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Exploitation commerciale

Collecte d’ information auprès des


vendeurs

Interviewer un professionnel suppose le


respect de règles simples : attendre un moment
de faible activité
commerciale, lui annoncer la durée de l’
entretien et commencer par les questions les
plus simples et les
moins impliquantes …N ’ hésitez pas à lui
demander à quel moment il peut vous accorder
une quinzaine
de minutes pour répondre à vos questions…
Attention : les questions personnelles liées à l’
argent peuvent fâcher. Sur ce sujet , il vous
faudra
rechercher une information générale plutôt que
personnelle afin de ne pas mettre mal à l’ aise
votre
interlocuteur (ex : ne pas dire « Combien
gagnez-vous ? » mais plutôt « En général quel
est le salaire
d’ un…»).

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