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Proceso de ventas
Mtodo sencillo y eficaz de venta. Te presentamos el proceso de ventas en el
que estn contemplados los 6 pasos que componen una metodologa que
orienta al cierre de venta desde el momento que decides a qu empresa y a
quin le vas a vender tu producto o servicio.
Captulo 1:
Venta consultiva. Metodologa.
Prospectacin
INTRODUCCIN
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PROSPECTACIN
- Medios especializados
- Revistas del medio
- Reportes financieros de empresas
- Secciones de negocios de diarios locales
- Bases de datos especializadas
- Internet
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Captulo 2:
Venta. Preparar una llamada
Para preparar una llamada de ventas es importante
generar un argumento claro y convincente, ir al punto inmediatamente y
lograr el primer cierre, una cita de negocios.
Seguramente tus clientes, como los de todo consultor reciben un sin nmero de
llamadas donde atienden a gente poco creativa, que no suena convincente,
que no parece gente de negocios y esa es una gran oportunidad de hacer la
diferencia.
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Con estos tips podrs realizar tu argumento de llamadas (speach) y
comenzars a obtener citas de calidad, reuniones donde tu prospecto tendr
claras las intenciones que tienes, sabr que vas a visitarlo con la intencin de
ofrecerle tu producto o servicio y evitars prdidas de tiempo.
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Captulo 3:
Negocios: prospecto
CONTACTO INICIAL
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Una llamada debe tener sentido para tu cliente, por tal motivo debes tomar en
cuenta los siguientes puntos que lograrn posicionarte como un consultor
comercial, como una persona de negocios.
5. Trata siempre de ir al punto, expn los motivos por los cuales deben reunirse
y concreta la cita.
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Captulo 4:
Negocios: prospecto. Informacin concreta y
real
ANLISIS
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Puntos a tomar en cuenta:
3. Mtodo BC300
a. Al conocer la situacin actual de tu cliente logrars saber cules son los
dolores que existen en ese momento.
b. La importancia de la situacin es la manera como la situacin en la que se
encuentra afectan su operacin.
c. Al conocer los cambios que desea realizar podrs orientar tu propuesta como
un traje a medida, de esa manera el cliente encontrar un verdadero valor en
hacer negocios contigo.
d. Repite el proceso hasta que quedes satisfecho y consideres que tienes la
suficiente informacin para generar un negocio.
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Captulo 5:
Cliente. Recomendar soluciones al problema
y beneficios
RECOMENDACIN
Es vital esta fase, porque es el momento que resumes tu buen trabajo, si haces
una evaluacin ya has cosechado algunos cierres, ya te dieron una cita, ya
tuviste una reunin, concretaste una cita para presentar tu propuesta (siempre
es mejor hacerlo en persona, evita enviar documentos).
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Tu propuesta debe tener un orden lgico, debe ser clara y cubrir todos los
puntos importantes, es la gran oportunidad de hacer diferencia contra tus
competidores.
Recuerda que has generado una enorme expectativa en tu cliente, por lo cual
desear ver de qu eres capaz y sobre todo si realmente logrars satisfacer
sus necesidades.
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Piensa las posibles objeciones y prepara respuestas a ellas, eso te permitir
como una persona experimentada, que sabe su negocio. Muchas veces las
objeciones son seales de compra, acta con tranquilidad y resuelve todas las
dudas.
Captulo 6:
Cierre de venta
CIERRE DE VENTA
Bueno, entonces creo que podemos dar un paso adelante, me envas una
confirmacin de compra?
Cmo prefieres que concluyamos con la compra?
Podra entonces enviarte mi confirmacin de compra?
Tengo preparado un formato de contrato, crees que lo necesitemos o tu
confirmacin verbal es suficiente?
Solo para darte una idea ms clara de que el cierre es una consecuencia revisa
la siguiente imagen.
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El cierre como hemos mencionado, es la consecuencia de una buena
labor, tambin es la prctica de cierres frecuentes, es la suma de tu actitud con
un proceso adecuado, entonces, hagamos a un lado el mito "del cierre", ese
momento difcil de concretar una venta.
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Captulo 7:
Post-venta. Implementacin
IMPLEMENTACIN
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nuevas oportunidades. Es ms fcil venderle a un cliente conocido pues has
ganado su credibilidad.
Captulo 8:
Post-venta. Seguimiento
SEGUIMIENTO
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Toma en cuenta lo siguiente:
Recursos Adicionales
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preguntas y respuestas de otros profesionales, podrs inscribirte sin costo para
recibir peridicamente lo ltimo acerca del tema y nutrirte con la experiencia de
otros profesionales como t, ingresa en esta direccin de Internet:
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tus inquietudes:
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