INGENIERIA DE TELECOMUNICACIONES

EVALUACION FINAL

PROYECTO PRÁCTICO

ISAURA NATALI VELASQUEZ MENDOZA

CC.1090403376

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA

DICIEMBRE -2017
 INTRODUCCION

El desarrollo de la presente actividad representa el análisis tecnológico y la infraestructura de

comunicaciones con la idea de considerar la factibilidad de ofrecer un servicio y dar alta calidad
en el mismo.

Aprovechando los últimos y grandes avances tecnológicos de los últimos años, podemos ofrecer
un eficiente manejo de la información lo cual es una de las principales inquietudes que se presentan
en las organizaciones actuales, porque es necesario conocerla a plenitud, manejarla y usarla de
forma idónea.

Con el desarrollo de este trabajo se pretende aplicar los conocimientos adquiridos durante el
desarrollo del curso, esto mediante el análisis de un problema planteado y la estructuración de una
propuesta que nos permita llegar a la solución y mejora de cada uno de los inconvenientes
presentados en la empresa propuesta.
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. Ensayo acerca de las temáticas propuestas

Inicialmente, la información se transmitía verbalmente de persona a persona, con el inicio de las

aplicaciones de la ciencia en los aspectos de la comunicación y la informática se empezaron a
desarrollar prototipos de transmisión de datos que finalmente llegaron a ser aplicados y ser
germinales de sofisticados medios de comunicación usados hoy en día. Marconi descubrió un
método para enviar señales de tipo telegráfico sobre el océano atlántico. Desde entonces se han
inventado muchos medios de transporte metálico tales como el par trenzado y cables coaxiales, la
fibra óptica y el espacio abierto.

Es justamente gracias a estos descubrimientos que hoy en día podemos contar con redes de amplio
espectro, que pueden llegar a cubrir ciudades enteras logrando a través de ella el envío de
información encriptada garantizando su transmisión y cometido. Entre ellas contamos con las redes
de banda ancha, que son aquellas que tienen la capacidad de transportar gran cantidad de
información de forma rápida y efectiva. Las velocidades en la banda ancha se miden por bits por
segundo, por ejemplo, kilobits por segundo (kbit/s) o megabits por segundo (Mbit/s). La amplia
disponibilidad de banda ancha se considera un factor para la innovación, la productividad, el
crecimiento económico y la inversión extranjera. Al concepto de banda ancha hay que atribuirle
otras características, además de la velocidad, como son la interactividad, digitalización y conexión
o capacidad de acceso (función primordial de la banda ancha) y la posibilidad de la comunicación
inalámbrica a través de la adaptación de dispositivos que ofrecen red wireless.

Las redes inalámbricas designan la conexión de nodos que se da por medio de ondas
electromagnéticas, sin necesidad de una red cableada o alámbrica. La transmisión y la recepción
se realizan a través de puertos. Una desventaja que se presenta en este tipo de redes que la seguridad
debe evaluarse más que en una red alámbrica ya que son más vulnerables a accesos, situación que
compensa con la ventaja que ofrecen con respecto al costo, ya que son mas económicas al no
necesitar cableado como lo hacen las redes alámbricas. Se cuenta actualmente con cuatro tipos de
redes inalámbricas, la WPAN, la WLAN, la WMAN y la WWAN la cual es la que mas kilómetros
de cobertura garantizan. Las redes inalámbricas ofrecen acceso a la misma red sin cableado a
dispositivos con antena wireless dentro del mismo espacio facilitando la movilidad y la economía.

En Colombia, los operadores que se utilizan a nivel de telecomunicaciones en banda ancha con
servicios de Clear Channel, ATM y MPLS en la ciudad de Cúcuta son Movistar, Claro, ETB, Une
y DirecTV, en general todos ofrecen servicios ATM en redes que son aplicables tanto para red
local LAN, MAN o red amplia WAM la ultima la más utilizada para establecer conexiones de
grandes distancias, ATM permite una alta velocidad en la red para transporte y comunicación de
información gracias a la conexión de sus nodos. MPLS un servicio de conexión de las redes locales
como lo es LAN con redes privadas virtuales para clientes con protocolo TCP/IP con alta calidad
de multimedia. Su servicio está enfocado en la conexión de la sucursal de bancos del país a través
de una privacidad en la red su conexión geográfica se realiza de modo cerrado ya que solo se
conectan las sucursales que proveen del servicio, por lo tanto no se ofrece a los usuarios comunes
finales. MPLS es un Protocolo de última generación que además da una gran seguridad de la
privacidad para la comunicación. El tipo de conectividad entre las varias sucursales se debe gracias
a MPLS utilizando direccionamiento IP público o privado el cual los anteriores operadores de
telefonía utiliza el servicio administrativo, su tráfico de datos entre empresas que conectan la red.

A través de VOIP IP transporta tanto tráfico de voz, datos e imágenes en cuanto a sus aplicaciones
del servicio permite ser conforme al sitio ya que por decisiones del cliente utiliza sus aplicaciones
de acuerdo a la capacidad y priorización de trasporte de voz, datos e imágenes.

En la actualidad los operadores cuentan con buena cobertura lo cual permite conexión privada a
las sucursales bancarias del país todo esto con la central de telefonía que monitoriza la red, la cual
proporciona una fácil expansión de su red de manera ágil y sencilla.

Un tipo de servicio novedoso actualmente es la Última milla o último kilómetro, también llamado
Bucle Abonado, servicios que se ofrece a clientes residenciales y empresariales, y se refiere
básicamente a la conexión entre el usuario y nodo final con la central que ofrece el servicio,
garantizando siempre que el canal no será compartido. Las tecnologías que se usan para poder
aprovechar este recurso pueden ser ADSL, HFC, 3G, y en menor cantidad, WiMAX, Satélite y
Wi-Fi, en algún momento se hizo a través de línea Dial-UP telefónica pero en la actualidad se
considera obsoleto este medio.

Hoy en día, en Colombia se encuentran 10 operadores móviles: Claro, Movistar, Claro, Tigo,
Ronin, Virgin Mobile, Uff, Móvil Éxito, Etb y Avantel; los cuales ofrecen servicios de telefonía,
mensajería de texto y navegación web móvil, a través de redes 3.5G y 4G. Cabe resaltar que
operadores como Avantel ofrecen como adicional la opción de comunicarse a través de radio
llamadas entre usuarios del mismo operador.

Sumado a todos estos avances podemos resaltar la gran cantidad de empresas que realizan uso y
aprovechamiento del e-commerce, sobre todo a través de ventas virtuales, carritos de compra,
cotizaciones online y pagos PSE. Donde el usuario tiene la opción de realizar todas sus operaciones
comerciales desde la comodidad de sus espacios de forma segura y rápida.

2. Redacción de un oficio para ofrecer un servicio de telecomunicaciones incluyendo elementos

técnicos y generales.
San José de Cúcuta, Diciembre 10 de 2017.

Señor:
HELERY TRUJILLO DIAZ
Gerente General - Medicontrol SAS.
Ciudad,

Cordial Saludo,
Siendo grata la noticia de la adquisición del contrato de consultoría, auditoria y facturación en salud
entregado a MEDICONTROL SAS, para la Empresa Social del Estado ESE Imsalud y estando al tanto
de sus intenciones de implementación de tecnología e innovación en dichas aéreas para la empresa
prestadora de servicios de salud, me es menester ofrecerle bajo mi evaluación, diseño, implementación,
capacitación y supervisión, los servicios de PBX telefónica, las cuales serian muy útiles a la hora de
comunicar cada uno de los 29 puestos de salud IPS y las 6 Unidades Básicas UBA con las que cuenta
la ESE Imsalud, tanto entre ellas como con las oficinas administrativas y supervisoras a través de la
misma red de comunicación y extensiones.
Mi propuesta consiste en la instalación de una central basada en Asterisk (Elastix) en la oficina
principal de Medicontrol SAS, haciendo uso de un servidor, conexión a red de internet, un Gateway y
un Gatekeeper. Así como la instalación de terminales IP en cada uno de los puestos finales IPS/UBAS
donde se usaran las extensiones.

Las ventajas que le ofrezco a través de esta implementación son:

1. Movilidad a los empleados ya que permite a los usuarios finales conectar su teléfono en
cualquier parte en la oficina ya que solo deben conectarlo al puerto Ethernet más cercano y
mantienen su número existente.
2. La posibilidad de trasmitir más de una llamada sobre la misma línea telefónica.
3. La transmisión de VoIP hace más fácil aumentar las líneas telefónicas cuando se incorporan
nuevos empleados o sitios de trabajo.
4. Fácil instalación y configuración de la central telefónica propietaria ya que se brinda la
administración por Web de forma sencilla e intuitiva, frente a otros sistemas.
5. Mejoras económicas, ya que contaríamos con voz y datos en una misma infraestructura.
Adicionalmente no habría necesidad de cableado telefónico separado y esto representa una
reducción significativa de costes al aprovechar la infraestructura ya establecida de conexión a
Internet.
6. Proporción de servicios que normalmente son muy difíciles y costosos de implementar usando
la red tradicional, funcionalidades que normalmente son facturadas con cargo extra por las
compañías telefónicas, como identificación de llamada, transferencia de llamadas, remarcado
automático, conferencias, etc, serán implementables sin coste alguno.
7. Asimismo, las llamadas locales entre extensiones propias serán gratuitas.

Espero que mi propuesta se ajuste a las demandas que realiza su nuevo proyecto y sean de su interés.
Estoy atenta a cualquiera de sus manifestaciones al respecto.

NATALI VELASQUEZ MENDOZA

Ingeniera de Sistemas en Formación
Universidad Nacional Abierta y a Distancia.
3. Descripción del esquema general de la solución propuesta con un gráfico representativo.

Recursos necesarios:

 Software:
Instalación del software Elastix
Software licenciado como teléfono ip virtual para las oficinas administrativas donde se
usará el teléfono a través de las computadoras.

 Hardware:
Teniendo en cuenta que los puestos IPS y UBAs ya cuentan con una red interna de internet
estrucuturda, haremos aprovechamiento de la misma, arrancando la implementación desde
los router en cada uno de los sitios. Por lo tanto necesitaremos:
o Servidor: Computador con procesador Intel core i5, 3Gb ram y 500Gb de disco
duro.
o Telefonos Ip con conexión Ethernet.
o Cables de red para conextar los teléfonos a los puertos de Ethernet.
4. Instalación y descripción de una aplicación administrativa para una empresa.

 Instalación del software Elastix en servidor en sede administrativa

Selección del Idioma

Configuración del Teclado

Selección del disco de instalación

Revisión y modificación de Particiones (No)

Configuración de Red
Se establece configuración manual para red
Dirección IP: 192.168.150
Mascara de Red: 255.255.255.0
Selección del Horario

Selección de contraseña para usuario Root

Instalación Corriendo:
Configuración de Contraseña y usuarios de acceso:
Apertura del SO, primer acceso con contraseña
Acceso a través de navegador web con el dominio configurado previamente.

Adición de Extensiones SIP:

Es aquí donde se configuran cada una de las Extensiones que requiere nuestra propuesta, en
este caso se ejemplifica con dos de ellas:

Extensiones 100 y 101, Contraseña: unad123

Ya que nuestros equipos serán IP físicos, estos se configuran según su manual de fabrica,
conectados a la puerta de enlace (Gateway) establecida previamente, asignándoles desde allí
a cada uno su dirección IP que tendrá que coincidir con la configurada en la interfaz grafica
de nuestro servidor PBX.
 Vista de Monitoreo de enlaces realizados desde Interfaz web:
 CONCLUSIONES

 La aplicación de tecnologías, topologías y estructuras adecuadas y actualizadas

mejora notablemente el funcionamiento y el acceso a la red de comunicación IP y la
necesidad de innovar medios maneja una empresa.

 El óptimo diagnóstico de una un necesidad, las posibles formas para suplirlas a través
de una solución tecnológica y su adecuada distribución permite un manejo adecuado de la
información de una empresa y así mismo la satisfacción de sus clientes.
 REFERENCIAS

 "Manual del administrador - Elastix.org", Elastix.org, 2017. [Online]. Available:

https://www.elastix.org/es/docs/.

 Datateca.unad.edu.co, 2017. Available:

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/90022/Modulo_Introduccion_IngElectronica.pdf.

 Crcom.gov.co, 2017. Available:

https://www.crcom.gov.co/recursos_user/2016/Actividades_regulatorias/merc_moviles/160
603%20_Documento_Mercados_Moviles.pdf.