FACSO

Departamento de Psicologa
Facultad de Ciencias Sociales

SUPERVISION DE PROCESOS Y TRABAJO EN EQUIPO CONTENIDOS

FECHAS: 8 al 22 de Enero 2007. PRESENTACIONES SISTMICAS

HORARIO: Lunes a Mircoles de 18:00 a 21:00 hrs. La empresa como sistema
El sistema ampliado de personal
DIRIGIDO A: Trabajadores que desempean roles de jefatura en Visin comportamental: individuo, grupo, organizacin
pequeas y medianas empresas. Trabajadores o personal tcnico que
supervisan a subordinados en la realizacin de procesos de trabajo a PROCESOS DE TRABAJO V/S CARGOS
travs de sus respectivos cargos y/o equipos de trabajo. Anlisis de un proceso
Los componentes de un proceso
COORDINADOR ACADEMICO Y DOCENTE: JORGE GUAJARDO, Los cargos subordinados
Profesor Asignatura de Psicologa del Trabajo, Psicologa
Organizacional, Administracin de Recursos Humanos e Intervencin ROL DE LA SUPERVISIN
Organizacional de la Carrera de Psicologa de la Universidad de Chile. Funciones propias de las jefaturas
Coordinador Unidad de Servicios a Empresas, U. de Chile. La Planificacin y Organizacin
La Gestin y la Evaluacin
DOCENTE: LUIS ALEJANDRO CASTRO GONZALEZ. Ingeniero
Comercial. U. de Chile. Magster en Docencia e Investigacin GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO
Universitarias. U. Central de Chile. Jefe de Proyectos de Asistencia Distincin entre Grupo y Equipo de trabajo.
Tcnica, FACEA, U. de Chile. Jefe Departamento de Capacitacin, Dimensiones de la efectividad grupal.
Banco Internacional. Jefe Departamento Capacitacin y Estudios,
AFP Santa Mara. Profesor Direccin de Recursos Humanos, Escuela ADMINISTRACIN Y SUPERVISIN DE PROCESOS DE TRABAJO
de Negocios, U. de las Amricas. Asesor de Empresas en Recursos Procesos de trabajo. Diagramas.
Humanos. Ciclo del proceso-cliente-proveedor.
Identificacin de problemas y/o debilidades de los procesos. Diagrama
PRESENTACIN: Las empresas pequeas o medianas deben causa - efecto. Aspectos cuantitativos
producir en forma eficiente con sus recursos tcnicos, materiales y Especificacin de los problemas y posibles soluciones
humanos disponibles. Su principal recurso las personas aportan
con el valor agregado para que los restantes recursos logren su METODOLOGA
maximizacin en el aporte al logro de los resultados. Se espera que El desarrollo del curso privilegiar la prctica sobre la teora, a travs
los supervisores tengan convicciones, habilidades y competencias de:
que permitan que sus equipos de personas a travs de los procesos Ejercicios y anlisis de casos.
de trabajo contribuyan a la maximizacin de los resultados. Discusiones grupales.
Este curso pretende demostrar la importancia de trabajar sobre la Desarrollo de ejercicios grupales.
base de procesos y mostrar las habilidades que deben poseer los Presentaciones de los participantes.
supervisores para hacer eficiente a sus equipos de trabajo. Pretende Apoyo de clases terico-expositivas, con apoyo visual.
potenciar a los supervisores en el manejo de habilidades y destrezas
principales con sus subordinados, a partir de sus propias experiencias REQUISITOS DE CERTIFICACIN: La aprobacin del curso requerir
laborales. de una asistencia de 80% y el manejo de los contenidos se evaluar,
a travs de una monografa (bi-personal) sobre la base de un proceso
OBJETIVO GENERAL: de trabajo de su respectiva realidad laboral.
Por una parte, proveer de un contexto organizacional a los
participantes, que les permita comprender la importancia de su rol CUPO MAXIMO: 30 personas.
como supervisores, basndose en una plataforma de procesos de
trabajo y en segundo lugar proveerle de habilidades y destrezas que ORGANIZACIN DEL CURSO: El Curso se estructura en clases y
lo potencien y hagan ms efectiva su supervisin con sus equipos de talleres, de 3 horas cronolgicas en Enero de 2007. Cubre 21 horas
trabajo. cronolgicas (7 sesiones).

OBJETIVOS ESPECIFICOS: VALOR DEL CURSO

Que los participantes conozcan las bases de sistemas en que se Cuota de Inscripcin $ 26.000
fundamentan la supervisin y el trabajo en equipo. Valor del curso $130.000
Que los participantes distingan el papel ordenador de los procesos de
trabajo y la subordinacin de los cargos a estos.
Que los participantes identifiquen su rol de jefatura; sus funciones INFORMACIONES E INSCRIPCIONES
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principales y los tiempos de dedicacin.
Fundacin Facultad de Ciencias Sociales
Que los participantes reconozcan sus vivencias grupales en el medio Universidad de Chile
laboral y comprendan las ventajas de la participacin laboral y la Cap. Ignacio Carrera Pinto #1045. uoa
sinergia grupal. Fonos: 9787802; 9787803 Fax 9787819
Que los participantes comprendan el proceso de mejoramiento e-mail: postpsic@uchile.cl
continuo. Que los participantes aprendan a utilizar herramientas http://www.facso.uchile.cl
cuantitativas y conductuales para trabajar con sus equipos de trabajo.