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INTRODUO.................................................................................................. 3
AUSNCIA DE METAS..................................................................................... 12
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U
m dos desafios mais comuns dos Gestores de Manuteno de
pequenas e mdias indstrias est relacionado ao planejamento
e controle das atividades de manuteno. Na grande maioria das
vezes, o cenrio o mesmo: uma indstria comea a crescer de forma
inesperada, o volume de produo aumenta, as vendas aumentam, se
investe em novas tecnologias para suprir essa demanda e algo acaba
ficando para trs: a manuteno.
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Alto ndice de Manuteno Corretiva
O objetivo do PCM garantir a disponibilidade e confiabilidade dos
ativos, de forma produtiva. Se o ndice de manutenes corretivas est
alto, claramente o objetivo no est sendo alcanado e o PCM est
sendo falho.
Ambiente Reativo:
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Ambiente Planejado:
Ambiente Proativo:
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Ausncia de Indicadores de Manuteno
1. Saber medir
2. Saber priorizar
Medir para saber onde nossos recursos esto sendo alocados, identificar
o que importante e o que realmente nos d resultado.
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O PCM deve ser especialista em medir e priorizar, e para isso, os
indicadores sero as principais ferramentas analticas nesse processo.
Portanto se no existe indicadores de manuteno, no existe controle e
no existe gesto da manuteno.
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para produo e
produo merecem
prioridade dentro
da operao.
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Eficincia da Quantidade Conhecer a
Manuteno de servios capacidade de
(%) que foram execuo da
executados equipe de
aps manuteno.
planejamento
e
programao.
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Alto ndice de retrabalho das atividades de
manuteno
A falta de qualidade nos servios de manuteno tem um impacto
negativo gigantesco dentro da manuteno. Alm do retrabalho das
atividades, a reputao do setor de manuteno fica comprometida e
isso grave.
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Ausncia de Metas
Todo Gestor que se preze, sabe como definir metas, orientar e cobrar do
seu time que elas sejam alcanadas. Traar metas inteligentes para o
setor de manuteno vai muito alm do que apenas apontar um nmero
aleatrio e ordenar que todos persigam aquele nmero. Se for para fazer
assim melhor trabalhar sem metas mesmo. Nmeros aleatrios trazem
resultados aleatrios!
Nesse artigo, vou abordar como devemos definir metas para o setor de
manuteno de forma inteligente atravs da metodologia SMART
(SMART em ingls, significa inteligente).
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A metodologia SMART usada para definir metas inteligentes baseadas
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em 5 pilares:
Specific = Especfico
Measurable = Mensurvel
Attainable = Atingvel
Relevant = Relevante
Time Based = Prazo
PILAR 1 ESPECFICO
Todo mundo quer reduzir os custos! Voc quer reduzir os custos para
manter sua casa, o dono da empresa quer reduzir os custos de operao,
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o Seu Z que vende pipoca na esquina quer reduzir os custos de
produo de pipoca todo mundo quer reduzir custos!
Por isso, no seja mais um gestor que fica repetindo o bvio. Seja
especfico! Veja como seria uma meta ideal para reduo de custos:
Viu a diferena?
PILAR 2 MENSURVEL
PILAR 3 ALCANVEL
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Uma boa prtica propor o aumento dos nmeros de pouco a pouco,
de forma mensal.
PILAR 4 RELEVANTE
Antes de impor uma meta para a sua equipe, sempre se faa a seguinte
pergunta:
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Como esse objetivo pode ajudar a empresa a alcanar o seu objetivo
global?
PILAR 5 PRAZO
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Curto prazo = At 3 meses;
Mdio Prazo = De 3 a 6 meses;
Longo Prazo = Acima de 6 meses.
Uma meta sem prazo uma meta que nunca ser batida, portanto
sempre associe uma meta a um perodo de tempo que ela deve ser
realizada. Se voc seguiu os passos corretamente, na prpria etapa de
definir a meta como mensurvel voc j deve ter definido um espao de
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tempo para realiz-la.
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Manuteno Preventiva e Preditiva Inexistentes
Como visto no primeiro item, o alto ndice de manutenes corretivas
uma evidncia que o setor de PCM falho ou inexistente. E esse alto
ndice de corretiva pode ser eliminado com a criao e execuo de
planos de manuteno preventiva e preditiva.
Manuteno Preventiva
Manuteno Preditiva
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Esse tipo de manuteno caracteriza-se pela previsibilidade da
deteriorao do equipamento, prevenindo falhas por meio do
monitoramento dos parmetros principais, com o equipamento em
funcionamento.
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Altos custos de Manuteno
Quer um sinal maior de descontrole do que estar gastando mais do que
se deveria?
Ser que vale a pena deixarmos de realizar uma atividade que custa
R$120,00 para realizarmos uma que custa R$5.000,00? bvio que no!
Mas infelizmente isso que acontece diariamente na maioria das
indstrias. 19
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Equipe de Manuteno Sobrecarregada
O fato do Planejamento e Controle da Manuteno inexistente, falho
ou no atuante, far com que todos os servios de manuteno sejam
vistos como urgente, e isso sobrecarregar muito a equipe e os esforos
podem ser concentrados em servios errados em momentos errados.
Lembra que eu havia dito que o PCM deve saber medir e priorizar? Pois
bem, justamente para no sobrecarregar a equipe de manuteno
que as atividades devem ser priorizadas.
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Falta frequente de peas de reposio e materiais
para execuo das manutenes
O Planejamento e Controle da Manuteno deve manter um contato
estreito com o setor de suprimentos (aquele responsvel por comprar e
pelo almoxarifado). Nesse contato, o PCM deve fornecer ao setor de
compras tudo que deve ser comprado, com as especificaes tcnicas
adequadas e suas respectivas quantidades.
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Para saber mais sobre dimensionamento e priorizao de estoque, clique
aqui e leia o artigo.
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Alto ndices de Horas Extras na Manuteno
As horas extras so um problema crnico em empresas que tm
dificuldades de controlar a sua demanda de servios e executa-los no
horrio normal de expediente.
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Desconhecimento dos ndices de Disponibilidade e
Confiabilidade dos Ativos
Voc se lembra qual o objetivo do PCM?
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Sobre o Autor
Jhonata Teles Engenheiro Mecnico e Engenheiro de Produo graduado pelo Centro
Universitrio do Distrito Federal, Tcnico em Mecnica e Tcnico em Eletrotcnica formado
pelo SENAI Roberto Mange.
https://br.linkedin.com/in/jhonatateles
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