Professional Documents
Culture Documents
TENTANG
:
Mengingat :
ME
MEMUTUSKAN
Menetapkan KEPUTUSAN KEPALA RUMAH SAKIT Tk.II UDAYANA TENTANG
PANDUAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DAN
PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT Tk.II
UDAYANA.
KESATU :
KEDUA :
KETIGA :
KEEMPAT :
Ditetapkan di Denpasar
Pada tanggal 2016
______________________________
KESEHATAN DAERAH MILITER IX UDAYANA
RUMAH SAKIT TK. II UDAYANA
BAB I
DEFINISI
1. LATAR BELAKANG
1. Umum.
Rumah Sakit Tk. II udayana bertugas menyelenggarakan fungsi perumah sakitan di
jajaran Kodam IX Udayana untuk dapat memberikan pelayanan yang profesional,
pelayanan yang diberikan harus dapat dengan mudah diakses atau dijangkau dan
terjaminnya pelayanan secara berkesinambungan.
Akses ke pelayanan diharapkan mudah untuk dipahami oleh pengunjung/pasien dengan
meminimalkan hambatan yang terjadi dan alur yang cukup jelas dan tidak
membingungkan.
2. Khusus.
Proses pelayanan dimulai dari pendaftaran pasien rawat jalan, penerimaan pasien rawat
inap, penerimaan pasien emergensi ke unit rawat inap, proses menahan pasien untuk
keperluan observasi, penanganan pasien apabila tidak tersedia tempat tidur pada
pelayanan yang dituju.
2. PENGERTIAN
a. Pendaftaran pasien rawat jalan adalah suatu bentuk penerimaan pasien yang hendak
mendapatkan pelayanan kesehatan di Instalasi Rawat Jalan RSUD dr. H. Bob Bazar
SKM, Kalianda Lampung Selatan, yang terdiri dari :
1) Pasien Baru yaitu pasien yang baru pertama kali berkunjung untuk mendapatkan
pelayanan kesehatan dan belum terdaftar serta belum mempunyai nomor dokumen
rekam medis
2) Pasien Lama yaitu pasien yang sudah pernah mendapatkan pelayanan kesehatan
dan atau mempunyai nomor rekam medis
b. Pendaftaran pasien di IGD adalah suatu bentuk kegiatan penerimaan pasien yang
berkunjung untuk mendapatkan pelayanan kesehatan di RSUD dr. H. Bob Bazar SKM,
Kalianda Lampung Selatan melalui Unit Gawat Darurat (IGD)
Pada kasus gawat darurat pasien datang langsung ke ruang gawat darurat, sementara
jika ada yang engantar, pengantar menghubungi TPP IGD, jika tidak maka petugas
pendaftaran yang mendaftar dengan mendatangi/wawancara jika mungkin (pasien sadar)
atau dengan identitas yang ada pada pasien
c. Pendafataran pasien rawat inap adalah Pelayanan penerimaan pasien untuk dirawat
inap, setelah ada Surat Pengantar Dirawat dari pihak yang berwenang
BAB II
RUANG LINGKUP
Ruang lingkup pendaftaran pasien rawat jalan dan penerimaan pasien rawat inap meliputi :
1. Pendaftaran pasien IGD
2. Pendaftaran pasien Poliklinik
3. Pendaftaran pasien Rawat Inap
BAB III
TATALAKSANA
b. Paien Lama
1) Pasien lama adalah pasien yang sudah pernah berobat dan mempunyai Kartu
Pasien yang berisi nomor Rekam Medis
2) Pasien/keluarga/pengantar mendaftar dan menunjukkan Kartu Pasien, sementara
pasien masuk ruang IGD
3) Petugas meminta kelengkapan bila pasien menggunakan jaminan kesehatan
4) Berkas rekam medis diantar oleh petugas ke ruangan pemeriksaan
5) Petugas mengentry data sosial pasien ke sistem atau menyalin data sosial pasien
ke registrasi pasien baru IGD jika permasalahan sistem
2) Perawat IGD/Poliklinik
a) Menerima dan meneliti kelengkapan identitas pada CM sesuai apa fungsi
masing-masing (Perawat/Dokter)
b) Melakukan registrasi pada register pasien
c) Menghubungi dan mengkonfirmasi tempat yang dituju
d) Memberikan penjelasan pada pasien/keluarga tentang ruangan yang akan
dituju
e) Mengantar pasien ke ruangan
f) Melakukan serah terima pasien dengan perawatan ruangan
Loket Pendaftaran :
IGD/Poliklinik
Kartu Berobat
Dibuatkan/Diambilkan RM
IGD/Triage/VK Poliklinik
Dalam pelaksanaan pendaftaran pasien rawat jalan dan penerimaan rawat inap di dokumentasikan
dalam Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit(SIM RS) dan Rekam Medis Pasien, Buku
Register Pasien Rawat Jalan, Buku Register Pasien Rawat Inap, Buku Register Pasien IGD
sebagai sumber data dalam pelaporan kepada Kepala Rumah Sakit Tk. II Udayana.
Ditetapkan di Denpasar
Pada tanggal 2016
______________________________
PANDUAN
PENDAFTARAN RAWAT JALAN DAN
PENERIMAAN RAWAT INAP