culturais individuais como tambm
na estrutura mais ampla do campo de produo cultural.
Do ponto de vista da fruio, os resultados encontrados neste
estudo sugerem que a escolaridade e a renda seguem sendo vari-
veis determinantes das prticas culturais, com as atividades on-line
seguindo de algum modo os padres relativos aos hbitos culturais
mais amplos da populao. Ainda assim, essas distncias parecem
diminuir quando so comparados, por exemplo, o acesso a salas de
cinema e shows com o acesso a filmes e msicas pela Internet. Ao
mesmo tempo, os dados tornam evidente o peso da faixa etria no
consumo cultural pela Internet, com destaque para a ampla difuso
do uso das TIC entre os mais jovens que possuem maior repertrio
134
de recursos e domnio das ferramentas para acessar filmes, sries
ou msicas on-line. Alm disso, o surgimento e a disseminao das
tecnologias digitais diminuem tambm o impacto da localizao
domiciliar, permitindo o acesso remoto a bens culturais a partir
do consumo domstico pela Internet.
No que se refere a prticas mais tradicionais, no entanto, so
raros os relatos em que um novo tipo de consumo cultural surge
por conta da tecnologia: os poucos que disseram se interessar
por museus ou bibliotecas parecem ter apreo por visitas fsicas
a esses lugares ainda que, mesmo entre os que no possuem
esses hbitos, por vezes aparece o conhecimento da possibilida-
de de acesso virtual a esses espaos. O mesmo acontece com os
que relataram consumir com mais regularidade manifestaes
culturais regionais: a Internet pode reforar esse hbito, mas no
chega a despert-lo entre indivduos que no o tm.
Assim, de algum modo, as prticas on-line parecem refletir os
hbitos culturais da populao, com preferncia pelo consumo
de audiovisual e msica e menor destaque para outros tipos de
atividades. Ao mesmo tempo, as tecnologias de informao e co-
municao tambm trazem novas possibilidades, seja por meio
de manifestaes culturais existentes e disponveis apenas na
Internet, seja pela difuso de informaes sobre atividades e
eventos culturais. Nesse caso, parece se verificar o princpio do
acmulo, com as prticas on-line se somando s off-line e, por ve-
zes, as intensificando, seguindo as tendncias e fatores determi-
nantes das prticas tradicionais.
A literatura tem explorado, mais recentemente, o quanto a
Internet pode possibilitar a ampliao das prticas culturais e o
acesso a uma maior diversidade de contedos, seja como alternativa
ausncia de equipamentos culturais e baixa oferta de atividades
culturais locais, seja pela diminuio de barreiras econmicas para
o consumo de bens e produtos culturais. Nesse aspecto, a pesquisa
refora essa percepo, tendo as narrativas dos participantes evi-
denciado a relevncia das TIC para o aumento do acesso cultura,
tanto pelo aspecto da diversificao de contedos disponveis e
flexibilizao das prticas, quanto pela reduo dos custos.
No que diz respeito produo cultural, tem destaque um
maior acesso s ferramentas de produo e difuso de conte-
dos, tanto pela disponibilidade de dispositivos com recursos
audiovisuais, quanto pela insero dos indivduos na Internet
135
e, em especial, nas redes sociais. Assim, a disseminao das TIC
parece ter diminudo as fronteiras entre produtores profissionais
e amadores, alm de ter ampliado a participao de usurios finais
na produo de contedo on-line, o que revela outro aspecto da
democratizao do campo da produo cultural. Da mesma forma,
a Internet possibilita ainda a circulao e difuso dos contedos
criados, contribuindo com a descentralizao dos intermedi-
rios e criando possibilidades diferenciadas de reconhecimento
e insero no campo permitindo, inclusive, a remunerao por
contedos disponibilizados.
No entanto, limitaes a essas potencialidades foram tambm
evidenciadas nos grupos focais realizados. As barreiras apontadas
pelos participantes so, ao mesmo tempo, estruturais (como custo
de acesso rede e qualidade do sinal) e de hbito (como formas de
uso da Internet ou de consumo de produtos culturais que limitam
o acesso diversidade de contedos disponveis no meio digital).
A relevncia de grandes plataformas, como Netflix, YouTube
e Spotify, aponta para uma concentrao dos canais de difuso,
podendo limitar a circulao de produes independentes e de
fora do circuito comercial. A lgica dos algoritmos, ainda que
facilite as escolhas dos praticantes, incide de maneira bastante
relevante na mediao das prticas culturais on-line, devendo ser
objeto mais aprofundado de futuras investigaes.
Alm disso, a permanncia das mdias tradicionais, as limita-
es dos dispositivos e dos formatos digitais e a preferncia pela
vivncia in loco aparecem tambm como fatores que restringem
o potencial das TIC na promoo das prticas culturais da po-
pulao. Do ponto de vista da produo de contedo on-line, os
dados ainda apontam que a Internet pouco percebida como um
espao para a criao de bens culturais, o que impe barreiras
valorizao e circulao de produes prprias dos usurios.
A pesquisa revelou, assim, no apenas os potenciais das TIC na
promoo da diversidade cultural, como tambm suas limitaes.
Nesse aspecto, ainda que haja avanos notveis nos ltimos anos,
segue sendo necessria a perspectiva da incluso digital, com in-
vestimento em infraestrutura e condies mais acessveis para a
aquisio e universalizao dos servios de Internet. Com relao
s prticas culturais, em especfico, a formulao e implementao
de polticas pblicas deve levar em conta os aspectos da formao,
tanto para aquisio de habilidades para o uso das ferramentas
136
digitais quanto para expanso do repertrio artstico e cultural.
O aspecto da formao ainda pouco valorizado no mbito das
polticas culturais, comumente voltadas promoo de eventos e
iniciativas pontuais de difuso. Por um lado, trata-se de um aspec-
to relevante para transmisso de gosto, com o intuito de reverter
as desigualdades no acmulo de capital cultural e de promover o
enriquecimento da vida cultural dos segmentos com menor renda
e escolaridade, bem como promover a valorizao de contedos
variados incluindo as expresses culturais nacionais, regionais,
locais e a produo cultural independente.
Por outro lado, as iniciativas de formao devem ser estimu-
ladas, dado que a experimentao artstica e cultural incide nas
prticas culturais dos indivduos e em sua participao na criao
e produo de contedos. Esse um elemento que deve ser con-
siderado tanto na vivncia escolar de forma alinhada s polti-
cas educacionais quanto nas experincias mais informais de
cursos e oficinas nas diversas linguagens artsticas e expresses
culturais, de forma alinhada promoo de uma vivncia cultu-
ral estimulante por meio de equipamentos e projetos culturais.
Esse tipo de iniciativa ainda contribuiria para fomentar a criao
de outros formatos de contedos, o que dialoga com a perspectiva
da literacia digital e aquisio de habilidades para aproveitamento
pleno das potencialidades trazidas pelas tecnologias digitais. O est-
mulo a produes prprias torna-se relevante ainda como forma de
expresso e afirmao da cidadania cultural, tendo em vista a noo
ampliada de cultura. Nesse sentido, torna-se necessrio promover
um alargamento das percepes acerca das prticas legitimadas,
considerando no apenas os contedos vinculados cultura eru-
dita, mas toda a produo simblica reveladora de valores, modos
de vida e identidades dos diversos grupos sociais.
Por fim, alm das iniciativas voltadas aos indivduos, a pesquisa
aponta ainda para a necessidade de novos tipos de regulao do
campo de produo cultural, considerando as novas formas de cria-
o e disponibilizao de bens culturais para acesso da populao,
de modo a promover o equilbrio entre a remunerao dos artistas/
produtores e o acesso aos contedos por parte da populao dis-
cusso conectada, sobretudo, questo dos direitos autorais.
Assim, pode-se dizer que, embora tenha havido uma democra-
tizao no acesso a bens e produtos culturais por meio das TIC, h
aspectos que restringem esses avanos e que devem ser considera-
137
dos para a constituio de uma agenda pblica. A manuteno de
desigualdades no que se refere apropriao cultural e participao
conforme o grau de formao, as habilidades e os recursos disposi-
o dos indivduos demonstram que as TIC facilitam o acesso, mas
no so definidoras das prticas culturais de modo mais amplo.
Da mesma forma, embora as TIC tenham contribudo com a
ampliao das possibilidades de criao e com a descentraliza-
o das esferas de circulao e instncias de legitimao, isso
no resultou, necessariamente, na extino das estruturas de
poder no mbito da produo e difuso de contedos culturais.
A pulverizao dos intermedirios e o surgimento de modelos
de negcios menos centralizados no eliminaram as barreiras
existentes, sobretudo tendo em vista a lgica dos algoritmos e das
grandes plataformas e conglomerados on-line.
Como uma primeira abordagem dos fenmenos que envolvem
as TIC e a cultura a partir das prticas culturais da populao, a
pesquisa evidencia transformaes profundas nas esferas da pro-
duo, da circulao e do consumo cultural. A ampliao das esco-
lhas e possibilidades de consumo e da participao dos usurios
da rede na produo de contedos apontam para aspectos latentes
no uso das TIC para o aprofundamento da cultura participativa e
para a expanso dos direitos culturais. evidente, porm, que a
tecnologia no gera automaticamente, por si s, o protagonismo
dos cidados e a modificao de seus hbitos culturais. nesse
sentido que se torna relevante a promoo de polticas pblicas
que contribuam com a promoo da diversidade cultural e a de-
mocratizao do acesso ao consumo e produo cultural, alm
do aprofundamento dos estudos em torno dos aspectos que en-
volvem as TIC e a cultura.
138