PATOLOGIAS DA SOLIDO

Joo Batista Ferreira

Professor do Programa de Ps-Graduao em Psicologia
Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)

O termo Patologias da Solido tem origem, como entendida aqui, na psicodinmica

do trabalho, como uma forma de adoecimento decorrente do contexto scio-histrico e da
organizao de trabalho na qual se manifesta e que afeta as relaes sociais e de trabalho. A
palavra patologia vem do grego pthos, doena, e logos vem de estudo, tratado. A patologia
um ramo da medicina voltado para o estudo das doenas, suas origens, sintomas e natureza. O
termo utilizado tambm para designar as diversas formas de adoecimento fsico e mental.
Solido vem do latim solitudine e refere-se situao de quem est ou vive s, isolado (Ferreira,
2001). Os modos de vida da contemporaneidade na sociedade e no mundo do trabalho so
marcados pelo acirramento da competitividade que resultam na precarizao dos laos de
solidariedade, na cultura do individualismo e no isolamento das pessoas. Tais adversidades
configuram situaes bastante desfavorveis para a construo da subjetividade e da sade no
trabalho.

Historicamente com a compreenso de Habermas sobre as formas mais amplas de

adoecimentos sociais denominadas patologias da modernidade que se iniciam reflexes
sobre tais patologias. Sua reflexo oferece elementos de anlise das caractersticas do modelo
produtivo do capitalismo ps-industrial e suas configuraes scio-histricas. O autor
denominou essas formas de adoecimento como patologias da dissociao e da racionalizao
(Freitag, 2004). A primeira refere-se percepo de que a vida cotidiana est desconectada do
sistema produtivo. J a segunda refere-se s transformaes institucionais associadas
racionalidade instrumental e decorre da patologia da dissociao.

Habermas tambm identificou a patologia da comunicao decorrente das distores

produzidas nesse contexto, que dificultam o confronto das opinies que representem ameaas
ao modelo vigente. A compreenso de Habermas, no entanto, no inclui transformaes
recentes do mundo do trabalho: a vigncia do trabalho abstrato, a fetichizao do mundo das
mercadorias e a crescente reificao da esfera comunicacional (Antunes, 2004).
Transformaes que induzem novas patologias sociais, com efeitos significativos nas relaes
de solidariedade e de cooperao no mbito social e no mundo do trabalho.

A submisso racionalidade instrumental produziu inmeros desdobramentos,

especialmente a partir da dcada de 1980, quando se acentuaram as transformaes qualitativas
sem precedentes no mundo do trabalho. A racionalidade produtivista passou a ser propagada
como nica sada para a ideologia da guerra econmica, que precisava ser vencida para garantir
a sobrevivncia da nao e a liberdade. Vende-se o iderio de que a causa justa e de que os
fins justificam os meios. A razo econmica e financeira sobrepe-se razo poltica e
construo das solues coletivas (Dejours, 1999).

A fragmentao da sociedade vai sendo amplificada em mltiplos apartheids,

polarizados ao longo dos eixos econmicos, sociais, polticos e culturais. A luta pelo bem
comum e suas definies alternativas tornam-se vazias. Dissimulam-se as ideologias que s se
reconhecem na lgica da dominao e da competitividade. Ideologias que procuram disfarar
o cenrio maior marcado por turbulncias nas dimenses sociais, polticas e culturais que
incidem sobre os pressupostos ticos das relaes de trabalho. A falta de alternativas vai
tomando corpo na resignao, na servido consentida ou voluntria. (Dejours, 1999).

Essa fragmentao amplifica a paralisia dos movimentos de resistncia e naturaliza a

passividade que se incorpora produo de uma subjetividade alienada, reduz a capacidade de
anlise e os espaos de transformao das adversidades e, em escala mais ampla, das polticas
que escondem prticas autodestrutivas por trs dos discursos poltico e ambientalmente
corretos.

Os projetos de construo do comum transformam-se em proposies sem sentido

(Santos, 1999). Os referenciais da modernidade liberdade, igualdade, autonomia e
subjetividade, justia, solidariedade passam a ter significados diversos e desarticulados para
as pessoas e grupos sociais. Com isso, neutraliza-se tambm a perplexidade, o estranhamento.
A violncia urbana e seus derivados nas relaes pessoais e de trabalho so manifestaes
sintomticas desta turbulncia. Remetem a situaes sociais que com frequncia alcanam os
limites de conflitos imprevisveis.

Estas questes so marcadas pela predominncia dos processos de excluso sobre os

de incluso e afetam diretamente a construo de espaos coletivos de discusso. Neste
contexto, o trabalho vai deixando de sustentar a cidadania e vice-versa, perde o poder
constituinte da cidadania. Mesmo fazendo cada vez mais parte da vida das pessoas, o trabalho
vai desaparecendo das referncias ticas que sustentam a autonomia, a auto-estima e a sade
dos trabalhadores (Santos, 1999).

Esta lgica autocentrada tem diversas consequncias. Os mtodos de gesto se

contrapem s conquistas sociais e ao Direito do Trabalho. As brutalidades nas relaes
trabalhistas so denunciadas, mas quase sempre com poucos efeitos prticos. As manipulaes
e as ameaas, usadas como estratgias gerenciais, configuram instrumentos de gesto marcados
pela frieza e perversidade que induzem ao medo. Os acidentes de trabalho e as deficincias das
organizaes tendem a ser atribudos s pessoas.

As ameaas de excluso produzem sentimentos de incompetncia, dificultam as

reaes de indignao frente ao excesso de trabalho e as injustias, que resultam na precarizao
do trabalho, dos laos de solidariedade e de cooperao. O sofrimento no trabalho silenciado,
desaparece nas sombras das vitrines bem produzidas do progresso. Enquanto essas vitrines so
utilizadas como fachadas para premiaes do tipo melhor empresa para trabalhar, as
humilhaes ficam obscurecidas na zona silenciosa das organizaes e s aparecem quando se
transformam em denncias mais srias, aes trabalhistas, graves adoecimentos, suicdios.

A psicodinmica do trabalho mostra que o conceito de sade torna-se mais abrangente

quando articulado ao de trabalhar. Uma definio simplificada e descritiva de sade envolve
as dimenses biolgica, psquica e social. A vinculao com o trabalho possibilita articular
essas dimenses.

Com essa viso, um aspecto fundamental para a construo da sade dos

trabalhadores o reconhecimento. A ausncia ou a insuficincia de reconhecimento pode levar
a diversas formas de adoecimentos. Os sintomas dessas formas de adoecimentos podem ser
compreendidos como formaes que explicitam demandas de reconhecimento intersubjetivo.

A capacidade de mobilizao subjetiva e, portanto, de construo da sade -

bastante afetada pela fragmentao da solidariedade e falta de reconhecimento. Fragmentao
que alcanou dimenso alarmante. Dejours (2004) considera o isolamento uma questo de tanta
relevncia na produo de formas de adoecimentos que chega a afirmar: todas as novas
patologias relacionadas com o trabalho, hoje, so, antes, patologias da solido (p. 17). Com
isso, refora-se a importncia da desestruturao dos mecanismos de defesa e das estratgias
de mobilizao coletiva e da cooperao para a compreenso de que as novas patologias do
trabalho.

Neste sentido, a patologia da solido pode ser entendida tambm como patologia do
silncio, como forma de adoecimento das relaes sociais e de trabalho decorrente da
impossibilidade de utilizao da palavra. Os relatos de muitas vtimas do assdio moral e
violncia psicolgica ressaltam que suas vidas passaram a ser vividas como um resto no
silncio. E aqui no aproximamos da frase final de Hamlet para simbolizar o sofrimento reduzido
ao silncio, sintoma de uma espcie de morte em vida (Ferreira, 2009).

Para ilustrar essa ideia nesta direo, pode-se falar das pesquisas em psicodinmica
do trabalho sobre as patologias do trabalho que frequentemente configuram demandas para a
clnica do trabalho, como as patologias da sobrecarga, violncia e servido voluntria no
trabalho (Mendes, 2007).

A sobrecarga decorre de um volume de trabalho alm da capacidade das pessoas. As

ideologias da excelncia e do desempenho, fortalecidas no contexto de precarizao do
emprego reforam esta patologia. A necessidade de reconhecimento pode se transformar em
busca patolgica de aceitao que atenue a sensao de desamparo, continuamente reforada
pelas adversidades do trabalho.

A servido voluntria decorre das necessidades de emprego e de conforto. Encontra

terreno favorvel nas organizaes do trabalho que acentuam a convivncia instrumental
baseada em interesses, no carreirismo, em frmulas de produtividade que privilegiam a o
cumprimento de metas e a publicidade dos resultados, mesmo ao custo da deteriorao dos
laos de solidariedade, de confiana e do coletivo de trabalho. As relaes tendem ao
conformismo e camuflagem do sofrimento e do adoecimento, tendo em vista seu carter de
dissonncia do contexto produtivista.

A violncia relaciona-se agressividade contra si mesmo, os outros e a organizao,

em atos como vandalismo, sabotagem, assdio moral e suicdios e manifesta-se quando as
relaes subjetivas com o trabalho se deterioram, o que torna o trabalho sem sentido. As
relaes de solidariedade se diluem e o sofrimento se faz mais intenso. Ocorre diante de
situaes de estresse e da insensibilidade ao prprio sofrimento e das demais pessoas. Resulta
da dominao social no trabalho que pode levar solido, abandono e desolao, ressaltada por
Hannah Arendt. A percepo do isolamento e da impossibilidade de contar com o apoio dos
demais trabalhadores pode ser mais devastadora do que as violncias decorrentes do assdio
moral.

Nesta proposio, no entanto, o autor denomina somente as patologias do assdio

moral como patologias da solido. A considerao anterior de que as novas patologias do
trabalho so antes patologias da solido em nosso entendimento, mais rica e instigante, na
medida em que ressalta a deteriorao dos laos de solidariedade, sua influncia na produo
das novas formas de adoecimento, e sua grande importncia para a investigao e a
transformao das organizaes de trabalho.

Resumindo, com essa perspectiva mais ampla, as patologias da solido representam

um expressivo risco laboral e de desgaste psicossocial que refletem de modo direto as
adversidades no trabalho associadas ao atual contexto scio-histrico. Desta forma, as
pesquisas realizadas pela psicodinmica do trabalho permitem evidenciar as patologias da
solido como aspecto comum das novas patologias do trabalho e sua relevncia do ponto de
vista social, poltico, jurdico, cultural, econmico, organizacional e psicolgico. A gravidade
dessas situaes e seus efeitos devastadores demandam um processo contnuo de pesquisas e
aes voltadas interveno e transformao das organizaes do trabalho indutoras do
isolamento, da solido e do silncio (Ferreira, 2009).

Referncias

Antunes, R. (2004). Algumas teses sobre o presente (e o futuro) do trabalho. Em Dowbor, L.,
Furtado, O., Trevisan, L. & Silva, H. (Orgs). Desafios do Trabalho. Petrpolis: Vozes.

Dejours, C. (1999). A banalizao da injustia social. So Paulo: Editora FGV.

Dejours, C. (2007). Psicodinmica do trabalho na ps-modernidade. Em: Mendes. A. M. (org.

e cols.). Dilogos em psicodinmica do trabalho. Braslia: Paralelo 15.

Ferreira, A. B. H. (2001). Novo Aurlio Sculo XXI: O Dicionrio da Lngua Portuguesa. Rio
de Janeiro: Editora Nova Fronteira.

Ferreira, J. B. (2009). Perdi um jeito de sorrir que eu tinha: violncia, assdio moral e servido
voluntria no trabalho. Rio de Janeiro: Ed. 7Letras.

Freitag, B. (2004). Habermas e a Teoria da Modernidade. Braslia: Casa das Musas.

Mendes, A. M. et al. (2007). Novas formas de organizao do trabalho, ao dos trabalhadores

e patologias sociais. Em Mendes, A. M. Psicodinmica do trabalho teoria, mtodo, pesquisas.
So Paulo: Casa do Psiclogo.

Santos, B. S. (1999). Pela mo de Alice: o social e o poltico na ps-modernidade. So Paulo:

Cortez.