EL BRIEF IR MAS ALLA

Por Carlo Rodrguez Arena

Para lanzar una campaa adecuada, necesitamos una planificacin estratgica que nos indique
que pautas seguir. Pero, previamente debemos tener un Brief (breve), un documento que marca
el punto de partida del proceso creativo. En su contenido est toda la informacin necesaria para
plantear con precisin la estrategia a realizarse.

Adems de su significado original, Brief tambin quiere decir problema, porque en realidad, un Brief
nos plantea un caso que debemos resolver de la manera ms adecuada, para beneficio del cliente.

Muchas veces los clientes no conocen cmo se realiza un Brief y surgen varias inquietudes al
respecto. Para solucionar esta dificultad, se deben plantear ciertas preguntas al respecto. Estas
Preguntas son:

1. Cules son los objetivos de la campaa? Los objetivos es decir lo que se quiere lograr son
la parte fundamental de la campaa; el cumplimiento o no de estos marcaran si la campaa
fue exitosa o no. Deben plantearse objetivos coherentes, los cuales deben de estar acorde
con la inversin que se haga.
2. Cules son las caractersticas de su producto y/o servicio? Se debe preguntar acerca del
rubro al cual pertenece el producto servicio, as como sus caractersticas, formas fsicas,
atributos, qu lo diferencia de los dems.
3. Cul es el posicionamiento actual del producto? (en caso de que lo tuviera). El
posicionamiento se define como la percepcin que tiene el consumidor acerca del producto
y/o servicio, es decir, es decir, el cmo lo ve y el cmo se conoce la marca. Es el lugar que
ocupa la marca, producto y servicio en la mente del consumidor.
4. Cul es el posicionamiento deseado? En este caso si el producto ya cuenta con un
posicionamiento previo, debemos conversar con el cliente para saber si ese posicionamiento
es el que desea mantener o si lo quiere modificar.
5. Cul es el pblico objetivo? En esta parte se debe definir a qu pblico va dirigido el
producto: Cules son sus caractersticas, cmo piensa, qu hace, qu le gusta, cules son
sus hbitos. Es decir debemos investigar las caractersticas que nos ayuden a determinar el
pblico al cual nos dirigimos.
6. Cuanto tiempo tiene previsto para el desarrollo de la campaa? En general esta parte, va
ligada a lo que es el presupuesto y los objetivos; es decir, lo que se quiere lograr debe ser
coherente con lo que se quiere gastar.
7. Cul es el presupuesto pensado? Esta es una de las partes ms difciles a la hora de realizar
un Brief, ya que el problema es convencer al cliente que debe gastar para obtener
beneficios. Por eso es de suma importancia que tengamos seguridad en lo que le
prometemos al cliente, porque si no cumplimos con los objetivos puede significar entre
otras puntos que el cliente no nos vuelva a llamar.
8. Cul es la competencia directa (en caso de que la tenga)? Cmo clasifica el consumidor o
cliente a la competencia y por qu? Cmo se comunican con los clientes? Qu tan vulnerable
es la competencia frente a nuestra marca, producto o servicio.
9. Cul es mi beneficio competitivo frente a la competencia? Establecer que es aquello que
me diferencia de la competencia que me hace nico. No debe ser un slogan o una frase.