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HABILIDADES SOCIALES Y RENDIMIENTO ACADMICO

RELACIN DEL CLIMA SOCIAL FAMILIAR E INTELIGENCIA EMOCIONAL

EN ESTUDIANTES DEL 3RO AL 5TO DE SECUNDARIA DE I.E. G.U.E.
MARIANO MELGAR, AREQUIPA 2017.

Zadith Maria ContrerasQuica

Universidad Alas Peruanas, Per
Facultad de Medicina Humana y Ciencias de la Salud
Escuela Profesional de Psicologa Humana
reyrojo_63@hotmail.com

RESUMEN

La investigacin tuvo como objetivo establecer la relacin entre el Clima Social Familiar y la
Inteligencia Emocional, la muestra fue probabilstica al azar conformada por 222 estudiantes del
3ro al 5to de secundaria de la Institucin Educativa Gran Unidad Escolar Mariano Melgar
Valdivieso, de la ciudad de Arequipa. La hiptesis a comprobarse fue: El Clima Social Familiar
se relaciona significativamente con la Inteligencia Emocional en los estudiantes del tercero al
quinto de secundaria. Se consider como variable independiente el Clima Social Familiar, el
instrumento utilizado fue la Escala del Clima Social Familiar (FES), estandarizacin para Lima
por Cesar Ruiz Alva y Eva Guerra Turn, como variable dependiente la Inteligencia Emocional,
el instrumento utilizado fue: EQi-YV BarOn Emotional Quotient Inventory, Adaptacin Peruana
por Nelly Ugarriza Chvez y Liz Pajares (2003). El diseo de la investigacin es no
experimental, descriptivo, relacional transversal. Los resultados indican que el nivel de Clima
Social Familiar est en el nivel promedio con tendencia al nivel alto. Asimismo, en las
dimensiones relaciones y desarrollo se encuentran en nivel promedio con tendencia al nivel bajo
y en la dimensin estabilidad en el nivel promedio con tendencia al nivel alto. El nivel de
Inteligencia Emocional se encuentran en el nivel promedio con tendencia al nivel bajo. No existe
relacin estadsticamente significativa entre el Clima Social Familiar y la dimensiones de la
inteligencia emocional, excepto con la dimensin estado del nimo en general. Finalmente, no
existe relacin significativa entre el Clima Social Familiar y la Inteligencia Emocional en los
estudiantes del tercero al quinto de secundaria de la institucin educativa Gran Unidad Escolar
Mariano Melgar Valdivieso, aceptndose de esta manera la hiptesis de nulidad.

Palabras clave: Clima social familiar, inteligencia emocional.

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HABILIDADES SOCIALES Y RENDIMIENTO ACADMICO
SOCIAL SKILLS AND ACADEMIC PERFORMANCE IN SECONDARY LEVEL
STUDENTS.

ABSTRACT

The research aimed to establish the relationship between the Family Social Climate and Emotional
Intelligence, the sample was random probabilistic formed by 222 students from the 3rd to 5th high school of the
Educational Institution Great School Unit "Mariano Melgar Valdivieso", the city Of Arequipa. The hypothesis to be
verified was: The Family Social Climate is significantly related to the Emotional Intelligence in the students of the
third to the fifth of secondary. The Family Social Climate was considered as an independent variable, the instrument
used was the Family Social Climate Scale (FES), standardization for Lima by Cesar Ruiz Alva and Eva Guerra Turin,
as dependent variable Emotional Intelligence, the instrument used was: EQi-YV BarOn Emotional Quotient
Inventory, Peruvian Adaptation by Nelly Ugarriza Chvez and Liz Pajares (2003). The research design is non-
experimental, descriptive, cross-sectional. The results indicate that the level of Family Social Climate is in the
average level with tendency to high level. Likewise, in the relationships and development dimensions, they are in the
average level with a tendency to the low level and in the stability dimension in the average level with a tendency to
high level. The level of Emotional Intelligence is in the average level with tendency to the low level. There is no
statistically significant relationship between the Family Social Climate and the dimensions of emotional intelligence,
except with the dimension of mood in general. Finally, there is no significant relationship between the Family Social
Climate and Emotional Intelligence in the students of the third to fifth high school of the educational institution Great
School Unit "Mariano Melgar Valdivieso", accepting in this way the null hypothesis.

Keywords: Family social climate, emotional intelligence.

decir, el contexto ms importante en el cual las

INTRODUCCIN competencias emocionales de los nios se forjan.

La investigacin aborda un tema de En ese sentido, los estudios centrados en

actualidad el cual es el clima familiar, ya que a
travs de los tiempos la familia ha ido
evolucionando y al mismo tiempo fue
perdiendo identidad y autonoma en la
formacin y desarrollo del nio y adolescente.
En ese sentido el adecuado desarrollo personal
y social del nio y adolescente corresponde
indiscutiblemente a la familia, ya que esta se
constituye en el primer y ms importante
marco de desarrollo y adaptacin.
Normalmente el ambiente familiar se ha visto
como el factor de mayor fuerza en la
socializacin de emociones. La familia es
esencialmente la primera escuela para el
desarrollo y educacin emocional y, se puede
competencias emocionales especficas han
demostrado cmo la expresividad, comunicacin y
clima familiar positivo de los padres (principalmente
las madres) mediaba la relacin entre el calor parental
y el desarrollo emocional de los nios y el desarrollo
emocional del nio mediaba a su vez la relacin entre
la expresividad positiva parental y el funcionamiento
social de los nios (Zhou et al., 2002; citado por
Snchez y Latorre, 2012).
Asimismo, se conoce que la adolescencia, es una
etapa vulnerable por los cambios que se presentan a
nivel biolgico, psicolgico y social; durante este
periodo se genera una crisis comportamental que
implica la bsqueda y el logro de la identidad. La
familia constituye una de las principales redes de

apoyo para CLIMA SOCIAL FAMILIAR E INTELIGENCIA parentesco, EMOCIONAL
los adolescentes, por ello es fundamental que,
en la dinmica de su funcionamiento se
adquieran valores, actitudes y habilidades para
adaptarse, enfrentar y solucionar conflictos
(Guilln, 2005).
Por lo expresado la investigacin tiene como
finalidad demostrar si un buen clima familiar
est relacionado a un buen desarrollo de la
inteligencia emocional, y viceversa, si el
clima funcional desorganizado, disfuncional,
donde no se establecen las relaciones y
oportunidades de desarrollo entre los
miembros de la familia influyen en que los
adolescentes no desarrollen adecuadamente su
inteligencia emocional, mostrando habilidades
deficientes en las relaciones interpersonales, enfrentar cualquier dificultad que se le
teniendo incapacidad de expresar sus
emociones, dificultades de adaptacin a
ambientes nuevos e incapacidad de manejo
del estrs.
MARCO TEORICO
La Familia
La familia es entendida como un grupo de
personas que van hacia la conservacin y
evolucin, y que siguen pautas de interaccin
en el tiempo. Es el ncleo o centro de la
sociedad existente en toda la historia y que
comparte diferentes funciones como la
crianza, supervivencia y comn unin de cada
uno de los miembros; y as como todo lo que
existe, se encuentra en un constante cambio y
evolucin (Minuchin y Fishman, 1985;
citados por Caldern y Fonseca, 2014).
El trmino de familia vara segn la funcin
que tiene segn la cultura y el tiempo. Para
Minuchin, la familia es un conjunto de
personas que se organizan, son
interdependientes entre s y se regulan por
reglas o funciones dinmicas entre ellos y el
exterior. Rodrigo y Palacios (1998), a su vez,
indican que es la unin de personas que
comparten un proyecto vital que se quiere que
sea duradero, por el cual se generan
sentimiento fuertes de pertenencia,
compromiso personal con el resto de personas
y con los cuales se establecen relaciones de
independencia, reciprocidad e intimidad. Por
su parte Valds (2007), citado por Soto,
Rodrguez y Falconi (2007) afirma que es un
conjunto de personas que estn unidas por
medio de vnculos de afectividad y
3
que se expresan por medio de diversas
alianzas entre los integrantes y un grado de pasin,
compromiso e identidad (Guerrero, 2014).
La familia se puede entender como un sistema total
conformado por tres subsistemas: conyugal,
fraterno y parental (Andolfi, 1984; citado por
Guerrero, 2014):
- Sistema conyugal: que es el ms
perdurable a lo largo de los aos. Promueve la
funcin de procreacin como la ms
importante para iniciar el sistema, el cual debe
aportar recursos emocionales, conocimientos,
econmicos, costumbres de la familia, etc. Si
la pareja se siente protegida, es capaz de
presente del entorno y podr brindar seguridad
a sus miembros ms pequeos.
- Sistema fraterno: este subsistema se basa
en la interaccin de los hermano como
miembros de una familia con un mismo nivel
de autoridad. En este se aprende las
negociaciones, a expresar rabia, celos, envidia,
defender la propia opinin y mostrar afecto y
solidaridad.
- Sistema parental: este sistema prevalece a
pesar de las diferencias de los miembros de la
familia, cada padre ensea las cosas de la vida
a los hijos conforme con su jerarqua. Los
aprendizajes que se dan aqu permite que los
hijos conozcan su familia, las interacciones
con la autoridad, y las diferentes perspectivas
de la realidad que debe reconocer como
bsicas y vlidas.
Clima social familiar
En la actualidad, tanto para la poblacin de
Amrica Latina y el Caribe, las funciones de la
familia y su evaluacin, significa un factor
importante en la formacin de la persona desde que
es un nio. Las principales funciones de la familia
incluyen la educacin, alimento, vestido,
conocimiento y salud, as como la consciencia que
se toma de la necesidad de supervisin de la
conducta o acontecimientos que suceden a los
integrantes de la misma (Villardua, 2013).
Hay un proceso dual y recproco entre las
necesidades personales y lo que denomin presin
ambiental. Los individuos tienen necesidades
especficas cuya fuerza o potencia caracteriza la
personalidad de cada uno de ellos. Y el ambiente
puede satisfacer o frustrar esas necesidades. Es
decir la conducta humana est en relacin entre la
interaccin que se presenta entre las necesidades

personales y CLIMA
las presiones
SOCIAL del FAMILIAR
ambiente E INTELIGENCIA EMOCIONAL
(Guerrero, 2014, p. 58).
Es por ello que el clima familiar tiene un
factor influyente en la salud y desarrollo de
las personas dentro de la familia, y en los
cuales pueden influir todas las interacciones
que se d con su entorno. Las relaciones
entre los miembros dependen de las reglas a
partir de las cuales funcionan los miembros
del sistema en relacin recproca, dado que las
familias estn cerca de los hijos y ejercen
cierto grado de autoridad sobre sus acciones,
su papel es vital para la formacin desarrollo
y consolidacin como persona dentro del
mbito familiar (Villardua, 2013, p.46).
Como afirma Otero (1983); citado por
Guerrero (2014), el inters que se tiene en
estudiar el ambiente interno del hogar y cmo
afecta este en cada uno de los integrantes,
permite darle nfasis a cada uno de los
elementos y a las interrelaciones propias,
mediante una perspectiva ecolgica. Por otro
lado una perspectiva psicolgica da nfasis en
los comportamientos del contexto ambiental
analizando la manera como las personas
perciben, estructura y organizan su medio
donde viven.
La familia es entendida como un sistema de
personas que tienen diferentes edades, y
diferencias biolgicas y psicolgicas, pero que
entre todos forman un y agrupan un conjunto
de recursos necesarios para adaptarse a las
situaciones que les toque vivir, sean sociales,
fsicas o psicolgicas. El clima familiar
permite un adecuado desarrollo y adaptacin
personal de sus integrantes o puede
perjudicarlos (Moos y Moos, 1974; citado por
Guerrero, 2014).
Segn Moos el clima familiar es aquella
percepcin de una persona acerca de la forma
como se desenvuelve e interacta su propia
familia; as mismo es el estilo de interaccin
que puede adoptar una familia para lograr un
adecuado funcionamiento, la cual se
manifiesta en tres dimensiones: relacional, del
desarrollo personal y de estabilidad (Guerrero,
2014).
La escala del clima social en la familia tiene
como fundamento a la teora del clima social
de Rudolf Moos, (1974), y esta tiene como
base terica a la psicologa ambientalista.
(Kemper, 2000).
4
La Psicologa Ambiental comprende una amplia rea
de investigacin relacionada con los efectos
psicolgicos del ambiente y su
influencia sobre el individuo. Tambin se puede
afirmar que esta es un rea de la psicologa cuyo foco
de investigacin es la interrelacin del ambiente fsico
con la conducta y la experiencia humana. Este nfasis
entre la interrelacin del ambiente y la conducta es
importante; porque no solamente los escenarios
fsicos afectan la vida de las personas, sino tambin
los individuos influyen activamente sobre el ambiente.
(Holaban 1996; citado por Kemper, S. 2000).
Sostiene que el ambiente debe ser estudiado de una
manera total para conocer las reacciones del
hombre o su marco vital y su conducta en el
entorno. Afirma que la conducta de un individuo
en su medio ambiente no es tan solo una respuesta
a un hecho y a sus variaciones fsicas; sino que ste
es todo un campo de posibles estmulos.
Kemper (2000) nos hace una muy breve
descripcin del trabajo de Claude Levy (1985) al
enfocar las caractersticas de la psicologa
ambiental:
- Da cuenta de que la psicologa del medio
ambiente se interesa ante todo por el ambiente
fsico, pero que toma en consideracin la
dimensin social ya que constituye la trama de las
relaciones hombre y medio ambiente; el ambiente
fsico simboliza, concretiza y condiciona a la vez
el ambiente social.
- El ambiente debe ser estudiado de una manera
total para conocer las reacciones del hombre o su
marco vital y su conducta en el entorno.
- Afirma que la conducta de un individuo en su
medio ambiente no es tan solo una respuesta a un
hecho y a sus variaciones fsicas; sino que ste es
todo un campo de posibles estmulos (Kemper,
2000).
Influencia del clima social familiar en el
desarrollo del adolescente.
El clima familiar influye de manera decisiva en la
personalidad del nio o joven. Las relaciones entre
los miembros de la familia determinan valores,
afectos, actitudes y modos de ser que el hijo va
asimilando desde que nace, as un clima familiar
positivo y constructivo propicia el desarrollo
adecuado y feliz de sus miembros y un clima
negativo con modelos inadecuados favorece
conductas desadaptadas que muestran carencias
afectivas importantes. (La Cruz, 1998).
La contribucin ms importante que los padres
pueden hacer a sus hijos es formar un hogar feliz

en el que puedan
CLIMAcrecer, las familias
SOCIAL que E INTELIGENCIA
FAMILIAR
viven en un clima familiar de ira desdicha
y hostilidad tienen un efecto negativo
sobre toda la familia y especialmente en
los hijos adolescentes.
El clima familiar influye en el desarrollo
integral de la persona, hacindola ms
consistente ante posibles
perturbaciones biolgicas o psquicas y
contribuyendo a la formacin de una
actitud general ante la vida (Garca H,
1978).
Inteligencia emocional
Inteligencia
La inteligencia como tal, es un concepto
que se ha venido estudiando desde tiempo atrs
con varios investigadores. Para llegar a los
conceptos que se conocen, los estudiosos
vieron inters en diversas partes del ser
humano hasta llegar a la inteligencia como tal.
Se inici con los estudios de Broca (1824-
1880), quien se interes en medir el crneo de
las personas y sus caractersticas, a la vez que
descubri la localizacin del rea del lenguaje.
Gaton (1822-1911) investigaba a los genios
utilizando la campana de Gauss bajo la
influencia de Darwin. Wundt (1832-1920) se
interes por estudiar los diversos procesos
mentales por medio de la introspeccin
(Guerrero, 2014).
Es Binet (1905) quien menciona por
primera vez acerca de la inteligencia y su
medicin, elaborando el primer test de
inteligencia a partir de la demanda que hace el
Ministerio de Educacin Francs para
identificar a las personas que podran tener una
escolaridad normal y distinguirlo de aquellos
que requeran de una educacin especial.
Mediante este test se analizaba el xito escolar
y su rendimiento acadmico (Guerrero, 2014).
Con todo ello y otros sucesos ms, la
inteligencia empieza a definirse como aquella
capacidad para responder a tems especficos
del test de inteligencia, es decir, es una
habilidad general que tiene cada persona en
diferentes grados (Vsquez, 2005; citado por
Guerrero, 2014).
Pasados algunos aos aparece Spearman
en 1927, instaurando un factor g como ndice
de la inteligencia, el cual es aquel que siempre
sobresale en cualquier actividad que se realice
5
como resolver un test de razonamiento o navegar en un
EMOCIONAL
viaje, este factor mide la inteligencia en todos sus
aspectos. Sin embargo Thurstone en 1938, rechaza esta
propuesta, afirmando y proponiendo que la inteligencia
se forma por ciertas aptitudes independientes de cada
tarea o grupo de tareas; por ello propone siente
aptitudes como la fluidez y comprensin verbal, la
habilidad numrica, memoria,
razonamiento, percepcin espacial y rapidez de
percepcin (Guerrero, 2014).
En 1963, Cattell determina que la inteligencia
puede tener dos componentes basndose en el anlisis
factorial, cada uno de los componentes de la
inteligencia son comparativamente independientes y
los denomina (Gerrig y Zimabardo, 2005; citado por
Guerrero, 2014):
La mayora de los conceptos que se tiene acerca
de la inteligencia, estn relacionados con el propio
xito acadmico y excluyendo los aspectos
emocionales entre los que se cuentan los elementos
facilitadores o perturbadores del propio rendimiento y
no como parte central del desarrollo y xito personal
(Guerrero, 2014; Cullar, 2012; Domnguez, 2010).
Inteligencia emocional
La inteligencia emocional ha ido
introducindose desde hace algunos aos, as como se
ha ido estudiando por diversos autores. En la
actualidad se subraya la influencia que tiene la
inteligencia emocional en diversos mbitos de la vida
humana como el rendimiento acadmico, bienestar
personal, rendimiento laboral, etc.
Se introduce el trmino de inteligencia
emocional en 1920 por Thorndike quien afirma que es
aquella capacidad de una persona para entender y
manejar a las dems personas, sean nios o adultos,
para poder actuar de manera acertada en las relaciones
humanas.
Por su parte Payne (1986) expresa en un artculo
el problema que existe entre la emocin y la razn,
proponiendo que se debera integrar estas para que en
las escuelas se ensea a dar diversas respuestas
emocionales. Como afirma, la ignorancia emocional
tiende a resultar destructiva en las personas (Enrquez,
2011; citado por Guerrero, 2014).
En los aos 90, Salovey y Mayer utilizan con
mayor frecuencia el trmino de inteligencia emocional,
desarrollando su teora que a la par establece los
criterios necesarios para su evaluacin. La definen
como aquella capacidad de regular los sentimientos de
uno mismo como de los dems, comprenderlos y

discriminarlos, para poder
CLIMA SOCIAL utilizarlos y guiarE INTELIGENCIA
FAMILIAR
los pensamientos y acciones, y a la vez es parte
de la inteligencia social. De la misma manera
se completa afirman que es aquella capacidad
para percibir exactamente, valorar y expresar
las emociones, para encontrar y generar
sentimiento que faciliten el pensamiento, as
como la comprensin y regulacin de las
emociones que generen un crecimiento
emocional e intelectual (Danvilla, 2010; citado
por Guerrero, 2014; Salovey y Mayer, 1990,
citado por Ferragut y Fierro, 2012).
Daniel Goleman (1995; 1996), por su
parte, lo concibe como la capacidad que tienen
las personas para reconocer los sentimientos
propios y de los dems, de auto-motivarse y
perseverar en el empeo de diversas
frustraciones, de regular los propios estados de
nimo, de manejar adecuadamente las
relaciones con el entorno y con uno mismo,
as como saber empatizar y confiar en los
dems. Con este autor, el concepto de
inteligencia emocional se empieza a utilizar en
diversos mbitos dejando de ser propio solo
del mbito acadmico (Guerrero, 2014).
Por su parte, Howard Gardner (1983;
1998), con la teora de las inteligencias
mltiples, propone la idea de que las
emociones son respuestas organizadas que
facilitan la adaptacin de las actividades
cognitivas, tomando un papel fundamental en
la forma como se interpretan las emociones y
la propia inteligencia, tomando distancia de la
propia inteligencia acadmica que se centra en
el dominio de las reas verbales y lgico
matemticas (Ferragut y Fierro, 2012).
Ms adelante Bar-On (1997; 2006) la
conceptualiza como aquel conjunto de
capacidades, competencias y habilidades no
cognitivas que pueden influir en la habilidad
para afrontar las demandas y las presiones del
entorno de cada persona de manera exitosa; es
un constructo de rasgos emocionales que se
reflejan cuando se da la interaccin entre dos o
ms personas y que se ve reflejado en la
comprensin, expresin y entendimiento de las
propias relaciones. Este autor publica su
primera versin del Inventario de Inteligencia
emocional, acuando el trmino de Coeficiente
Emocional (Guerrero, 2014).
La inteligencia emocional es aquella
habilidad que desarrolla una persona para
poder percibir, comprender, evaluar y expresar
las diversas emociones, as como aquella
6
habilidad para poder regular las emociones que
EMOCIONAL
promuevan tanto el crecimiento intelectual como
emocional. De acuerdo con ello, esta inteligencia no
tiene relacin con el grado de coeficiente intelectual
que desarrolle cada persona si no con propias
caractersticas de personalidad y carcter que pueden
influir en el adecuado desarrollo de las personas para
alcanzar la felicidad y las propias metas (Domnguez,
2010).
Segn Mestre y Berrocal, la inteligencia
emocional es un conjunto de cuatro habilidades
especficas: a) saber percibir y expresar las emociones
con precisin; b) utilizar las propias emociones para
facilitar la actividad cognitiva; c) comprender las
emociones, y d) regular las emociones para el
crecimiento personal y emocional (Consejera de
Salud, 2013).
Componentes de la inteligencia emocional
Los componentes que se toman en cuenta en la
presente investigacin, son los descritos por Ice de
Bar-On y su Teora de la competencia socioemocional.
En ella se describen seis componentes de la
inteligencia emocional:
Componente Intrapersonal
Este componente est referido a la capacidad,
competencias y habilidades que se relacionan con uno
mismo, es decir, ser conscientes de las propias
emociones para entender las fortalezas y debilidades
propias, y saber expresar de manera adecuada los
sentimientos y necesidades sin daar a los dems (Bar-
On, 2005; citado en Belmonte, 2013; Guerrero, 2014).
Componente Interpersonal
Como afirma Bar-On; citado por Guerrero (2014), la
inteligencia emocional interpersonal se basa en la
capacidad de ser consciente de las emociones y
sentimientos de otras personas, as como de sus
necesidades y preocupaciones; es poder establecer y
mantener la cooperacin constructiva y mantener
adecuadas relaciones con su entorno.
Adaptabilidad
Este componente de la adaptabilidad implica aquella
capacidad para tratar y adaptarse a los problemas
cotidianos que suceden en la vida de una persona.
Adems, es aquella capacidad con el que se puede
responder a los diversos cambios personales e
interpersonales junto con el medio. Se tiene mayor
xito en la adaptabilidad cuando se puede comprender
los problemas y crear soluciones eficaces para aquellos
problemas que surjan a nivel personal, social o laboral
(Guerrero, 2014).
Manejo del estrs

Este componente
CLIMA exterioriza
SOCIAL la FAMILIAR
capacidad deE INTELIGENCIA EMOCIONAL
tratar con las diversas emociones que surgen
en una persona para que ellas trabajen para
cada uno. Comprende los subcomponentes de
tolerancia al estrs y control de los impulsos
(Guerrero, 2014).
Estado de nimo en general
El estado de nimo en general est referido a la
capacidad de disfrutar de uno mismo, de los
dems y de la vida en general, teniendo la
sensacin de satisfaccin por la misma. Un
adecuado estado de nimo expresa la presencia
de motivacin y la capacidad de resolver
diversos problemas propios y del entorno,
comprendiendo entre ellas la felicidad y el
optimismo (Guerrero, 2014).
Modelo de Inteligencia Socio-
Emocional de Barn (1997. 2000)
Este modelo est orientado a la
valoracin de las diversas competencias
socioemocionales que tienen relacin con el
xito tanto social y acadmico. Su modelo es
multifactorial pues se relaciona con el
potencial para el propio rendimiento y se
orienta a un modelo que se orienta hacia los
logros. Bar-n basa su teora y modelo en la
concepcin multifactorial que se relaciona
con el potencial de realizacin, en la teora de
Darwin acerca de las emociones como medio
para la supervivencia y adaptacin, en la
teora de Thorndike de la inteligencia social,
en la teora de Weschler de los factores no
intelectuales de la inteligencia (Belmonte,
2013; Guerrero, 2014).
Por tanto se define la inteligencia
emocional como aquel conjunto de habilidades
emocionales, personales e interpersonales que
influyen en nuestra habilidad general para
afrontar las demandas y presiones del medio
ambiente (Ugarriza, 2004; citado por
Guerrero, 2014, p. 28).
Las personas emocionalmente
inteligentes, tienden a la comprensin de s
mismos, entiende y se relaciona con las
dems personas, enfrentando exitosamente
todas las exigencias que le presenta el
entorno diariamente, junto con sus desafos y
presiones sociales. Por tanto este modelo
tiene cinco componentes: intrapersonal,
interpersonal, adaptabilidad, manejo del
estrs y estado de nimo. (Belmonte, 2013;
Guerrero, 2014).
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Clima social familiar, inteligencia emocional y
factores sociales
En muchas ocasiones se ha afirmado que la
adolescencia es una etapa donde se da la inestabilidad
emocional, en donde cada uno de los adolescentes
pasan sbitamente de la desesperacin a la euforia,
del enamoramiento a la culpa, del aburrimiento a la
excitacin y situaciones y emociones que llaman en
conflicto. Todas las emociones estn en constante
cambio y si no se les ayuda a regularlas, las
conductas pueden resultar
impulsivas y descontroladas (Bisquerra, et al., 2012).
Se ha observado que los adolescentes necesitan
a los adultos para poder construirse integralmente su
personalidad y prepararse para la vida independiente.
Ante ello se puede afirmar que la adolescencia es un
proceso entre la niez y la vida adulta, y por lo tanto,
la preparacin para convertirse en nuevos adultos es
necesaria una buena gua (Bisquerra, et al, 2012).
Aquellas personas que percibieron un
adecuado clima social familiar tienen mayor
predisposicin para el perdonar a quien los ofende; y
tambin mayor tendencia a perdonar las situaciones
de agravio (Vargas (2009); citado por Guerrero
(2014). Del mismo modo influye en la satisfaccin de
vida de los hijos adolescentes por medio de la
autoestima y en la reduccin de sintomatologa
depresiva (Estvez, Musitu, Murgui y Moreno, 2008;
citado por Guerrero, 2014). En relacin al autoestima
en adolescentes, respecto al auto concepto se
evidencian variaciones segn edad y sexo (Mestre,
Samper y Prez (2001).
Definicin de trminos bsicos
Clima social familiar
Para Moos el clima social familiar es la
percepcin que tiene la persona de la forma cmo
interactan los miembros de su familia...Se define
como el estilo de interaccin que adopta la familia
para su funcionamiento, es decir segn las formas en
que sus miembros se relacionan entre s, en que se
satisfacen las necesidades de sus integrantes para su
crecimiento personal y la forma como se organizan y
estructuran como sistema para su mantenimiento...
Estas percepciones se manifiestan en tres
dimensiones: relacional, del desarrollo personal y de
estabilidad (Guerrero, 2014, p.58).
Inteligencia emocional
Se define como un subconjunto de la
inteligencia social que implica la capacidad para
 8
controlar los sentimientos
CLIMA SOCIAL y las emocionesE INTELIGENCIA EMOCIONAL
FAMILIAR
propias y de los dems, para discriminar
entre ellos, y utilizar esta informacin para
RESULTADOS
guiar el pensamiento y las acciones...
Capacidad de percibir con exactitud, valorar
Tabla 1
y expresar emociones; la capacidad de
encontrar y/o generar sentimientos cuando Anlisis descriptivo categrico de las dimensiones del
stos faciliten el pensamiento y la capacidad Clima Social Familiar.
de comprender y regular emociones para Dimensiones del Clima Social Familiar FES

promover el crecimiento emocional e Niveles Relacin Desarrollo Estabilidad

intelectual. (Danvilla, 2010; citado por Fi % Fi % Fi %

Guerrero, 2014, p.23). Excelente 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%

Buena 1 ,5% 0 0,0% 28 12,6%

METODOLOGA Tiende a buena 10 4,5% 20 9,0% 71 32,0%

Promedio 197 88,7% 199 89,6% 117 52,7%

Diseo metodolgico Mala 14 6,3% 3 1,4% 6 2,7%

Deficitaria 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
La investigacin segn su finalidad es bsica.
Total 222 100,0% 222 100,0% 222 100,0%
Las investigaciones bsicas se orientan a
Fuente: Elaboracin propia, 2017.
conocer y persiguen la resolucin de
problemas amplios y de validez general Interpretacin
(Landeau, 2007, p.55). Al analizar las dimensiones del Clima Social Familiar en
estudiantes del 3ro al 5to de secundaria, se observa que en
Tipo de investigacin la dimensin relacin el 88,7% se encuentra en el nivel
promedio, con cierta tendencia al nivel malo, es decir, el
El tipo de la investigacin es relacional, grado de comunicacin dentro de la familia no est
debido a que tiene como propsito desarrollado, asimismo, pareciera que los estudiantes
conocer la relacin entre el Clima Social observan que en sus familias no se apoyan y ayudan entre
Familiar y la Inteligencia, corresponde al s, no se apoyan a expresar libremente sus sentimientos y no
paradigma positiva, al enfoque tienen la oportunidad de expresar abiertamente el clera,
cuantitativo, porque se centra en aspectos enojo o conflictos entre los miembros de la familia.
observables, es transversal o sincrnica y
Tabla 2
est orientada a la comprobacin y
contrastacin de teoras, utiliza la Anlisis descriptivo categrico del Clima Social Familiar.
metodologa ex post facto y su objetivo Niveles
Clima Social Familiar (FES)

es explicar y predecir los fenmenos. Fi %

Excelente
Utiliza tcnicas de anlisis cuantitativo. 0 0,0%
Buena 0 0,0%
Procedimientos
18 8,1%
Se procedi a realizar una encuenta Tiende a buena
Promedio 204 91,9%
aplicada al 3ro, 4to y 5to de segundaria,
con previa coordinacin con el director 0 0,0%
Mala
del plantel con el fin de conocer los Deficitaria 0 0,0%
diversos problemas en el rea de Total 222 100,0%
psicologa, aplicar los instrumentos y
Fuente: Elaboracin propia, 2017.
generar sugerencias para la mejora de las
habilidades en los estudiantes. Interpretacin
Con respecto al anlisis general del Clima Social Familiar
Instrumentos en los estudiantes investigados, se observa que el 91,9% se
encuentra en el nivel promedio y un 8,1% en el nivel tiende
El instrumento utilizado es el cuestionario a bueno, datos que nos indican que las relaciones
CSF y el BarOn ICE: NA aplicados en interpersonales entre los miembros de la familia y los
estudiantes del tercero al quinto de aspectos de desarrollo dentro de la familia an no se han
secundaria de la Institucin Educativa consolidado. Sin embargo, la estructura bsica familiar est
Secundaria Gran Unidad escolar ao 2017 caracterizada por el control y el cumplimiento de reglas y
y la tcnica usada fue la encuesta. normas dentro de la familia.
 9
CLIMA SOCIAL FAMILIAR E INTELIGENCIA EMOCIONAL
Tabla 3
Anlisis descriptivo categrico de las dimensiones Tabla 4
de la Inteligencia Emociona.
Anlisis descriptivo categrico de la Inteligencia
Dimensiones de la Inteligencia Emocional
Emocional
Estado de Inteligencia Emocional
Niveles
Niveles Intraperso Interperso Manejo del Adaptabili nimo Fi %
nal nal estrs dad general Excelente 0 0,0%

fi % Fi % Fi % fi % fi % Muy alta 1 ,5%

Alta 14 6,3%
Excele 12,2
0 0,0% 7 3,2% 27 0 0,0% 0 0,0% Promedio
nte % 175 78,8%

Muy 13,5 27,0 Baja 29 13,1%

0 0,0% 30 60 0 0,0% 2 ,9% Muy baja
alta % % 3 1,4%

Alta 42,8 25,2 11,3 Deficiente 0 0,0%

9 4,1% 95 56 0 0,0% 25 Total
% % % 222 100,0%

Prome 41,9 36,5 27,5 21,2 13 59,0 Fuente: Elaboracin propia, 2017.
93 81 61 47
dio % % % % 1 % Interpretacin
Baja 20,7 40,1 15,3 Al realizar el anlisis categrico de la inteligencia
46 9 4,1% 10 4,5% 89 34
% % % emocional en general, se observa que el 78,8% de los
Muy 24,8 28,4 estudiantes se encuentran en el nivel promedio, un 6,8%
55 0 0,0% 6 2,7% 63 18 8,1% con tendencia haca el nivel alto y un 14,5% con tendencia
baja % %
al nivel bajo, es decir, la inteligencia emocional an no est
Deficie 10,4
19 8,6% 0 0,0% 2 ,9% 23 12 5,4% desarrollada en los estudiantes investigados. Con respecto a
nte %
la inteligencia emocional indica que para evaluar el perfil
Total 22 100,0 22 100,0 100,0 22 100,0 22 100,0
de inteligencia emocional los puntajes estndares deben
2 % 2 % 222 % 2 % 2 % estar por encima de 110 (lo que equivale a decir
Fuente: Elaboracin propia, 2017. cualitativamente en el nivel alto), por el contrario, los
Interpretacin puntajes de dimensiones inferiores a 90
identifican a los individuos con niveles por debajo de la
Al analizar las dimensiones de la inteligencia
inteligencia emocional.
emocional en los estudiantes investigados se
Tabla 5
observa
que en la dimensin intrapersonal, el 41,9% se
Relacin entre el Clima Social Familiar y la dimensin
encuentra en el nivel promedio y un 54,10 se
Intrapersonal de la Inteligencia Emocional en estudiantes
encuentra en los niveles bajo, muy bajo y
Clima Social Familiar (FES)
deficiente, datos que nos indican que los estudiantes Dimensin
an no son capaces de comprender sus propias Tiende a buena Promedio Total
Intrapersonal
emociones, no son capaces de expresar y comunicar
sus sentimientos y necesidades. Fi % Fi % Fi %

Alta 0 0,0% 9 4,1% 9 4,1%

Con respecto a la inteligencia interpersonal, el
42,8% se encuentra en el nivel alto, con cierta Promedio 10 4,5% 83 37,4% 93 41,9%
tendencia al nivel muy alto y excelente, es decir, los Baja 3 1,4% 43 19,4% 46 20,7%
estudiantes mantienen relaciones interpersonales
satisfactorias, saben escuchar y son capaces de Muy baja 3 1,4% 52 23,4% 55 24,8%
comprender y apreciar los sentimientos de los
Deficiente
dems, sin embargo, existe un 40,9% aun de 2 ,9% 17 7,7% 19 8,6%
estudiantes que les falta desarrollar la inteligencia Total
18 8,1% 204 91,9% 222 100,0%
interpersonal, ello se puede deber a situaciones de
la edad probablemente. Fuente: Elaboracin propia, 2017.
X2= 2,491 gl=4 p valor =0,646
 10
Interpretacin CLIMA SOCIAL FAMILIAR E INTELIGENCIA EMOCIONAL
Tabla 7
Al analizar la relacin entre el Clima Social
Familiar y la dimensin Intrapersonal de la Relacin entre el Clima Social Familiar y la dimensin
Inteligencia Emocional, se observa que no existe Manejo del estrs de la Inteligencia Emocional.
relacin estadsticamente significativa (p= 0,646) Clima Social Familiar (FES)
entre las variables en estudio, es decir, el nivel Dimensin Manejo
promedio de inteligencia Intrapersonal relacionado Tiende a buena Promedio Total
del estrs
al nivel Fi % fi % fi %

Excelente 4 1,8% 23 10,4% 27 12,2%

promedio del Clima Social Familiar indica que
estas variables no estn relacionadas, adems que la 5 2,3% 55 24,8%
tendencia de inteligencia intrapersonal hacia los Muy alta 60 27,0%
niveles bajos no dependera de un buen o mal clima
Alta 7 3,2% 49 22,1% 56 25,2%
familiar, sino que esa incapacidad de comprender
sus emociones y falta de habilidades de expresar Promedio 1 ,5% 60 27,0% 61 27,5%
sus sentimientos y necesidades estara relacionado a
otras variables como la edad, la falta de educacin Baja 1 ,5% 9 4,1% 10 4,5%
emocional en las instituciones educativas, etc.
Muy baja 0 0,0% 6 2,7% 6 2,7%
Tabla 6 Deficiente 0 0,0% 2 ,9% 2 0,9%

Relacin entre el Clima Social Familiar y la Total 18 8,1% 204 91,9% 222 100,0%
dimensin Interpersonal de la Inteligencia
Fuente: Elaboracin propia, 2017.
Emocional.
Clima Social Familiar (FES) X2= 7,264 gl=6 p valor =0,297
Dimensin
Tiende a buena Promedio Total
Interpersonal Interpretacin
Fi % fi % fi %

Excelente 1 ,5% 6 2,7% 7

Al
3,2%
analizar la relacin entre el Clima Social Familiar y la
dimensin Manejo del estrs de la Inteligencia Emocional,
Muy alta 3 1,4% 27 12,2% 30 13,5%observa que no existe relacin estadsticamente
se
Alta 8 3,6% 87 39,2% 95 significativa
42,8% (p= 0,297) entre las variables en estudio, es
decir, el nivel promedio con tendencia hacia los niveles
Promedio 6 2,7% 75 33,8% 81 36,5% del manejo del estrs
altos no est relacionado al nivel
Baja 0 0,0% 9 4,1% 9 promedio
4,1% del Clima Social Familiar.
Datos que indicaran que el manejo del estrs de manera
Total 18 8,1% 204 91,9% 222 100,0%
adecuada, evidenciada en que son estudiantes que trabajan
Fuente: Elaboracin propia, 2017. bajo presin las exigencias acadmicas y las
X2= 1,363 gl=4 p valor =0,851
responsabilidades familiares no dependera del clima
familiar, es decir no dependera de las relaciones familiares,
Interpretacin ni de las oportunidades de la familia para desarrollar esta
habilidad, sino probablemente de otras variables como las
Al analizar la relacin entre el Clima Social relaciones con pares, o las habilidades desarrolladas en la
Familiar y la dimensin Interpersonal de la institucin educativa.
Inteligencia Emocional, se observa que no existe
relacin estadsticamente significativa (p= 0,851)
entre las variables en estudio, es decir, que las
caractersticas socio-ambientales de las familias de
los estudiantes investigados no estn relacionadas
ni influyen en que los adolescentes tengan buenas
relaciones interpersonales. Pareciera que las
habilidades interpersonales y la capacidad de
entender los sentimientos de otras personas lo
desarrollaron en la institucin educativa o en las
relaciones con sus pares.
 11
CLIMA SOCIAL FAMILIAR E INTELIGENCIA EMOCIONAL
Baja 0 0,0% 34 15,3%
Tabla 8 34 15,3%

Muy baja 1 ,5% 17 7,7% 18 8,1%

Relacin entre el Clima Social Familiar y la
dimensin Adaptabilidad de la Inteligencia Deficiente 0 0,0% 12 5,4% 12 5,4%
Emocional.
Total
Clima Social Familiar (FES) 18 8,1% 204 91,9% 222 100,0%
Dimensin
Tiende a buena Promedio Total Fuente: Elaboracin propia, 2017.
Adaptabilidad
Fi % fi % Fi %
X2= 11,215 gl=6 p valor =0,047
Promedio 4 1,8% 43 19,4% 47 21,2%

Baja 8 3,6% 81 36,5% 89 40,1%

Interpretacin
Muy baja 5 2,3% 58 26,1% 63 28,4% Al analizar la relacin entre el Clima Social Familiar y la
Deficiente 1 ,5% 22 9,9% 23 10,4%
dimensin Estado de nimo en general de la Inteligencia
Emocional, se observa que s existe relacin
estadsticamente significativa (p= 0,047) entre las variables
Total 18 8,1% 204 91,9% 222 100,0% en estudio, es decir, el nivel promedio con tendencia hacia
Fuente: Elaboracin propia, 2017. los niveles bajos en el estado de nimo en general est
relacionado al nivel promedio del Clima Social Familiar.
X2= 0,542 gl=3 p valor =0,910
Interpretacin Datos que indicaran que la falta de optimismo, la
apreciacin negativa de las cosas y eventos, la falta de
Al analizar la relacin entre el Clima Social nimo en sus actividades depender del clima familiar, que
Familiar y la dimensin Adaptabilidad de la no fomenta la comunicacin ni expresin de sentimientos,
Inteligencia Emocional, se observa que no existe sino por el contrario rigidez y obediencia.
relacin estadsticamente significativa (p= 0,910)
entre las variables en estudio, es decir, el nivel Tabla 10
promedio con tendencia hacia los niveles bajos de
la adaptabilidad no est relacionado al nivel Relacin entre el Clima Social Familiar y Inteligencia
promedio del Clima Social Familiar. Datos que Emocional
Clima Social Familiar (FES)
indicaran que la falta de habilidades en manejar los Inteligencia
cambios en las actividades diarias, de enfrentar Tiende a buena Promedio Total
Emocional
adecuadamente los problemas cotidianos no
fi % Fi % fi %
estaran relacionados ni dependeran del clima
familiar, ya que los estudiantes investigados Muy alta 0 0,0% 1 ,5% 1 0,5%
perciben que el clima familiar no fomenta buenas
Alta 2 ,9% 12 5,4% 14 6,3%
relaciones entre los integrantes de la familia y
tampoco les brinda oportunidades de desarrollo, Promedio 13 5,9% 162 73,0% 175 78,8%
sino solamente el cumplimiento de
Baja 3 1,4% 26 11,7%
responsabilidades y control de sus actividades. 29 13,1%

Muy baja 0 0,0% 3 1,4% 3 1,4%

Tabla 9
Total 18 8,1% 204 91,9% 222 100,0%

Relacin entre el Clima Social Familiar y la Fuente: Elaboracin propia, 2017.

dimensin Estado de nimo en general de la X2= 1,373 gl=4 p valor =0,849
Inteligencia Emocional.
Clima Social Familiar (FES)
Dimensin Estado Interpretacin
Tiende a buena Promedio Total
de nimo general
Al analizar la relacin entre el Clima Social Familiar y la
Fi % fi % Fi %
Inteligencia Emocional, se observa que no existe relacin
Muy alta 1 ,5% 1 ,5% estadsticamente significativa (p= 0,849) entre las variables
2 0,9%
en estudio, es decir, el nivel promedio con tendencia hacia
Alta 3 1,4% 22 9,9% los niveles bajos de la inteligencia emocional no est
25 11,3%
relacionado al nivel promedio del Clima Social Familiar.
Promedio 13 5,9% 118 53,2% 131 Datos que indicaran que la falta de desarrollo emocional y
59,0%

de las posibles explicaciones
CLIMA SOCIAL FAMILIAR E INTELIGENCIA
social en casi todas las dimensiones de la
inteligencia emocional (excepto el manejo del
estrs), no dependera del clima social familiar, ya
que el adolescente percibe el clima familiar como
no adecuado, con falta de relaciones satisfactorias
entre los miembros, falta de oportunidades de
desarrollo compartidos de los miembros de la
familia y ms bien con mucho control y
cumplimiento de responsabilidades. Situaciones que
indicara que la familia no juega un rol importante
en el desarrollo de la inteligencia emocional del
estudiante investigado. Comprobando de esta
manera la hiptesis de nulidad, es decir, no existe
relacin entre el Clima Social Familiar y la
Inteligencia Emocional en los estudiantes del 3ro al
5to de secundaria de la institucin educativa G.U.
E. Mariano melgar Valdivieso, Arequipa 2017
Discusin de los resultados
La investigacin realizada tuvo como objetivo
relacionar el Clima Social Familiar y la
inteligencia emocional, en la cual no se lleg a
comprobar la hiptesis de investigacin, es decir,
no existe relacin significativa entre el Clima Social
Familiar y la Inteligencia Emocional en los
estudiantes del tercero al quinto de secundaria de la
institucin educativa Gran Unidad Escolar Mariano
Melgar Valdivieso, comprobando de esta manera la
hiptesis de nulidad
Estos resultados se evidencian al identificar el
Clima Social Familiar de los estudiantes
investigados (Tablas 2 y 3), en la que se encontr
que en las dimensiones relaciones y desarrollo se
encuentran en nivel promedio con tendencia al nivel
bajo y en la dimensin estabilidad se encuentran en
el nivel promedio con tendencia al nivel alto.
Asimismo, en general el Clima Social familiar se
encuentra en el nivel promedio, datos que nos
indican que la percepcin de los estudiantes sobre
las relaciones familiares, sobre las formas de
comunicacin, la facilidad y oportunidad de
expresar sus opiniones dentro de los miembros de la
familia no son las adecuadas, sin embargo, el grado
de control y organizacin en el seno familiar, como
el cumplimiento de responsabilidades, el
cumplimiento de reglas y procedimientos
establecidos son los que priorizan en las familias
investigadas. Resultados que posiblemente estn
relacionados a la percepcin que los adolescentes
tienen sobre lo que es control, relaciones y
desarrollo dentro de sus familias, asimismo, a que
la mayora de los estudiantes investigados
pertenecen a una familia nuclear y extensa y que
probablemente sea tradicionalista, donde se
manifieste un tipo de crianza aun autoritaria. Otra
12
EMOCIONAL de las
bajas relaciones y falta de oportunidades de desarrollo, es
decir, de compartir actividades culturales y recreativas,
artsticas e intelectuales se deba a la situacin de empleo de
los padres, los que posiblemente no tengan el tiempo
adecuado para realizar dichas actividades y la forma de
suplir ello sea imponiendo normas de autoridad y
cumplimiento de responsabilidades. Los resultados
encontrados se complementan con los encontrados por Pana
(2003), quien encontr que un 68.88% de los alumnos del
quinto de secundaria de los centros educativos pblicos
presentan un nivel medio de clima social familiar. Sin
embargo, Dioses (2015), encontr que la mayora de
estudiantes del tercer ao, se ubica en el nivel bueno a muy
bueno del clima social familiar, lo cual indica que existe
muy buen ambiente familiar en la mayora de los hogares
de los estudiantes. Estos resultados contrapuestos unos a
favor y otros diferentes a los encontrados estaran
relacionados con la edad de los investigados, tambin con la
idiosincrasia del lugar donde se realiz la investigacin,
asimismo como se explic lneas arriba con la situacin de
empleo de los padres, datos que indicaran que en las
ciudades ms pobladas y ms cosmopolitas, pareciera que
el clima familiar no es el adecuado, sin embargo en las
ciudades ms rurales y tradicionalistas pareciera que el
clima familiar es bien percibido por sus miembros. La
ciudad de Arequipa ha ido evolucionando y podramos
afirmar que se encuentra en dentro de la primera categora
antes mencionada, en tanto, con el transcurrir de los aos ha
ido adquiriendo caractersticas propias de la capital; es por
ello que probablemente se refleje un clima social familiar
que no alcanza niveles realmente ptimos.
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