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10 FALLAS MAS COMUNES EN LA PC

1.- LA PC DISMINUYO SU
RENDIMIENTO

POSIBLES CAUSAS: ste es el problema ms


habitual entre los usuarios. Pueden haber muchas
razones que expliquen una baja en el rendimiento de
la PC. La ms comn es la presencia de datos
fragmentados, presencia de spyware, registro corrupto,
y programas innecesarios.

LA SOLUCIN: Chequear los programas que tenemos


instalados y desinstalar los que no usas, borrar los
archivos innecesarios, y ganar velocidad y
rendimiento, ya sea desfragmentando el disco, o bien
aadiendo memoria a la mquina.
2.- APARECEN LA PANTALLA DE
ERROR, LOS PROGRAMAS SE TILDAN
Y SE CIERRAN

POSIBLES CAUSAS: El posible que nuestra PC tenga


spyware o programas espa, y que sa sea la causa de
que los programas no respondan y se deban
finalizar.Tambien esta la de que el programa no
funciona bien. Otra es que haya archivos de Windows
necesarios para ejecutarlos y estan corruptos. Otra
causa puede ser la falta de memoria RAM.

LA SOLUCIN: Si bien alcanzara con actualizar un


programa anti-spyware, las causas pueden venir de
otro lado, como drivers mal instalados. Podrias fijarte
re-instalando el programa que funciona mal. Si el
problema es con windows seria recomendable no
formatear sino REPARAR WINDOWS , si notamos que
el problema puede venir de la memoria RAM, se le
puede agregar mayor memoria virtual a la PC y as
optimizar su rendimiento.

3.- LA COMPUTADORA SE REINICIA O


SE APAGA AUTOMATICAMENTE

POSIBLES CAUSAS: Pueden ser dos. La presencia


de un gusano (un tipo de virus), o alguna obstruccin
( basura, mala conexion ) dentro del gabinete o el
cooler. Esto ltimo sucede cuando la PC no puede
refrescarse: antes de recalentarse, sencillamente se
apaga.
LA SOLUCIN: Si se trata de un virus, correr los
antivirus correspondientes. Si el problema es una
obstruccin, una buena forma de evitarlo es mantener
el interior del gabinete y el cooler limpios, tener la cpu
en un lugar ventilado, y evitar su exposicin al humo.
Si el problema persiste, el problema puede ser la
fuente de la PC, por lo que habra que chequear si
sta funciona correctamente o si est bien conectada.
4.- RUIDOS EXTRAOS Y
VIBRACIONES PROVENIENTES DEL
GABINETE

POSIBLES CAUSAS: Algn componente del gabinete


o hardware est fallando, ya sea el cooler, la fuente,
cables mal conectados, o placas mal colocadas. Aqu
las causas pueden ser mltiples.
LA SOLUCIN: Abrir el gabinete y chequear que est
todo bien conectado. Si no encontramos ninguna
anormalidad en el gabinete fijar si hay algun hardware
que no funcione bien, buscar los drivers, si es muy
complicado lo ms conveniente es llamar al servicio
tcnico.

5.- LA PAGINA DE INICIO O EL


BUSCADOR SE CAMBIA SOLO

POSIBLES CAUSAS: Es probable que hayamos sido


vctimas del high-jacking. Esto quiere decir que
tenemos un spyware instalado en nuestra PC, que
pudo haber provenido tanto de un archivo descargado
y ejecutado tanto como de una red socia o lun mail.
LA SOLUCIN: Es probable que el spyware haya
instalado un java script en el navegador para cambiar
las opciones personales. Corriendo algn programa de
diagnstico, se puede evitar la llamada al servicio
tcnico.

6.- EL PUNTERO DEL MOUSE NO SE

MUEVE
Verifique que el cable del Mouse este correctamente
instalado en sus puerto. Revise los controladores del
Mouse en el administrador de dispositivos.
Asegrese que el puerto COMM1 este habilitado en el
BIOS del PC.
Chequee que la faja de interfaz del puerto COMM1
este conectada correctamente en la tarjeta madre y
que este funcionando.
Destape el mouse y revise que los lectores pticos
este derechos y el cable no este abierto por dentro con
un multmetro.
Cercirese que el Mouse no este utilizando los mismos
recursos de otros dispositivos.
7.- TECLADO NO RESPONDE

Reinicie el equipo. Posiblemente Windows que colg y


el teclado no responda.
Presione la tecla DEL para verificar si el teclado
responde en modo MS-DOS. Debera entrar en la
CMOS o BIOS del equipo.
Verifique el no exista un administrador de polticas del
sistema o Virus que deshabilite el teclado al cargar
Windows. Muchos administradores de Sistemas
deshabilitan el teclado en el archivo MS-DOS.SYS.
Verifique el cable del teclado con un multmetro Si esta
abierto uno de sus cable internos, debera reemplazar
el cable completo por otro de igual modelo o reparar la
parte daada pero con esttica. OJO. Nunca coloque
otro cable diferente porque podra quemar el teclado y
su puerto en la tarjeta madre cuando lo conecte.
Pruebe su teclado con otro equipo. Si no responde,
reemplcelo por otro nuevo.

8.- LA UNIDAD DE FLOPPY NO LEE


LOS DISQUETES.
Revise la ranura de la Unidad y cercirese que no
exista ningn objeto incrustado en el cabezal. La
mayora de los problemas de estas unidades estn
asociados al mal maltrato del usuario con el equipo. En
algunos casos, los usuarios no sacan los disquetes de
manera apropiada y se queda la compuerta del
Disquete incrustado dentro de la Unidad. En este caso
se deber desarmar la unidad de Floppy y retirar el
objeto incrustado, asegurndose de que el resto de los
dispositivos mecnicos Estn en orden y que no hallan
cables o fajas partidas.
Chequee que la unidad de Floppy no esta sucia por
dentro. Otro problema comn, es que no se le hace
mantenimiento a estas unidades y al cabo de cierto
tiempo se forma una capa de polvo tan gruesa en los
cabezales o el mecanismo de la unidad, que impide la
buena lectura de los datos. Para este caso, se deber
destapar la unidad de Floppy y se limpiara con una
Brocha pequea o un soplador, pero con extremo
cuidado.
Asegrese que la unidad este encendida y bien
conectada a la tarjeta madre. Destape la CPU y revise
que el cable de alimentacin de la unidad este
conectado y enviando la energa necesaria para el
funcionamiento de la unidad (Esto se verifica con un
Multmetro). Luego verifique que la faja de interfaz este
conectada.
Retire la faja de interfaz y pruebe la unidad con otra
faja que usted separa que esta en buenas condiciones
Si la unidad responde, entonces reemplace la faja
antigua por la nueva faja.
Ingrese al BIOS de la PC en la opcin "STANDARD
CMOS SETUP" y cercirese que el controlador de la
tarjeta madre para la Unidad de Floppy este habilitada
en Disco de 3 .

9.- LA COMPUTADORA NO

ENCIENDE
Revise que el regulador de voltaje este encendido y
enviando energa a la fuente de la CPU. Esto ltimo se
hace con la ayuda de un Multmetro.
Chequee la fuente de poder de la CPU desconectada
de la Tarjeta madre. Esto se hace con la ayuda de un
Multmetro
Pruebe su tarjeta madre con otra fuente de poder AT o
ATX dependiendo del equipo. En la mayora de los
equipos ATX, lo que ms se suele daar es la fuente
de poder.
Este es el factor de multiplicacin del Microprocesador.
10.- LAS IMGENES DEL MONITOR
NO TIENEN TODOS LOS

COLORES.
Verifique que los controladores de video del adaptador
de video estn bien instalados. Esto se hace viendo
las propiedades del Sistema desde Windows en la
opcin Administrador de Dispositivos de la categora
Sistema del Panel de Control. Si tiene un signo de
exclamacin, significa que a) Los controladores del
Dispositivo no estn instalados correctamente, b) El
dispositivo tiene un conflicto de recursos (IRQ)
direcciones de memorias, c) la configuracin del
adaptador de video no esta bien y se corrige en las
propiedades de la pantalla en la opcin Configuracin,
asignando los colores a 16.000.000 o ms colores.
Si el equipo se inicia en Modo a Prueba de Fallos,
nunca mostrara todos los colores. En este caso se
deber revisar el porqu esta iniciando en Modo A
Prueba de Fallos. Esto esta casi siempre relacionado
con errores lgicos o fsicos del disco duro.
Verifique el cable RGB del monitor, ya que algunos
cables se abren por dentro, no se ven todos los
colores porque faltara un color primario. Los cables
RGB funcionan con tres colores primarios Rojo,
amarillo y azul, si alguno de ellos fallara, las imgenes
se vern amarillentas, azuladas o muy rojizas.

BUENO AMIGOS ESPERO QUE ESTO LES PUEDA


SERVIR!!!

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