Clasificación de las empresas;

Según su tamaño.

Integrantes del Grupo:

Adriana Peñate

Shaira Rodriguez

Valeria Rico

Ziuddy Sierra

Grado:

10ª

Profesor(a):

Guillermina Fayllace

2017
 Indice:

1. Introducción

2. Quienes son.

3. Objetivos

4. Misión

5. Visión

6. Portafolio de productos y Servicios

7. Clase de negocio y un poco más sobre lo que se dedican

8. Proveedores

9. Conclusión
 Introducción

En este trabajo explicamos todo sobre una microempresa, este trabajo

se hace básicamente para guiarnos y saber bien sobre los tipos de
empresas y sus características.
La finalidad de este trabajo es conocer más sobre esta microempresa
y el trabajo que hacen en la isla.
 Quienes son

Multisystem Caribe y/o R y R Islas SAS.

Multisystem Caribe es una empresa líder en cuanto a la Tecnología,
enfocado a la computación. Esta además de ofrecer al mercado ventas de
equipos de cómputo, partes, repuestos y accesorios, también brinda
soluciones informáticas integrales, la cuales incluyen asesoría en sistemas
de información, mantenimiento de equipos informáticos, instalación de
redes, instalación y venta de equipos de seguridad y licenciamiento de
software.
La estructura organizacional de la firma se basa en la integración del trabajo
en equipo, conformado por su ubicación estratégica de atención al público,
que les permite cumplir con las promesas de compromiso, efectividad,
puntualidad y respaldo, cubriendo el 100% del territorio insular.
 Objetivos
Diego Rico y Amparo Romero, día a día se proponen metas y logros a
alcanzar, teniendo como fin el crecimiento de la empresa. De esta manera
los fundadores se actualizan y estudian continuamente los cambios e
innovaciones que se dan frecuentemente en el mercado tecnológico, para
así aplicarlos en el negocio y ofrecer productos y servicios de alta calidad.
Dentro de las filosofías de los fundadores aplicadas a la empresa, está el
mantener relaciones sólidas y duraderas con sus clientes, basada en la
integración del trabajo en equipo, generando relaciones amigables,
responsables y respetuosas entre jefes, empleados y clientes.
Desde sus inicios en la empresa, únicamente se ofrecía servicios de
reparación y mantenimiento de cómputo, con el tiempo y las dinámicas
cambiantes del mercado, los fundadores vieron la necesidad de ampliar su
portafolio de ventas y servicios, logrando así que la empresa se posicione
como líder en el Archipiélago.
 Misión
Su misión es ofrecer soluciones informáticas integrales que incluyen
equipos, programas, periféricos, suministros, y servicios relacionados con la
computación, de manera que sus clientes puedan unificar en un solo
proveedor todo lo relacionado con el área de tecnología, dándoles la
tranquilidad de saber que sus sistemas están siendo manejados de manera
integral y profesional.
 Visión
Su visión es ser una organización reconocida dentro del mercado de
tecnología como la mejor opción que permite el crecimiento y beneficio del
cliente.
 Portafolio de productos y servicios
Venta de equipos de cómputo para el hogar y la oficina. Computadores de
uso general para el hogar, oficina o pequeña empresa. Computadores para
usos especiales, traficación, diseño, animación, etc. Servidores para
grandes empresas con mucho flujo de información, soluciones completas en
sistemas para unos específicos; vigilancia, edición de video, música, etc…
 Venta de partes, repuestos y accesorios
 Venta de suministros originales
 Mantenimiento de equipos de cómputo preventivo, correctivo y
predictivo.
 Reparación técnica especializada
 Instalación y venta de equipos de seguridad cctv.
 Venta de Ups y sistemas de protección eléctrica
 Licenciamiento de software.
 Clase de negocio y un poco más sobre lo que se dedican
Modelo de Tienda: La empresa cuenta con un local comercial ubicado en la
avenida 20 de julio N3-95, en el Archipiélago de San Andres. En el que se
puede adquirir cualquier producto de acuerdo a una necesidad.

Modelo de pedido personalizado: Actualmente Multisystem Caribe recibe

todo tipo encargos, de los cuales unos pedidos son de acuerdo a los gustos
y necesidades del cliente, por lo que la empresa se encarga de
complementar y armar los productos con los suministros que tiene en
bodega.

Modelos propuestos:
Modelo de Alquiler: Multisystem Caribe podría alquilar todo tipo de
computadores a otras empresas, pagando una cuota mensual por el servicio
brindado.
Actualmente Multisystem Caribe Tiene clientes como;
 Armada Nacional
 Colegio Instituto Tecnico Industrial
 Colegio cajasai
 Hoteles Decameron
 Hotel Sol caribe
 Hotel Casa Blanca
 Aqua Works
 Disantamaria
 Duty Free
 Clinica Villareal
Algunos de sus proveedores son;