Por favor, tente

Para ativar o Bluetooth no Diagun, por favor

da seguinte forma:
1. LED Smartbox deve piscar em azul.
Clique duas vezes no ícone "Bluetooth" no
desktop.
2. Escolha "Configurações" no menu do lado negativo.
3. Clique na seta no meio, espere até
paradas de animação (ca. 5 seg.), e confirmam
com 'OK'.
Com abertura 'Bluetooth' novamente conexão
deve trabalhar; possivelmente repita este passo. LED
em smartbox deve acender constantemente azul.
Se isto não é útil, também talvez um hardware
problema existe

Nota: o LED de unidade principal diagun é invisível

para o usuário, apenas no interior.
Comunicação Bluetooth pode também ser
perturbado a partir de fora, isto é, de bluetooth
unidades acessíveis ou outros ativados. Neste caso
por favor use o da conexão do cabo.

Espero que isso ajude