Epson317947eu PDF

Impresora matricial de 24 agujas
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Copyright 2004 de Seiko Epson Corporation, Nagano, Japn.
Manual de referencia
ndice
Captulo 1 Configuracin de la impresora
Desembalaje de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Retire el material de proteccin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Montaje de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Conexin de la impresora al ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Conexin de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Cmo enchufar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Instalacin del software de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Instalacin del software en Windows XP, Me o 2000 . . . . . . 13
Instalacin del software en Windows 98 o en
Windows NT 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Para los programas de DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Captulo 2 Instrucciones de seguridad
Advertencias, precauciones y notas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Smbolo de precaucin ante piezas calientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Instrucciones importantes de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Captulo 3 Manipulacin del papel
Carga de libretas de ahorros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Carga de hojas sueltas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Ajuste de la posicin de principio de pgina . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Ajuste de la posicin de inicio de la impresin . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Captulo 4 Software de la impresora
Acerca del software de su impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
2
Utilizacin del controlador de impresora con
Windows Me y 98 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Acceso al controlador de impresora desde aplicaciones
para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Acceso al controlador de impresora desde el men Inicio. . .40
Cambio de los ajustes del controlador de impresora . . . . . . .41
Utilizacin del controlador de impresora con Windows XP,
2000 y Windows NT 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Aspectos generales de los ajustes del controlador de impresora . .48
Utilizacin de EPSON Status Monitor 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Configuracin de EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . .51
Cmo acceder a EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . .53
Configuracin de su impresora en una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Uso compartido de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Configuracin de su impresora como impresora
compartida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Configuracin de los clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Instalacin del controlador de impresora desde el
CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Cancelacin de la impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Desinstalacin del software de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Desinstalacin del controlador de impresora y de
EPSON Status Monitor 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Captulo 5 Panel de control
Botones e indicadores luminosos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

Funciones auxiliares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Modo de impresin comprimida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Acerca de los ajustes predeterminados de su impresora. . . . . . . . .81
Los ajustes predeterminados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Cambio de los ajustes predeterminados . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Alineacin de las lneas verticales de la impresin . . . . . . . . . . . . .99
3
Captulo 6 Problemas y soluciones
Diagnstico del problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Utilizacin de los indicadores de error . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Impresin de un auto test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Impresin de un volcado hexadecimal . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Problemas y soluciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Problemas de alimentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Problemas de carga o de avance del papel . . . . . . . . . . . . . . 110
Problemas de posicin de la impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Problemas de impresin o de calidad de la impresin . . . . 112
Problemas de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Solucin de problemas de USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Solucin de atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Centro de Atencin al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Captulo 7 Accesorios opcionales y consumibles
Cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Cartucho de cinta original de Epson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Sustitucin del cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Soporte para rollo de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Montaje del soporte para rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Instalacin del soporte para rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . 177
Carga de un rollo de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Extraccin del rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Servidor de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Otros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Apndice A Informacin sobre el producto
Piezas de la impresora y del cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . 183

Piezas de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Piezas del cartucho de cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Especificaciones de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Mecnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
4
Electrnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187
Elctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .192
Ambientales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193
Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193
Lector/grabador de bandas magnticas
(slo instalado horizontalmente) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193
Listas de comandos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .205
Estndares y normas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .206
Limpieza de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .207
Transporte de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .208
Glosario
ndice
5
Captulo 1
Configuracin de la impresora
Desembalaje de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Retire el material de proteccin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Montaje de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Conexin de la impresora al ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Conexin de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Cmo enchufar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Instalacin del software de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Instalacin del software en Windows XP, Me o 2000 . . . . . . 13
Windows NT 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Para los programas de DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
6 Configuracin de la impresora
Desembalaje de la impresora
1
Estos artculos se incluyen en la caja de la impresora.
1
1
1
cable de alimentacin
impresora
1
1
Cartucho de cinta Manual de usuario
1
1
Retire el material de proteccin
1
Siga las instrucciones escritos en la caja de cartn para retirar los
materiales de proteccin.
1
Guarde todos los materiales de embalaje y proteccin si tiene
previsto transportar la impresora en el futuro.
1
1
Configuracin de la impresora 7
Montaje de la impresora
1. Asegrese de que la impresora est apagada y desenchufada.
2. Sujete los dos laterales de la cubierta de la impresora y

muvala hacia arriba para abrirla.
3. Empuje la palanca de liberacin para mover el mecanismo

superior hacia adelante. Empuje la palanca hasta or un clic.
4. Desplace el cabezal de impresin a mano hasta colocarlo en
la posicin central de la impresora.
1
1
1
1
1
5. Saque el cartucho de cinta del embalaje.
1
6. Introduzca los ganchos plsticos del cartucho de cinta por las
ranuras de la impresora. Empuje los dos laterales del cartucho
hasta or el clic que indica que est colocado en su sitio. 1
1
1
1
1
1
7. Sujete la gua de la cinta por los lados y tire de ella hacia abajo
hasta sacarla del cartucho.
8. Coloque la gua de la cinta en la parte inferior del cabezal de

impresin y empjela hacia arriba hasta or el clic que indica
que est en su sitio.
9. Gire el mando tensor de la cinta como ayuda para cargar la
cinta correctamente.
1
1
1
1
1
Precaucin: 1
c No tuerza ni curve la cinta.
10. Tire de la palanca de liberacin para colocar el mecanismo

superior en su posicin original. Tire de la palanca hasta or
1
un clic.
1
1
1
1
1
Precaucin:
c Mueva siempre el mecanismo superior tirando de la palanca
de liberacin. No tire del mecanismo con la mano. Podra
estropear la impresora.
11. Cierre la cubierta de la impresora.
Conexin de la impresora al ordenador
Conexin de la impresora
Compruebe que la impresora y el ordenador estn apagados. A
continuacin, conecte el cable de interface a la impresora y al
ordenador. Use el cable USB, Serie o Paralelo para conectar la
impresora y el ordenador.
Nota:
Los conectores del cable de interface slo tienen una orientacin correcta.
Compruebe que es la orientacin correcta del conector antes de insertarlo
en su puerto.
Serie
USB
Paralelo
Cmo enchufar la impresora
Confirme que la impresora est apagada y enchufe el cable de
1
alimentacin a la entrada de CA de la impresora y a un enchufe
elctrico con toma de tierra.
1
1
1
1
1
Instalacin del software de la impresora 1
Instalacin del software en Windows XP, Me o

1
2000
1
Nota:
Es posible que, para poder instalar el software de la impresora en
Windows XP o 2000, sea necesario tener privilegios de
administrador. Si tiene algn problema, consulte a su administrador.
1
Desactive todos los programas antivirus antes de instalar el software
de la impresora.
1
1. Compruebe que la impresora est apagada y luego inserte el
CD-ROM del usuario en la unidad de CD-ROM. 1
Aparecer el cuadro de dilogo CONTRATO DE LICENCIA
DE SOFTWARE.
Nota:
Si no aparece el cuadro de dilogo CONTRATO DE LICENCIA DE
SOFTWARE, haga doble clic en el archivo Epsetup.exe del
CD-ROM.
2. Lea el acuerdo de licencia. Si est de acuerdo con sus

clusulas, haga clic en Aceptar.
3. Haga clic en Instalar y siga las instrucciones que aparezcan

por pantalla.
4. Despus de instalar el controlador, cambie del ajuste del

software de PR2 a ESC/P. Si desea ms informacin, consulte
Cambio de los ajustes predeterminados de la pgina 97.

Windows NT 4.0
Nota:
Es posible que, para poder instalar el software de la impresora en
Windows NT 4.0, sea necesario tener privilegios de administrador.
Si tiene algn problema, consulte a su administrador.
Los ejemplos mostrados en la siguiente seccin pertenecen al sistema
operativo Windows 98. Es posible que las ilustraciones no sean
exactamente iguales a lo que aparece en su pantalla, pero las 1
instrucciones son iguales.
1. Compruebe que la impresora est apagada y luego inserte el 1

CD-ROM del usuario en la unidad de CD-ROM. Aparecer el
cuadro de dilogo CONTRATO DE LICENCIA DE
SOFTWARE. 1
Nota:
Si no aparece el cuadro de dilogo CONTRATO DE LICENCIA DE
SOFTWARE, haga doble clic en el archivo Epsetup.exe del
1
CD-ROM.
2. Lea el acuerdo de licencia. Si est de acuerdo con sus

1
clusulas, haga clic en Aceptar.
3. Haga clic en el nombre de su impresora. 1

4. Haga clic en Instalar y siga las instrucciones que aparezcan
por pantalla. 1
5. Cuando se le solicite, inserte el CD-ROM de Windows y haga
clic en Aceptar.
Cuando aparezca la ventana de instalacin de Windows,
1
cierre la pantalla para continuar con la instalacin del
controlador. 1
Nota:
Si su PC vena de fbrica con Windows instalado, es posible que
el programa de instalacin termine sin solicitar el CD-ROM de
1
Windows, y su impresora estar lista para funcionar.
Si recibe un mensaje indicando que la unidad no est accesible, 1

haga clic en Cancelar y vuelva a intentarlo.
Si utiliza Windows NT, vaya al paso 7. 1
6. Haga clic en Examinar para seleccionar la ruta de acceso al
controlador de impresora, haga clic en Aceptar y siga las
instrucciones que aparezcan en pantalla.
Nota:
Si utiliza Windows NT, inserte el CD-ROM de Windows cuando
as se solicite.
7. Seleccione el archivo adecuado en la carpeta y haga clic en

Aceptar.
8. Cuando se le solicite, inserte el CD-ROM del usuario y haga
clic en Aceptar.
1
1
1
1
Nota:
1
Si recibe un mensaje indicando que la unidad no est accesible,
haga clic en Cancelar y vuelva a intentarlo.
1
Si aparece el mensaje Error del sistema, haga clic en
Cancelar. El texto exacto del mensaje vara segn la versin
de Windows instalada. 1
Si utiliza Windows NT, no tendr que especificar la ruta de
acceso. 1
Si utiliza Windows 98, es posible que se inicie el programa de
instalacin de utilidades de la impresora. En ese caso, siga las
instrucciones que aparezcan en pantalla.
1
9. Instalacin completada. Su impresora ya est lista para
empezar a imprimir.
1
10. Despus de instalar el controlador, cambie del ajuste del
software de PR2 a ESC/P. Si desea ms informacin, consulte
1
Cambio de los ajustes predeterminados de la pgina 97.
Para los programas de DOS
Para controlar la impresora desde aplicaciones de DOS, es
necesario seleccionar la impresora que utilice.
Si su impresora no figura en la lista de su aplicacin, elija la
primera impresora que haya disponible de la siguiente lista:
Elija la impresora Epson en el paso correspondiente dentro del
proceso de instalacin o configuracin. Si su impresora no figura
en la lista de su aplicacin, elija la primera impresora que haya
disponible de la siguiente lista:
PLQ-20 LQ-510/550/1010
LQ-2090 LQ-200
LQ-2080/2180 LQ-500
LQ-2070/2170 LQ-860+/1060+
LQ-1070/1070+ LQ-2550
LQ-870/1170 LQ-2500
LQ-850+/1050+ LQ-800/1000
LQ-850/1050 LQ-1500
Nota:
Las impresoras de esta lisa tambin estn disponibles para las impresoras
PLQ-20M.
En cuanto haya terminado de instalar satisfactoriamente el

software de la impresora en el ordenador, ya podr utilizar la
impresora.
Captulo 2
Instrucciones de seguridad 2
Advertencias, precauciones y notas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 2
Smbolo de precaucin ante piezas calientes. . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Instrucciones importantes de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 2

2
2
2
2
2
2
2
2
2
Advertencias, precauciones y notas
Las advertencias deben seguirse estrictamente para evitar
w daos fsicos.
Las precauciones deben seguirse para evitar daos materiales

c en el equipo.
Las notas contienen informacin importante y sugerencias prcticas

sobre el funcionamiento de la impresora.
Smbolo de precaucin ante piezas calientes
Este smbolo se coloca en el cabezal de impresin

K y en otras piezas para indicar que es posible que
estn calientes. Nunca toque esas piezas despus
de utilizar la impresora. Espere unos minutos a
que se enfren antes de tocarlas.
Instrucciones importantes de seguridad

Lea atentamente todas las instrucciones de seguridad antes de
utilizar la impresora. Adems, siga todas las advertencias e
instrucciones sealadas en la propia impresora.
Cuando instale la impresora
Precaucin:
c Confirme que el cable CA cumple las normas de seguridad locales
pertinentes.
20 Instrucciones de seguridad
No coloque la impresora sobre una superficie inestable, ni
cerca de un radiador o de una fuente de calor.
2
Coloque la impresora sobre una superficie plana. La
impresora no funcionar correctamente si est inclinada o
colocada en ngulo. 2
No coloque este producto sobre una superficie blanda e
inestable como una cama o un sof, ni en una zona pequea
y cerrada, pues necesita ventilacin.
2
No bloquee ni cubra las ranuras y aberturas de la carcasa de
la impresora, ni introduzca objetos por las ranuras.
2
Utilice slo el tipo de corriente indicado en la etiqueta de la
impresora. Si no conoce las especificaciones de suministro
2
elctrico de su zona, consulte a la compaa elctrica local o a
su distribuidor.
2
Conecte el equipo a enchufes elctricos con toma de tierra. No
utilice enchufes montados en el mismo circuito que aparatos
tales como fotocopiadoras o sistemas de aire acondicionado 2
que se apaguen y enciendan regularmente.
No use cables deteriorados ni deshilachados. 2

El cable de alimentacin no se debe colocar en lugares donde
se pueda enroscar, cortar, desgastar, deshilachar, rizar o sufrir
otro tipo de daos.
2
Si usa una extensin de cable con la impresora, compruebe
que el total de amperios de todos los dispositivos enchufados
2
a la extensin no supere el total de amperios del cable.
Adems, confirme que el total de amperios de todos los
dispositivos enchufados a la toma elctrica de pared no
2
supera el total de amperios de la toma elctrica de pared.
2
Utilice nicamente el cable de alimentacin que acompaa a
este producto. Si utilizara otro cable, podra producirse un
incendio o una descarga elctrica.
El cable de alimentacin de este producto slo debe utilizarse

con l. Si lo utiliza con otro aparato, podra producirse un
incendio o una descarga elctrica.
Cuando conecte este producto a un ordenador o a otro

dispositivo con un cable, compruebe que los conectores
tengan la orientacin correcta. Cada conector tiene una nica
orientacin correcta. Si inserta un conector con la orientacin
errnea puede daar los dos dispositivos conectados por el
cable.
Coloque la impresora en un lugar donde sea fcil conectarla

a un cable de interface de red, si es necesario.
Deje espacio suficiente alrededor de la impresora para poder

manejarla y repararla con facilidad.
Evite los lugares en donde pueda sufrir golpes o vibraciones.
Coloque la impresora cerca de un enchufe de pared de donde

sea cmodo desenchufarla.
Mantenga alejado el ordenador de fuentes potenciales de

interferencia electromagntica, tales como altavoces o
receptores de telfonos inalmbricos.
No utilice enchufes elctricos controlados por interruptores

de pared o temporizadores automticos. Un corte de corriente
puede borrar informacin de la memoria de la impresora o
del ordenador. Evite tambin las tomas conectadas al mismo
circuito que grandes motores u otros aparatos que provoquen
fluctuaciones del voltaje.
Utilice una toma de pared con tierra y no utilice un enchufe

transformador.
Si tiene previsto utilizar un soporte para la impresora, siga
estas directrices:
2
Use un soporte que pueda aguantar, como mnimo, 15 kg
(para la PLQ-20) o 17 kg (para la PLQ-20M).
2
No utilice nunca un soporte que incline la impresora. La
impresora debe estar siempre horizontal.
Coloque el cable de alimentacin y el de interface de la

2
impresora de forma que no interfieran la alimentacin del
papel. Si es posible, sujete los cables a una pata del soporte de
la impresora.
2
Cuando realice el mantenimiento de la impresora 2
Desenchufe la impresora antes de limpiarla y hgalo siempre
nicamente con un pao hmedo.
2
No vierta lquido dentro de la impresora.
Salvo cuando se indique expresamente lo contrario en este 2

manual, no intente reparar la impresora usted mismo/a.
Desenchufe la impresora y pngase en contacto con un 2

Servicio Tcnico Oficial EPSON ante las siguientes
situaciones:
i. Si el cable o el enchufe presentan desperfectos.

2
ii. Si ha entrado lquido en la impresora.
2
iii. Si la impresora se ha cado o se ha daado su carcasa.
iv. Si la impresora no funciona normalmente o muestra un 2

cambio notable en su rendimiento.
Ajuste nicamente los controles descritos en las instrucciones

2
de uso.
Si va a utilizar la impresora en Alemania, tenga en cuenta lo
siguiente:
Para proporcionar una proteccin contra cortocircuitos y

sobrecargas de corriente para la impresora, es necesario que
la instalacin del edificio est protegida por un cortacircuito
de 10 16 amperios.
Cuando cargue papel

Use libretas de ahorros y papel que tengan ms del 60% de
reflectancia.
Si utiliza una libreta de ahorros, configure el modo Libreta

de ahorros como On y Encuadernado como el mtodo para
encuadernar la libreta en el modo de configuracin
predeterminada.
No cargue libretas de ahorros que estn curvadas o tengan las

costuras arrugadas.
No utilice una libreta de ahorros que tenga piezas metlicas

tales como grapas o clips de metal.
No utilice una libreta de ahorros con partes adherentes tales

como sellos.
No utilice una libreta de ahorros que tenga alguna pgina

menor que la pgina de portada.
No imprima en la portada ni en la cubierta posterior de una

libreta de ahorros. Slo se puede imprimir cuando la libreta
est abierta.
Cuando utilice un papel ms corto que 110 mm, configure la

direccin de expulsin del papel como frontal. El ajuste
predeterminado es frontal. Para ms informacin, consulte el
Manual de programacin.
No cargue papel curvado ni doblado en la ranura.
No perfore en la zona comprendida entre 25 y 40 mm a partir 2

del borde izquierdo del papel.
Cuando maneje la impresora

2
No utilice ni guarde la impresora en sitios sujetos a cambios
sbitos de temperatura y de humedad. Mantngala alejada de 2
la luz solar directa, de una luz fuerte, de fuentes de calor y de
humedad o polvo excesivos.
Ajuste nicamente los controles descritos en la

2
documentacin del usuario. El ajuste incorrecto de otros
controles puede provocar daos y requerir reparaciones por
parte de un tcnico cualificado.
2
Siempre que apague la impresora, espere 5 segundos como
mnimo antes de volver a encenderla. De lo contrario, podra
2
No apague la impresora durante la impresin del auto test. 2

Pulse siempre el botn Offline para hacer una pausa en la
impresin. Despus, apague la impresora.
2
No apague la impresora durante la impresin del volcado
hexadecimal. Pulse siempre el botn Offline para hacer una
pausa en la impresin. Despus, apague la impresora. 2
No vuelva a conectar el cable de alimentacin a una toma
elctrica con un voltaje incorrecto para la impresora. 2
No reponga nunca el cabezal de impresin usted mismo/a,
pues podra estropear la impresora. Adems, cuando se
sustituya el cabezal de impresin, habr que revisar otras
2
piezas de la impresora.
2
Para poder sustituir el cartucho de cinta, tiene que mover el
cabezal de impresin a mano. Si acaba de utilizar la
impresora, el cabezal de impresin estar caliente. Espere
unos minutos hasta que se enfre para poder tocarlo.
Nota para los usuarios de habla alemana:

Bei Anschluss des Druckers an die Stromversorgung muss
sichergestellt werden, dass die Gebaudeinstallation mit einer 10 A-
oder 16 A-Sicherung abgesichert ist.
Normativa ENERGY STAR
Como miembro de ENERGY STAR,

Epson ha decidido que este producto
cumpla con las directrices de ENERGY
STAR para un mejor aprovechamiento
de la energa.
El Programa de Equipos Ofimticos Internacional ENERGY

STAR es un programa internacional que promociona el ahorro
de energa a travs de la penetracin de ordenadores y otros
aparatos de oficinas con un consumo eficiente de energa. El
programa respalda el desarrollo y la distribucin de productos
con funciones que reducen, de forma efectiva, el consumo
energtico. Se trata de un sistema abierto en el que los propietarios
de empresas pueden participar de forma voluntaria. Los
productos tratados son aparatos de uso en oficinas tales como
ordenadores, monitores, impresoras, faxes, copiadoras, escneres
y dispositivos de varias funciones. Sus normas y logotipos son
iguales en todas las naciones participantes.
Captulo 3
Manipulacin del papel 3
Carga de libretas de ahorros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 3
Carga de hojas sueltas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Ajuste de la posicin de principio de pgina . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 3

Ajuste de la posicin de inicio de la impresin. . . . . . . . . . . . . . . . .33
3
3
3
3
3
3
3
3
3

Carga de libretas de ahorros
Puede colocar libretas de ahorro plegadas tanto por la vertical
como por la horizontal. Siga estos pasos para cargar libretas de
ahorros.
1. Encienda la impresora.
2. Abra su libreta de ahorros por la pgina en la que desee

imprimir.
Nota:
Antes de insertarla en la ranura frontal, deber pulsar siempre
cualquier parte sobresaliente de la libreta de ahorros plegada hasta
0,6 mm o menos. Encontrar informacin sobre el grosor de las
libretas que puede imprimir en Especificacin del papel, incluido en
el CD-ROM del usuario.
3. Inserte la cara imprimible de la libreta hacia arriba y por

dentro de la ranura frontal hasta que la parte superior de este
llegue al rodillo interno. La impresora lo cargar
automticamente por la posicin correcta y la libreta de
ahorros ya estar lista para imprimir.
28 Manipulacin del papel

Precaucin:
c Si utiliza una libreta de ahorros, configure el modo Libreta
de ahorros como On y Encuadernado como el mtodo para 3
encuadernar la libreta en el modo de configuracin
predeterminada.
3
Use una libreta que tenga ms del 60% de reflectancia.
No cargue libretas de ahorros que estn curvadas o tengan

las costuras arrugadas.
3
No utilice una libreta de ahorros que tenga piezas metlicas
tales como grapas o clips de metal.
3
No utilice una libreta de ahorros con partes adherentes tales
como sellos.
3
No utilice una libreta de ahorros que tenga alguna pgina
menor que la pgina de portada. 3
No imprima en la portada ni en la cubierta posterior de una
libreta de ahorros. Slo se puede imprimir cuando la libreta 3
est abierta.
Cierre siempre la cubierta de la impresora antes de imprimir. 3

La impresora no imprime cuando su cubierta est abierta.
3
Carga de hojas sueltas
3
Puede cargar hojas sueltas e impresos con copias en hojas sueltas
sin papel carbn de hasta 7 partes (un original y seis copias). Siga
estos pasos para cargar hojas sueltas. 3
1. Encienda la impresora.
3

2. Inserte la cara imprimible de una hoja hacia arriba y por
dentro de la ranura frontal hasta que la parte superior del
papel llegue al rodillo interno. La impresora cargar el papel
automticamente por la posicin correcta y ya estar listo para
imprimir.
Nota:
Use un papel que tenga ms del 60% de reflectancia.
No cargue papel curvado ni doblado.
No perfore en la zona comprendida entre 25 y 40 mm a partir del

borde izquierdo del papel.
Cuando utilice un papel ms corto que 110 mm, configure la

direccin de expulsin del papel como frontal. El ajuste
predeterminado es frontal. Para ms informacin, consulte el
Manual de programacin.
Cuando imprima un impreso de varias copias pegado por la parte

superior, cargue primero la parte colada.
Los impresos de varias copias no deben tener un grosor superior a

0,53 mm (0,021 pulg.).
Cierre siempre la cubierta de la impresora antes de imprimir. La

impresora no imprime cuando su cubierta est abierta.

Ajuste de la posicin de principio de pgina
3
La posicin de principio de pgina es el punto vertical de la pgina
en el que empieza a imprimir la impresora. Si la impresin
aparece demasiado arriba o demasiado abajo en la pgina, puede 3
ajustar la posicin de inicio de pgina con esta funcin.
Siga estos pasos para ajustar la posicin de inicio de pgina: 3

Nota:
El ajuste predeterminado de la posicin de principio de pgina es el
siguiente.
3
PR2: 4,2 mm
ESC/P e IBM PPDS: 8,5 mm 3
Este modo se puede utilizar aunque est abierta la cubierta de la
impresora. 3
Si desea cambiar la posicin de principio de pgina en PR40+,
configure la posicin TOF para PR40+ como Off. 3
El ajuste de la posicin de inicio de pgina seguir en vigor hasta
que lo cambie, incluso si apaga la impresora.
3
El ajuste del margen superior que se configura en algunas
aplicaciones tiene prioridad sobre el ajuste de la posicin de inicio de
pgina configurado con esta funcin. Si fuera necesario, ajuste la
posicin de inicio de pgina en su software.
3
Prepare una hoja de papel tamao A4 antes de usar esta funcin.
3
1. Apague la impresora.
Precaucin: 3
c Siempre que apague la impresora, espere 5 segundos como
estropear la impresora. 3
2. Encienda la impresora mientras mantiene pulsado el botn F2.

3. Pulse el botn Offline mientras estn intermitentes los
indicadores F1/Eject, Offline y F2.
4. Cuando se encienda el indicador luminoso Preparada,

inserte una hoja de papel A4 en la ranura frontal. La impresora
imprimir tres haches en maysculas (HHH) en la posicin
actual de inicio de pgina y expulsar la hoja.
5. Pulse el botn F1/Eject para subir la posicin de principio de

pgina, o pulse el botn F2 para bajar la posicin de principio
de pgina. Cada vez que pulse el botn F1/Eject o el botn
F2, la impresora emitir un breve pitido. Al pulsar estos
botones, la hoja avanza ligeramente a incrementos de 0,282
mm (1/90 pulg.).
Nota:
Puede configurar una posicin de principio de pgina comprendida
entre 1 y 33,8 mm (en el modo PR2), y entre 1 y 33,9 mm (en los
modos ESC/P e IBM PPDS).
6. Inserte una hoja de papel A4 por la ranura frontal. La

impresora imprimir tres haches en maysculas (HHH) en la
posicin actual de inicio de pgina y expulsar la hoja. Para
seguir ajustando la posicin, pulse los botones F1/Eject y F2
y revise la posicin insertando otra hoja.
7. Cuando haya terminado el ajuste, apague la impresora. El

ajuste no se pierde aunque se apague la impresora.

Ajuste de la posicin de inicio de la impresin
3
La posicin de inicio de la impresin es el punto horizontal de la
pgina en el que empieza a imprimir la impresora. Si la impresin
aparece demasiado a la izquierda o a la derecha en la pgina, 3
puede ajustar la posicin de inicio de impresin con esta funcin.
Siga estos pasos para ajustar la posicin de inicio de la impresin: 3

Nota:
El ajuste de la posicin de inicio de impresin seguir en vigor hasta
que lo cambie, incluso si apaga la impresora.
3
Prepare una hoja de papel tamao A4 antes de usar esta funcin.
3
3
c Precaucin:
Siempre que apague la impresora, espere 5 segundos como
3
estropear la impresora. 3
2. Encienda la impresora mientras mantiene pulsado el botn
F2.
3
3. Pulse el botn F2 mientras estn intermitentes los indicadores
F1/Eject, Offline y F2.
3
imprimir la gua para ajustar la posicin de inicio de la 3
impresin y los patrones de posicin.

5. Pulse el botn F1/Eject para ir al patrn siguiente o el botn
F2 para ir al patrn anterior y as seleccionar la posicin de
inicio de la impresin. Cada vez que pulse el botn F1/Eject
o el botn F2, la impresora emitir un breve pitido. Los
indicadores luminosos F1/Eject, Offline y F2 muestran el
nmero del patrn seleccionado en ese momento.
6. Cuando haya seleccionado la posicin de inicio de la

impresin, apague la impresora. El ajuste no se pierde aunque
se apague la impresora.

Captulo 4
Software de la impresora 4
Acerca del software de su impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 4
Windows Me y 98 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
4
para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
4
Utilizacin del controlador de impresora con Windows XP,
2000 y Windows NT 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 4
para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
4
Aspectos generales de los ajustes del controlador de impresora . .48
4
Utilizacin de EPSON Status Monitor 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Configuracin de EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . .51
Cmo acceder a EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . .53 4
Configuracin de su impresora en una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Uso compartido de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Configuracin de su impresora como impresora 4
compartida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Configuracin de los clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Instalacin del controlador de impresora desde el
CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
4
Cancelacin de la impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
4
Desinstalacin del software de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Desinstalacin del controlador de impresora y de
EPSON Status Monitor 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 4
Acerca del software de su impresora
El software Epson contiene el software del controlador de
impresora y EPSON Status Monitor 3.
El controlador de impresora es un programa que permite al

ordenador controlar la impresora. Es necesario instalar el
controlador de impresora para que sus aplicaciones de Windows
puedan aprovechar al mximo las funciones de la impresora.
El programa EPSON Status Monitor 3 le permite supervisar el

estado de su impresora, recibir avisos cuando se produzcan
errores, y tambin le ofrece sugerencias para solucionar
problemas. Status Monitor 3 se instala automticamente al
instalar el controlador de impresora.
Nota:
Antes de proceder, compruebe que ha instalado el controlador de la
impresora en su ordenador tal y como se describe en Instalacin del
software de la impresora de la pgina 13.
Compruebe que el ajuste de software est configurado como ESC/P.

El software del controlador de impresora y EPSON Status Monitor
3 slo funcionan en el modo ESC/P.
36 Software de la impresora
Windows Me y 98 4
Puede acceder al controlador de impresora desde sus aplicaciones
para Windows o desde el men Inicio.
4
Si se accede al controlador de impresora desde una aplicacin
para Windows, todos los ajustes que configure slo se 4
aplicarn a la aplicacin que est utilizando. Si desea ms
informacin, consulte Acceso al controlador de impresora
desde aplicaciones para Windows de la pgina 38. 4
Si accede al controlador de impresora desde el men Inicio,
los ajustes que configure en el controlador se aplicarn a todas
sus aplicaciones. Si desea ms informacin, consulte Acceso
4
al controlador de impresora desde el men Inicio de la
pgina 40. 4
Para revisar y modificar los ajustes del controlador de impresora,
consulte Cambio de los ajustes del controlador de impresora de
la pgina 41.
4
Nota:
El controlador de impresora est diseado para PLQ-20, pero es
4
compatible y se puede instalar para PLQ-20M.
Aunque hay muchas aplicaciones para Windows cuya configuracin 4

tiene preferencia sobre los ajustes realizados con el controlador de
impresora, en otros casos no es as, por lo que deber verificar que
los ajustes del controlador de impresora sean los deseados. 4
4
4
Acceso al controlador de impresora desde
aplicaciones para Windows
Siga estos pasos para acceder al controlador de impresora desde
una aplicacin para Windows:
1. Seleccione Configurar impresin o Imprimir en el men

Archivo de su aplicacin. En el cuadro de dilogo Imprimir o
Configurar impresin que aparece, compruebe que su
impresora est seleccionada en la lista desplegable Nombre.
2. Haga clic en Impresora, Configuracin, Propiedades u
Opciones. (Es posible que tenga que hacer clic en una
combinacin de dichos botones.) Aparecer la ventana 4
Propiedades, y ver los mens Papel, Grficos y Opciones de
dispositivo. Dichos mens contienen los ajustes del
controlador de impresora. 4
4
4
4
4
4
4
3. Para ver un men, haga clic en la ficha correspondiente de la
parte superior de la ventana. Si desea ms informacin sobre
4
cmo modificar los ajustes, consulte Cambio de los ajustes
del controlador de impresora de la pgina 41.
4
4
4
Acceso al controlador de impresora desde el
men Inicio
el men Inicio:
1. Haga clic en el botn Inicio y luego seale Configuracin.
2. Haga clic en Impresoras.
3. Haga clic con el botn secundario en el icono de su impresora

y luego haga clic en Propiedades. Aparecer la ventana
Propiedades, que contiene los mens Papel, Grficos,
Opciones de dispositivo y Utilidades. Dichos mens
muestran los ajustes del controlador de impresora.

cmo modificar los ajustes, consulte Cambio de los ajustes
del controlador de impresora de la pgina 41.
Cambio de los ajustes del controlador de
impresora 4
El controlador de impresora tiene cuatro mens: Papel, Grficos,
Opciones de dispositivo y Utilidades. Para una visin general de
los ajustes disponibles, consulte Aspectos generales de los
4
ajustes del controlador de impresora de la pgina 48. Tambin
puede ver la ayuda on-line haciendo clic, con el botn secundario,
en los elementos del controlador y seleccionando Qu es esto?
4
4
4
4
4
4
4
4
Cuando haya terminado de configurar los ajustes del controlador
de impresora, haga clic en Aceptar para que entren en vigor o,
si desea recuperar los ajustes predeterminados, haga clic en
Restaurar predeterminados.
4
Cuando haya revisado los ajustes del controlador de impresora y
realizado todas las modificaciones necesarias, ya est
4
preparado/a para imprimir.
Windows XP, 2000 y Windows NT 4.0
Puede acceder al controlador de impresora desde sus aplicaciones
para Windows o desde el men Inicio.
Si se accede al controlador de impresora desde una aplicacin

para Windows, todos los ajustes que configure slo se
aplicarn a la aplicacin que est utilizando. Si desea ms
informacin, consulte Acceso al controlador de impresora
desde aplicaciones para Windows de la pgina 43.
Si accede al controlador de impresora desde el men Inicio,

los ajustes que configure en el controlador de impresora se
aplicarn a todas sus aplicaciones. Si desea ms informacin,
consulte Acceso al controlador de impresora desde el men
Inicio de la pgina 45.
Para revisar y modificar los ajustes del controlador de impresora,

consulte Cambio de los ajustes del controlador de impresora de
la pgina 48.
Nota:
Aunque hay muchas aplicaciones para Windows cuya configuracin

tiene preferencia sobre los ajustes realizados con el controlador de
impresora, en otros casos no es as, por lo que deber verificar que
los ajustes del controlador de impresora sean los deseados.
Acceso al controlador de impresora desde
aplicaciones para Windows 4
una aplicacin para Windows: 4
Nota:
Los ejemplos mostrados en la siguiente seccin pertenecen al sistema
4
exactamente iguales a lo que aparece en su pantalla, pero las
4
1. Seleccione Configurar impresin o Imprimir en el men
Archivo de su aplicacin. En el cuadro de dilogo Imprimir o
Configurar impresin que aparece, compruebe que su 4
impresora est seleccionada en la lista desplegable Nombre.
4
4
4
4
4
4
4
2. Haga clic en Impresora, Configuracin, Propiedades u
Opciones. (Es posible que tenga que hacer clic en una
combinacin de dichos botones.) Aparecer la ventana
Propiedades del documento, y ver los mens Composicin
y Papel/Calidad. Dichos mens contienen los ajustes del
controlador de impresora.
parte superior de la ventana. Si desea cambiar los ajustes,
consulte Cambio de los ajustes del controlador de 4
impresora de la pgina 48.
4
4
4
4
4
4
Acceso al controlador de impresora desde el 4
men Inicio
4
el men Inicio:
Nota: 4
Las pantallas mostradas en este procedimiento pertenecen al sistema
exactamente iguales a lo que aparece en su pantalla, pero las 4
1. Haga clic en el botn Inicio y luego seale Configuracin. 4

2. Haga clic en Impresoras.
3. Haga clic, con el botn secundario, en el icono de su
impresora. Haga clic en Preferencias de impresin (en
Windows XP o 2000), o en Valores predeterminados del
documento (en Windows NT 4.0). Aparecer la ventana
Propiedades de documento predeterminado, que contiene los
mens Composicin y Papel y calidad. Dichos mens
muestran los ajustes del controlador de impresora.
Si hace clic en Propiedades, en el men contextual que
aparece al hacer clic con el botn secundario en el icono de la
impresora, aparecer la ventana del software de la impresora, 4
que contiene los mens que sirven para configurar los ajustes
del controlador de impresora.
4
4
4
4
4
4
4
cmo modificar los ajustes, consulte Aspectos generales de
4
los ajustes del controlador de impresora de la pgina 48.
4
4
4
Cambio de los ajustes del controlador de
impresora
El controlador de la impresora tiene dos mens (Composicin y
Papel y calidad), que permiten cambiar los ajustes del controlador
de impresora. Tambin puede modificar ajustes en el men
Utilidades del software de la impresora. Para una visin general
de los ajustes disponibles, consulte Aspectos generales de los
ajustes del controlador de impresora de la pgina 48. Tambin
puede ver la ayuda on-line haciendo clic, con el botn secundario,
en los elementos del controlador y seleccionando Qu es esto?
Cuando haya terminado de configurar los ajustes del controlador

de impresora, haga clic en Aceptar para que entren en vigor o,
si desea cancelar las modificaciones, haga clic en Cancelar.
Cuando haya revisado los ajustes del controlador de impresora y

realizado todas las modificaciones necesarias, ya est
preparado/a para imprimir.
Aspectos generales de los ajustes del

controlador de impresora
En las tablas siguientes, se muestran los ajustes del controlador
de la impresora para Windows. Tenga en cuenta que hay
versiones de Windows que no disponen de todos los ajustes.
Ajustes de la impresora
Ajustes Explicaciones
4
Tamao del Seleccione el tamao del papel que desee utilizar.
papel Si no ve el tamao de su papel, utilice la barra de
desplazamiento para leer toda la lista. 4
Orientacin Seleccione Vertical u Horizontal.
Origen del papel
Resolucin/
Seleccione el origen del papel que desee usar.
Seleccione la resolucin de impresin deseada.

4
Resolucin de Cuanto ms alta sea la resolucin seleccionada,
grficos ms detalles mostrar la impresin, pero tambin
tardar ms en imprimirse. 4
Difuminado Puede dejar esta opcin configurada como Fino (el
ajuste predeterminado), o bien seleccionar otro
patrn de tramado, segn el tipo de impresin que
desee.
4
Intensidad/ Mueva el control deslizante para aclarar u oscurecer
Control de
intensidad
la impresin.
4
Calidad de Seleccione una opcin de calidad de impresin en
impresin la lista Calidad de impresin.
Si activa (On) Alta velocidad, entrar en el modo de
impresin en dos sentidos, y aumentar la velocidad
4
de impresin. Si desactiva (Off) Alta velocidad, la
impresora regresar al modo de impresin
unidireccional (en un solo sentido). La velocidad de
impresin disminuir, pero aumentar la precisin. Si
4
se imprime con los ajustes predeterminados, se utiliza
EPSON Status
la configuracin almacenada en la impresora.
Al hacer clic en este botn, puede acceder a EPSON

4
Monitor 3 Status Monitor 3. Si desea supervisar la impresora,
compruebe que est seleccionada la casilla de
verificacin Monitorizar el estado de impresin. 4
Preferencias de Haga clic en este botn para abrir el cuadro de
monitorizacin dilogo Preferencias de monitorizacin, donde
podr definir ajustes de la utilidad EPSON Status
Monitor 3. 4
Papel/Salida Revise los ajustes de Tamao de papel, Orientacin
y Origen del papel realizados en el men Preparar
pgina y modifquelos si es necesario. Seleccione el
ajuste y luego elija una opcin en el cuadro de lista
4
Cambiar la configuracin.
Medios tonos Haga clic en este botn para configurar el brillo y el

contraste, introducir el valor gama de RGB, o para
configurar otros ajustes. Aparecer el cuadro de
dilogo Ajuste de color de medios tonos. Si desea
conocer ms detalles, haga clic en el botn Ayuda
de este cuadro de dilogo.
Semitono Seleccione el tipo de semitono que desee utiliza

para imprimir grficos. Si prefiere que la impresora
decida la mejor calidad de semitono, utilice Auto
seleccin.
Fuentes Seleccione el grupo de tablas de caracteres

admitidas por la deseado. Puede elegir uno de los tres grupos de
impresora tablas de caracteres: Estndar, Ampliado y Ninguno
(impresin de imagen de bits).
Cuando est seleccionado el ajuste Estndar o

Ampliado, la impresora utiliza las fuentes del
dispositivo. Ampliado incluye ms fuentes que
Estndar.
Cuando est seleccionado Ninguna, la impresora

utiliza imgenes de mapa de bits en vez de las
fuentes del dispositivo.
Si desea informacin sobre las fuentes incluidas en

cada tabla, consulte Electrnicas de la pgina
187.
Ajustes de monitorizacin
EPSON Status Al hacer clic en este botn, puede acceder a EPSON

Monitor 3 Status Monitor 3. Si desea supervisar la impresora,
compruebe que est seleccionada la casilla de
verificacin Monitorizar el estado de impresin.
Preferencias de Haga clic en este botn para abrir el cuadro de

monitorizacin dilogo Preferencias de monitorizacin, donde
podr definir ajustes de la utilidad EPSON Status
Monitor 3. Si desea ms informacin, consulte
Configuracin de EPSON Status Monitor 3 de la
pgina 51.
Utilizacin de EPSON Status Monitor 3
4
EPSON Status Monitor 3 est disponible para Windows XP, Me,
98, 2000 y Windows NT 4.0. Le permite supervisar el estado de la
impresora, recibir avisos cuando se producen errores, y le ofrece
instrucciones para solucionar problemas siempre que sea
4
necesario.
EPSON Status Monitor 3 slo est disponible si:

4
La impresora est conectada directamente al ordenador
principal a travs del puerto paralelo [LPT1]. 4
El sistema est configurado para admitir la comunicacin
bidireccional (en ambos sentidos). 4
EPSON Status Monitor 3 est instalado cuando se instala el
controlador de impresora como se explica en Instalacin del
software de la impresora de la pgina 13. 4
Nota:
Si instala el controlador con el mtodo Point and Print (sealar e 4
imprimir), es posible que EPSON Status Monitor 3 no funcione
correctamente. Si desea utilizar EPSON Status Monitor 3, vuelva a
instalar el controlador segn las instrucciones descritas en Instalacin
del software de la impresora de la pgina 13.
4
Antes de usar EPSON Status Monitor 3, no se olvide de leer el
archivo LAME que encontrar en el CD-ROM del usuario. Dicho
4
archivo contiene la informacin ms reciente sobre la utilidad.
4
Configuracin de EPSON Status Monitor 3
Siga estos pasos para configurar EPSON Status Monitor 3: 4
1. Abra el men Utilidades tal y como se explica en Utilizacin
del controlador de impresora con Windows Me y 98 de la 4
pgina 37 o en Utilizacin del controlador de impresora con
Windows XP, 2000 y Windows NT 4.0 de la pgina 42.
2. Haga clic en el botn Preferencias de monitorizacin.
Aparecer el cuadro de dilogo Preferencias de monitorizacin.
3. stos son los ajustes disponibles:
Seleccione Muestra el estado On/Off de la casilla de

notificacin verificacin de errores.
Seleccione esta casilla si desea que se muestre

la notificacin de error seleccionada.
Seleccione icono El icono seleccionado aparece en la bandeja

del sistema situada en la barra de tareas. En la
ventana derecha, se muestra un ejemplo del
ajuste. Si se hace clic en el icono, se puede
acceder al cuadro de dilogo Preferencias de
monitorizacin directamente.
Recibir notificacin Si est seleccionada esta casilla de

de error para las verificacin, se puede recibir una notificacin
impresoras de error en una impresora compartida.
compartidas
Le permite Cuando est seleccionada esta casilla de
monitorizar la
impresora
compartida
verificacin, se puede supervisar una
impresora compartida desde otros PC. 4
Nota:
Haga clic en el botn Por defecto si desea recuperar todos los
4
ajustes predeterminados.
4
Cmo acceder a EPSON Status Monitor 3
Para acceder a EPSON Status Monitor 3, realice una de las
4
acciones siguientes:
Haga doble clic doble clic en el icono de acceso directo con

4
forma de impresora de la barra de tareas. Si desea agregar un
icono de acceso directo a la barra de tareas, vaya al men
Utilidades y siga las instrucciones. 4
Abra el men Utilidades y haga clic en el icono de EPSON
Status Monitor 3. Para saber cmo se abre el men Utilidades,
consulte Utilizacin del controlador de impresora con
4
Windows Me y 98 de la pgina 37 o Utilizacin del
controlador de impresora con Windows XP, 2000 y Windows
NT 4.0 de la pgina 42.
4
Cuando se accede a EPSON Status Monitor 3 de la forma descrita
ms arriba, aparece la siguiente ventana de estado de la impresora. 4
4
4
4
En ella, puede ver informacin sobre el estado de la impresora.
Configuracin de su impresora en una red
Uso compartido de la impresora

En esta seccin se explica cmo compartir la impresora en una red
estndar de Windows.
Los ordenadores de una red podrn compartir una impresora

directamente conectada a cualquiera de ellos. El ordenador
directamente conectado a la impresora es el servidor de la
impresora, y los dems son los clientes, que necesitan
autorizacin para compartirla con el servidor. Los clientes
comparten la impresora a travs del servidor de impresora.
Segn las versiones de sistema operativo Windows y sus derechos

de acceso en la red, configure los ajustes adecuados del servidor
y los clientes de la impresora.
Configuracin del servidor de la impresora

En Windows Me o 98, consulte el apartado Con Windows
Me o 98 de Configuracin de su impresora como impresora
compartida, de la pgina 55.
En Windows XP, 2000 o Windows NT 4.0, consulte el

apartado Con Windows XP, 2000 o Windows NT 4.0 de
Configuracin de su impresora como impresora
compartida, de la pgina 57.
Configuracin de los clientes

En Windows Me o 98, consulte el apartado Con Windows
Me o 98 de Configuracin de los clientes, de la pgina 60.
En Windows XP o 2000, consulte el apartado Con Windows

XP o 2000 de Configuracin de los clientes, de la pgina 62.
En Windows NT 4.0, consulte el apartado Con Windows NT

4.0 de Configuracin de los clientes, de la pgina 65.
Nota:
Cuando comparta la impresora, configure EPSON Status
Monitor 3 de forma pueda supervisarla en el servidor de la 4
impresora. Consulte Configuracin de EPSON Status Monitor 3
de la pgina 51.
Si es un usuario de una impresora compartida de Windows en un

4
entorno Windows Me o 98, en el servidor, haga doble clic en el icono
Red del Panel de control y compruebe que est instalado el
componente Compartir archivos e impresoras para redes Microsoft.
4
Luego, en el servidor y en los clientes, compruebe que est instalado
el Protocolo compatible IPX/SPX o el Protocolo TCP/IP.
4
Previamente, el servidor de la impresora y los clientes deberan estar
configurados en el mismo sistema de red, y estar sujetos a la misma
administracin de red. 4
Las pantallas mostradas en las siguientes pginas pueden ser algo
distintas de su pantalla, segn su versin del sistema operativo
Windows. 4
Configuracin de su impresora como impresora 4
compartida
4
Con Windows Me o 98
Cuando el sistema operativo del servidor de la impresora es
Windows Me o 98, siga estos pasos para configurar dicho servidor.
4
1. Haga clic en Inicio, seale Configuracin, y haga clic en
Panel de control. 4
2. Haga doble clic en el icono Red.
4
3. Haga clic en Compartir impresoras y archivos en el men
Configuracin.
4. Seleccione la casilla de verificacin Permitir que otros usuarios

4
impriman con mis impresoras y haga clic en Aceptar.
5. Haga clic en Aceptar para aceptar los ajustes.
Nota:
Cuando aparezca el mensaje Inserte el disco, inserte el
CD-ROM de Windows Me o 98 en el ordenador. Haga clic en
Aceptar y siga las instrucciones que aparezcan por pantalla.
Cuando aparezca un mensaje indicndole que reinicie el

sistema, reinicie el ordenador y prosiga la configuracin.
6. Haga doble clic en el icono Impresoras del Panel de control.
7. Haga clic con el botn secundario en la impresora. Haga clic

en la opcin Compartir del men contextual que aparece.
8. Seleccione Compartida como, escriba el nombre en el

cuadro Nombre compartido y haga clic en Aceptar. Escriba
un comentario y una contrasea si lo desea.
Nota:
No escriba espacios en blanco ni guiones en el nombre de recurso
compartido, pues podra dar lugar a un error.
Cuando comparta la impresora, configure EPSON Status

Monitor 3 de forma pueda supervisarla en el servidor de la
impresora. Consulte Configuracin de EPSON Status
Monitor 3 de la pgina 51.
Tiene que configurar los ordenadores cliente para que puedan
utilizar la impresora en una red. Para ms detalles, consulte las
siguientes pginas. 4
El apartado Con Windows Me o 98 de Configuracin de
los clientes de la pgina 60. 4
El apartado Con Windows XP o 2000 de Configuracin de
los clientes de la pgina 62. 4
El apartado Con Windows NT 4.0 de Configuracin de los
clientes de la pgina 65. 4
Con Windows XP, 2000 o Windows NT 4.0
Cuando el sistema operativo del servidor de la impresora es
4
Windows XP, 2000 o Windows NT 4.0, siga estos pasos para
configurar dicho servidor.
4
Nota:
Tiene que acceder a Windows XP, 2000, o Windows NT 4.0 como el
Administrador de la mquina local. 4
1. En un servidor de impresora Windows 2000 o Windows NT
4.0, haga clic en Inicio, seale Configuracin y haga clic en 4
Impresoras.
En un servidor de impresora Windows XP, haga clic en Inicio
y seale Impresoras y faxes. En Windows XP Home Edition,
seale primero Panel de control y haga clic en Impresoras
4
y faxes.
2. Haga clic con el botn secundario en la impresora. Haga clic

4
en la opcin Compartir del men contextual que aparece.
4
4
En Windows XP, si aparece el siguiente men, haga clic bien
en Asistente para la configuracin de red o bien en Si
comprende los riesgos de seguridad que toma pero
desea compartir impresoras sin ejecutar el asistente,
haga clic aqu.
En cualquiera de ambos casos, siga las instrucciones que
aparezcan en la pantalla.
3. En un servidor de impresora Windows 2000 o Windows NT

4.0, seleccione Compartido (en Windows 2000) o
Compartida como (en Windows NT 4.0). Despus, escriba
el nombre en el cuadro Nombre compartido y haga clic en
Aceptar.
En un servidor de impresora Windows XP, seleccione
Compartir esta impresora, escriba el nombre en el cuadro
Nombre compartido y haga clic en Aceptar. 4
4
4
4
Nota:
No escriba espacios en blanco ni guiones en el nombre de recurso
compartido, pues podra dar lugar a un error.
4
Tiene que configurar los ordenadores cliente para que puedan
utilizar la impresora en una red. Para ms detalles, consulte las
4
siguientes pginas:
El apartado Con Windows Me o 98 de Configuracin de 4

los clientes de la pgina 60.
El apartado Con Windows XP o 2000 de Configuracin de 4

los clientes de la pgina 62.
El apartado Con Windows NT 4.0 de Configuracin de los 4

clientes de la pgina 65.
4
4
4
Configuracin de los clientes
En esta seccin se explica cmo instalar el controlador de
impresora accediendo a la impresora compartida en una red.
Nota:
Para compartir la impresora en una red Windows, tiene que
configurar el servidor de la impresora. Para ms informacin,
consulte Configuracin de su impresora como impresora
compartida de la pgina 55 (Windows Me o 98) o Con Windows
XP, 2000 o Windows NT 4.0 de la pgina 57 (Windows XP, 2000
o Windows NT 4.0).
En esta seccin se explica cmo compartir la impresora en un sistema

de red estndar mediante el servidor (grupo de trabajo Microsoft).
Si no puede acceder a la impresora compartida debido al sistema de
red, pida ayuda al administrador de la red.
En esta seccin se explica cmo instalar el controlador de impresora

accediendo a la impresora compartida desde la carpeta Impresoras.
Tambin puede acceder a la impresora compartida desde Entorno de
red o Mis sitios de red del escritorio de Windows.
Si desea utilizar EPSON Status Monitor 3 en clientes, tiene que

instalar tanto el controlador de impresora como EPSON Status
Monitor 3 en cada uno de los clientes desde el CD-ROM.
Con Windows Me o 98
Siga estos pasos para configurar clientes Windows Me o 98.
1. Haga clic en Inicio, seale Configuracin y haga clic en

Impresoras.
2. Haga doble clic en el icono Agregar impresora, y haga clic

en Siguiente.
3. Seleccione Impresora en red y haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en Examinar y aparecer el cuadro de dilogo
Buscar impresora.
4
Nota:
Tambin puede escribir \\(el nombre del ordenador que est
conectado localmente a la impresora compartida)\(el nombre de la 4
impresora compartida) en la ruta de acceso por red o en el nombre
de cola.
5. Haga clic en el ordenador o servidor que est conectado a la

4
impresora compartida, y en el nombre de la impresora
compartida. Despus, haga clic en Aceptar. 4
4
4
4
4
Nota:
El ordenador o servidor que est conectado a la impresora compartida
puede modificar el nombre de esta. Para confirmar el nombre de la
4
impresora compartida, consulte al administrador de la red.
6. Haga clic en Siguiente.

4
Nota:
Si el controlador de impresora ya estaba instalado en el cliente, 4
tiene que seleccionar el nuevo controlador de impresora o el
actual. Cuando aparezca un mensaje indicndole que seleccione
el controlador de impresora, elija el controlador de impresora 4
segn el mensaje.
Si el sistema operativo del servidor de la impresora es Windows
Me o 98, vaya al paso siguiente.
Si el sistema operativo del servidor de la impresora no es

Windows Me o 98, vaya a Instalacin del controlador de
impresora desde el CD-ROM de la pgina 67.
7. Confirme el nombre de la impresora compartida y decida si

va a utilizar la impresora como la predeterminada o no. Haga
clic en Aceptar y siga las instrucciones que aparezcan por
pantalla.
Nota:
Puede cambiar el nombre de la impresora compartida de forma que
slo aparezca en el ordenador cliente.
Con Windows XP o 2000

Siga estos pasos para configurar clientes Windows XP o 2000.
Puede instalar el controlador de la impresora compartida si tiene

derechos de acceso de Usuario avanzado o ms amplios, incluso
aunque no sea el Administrador.
1. En clientes Windows 2000, haga clic en Inicio, seale

Configuracin y haga clic en Impresoras.
En clientes Windows XP, haga clic en Inicio y seale
Impresoras y faxes. En Windows XP Home Edition, seale
primero Panel de control y haga clic en Impresoras y faxes.
2. En Windows 2000, haga doble clic en el icono Agregar

impresora, y haga clic en Siguiente.
En Windows XP, haga clic en la opcin Agregar una
impresora del men Tareas de impresin.
4
4
4
4
3. Seleccione Impresora de red (en Windows 2000) o Una
impresora de red o una impresora conectada a otro
equipo (en Windows XP), y luego haga clic en Siguiente. 4
4. En Windows 2000, seleccione Escriba el nombre de la
impresora o haga clic en Siguiente para buscar una
impresora, escriba el nombre de la impresora compartida y 4
haga clic en Siguiente.
4
4
4
4
Nota:
Tambin puede escribir \\(el nombre del ordenador que est 4
conectado localmente a la impresora compartida)\(el nombre de
la impresora compartida) en la ruta de acceso por red o en el
nombre de cola. 4
No hace falta escribir el nombre de la impresora compartida.
En Windows XP, seleccione Buscar una impresora.
5. Haga clic en el icono del ordenador o servidor que est

conectado a la impresora compartida, y en el nombre de la
impresora compartida. Despus, haga clic en Siguiente.
Nota:
El ordenador o servidor que est conectado a la impresora
compartida puede modificar el nombre de esta. Para confirmar
el nombre de la impresora compartida, consulte al
administrador de la red.
Si el controlador de impresora ya estaba instalado en el cliente,
tiene que elegir entre el nuevo controlador de impresora y el
actual. Cuando aparezca un mensaje indicndole que seleccione 4
el controlador de impresora, elija el controlador de impresora
segn el mensaje.
4
XP o 2000, vaya al paso siguiente.
Si el sistema operativo del servidor de la impresora no es ni

4
Windows XP ni 2000, o es Windows Me o 98, vaya a
Instalacin del controlador de impresora desde el CD-ROM
de la pgina 67.
4
6. En Windows 2000, elija si va a utilizar la impresora como la
predeterminada o no. Despus, haga clic en Aceptar.
4
.
7. Revise los ajustes y haga clic en Finalizar.
4
4
4
4
Con Windows NT 4.0
4
Siga estos pasos para configurar clientes Windows NT 4.0.
4
Puede instalar el controlador de la impresora compartida si tiene
derechos de acceso de Usuario avanzado o ms amplios, incluso
aunque no sea el Administrador. 4
1. Haga clic en Inicio, seale Configuracin y haga clic en
Impresoras.
2. Haga doble clic en el icono Agregar impresora.
3. Seleccione Servidor de impresora en red y haga clic en

Siguiente.
4. Haga clic en el icono del ordenador o servidor que est

conectado a la impresora compartida, y en el nombre de la
impresora compartida. Despus, haga clic en Aceptar.
Nota:
Tambin puede escribir \\(el nombre del ordenador que est
conectado localmente a la impresora compartida)\(el nombre de
la impresora compartida) en la ruta de acceso por red o en el
nombre de cola.
El ordenador o servidor que est conectado a la impresora

compartida puede modificar el nombre de esta. Para confirmar
el nombre de la impresora compartida, consulte al
administrador de la red.
Si el controlador de impresora ya estaba instalado en el cliente,
tiene que seleccionar el nuevo controlador de impresora o el
actual. Cuando aparezca un mensaje indicndole que seleccione 4
el controlador de impresora, elija el controlador de impresora
segn el mensaje.
4
NT 4.0, vaya al paso siguiente.
Si el sistema operativo del servidor de la impresora no es

4
Windows NT 4.0, o es Windows Me o 98, vaya a Instalacin
del controlador de impresora desde el CD-ROM de la pgina
67.
4
5. Elija si va a utilizar la impresora como la predeterminada o
no. Despus, haga clic en Aceptar.
4
6. Haga clic en Finalizar.
4
Instalacin del controlador de impresora desde
el CD-ROM
4
En esta seccin se explica cmo instalar el controlador de
impresora en los clientes cuando los ordenadores del servidor y
4
los clientes usan distintos sistemas operativos.
Las pantallas mostradas en las siguientes pginas pueden ser algo

4
distintas de su pantalla, segn su versin del sistema operativo
Windows.
4
Nota:
Cuando instale en clientes Windows XP, 2000 o Windows NT 4.0,
tiene que acceder a Windows XP, 2000 o Windows NT 4.0 como 4
Administrador.
Si los ordenadores del servidor y los clientes usan el mismo sistema 4

operativo, no tendr que instalar los controladores de impresora
desde el CD-ROM.
1. Acceda a la impresora compartida y aparecer un mensaje.
Haga clic en Aceptar y siga las instrucciones que aparezcan
en pantalla para instalar el controlador de impresora desde el
CD-ROM.
2. Inserte el CD-ROM y aparecer el cuadro de dilogo del

programa de instalacin de EPSON. Salga del cuadro de
dilogo haciendo clic en Cancelar, escriba los nombres de la
unidad y carpeta en donde se encuentre el controlador de
impresora para los clientes y haga clic en Aceptar.
Cuando instale controladores en Windows XP o 2000, es

posible que aparezca el mensaje Firma digital no
encontrada. Haga clic en S (en Windows 2000) o en
Continuar (en Windows XP) y prosiga la instalacin .
Los nombres de la carpeta varan segn el sistema operativo

utilizado.
Sistema operativo del Nombre de la carpeta

cliente
Windows Me o 98 \<Idioma>\WIN98
Windows XP, 2000 \<Idioma>\WIN2000
Windows NT 4.0 \<Idioma>\WINNT40
3. Seleccione el nombre de la impresora y haga clic en Aceptar.

Despus, siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
Cancelacin de la impresin
4
Si la impresin no es la esperada y muestra caracteres o imgenes
ilegibles o incorrectas, quizs tenga que cancelar la impresin.
Cuando el icono de la impresora aparezca en la barra de tareas, 4
siga las instrucciones descritas a continuacin para cancelar la
impresin.
1. Haga doble clic en el icono de la impresora situado en la barra

4
de tareas y luego haga clic en la opcin Purgar documentos
de impresin del men Impresora. 4
4
2. Si desea cancelar todos los documentos de impresin,
seleccione la opcin Purgar documentos de impresin (en 4
Windows Me o 98) o la opcin Cancelar todos los
documentos (en Windows XP, 2000 o Windows NT 4.0) del
men Impresora.
Si desea cancelar un documento en concreto, seleccinelo y
4
luego elija la opcin Cancelar impresin (en Windows Me
o 98) o la opcin Cancelar (en Windows XP, 2000 o Windows
NT 4.0) del men Documento.
4
4
4
4
Ya ha cancelado el trabajo de impresin.
4
Desinstalacin del software de la impresora
Si desea reinstalar o actualizar el controlador de impresora, tiene
que desinstalar el controlador de impresora que ya tenga en el
sistema.
Desinstalacin del controlador de impresora y

de EPSON Status Monitor 3
1. Cierre todas las aplicaciones.
2. Haga clic en Inicio, seale Configuracin, y haga clic en

Panel de control.
3. Haga doble clic en el icono Agregar o quitar programas.
4. Seleccione Software de impresora EPSON y haga clic en
Agregar o quitar.
4
4
4
1
4
4
4
4
2
Nota:
4
Si el sistema operativo es Windows XP o Windows 2000, haga clic
en Cambiar o quitar programas, seleccione Software de
impresora EPSON, y haga clic en Cambiar o quitar.
4
4
4
4
5. Haga clic en el men Modelo de impresora, seleccione el
icono EPSON PLQ-20 Advanced, y haga clic en Aceptar.
Nota:
6. Si desinstala Impresoras monitorizadas, haga clic en S en el

cuadro de dilogo que aparece.
Nota:
Slo puede desinstalar la utilidad Impresoras monitorizadas de
EPSON Status Monitor 3. Una vez desinstalada la utilidad, no
podr cambiar el ajuste de Impresoras monitorizadas desde EPSON
Status Monitor 3.
7. Si desinstala EPSON Status Monitor 3, haga clic en S en el

cuadro de dilogo que aparece.
8. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
Desinstalacin del controlador de dispositivos USB

Cuando se conecta la impresora a un ordenador con un cable de
interface USB, tambin se instala en controlador de dispositivos
USB. Si ha desinstalado el controlador de impresora, tambin
tiene que desinstalar el controlador de dispositivos USB.
Siga estos pasos para desinstalar el controlador de dispositivos
USB.
4
Nota:
Desinstale el controlador de impresora antes de desinstalar el
controlador de dispositivos USB. 4
Despus de desinstalar el controlador de dispositivos USB, ya no
podr acceder a ninguna impresora Epson conectada con un cable
de interface USB.
4
1. Siga los pasos 1 - 3 de Desinstalacin del software de la
4
2. Seleccione Impresoras EPSON USB y haga clic en Agregar o
quitar. 4
4
4
4
1
4
4
2
4
4
Nota:
Impresoras EPSON USB slo aparece cuando la impresora est
conectada a Windows Me o a 98 con un cable de interface USB.
Si el controlador de dispositivos USB no est instalado

correctamente, no aparecer Impresoras EPSON USB. Siga
estos pasos para ejecutar el archivo Epusbun.exe del
CD-ROM.
1. Inserte el CD-ROM en la unidad de CD-ROM de su

ordenador.
2. Acceda a la unidad de CD-ROM.
3. Haga doble clic en la carpeta Win98.
4. Haga doble clic en el icono Epusbun.exe.
3. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
Si desea volver a instalar un controlador de impresora, consulte

Instalacin del software de la impresora de la pgina 13.
Captulo 5
Panel de control 5
Botones e indicadores luminosos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 5
Funciones auxiliares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Modo de impresin comprimida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81 5

Acerca de los ajustes predeterminados de su impresora. . . . . . . . .81
Los ajustes predeterminados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Cambio de los ajustes predeterminados . . . . . . . . . . . . . . . . . .97 5
Alineacin de las lneas verticales de la impresin . . . . . . . . . . . . .99
5
5
5
5
5
5
5
5
Panel de control 75
Botones e indicadores luminosos
b c d e
a Indicador de preparada (amarillo)
Encendido cuando la impresora est lista para recibir

datos o cuando ya est recibindolos.
Intermitente cuando se ha producido un error

durante la impresin.
b Indicador de potencia (verde)
Encendido unos segundos cuando se enciende la

impresora.
Encendido cuando la impresora est en una pausa.
76 Panel de control
c Botn F1/Eject
Ejecuta funciones asignadas al botn F1/Eject 5

cuando la impresora se encuentra en el modo PR2.
Puede asignarle funciones opcionales
programndolas en el modo PR2. 5
Expulsa papel cuando la impresora se encuentra en
el modo ESC/P o en el IBM PPDS. 5
Cuando la impresora entra en el modo
predeterminado de configuracin, el botn sirve para
seleccionar el men. Para seleccionar el siguiente
5
men, pulse este botn. Consulte Cambio de los
ajustes predeterminados de la pgina 97. 5
Indicador de F1/Eject (amarillo)
Slo funciona segn lo programado cuando la 5

impresora est en el modo PR2. Puede programarlo
cuando est encendido, apagado o intermitente en el
modo PR2. 5
d Botn Offline
Permite conectar y desconectar de la red a la

5
impresora.
Cuando la impresora entra en el modo

5
predeterminado de configuracin, el botn sirve para
seleccionar el men. Para seleccionar el men
anterior, pulse este botn. Consulte Cambio de los
5
ajustes predeterminados de la pgina 97.
Indicador Offline (amarillo) 5

Encendido cuando la impresora est desconectada de
la red. 5
Panel de control 77
e Botn F2
Ejecuta funciones asignadas al botn F2 cuando la

impresora se encuentra en el modo PR2. Puede
asignarle funciones opcionales programndolas en el
modo PR2.
Cuando la impresora entra en el modo de

configuracin predeterminada, puede cambiar el
ajuste pulsando este botn. Consulte Cambio de los
Indicador F2 (amarillo)
Slo funciona segn lo programado cuando la

impresora est en el modo PR2. Puede programarlo
cuando est encendido, apagado o intermitente en el
modo PR2.
78 Panel de control
Funciones auxiliares
En esta seccin se describen funciones que se ejecutan
5
encendiendo la impresora mientras se pulsan uno o ms botones.
Dichas funciones figuran en la tabla siguiente y se explican
detalladamente despus.
5
Interruptor
F2*
Funcin
Auto test
5
F1/Eject y F2 Configuracin predeterminada
F1/Eject y Offline Modo de impresin comprimida

5
Offline Volcado de datos
Abra la cubierta y F1/Eject Extraccin del papel 5

F2** Ajuste bidireccional
F2***
F2****
Ajuste de inicio de pgina
Ajuste de la posicin de inicio de la

5
impresin
* Para entrar en este modo, pulse los botones F1/Eject y F2 mientras los
5
indicadores de F1/Eject, Offline y F2 estn intermitentes.
** Para entrar en este modo, pulse el botn F1/Eject mientras los indicadores
de F1/Eject, Offline y F2 estn intermitentes. 5
*** Para entrar en este modo, pulse el botn Offline mientras los indicadores
de F1/Eject, Offline y F2 estn intermitentes.
**** Para entrar en este modo, pulse el botn F2 mientras los indicadores de
F1/Eject, Offline y F2 estn intermitentes.
5
Auto test 5
Imprime un auto test. Si desea ms informacin, consulte
Impresin de un auto test de la pgina 105.
5
Configuracin predeterminada
Inicia el modo de configuracin predeterminada. Si desea ms
informacin, consulte Cambio de los ajustes predeterminados
5
de la pgina 97.
Panel de control 79
Modo de impresin comprimida
Inicia el modo de impresin comprimida. Si desea ms
informacin, consulte Modo de impresin comprimida de la
pgina 81.
Volcado de datos
Inicia el modo de volcado de datos, en el que todos los datos
escritos se imprimen como nmeros hexadecimales y los
caracteres correspondientes. Si desea ms informacin, consulte
Impresin de un volcado hexadecimal de la pgina 106.
Extraccin del papel

Inicia el modo de extraccin del papel. Encontrar las
instrucciones para cargar el papel en Solucin de atascos de
papel de la pgina 123.
Ajuste bidireccional
Inicia el modo de ajuste bidireccional (en ambos sentidos). Si
desea ms informacin, consulte Alineacin de las lneas
verticales de la impresin de la pgina 99.
Ajuste de inicio de pgina

Inicia el modo de ajuste de la posicin de inicio de pgina. Si desea
ms informacin, consulte Ajuste de la posicin de principio de
pgina de la pgina 31.
Ajuste de la posicin de inicio de la impresin

Inicia el modo de ajuste de la posicin de inicio de la impresin.
Si desea ms informacin, consulte Ajuste de la posicin de
inicio de la impresin de la pgina 33.
80 Panel de control
Modo de impresin comprimida
5
Puede comprimir los datos de impresin hasta un 75% si sigue
estos pasos.
5
Nota:
El modo de impresin comprimida slo es efectiva cuando la impresora
se encuentra en el modo ESC/P. 5
Precaucin:
5
5
2. Encienda la impresora mientras mantiene pulsados los
botones F1/Eject y Offline. La impresora emitir dos breves 5
pitidos y entrar en el modo de impresin comprimida.
5
Acerca de los ajustes predeterminados de su
impresora
5
Los ajustes predeterminados controlan muchas funciones de la
impresora. Aunque generalmente se pueden configurar dichas
5
funciones a travs del software o controlador de la impresora, es
posible que necesite cambiar un ajuste predeterminado desde el
panel de control de la impresora utilizando el modo de
5
configuracin predeterminada.
Encontrar una descripcin detallada de los ajustes que se pueden 5

modificar en el modo de configuracin predeterminada en Los
ajustes predeterminados de la pgina 82. Si desea ver
instrucciones para el cambio de ajustes, consulte Cambio de los 5
Panel de control 81
Los ajustes predeterminados
En esta seccin, se describen los ajustes y opciones disponibles en
el modo de configuracin predeterminada.
Todas las opciones disponibles en el modo de configuracin

predeterminada se clasifican en tres grupos segn las
aplicaciones. Puede seleccionar los tres mens principales
mientras configura los ajustes predeterminados y luego cambiar
el ajuste de las opciones pertenecientes al men seleccionado. En
el men Ajustes comunes, puede cambiar los ajustes vigentes en
los tres modos de aplicacin. En el men Ajustes del modo PR2,
puede cambiar los ajustes vigentes en el modo PR2. Despus,
puede cambiar los ajustes activos en los modos ESC/P e IBM
PPDS en el men Otros ajustes de emulacin.
Dichos ajustes figuran en las tablas siguientes y se explican
detalladamente despus de cada tabla.
Para acceder y cambiar un ajuste, consulte Cambio de los ajustes

predeterminados de la pgina 97.
82 Panel de control
Modo de configuracin predeterminada
Ajustes comunes
5
Men Valores
(en negrita los predeterminados)
5
Software PR2, ESC/P2, IBM PPDS
Borrador de alta velocidad Off, On 5

Modo I/F (interface) * Auto, Paralelo, Serie, USB
Tiempo de espera
automtico I/F (segundos)
10, 30 5
Modo bidireccional I/F Off, On
(interface) paralelo 5
Modo de paquete ** Auto, Off
Velocidad en baudios (bps)
Longitud de los datos (bits)

19200, 9600, 4800, 2400, 1200, 600, 300
8, 7
5
Paridad
DSR (PR2)
Ninguna, Impar, Par
Off, On
5
DCD (PR2) Off, On
Libreta de ahorros Off, On

5
Encuadernado Horizontal, Vertical
Papel fino Off, On 5

Avisador acstico Off, On
Medicin del ancho del papel Despus de cargar, Antes de imprimir 5

Deteccin del borde derecho Off, On
del papel
Modo de poco ruido Off, On 5

Compensacin de aguja rota Off, On
Nmero de aguja rota 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15,

16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24
5
Panel de control 83
Men Valores
Rollo de papel Off, On
Gua posterior del papel Off, On
* Cuando la impresora se enciende en el modo de interface Auto y en el

modo PR2, este modo se configura como Serie.
** Cuando la impresora se enciende se enciende en el modo PR2, el modo
Paquete se configura como Off (desactivado).
Software
Este ajuste le permite seleccionar el formato del software. Cuando
se selecciona ESC/P2, la impresora funciona en el modo EPSON
ESC/P. Cuando se selecciona PR2 o IBM PPDS, la impresora
emula una impresora Olivetti o IBM.
Borrador de alta velocidad

Esta opcin est disponible cuando el paso es de 10 y 12 cpp
(caracteres por pulgada). Si elige On, la impresora imprimir un
mximo de 480 cps (caracteres por segundo) a 10 cpp. Si elige Off,
la impresora imprimir un mximo de 360 cps a 10 cpp.
Modo I/F (interface)

La impresora cuenta con tres ranuras integradas para tres tipos
de interface: Paralelo, Serie y USB. Puede elegir entre los
siguientes modos de interface: Auto (automtico), Paralelo, USB
o Serie. Si est seleccionado Auto, la impresora selecciona
automticamente el interface que recibe los datos, y lo utiliza
hasta el trmino del trabajo de impresin. El ajuste Auto permite
compartir la impresora entre varios ordenadores sin tener que
cambiar el modo de interface. Cuando la impresora se enciende
en el modo de interface Auto y en el modo PR2, este modo se
configura como Serie.
Si slo hay un ordenador conectado a la impresora, puede

seleccionar Paralelo, Serie o USB, segn el interface que utilice su
ordenador.
84 Panel de control
Tiempo de espera automtico I/F (segundos)
Cuando la impresora se encuentra en el modo de interface
automtico y no recibe ningn dato del interface seleccionado en
5
ese momento durante el tiempo especificado en este ajuste,
detecta qu interface recibe los datos y se pasa a ese interface.
Puede elegir entre un tiempo de espera automtico de interface
5
de 10 o de 30 segundos. Cuando la impresora se enciende se
enciende en el modo PR2, este modo no est habilitado.
5
Modo bidireccional I/F (interface) paralelo
Cuando est activada (On) esta funcin, se utiliza el modo de 5
transferencia bidireccional de interface paralelo. Si no es necesario
el modo de transferencia en dos sentidos, desactvela (seleccione
Off). 5
Modo de paquete
Asegrese de seleccionar Auto cuando imprima desde
5
aplicaciones de Windows utilizando el controlador de la
impresora incluido en el CD-ROM del usuario. Desactive (Off)
esta funcin si tiene problemas de conexin cuando imprime
5
desde aplicaciones basadas en otros sistemas operativos (DOS,
por ejemplo). Cuando la impresora se enciende se enciende en el
modo PR2, este modo se configura como Off (desactivado). 5
Velocidad en baudios (bps)
5
Utilice esta opcin para definir la velocidad de transferencia de
datos (baudios) del interface serie. La velocidad en baudios se
expresa en bits por segundo (bps). 5
Longitud de los datos (bits)
Defina la longitud de los datos del interface serie como 7 u 8 bits.
5
5
Panel de control 85
Paridad
Cuando esta opcin est configurada como Ninguna, est
desactivada la comprobacin de paridad. El bit de paridad, si se
utiliza, proporciona una forma bsica de deteccin de errores.
DSR (PR2)
Si selecciona On, se activar DSR (conjunto de datos preparado).
Esta funcin slo est disponible en el modo PR2.
DCD (PR2)
Si selecciona On, se activar DCD (terminal de datos preparado).
Esta funcin slo est disponible en el modo PR2.
Libreta de ahorros
Si utiliza hojas sueltas o una libreta de ahorros, configure esta
opcin como On. Si utiliza impresos de varias pginas, configure
esta opcin como Off.
Encuadernado
Tiene que configurar el mtodo de encuadernado si utiliza una
libreta de ahorros. Seleccione Horizontal si la libreta de ahorros
se pliega por la horizontal o Vertical, si la libreta se pliega por la
vertical.
Papel fino
Si utiliza papel fino, configure esta opcin como On. Este modo
se activa al seleccionar On y el modo Libreta de ahorros est
configurado como Off.
86 Panel de control
Avisador acstico
Si configura esta funcin como On, la impresora pitar cuando se
produzca un error. Si desea ms informacin sobre los errores de
5
la impresora, consulte Utilizacin de los indicadores de error
de la pgina 102. Si no desea que la impresora emita un pitido,
seleccione Off.
5
Medicin del ancho del papel 5
Puede configurar en qu momento medir la impresora la
anchura del papel. Si selecciona Despus de cargar, la
impresora medir el ancho justo despus de cargar el papel. Si 5
selecciona Antes de imprimir, lo medir justo antes de imprimir
la primera lnea.
5
Deteccin del borde derecho del papel
Este ajuste le permite decidir si la impresora imprimir los datos
sobrantes cuando estos ocupen una extensin mayor que el ancho
5
del papel. Si selecciona On, no se imprimirn los datos sobrantes.
Si selecciona Off, la impresora imprimir los datos sobrantes en
la lnea siguiente.
5
Modo de poco ruido 5
Si este modo est configurado como On, se reducir el ruido, pero
la impresin ser ms lenta.
5
Compensacin de aguja rota
Si esta funcin est configurada como On, la impresin se
realizar con la calidad normal si se rompe una de las 24 agujas.
5
Tiene que configurar el nmero de la aguja rota en el ajuste
Nmero de aguja rota. 5
5
Panel de control 87
Nmero de aguja rota
Seleccione el nmero de aguja de la que est rota. El nmero de
la aguja rota figura en la hoja de los ajustes predeterminados
actuales, que puede imprimirse en el modo de configuracin
predeterminada. El hueco en la lnea inclinada situada sobre los
nmeros de aguja indica el nmero de la aguja rota.
Rollo de papel
Si utiliza rollo de papel con el soporte opcional para rollo de papel,
configure esta opcin como On. Este modo se activa al seleccionar
On y el modo Libreta de ahorros est configurado como Off.
Si esta opcin est configurada como Off y queda papel en la

impresora, la impresora lo expulsar cuando se encienda o se abra
su cubierta. Si esta opcin est configurada como On, la
impresora no expulsar el papel.
Gua posterior del papel

Si utiliza la gua posterior del papel opcional, configure esta
opcin como On.
Si selecciona On y el modo Rollo de papel tambin est

configurado como On, el modo Rollo de papel no estar
disponible.
Ajustes del modo PR2
Men Valores
Emulacin PR2, PR40+, PR54+
Fuente Draft, NLQ1, NLQ2, LQ2, OCR-A, OCR-B
Paso (cpp) 10; 12; 15; 16,6; 13; 17,1
Tabla de caracteres Olivetti, PC, ISO
88 Panel de control
Men Valores
Tabla de caracteres de
ST15INT (Internacional), ST15ITA (Italia),

5
Olivetti ST15P (Portugal), ST15USSR (URRSS),
ST15SDC (SDC),ST15E (Espaa 1),
ST15E2 (Espaa 2),
ST15S/SF (Suecia/Finlandia),
5
ST15CH (Suiza),
ST31 (Olivetti TCV 370), ST15TR (Turqua),
ST15USA (EE.UU.),
ST15YU (Yugoslavia),
5
ST15ARABIC (rabe),
ST15CND (Canad),
ST15CIBC (CIBC),
ST15DK/N (Dinamarca/Noruega),
5
ST15IL (Israel), ST15F (Francia),
ST15UK (Gran Bretaa),
ST15D (Alemania), ST15GR (Grecia) 5
Tabla de caracteres de PC PC437 (INT), PC210 (GR), PC220 (E),
PC850 (LATN 1), PC851 (GRIEGO),
PC 852 (LATN 2),
PC855 (CIRLICO), PC857 (LATN 5),
5
PC858 (LATN EURO), PC860 (P),
PC862 (IL),
PC863 (FRANCS CANADIENSE),
PC864 (RABE), PC865 (NRDICO),
5
PC866 (CIRLICO),
DK/N (Dinamarca/Noruega), DK
(Dinamarca), PC1252 (PC-WIN LATN 1),
PC1250 (PC-WIN LATN 2)
5
Tabla de caracteres ISO CPOLUNIX, ISO 8859/15, ISO 8859/1,
ISO 8859/2, ISO 8859/5, ISO 8859/6,
ISO 8859/7, ISO 8859/8, ISO 8859/9
5
Resolucin de imgenes de 72, 96
bits de 8 agujas 5
Paso condensado (cpp) 16,6; 17,1
Resolucin vertical 1/216", 1/240"

5
Auto CR Off, ON
Columnas
Tabulador horizontal
90, 94
4, 6, 8
5
Panel de control 89
Men Valores
Posicin TOF para PR40+ Off, On
Estndar magntico * DIN/ISO, ANSI, IBM3604, IBM4746,

ISO7811, HT2751CIZ, ISO8484
Sealizador de fin * ** C, F
Desplazamiento * Estndar, +10, +20
Duplicado * Off, On
Reintento * 1, 3
* Estos ajustes slo estn disponibles para PLQ-20M.

** Este ajuste es efectivo cuando est seleccionado el formato IBM3604 o
IBM4746.
Emulacin
Puede elegir entre estas emulaciones: PR2, PR40+ o PR54+.
Fuente
Este ajuste le permite configurar una de las seis fuentes.
Paso (cpp)
Este ajuste le permite configurar uno de los seis pasos.
Tabla de caracteres
Puede configurar una de las tres tablas de caracteres: Olivetti, PC
e ISO.
Tabla de caracteres de Olivetti

Puede seleccionar una fuente. El ajuste seleccionado en esta tabla
slo entrar en vigor si ha elegido Olivetti como el ajuste de Tabla
de caracteres.
90 Panel de control
Tabla de caracteres de PC
slo entrar en vigor si ha elegido PC como el ajuste de Tabla de
5
caracteres.
5
Tabla de caracteres ISO
slo entrar en vigor si ha elegido ISO como el ajuste de Tabla de 5
caracteres.
Resolucin de imgenes de bits de 8 agujas

5
Puede seleccionar 72 o 96 como el valor predeterminado de la
resolucin de imgenes de bits de 8 agujas. 5
Paso condensado (cpp)
Puede configurar el paso utilizado en el modo condensado.
5
Resolucin vertical 5
Este ajuste le permite seleccionar la resolucin vertical.
Auto CR
5
Si est activado (On) este ajuste, cada cdigo de avance de lnea
(LF) recibido por la impresora ir acompaado de un cdigo de
retorno de carro (CR). De esta forma, se desplaza la siguiente
5
posicin de inicio impresin hasta el margen izquierdo. Cuando
est desactivado (Off) este ajuste, tendr que enviar un cdigo CR
despus del cdigo de avance de lnea para desplazar la posicin
5
de inicio de la impresin al margen izquierdo.
Columnas
5
Puede seleccionar el nmero de columnas que tendr una lnea.
5
Panel de control 91
Tabulador horizontal
Puede configurar el movimiento de la tecla Tab (tabulador) como
4, 6 u 8. Si selecciona 4, el desplazamiento equivaldr a 4 letras
del tamao seleccionado en Paso.
Posicin TOF para PR40+

Si selecciona On en esta opcin y PR40+ en Emulacin, la
posicin de principio de pgina se configurar como 6,5 mm,
exclusiva del modo PR40+. Si selecciona Off y PR40+, se
configurar la misma posicin de principio de pgina que en los
modos PR2 y PR54+ (el valor predeterminado es 4,2 mm).
Estndar magntico
Puede seleccionar la norma magntica en este ajuste.
Este ajuste slo est disponible para PLQ-20M.
Sealizador de fin
Puede seleccionar C o F como la letra que se aadir al final de
los datos grabados en bandas magnticas.
Este ajuste slo es efectivo cuando est seleccionado el formato

IBM3604 o IBM4746 en el ajuste Estndar magntico.
Desplazamiento
Esta opcin le permite seleccionar el valor de desplazamiento de
la banda magntica.
92 Panel de control
Duplicado
Si esta funcin est configurada como On, las bandas magnticas
registrarn los datos por duplicado.
5
Este ajuste slo est disponible para PLQ-20M. 5
Reintento
Este ajuste le permite configurar cuntas veces intentar la 5
impresora recibir datos antes de desistir.
Este ajuste slo est disponible para PLQ-20M. 5

5
5
5
5
5
5
5
5
Panel de control 93
Otros ajustes de emulacin
Men Valores
Sentido de la impresin Bidireccional, Unidireccional,

Automtico
0 barrado 0,
Fuente Draft, Roman, Sans Serif, Courier,

Prestige, Script, OCR-B, Orator, Orator-S,
Script C, Roman T, Sans Serif H
Paso (cpp) 10; 12; 15; 17,1; 20; Proporcional
Tabla de caracteres Modelo estndar: Cursiva, PC437,

PC850, PC860, PC863, PC865, PC861,
BRASCII, Abicomp, Roman 8, ISO Latn 1,
PC858, ISO 8859-15
Resto de modelos: Cursiva, PC437,
PC850, Griego PC437, PC853, PC855,
PC852, PC857, PC866, PC869, MAZOWIA,
Code MJK, ISO 8859-7, ISO Latn IT,
Bulgaria, PC774, Estonia, ISO 8859-2,
PC 866 LAT., PC 866 UKR, PC860,PC861,
PC865, PC864, PC APTEC, PC708, PC720,
PC AR864, PC863, BRASCII, Abicomp,
Roman 8,
ISO Latn 1, PC858, ISO 8859-15, PC 771,
Eslovenia PC437, PC MC, PC 1250,
PC 1251
Juego de caracteres Cursiva EE.UU., Cursiva Francia, Cursiva

internacional para la tabla de Alemania, Cursiva Reino Unido, Cursiva
cursiva Dinamarca 1, Cursiva Suecia, Cursiva
Italia, Cursiva Espaa 1
Auto LF Off, On
Auto CR (IBM PPDS) * Off, On
AGM (IBM PPDS) * Off, On
Tabla de caracteres IBM Tabla2, Tabla1

(IBM PPDS) *
Columnas 80, 90, 94
Carga del papel Carga automtica, Existen datos
* Estos ajustes son efectivos cuando se selecciona la emulacin IBM PPDS.
94 Panel de control
Sentido de la impresin
Puede elegir entre la direccin automtica de la impresin (Auto),
la impresin en dos sentidos (Bidireccional), y la impresin en
5
un sentido (Unidireccional). Normalmente, la impresin se
realiza en dos sentidos, aunque la impresin en un sentido
permite una alineacin vertical ms precisa.
5
Si se configura como Auto, la impresora analiza los datos y utiliza
la impresin en un sentido (unidireccional) para todas las lneas
5
que necesiten alineacin vertical de impresin.
0 barrado
5
Si activa (On) esta funcin, el carcter cero se imprimir cruzado
por una barra ( ). Si est desactivada (Off), el cero aparecer sin 5
barra (0). Esta barra permite distinguir fcilmente entre una letra
O mayscula y un cero.
5
Fuente
Este ajuste le permite configurar una de las seis fuentes.
5
Paso (cpp)
Este ajuste le permite configurar uno de los seis pasos. 5
Tabla de caracteres
5
Puede elegir entre diversas tablas de caracteres. Este ajuste sirve
para imprimir sin utilizar el controlador de impresora.
Cuando utilice el controlador de impresora, cambie en l los

5
ajustes. Si desea ms detalles, consulte Aspectos generales de los
ajustes del controlador de impresora de la pgina 48. 5
5
Panel de control 95
Juego de caracteres internacional para la tabla de cursiva
Puede elegir entre varios juegos de caracteres internacionales
para la tabla de caracteres en cursiva. Cada uno de los juegos
contiene ocho caracteres que varan segn el pas o el idioma, de
forma que puede personalizar la tabla de cursiva para adaptarla
a sus necesidades de impresin.
Auto LF
Cuando est activado (On) este ajuste, la impresora acompaa
cada cdigo de retorno de carro (CR) recibido con un cdigo de
avance de lnea (LF).
Auto CR (IBM PPDS)

Si est activado (On) este ajuste, cada cdigo de avance de lnea
(LF) o cdigo ESC J ir acompaado de un cdigo de retorno de
carro (CR). De esta forma, la impresora desplaza la siguiente
posicin de inicio impresin hasta el margen izquierdo. Cuando
est desactivado (Off) este ajuste, tendr que enviar un cdigo CR
despus del cdigo de avance de lnea para desplazar la posicin
de inicio de la impresin al margen izquierdo.
Esta funcin slo est disponible en el modo de emulacin PPDS

de IBM.
A.G.M. (IBM PPDS)

Cuando el modo alternativo de grficos (A.G.M.) est activado
(On), los comandos ESC 3, ESC A, ESC J, ESC K, ESC L, ESC Y,
ESC Z y ESC * del modo de emulacin de PPDS de IBM
funcionarn igual que en el modo ESC/P 2.

de IBM.
96 Panel de control
Tabla de caracteres IBM (IBM PPDS)
Seleccione una de estas dos tablas de caracteres de IBM: tabla2 o
tabla1.
5
de IBM.
5
Columnas 5
Puede seleccionar el nmero de columnas que tendr una lnea.
Carga del papel 5

Si configura Carga automtica, la impresora cargar papel
justo despus de insertarlo. Si configura Existen datos, la
impresora no cargar papel hasta que reciba los datos.
5
Cambio de los ajustes predeterminados
5
En la tabla siguiente se indica la funcin bsica de cada botn en
el modo de configuracin predeterminada.
5
Botn
F1/Eject
Funcin bsica
Selecciona el siguiente parmetro del men.

5
Offline
F2
Selecciona el parmetro anterior del men.
Cambia el valor del men seleccionado.

5
Siga estos pasos para entrar en el modo de configuracin
predeterminada y cambiar los ajustes predeterminados de la
5
impresora:
Nota: 5
Prepare una hoja de papel tamao A4 antes de entrar en el modo de
Tendr que cargar una hoja nueva de papel cada vez que la impresora
5
expulse una hoja impresa desde la ranura frontal.
Panel de control 97
Precaucin:
2. Encienda la impresora mientras mantiene pulsados los

botones F1/Eject y F2 del panel de control.

imprimir el nmero de versin y el idioma elegido para el
men de ajustes predeterminados. El subrayado indica el
idioma seleccionado. Seleccione un idioma pulsando el botn
F1/Eject.
4. Pulse el botn F2 para configurar el idioma. La impresora

imprimir un mensaje preguntndole si desea imprimir los
ajustes actuales. Si desea imprimir los ajustes actuales, pulse
el botn F2. La impresora imprimir los ajustes actuales. El
subrayado indica el valor de ajuste seleccionado para cada
opcin en ese momento. Tambin puede prescindir de la
impresin del ajuste actual pulsado el botn F1/Eject.
5. La impresora imprimir el mtodo de ajuste y la primera

seleccin del principal men de configuracin.
Men Ajustes comunes
Men Ajustes del modo PR2
Men Otros ajustes de emulacin
Puede seleccionar el men principal de configuracin

pulsando F2. Despus, pulse el botn F1/Eject para
configurarlo.
98 Panel de control
6. Seleccione los parmetros del men que desee modificar
pulsando el botn F1/Eject (para ir al elemento siguiente) o
el botn Offline (para ir al elemento anterior). La impresora 5
imprimir el elemento y el valor actual del ajuste del elemento
subrayado.
5
7. Pulse el botn F2 para cambiar el valor y la impresora
imprimir el siguiente valor.
8. Puede elegir entre seguir modificando otros parmetros

5
pulsando el botn F1/Eject u Offline. Cuando termine la
seleccin de la ltima opcin de un men, pasar a la seleccin
de los tres mens principales de configuracin.
5
Nota:
Si pulsa el botn Offline en la seleccin de la primera opcin de un men,
5
tambin regresar a la seleccin del men principal de configuracin.
9. Cuando haya terminado con los ajustes predeterminados, 5

apague la impresora para salir del modo de configuracin
predeterminada.
5
Alineacin de las lneas verticales de la 5
impresin
Si las lneas verticales se imprimen desalineadas, puede utilizar
5
el modo de ajuste bidireccional de la impresora para corregirlo.
Mientras tiene lugar el ajuste bidireccional, la impresora imprime

5
tres hojas de patrones de alineacin, llamadas Draft (borrador),
Bit Image (imagen de bits) (ESC * 26H), y LQ (calidad de carta).
Como se describe a continuacin, puede seleccionar el menor 5
patrn de alineacin de cada hoja.
Panel de control 99
Nota:
Prepare una hoja de papel tamao A4 antes de entrar en el modo de ajuste
bidireccional.
Siga estos pasos para llevar a cabo el ajuste bidireccional:
Precaucin:

F2.
3. Pulse el botn F1/Eject mientras estn intermitentes los

indicadores F1/Eject, Offline y F2.

imprimir la gua para ajustar la alineacin bidireccional y el
primer juego de patrones de alineacin.
5. Siguiendo las instrucciones, compare los patrones de

alineacin y seleccione el patrn que tenga la mejor
alineacin. Puede seleccionar el patrn de alineacin
pulsando el botn F1/Eject (para ir al patrn siguiente) y el
botn F2 (para ir al patrn anterior). Los indicadores
luminosos F1/Eject, Offline y F2 muestran el nmero del
patrn seleccionado en ese momento. Cada vez que pulse el
botn F1/Eject o el botn F2, la impresora emitir un breve
pitido.
6. Configure el patrn pulsando el botn Offline. La impresora

imprimir el siguiente juego de patrones de alineacin.
7. Cuando haya seleccionado el mejor patrn dentro del juego

final de patrones de alineacin, guarde su seleccin pulsando
el botn Offline y apague la impresora. El ajuste no se pierde
aunque se apague la impresora.
100 Panel de control

Captulo 6
Problemas y soluciones 6
Diagnstico del problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102 6
Utilizacin de los indicadores de error . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
Impresin de un auto test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
Impresin de un volcado hexadecimal . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
6
Problemas y soluciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Problemas de alimentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
6
Problemas de carga o de avance del papel . . . . . . . . . . . . . . .110
Problemas de posicin de la impresin. . . . . . . . . . . . . . . . . .111
Problemas de impresin o de calidad de la impresin . . . . .112 6
Problemas de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
Solucin de problemas de USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118 6

Solucin de atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
Centro de Atencin al cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125 6

6
6
6
6
6

Diagnstico del problema
Si el problema est relacionado con las conexiones USB, consulte
Solucin de problemas de USB de la pgina 118.
Si su problema no est relacionado con USB, es mejor solucionarlo

en dos simples pasos: primero diagnostique el problema y luego
aplique las soluciones pertinentes hasta solucionarlo.
Encontrar la informacin necesaria para establecer un

diagnstico y resolver los problemas ms comunes en el panel de
control de la impresora, en EPSON Status Monitor 3,
imprimiendo un auto test o un volcado hexadecimal. Consulte la
seccin correspondiente ms adelante.
Si tiene un problema relacionado con la calidad de impresin, un

problema de impresin no relacionado con la calidad o un
problema con la alimentacin del papel, o bien si no se imprime
nada, consulte la seccin correspondiente de este captulo.
Es posible que tenga que cancelar la impresin para solucionar el

problema. Si desea ms detalles, consulte Cancelacin de la
impresin de la pgina 69.
Utilizacin de los indicadores de error

Puede identificar muchos de los problemas ms comunes gracias
a los indicadores luminosos del panel de control de la impresora.
Si la impresora deja de funcionar y hay uno o varios indicadores
luminosos encendidos o intermitentes, o si la impresora emite un
aviso acstico, consulte la siguiente tabla para diagnosticar y
solucionar el problema. Si no puede solucionar el problema de la
impresora con esta tabla, consulte Problemas y soluciones de la
pgina 108.
Nota:
La impresora emite un aviso si se pulsa un botn del panel de control
cuando la funcin correspondiente no est disponible.
102 Problemas y soluciones

Modo PR2
Estado de los Patrn Problema

6
indicadores del de
panel avisos Solucin
O Power No hay papel cargado en la ranura.

6
F Preparada
Cargue papel en la ranura frontal.
El papel no se ha cargado correctamente. 6

Retire el papel y vuelva a cargarlo
correctamente. Consulte Carga de libretas
de ahorros de la pgina 28 o Carga de hojas
sueltas de la pgina 29.
6
El papel no se ha expulsado totalmente.
Encontrar las instrucciones para expulsar el

6
papel en Solucin de atascos de papel de la
pgina 123.
Hay un atasco de papel en la impresora.

6
Solucione el atasco de la forma descrita en
Solucin de atascos de papel de la pgina
123. 6
O Power La tapa de la impresora est abierta.
O Offline
Detenga el funcionamiento y cierre la cubierta
de la impresora.
6
O Power El cabezal de impresin se ha calentado.
F Offline
Espere unos minutos. La impresora reanudar
6
la impresin automticamente en cuanto se
enfre el cabezal de impresin.
O Pausa Ha ocurrido un error de impresora 6

F Preparada desconocido.
F F1/Eject
F Offline
F F2
Apague la impresora y espere unos minutos
hasta volver a encenderla. Si el problema
vuelve a suceder, consulte a su distribuidor.
6
O = encendido, F = intermitente 6
= serie corta de avisos (tres), = serie larga de avisos (cinco)

Modos ESC/P e IBM PPDS
Estado de los Patrn Problema

indicadores del de
panel avisos Solucin
O Power No hay papel cargado en la ranura.

F Preparada
O Offline Cargue papel en la ranura frontal.
El papel no se ha cargado correctamente.
Retire el papel y vuelva a cargarlo

correctamente. Consulte Carga de libretas
de ahorros de la pgina 28 o Carga de hojas
sueltas de la pgina 29.
El papel no se ha expulsado totalmente.
Pulse el botn F1/Eject para expulsar el papel.
Hay un atasco de papel en la impresora.
Solucione el atasco de la forma descrita en

Solucin de atascos de papel de la pgina
123.
O Power La tapa de la impresora est abierta.

O Offline
Detenga el funcionamiento y cierre la cubierta
de la impresora.
O Power El cabezal de impresin se ha calentado.

F Offline
Espere unos minutos. La impresora reanudar
la impresin automticamente en cuanto se
enfre el cabezal de impresin.
O Pausa Ha ocurrido un error de impresora

F Preparada desconocido.
F F1/Eject
F Offline Apague la impresora y espere unos minutos
F F2 hasta volver a encenderla. Si el problema
vuelve a suceder, consulte a su distribuidor.
O = encendido, F = intermitente
= serie corta de avisos (tres), = serie larga de avisos (cinco)

EPSON Status Monitor 3
EPSON Status Monitor ofrece mensajes de estado y un grfico que
6
muestra el estado actual de la impresora.
Si ocurre algn problema durante la impresin, aparece un 6

mensaje de error en la ventana Contador de avance.
6
Impresin de un auto test
El auto test de la impresora ayuda a determinar si el problema 6
proviene de la impresora o del ordenador:
Si los resultados del auto test son satisfactorios, significa que 6

la impresora funciona correctamente y que es probable que el
problema se deba a los ajustes del controlador de la
impresora, a los ajustes de la aplicacin, al ordenador, o al
cable de interface. (No olvide que el cable de interface tiene
6
que ser blindado.)
Si el auto test no se imprime correctamente, el problema est 6

en la impresora. En Problemas y soluciones de la pgina
108, encontrar causas y soluciones posibles al problema.
6
Nota:
impresin de un auto test. 6
6
Siga estos pasos para realizar un auto test:
1. Apague la impresora. 6
Precaucin:
6

F2. Pulse los botones F1/Eject y F2 mientras estn
intermitentes los indicadores F1/Eject, Offline y F2.

inserte una hoja de papel A4 en la ranura frontal.
4. La impresora imprimir el patrn de auto test en la fuente

seleccionada en el modo de configuracin predeterminada.
Nota:
Si desea detener el auto test temporalmente, pulse el botn Offline.
Para reanudar el test, vuelva a pulsar el botn Offline.
Precaucin:
c No apague la impresora durante la impresin del auto test.
Pulse siempre el botn Offline para hacer una pausa en la
impresin. Despus, apague la impresora.
Impresin de un volcado hexadecimal

Si usted es un usuario experto o un programador, puede imprimir
un volcado hexadecimal para aislar los problemas de
comunicacin entre la impresora y su programa de software. En
el modo de volcado hexadecimal, la impresora imprime todos los
datos que recibe del ordenador expresados en valores
hexadecimales.
Nota:
La funcin de volcado hexadecimal est diseada para PC basados
en DOS.

impresin de un volcado hexadecimal.
6
Siga estos pasos para imprimir un volcado hexadecimal:

6
1. Apague la impresora. 6
Precaucin:
6
2. Encienda la impresora mientras mantiene pulsado el botn 6

Offline para entrar en el modo de volcado hexadecimal.
3. Abra un programa de software y enve un trabajo de 6

impresin a la impresora. La impresora imprimir todos los
cdigos que reciba en formato hexadecimal.
6
6
Puede revisar los cdigos que recibe la impresora
comparando los caracteres impresos en la columna derecha
6
con la impresin de los cdigos hexadecimales. Si los
caracteres son imprimibles, aparecern en la columna derecha
como caracteres ASCII. Los cdigos no imprimibles, tales
6
como los cdigos de control, se representan mediante puntos.
Precaucin:
6
c No apague la impresora durante la impresin del volcado
hexadecimal. Pulse siempre el botn Offline para hacer una
pausa en la impresin. Despus, apague la impresora. 6

Problemas y soluciones
La mayora de los problemas que le surgirn durante el manejo
de la impresora son de fcil solucin. Utilice la informacin de
esta seccin para hallar la causa y la solucin de los problemas
que aparezcan con la impresora.
Problemas de alimentacin de la pgina 109
Problemas de carga o de avance del papel de la pgina 110
Problemas de posicin de la impresin de la pgina 111
Problemas de impresin o de calidad de la impresin de la

pgina 112
Problemas de red de la pgina 118
Tambin puede utilizar el auto test para determinar si es la

impresora o el ordenador el causante del problema. Consulte
Impresin de un auto test de la pgina 105 para ver las
instrucciones sobre cmo imprimir un auto test. Para localizar los
problemas de comunicacin, los usuarios ms expertos pueden
utilizar el modo de volcado hexadecimal de la impresora descrito
en Impresin de un volcado hexadecimal de la pgina 106.
Para solucionar un atasco de papel, consulte Solucin de atascos

de papel de la pgina 123.

Problemas de alimentacin
6
Los indicadores luminosos del panel de control se encienden
unos instantes, pero luego se apagan y permanecen apagados.
Causa Qu hacer
6
El voltaje de la impresora no Revise el voltaje de la impresora y el de
coincide con el de la toma de la toma elctrica. Si los voltajes no 6
corriente. coinciden, desenchufe la impresora
inmediatamente y consulte a su
distribuidor. 6
Advertencia:
w No vuelva a conectar el cable de alimentacin a una toma elctrica con un
voltaje incorrecto para la impresora. 6
La impresora no funciona y los indicadores luminosos del panel
de control estn apagados incluso al encender la impresora.
6
Causa Qu hacer
6
El cable de alimentacin no Apague la impresora, y confirme que el
est bien enchufado a la toma cable de alimentacin est bien
elctrica o a la impresora. enchufado a la toma y a la impresora, si
es necesario. Despus, encienda la
6
impresora.
La toma elctrica no funciona. Utilice otra toma. 6

6
6
6

Problemas de carga o de avance del papel
La impresora no carga hojas sueltas o stas no avanzan

correctamente.
Causa Qu hacer
Las hojas sueltas no estn Consulte las instrucciones para cargar

cargadas correctamente. hojas sueltas en Carga de hojas sueltas
de la pgina 29.
El papel est arrugado, es Consulte las Especificaciones del papel y
viejo, demasiado fino o utilice hojas de papel nuevas y limpias.
demasiado grueso.
La impresora no expulsa completamente las hojas sueltas.

Causa Qu hacer
El papel es demasiado largo. Si la impresora est en el modo PR2,

consulte las instrucciones para expulsar
el papel en Solucin de atascos de
papel de la pgina 123. Si est en el
modo ESC/P o IBM PPDS, pulse el botn
F1/Eject. Confirme que la longitud de la
hoja se encuentre dentro del intervalo
especificado para las hojas sueltas en
Especificaciones del papel. Adems,
compruebe y configure el ajuste del
tamao del papel en su aplicacin o en el
controlador de la impresora.
La impresora no carga libretas de ahorro o no las hace avanzar

correctamente.
Causa Qu hacer
La libreta de ahorros no se ha Consulte las instrucciones de carga de

cargado correctamente. libretas de ahorros en Carga de libretas
de ahorros de la pgina 28.

Problemas de posicin de la impresin
6
La posicin de principio de pgina es incorrecta
La impresin aparece en una posicin de pgina demasiado alta 6

o demasiado baja.
Causa Qu hacer 6
El ajuste del tamao del papel Revise el ajuste del tamao del papel en
de su aplicacin o del su aplicacin o en el controlador de
controlador de impresora no impresora. 6
coincide con el tamao de
papel que est utilizando.
El ajuste del margen superior Revise y configure los ajustes del

6
o de la posicin de inicio de margen o de la posicin de inicio de
pgina es incorrecto. pgina en su aplicacin. Encontrar
informacin sobre las reas imprimibles
6
en las Especificaciones del papel.
Tambin puede ajustar la posicin de
inicio de pgina mediante la funcin del
6
mismo nombre. Consulte Ajuste de la
posicin de principio de pgina de la
pgina 31. 6
Los ajustes del controlador de Elija el ajuste correcto del controlador de
impresora que desea utilizar impresora en el escritorio de Windows o
no estn seleccionados en su en su aplicacin antes de imprimir.
6
software.
6
6
6

Problemas de impresin o de calidad de la
impresin
La impresora est encendida pero no imprime.

Causa Qu hacer
El cable de interface est roto o Compruebe que el cable de interface no

torcido. est roto o torcido. Si tiene otro cable de
interface, sustituya el cable y compruebe
que la impresora funcione
correctamente.
La impresora no est Si utiliza un conmutador de impresora,
conectada directamente al un bfer de impresora o un alargador de
ordenador. cable, la impresora no imprime
correctamente por la combinacin de
dichos dispositivos. Compruebe que la
impresora funcione correctamente
cuando est conectada al ordenador sin
esos dispositivos.
El controlador de impresora Compruebe si el controlador de
no est instalado impresora est instalado correctamente.
correctamente. Si fuera necesario, vuelva a instalar el
controlador de impresora.
Hay un atasco de papel o el Apague la impresora, abra su cubierta y
mecanismo de la cinta o del retire el papel o los objetos que estn
protector estn bloqueados. atascados. Para expulsar el papel
atascado, consulte Solucin de atascos
de papel de la pgina 123.
El ajuste de USB es incorrecto. Compruebe si el ajuste de USB es
incorrecto. Si desea ms informacin,
consulte Solucin de problemas de
USB de la pgina 118.
La impresora de bloquea Apague la impresora y espere un rato.
(se para en situaciones Vuelva a encenderla y empiece a
anormales). imprimir.

La impresora no imprime cuando el ordenador enva datos.
Causa Qu hacer
6
La impresora se encuentra en Pulse el botn Offline para apagar el
una pausa. indicador de Power. 6
El cable de interface no est Compruebe que los dos extremos del
bien enchufado. cable que conecta la impresora al
ordenador estn bien enchufados. Si el
cable est bien conectado, ejecute un
6
auto test segn las instrucciones
descritas en Impresin de un auto test
de la pgina 105.
6
El cable de interface no cumple Utilice un cable de interface que cumpla
las especificaciones de la los requisitos de la impresora y del
impresora y/o del ordenador. ordenador. Consulte Electrnicas de
6
la pgina 187 y la documentacin del
ordenador. 6
Su software no est Seleccione la impresora en el escritorio
configurado correctamente de Windows o en su aplicacin. Si fuera
para la impresora. necesario, instale o vuelva a instalar el
software del controlador de impresora.
6
Si desea ms informacin de la
instalacin del software, consulte
Instalacin del software de la
6
6
La impresora hace ruido, pero no imprime nada o la impresin
se detiene sbitamente.
Causa Qu hacer
6
La cinta est demasiado suelta, Estire la cinta al mximo girando el
se ha aflojado o el cartucho de
cinta no est correctamente
mando tensor de la cinta, o bien vuelva
a instalar el cartucho de cinta tal y como
6
instalado. se describe en Sustitucin del cartucho
de cinta de la pgina 169.
6

La impresin es muy clara.
Causa Qu hacer
Se ha gastado la cinta. Sustituya el cartucho de cinta tal y como

se explica en Sustitucin del cartucho
La impresin es muy tenue.

Causa Qu hacer

Falta parte de la impresin, o faltan puntos en posiciones

aleatorias.
Causa Qu hacer
La cinta est demasiado suelta, Estire la cinta al mximo girando el

se ha aflojado o el cartucho de mando tensor de la cinta, o bien vuelva
cinta no est correctamente a instalar el cartucho de cinta tal y como
instalado. se describe en Sustitucin del cartucho

Faltan lneas de puntos en la impresin.
Causa Qu hacer
6
El cabezal de impresin est Imprima los ajustes actuales en el modo
estropeado. de configuracin predeterminada y
revise el estado de las agujas. Consulte
6
Cambio de los ajustes
predeterminados de la pgina 97 para
saber cmo imprimirlos. 6
Si slo se ha roto una aguja, las dems
pueden compensar su falta. Si desea ms
informacin, consulte Compensacin
6
de aguja rota de la pgina 87.
Si se han roto varias agujas, detenga la
impresin y dirjase a su distribuidor
6
para sustituir el cabezal de impresin.
Precaucin: 6
c No reponga nunca el cabezal de impresin usted mismo/a, pues podra
estropear la impresora. Adems, cuando se sustituya el cabezal de
impresin, habr que revisar otras piezas de la impresora. 6
Todo el texto se imprime en la misma lnea.
Causa Qu hacer 6
No se ha enviado ningn Configure la opcin de Avance
comando de avance de lnea al automtico de lnea como On en el
final de cada lnea de texto. modo de configuracin 6
predeterminada, de forma que la
impresora aada automticamente un
cdigo de avance de lnea a cada retorno
de carro. Consulte Cambio de los
6
ajustes predeterminados de la pgina
97.
6
6

Aparecen lneas en blanco entre las lneas de texto.
Causa Qu hacer
Se estn enviando dos Configure la opcin Avance de lnea

comandos de avance de lnea automtico como Off en el modo de
al final de cada lnea de texto configuracin predeterminada.
porque est activado el ajuste Consulte Cambio de los ajustes
de avance automtico de lnea predeterminados de la pgina 97.
de la impresora.
El ajuste de interlineado de su Configure el ajuste de interlineado de su
aplicacin es incorrecto. aplicacin.
La impresora imprime smbolos raros, fuentes incorrectas u

otros caracteres inadecuados.
Causa Qu hacer
La impresora y ordenador no Compruebe que est utilizando el cable

se estn comunicando de interface correcto y que el protocolo
correctamente. de comunicaciones es el correcto.
Consulte Electrnicas de la pgina 187
y la documentacin del ordenador.
En su software est Seleccione la tabla de caracteres correcta
seleccionada una tabla de mediante su software o el modo de
caracteres incorrecta. configuracin predeterminada. El ajuste
de tabla de caracteres de su software
tiene prioridad sobre los ajustes
configurados en el modo de
La impresora que desea Elija la impresora correcta en el
utilizar no est seleccionada en escritorio de Windows o en su
su software. aplicacin antes de imprimir.

Su aplicacin no est Asegrese de que su aplicacin est
configurada correctamente
para la impresora.
configurada correctamente para la
impresora. Consulte la documentacin
6
de su aplicacin. Si fuera necesario,
instale o vuelva a instalar el software del
controlador de impresora. Si desea ms 6
informacin de la instalacin del
software, consulte Instalacin del
software de la impresora de la pgina 6
13.
Los ajustes del software tienen Utilice su aplicacin para seleccionar la
prioridad sobre los fuente. 6
configurados en el modo de
configuracin
predeterminada o con los 6
botones del panel de control.
Las lneas verticales se imprimen desalineadas.

6
Causa Qu hacer
La impresin bidireccional, Utilice el modo de ajuste bidireccional

6
que es el modo de impresin de la impresora para corregir este error.
estndar de la impresora, est
desalineada.
Consulte Alineacin de las lneas
verticales de la impresin de la pgina 6
99.
6
6
6
6

Problemas de red
La impresora no imprime cuando utilizo una red.

Causa Qu hacer
El ajuste de la red es incorrecto. Compruebe si se puede imprimir por

red trabajos desde otros ordenadores.
Cuando se ejecuta el trabajo de
impresin, es posible que la impresora o
su ordenador tengan un problema.
Revise la conexin entre la impresora y
su ordenador, los ajustes del controlador
de impresora y los ajustes de su
ordenador.
Cuando no se ejecuta el trabajo de
impresin, es posible que los ajustes de
la red sean incorrectos. Pida ayuda al
administrador de su red.
Solucin de problemas de USB

Si tiene dificultadas para utilizar la impresora con una conexin
USB, lea esta seccin.
Asegrese que su ordenador sea un modelo con Windows XP,

Me, 98 2000 previamente instalado.
El ordenador debe ser un modelo con Windows XP, Me, 98 2000
previamente instalado. No podr instalar ni ejecutar el
controlador de impresora USB en un ordenador que no disponga
de un puerto USB o que haya sido actualizado de Windows 95 a
Windows XP, Me, 98 2000.
Si desea ms detalles sobre su ordenador, consulte a su

distribuidor.

Compruebe que, en el men Administrador de dispositivos,
aparece Dispositivos de impresin USB EPSON (slo en
Windows Me y 98) 6
Si ha cancelado la instalacin del controlador "plug-and-play"
antes de que acabara, es posible que el controlador de dispositivo
de impresora USB o el controlador de impresora estn mal
6
instalados.
Siga estos pasos para revisar la instalacin y volver a instalar los

6
controladores.
1. Encienda la impresora y enchufe el cable USB a la impresora 6

y al ordenador.
2. Haga clic con el botn secundario en el icono Mi PC del 6

escritorio. Despus, haga clic en Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Administrador de dispositivos. 6

6
6
6
6
6
6

Si sus controladores estn instalados correctamente,
aparecer Impresoras EPSON USB en el men Administrador
de dispositivos.
Si no aparece Impresoras EPSON USB en el men

Administrador de dispositivos, haga clic en el signo ms (+)
situado junto a Otros dispositivos para ver los dispositivos
instalados.
Si aparece USB Printer bajo Otros dispositivos, el controlador

de dispositivo de impresora USB no est bien instalado. Si
aparece EPSON PLQ-20, el controlador de impresora no est
instalado correctamente.

Si no aparece ni USB Printer ni EPSON PLQ-20 bajo Otros
dispositivos, haga clic en Actualizar o desenchufe el cable
USB de la impresora y luego vuelva a enchufarlo. 6
Nota:
El controlador de impresora est diseado para PLQ-20, pero es 6
4. Bajo Otros dispositivos, seleccione USB Printer o EPSON

PLQ-20 (si utiliza una PLQ-20) y haga clic en Quitar. Haga
6
clic en Aceptar.
6
6
6
6
6
6
6
Nota:
compatible y se puede instalar para PLQ-20M. 6
6

5. Cuando aparezca el siguiente cuadro de dilogo, haga clic en
Aceptar. Despus, haga clic en Aceptar para cerrar el
cuadro de dilogo Propiedades del sistema.
6. Apague la impresora y reinicie el sistema. A continuacin,

vuelva a instalar los controladores desde el principio,
siguiendo las instrucciones de Instalacin del software de la
La impresora no funciona correctamente con el cable USB

Si la impresora no funciona correctamente con el cable USB,
pruebe una o varias de estas soluciones:
Compruebe que el cable utilizado sea un cable USB estndar

y blindado.
Si utiliza un concentrador USB, conecte la impresora a la

primera fila del concentrador o directamente al puerto USB
del ordenador.
Si utiliza Windows 98, vuelva a instalar el controlador de

dispositivo de impresora USB y el software de la impresora.
Primero, desinstale el software de impresora EPSON con la
utilidad Agregar o quitar programas del Panel de control.
Despus, desinstale Impresoras EPSON USB. A continuacin,
vuelva a instalar el software tal y como se indica en
Instalacin del software de la impresora de la pgina 13. Si
las Impresoras EPSON USB no estn registradas en la lista de
Agregar o quitar programas, abra el CD-ROM y haga doble
clic en el archivo Epusbun.exe situado en la carpeta Win98.
Despus, siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.

Solucin de atascos de papel
6
Si papel no se expulsa automticamente en las siguientes
situaciones, es posible que est atascado en el interior de la
impresora. 6
La impresora se enciende o la cubierta se abre cuando el modo
Rollo de pape est configurado como Off. 6
Pulse el botn F1/Eject en el modo ESC/P o IBM PPDS.
Siga los pasos descritos a continuacin para solucionar el atasco

6
de papel.
Advertencia:
6
w Si acaba de utilizar la impresora, el cabezal de impresin estar
caliente. Espere unos minutos hasta que se enfre para poder
tocarlo. 6
6
Precaucin:
mnimo antes de volver a encenderla. De lo contrario, podra 6
2. Abra la cubierta y presione la palanca de liberacin para

mover el mecanismo superior. Sujete el papel atascado con las
6
dos manos y squelo de la impresora. Si puede solucionar el
atasco, vuelva a color el mecanismo superior en su posicin
original tirando de la palanca de liberacin y luego cierre la
6
cubierta de la impresora. Si le resulta difcil hacerlo, vaya al
paso siguiente.
6
Precaucin:
de liberacin. No tire del mecanismo con la mano. Podra 6

F1/Eject. La impresora se encuentra en el modo de extraccin
de papel y preparada para empezar las operaciones de avance
del papel. Consulte la siguiente tabla para saber cmo
funcionan los botones F1/Eject y F2 en este modo y realice la
operacin adecuada.
Botn Pulsar Mantener pulsado

unos segundos
F1/Eject Hace avanzar el papel Expulsa el papel hacia

unas lneas cada vez que adelante.
se pulsa.
F2 Hace retroceder el papel Expulsa el papel hacia

unas lneas cada vez que atrs.
se pulsa.
Si puede solucionar el atasco, apague la impresora, vuelva a

color el mecanismo superior en su posicin original tirando
de la palanca de liberacin y luego cierre la cubierta de la
impresora para terminar la operacin. Si no puede solucionar
el atasco con esta funcin, detenga el funcionamiento y
consulte a su distribuidor.
Precaucin:
de liberacin. No tire del mecanismo con la mano. Podra

Centro de Atencin al cliente
6
Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue
resolver el problema con la documentacin sobre solucin de
problemas del producto, pngase en contacto con el Centro de
Atencin al Cliente para obtener asistencia. Si no figura ningn
6
centro de asistencia para su zona en la siguiente lista, pngase en
contacto con el distribuidor de su producto. 6
En el Centro de Atencin al cliente podrn ayudarle con mayor
rapidez si les proporciona los siguientes datos:
6
Nmero de serie del producto
(La etiqueta del nmero de serie suele encontrarse en la parte
posterior del producto). 6
Modelo del producto
Versin del software del producto

6
(Haga clic en Acerca de, Informacin de la versin, o en
un botn similar del software del producto.) 6
Marca y modelo del ordenador.
El nombre y la versin del sistema operativo de su ordenador.

6
Los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar
con el producto.
6
6
6
6

Seleccione su pas:
Germany de Hungary de France de la Norway de

la pgina 127 la pgina 148 pgina 127 la pgina 149
Serbia and Austria de la Slovac Spain de la

Montenegro pgina 144 Republic de pgina 136
de la pgina la pgina 148
149
Sweden de Greece de Netherlands Czek.

la pgina 149 la pgina 150 de la pgina Republic de
144 la pgina 149
United Republic of Italy de la Turkey de la

Kingdom de Ireland de la pgina 140 pgina 151
la pgina 139 pgina 140
Belgium de Poland de la Denmark de Croatia de

la pgina 145 pgina 161 la pgina 145 la pgina 146
Cyprus de la Luxemburg Bulgaria de Finland de la

pgina 161 de la pgina la pgina 161 pgina 146
147
Macedonia Portugal de Switzerland Romania de

de la pgina la pgina 144 de la pgina la pgina 162
146 148
Slovenia de Estonia de la Latvia de la Lithuania de

la pgina 147 pgina 162 pgina 162 la pgina 163
Israel de la Middle East South Africa Bosnia

pgina 163 de la pgina de la pgina Herzgovina
163 163 de la pgina
164
Argentina Chile de la Costa Rica Peru de la USA (Latin

de la pgina pgina 165 de la pgina pgina 166 America)
164 165 de la
pgina
167
Brazil de la Colombia Mexico de Venezuela USA de

pgina 164 de la pgina la pgina 166 de la pgina la pgina
165 166 167

Germany
EPSON Deutschland GmbH 6
Service & Support
0180-5234110 6
Monday to Friday: 9 a.m. to 9 p.m.
Saturday to Sunday: 10 a.m. to 4 p.m.

6
Public holidays: 10 a.m. to 4 p.m. 6
(0,12 E per minute)
www.epson.de/support/ 6
France 6
Support Technique EPSON France,
0 892 899 999 (0,34 E/minute) 6

Ouvert du lundi au samedi de 9h00 20h00 sans interruption
http://www.epson.fr/support/selfhelp/french.htm pour 6
accder l'AIDE EN LIGNE.
http://www.epson.fr/support/services/index.shtml pour 6
accder aux SERVICES du support technique.
6
6
6

Centres de maintenance
AJACCIO CIM Tl : 04.95.23.73.73

Le Stiletto - Lot N 5 Fax : 04.95.23.73.70
20090 AJACCIO
AMIENS Tl : 03.22.22.05.04
FMA Fax : 03.22.22.05.01
13, rue Marc Sangnier 8000 AMIENS
ANNECY (td) Tl : 04.50.10.21.30

MAINTRONIC Fax : 04.50.10.21.31
Parc des Glaisins
Immeuble Prosalp
14, rue Pr Paillard
74940 ANNECY Le Vieux
AVIGNON Tl : 04.32.74.33.50
Antha, rue du Mourelet
ZI de Courtine III
84000 AVIGNON
BASTIA (td) Tl : 04.95.30.65.01

CIM Fax : 04.95.30.65.01
Immeuble Albitreccia
Avenue du Maichione
20200 LUPINO
BORDEAUX Tl : 05.56.34.85.16
FMA Fax : 05.56.47.63.18
Parc d'activits Chemin Long
Alle James Watt - Immeuble Space 3
33700 MERIGNAC
BORDEAUX Tl : 05.57.10.67.67
11/19 rue Edmond Besse
Immeuble Rive Gauche
33300 BORDEAUX

BOURGES (td) Tl : 02.48.67.00.38
BEGELEC
18, avenue du 11 Novembre
Fax : 02.48.67.98.88
6
18000 BOURGES
BREST Tl : 02.98.42.01.29 6
FMA Fax : 02.98.02.17.24
8, rue Fernand Forest
29850 GOUESNOU 6
CAEN Tl : 02.31.84.80.82
TMS
17, rue des Mtiers
Fax : 02.31.84.80.83
6
14123 CORMELLES LE ROYAL
CLERMONT
FMA
Tl : 04.73.28.59.60
Fax : 04.73.28.59.65
6
14, rue Lonard de Vinci
Bt H - ZI La Pardieu
63000 CLERMONT FERRAND
6
CROISSY SUR SEINE Tl : 01 30 09 20 55
BEGELEC Fax : 01 34 80 17 24 6
ZA Claude Monet
5 rue Hans List
Bt F
78290 CROISSY SUR SEINE
6
DIJON
FMA
Tl : 03.80.51.17.17
Fax : 03.80.51.23.00 6
60, rue du 14 Juillet
Parc des Grands Crus
21300 CHENOVE 6
GRENOBLE (td) Tl : 04.38.37.01.19
FMA
2 rue Mayencin
Fax : 04.76.44.78.92
6
38400 ST MARTIN D'HERES

GRENOBLE Tl : 04.76.25.87.87
Les Akhesades Bt B.
Rue Irne Joliot Curie
38320 EYBENS
HEROUVILLE ST CLAIR Tl : 02 31 53 66 83
BEGELEC Fax : 02 31 53 66 84
ZI de la Sphre
558 rue Lon Foucault
14200 HEROUVILLE ST CLAIR
LE HAVRE Tl : 02.32.74.27.44
FMA Fax : 02.35.19.05.35
33, bd de Lattre de Tassigny
76600 LE HAVRE
LE MANS Tl : 02.43.77.18.20
BEGELEC Fax : 02.43.77.18.28
117, rue de l'Angevinire
72000 LE MANS
LILLE Tl : 03.20.71.47.30
FMA Fax : 03.20.61.07.90
99 rue Parmentier - Bt A
59650 VILLENEUVE DASCQ
LILLE Tl : 03.20.19.04.10
Synergie Park
9, avenue Pierre et Marie Curie
59260 LEZENNES
LIMOGES Tl : 05.55.10.36.75
43 rue Cruveilher
87000 LIMOGES

LYON Tl : 04.78.35.38.65
FMA
136, chemin Moulin Carron
Fax : 04.78.35.24.99
6
69130 ECULLY
LYON Tl : 04.72.14.95.00 6
9, alle du Gnral Benoist
ZAC du Chne 6
69500 BRON
LYON Centre
MAINTRONIC
Tl : 04.72.56.94.85
Fax : 04.72.56.94.89
6
4, quai Jules Courmont
69002 LYON
MARSEILLE Tl : 04.91.03.13.43
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MARSEILLE Tl : 04.91.87.83.93 6
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Chemin de St LAMBERT
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MULHOUSE Tl : 03.89.61.77.88
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NANCY Tl : 03.83.44.44.00
FMA Fax : 03.83.44.10.20
3 rue du Bois Chne le Loup
54500 VANDOEUVRE CEDEX
NANTES Tl : 02.28.03.10.73
FMA Fax : 02.28.03.10.71
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Bt B4
44800 ST HERBLAIN
NANTES Tl : 02 51 85 22 70
MAINTRONIC Fax : 02 51 85 22 71
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44470 CARQUEFOU
NICE Tl : 04.93.14.01.70
FMA Fax : 04.93.14.01.73
329, avenue des PUGETS
Bt A.2 - Le Ral
06700 ST LAURENT DU VAR
NICE Tl : 04.92.91.90.90
Les terriers Nord
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6
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PARIS EST (td) Tl : 01.60.06.02.02

6
BEGELEC Fax : 01.60.06.02.60
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6
PARIS NORD Tl : 01.40.85.98.08
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DATA SERVICE S.R.L. PRINTER SERVICE S.R.L.

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Via S. Allende, 22a Via U. Boccioni, 25/27
50018 SCANDICCI (FI)
Tel : 055-250752
88048 S.Eufemia
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Fax : 055-254111 Tel : 0968-419276
Fax : 0968-419109
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1400 - 197 Lisboa
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Croatia
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10000 Zagreb
Tel.: 00385 1 3091090
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Email: servis@recro.hr
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91000 Skopje
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00389 91 463740
Fax: 00389 91 465294
E-mail: digits@unet.com.mk

REMA COMPUTERS
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1000 Skopje
Tel.: 00389 91 118 159 oppure 6
00389 91 113 637
Fax: 00389 91 214 338 6
E-mail: slatanas@unet.com.mk oppure
www.rema@unet.com.mk 6
Slovenia
REPRO LJUBLJANA d.o.o. 6
Smartinska 106
1000 Ljubljana 6
Tel.: 00386 1 5853417
Fax: 00386 1 5400130 6
E-mail: bojan.zabnikar@repro.si
Luxemburg
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Service & Support
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0352-26483302
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(9 a.m. to 6 p.m.: 0,1435 E per minute,
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Switzerland
Service & Support
0848-448820
(CH local tariff)
www.epson.ch/support/
www.epson.ch/fr/support/
Hungary
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0680014-783
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Slovac Republic
Service & Support
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Monday to Friday: 8.30 a.m. to 5 p.m.
http://www.epson.sk/support/

Czek. Republic
Service & Support
00420-800142052 6
www.epson.cz/support/ 6
Norway
Warranty & Support
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800 11 828
Sales
6
23 16 21 24
www.epson.no
6
Sweden
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Warranty & Support
08 445 12 58
6
Sales
08 519 92 082
6
www.epson.se
Serbia and Montenegro 6

BS PPROCESOR d.o.o.
Hazdi Nikole Zivkovica 2 6
Beograd-F.R.
Tel.: 00381 11 328 44 88 6
Fax: 00381 11 328 18 70

E-mail: vule@bsprocesor.com;
www.goran@bsprocesor.com
www.gorangalic@sezampro.yu
Greece
Pouliadis Associates Corp.
142 Sygrou Avenue 17671 Kalithea, Athens - GREECE
Tel.: +30 210 9242072
Fax: +30 210 9241066
E-mail: info@pouliadis.gr
www.pouliadis.gr
Informatics SA
117 Ionias Avenue 13671 Aharnes, Athens - GREECE
Tel: +30 210 2370300
Fax: +30 210 2389801
E-mail: postmaster@informatics.gr
www.informatics.gr
Iason Pliroforiki SA
4 Naxou Street 12242 Aegaleo, Athens - GREECE
Tel: +30 210 3484900
Fax: +30 210 3484929
E-mail: info@iasonhellas.gr
www.e-iason.gr

Despec Hellas SA
8 Arhimidus Street 17778 Tavros, Athens - GREECE 6

Tel: +30 210 4899000
6
Fax: +30 210 4836849
E-mail: sales@despec.gr 6
www.despec.gr
6
Turkey
ROMAR PAZARLAMA SANAYI
VE TICARET A.S.
6
Rihtim Cad. Tahir Han No. 201
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Karaky 80030 Istanbul
Tel.: 0090 212 252 08 09 (ext:205) 6

Fax: 0090 212 252 08 04
E-mail: zozenoglu@romar.com.tr 6
PROSER ELEKTRONIK SANAYI
VE TICARET LIMITEDN SIRKETI 6
Inn Caddesi,
Teknik Han, No 72 Kat 3,

6
Gmssuy Istanbul
6
Tel.: 0090 212 252 17 67
Email: okyay@turk.net 6

DATAPRO BILISIM HIZMETLERI
SAN VE TICARET LTD.STI
Gardenya Plaza 2,
42-A Blok Kat:20 -
Atasehir Istanbul
Tel.: 0090 216 617775
E-mail: cem.kalyoncu@datapro.com.tr
ISTANBUL
Bilgisayar Hastanesi
Inn Cad. No:72 Teknik Han Kat:3 80090
Gmssuyu-Taksim/Istanbul
Tel : 0 212 252 17 67
Fax : 0 212 244 54 79
E-Mail : epson@bilgisayarhastanesi.com
www.bilgisayarhastanesi.com.tr
Datapro
Alemdag cad. Bayir Sok. No:5/3 Kisikli/Istanbul
Tel : 0 216 461 77 75
Fax : 0 216 344 77 35
E-Mail : epson@datapro.com.tr
www.datapro.com.tr

Romar
Rihtim Cad. 201 Tahir Han Karaky 80030 Istanbul 6
Tel : 0 212 252 08 09
Fax : 0 212 252 08 04 6
E-Mail : romar@romar.com.tr
www.romar.com.tr 6
Ufotek
Sehit Ahmet Sk.4/17 Mecidiyeky/IST 6
Tel: 0 212 336 61 45
Fax: 0 212 336 61 12 6
E-mail: destek@ufotek.com.tr
www.ufotek.com.tr 6
Ufotek
Rasimpasa Mah. Nakil Sk. No:19 Kadiky /IST 6
Tel: 0 216 418 58 42
Fax: 0 216 418 58 80 6
ADANA
6
Datapro
Baraj yolu 2 , 5 durak yenieri apt. 615 .sok 2 /b Adana
6
Tel : 0 322 459 30 16
Fax : 0 322 459 94 93
6
6

Bilgisayar Hastanesi (Trkah)
Toros Cd. Doktorlar Sitesi Asma Kat No:39 Seyhan/Adana
Tel : 0 322 459 87 27
Fax : 0 322 459 87 28
E-Mail : adana@bhtemsilcilik.net
ADIYAMAN
Bilgisayar Hastanesi (U-Com)
Atatrk Bulvari No:217/D Adiyaman
Tel: 0 416 214 40 13
Fax: 0 416 214 48 58
E-mail: adiyaman@bhtemsilcilik.net
ANKARA
Bilgisayar Hastanesi (EST)
Akay Caddesi No: 22/22 Kavaklidere / Ankara
Tel : 0 312 417 16 40
Fax : 0 312 417 50 88
E-Mail : ankara@bhtemsilcilik.net
Datapro
etin Eme Bulvari - 2.Cad. 28/1 Asagiveler/Ankara
Tel : 0 312 482 03 28
Fax : 0 312 4823754

Romar
Osmanli Caddesi No:29 Balgat /Ankara 6
Tel: 0 312 2874676 (PBX)
Fax: 0 312 2874588

6
6
Ufotek
Tunus Cad. 54/4 Kavaklidere/Ankara
6
Tel: 0 312 468 43 80
Fax: 0 312 468 44 12 6

6
ANTALYA
Bilgisayar Hastanesi (Eksen)
6
Y.Ulusoy Bulvari-86.Sok. No:24/33 Antalya
Tel: 0 242 248 50 10 6
Fax: 0 242 248 50 09
E-Mail : antalya@bhtemsilcilik.net 6
Ufotek
Demirci Kara Mah. 1429 Sok. M.Zeybek Apt. No:4 Antalya 6
Tel: 0 242 321 54 16
Fax : 0 242 321 54 16 6
6

BURSA
Bilgisayar Hastanesi (ProSistem)
Nalbantoglu Taskapi Sk. Gen Osman 2 Is Hani K:3 D:4 Bursa
Tel: 0 224 225 36 44
Fax: 0 224 224 66 93
E-Mail : bursa@bhtemsilcilik.net
Bilgisayar Hastanesi (Gzde)

Uluyol Sakarya Mah. Yildiz sok. Demirci is hani Kat:3 D:9 Bursa
Tel: 0 224 271 15 79
Fax : 0 224 271 15 79
E-mail: bursa2@bhtemsilcilik.net
Datapro
Fevzi akmak Caddesi Burin III. Is merkezi No: 54 Kat: 4 Daire:
412 Fomara / BURSA
Tel: 0 224 225 29 47
Fax : 0 224 225 29 48
DENIZLI
Bilgisayar Hastanesi (Aybil)
Murat dede mahellesi, 357. sokak No 8/b 4 esme mevkii Denizli
Tel : 0 258 241 97 41
Fax : 0 258 242 1148
E-Mail : denizli@bhtemsilcilik.net

DIYARBAKIR
Bilgisayar Hastanesi (Tmt) 6
Ekinciler Cad. Azc Plaza K:3 No:7 Diyarbakir
Tel : 0 412 223 60 60 6
Fax : 0 412 222 50 96
E-Mail : diyarbakir@bhtemsilcilik.net 6
ERZURUM
Bilgisayar Hastanesi (Atilay)
6
aykara Cad. Smbl Sok. Fatih Apt No:1 Erzurum
Tel : 0 442 235 46 50
6
Fax : 0 442 230 31 44
E-Mail : erzurum@bhtemsilcilik.net
6
HATAY 6
Bilgisayar Hastanesi (Data-Bim)
Atatrk Cad.4.Sokak No:2 Antakya-Hatay
6
Tel: 0 326 213 74 38
Fax : 0 326 215 21 37
6
E-mail: hatay@bhtemsilcilik.net
IZMIR 6
Bilgisayar Hastanesi (Gen)
1372 Sok. No:24 K:3 D:4-5-6 ankaya/ Izmir 6
Tel: 0 232 445 80 79
Fax: 0 232 445 80 79 6
E-Mail : izmir2@bhtemsilcilik.net

Datapro
Sair Esref Bulvari No: Kat 5 Daire 503
Ragip Sanli Is Merkezi
Izmir
Tel : 0 232 4413244
Fax : 0 232 4413245
Romar
Isiler Cad. Key Plaza No:147/D Alsancak 35220 Izmir
Tel : 0 232 463 39 74
Fax: 0 232 463 39 75
Ufotek
1592 Sok. No:42 Depo No:18 Bayrakli/Izmir
Tel: 0 232 435 56 72
Fax : 0 232 486 00 84
KOCAELI
Bilgisayar Hastanesi (Gistas)
Gzeller Mahellesi, Bagdat Caddesi No 195 Gebze/Kocaeli
Tel : 0 262 643 65 66
Fax : 0 262 643 65 67
E-Mail : kocaeli@bhtemsilcilik.net

KONYA
Bilgisayar Hastanesi (Baran) 6
Nisantasi Mah. Tamer Sk. Bulus Sit. C Blok 9/A 42060
Seluklu/Konya
Tel : 0 332 238 91 31
6
Fax : 0 332 238 91 32
6
E-Mail : konya@bhtemsilcilik.net
MERSIN 6
Bilgisayar Hastanesi (Teknotas)
Istiklal Cad. 33 Sok. Bina:8 D:1 33000 Mersin 6

Tel : 0324 237 84 01
Fax : 0324 237 86 99

6
E-Mail : mersin@bhtemsilcilik.net
6
SAKARYA
Bilgisayar Hastanesi (Elit) 6
Semerciler Mh.ark Cd.Aldin Pasaji No:54/14 Sakarya
Tel: 0 264 277 56 08 6
Fax: 0 264 277 03 72
E-Mail: sakarya@bhtemsilcilik.net 6
6
6

SAMSUN
Bilgisayar Hastanesi (Intelsan)
iftlik Mah Sefa Sok. Ayazoglu Apt. 17/1 Samsun
Tel : 0 362 231 77 12
Fax : 0 362 234 46 74
E-Mail : samsun@bhtemsilcilik.net
Ufotek
Bahelievler Mah. 100.yil Bulvari No:284/A
Tel: 0 362 231 67 26
Fax : 0 362 230 52 75
TEKIRDAG
Bilgisayar Hastanesi (Uzay)
Omurtak Cad. Ist. Kismi Peksoy Apt. No:58/8 orlu/Tekirdag
Tel : 0 282 651 71 81
Fax : 0 282 652 28 35
E-Mail : tekirdag@bhtemsilcilik.net
TRABZON
Bilgisayar Hastanesi (Prokom)
Kahramanmaras Cad. Ticaret Mektep Sok. No:7/A Trabzon
Tel : 0 462 326 6642
Fax : 0 462 321 7014
E-Mail : trabzon@bhtemsilcilik.net

ZONGULDAK
Bilgisayar Hastanesi (Ebil) 6
Erdemir Cad.Abdi Ipeki Sk.No:4/F K.Eregli/Zonguldak
Tel: 0 372 323 38 64 6

Fax: 0 372 323 38 64
E-mail: zonguldak@bhtemsilcilik.net
6
Cyprus 6
Pouliadis Associated Cyprus Ltd
75, Limassol Avenue 6

2121 Nicosia
Tel. +357 2 490209

6
Fax +357 2 490240
6
Poland
Service & Support
00800-4911299 6
www.epson.pl/support/
6
Bulgaria 6
Service & Support 6

www.epson.bg/support/

Romania
Service & Support
+40 212305384115
Monday to Friday: 8.30 a.m. to 5.30 p.m.
www.epson.ro/support/
Estonia
Service & Support
+372 6 718 166
http://www.epson.ee/support/
Latvia
Service & Support
+371 7286496
http://www.epson.lv/support/

Lithuania
Service & Support
8-37-400088 6
Monday to Friday: 8.30 a.m. to 5.30 p.m.
http://www.epson.lt/support/ 6
Israel
Warranty & Support
6
04 8 560 380
www.epson.com
6
Middle East 6
Warranty & Support
+ 971 (0) 4 352 44 88 or 351 77 77 6
www.epson.com
Email Warranty & Support: 6
epson-support@compubase.co.ae
South Africa
6
Warranty & Support
(011) 444 8278 / 91 or 0800 600 578
6
For details of EPSON Express centres and Service Repair centres
http://www.epson.co.za/support/index.htm 6
Sales
(011) 262 9200 or 0800 00 5956 6
www.epson.co.za/

Bosnia Herzgovina
RECOS d.o.o.
Vilsonovo setaliste 10
71000 Sarajevo
Tel.: 00387 33 657 389
Fax: 00387 33 659 461
E-mail: recos@bih.net.ba oppure
www.edin@recos.ba
Argentina
EPSON ARGENTINA S.A.
Avenida Belgrano 964/970
(1092), Buenos Aires
Tel.: (54 11) 4346-0300
Fax: (54 11) 4346-0333
www.epson.com.ar
Brazil
EPSON DO BRASIL LTDA.
Av. Tucunar, 720 Tambor Barueri,
So Paulo, SP 06460-020
Tel.: (55 11) 7296-6100
Fax: (55 11) 7295-5624
www.epson.com.br

Chile
EPSON CHILE, S.A. 6
La Concepcin 322
Providencia, Santiago 6
Tel.: (56 2) 236-2453
Fax: (56 2) 236-6524

6
www.epson.cl 6
Colombia
EPSON COLOMBIA, LTDA. 6
Diagonal 109 No. 15-49
Bogot, Colombia
6
Tel.: (57 1) 523-5000 6
Fax: (57 1) 523-4180
www.epson.com.co 6
Costa Rica
EPSON COSTA RICA, S.A
6
Embajada Americana, 200 Sur y 300 Oeste
6
San Jos, Costa Rica
Tel.: (50 6) 296-6222 6

Fax: (50 6) 296-6046
www.epsoncr.com
6

Mexico
EPSON MXICO, S.A. de C.V.
Av. Sonora #150
Mxico, 06100, DF
Tel.: (52 5) 211-1736
Fax: (52 5) 533-1177
www.epson.com.mx
Peru
EPSON PER, S.A.
Av. Del Parque Sur #400
San Isidro, Lima, Per
Tel.: (51 1) 224-2336
Fax: (51 1) 476-4049
www.epson.com
Venezuela
EPSON VENEZUELA, S.A.
Calle 4 con Calle 11-1
La Urbina Sur Caracas, Venezuela
Tel.: (58 2) 240-1111
Fax: (58 2) 240-1128
www.epson.com.ve

USA (Latin America)
EPSON LATIN AMERICA 6
6303 Blue Lagoon Dr., Ste. 390
Miami, FL 33126 6
Tel.: (1 305) 265-0092
Fax: (1 305) 265-0097

6
USA 6
EPSON AMERICA, INC
3840 Kilroy Airport Way 6

Long Beach, CA 90806
Tel.: (1 562) 981-3840

6
Fax: (1 562) 290-5051 6
www.epson.com
6
6
6
6
6

Captulo 7
Accesorios opcionales y consumibles
Cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Cartucho de cinta original de Epson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Sustitucin del cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Soporte para rollo de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Montaje del soporte para rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Instalacin del soporte para rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . 177
Carga de un rollo de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Extraccin del rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Servidor de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Otros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
168 Accesorios opcionales y consumibles

Cartucho de cinta
7
Cartucho de cinta original de Epson
7
Cuando la impresin sea tenue, tendr que reponer el cartucho
de cinta (S015339). Los cartuchos de cinta originales de Epson
estn diseados y fabricados para funcionar correctamente con 7
su impresora Epson. Garantizan un funcionamiento correcto y
una larga duracin del cabezal de impresin y de otras piezas de
la impresora. 7
Sustitucin del cartucho de cinta 7
Siga estos pasos para sustituir el cartucho de cinta:
7
Advertencia:
w Para poder sustituir el cartucho de cinta, tiene que mover el
cabezal de impresin a mano. Si acaba de utilizar la impresora, el 7
cabezal de impresin estar caliente. Espere unos minutos hasta
que se enfre para poder tocarlo.
1. Asegrese de que la impresora est apagada.

7
7
7
7
7
Accesorios opcionales y consumibles 169

2. Desenchufe la impresora de la toma de corriente.
3. Sujete los dos laterales de la cubierta de la impresora y

muvala hacia arriba para abrirla.
4. Empuje la palanca de liberacin para mover el mecanismo

superior hacia adelante. Empuje la palanca hasta or un clic.

5. Desplace el cabezal de impresin a mano hasta colocarlo en
la posicin central de la impresora.
7
7
7
7
7
c Precaucin:
No mueva nunca el cabezal de impresin cuando la impresora
7
est encendida, pues podra estropear la impresora.
6. Sujete la gua de la cinta por los lados y tire de ella hacia abajo 7
hasta sacarla del cabezal de impresin.
7
7
7
7
7

7. Sujete los dos lados del cartucho de cinta con ambas manos y
grelo sobre los ganchos de plstico. Despus, tire de l hasta
sacarlo de la impresora.
8. Saque el cartucho de cinta nuevo de su embalaje.
9. Introduzca los ganchos plsticos del cartucho de cinta por las

ranuras de la impresora. Empuje el cartucho hasta or el clic
que indica que est colocado en su sitio.

10. Sujete la gua de la cinta por los lados y tire de ella hacia abajo
hasta sacarla del cartucho.
7
7
7
7
7
11. Coloque la gua de la cinta en la parte inferior del cabezal de
impresin y empjela hacia arriba hasta or el clic.
7
7
7
7
7
7
7

12. Gire el mando tensor de la cinta como ayuda para cargar la
cinta correctamente.
Precaucin:
c No tuerza ni curve la cinta.
13. Tire de la palanca de liberacin para colocar el mecanismo

superior en su posicin original. Tire de la palanca hasta or
un clic.

Precaucin:
de liberacin. No tire del mecanismo con la mano. Podra 7
14. Cierre la cubierta de la impresora. 7

7
Soporte para rollo de papel
El soporte para rollo de papel opcional (C811141) le permite 7
utilizar rollos de papel de 8,5 pulg. como el de las mquinas de
fax. Esto supone una alternativa para las aplicaciones que
necesiten longitudes variables de papel. Antes de instalar y de 7
utilizar el soporte para rollo de papel, tiene que montarlo.
7
Montaje del soporte para rollo de papel
Siga estos pasos para montar el soporte para rollo de papel: 7
1. Coloque los casquillos en el soporte de la forma mostrada en
la figura. 7
7
7
7
7

2. Coloque la placa base en el soporte y jntelos con los clips de
plstico. Oriente el soporte y la placa base tal y como se
muestra a continuacin.
3. Enganche la palanca de tensin a ambos lados del soporte tal

y como se muestra a continuacin. Cuando tire hacia arriba
de la palanca de tensin, coloque los extremos del cable de
dicha palanca en los orificios del soporte. Ya est montado el
soporte para rollo de papel.

Instalacin del soporte para rollo de papel
Siga estos pasos para instalar el soporte para rollo de papel en la
7
impresora:

7
2. Coloque el soporte para rollo de papel debajo de la impresora
tal y como se muestra a continuacin. Coloque los dos anclajes 7
de posicin en la parte inferior de la impresora, en los dos
orificios de la placa base.
7
7
7
7
7
c Precaucin:
El soporte para rollo de papel no est fijo a la impresora, sino 7
que se mantiene en posicin gracias al peso de la impresora y
a sus dos anclajes de posicin. Si levanta la impresora, tenga
cuidado para que no se caiga el soporte para rollo de papel. 7
7
7

Carga de un rollo de papel
Siga estos pasos para cargar un rollo de papel despus de instalar
el soporte para rollo de papel:
2. Corte transversalmente el borde del rollo de papel.
3. Inserte el soporte para rollo de papel en el centro del rollo

como se muestra a continuacin.

4. Coloque el eje y el rollo de papel en el soporte para rollo de
papel de forma que se cargue el papel a partir de la parte
inferior del rollo. Despus, encienda la impresora. 7
7
7
7
7
5. Introduzca el principio del papel en el tractor frontal de la
7
impresora e insrtelo en la ranura frontal hasta hallar
resistencia. La impresora cargar el rollo de papel
automticamente. 7
7
7
7
7
7

Ahora, ya puede empezar a imprimir. Cuando termine de
imprimir, haga avanzar al papel pulsando el botn F2 durante
unos segundos (en el modo PR2), o pulsando el botn
F1/Eject (en el modo ESC/P o en el IBM PPDS). Despus,
corte el rollo de papel donde salga de la impresora.
Extraccin del rollo de papel

El rollo de papel no puede retroceder. Para extraer el rollo de
papel, crtelo por detrs del lugar por el que entra en la impresora.
Expulse el papel restante pulsando el botn F2 durante unos
segundos (en el modo PR2), o pulsando el botn F1/Eject (en el
modo ESC/P o en el IBM PPDS).

Servidor de impresin
7
Puede utilizar la impresora por red si instala un servidor de
impresin en el puerto de interface USB de la impresora. En el
Manual del administrador suministrado con esta opcin, 7
encontrar instrucciones para su instalacin y empleo.
Puede utilizar los siguientes servidores de impresin: 7

Servidor de impresin ext. inalmbrico EpsonNet 802. 11b
(C82396/C82397/C82398) 7
Servidor de impresin USB TX EpsonNet 10/100 BASE
(C82402)
7
Nota:
El asterisco () sustituye al ltimo dgito, que vara en cada pas.
7
Otros 7
Para ms detalles sobre otros productos opcionales, consulte a su
Centro de Atencin al Cliente.
7
7
7
7
7

Apndice A
Informacin sobre el producto
Piezas de la impresora y del cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . 183

Piezas de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Piezas del cartucho de cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Especificaciones de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Mecnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Electrnicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Elctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Ambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Lector/grabador de bandas magnticas
(slo instalado horizontalmente) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Listas de comandos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Estndares y normas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Limpieza de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Transporte de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
182 Informacin sobre el producto

Piezas de la impresora y del cartucho de
cinta A
Piezas de la impresora
A
A
cubierta de
la impresora
A
A
panel de
interruptor de
encendido
control
A
ranura frontal
A
A
salida
posterior
entrada
A
de CA
A
A
interface
en serie
A
interface USB interface paralelo
Informacin sobre el producto 183

mecanismo
superior
cabezal de
impresin
palanca de
liberacin
Piezas del cartucho de cinta
mando tensor de la cinta
cinta
gua de la cinta gancho de plstico

Especificaciones de la impresora
A
Mecnicas
A
Mtodo de Matricial de 24 agujas
impresin:
Velocidad de PR2:
A
impresin:
Borrador de alta
velocidad
480 cps a 10 cpp A
Draft 360 cps a 10 cpp
NLQ 180 cps a 10 cpp
A
LQ 120 cps a 10 cpp
ESC/P: A
Borrador de alta 480 cps a 10 cpp
velocidad A
Draft 360 cps a 10 cpp
Sentido de la
LQ 120 cps a 10 cpp
Bsqueda lgica en ambos sentidos para la
A
impresin: impresin de texto y grficos. Se puede
seleccionar la impresin de texto o grficos en
un solo sentido mediante comandos de
A
software.
Interlineado: 4,23 mm (1/6 pulg.) A
PR2:
Programable a incrementos de 0,106 mm
(1/240 pulg.) o de 0,118 mm (1/216 pulg.)
Otras emulaciones:
A
Programable a incrementos de 0,0706 mm
(1/360 pulg.) A

Columnas 94 columnas (a 10 cpp)
imprimibles:
Resolucin: Mxima de 360 180 ppp (calidad de carta)
Mtodos de Friccin (frontal)
avance del papel: Soporte para rollo de papel (opcional)
Velocidad de Continua 330 mm/segundo
avance del papel: 13 pulgadas/segundo
Intermitente 35 ms/lnea a un
interlineado de
1/6 pulg.
Fiabilidad: Volumen total de 7 millones de lneas
impresin (excepto el cabezal de
impresin)
MTBF de 10.000 POH
Duracin del 400 millones de
cabezal de caracteres
impresin
Dimensiones y Altura 203 mm (8 pulgadas)
peso:
Anchura 384 mm (15,1 pulgadas)
Profundidad 280 mm (11 pulgadas)
293 mm (11,5 pulgadas)
(incluida la extensin de
la ranura frontal)
Peso aprox. 7,7kg
(PLQ-20)
aprox. 8,7kg
(PLQ-20M)

Cinta: Cartucho de cinta S015339
negra
Duracin de la aprox. 5 millones de
A
cinta caracteres (LQ, 10 cpp,
48 puntos/carcter) A
aprox. 10 millones de
caracteres (Draft, 10 cpp,
24 puntos/carcter) A
Ruido acstico: Aprox. 53 dB (A) (norma ISO 7779) (PLQ-20)
Aprox. 55 dB (A) (norma ISO 7779) (PLQ-20M)
A
Electrnicas A
Interfaces: Tres ranuras de interface integradas;
interface paralelo bidireccional, 8 bits
compatible con el modo Nibble IEEE 1284,
A
interface USB (versin 1.1),
interface serie EIA-232D A
Bfer: 64 KB
Fuentes: Emulacin PR2
Fuentes de mapa de bits
A
Borrador de alta 10, 12 cpp
velocidad (=EPSON A
Super Draft)
Borrador (=EPSON
Draft)
10, 12 cpp
A
NLQ1 (=EPSON 10, 12, 15 cpp
Sans Serif) A
NLQ2 (=EPSON 10, 12, 15 cpp
Roman)
A

LQ2 (=EPSON 10, 12, 15 cpp
Roman)
OCR-B (=EPSON 10 cpp
OCR-B)
OCR-A (=EPSON 10 cpp
OCR-A)
Fuentes escalables
No admitidas
Fuentes de cdigo de barras
EAN-13, EAN-8, Interleaved 2 of 5, UPC-A,
UPC-E, Code 39, Coda bar (NW-7), Industrial
2 of 5
Emulaciones ESC/P e IBM PPDS
Fuentes de mapa de bits
EPSON Super Draft 10, 12 cpp, proporcional
EPSON Draft 10, 12, 15 cpp,
proporcional
EPSON Roman 10, 12, 15 cpp,
proporcional
EPSON Sans Serif 10, 12, 15 cpp,
proporcional
EPSON Courier 10, 12, 15 cpp
EPSON Prestige 10, 12 cpp
EPSON Script 10 cpp
EPSON OCR-B 10 cpp
EPSON Orator 10 cpp
EPSON Orator-S 10 cpp
EPSON Script C proporcional
Fuentes escalables

EPSON Roman 10,5 puntos
8-32 puntos
(cada 2 puntos) A
EPSON Sans Serif 10,5 puntos
8-32 puntos
(cada 2 puntos)
A
EPSON Roman T 10,5 puntos
8-32 puntos
(cada 2 puntos)
A
EPSON Sans Serif H 10,5 puntos
8-32 puntos A
(cada 2 puntos)
Fuentes de cdigo de barras
A
EAN-13, EAN-8, Interleaved 2 of 5, UPC-A,
UPC-E, Code 39, Code 128, POSTNET
Tablas de Emulacin PR2 A
caracteres:
(Olivetti)
22 tablas de caracteres de grficos: A
Internacional, Alemania, Portugal,
Espaa 1, Dinamarca/Noruega, Francia,
Italia, Suecia/Finlandia, Suiza, Gran A
Bretaa, EE.UU. ASCII, Grecia, Israel,
Espaa 2, URRSS., Yugoslavia,
Olivetti TCV 370, Canad, SDC, Turqua, A
rabe, CIBC
(ISO)
9 tablas de caracteres de grficos:
A
Latn 1 ISO 8859-1, Latn 5 ISO 8859-9
Latn 2 ISO 8859-2, Cirlico ISO 8859-5, ISO A
8859-15, rabe latino ISO 8859-6,
Griego ISO 8859-7, Hebreo ISO 8859-8,
OLI-UNIX A

(PC)
19 tablas de caracteres de grficos:
Internacional PC-437, Espaa 2 PC-220,
Nrdico PC-865, Dinamarca/Noruega PC,
OPE Dinamarca PC, Portugal PC-860,
Francs canadiense PC-863,
Latn 1 PC-850, Latn Euro PC-858, Turco
latino 5 PC-875, Latn 2 PC-852, Griego
PC-851, Griego PC-210,
Cirlico PC-855, Israel PC-862,
rabe PC-864, Cirlico PC-866,
Latn 1 PC-WIN PC-1252
Latn 2 PC-WIN PC-1250
Emulaciones ESC/P e IBM PPDS
Estndar
Una tabla de caracteres en cursiva y 12 de
grficos:
Tabla de cursiva,
PC 437 (EE.UU., Europa estndar),
PC 850 (Plurilinge),
PC 860 (Portugus),
PC 861 (Islands), PC 865 (Nrdico),
PC 863 (Francs canadiense), BRASCII,
Abicomp, ISO Latn 1, Romano 8, PC 858,
ISO 8859-15

Ampliado
Una tabla de caracteres en cursiva y 39 de
grficos:
A
Tabla de cursiva,
PC 437 (EE.UU., Europa estndar),
PC 850 (Plurilinge),
A
PC 860 (Portugus),
PC 861 (Islands), PC 865 (Nrdico),
PC 863 (Francs canadiense), BRASCII,
A
Abicomp, ISO Latn 1, Romano 8, PC 858,
ISO 8859-15, Griego PC 437,
PC 852 (Europa del Este),
A
PC 853 (Turco), PC 855 (Cirlico),
PC 857 (Turco), PC 866 (Ruso),
PC 869 (Griego), MAZOWIA (Polonia), A
Code MJK (CSFR),
ISO 8859-7 (Latn/Griego),
ISO Latn 1T (Turco), A
Bulgaria (Blgaro),
PC 774 (LST 1283: 1993),
Estonia (Estonio), PC 771 (Lituano), A
ISO 8859-2, PC 866 LAT. (Letn),
PC 866 UKR (Ucraniano),
Eslovenia PC437, PC MC, PC1250,
PC1251, PC 864 (rabe),
A
PC APTEC (rabe), PC 708 (rabe),
PC 720 (rabe), PC AR 864 (rabe) A
Juegos de 14 juegos de caracteres internacionales y un
caracteres: juego de caracteres legales:
EE.UU., Francia, Alemania, Reino Unido, A
Dinamarca I,
Suecia, Italia, Espaa I, Japn, Noruega,
Dinamarca II, Espaa II, Iberoamrica, A
Corea, Legal

Elctricas
Modelo de 120 V Modelo de 220 a

240 V
Intervalo de voltaje 120 V De 220 a 240 V

nominal
Intervalo de voltaje De 90 a 132 V De 198 a 264 V

de entrada
Intervalo de De 50 a 60 Hz De 50 a 60 Hz
frecuencia nominal
Intervalo de De 49,5 a 60,5 Hz De 49,5 a 60,5 Hz

frecuencia de
entrada
Intensidad nominal 1,4 A (mximo 3,9 A, 0,7 A (mximo 1,9 A,

depende del tipo depende del tipo
de carcter) de carcter)
Consumo Aprox. 59 W Aprox. 60 W

(patrn de carta (patrn de carta
ISO/IEC 10561) ISO/IEC 10561)
Este producto tambin est diseado para los sistemas

informticos de potencia con un voltaje de fase a fase de 220 a 240 V.
Nota:
Consulte el voltaje de la impresora en la etiqueta de su parte posterior.

Ambientales
Temperatura Humedad
A
(sin condensacin)
En funcionamiento
(libreta de ahorros, papel
De 5 a 35C De 10 a 80% HR A
normal, papel reciclado e
impresos de varias hojas)
En funcionamiento De 15 a 25C De 30 a 60% HR

A
(rollo de papel) (de 59 a 77F)
Almacenamiento De +30 a 60C De 0 a 85% HR

A
Papel A
Encontrar informacin sobre los tipos de papel disponibles y su
rea imprimible en el apartado Especificaciones del papel, incluido
en el CD-ROM del usuario.
A
Lector/grabador de bandas magnticas (slo

A
instalado horizontalmente)
A
El lector/grabador de bandas magnticas horizontal sirve para
leer y escribir datos en la banda magntica de libretas de ahorros
bancarias. Consulte las siguientes especificaciones de este A
dispositivo.
Cdigo de grabacin Decimal codificado binario

BCD, bits de 4 datos,
A
1 bit de control de paridad VRC
Caracteres que se pueden columna 3 de la tabla ASCII A
grabar
Formatos que se pueden
grabar
IBM3604, DIN/ISO, ISO7811,
IBM4746, ANSI, HT-2751-CIZ, A
ISO8484

Ancho de la pista registrada 7 mm
Ancho de la pista leda 2 mm
Velocidad del soporte 340 mm/segundo
Desplazamiento Estndar,
Estndar + 10 mm,
Estndar + 20 mm
Nmero de reintentos 13
Duplicacin de campos S o NO
rea que se puede grabar
Cubierta posterior
rea de la banda magntica
rea que se puede grabar
F
G I J
H
F (mx.) G H (mn.) I J (mx.)
DIN/ISO, ANSI 12,5 13,9 15,5 9,5 85
IBM3604 8,9 10,4 11,9 10,4 81,3
ISO7811 8,9 10,4 11,9 14,8
IBM4746 8,9 10,4 11,9 9,8

F (mx.) G H (mn.) I J (mx.)
ISO8484 12,5 13,9 15,3 9,5 85 A

HT-2751-CIZ 7,4 8,8 10,2 12,6
Especificacin de los formatos que se pueden grabar

A
DIN/ISO e ISO8484 A
Densidad de bits 210 bpp 5%
Sentido de la grabacin De izquierda a derecha A
Sincronizacin inicial 20 bits
SOM (Sealizador de inicio) D A
Caracteres que se pueden 0-9, A, B, C, D, E
grabar
EOM (Sealizador de fin) F A
Paridad LRC pares
Sincronizacin final 20 bits A
Nmero mximo de 105 caracteres
caracteres que se pueden
grabar
A
(1 bloque)
Nmero mximo de
45 caracteres A
grabar
(2 bloques) A
Nmero de separador 60 bits
Centro de la posicin vertical 13,9 mm
Posicin de inicio horizontal 9,5 mm a partir del extremo
A
izquierdo
A

IBM3604
Sentido de la grabacin De izquierda a derecha
SOM (Sealizador de inicio) B
Caracteres que se pueden 0-9, A, B, D, E
grabar
EOM (Sealizador de fin) FoC
Paridad LRC pares
Sincronizacin final 20 bits
grabar
(1 bloque)
grabar
(2 bloques)
izquierdo
ANSI

Caracteres que se pueden 0-9, A, B, C, D, E
grabar
EOM (Sealizador de fin) F
A
Paridad LRC pares
A
grabar
A
(1 bloque)
Nmero mximo de 45 caracteres A
grabar
(2 bloques) A
Centro de la posicin vertical 13,9 mm A
izquierdo
A
ISO7811
Densidad de bits 75 bpp 5% A
Sincronizacin inicial 20 bits A
Caracteres que se pueden
grabar
0-9, A, D, E A
Paridad LRC pares
A
A

grabar
(1 bloque)
grabar
(2 bloques)
izquierdo
IBM4746
SOM (Sealizador de inicio) BA
Caracteres que se pueden 0-9, D
grabar
EOM (Sealizador de fin) FoC
Paridad LRC pares
grabar
(1 bloque)
grabar
(2 bloques)

Centro de la posicin vertical 10,4 mm A
izquierdo
A
HT-2751-CIZ
Densidad de bits 105 bpp 5% A
Sentido de la grabacin De derecha a izquierda
Sincronizacin inicial 55 bits A
SOM (Sealizador de inicio) F
Caracteres que se pueden
grabar
0-9 A
Paridad LRC impares
A
Nmero mximo de 60 caracteres A
grabar
(1 bloque) A
grabar
A
(2 bloques)
Nmero de separador 10 bits A
izquierdo
A
A

Tabla de conversin de caracteres
DIN/ISO, ISO8484 e IBM3604
Funcin Cdigos de grabacin
Crt ASCII Cdigo DIN/ISO, IBM3604 V B B B B

de lnea ISO8484 R I I I I
C T T T T
4 3 2 1
0 0 30H crt crt 1 0 0 0 0
1 1 31H crt crt 0 0 0 0 1
2 2 32H crt crt 0 0 0 1 0
3 3 33H crt crt 1 0 0 1 1
4 4 34H crt crt 0 0 1 0 0
5 5 35H crt crt 1 0 1 0 1
6 6 36H crt crt 1 0 1 1 0
7 7 37H crt crt 0 0 1 1 1
8 8 38H crt crt 0 1 0 0 0
9 9 39H crt crt 1 1 0 0 1
A : 3AH crt crt 1 1 0 1 0
SOM
B ; 3BH 0 1 0 1 1
crt crt
EOM
C < 3CH 1 1 1 0 0
crt
SOM
D = 3DH 0 1 1 0 1
crt crt
E > 3EH crt crt 0 1 1 1 0
F ? 3FH EOM EOM 1 1 1 1 1
* crt significa carcter.

ANSI e ISO7811

A
Crt ASCII Cdigo ANSI ISO7811 V B B B B
de lnea R
C
I
T
I
T
I
T
I
T
A
4 3 2 1
1
0
1
30H
31H
crt
crt
crt
crt
1
0
0
0
0
0
0
0
0
1
A
2
3
2
3
32H
33H
crt
crt
crt
crt
0
1
0
0
0
0
1
1
0
1
A
4 4 34H crt crt 0 0 1 0 0
5 5 35H crt crt 1 0 1 0 1 A

6 6 36H crt crt 1 0 1 1 0
7 7 37H crt crt 0 0 1 1 1 A

8 8 38H crt crt 0 1 0 0 0
9 9 39H crt crt 1 1 0 0 1 A

A : 3AH crt crt 1 1 0 1 0
B ; 3BH
SOM
crt
SOM

0 1 0 1 1 A
C < 3CH 1 1 1 0 0
D = 3DH
crt
crt

crt 0 1 1 0 1
A
E > 3EH crt crt 0 1 1 1 0
F ? 3FH EOM EOM 1 1 1 1 1

A
A
A

IBM4746 y HT-2751-CIZ
Crt ASCII Cdigo IBM4746 HT-2751- V B B B B

de lnea CIZ R I I I I
C T T T T
4 3 2 1
0 0 30H crt crt 1 0 0 0 0
1 1 31H crt crt 0 0 0 0 1
2 2 32H crt crt 0 0 0 1 0
3 3 33H crt crt 1 0 0 1 1
4 4 34H crt crt 0 0 1 0 0
5 5 35H crt crt 1 0 1 0 1
6 6 36H crt crt 1 0 1 1 0
7 7 37H crt crt 0 0 1 1 1
8 8 38H crt crt 0 1 0 0 0
9 9 39H crt crt 1 1 0 0 1
SOM
A : 3AH 1 1 0 1 0

SOM
B ; 3BH 0 1 0 1 1

EOM
C < 3CH 1 1 1 0 0

D = 3DH crt 0 1 1 0 1
E > 3EH 0 1 1 1 0
SOM
F ? 3FH 1 1 1 1 1
EOM EOM

Disposicin de la grabacin de la banda magntica
DIN/ISO, IBM3604, ANSI, ISO7811, IBM4746 e ISO8484

A
Formato de 1 bloque
A
SOM EOM
Borrar L0 Datos T0
A
A
LRC
I Borrar
A
A
Formato de 2 bloques
SOM EOM SOM EOM

A
Borrar L0 1 dato Hueco0 2 dato T0 A
rea del 1 bloque
de datos
rea del 2 bloque
de datos A
LRC LRC
I Borrar
A
A
A

Sentido del patrn de bits
HT-2751-CIZ
Formato de 1 bloque
LRC SOM
Borrar T0 Datos L0
EOM
I Borrar

Formato de 2 bloques
EOM
SOM
EOM
SOM
A
LRC LRC
Borrar T0 2 dato Hueco0 1 dato L0 A

rea del 2 bloque
de datos
rea del 1 bloque
de datos A
I Borrar A
Sentido del patrn de bits
A
A
A
A
Listas de comandos
A
Encontrar informacin sobre los comandos en el Manual de
programacin, incluido en el CD-ROM del usuario.
A
A
A

Estndares y normas
Modelo para EE.UU.:
Seguridad UL60950
CSA C22.2 No. 60950
CEM FCC parte 15 subapartado B clase B
CSA C108.8 clase B
Modelo para Europa:
Directiva de Bajo Voltaje 73/23/CEE EN 60950

Directiva CEM 89/336/CEE EN 55022 clase B
EN 55024
EN 61000-3-2
EN 61000-3-3
Modelo para Australia:
CEM AS/NZS CISPR 22 clase B

Limpieza de la impresora
A
Para que la impresora siga funcionando al mximo de sus
prestaciones, debera limpiarla a conciencia varias veces al ao.
A
Siga estos pasos para limpiar la impresora:
1. Saque todo el papel que haya cargado en la impresora y

apguela.
A
2. Si estn instalados el soporte de rollo de papel y la gua
posterior de papel opcionales, extrigalos.
A
3. Utilice un cepillo suave para limpiar con cuidado todo el
polvo y la suciedad de la carcasa exterior y de la gua del
A
papel.
4. Si la carcasa exterior y la gua del papel siguen estando sucios, A

lmpielos con un pao suave y limpio humedecido con un
detergente neutro disuelto en agua. Mantenga cerrada la
cubierta de la impresora para impedir que entre agua en la A
impresora y vigile que no haya agua en la ranura frontal.
Precaucin: A
c Nunca utilice alcohol ni disolventes para limpiar la
impresora, pues esos productos qumicos pueden daar sus
componentes y la carcasa. A
Vigile que no se mojen con agua ni el mecanismo ni los
componentes electrnicos de la impresora. A
No utilice cepillos duros ni abrasivos.
No roce el interior de la impresora con lubricantes, ya que los

A
aceites no adecuados pueden daar el mecanismo. Si piensa que
su impresora requiere lubricacin, consulte a su distribuidor de
Epson. A

Transporte de la impresora
Si tiene que trasladar la impresora, vuelva a embalarla con
cuidado en su caja y con los materiales de embalaje originales.
Siga estos pasos para volver a embalar la impresora con su

embalaje original:
Advertencia:
w Para poder extraer el cartucho de cinta, tiene que mover el cabezal
de impresin a mano. Si acaba de utilizar la impresora, el cabezal
de impresin estar caliente. Espere unos minutos hasta que se
enfre para poder tocarlo.
1. Saque todo el papel que haya cargado en la impresora.

Asegrese de que la impresora est apagada.
2. Desenchufe el cable de alimentacin de la toma de corriente

y luego desconecte el cable de interface de la impresora.
3. Si hay alguna opcin instalada, extrigalas tambin y

emblelas en sus cajas originales.
4. Asegrese de que el cabezal de impresin no est caliente.

Despus, extraiga el cartucho de cinta tal y como se explica en
Sustitucin del cartucho de cinta de la pgina 169. Hecho
esto, coloque el cabezal de impresin a la izquierda.
5. Compruebe que est cerrada la cubierta de la impresora.
6. Vuelva a embalar la impresora, el cartucho de cinta y el cable

de alimentacin (si fuera necesario) con sus materiales de
embalaje originales y colquelos en la caja original de la
impresora.

Glosario
auto LF
Cuando est activada esta opcin en el modo de configuracin predeterminada,
a cada cdigo de retorno de carro (CR) le sigue, automticamente, un cdigo de
avance de lnea (LF).
auto test
Un mtodo para revisar el funcionamiento de la impresora. Cuando se ejecuta el
auto test, se imprime un patrn propio almacenado internamente.
avance de lnea (LF)

Un cdigo de control que hace avanzar el papel el espacio de una lnea.
avance de pgina (FF)

Un botn del panel de control y un cdigo de control que avanzan el papel hasta
la siguiente posicin de principio de pgina.
banda magntica
Una banda revestida de material magntico. En ella se almacenan datos.
PLQ-20M cuenta con un dispositivo para leer y grabar datos en bandas
magnticas.
calidad de carta (LQ)

El modo de impresin utilizado por la impresora para producir fuentes de calidad
casi de carta, ms legibles y de mejor aspecto. La velocidad de impresin se ve
reducida. Vase tambin draft (borrador).
caracteres por pulgada (cpp)

Es el nmero de caracteres que caben en una pulgada de lnea de texto,
determinado por el tamao de los caracteres. (En ingls "cpi", "characters per
inch".) Vase tambin paso.
cdigos de control
Cdigos especiales que sirven para controlar una funcin de la impresora, como
un retorno de carro o un salto de lnea, en vez de imprimir caracteres.
controlador
Vase controlador de impresora.
controlador de impresora
Un programa que enva comandos para poder utilizar las funciones de una
impresora concreta.
Glosario 209
cpp
Vase caracteres por pulgada (cpp).
difuminado
Un mtodo de semitonos en el cual los puntos se imprimen siguiendo un patrn
predeterminado para simular una sombra o un tono. El difuminado funciona
mejor con las imgenes de colores uniformes o slidos, tales como diagramas y
grficos. Vase tambin semitonos.
draft (borrador)
Es el modo de impresin utilizado por la impresora si selecciona la fuente Draft.
Esta fuente utiliza un nmero mnimo de puntos por carcter para aumentar la
velocidad de impresin. Vase tambin calidad de carta (LQ).
ESC/P
Siglas de "EPSON Standard Code for Printers" ("cdigo estndar EPSON para
impresoras"), el sistema de comandos que utiliza el ordenador para controlar la
impresora. Es el cdigo estndar de todas las impresoras Epson y es compatible
con la mayora de las aplicaciones para ordenadores personales.
fuente
Es un estilo de tipo de letra designado mediante un nombre como Roman o Sans
Serif, por ejemplo.
horizontal
Impresin orientada segn el borde ms largo de la pgina. Esta orientacin
produce una pgina ms ancha que alta, y es til para imprimir hojas de clculo.
Vase tambin vertical.
impresin comprimida
Esta funcin reduce el tamao de los datos. Puede comprimir los datos de
impresin hasta un 75%.
impresin en dos sentidos o bidireccional

Tcnica de impresin en la que el cabezal imprime las imgenes de izquierda a
derecha y de derecha a izquierda. De esta forma, se imprime ms rpido, pero
tambin es posible que disminuya la precisin de la alineacin vertical. Vase
tambin impresin unidireccional.
impresin unidireccional
Impresin en la que el cabezal imprime en un nico sentido. La impresin en un
nico sentido es cmoda para imprimir grficos, porque permite una alineacin
vertical precisa. Puede seleccionar la impresin unidireccional utilizando el
modo de configuracin predeterminada de la impresora. Vase tambin
impresin en dos sentidos o bidireccional.
210 Glosario
interface
La conexin entre el ordenador y la impresora a travs de la cual se transmiten
los datos de impresin a la impresora.
matriz de puntos
Un mtodo de impresin en que cada letra o smbolo se forma aplicando un
patrn (matriz) de puntos individuales.
paso
El tamao horizontal de la fuente, que se mide por el nmero de caracteres por
pulgada (cpp). El valor estndar es de 10 cpp. Vase tambin caracteres por pulgada
(cpp).
posicin de inicio de la impresin

La posicin horizontal del papel que la impresora reconoce como la primera
columna imprimible. Puede ajustar la posicin de inicio de la impresin con el
panel de control.
posicin de inicio de pgina

La posicin horizontal del papel que la impresora reconoce como la primera lnea
imprimible. Puede ajustar la posicin de inicio de pgina con el panel de control.
predeterminado
Ajustes de valores que surte efecto nada ms encender un dispositivo (una
impresora, por ejemplo), reiniciarlo o inicializarlo. Tambin se conoce como valor
"predeterminado".
resolucin
Una medida de la precisin de las imgenes representadas. La resolucin de las
imgenes impresas se mide por el nmero de puntos por pulgada (ppp).
semitonos
Mtodo que utiliza patrones de puntos para representar una imagen. Permite
generar distintos tonos de gris utilizando slo puntos de color negro, o bien un
nmero prcticamente infinito de colores utilizando slo unos cuantos puntos de
colores. Vase tambin difuminado.
tabla de caracteres
Un conjunto de letras, nmeros y smbolos que conforman el juego de caracteres
utilizado en un idioma determinado.
vertical
Impresin orientada verticalmente en la pgina (al contrario que la horizontal,
en la que la impresin se realiza a lo ancho de la pgina). Es la orientacin
estndar para imprimir cartas o documentos. Vase tambin horizontal.
Glosario 211
volcado hexadecimal
Un mtodo de solucin de problemas que ayuda a detectar la causa de los
problemas de comunicacin entre la impresora y el ordenador. Si la impresora
se encuentra en el modo de volcado hexadecimal, imprimir cada cdigo que
reciba en notacin hexadecimal, as como en cdigos ASCII que representan
caracteres. Tambin se denomina volcado de datos.
212 Glosario
ndice
Numricos Cartucho de cinta

sustitucin, 169
0 barrado, 95 Clientes
con Windows Me o 98, 60
A con Windows NT 4.0, 65
con Windows XP o 2000, 62
A.G.M. (IBM PPDS), 96 Cmo ponerse en contacto con
Accesorio opcional EPSON, 125
soporte del rollo de papel, 175 Controlador (controlador de
Aguja impresora), 36
aguja rota, 87 Controlador de impresora
Ajuste acceso
posicin de inicio de la impresin, en Windows 2000 o
33 Windows NT 4.0, 43
posicin de inicio de pgina, 31 en Windows Me o 98, 38
Ajustes predeterminados ajustes, 48
cambio, 97 desinstalacin, 70
configuracin predeterminada,
modo de, 83
explicacin, 82
D
Alineacin de las lneas verticales, 99 Desinstalacin
Atasco de papel controlador de dispositivos USB, 72
solucin, 123 software de la impresora, 70
Atencin al cliente, 125 Diagnstico del problema, 102
Auto CR, 91, 96
Auto LF, 96
Auto test, 105
E
Avisador acstico EPSON Status Monitor 3, 36, 51, 105
patrn de avisos, 102 acceso, 53
Aviso acstico (ajuste), 87 configuracin, 51
ESC/P, 84
B Especificaciones
ambientales, 193
Botn estndares y normas, 206
F1/Eject, 76 lector/grabador de bandas
F2, 76 magnticas, 193
Offline, 76 listas de comandos, 205
Extraccin
C rollo de papel, 180
Cancelacin de la impresin, 69
ndice 213
H P
Hojas sueltas Panel de control
carga, 29 botones e indicadores luminosos, 76
problemas, 110 funciones auxiliares, 79
Posicin de impresin, 31, 33
I PR2, 84
IBM PPDS, 84 R
Impresin en dos sentidos
(Bidireccional), 95 Rollo de papel
Impresin en un sentido carga, 178
(Unidireccional), 95 extraccin, 180
Impresora
compartir, 54 S
Indicacin de error, 102
Instalacin Sentido de la impresin, 95
soporte del rollo de papel, 177 Solucin de problemas
Interface en serie, 84 alimentacin, problemas de, 109
Interface paralelo, 84 problemas de carga o de avance del
Interface USB, 84 papel, 110
interface USB problemas de impresin o de
problemas, 118 calidad de la impresin, 112
problemas de posicin de la
L impresin, 111
problemas de red, 118
Libreta de ahorros problemas de USB, 118
carga, 28 Soporte para rollo de papel
encuadernado, 86 instalacin, 177
problemas, 110 montaje, 175
Soporte tcnico, 125
M Status Monitor 3, 51, 105
Modo bidireccional I/F (interface) T

paralelo, 85
Modo de ajuste bidireccional, 99 Tiempo de espera automtico I/F
Modo de paquete, 85 (interface), 85
Modo I/F (interface), 84
V
N
Volcado hexadecimal, 106
Normativa ENERGY STAR, 26
214 ndice

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Impresora matricial de 24 agujas

Microsoft, Windows y Windows NT son marcas comerciales registradas de Microsoft

IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation.

Copyright 2004 de Seiko Epson Corporation, Nagano, Japn.

Captulo 1 Configuracin de la impresora

Captulo 2 Instrucciones de seguridad

Advertencias, precauciones y notas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Captulo 3 Manipulacin del papel

Carga de libretas de ahorros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Captulo 4 Software de la impresora

Acerca del software de su impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Captulo 5 Panel de control

Botones e indicadores luminosos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

Diagnstico del problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Captulo 7 Accesorios opcionales y consumibles

Cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Apndice A Informacin sobre el producto

Piezas de la impresora y del cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . 183

Conexin de la impresora al ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Instalacin del software de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

2. Sujete los dos laterales de la cubierta de la impresora y

3. Empuje la palanca de liberacin para mover el mecanismo

8. Coloque la gua de la cinta en la parte inferior del cabezal de

10. Tire de la palanca de liberacin para colocar el mecanismo

11. Cierre la cubierta de la impresora.

Conexin de la impresora al ordenador

Instalacin del software en Windows XP, Me o

2. Lea el acuerdo de licencia. Si est de acuerdo con sus

3. Haga clic en Instalar y siga las instrucciones que aparezcan

4. Despus de instalar el controlador, cambie del ajuste del

Instalacin del software en Windows 98 o en

1. Compruebe que la impresora est apagada y luego inserte el 1

2. Lea el acuerdo de licencia. Si est de acuerdo con sus

3. Haga clic en el nombre de su impresora. 1

Si recibe un mensaje indicando que la unidad no est accesible, 1

Si utiliza Windows NT, vaya al paso 7. 1

7. Seleccione el archivo adecuado en la carpeta y haga clic en

En cuanto haya terminado de instalar satisfactoriamente el

Instrucciones importantes de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 2

Las precauciones deben seguirse para evitar daos materiales

Las notas contienen informacin importante y sugerencias prcticas

Smbolo de precaucin ante piezas calientes

Este smbolo se coloca en el cabezal de impresin

Instrucciones importantes de seguridad

Cuando instale la impresora

No use cables deteriorados ni deshilachados. 2

El cable de alimentacin de este producto slo debe utilizarse

Cuando conecte este producto a un ordenador o a otro

Coloque la impresora en un lugar donde sea fcil conectarla

Deje espacio suficiente alrededor de la impresora para poder

Evite los lugares en donde pueda sufrir golpes o vibraciones.

Coloque la impresora cerca de un enchufe de pared de donde

Mantenga alejado el ordenador de fuentes potenciales de

No utilice enchufes elctricos controlados por interruptores

Utilice una toma de pared con tierra y no utilice un enchufe

Coloque el cable de alimentacin y el de interface de la

Salvo cuando se indique expresamente lo contrario en este 2

Desenchufe la impresora y pngase en contacto con un 2

i. Si el cable o el enchufe presentan desperfectos.

iv. Si la impresora no funciona normalmente o muestra un 2

Ajuste nicamente los controles descritos en las instrucciones

Para proporcionar una proteccin contra cortocircuitos y

Cuando cargue papel