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EMPRENDIMIENTO Y SU ENTORNO

1. El mercado en el emprendimiento

Economía capitalista:

 Sistema social, económico y político basado en la organización consciente (planificada) de la producción de


acuerdo a unos fines preestablecidos de contribución al bien general
 *El control es por parte de la sociedad, organizada como un entero, sobre todos sus elementos
integrantes, tanto los medios de producción como las diferentes fuerzas de trabajo aplicadas en las
mismas
 *Implica una planificación y una organización colectiva y consciente de la vida social y económica
 *Implica la centralización de la administración económica mediante el Estado como única instancia
colectiva en el marco de una sociedad
 *Situación autocrática por parte de las burocracias administrativas. (Voluntad de una sola persona es ley)
 *La propiedad es social (colectiva), la economía funciona como un interés vital para el proletariado
industrial
 *Abolición de la lucha de clases
 *El capitalismo es un orden social que resulta de la libertad económica en la disposición y usufructo de la
propiedad privada sobre el capital como herramienta de producción.
 *En el capitalismo, los individuos y las empresas llevan a cabo la producción y el intercambio de bienes o
de servicios en forma libre dentro de la división del trabajo, con el propósito necesario del beneficio
monetario para la obtención de recursos en función de cualquier orden de fines dentro del marco de una
cooperación mediatizada por el mercado. La distribución, la producción y los precios de los bienes y
servicios son determinados por el libre mercado, la oferta y la demanda entre productores y
consumidores.
 *Se denomina sociedad capitalista a toda aquella sociedad política y jurídica originada en la civilización
occidental y basada en una organización racional del trabajo, el dinero y la utilidad de los recursos de
producción, caracteres propios de aquel sistema económico.
 * En el orden capitalista, la sociedad esta formada por clases en vez de estamentos como son propios del
feudalismo y otros órdenes pre-modernos.
 *Se distingue de éste y otras formas sociales por la movilidad social de los individuos, por una
estratificación social de tipo económica expresada en un exponencial continuo de nivel de ingresos y por
una distribución de la renta que depende casi enteramente de la funcionalidad de las diferentes posiciones
sociales adquiridas en la estructura de producción.

Economía comunista:

 la produccion y el capital sean de la comunidad y no de un solo individuo- el trabajo se reparte


equitativamente todos se benefician
 es un movimiento político cuyos principales objetivos son el establecimiento de una sociedad sin clases
sociales, basado en la propiedad social de los medios de producción, la abolición de la propiedad privada
de los mismos, y busca llevar a la clase trabajadora al poder, logrando así la abolición del estado al
asumir la clase trabajadora todas sus funciones.
 es la ultima etapa del socialismo en donde el gobierno trata de regular el sistema economico de manera
que las ganancias se repartan de modo equiparable para todas las clases de modo de llegar a un estado
perfecto en que todos tienen lo mismo y nadie puede tener mas que nadie, los mismos sueldos, las
mismas cosas, todo es igual para todos, trabajar poco o mucho no importa porque todos tienen derecho
a lo mismo y nadie tiene mas que nadie
 Comunismo valora a los trabajadores y busca la igualdad para todos,no importa si es clase alta,media o
baja todos son iguales
 es cuando no existen las clases sociales y todos deben ser de la misma clase..
 no hay propietarios de los dueños de produccion seria una sociedad mas igualitaria
 Trabajar para el enriquecimiento de todos y todas
Economía socialista:

Orden social que resulta de la libertad económica en la disposición y usufructo de la propiedad privada sobre
el capital como herramienta de producción.
*Los individuos y las empresas llevan a cabo la producción y el intercambio de bienes o de servicios en forma
libre dentro de la división del trabajo, con el propósito necesario del beneficio monetario para la obtención de
recursos en función de cualquier orden de fines dentro del marco de una cooperación mediatizada por el
mercado.
*La distribución, la producción y los precios de los bienes y servicios son determinados por el libre mercado, la
oferta y la demanda entre productores y consumidores.
*Organiza de forma racional el trabajo, el dinero y la utilidad de los recursos de producción,
*Sociedad formada por clases, movilidad social por una estratificación de tipo económica, según nivel de
ingresos y la distribución de la renta adquirida por la estructura de producción.
*El socialismo es el control por parte de la sociedad, organizada como un entero, sobre todos sus elementos
integrantes, tanto los medios de producción como las diferentes fuerzas de trabajo aplicadas en las mismas.
* El socialismo implica, por tanto, una planificación y una organización colectiva y consciente de la vida social y
económica. Subsisten sin embargo criterios encontrados respecto a la necesidad de la centralización de la
administración económica mediante el Estado como única instancia colectiva en el marco de una sociedad
compleja, frente a la posibilidad de formas diferentes de gestión descentralizada de la colectividad socialista,
tanto por vías autogestionarias como de mercado.
* Existen también discrepancias sobre la forma de organización política bajo el socialismo para lograr o
asegurar el acceso democrático a la sociedad socialista a clases sociales o poblaciones, frente a la posibilidad
de una situación autocrática por parte de las burocracias administrativas.
*Las formas históricas de organización social de tipo socialista pueden dividirse entre determinadas
evoluciones espontáneas de ciertas civilizaciones de carácter religioso y las construcciones políticas
establecidas por proyectos ideológicos deliberados.
Economía comunista
1. Estas sociedades permiten el reparto del trabajo en función de la habilidad, y de los beneficios que este
conlleva, en función de las necesidades.
2. La sociedad comunista supone que, en último término, no se necesita que haya un gobierno coercitivo.
3. La sociedad comunista no tendría por qué tener legisladores, ya que la sociedad entera tendría un único
objetivo en común.
4. El comunismo como movimiento debe luchar, por medio de la revolución, para lograr la abolición de la
propiedad privada.
5. La responsabilidad de satisfacer las necesidades públicas recae en la sociedad misma, pero de manera
autogestiva.
Economía popular y solidaria

Definición Economía Popular y Solidaria.


LOEPS y SFPS
Art. 1

Se entiende por Economía Popular y Solidaria a la forma de organización económica, donde sus integrantes,
individual o colectivamente, organizan y desarrollan procesos de producción, intercambio, comercialización,
financiamiento y consumo de bienes y servicios, para satisfacer necesidades y generar ingresos, basadas en
relaciones de solidaridad, cooperación y reciprocidad, privilegiando al trabajo y al ser humano como sujeto y
fin de su actividad, orientada al buen vivir, en armonía con la naturaleza, por sobre la apropiación, el lucro y la
acumulación de capital.

Economía Popular y Solidaria


Principios de Integración:
1.Reproducción de la Unidad Doméstica.
2.Prevalencia de trabajo sobre el capital.
3.Reciprocidad.
4.Generación de excedente y utilidad.
5.Redistribución de excedente y utilidad.
6.Acto Económico Solidario.
7.Generación de auto empleo.

Ley Orgánica EPS. Artículo 4.- Principios.- Las personas y organizaciones amparadas por esta Ley, en el
ejercicio de sus actividades, se guiarán por los siguientes principios, según corresponda:
•La búsqueda del buen vivir y del bien común;
•La prelación del trabajo sobre el capital y de los intereses colectivos sobre los individuales;
•El comercio justo y consumo ético y responsable:
•La equidad de género;
•El respeto a la identidad cultural;
•La autogestión;
•La responsabilidad social y ambiental, la solidaridad y rendición de cuentas; y,
•La distribución equitativa y solidaria de excedentes

Finanzas populares Entendemos por “Finanzas Populares”


1.El conjunto de ideas, esfuerzos, capacidades, apoyos, normas, programas, instrumentos, recursos y
estructuras.
2.Que actúan en cada situación geográfica definida y limitada (recinto, parroquia, barrio suburbano).
3.Para que la población organice.
4.El mercado financiero del ahorro, del crédito y de los servicios financieros.
5.En su propio beneficio y en pos del desarrollo de toda la comunidad.
6.Abiertos al intercambio de productos y servicios financieros con otras localidades.
7.En perspectiva de construir un nuevo sistema de flujos financieros.
8.Que tengan al ser humano como centro del desarrollo económico y social.

2. El mercado en el emprendimiento

 Tipos de mercado

¿Qué tipos de mercados existen?

Vamos a explicar cuáles son los principales tipos de mercados que existen. Así, estructuraremos el artículo en
tres grandes bloques: tipos de mercados según la naturaleza del producto, según el ámbito geográfico y según
la naturaleza del comprador.
En nuestra sección de Conceptos de Economía correspondiente a esta semana vamos a explicar cuáles son los
principales tipos de mercados que existen. Así, estructuraremos el artículo en tres grandes bloques: tipos de
mercados según la naturaleza del producto, según el ámbito geográfico y según la naturaleza del comprador.

Sin embargo, antes de empezar, considero oportuno recordar qué es exactamente un mercado, que
podríamos definir desde un punto de vista microeconómico como el conjunto de ofertas y demandas relativas
a un bien o servicio. Como vemos, el concepto de mercado tiene dos perspectivas diferentes: la de la oferta
(vendedores) y la de la demanda (compradores).

Desde un punto de vista empresarial, y dado que toda empresa está interesada en captar el número máximo
de compradores posibles, nos interesaremos en el mercado de la demanda, esto es, de los compradores. De
esta forma, podríamos redefinir el concepto de mercado como el conjunto de compradores potenciales (tanto
personas físicas como jurídicas) de los bienes y servicios producidos por las distintas empresas.

Tipos de mercados según la naturaleza del producto


Esta primera clasificación diferencia a los mercados en función de las características propias del bien que se
intercambia en el mismo, el cual puede ser perecedero, duradero, industrial o un servicio.

* Mercado de bienes perecederos. Los bienes perecederos son aquellos artículos cuyo uso hace que se
destruyan en un periodo concreto de tiempo. Este tipo de mercado engloba, por tanto, a los potenciales
compradores de unos bienes que por sus características dejan de ser útiles en un breve plazo de tiempo, como
por ejemplo los productos alimenticios o los combustibles.

* Mercado de bienes duraderos. En este caso, y al contrario que los anteriores, este tipo de bienes permiten
un uso continuado de los mismos antes de que se destruyan, como por ejemplo un automóvil, un
electrodoméstico o una prenda de vestir.

* Mercado de bienes industriales. Los bienes industriales son aquellos que se incorporan al proceso
productivo de las empresas, es decir, que se utilizan para producir otros bienes, como la materia prima y los
productos manufacturados. A ellos se unen los bienes de capital y los suministros y servicios utilizados en el
proceso de producción.

* Mercado de servicios. A diferencia de los bienes, los servicios tienen una naturaleza intangible y no son
susceptibles de ser fabricados, sino que se prestan, como por ejemplo la sanidad, la educación, el transporte o
la justicia.

Tipos de mercados según su ámbito geográfico

En este caso, la variable que se utiliza para clasificar los mercados es la localización geográfica de los
consumidores, que nos permite distinguir entre mercados locales, regionales, nacionales, internacionales y
globales.

* Mercado local. Es el ámbito geográfico más reducido que existe. Este tipo de mercado engloba a los
consumidores de un ámbito municipal o provincial. Aquí encontraríamos, por ejemplo, a la pequeña panadería
que vende sus productos en la localidad en que se encuentra ubicada, así como a una empresa de
construcción cuyo ámbito de actuación se limita a la provincia de Málaga.

* Mercado regional. El mercado regional es un mercado más amplio que el anterior. En el caso de la empresa
malagueña, su acceso al mercado regional se produciría cuando comenzase a realizar obras y servicios en otras
provincias de la comunidad autónoma andaluza.

* Mercado nacional. Como su propio nombre indica, los compradores potenciales de este tipo de mercado se
extienden por todo el país. Un ejemplo bastante claro sería el de RENFE, empresa que presta el servicio de
transporte ferroviario por toda la geografía española.

* Mercado internacional. El mercado internacional surge cuando una empresa extiende su actividad por
diversos países. Como no podía ser de otra manera, los compradores potenciales tienen distintas
nacionalidades. Cualquier empresa multinacional opera en este mercado.

* Mercado global. Su origen no es otro que el fenómeno de la globalización. En un mundo tan avanzado como
el actual, las empresas operan a nivel mundial realizando operaciones comerciales que incluye prácticamente
todas las zonas del planeta. Internet ha jugado un papel decisivo en la consolidación de los mercados globales.

Tipos de mercado según la naturaleza del comprador

No todos los compradores de bienes y servicios son iguales, lo que nos permite diferenciar entre otros cuatro
tipos de mercados: el de consumidores, el industrial, el de revendedores y el institucional.

* Mercado de consumidores. Es el más cercano a todos nosotros y en él se encuentran los compradores que
buscan cubrir una necesidad mediante la adquisición de un bien o servicio de consumo.
* Mercado industrial. El mercado industrial es un tipo de mercado profesional al que las empresas acceden
para poder comprar los bienes y servicios que necesitan para realizar sus actividades. Un ejemplo sería el caso
de una empresa de electricidad que compra materiales necesarios para el día a día de su actividad.

* Mercado de revendedores. Es una modalidad de mercado bastante amplia formada por las empresas que
compran bienes y servicios con la intención de volver a venderlos a un precio superior para obtener un
beneficio. Un ejemplo bastante claro serían los supermercados.

* Mercado institucional. Se refiere al mercado formado por las distintas instituciones que conforman el Sector
Público español, desde el Estado hasta las Comunidades Autónomas pasando por los Ayuntamientos o las
Diputaciones Provinciales.

Según Philip Kotler, la economía moderna opera con base en el principio de la división del trabajo, donde cada
persona se especializa en la producción de algo, recibe una paga, y con su dinero adquiere las cosas que
necesita. Por consiguiente, los mercados abundan en la economía moderna [1].

Por ese motivo, existen algunas clasificaciones que ordenan los diferentes mercados agrupándolos según su
tipo, como se verá en detalle, a continuación:

Tipos de Mercado, Desde el Punto de Vista Geográfico:

Según Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", las empresas tienen identificado
geográficamente su mercado. En la práctica, los mercados se dividen de esta manera [2]:

 Mercado Internacional: Es aquel que se encuentra en uno o más países en el extranjero.

 Mercado Nacional: Es aquel que abarca todo el territorio nacional para el intercambios de bienes y
servicios.

 Mercado Regional: Es una zona geográfica determinada libremente, que no coincide de manera
necesaria con los límites políticos.

 Mercado de Intercambio Comercial al Mayoreo: Es aquel que se desarrolla en áreas donde las
empresas trabajan al mayoreo dentro de una ciudad.

 Mercado Metropolitano: Se trata de un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande.

 Mercado Local: Es la que se desarrolla en una tienda establecida o en modernos centros comerciales
dentro de un área metropolitana.

Tipos de Mercado, Según el Tipo de Cliente:

Para Laura Fischer y Jorge Espejo, los tipos de mercado desde el punto de vista del cliente, se dividen en [2]:

 Mercado del Consumidor: En este tipo de mercado los bienes y servicios son adquiridos para un uso
personal, por ejemplo, la ama de casa que compra una lavadora para su hogar.

 Mercado del Productor o Industrial: Está formado por individuos, empresas u organizaciones que
adquieren productos, materias primas y servicios para la producción de otros bienes y servicios.

 Mercado del Revendedor: Está conformado por individuos, empresas u organizaciones que obtienen
utilidades al revender o rentar bienes y servicios, por ejemplo, los supermercados que revenden una
amplia gama de productos.

 Mercado del Gobierno: Está formado por las instituciones del gobierno o del sector público que
adquieren bienes o servicios para llevar a cabo sus principales funciones, por ejemplo, para la
administración del estado, para brindar servicios sociales (drenaje, pavimentación, limpieza, etc.), para
mantener la seguridad y otros.

Tipos de Mercado, Según la Competencia Establecida:

Para Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", existen cuatro tipos de mercado [3]:

 Mercado de Competencia Perfecta: Este tipo de mercado tiene dos características principales: 1) Los
bienes y servicios que se ofrecen en venta son todos iguales y 2) los compradores y vendedores son
tan numerosos que ningún comprador ni vendedor puede influir en el precio del mercado, por tanto,
se dice que son precio-aceptantes [5].

 Mercado Monopolista: Es aquel en el que sólo hay una empresa en la industria. Esta empresa fabrica o
comercializa un producto totalmente diferente al de cualquier otra [3]. La causa fundamental del
monopolio son las barreras a la entrada; es decir, que otras empresas no pueden ingresar y competir
con la empresa que ejerce el monopolio. Las barreras a la entrada tienen tres orígenes: 1) Un recurso
clave (por ejemplo, la materia prima) es propiedad de una única empresa, 2) Las autoridades conceden
el derecho exclusivo a una única empresa para producir un bien o un servicio y 3) los costes de
producción hacen que un único productor sea má eficiente que todo el resto de productores [5].

 Mercado de Competencia Imperfecta: Es aquel que opera entre los dos extremos: 1) El Mercado de
Competencia Perfecta y 2) el de Monopolio Puro. Existen dos clases de mercados de competencia
imperfecta [2]:

1. Mercado de Competencia Monopolística: Es aquel donde existen muchas empresas que


venden productos similares pero no idénticos [5].
2. Mercado de Oligopolio: Es aquel donde existen pocos vendedores y muchos compradores. El
oligopolio puede ser: A) Perfecto: Cuando unas pocas empresas venden un producto
homogéneo. B) Imperfecto: Cuando unas cuantas empresas venden productos heterogéneos
[3].

 Mercado de Monopsonio: Monopsonio viene de las palabras griegas Monos = Solo y Opsoncion = Idea
de compras. Este tipo de mercado se dá cuando los compradores ejercen predominio para regular la
demanda, en tal forma que les permite intervenir en el precio, fijándolo o, por lo menos, logrando que
se cambie como resultado de las decisiones que se tomen. Esto sucede cuando la cantidad demanda
por un solo comprador es tan grande en relación con la demanda total, que tiene un elevado poder de
negociación. Existen tres clases de Monopsonio:

1. Duopsonio: Se produce cuando dos compradores ejercen predominio para regular la demanda
2. Oligopsonio: Se dá cuando los compradores son tan pocos que cualquiera de ellos puede
ejercer influencia sobre el precio.
3. Competencia Monopsonista: Se produce cuando los compradores son pocos y compiten entre
sí otorgando algunos favores a los vendedores, como: créditos para la producción, consejería
técnica, administrativa o legal, publicidad, regalos, etc...

Tipos de Mercado, Según el Tipo de Producto:

De acuerdo a esta clasificación, el mercado se divide en:

 Mercado de Productos o Bienes: Está formado por empresas, organizaciones o individuos que
requieren de productos tangibles (una computadora, un mueble, un auto, etc...).

 Mercado de Servicios: Está conformado por empresas, personas u organizaciones que requieren de
actividades, beneficios o satisfacciones que pueden ser objeto de transacción: Por ejemplo, el servicio
de limpieza, de seguridad, de lavandería, etc...
 Mercado de Ideas: Tanto empresas como organizaciones necesitan constantemente de "buenas ideas"
para ser más competitivas en el mercado. Por ello, la mayoría de ellas están dispuestas a pagar una
determinada cantidad de dinero por una "buena idea", por ejemplo, para una campaña publicitaria,
para el diseño de un nuevo producto o servicio, etc... Por ello, existen ferias de exposición de
proyectos en universidades y escuelas, las cuales, tienen el objetivo de atraer empresarios,
inversionistas, caza-talentos, etc...

 Mercado de Lugares: Está compuesto por empresas, organizaciones y personas que desean adquirir o
alquilar un determinado lugar, ya sea para instalar sus oficinas, construir su fábrica o simplemente
para vivir. También está compuesto por individuos que deseen conocer nuevos lugares, pasar una
vacación, recrearse en un determinado lugar, etc...

Tipos de Mercado, Según el Tipo de Recurso:

Según Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia", el mercado de recursos, se divide en: 1)
Mercado de materia prima, 2) mercado de fuerza de trabajo, 3) mercado de dinero y otros [1].

 Mercado de Materia Prima: Está conformado por empresas u organizaciones que necesitan de ciertos
materiales en su estado natural (madera, minerales u otros) para la producción y elaboración de
bienes y servicios.

 Mercado de Fuerza de Trabajo: Es considerado un factor de producción, por tanto, está formado por
empresas u organizaciones que necesitan contratar empleados, técnicos, profesionales y/o
especialistas para producir bienes o servicios.

 Mercado de Dinero: Está conformado por empresas, organizaciones e individuos que necesitan dinero
para algún proyecto en particular (comprar nueva maquinaria, invertir en tecnología, remodelar las
oficinas, etc...) o para comprar bienes y servicios (una casa, un automóvil, muebles para el hogar,
etc...), y que además, tienen la posibilidad de pagar los intereses y de devolver el dinero que se han
prestado.

Tipos de Mercado, Según los Grupos de No Clientes:

Según Philip Kotler, existe un tipo de mercado que abarca a grupos de no clientes, por ejemplo [1]:

 Mercado de Votantes: Es aquel que está conformado por personas habilitadas para ejercer su derecho
democrático al voto. Por ejemplo, para elegir una autoridad (presidente, alcalde, gobernador, etc...) o
un representante (presidente de la junta de vecinos u otro).

 Mercado de Donantes: Lo constituyen los donantes o proveedores de fondos a entidades sin ánimos
de lucro. Los cuatro mercados principales son el de: 1) Gobierno: Cuando aporta fondos a
organizaciones sin fines de lucro (educación, investigación, salud pública, etc...). 2) Fundaciones:
Aquellas que financian actividades benéficas o sociales, se dividen en: fundaciones familiares,
generales, corporativas y comunitarias. 3) Individuos: Personas que donan fondos para causas
benéficas o de interés social [4].

 Mercado de Trabajo.

Conclusión:

En conclusión, los tipos de mercado son una clasificación muy útil porque permiten identificar el contexto de
mercado en función a su ubicación geográfica, los tipos de clientes que existen, la competencia establecida, el
tipo de producto, el tipo de recursos y los grupos de no clientes; todo lo cual, es fundamental para responder a
cuatro preguntas de vital importancia: 1) ¿Con qué productos se va a ingresar al mercado?, 2) ¿mediante qué
sistema de distribución?, 3) ¿a qué precio? y 4) ¿qué actividades de promoción se va a realizar para dar a
conocer la oferta de la empresa?.
 La ley del mercado

La ley de mercados

En economía, la ley de Say es un principio atribuido a Jean-Baptiste Say que indica (1803) que no puede haber
demanda sin oferta. Cuantos más bienes (para los que hay demanda) se produzcan, más bienes existirán
(oferta) que constituirán una demanda para otros bienes, es decir, la oferta crea su propia demanda.
Expresado en palabras del mismo Say

“[...] Un producto terminado ofrece, desde ese preciso instante, un mercado a otros productos por todo
el monto de su valor. En efecto, cuando un productor termina un producto, su mayor deseo es
venderlo, para que el valor de dicho producto no permanezca improductivo en sus manos. Pero no está
menos apresurado por deshacerse del dinero que le provee su venta, para que el valor del dinero
tampoco quede improductivo. Ahora bien, no podemos deshacernos del dinero más que motivados por
el deseo de comprar un producto cualquiera. Vemos entonces que el simple hecho de la formación de
un producto abre, desde ese preciso instante, un mercado a otros productos.(J.B. Say, 18031 )

La ley de Say también es conocida como la «ley de los mercados». Ésta propone que la producción total de
bienes en una sociedad o sistema económico determinado implica una demanda agregada que es suficiente
para comprar todos los bienes que se ofrecen. Es decir, hay una continuidad en el dinero circulante. Una
implicación importante de lo anterior es que una recesión no ocurre por un fallo en la demanda o por carencia
de dinero: dado que el precio de venta de cada producto genera ingresos o beneficios suficientes para
comprar otro producto sigue que nunca se puede dar una insuficiencia de la demanda puesto que aunque las
personas ahorren en el presente deberán usar (ya sea consumir o invertir) ese dinero más adelante. Incluso en
el caso en que muchos guarden su dinero, la situación no se modificará en lo substancial: los precios bajarán y
se adaptarán al menor flujo de ingresos, sin afectar mayormente el empleo de recursos económicos (de la
misma manera que un aumento del circulante no incrementa la demanda, una reducción del circulante no la
disminuye; sólo los precios cambian).

Otra implicación de importancia es que la prosperidad debe ser aumentada estimulando la producción, no el
consumo. En las palabras de James Mill: “Si el poder de compra de una nación se mide exactamente por el
producto anual ... cuanto más se incremente el producto anual, más - por ese mismo acto - se expandirá el
mercado nacional, el poder de compra y las compras reales de la nación”.2

De acuerdo a von Mises3 es importante entender el contexto más general de la proposición de Say. Ese
contexto sería el debate iniciado por Malthus acerca de la crisis que se derivaría producto del incremento de la
población (lo que llevaría no solo a crecientes demandas sobre los recusos naturales sino también,
eventualmente, a un "exceso" de población, exceso que no se podría emplear productivamente). Es en
relación a eso que el argumento de Say adquiere su significado: «El dinero es solamente el medio de
intercambio generalmente empleado; desempeña sólo el papel de intermediario. Lo que, en definitiva, el
vendedor quiere recibir a cambio de las mercancías vendidas son otras mercancías». Es decir, agrega von
Mises, «Las mercancías se pagan en última instancia no con dinero, sino con otras mercancías» (op cit).

En otras palabras, la ley de Say se puede resumir en la proposición que la oferta crea su propia demanda, En
parte su intención es explicar la imposibilidad de una situación de sobreproducción y/o desempleo de recursos
productivos. Adam Smith sugiere esto pensando que por el simple hecho de sacar un producto al mercado
este ya tenía su venta garantizada, no en el sentido que el productor podía entonces ignorar lo que quiere el
consumidor sino de que “los recursos productivos no permanecerán indefinidamente ociosos por falta de
demanda agregada”. Para él, eso produce una situación en la cual todos están interesados que el sistema
funcione tan bien como es posible, una en la cual el uso de los recursos económicos tiende al máximo. Es
decir, no puede haber una situación de «exceso de población». Estos fueron los primeros esbozos de solución
al problema del equilibrio económico.
Este es también el primer paso en las teorías clásicas, tanto de Smith como de Marx, etc., del valor. En efecto,
si el proceso de producción de un bien crea riqueza o valor, vale preguntarse exactamente que es lo que ha
sucedido, en qué momento o a consecuencia de cuál acción específica ese valor aparece.

TEORÍA DE LA DEMANDA Y LA OFERTA


La actividad económica tiene sus bases en la producción de bienes y servicios cuyo destino último es la
satisfacción de las necesidades básicas. Las personas organizan y ejecutan la producción con su capacidad de
trabaja.
Todas las actividades productivas se realizan por medio de las empresas o unidades de producción, las cuales
emplean trabajo, capital y recursos naturales para obtener los bienes y
servicios. El funcionamiento de la economía descansa en el mercado, ne ñle cual los bienes y servicios se
intercambian libremente.
En el momento de hacer nuestras compras en el mercado, hemos experimentado que cuando hay abundancia
de un producto, su precio tiende a bajar y, por el contrario, cuando hay escasez de un producto, tal manera
que no es posible satisfacer las necesidades de los posibles consumidores, su precio tiende a aumentar. Esta
realidad se explica con lo que en economía se denomina ley de la demanda y de la oferta.
Ley de la Demanda y de la Oferta
Esta ley nos dice que cuando los precios bajan, aumenta la cantidad demandada y viceversa. Es decir hay una
relación inversa entre el precio y la cantidad demandada. El hecho de que los
elementos heterogéneos que influyen en día no siempre sean los mismos, no le resta validez. La ley de la
demanda y de la oferta es irreversible.
a) LA DEMANDA
La demanda de una mercancía (bien) es la cantidad de ella que el individuo estaría dispuesto a
comprar, en un momento dado, a los diversos precios posibles.
Por tanto, la demanda está representada por una serie de posibles alternativas que correlacionan las
diferentes demandas con los distintos niveles de precios presentados. Esta serie de alternativas posibles varía
inversamente al nivel de los precios.
Como se puede ver, la demanda no es una simple cantidad de un producto, sino que es toda una relación o
lista de las cantidades de una mercancía que los compradores estarían dispuestos a adquirir, a los diversos
precios posibles. Por último, se entenderá por demanda la cantidad de un artículo que se compra a un precio
dado, por unidad de tiempo: un día, una semana, un mes.
Factores determinantes de la demanda. El precio es un determinante de gran importancia para la demanda, ya
que las personas, a medida que los precios disminuyen, tienden a comprar más bienes y servicios. Con esta
afirmación se puede considerar que el precio es un determinante de la demanda. Además del precio, como el
factor más importante en la determinación de la demanda, existen otras variables que influyen en este
proceso, entre otros: gustos y preferencias; ingresos del consumidor; precios de los productos sustitutos.
Gustos y preferencias. Las razones por las que la demanda de los consumidores cambia cuando los gustos
varían, son múltiples. Puede ser desde un simple capricho de la moda o debido a las condiciones
climatológicas.
También las campañas publicitarias influyen en los gustos de manera determinante, al grado de preferir el
cambio total de cualquier artículo. Por ejemplo, si antes se usaba la corbata ancha y ahora está de moda la
angosta, ocasionará la preferencia por las corbatas angostas. Es decir, un aumento en el deseo por un
elemento cualquiera, tiende a incrementar su demanda efectiva.
En consecuencia, puede aumentar o disminuir la demanda en la cantidad de un producto, como resultado de
la moda o de la publicidad.
Ingresos del consumidor. Cuando se presenta una modificación en los niveles de ingreso, se
produce un incremento o una disminución en la cantidad demandada. Supóngase que el ingreso real de un
consumidor se incrementa en 30%, es probable que el consumo de varios bienes se eleve en la misma
proporción. Aunque también es probable que se compre ciertos bienes que antes no se consumían y quizá se
reduzcan las compras de otros.
Resumiendo, cuando los ingresos reales suben, aumenta la demanda, y cuando disminuyen,
también disminuye la demanda. Precios de los productos sustitutos
Se denominan productos o bienes sustitutos aquellos bienes que pueden desplazar a otros en un momento
dado. Por ejemplo, la carne de res y la "carne de soya" (alimento vegetariano); la
mantequilla y la margarina; un aparato radiofónico por uno estereofónico.
En la realidad los bienes sustitutos operan de dos formas:
a. Cuando el precio de un bien aumenta su demanda disminuye, y se sustituye por otro bien de menor precio.
b. Cuando mejoran los ingresos de los demandantes, cambian sus hábitos de consumo y
sustituyen bienes de inferior calidad por otros mejores.
Ley de la demanda. La ley de la demanda se expresa así: al aumentar el precio (P), la cantidad
demandada (CD) disminuye; y al disminuir el precio (P), la cantidad demandada (CD) aumenta.
Esta expresión queda representada de la siguiente manera:
Para comprenderla mejor, se puede utilizar una tabla de demanda individual hipotética:

Como se observa, existe una relación inversa entre precios y cantidades. Explicado de otra
manera, resulta que las personas estarían dispuestas a comprar más bienes o servicios, a medida que el precio
disminuyera. Y al contrario, a medida que se incrementa el precio, sería menor la cantidad que el consumidor
desearía adquirir.
Para representar a la demanda (D) en forma objetiva, se puede utilizar un gráfico cartesiano con el que se
obtendrá una “curva típica de la demanda”. Los precios posibles se indican o representan en la escala de las
ordenadas o eje vertical (Y), y las cantidades demandadas se señalan sobre la línea horizontal o eje de las
abscisas (X).

La explicación al gráfico de la demanda indica que al unir los puntos localizados, representan la relación entre
el precio y la cantidad que puede ser demandada (vendida), esto es “cuanto más se eleven los precios de un
producto cualquiera, menores serán las cantidades que los consumidores
estarían dispuestos y en condiciones de adquirir, en determinado período de tiempo”.
Elasticidad de la demanda.
Cuando la demanda es muy sensible a las variaciones de los precios se dice que es muy elástica; esto
generalmente ocurre con los bienes suntuarios. Por el contrario- cuando el aumento o la baja de precios
afectan muy poco la demanda, se dice que es poco elástica o rígida, esto sucede, por ejemplo, con el comercio
del pan.
Como los aumentos en la curva de demanda son de signo contrario» ya que a un incremento
negativo del precio corresponde un incremento positivo de la cantidad, y a la inversa, la razón de la elasticidad
lleva implícito un signo menos.
Pero en economía no puede haber cantidades negativas, puesto que esta ciencia se refiere a
bienes y servicios, por esta razón, cuando se trata de la elasticidad de la demanda, se hace
preceder a la razón correspondiente de un signo menos (—) el cual, al multiplicarse por el menos (—) que lleva
implícito, da por resultado el signo más (+).

Donde:
E = Elasticidad
ΔQ = Incremento de la cantidad
ΔP = Incremento en el precio
Q = Cantidad
P = Precio
Clases de elasticidad
Existen varios grados de elasticidad en la demanda, pero se pueden concretar a tres: elástica,
unitaria e inelástica.
“La demanda elástica, es cuando las variaciones en el precio provocan sensibles alteraciones en la misma. Los
artículos de lujo (suntuarios) tienen demanda elástica, porque cuando suben los precios disminuye el volumen
de la demanda (caso de los automóviles)”1

La elasticidad unitaria, se presenta cuando una baja o alza en el precio va acompañada de un


cambio proporcional en la cantidad demandada, en forma tal que el valor del dinero gastado
permanece igual.

La demanda inelástica, los productos no sufren alteraciones notables por aumento o disminución de los
precios, es decir, cuando suban los precios el volumen de la demanda no varía, o varía muy poco.
Propiedades de la curva de la demanda:
a. La curva de la demanda es descendente y de izquierda a derecha.
b. Cuanto más bajan los precios, la curva tiende a ser paralela al eje de las abscisas (X).
c. Cuanto más suben los precios, la curva tiende a ser paralela al eje de las ordenadas. (Y).

B) LA OFERTA
La oferta es el fenómeno correlativo a la demanda. Se le considera como la cantidad de
mercancías que se ofrece a la venta a un precio dado por unidad de tiempo. La oferta es una
relación funcional entre los precios posibles de una mercancía y las tasas a las cuales esa
mercancía sería ofrecida en venta en un tiempo dado, si los demás factores permanecen iguales.
Por ejemplo

Los datos de la relación numérica muestran lo siguiente:


a) A mayor precio siempre hay tendencia a ofrecer más que a un precio menor, y la inversa.
b) Cuando aumenta la oferta disminuye el precio.
Factores determinantes de la oferta
Existe una diversidad de factores que sirven para revisar lo que son los determinantes de la oferta.
Muchos de ellos, como la actitud de los empresarios en cuanto al margen de ganancia ostensible al precio
vigente en el mercado, resulta ser un factor de carácter subjetivo. Pero hay otros factores que pueden tener
mayor precisión en el estudio de la oferta, tales como: costos de producción, tecnología, impuestos y
subsidios.
Costos de producción. Se considera un costo de producción a los que se paga por los factores
productivos. Los costos de producción son todos aquellos elementos de costo que tienden a
permanecer constantes en su cantidad total a medida que la producción aumenta o Disminuye.
La tecnología, también como determinante de la oferta, es un factor que contribuye a disminuir los costos de
producción. Esta relación entre costo-tecnología, puede generar un incremento en la oferta.
Los impuestos. Se entiende por impuesto la aportación económica en moneda o en especie que el Estado o
una autoridad subalterna fija y exige a los ciudadanos que la ley señala como generadora del crédito fiscal.
Para algunos economistas, el impuesto es un seguro; se le considera así porque cuando los
ciudadanos aportan al Estado una cantidad, como asegurados, el Estado, como asegurador, los protege de los
peligros que encierra la vida en comunidad.

Los subsidios. A fin de proteger a la población de bajos ingresos, el gobierno proporciona una
determinada cantidad de dinero o de estímulos a las empresas o industrias para que los productos o servicios
que ofrecen no dañen la economía del consumidor de escaso poder adquisitivo. Tal es el caso del Bono
Solidario que constituye un incentivo parar la población ubicado en los tres rimeros percentiles de la pobreza.
O bien, para evitar el aumento en el precio de una mercancía de consumo masivo, el gobierno
proporciona dinero a los productores para que no incrementen el precio de venta. Por ejemplo el gas:
Consumidor Venden más barato
Otro ejemplo es el subsidio que se destina para la transportación colectiva de los estudiantes
universitarios al igual como se subsidia a los discapacitados y de la tercera edad.
Ley de la oferta La ley de la oferta se expresa así: Al aumentar el precio (P), la cantidad ofrecida (C0) aumenta;
y al disminuir el precio (P) la cantidad ofrecida (C0) disminuye. La representación gráfica de la ley se presenta
de la siguiente manera.

Para el efecto puede elaborarse un gráfico cartesiano para representar la “curva típica de la
oferta” (OF).

El gráfico de la oferta se interpreta considerando que las cantidades ofrecidas aumentan a medida que los
precios aumentan; las relaciones precio-cantidad son directas, esto es “cuanto más se eleven los precios de un
producto cualquiera, mayores serán las cantidades que los productores estarán dispuestos a ofrecer, aunque
no siempre en condiciones de producir a corto plazo”2.
Propiedades de la curva de la oferta:
a) La curva de la oferta es descendente de derecha a izquierda.
b) Cuanto más bajan los precios, la curva tiende a ser paralela al eje de las ordenadas (Y).
c) Cuanto más suben los precios, la curva tiende a ser paralela al eje de las abscisas (X).
Elasticidad de la oferta
Se toma como elasticidad de la oferta, la medida en que se ofrece un producto en respuesta a un cambio de
precio.
El efecto que puede tener un aumento del precio, sobre la cantidad ofrecida es comparable con el análisis que
se hizo de la demanda, sólo que en el caso de la oferta no se puede establecer el resultado sobre el valor del
dinero gastado, lo cual es consecuencia del consumo efectivo.
Clases de elasticidad
Al igual que en la demanda se presentan tres tipos principales de elasticidad: elástica, unitaria e inelástica.
Oferta elástica, es la que sufre variaciones sensibles, originadas por alteraciones en el precio.
Oferta unitaria, se presenta cuando la expansión relativa de las cantidades ofrecidas es rigurosamente
proporcional a la expansión relativa de los precios.
Oferta inelástica, es aquella que no se cambia notablemente por la alteración de los precios.
En consecuencia, la elasticidad de la oferta es una medida del grado de reacción de la cantidad ofrecida a las
variaciones del precio.
El comportamiento de los costos tiene un papel determinante en la elasticidad de la oferta, ya que el estímulo
que pueda tener un producto para aumentar su producción, se verá frenado por el alza de los costos.
Los precios se forman debido a ciertas condiciones de equilibrio entre la oferta y la demanda. Es decir, los
precios se están formando continuamente como resultado de la concurrencia de la oferta y la demanda.
A veces parece como si los precios dominaran nuestras vidas, pero en realidad es una consecuencia del caudal
de bienes y servicios ofrecidos, los cuales dependen a su vez de los precios que prevalecen en el mercado.
2.2.3. EL PRECIO
Es el elemento que une a los eslabones oferta y demanda que forman a la oferta y a la demanda, y pueden
brindar estabilidad a todo el sistema económico.
Por ejemplo:
a. “El precio tiende a poner en equivalencia la cantidad que los vendedores están dispuestos a
ofrecer a la venta y la cantidad que los compradores desean adquirir.
b. A menor precio se demanda mayor cantidad de una mercancía.
c. Un aumento de la demanda provoca un alza del precio y una extensión de la oferta; una
disminución de la demanda tiende a provocar una baja del precio y una contracción de la oferta.
d. Un aumento de la oferta tiende a provocar una baja del precio y una extensión de la demanda; una
disminución de la oferta tiende a provocar un alza del precio y una contracción de la demanda”3.
A manera de resumen, se presentan las características más sobresalientes de las leyes de la oferta y la
demanda en relación con el precio:
1. Para la oferta:
a. Un aumento en la oferta ocasiona una baja del precio y una extensión de la demanda.
b. Una disminución de la oferta produce un alza del precio y una contracción de la demanda.
2. Para la demanda:
a. Un aumento de la demanda provoca un alza del precio y una extensión de la oferta.
b. Una disminución de la demanda provoca una baja del precio y una contracción de la oferta.
3. Para el precio:
a. Por regla general, a menor precio se demanda mayor cantidad de mercancía que a un precio mayor, y a
mayor precio se ofrece a la venta mayor cantidad que a precio menor.
b. El precio tiende a poner en equivalencia la cantidad de productos que los vendedores están
dispuestos a ofrecer a la venta y que los compradores desean adquirir. Para concluir, las
características que se han observado acerca del precio, la oferta y la demanda de los artículos, se deciden en el
mercado.

 Factores económicos
3. Marco legal para el emprendimiento

 Tributacion según el tipo de emprendimiento


En nuestro país son contribuyentes tanto los individuos como las empresas, organizaciones o instituciones. El
nivel de ingresos que obtiene anualmente cada contribuyente indica si deben o no llevar contabilidad.
Los tipos de contribuyentes son:
1. Personas naturales
Son todos los individuos nacionales y extranjeros que realizan actividades económicas en nuestro país.
Aquellas personas naturales obligadas a llevar contabilidad, son todos los individuos nacionales y extranjeros
que realizan actividades económicas en nuestro país y cuyos ingresos son mayores a $ 100 000 al año, o su
capital de trabajo sea mayor a los $ 60 000, o cuyos costos y gastos anuales hayan sido superiores a $ 80 000.
2. Personas jurídicas
Son las sociedades; este grupo comprende a todas las instituciones del sector público, a las personas jurídicas
bajo control de las Superintendencias de Compañías y de Bancos, las organizaciones sin fines de lucro, los
fideicomisos mercantiles, las sociedades de hecho y cualquier patrimonio independiente del de sus miembros.

¿Quiénes son las personas naturales?

Son todas las personas, nacionales o extranjeras, que realizan actividades económicas lícitas.

Las personas naturales que realizan alguna actividad económica están obligadas a inscribirse en el RUC; emitir
y entregar comprobantes de venta autorizados por el SRI por todas sus transacciones y presentar
declaraciones de impuestos de acuerdo a su actividad económica.

Las personas naturales se clasifican en obligadas a llevar contabilidad y no obligadas a llevar contabilidad. Se
encuentran obligadas a llevar contabilidad todas las personas nacionales y extranjeras que realizan actividades
económicas y que cumplen con las siguientes condiciones: tener ingresos mayores a $ 100.000, o que inician
con un capital propio mayor a $60.000, o sus costos y gastos han sido mayores a $80.000.

En estos casos, están obligadas a llevar contabilidad, bajo la responsabilidad y con la firma de un contador
público legalmente autorizado e inscrito en el Registro Único de Contribuyentes (RUC), por el sistema de
partida doble, en idioma castellano y en dólares de los Estados Unidos.

Las personas que no cumplan con lo anterior, así como los profesionales, comisionistas, artesanos, y demás
trabajadores autónomos (sin título profesional y no empresarios), no están obligados a llevar contabilidad, sin
embargo deberán llevar un registro de sus ingresos y egresos.

¿Qué son las PYMES?

Se conoce como PYMES al conjunto de pequeñas y medianas empresas que de acuerdo a su volumen de
ventas, capital social, cantidad de trabajadores, y su nivel de producción o activos presentan características
propias de este tipo de entidades económicas. Por lo general en nuestro país las pequeñas y medianas
empresas que se han formado realizan diferentes tipos de actividades económicas entre las que destacamos
las siguientes:

 Comercio al por mayor y al por menor.


 Agricultura, silvicultura y pesca.
 Industrias manufactureras.
 Construcción.
 Transporte, almacenamiento, y comunicaciones.
 Bienes inmuebles y servicios prestados a las empresas.
 Servicios comunales, sociales y personales.

Importancia de las PYMES


Las PYMES en nuestro país se encuentran en particular en la producción de bienes y servicios, siendo la base
del desarrollo social del país tanto produciendo, demandando y comprando productos o añadiendo valor
agregado, por lo que se constituyen en un actor fundamental en la generación de riqueza y empleo.

Tratamiento tributario de las PYMES

Para fines tributarios las PYMES de acuerdo al tipo de RUC que posean se las divide en personas naturales y
sociedades. De acuerdo a cual sea su caso Ud. podrá encontrar información específica para cumplir con sus
obligaciones tributarias escogiendo las opciones Personas Naturales ó Sociedades.

¿Qué son las Sociedades?

Las Sociedades son personas jurídicas que realizan actividades económicas lícitas amparadas en una figura
legal propia. Estas se dividen en privadas y públicas, de acuerdo al documento de creación.

Las Sociedades están obligadas a inscribirse en el RUC; emitir y entregar comprobantes de venta autorizados
por el SRI por todas sus transacciones y presentar declaraciones de impuestos de acuerdo a su actividad
económica. Los plazos para presentar estas declaraciones se establecen conforme el noveno dígito del RUC:

Grandes Contribuyentes y Otros

Con el objeto de identificar, conocer, controlar y servir a los contribuyentes de mayor relevancia en la
economía del país, el Servicio de Rentas Internas distingue como Grandes Contribuyentes, a aquellas
empresas privadas, nacionales e internacionales, considerando su importante movimiento tributario. Esta
distinción se efectuó en base a un análisis de la magnitud de sus operaciones y situación financiera, con
relación a ingresos, costos y gastos, activos, pasivos y patrimonio.

Legislación laboral en un emprendimiento

Derecho Laboral y Social

La legislación laboral ecuatoriana es una de las más avanzadas en cuanto se refiere a precautelar los derechos
del trabajador. Por tanto, es impresindible que las personas que quieren abrir un emprendimiento en el país,
tomen en cuenta las implicaciones que la contratación de personal traerá, tanto en lo que se refiere a
remuneraciones como a estabilidad, indemnizaciones, etc. El costo por empleado no se calcula simplemente
multiplicando el salario mensual por 12 meses del año. Existen, establecidos por ley, remuneraciones
adicionales y otros beneficios personales que considerar para calcular dicho costo.

La legislación sobre seguridad social, también ha logrado, cerrar el círculo, de tal manera que los Patronos se
convierten en deudores solidarios para el pago de aportaciones al IESS y al de Fondos de Reserva.

Es toda una ciencia establecer políticas de contratación de personal debido a la cantidad de contratos que se
pueden aplicar a las distintas situaciones.

4. Proyectos

 Diseño de proyectos

Diseño de un Proyecto
IV
El diseño del proyecto es el proceso de elaboración de la propuesta de trabajo de acuerdo
a pautas y procedimientos sistemáticos como ya se mencionó, un buen diseño debe identificar a
los beneficiarios y actores claves; establecer un diagnóstico de la situación problema; definir
estrategias posibles para enfrentarla y la justificación de la estrategia asumida; objetivos del
proyecto (generales y específicos); resultados o productos esperados y actividades y recursos
mínimos necesarios.
Al mismo tiempo, la propuesta o diseño debe contemplar la definición de indicadores para
realizar el seguimiento y verificación de los resultados que se obtienen, y establecer los factores
externos que garantizan su factibilidad y éxito.
Cada uno de los conceptos mencionados: objetivos; estrategia; resultados; productos,
actividades, recursos, indicadores y factores externos, se irán describiendo y analizando por
separado, a lo largo del desarrollo del documento y en la medida que avancemos en la elaboración
del proyecto.
El esquema a continuación muestra los principales elementos o componentes de un diseño de proyecto
y la relación entre ellos:

 Mix de marketing

Marketing Mix: Las 4 P del marketing

El marketing es una disciplina que busca fidelizar y mantener a los clientes de un producto o servicio, mediante
la satisfacción de sus necesidades, es por eso que analiza constantemente el comportamiento de los mercados
y de los consumidores.

En el transcurso de la década de 1950, El profesor Neil Bourden de la "Escuela de Negocios de Harvard",


redefinió la posición del Jefe de Marketing de toda empresa, desarrollando el "Marketing Mix" como una
táctica fundamental, con la finalidad de concretar determinados objetivos y crear lazos más cercanos con los
clientes.

El Marketing mix es un conjunto de elementos claves con las que una empresa o producto lograrán influenciar
en la decisión de compra del cliente. Las variables desarrolladas por Bourden fueron 12 en sus orígenes:
Planeación del producto, Precio, Marca, Canales de distribución, Personal de Ventas, Publicidad, Promoción,
Empaque, Exhibición, Servicio, Distribución, Investigación.

Como es de conocimiento publico, el mundo del marketing no es estático y como la sociedad en sí, siempre se
mantiene en constante evolución, es así que a fines de los 50, Jerome McCarthy, profesor de Marketing en la
Michigan State University , condensó estas variables a solamente 4, las cuales se conocen actualmente como
las 4 P del Marketing o Marketing Mix.

Las 4 P del Marketing son:

Producto - En el mundo del Marketing, producto será todo lo tangible (bienes muebles u objetos) como
intangible (servicios) que se ofrece en el mercado para satisfacer necesidades o deseos.

El producto es un paquete de características y beneficios que el cliente recibe al adquirir el producto.

Este producto o servicio debe tener características bien establecidas como son colores, tamaño, duración del
producto o servicio, etc.

El producto tiene un ciclo de vida al igual que cualquier ser vivo, pero en este caso particular esto depende del
consumidor y de la competencia. Este ciclo de vida cumple por 4 fases, que son: Lanzamiento, Crecimiento,
Madurez y Declive.

Definiendo el Producto:

¿Qué vendo?
Enumere las características y encuentre el beneficio al cliente de cada una de ellas.
Defina que necesidades satisface de sus clientes.
Recuerde que puede ser un producto, servicio o combinación de ellos.
Defina su producto nuclear – el Producto en sí.
Defina el producto extendido - el valor agregado: garantías, servicios adicionales y empaques.

Precio - Para elaborar el precio debemos determinar el costo total que el producto representa para el cliente
incluida la distribución, descuentos, garantías, rebajas, etc

Definir el precio de nuestros productos, nos permitirán realizar las estrategias adecuadas, ya que con ello
también podremos definir a que públicos del mercado nos dirigimos.

Se debe tomar en cuenta que el precio también reflejará el valor que tiene el producto para el consumidor.

Definiendo el Precio:

¿Cuánto pagarán por el producto o servicio?


Si define su precio por costo, sume todos los costos anteriores: Producto, promoción y plaza (distribución). Al
número que le salga, súmele el porcentaje de utilidad que desea adquirir.
Al fijar el precio del producto o servicio, es importante compararlo con el de la competencia. Busque al
competidor correcto para comparar el precio.

Plaza o Distribución - Este ítem, nos hablará de cómo llega el producto hasta el cliente.
Debemos definir en este caso: ¿Dónde se comercializará el producto o el servicio que se está ofreciendo? en el
caso de un producto ¿será distribuido al por mayor o al or menor? Estos detalles deben estudiarse
cuidadosamente, ya que al definir la plaza, determinaremos que tan fácil es adquirir el producto o el servicio
para el cliente.

La distribución es también importante, porque nos hablará del momento y las condiciones en las que llegará el
producto a manos del cliente.

La distribución lográ ser un factor muy importante de la venta de un producto, como lo demostró hace mucho
tiempo la primera cadena de Pizzerias que ofreció servicio de Delivery, convirtiendo a la distribución en una
ventaja diferencial frente a la competencia. Esta estrategia fue tan exitoso que fue copiada por las empresas
de la competencia al identificar esto como un factor decisivo para el incremento de las ventas.

Definiendo la Plaza o Distribución

¿Cómo haré llegar mi producto o servicio al cliente?


Defina si entregará sus productos directamente o por medio de distribuidores.
Seleccione si venderá en un local o llegará al domicilio del cliente.
Si usa un local comercial, debe tener en cuenta dónde se ubicará y con que características contará.

Promoción - Comunicar, informar y persuadir al cliente sobre la empresa, producto y sus ofertas son los pilares
básicos de la promoción.

Para la promoción nos podemos valer de diferentes herramientas, como: la publicidad, la promoción de
ventas, fuerza de ventas, relaciones públicas y comunicación interactiva (medios como internet).

Definiendo la Promoción

¿Cómo lo conocerán y comprarán los clientes?


Dentro de la promoción puede hacer anuncios en radio, televisión y periódicos.
Puede anunciarse en directorios telefónicos.
Telemarketing para ofrecer sus servicios o productos
Participación en ferias comerciales.

Desde hace cuarenta años las 4 P´s han sido una regla fundamental en el Marketing y no hay duda de su
utilidad, sobre todo en el mercadeo de productos de consumo masivo, sin embargo como explicábamos con
anterioridad el mercado va mutando y así comienzan a desarrollarse nuevas tendencias.

La retención de los clientes y su interacción con productos y servicios van labrando nuevas teorías en el
marketing, es así que surgen nuevas filosofías como la de las 4C´s donde el Marketing Mix (Ver aquí) ya no es
aplicado desde el punto de vista del Producto sino más bien del cliente, pero eso ya será un tema que veremos
en otra ocación.

 Investigación de mercado

Investigación de mercado

Antes de introducir un nuevo producto o servicio al mercado, es necesario llevar a cabo un estudio previo con
el objeto de analizar las características del consumidor y verificar quiénes son los competidores, entre otros
aspectos.
Sin embargo, esta metodología no sólo se aplica al momento de iniciar un negocio nuevo, también es
recomendable realizarla de forma continua para rectificar el durante y el después de este proceso. Es factible
que, una vez lanzado el producto o servicio, surjan nuevos competidores o cambien los hábitos de compra y la
conducta del consumidor. Pero, ¿cómo se puede saber esto? Precisamente a través de la aplicación de este
método de estudio.

¿Qué es la investigación de mercado?

Es un proceso que refleja las necesidades, tendencias y perfil del mercado; así como la opinión, conducta y
hábitos del consumidor. Esta metodología puede aplicarse mediante encuestas (por correo, telefónica o
personal), estadísticas, entrevistas y grupos focales (focus groups). Existen varios tipos de investigación de
mercado: cuantitativa, cualitativa, documental y de marketing. Cada una de ellas arrojará diferentes
resultados, dependiendo de las características y variables que se deseen estudiar.

Antes de lanzar una metodología de esta índole, es necesario preguntarnos qué problema o aspecto queremos
investigar y por qué. Posteriormente, debemos seleccionar el tipo de análisis de información que utilizaremos
y diseñar la muestra. Luego procedemos a recolectar los datos para su posterior análisis y, finalmente, se
estudian los hallazgos y resultados obtenidos.

Los datos arrojados por este proceso constituyen una guía estratégica para conocer quiénes son nuestros
actuales y potenciales clientes, lo que nos ayudará a tomar decisiones más certeras y a diseñar un plan de
negocio y una campaña de mercadeo mucho más focalizada.

Existen varias razones por las cuales llevamos a cabo un estudio de mercado: porque deseamos satisfacer las
necesidades del cliente, pero necesitamos conocer primero sus preferencias, clase social, educación y
ocupación, entre otros aspectos. Otra razón puede ser porque deseamos conocer el nivel de éxito o fracaso
cuando iniciamos un nuevo negocio, entre otras.

Beneficios de la investigación de mercado

- Ayuda a tomar decisiones más acertadas


- Proporciona resultados confiables, lo más cercanos a la realidad
- Es una estrategia para conocer al mercado consumidor y competidor
- Disminuye los riesgos
- Identifica posibles problemas

Muchas veces el éxito del negocio dependerá del nivel de conocimiento que tengamos acerca de nuestro
entorno (clientes y competencia). Ponga en práctica esta metodología de estudio y sea precavido al
momento de introducir un nuevo producto o servicio al mercado.

 Tipos de proyectos

Los distintos tipos de proyectos sociales son.

Proyectos sociales

Son proyectos para lograr alguna obra que beneficie a la comunidad, pueden ser:

Con pequeña subvención. El apoyo económico es poco y proviene del mismo equipo de investigación, es
manejado por la comunidad que aprenden unos de otros el manejo de grupo, la ejecución y supervisión de
proyectos, se reúnen para establecer reglas, ellos mismos administran sus fondos. Los funcionarios ayudan a la
comunidad en su proyecto.
Proyectos apoyados por pequeñas subvenciones. Las ayudas económicas provienen del equipo de investigación
y el gobierno. Los funcionarios del gobierno intervienen para que las actividades se cumplan y a si vez opinan
sobre cómo se debe administrar el proyecto. Se emplean algunos elementos del proyecto central.

Proyectos apoyados exclusivamente por el gobierno. El apoyo económico solo proviene del estado pero
incluye algunos elementos del proyecto central. La comunidad igualmente presta ayuda en la ejecución de las
actividades.

Proyectos de investigación

Tiene relaciones con la teoría existente en el tema y a su vez con el mundo empírico, de esta forma se planea
lo que se pretende investigar. Sus partes son: planteamiento o formulación del problema, antecedentes,
importancia o justificación del estudio, elementos teóricos que fundamenten la investigación, objetivos
(generales y específicos), metodología, esquema o plan de trabajo, cronograma y referencias.

Proyectos de inversión

Están relacionadas con la empresa y la parte comercial los hay de varias clases:

Inversión privada: consiste en crear un plan que permita obtener una rentabilidad económica a partir de la
inversión de un capital.

Inversión pública: El estado invierte recursos para lograr el bienestar social de una comunidad a la vez que
beneficio económico.

Inversión social: Se busca invertir bienes en el desarrollo exclusivamente social sin esperar remuneración
económica, sino que los beneficios permanezcan después de acabado el proyecto.

Proyectos de infraestructura

Se invierte en obras civiles, se construye infraestructura que aporte beneficios económicos o sociales.

Proyectos sociales

Su único fin es mejorar la calidad de vida de una comunidad en sus necesidades básicas como salud,
educación, empleo y vivienda. El proyecto pronostica y orienta una serie de actividades para conseguir unos
determinados objetivos. Debe contener una descripción de lo que quiere conseguir, debe ser adaptado al
entorno en que se piensa desarrollar, los recursos necesarios para desarrollarlo y el cronograma en el que se
establece el plazo de su ejecución.

Proyectos de desarrollo sostenible

Es un proyecto social y económico de una comunidad que incluye ecología o del medio ambiente como un
elemento importante tanto para mejorar la economía como para ser protegido durante un largo periodo. Este
tipo de proyectos surgió en torno al deterioro en el medio ambiente y la intención de que la producción
humana no lo impacte de forma negativa. También busca la participación equitativa de la sociedad en estos
procesos.

Evaluación de Proyectos: Concepto

Conozca cuál es el concepto y la definición de Evaluación de Proyectos...

Por: J. Mónica Thompson


Tomando en cuenta la expansión comercial y la competencia que se genera a través de un mercado
globalizado con demandantes cada vez mas exigentes, es necesario asegurarse que la asignación de recursos o
financiamiento sea capaz de cubrir las expectativas de todos los socios participantes. En ese sentido, la
reducción de la incertidumbre en una oportunidad de negocio o la satisfacción de una necesidad, se consigue
realizando una adecuada Evaluación de Proyectos.

Por ello, es de gran importancia conocer y comprender el concepto de Evaluación de Proyectos para aplicarlo
en cada una de las etapas del estudio, debido a que este proceso juega un papel trascendente, al permitir
realizar ajustes en el diseño y ejecución del proyecto, de tal forma que facilite el cumplimiento de las
actividades programadas y el logro de los objetivos.

Por tal motivo, el presente artículo "Concepto de Evaluación de Proyectos" trata de reflejar en síntesis, un —
extracto puro— de la experiencia de autores con amplia y reconocida trayectoria que plasmaron sus
conocimientos en obras con alto valor didáctico.

Los conceptos utilizados con mayor frecuencia (por éstos autores) en la Evaluación de Proyectos, se presentan
a continuación:

 La Evaluación de Proyectos se entenderá como un Instrumento o Herramienta que provee información


a quien debe tomar decisiones de inversión [1].

 El proceso de Evaluación consiste en emitir un juicio sobre la bondad o conveniencia de una


proposición, es necesario definir previamente el o los objetivos perseguidos [2].

 La Evaluación de Proyectos es un instrumento que ayuda a medir objetivamente ciertas magnitudes


cuantitativas resultantes del estudio del proyecto; para medir objetivamente las premisas y supuestos
estas deben nacer de la realidad misma en la que el proyecto estará inserto y en el que deberá rendir
sus beneficios [1].

 La evaluación busca cuantificar el impacto efectivo, positivo o negativo de un proyecto, sirve para
verificar la coincidencia de las labores ejecutadas con lo programado, su objeto consiste en “explicar”
al identificar los aspectos del proyecto que fallaron o no, si estuvieron a la altura de las expectativas.
Analiza las causas que crearon ésta situación, también indaga sobre los aspectos exitosos, con el fin de
poder reproducirlos en proyectos futuros, ya sean de reposición o de complementos [3].

 La evaluación de proyectos es un proceso que procura determinar, de la manera más significativa y


objetiva posible, de la manera más significativa y objetiva posible, la pertinencia, eficacia, eficiencia e
impacto de actividades a la luz de objetivos específicos [4].

 La evaluación de proyectos surge de la necesidad de valerse de un método racional, que permita


cuantificar las ventajas y desventajas que implica asignar recursos escasos, y de uso optativo a una
determinada iniciativa, la cual necesariamente, deberá estar al servicio de la sociedad y del hombre
que en ella vive [1].

En conclusión, la Evaluación de Proyectos es un proceso que permite emitir un juicio sobre la conveniencia del
proyecto. Este criterio está presente en cada etapa del “Ciclo de proyecto”:

1ª Etapa: Pre-inversión
2ª Etapa: Inversión

Al igual que en las etapas, en cada fase se realiza una evaluación de acuerdo a sus características.

La etapa de Pre-inversión consta de las siguientes fases


1ª Etapa 1ª Fase Concepción de la idea
1ª Etapa 2ª Fase Perfil
1ª Etapa 3ª Fase Pre-factibilidad (Estudio de Alternativas)
1ª Etapa 4ª Fase Factibilidad (Ante- proyecto definitivo)

En la etapa de Inversión también se realiza el proceso de evaluar en cada una de sus fases.

La etapa de Inversión consta de las siguientes fases:

2ª Etapa Diseño definitivo


2ª Etapa Montaje y Operación

Como se puede apreciar, el trabajo de evaluación se encuentra en todo momento, cada etapa tiene su forma
de evaluar. En la etapa de Pre-inversión, la evaluación es realizada en las distintas fases, comenzando por la
concepción de la idea y terminando en la factibilidad del proyecto. En esta etapa la Evaluación suele ser
llamada “Evaluación Ex-Ante”.

En la etapa de Inversión la Evaluación se da tanto en el Diseño definitivo como en el Montaje y Operación del
proyecto. En esta etapa la Evaluación suele ser llamada “Evaluación Ex-Post”.

El camino al éxito de nuestros proyectos, solo se conseguirá siendo imparciales a los datos o resultados que
otorgue la Evaluación correspondiente, adicionalmente se necesita cambiar algunos paradigmas tradicionales
y desarrollar un sistema de control adecuado, de este modo se conseguirá el éxito.

 Evaluación de proyectos

Definición de Evaluación de Proyectos:

La Evaluación de Proyectos es "un instrumento o herramienta que genera información, permitiendo emitir un
juicio sobre la conveniencia y confiabilidad de la estimación preliminar del beneficio que genera el Proyecto en
estudio".

Evaluación de un Proyecto

La evaluación de un proyecto según Thompson (2006) “es un proceso que permite emitir un juicio sobre la
conveniencia del proyecto. este criterio esta presente en cada etapa del ciclo del proyecto.”
Así pues, la importancia de evaluar un proyecto radica en el hecho de establecer si el proyecto en mención
primeramente es viable (si existen las condiciones comerciales, técnicas y de infraestructura para
concretar el proyecto) y en segundo lugar para establecer si es rentable o no, si va a generar ganancias o
pérdidas para quienes promuevan dicha inversión (inversionistas). Es importante resaltar que un proyecto es
un trabajo de grupo interdisciplinario donde intervienen contadores, economistas, ingenieros, entre otros.

Se evalúa a través de:


 Fuentes de financiamiento

5. Gestion del talento humano

 Estructura del organico de un emprenidmiento


 Funciones del área de talento humano en el emprendiimiento

6. Etica y responsabilidad social del emprendedor

 Obligacion social del emprendedor



 Responsabilidad social del emprendedor

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
El origen de la Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa tiene su punto de partida en la intervención
del Secretario de Naciones Unidas, Kofi Annan, en la que propuso un Pacto Mundial ante el Foro Económico
Mundial de Davos en 1999. Este Pacto Mundial de la Organización de Naciones Unidas intenta promover que
el mundo de los negocios, el sector privado, en colaboración con otros agentes sociales, contribuya a hacer
realidad “una economía mundial más sostenible e incluyente”.1
Su objetivo es fomentar el compromiso empresarial de respeto a los derechos humanos en sus normas
laborales, junto con la defensa de un desarrollo sostenible, recogidos en estos nueve principios:
DERECHOS HUMANOS
Primer principio
“Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos internacionalmente
proclamados.”
Segundo principio
“Las empresas deben asegurarse de no ser cómplices en la vulneración de los derechos humanos.”
RELACIONES DE TRABAJO
Tercer principio
“Las empresas deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la
negociación colectiva.”
Cuarto principio
“La eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.”
Quinto principio
“La erradicación del trabajo infantil.”
Sexto principio
“Las empresas deben abolir las prácticas de discriminación en
el empleo y en la ocupación.”
MEDIO AMBIENTE
Séptimo principio
“Las empresas deben mantener un enfoque preventivo orientado a la protección del medioambiente.”
Octavo principio
“Las empresas deben adoptar iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.”
Noveno principio
“Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el medio
ambiente.”
LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN
Décimo principio
“Las empresas deben luchar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el soborno.”

7. Globalización

Según el Fondo Monetario Internacional (FMI) "La globalización es una interdependencia económica creciente
del conjunto de países del mundo, provocada por el aumento del volumen y la variedad de las transacciones
transfronterizas de bienes y servicios, asi como de los flujos internacionales de capitales, al tiempo que la
difusión acelerada de generalizada de tecnología".

A) La globalización en sus aspectos económicos y políticos es:

 Un proceso en el que, a través de la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos


países del mundo se unifican mercados, sociedades y culturas.
 Un conjunto de transformaciones sociales, económicas y políticas en los diferentes países que les
acerca un modelo de carácter global.
 El predominio de unos modos de producción y de movimientos de capital a escala planetaria,
impulsados por loa países más avanzados.
 La ubicación en diversos países de distintas fases de la producción, con componentes originarios de
países diferentes.
 La venta de productos similares internacionalmente, con estándares universalmente aceptados.
 La pérdida de atribuciones de los gobiernos de países.

B) La globalización en sus aspectos tecnológicos:

 Un proceso que resulta del avance en la tecnología, telecomunicaciones y transporte.


 El acceso inmediato a información y, potencialmente al conocimiento, con una concepción de
interconectividad vía Internet.

C) La globalización como prospectiva, una tendencia hacia un modelo específico (la mundialización):

 La progresiva eliminación de fronteras financieras (mundialización) a través de la progresiva


integración de los mercados fiinancieros mundiales.
 El impacto de la internacionalización cada vez más acentuada de los procesos económicos, tiene
implicaciones sociales y fenómenos político-culturales importantes. Lleva consigo una tendencia hacia
la eliminación de:
- fronteras
- diferencias étnicas,
- credos religiosos,
- ideologías políticas
- condiciones socio-económicas o culturales, entre los países y bloques económicos
- esto es: un proceso homogeneizador a escala planetaria.
 La creación de un nuevo sistema económico de alcance mundial, influido por las nuevas tecnologías y
la comunicación.
 Una tendencia hacia la concentración de medios de comunicación de masas que limita el acceso a la
libertad de información y potencia la concentración del poder económico y financiero a escala
planetaria.

7.1 Internet para el emprendimiento

Redes sociales: REDES SOCIALES

¿Qué son las redes sociales?

Son sitios web que ofrecen servicios y funcionalidades de comunicación diversospara mantener en contacto a los
usuarios de la red. Se basan en un software especialque integra numerosas funciones individuales: blogs, wikis, foros,
chat, mensajería,etc. en una misma interfaz y que proporciona la conectividad entre los diversosusuarios de la
red.

• Son redes de relaciones personales, también llamadas comunidades, queproporcionan sociabilidad, apoyo,
información y un sentido de pertenencia eidentidad social.
•Son grupos de personas con algunos intereses similares, que se comunican através de proyectos.
•Existe un cierto sentido de pertenencia a un grupo con una cultura común: secomparten unos valores, unas
normas y un lenguaje en un clima de confianza.
•Se utilizan las mismas infraestructuras telemáticas, generalmente basadas en losservicios de software social,
que permite comunicaciones de uno a todos y deuno a uno.
•Algunos de sus miembros realizan actividades para el mantenimiento del grupo.
•Se realizan actividades que propician interacciones entre los integrantes queproporcionan ayuda emotiva y
cognitiva.
Tipos de redes sociales

Existen muchos tipos clasificadas según su propósito y ámbito. Sin embargo,podemos hablar de tres grandes
categorías:1.Redes personales. Se componen de cientos o miles de usuarios en los que cadauno tiene su
pequeño “espacio” con su información, sus fotos, su música, etc. Ycada uno se puede relacionar con los demás
de múltiples maneras, aunquetodas ellas involucran el uso de Internet de una u otra forma. Facebook es
unared personal.2.Redes temáticas. Son similares a las anteriores aunque se diferencian por elhecho de que
suelen centrarse en un tema en concreto y proporcionan lasfuncionalidades necesarias para el mismo. Por
ejemplo, una red de cine, una deinformática, de algún tipo de deporte, etc.3.Redes profesionales. Son una
variedad especial de las anteriores, dedicadasexclusivamente al ámbito laboral, en todas sus vertientes.
Pueden poner encontacto a aquellos que ofrecen trabajo con los que lo buscan, crear grupos deinvestigación,
etc.

 E-commerce: Hoy en día el E-Commerce se parte de una definición genérica como cualquier forma de
transacción o intercambio de información comercial basada en la transmisión de datos sobre redes de
comunicación como Internet.

Es decir, se incluye tanto lo que son las compraventas en sí mismas como todas aquellas actividades previas a
las mismas tales como el marketing, búsqueda de información, contratación previa etc. De hecho y hoy por
hoy el mayor uso que se hace de Internet es publicitario, las empresas utilizan la Red principalmente para
darse a conocer, y para ofrecer sus productos y servicios y atraer a nuevos clientes.

Las empresas atraídas por la idea de que lo que se publica en la red va a poder ser captado desde cualquier
parte del mundo han hecho que poco a poco el uso de la red se está extendiendo más allá de lo meramente
publicitario.

Si nos limitásemos a entender el E-Commerce como una compra en sí, la idea de mundialización quedaría un
tanto restringida en la medida que y tal como hemos apuntado anteriormente la mayoría de las empresas
utilizan Internet con fines meramente publicitarios.

Otra apreciación que consideramos básica para el desarrollo de este trabajo es el distinguir lo que es el E-
Commerce directo y el indirecto, ambos incluidos en el concepto de E-Commerce.

El E-Commerce directo se da cuando todas sus fases se realizan por medios electrónicos, mientras que en el E-
Commerce indirecto o incompleto no todas sus fases se completan por medios electrónicos.

Lo que está claro es que la entrega de forma electrónica sólo va a ser posible cuando el bien a entregar o el
servicio a prestar sea digital, de lo contrario acudiremos a los medios tradicionales de entregas de bienes o
prestación de servicios. El principal problema u obstáculo que hace que no podamos hablar de E-Commerce
directo, obviamente a parte de la entrega, es el tema del pago.

Éste constituye el mayor eslabón tanto técnico como psicológico que debe ser superado para que se produzca
el despegue definitivo del E-Commerce. Si no hay confianza por parte de los usuarios, si no hay conocimiento
de las diversas formas de pagos existentes en la red y de su seguridad técnica no podremos hablar de un E-
Commerce propiamente dicho en el que todos sus transacciones se materialicen a través de medios
electrónicos.
Definición y antecedentes del E-commerce

El comercio electrónico, o E-commerce, como es conocido en gran cantidad de portales existentes en la web,
es definido por el Centro Global de Mercado Electrónico como “cualquier forma de transacción o intercambio
de información con fines comerciales en la que las partes interactúan utilizando Tecnologías de la Información
y la Comunicación (TIC), en lugar de hacerlo por intercambio o contacto físico directo”.

En términos generales, puede decirse que el comercio electrónico es una extensión del comercio y la
tecnología que se impone en nuestros días como una metodología moderna para hacer negocios tras detectar
la necesidad de las empresas comerciantes y consumidores de reducir tiempos de entrega, espacios físicos y
costos.

Al hablar de E-commerce es requisito indispensable referirse a la tecnología como método y fin de


comercialización, puesto que esta es la forma como se imponen las actividades empresariales. El uso de las TIC
para promover la comercialización de bienes y servicios dentro de un mercado, conlleva al mejoramiento
constante de los procesos de abastecimiento y lleva el mercado local a un enfoque global, permitiendo que las
empresas puedan ser eficientes y flexibles en sus operaciones.

Comercio, tecnología e historia

El comercio, como actividad, no tiene una fecha de creación concreta dentro de la historia. Sin embargo, sí se
tiene claro que esta actividad apareció como una necesidad de intercambio evidenciada en los seres humanos
tras comprobar que ningún hombre puede ser autosuficiente, motivo por el cual necesita del intercambio de
bienes o servicios para asegurar su subsistencia y la de los otros.

A lo largo de la historia el comercio ha ido evolucionando, involucrándose en la simple actividad de pagar y


recibir aspectos tan importantes como el ver, el sentir, el tocar, el oler. Primero se impuso la publicidad en los
periódicos, dándole al cliente la posibilidad de observar; luego la propaganda radial, teniendo estos la opción
de escuchar; posteriormente el fenómeno conocido como ‘televentas’, el cual ofrece al comprador la
posibilidad de ver y escuchar; y por último la red, estableciendo propiedades tan únicas como observar,
escuchar y hasta comprar dentro de una misma plataforma.

Esta actividad, conocida como comercio electrónico, tiene su origen en 1920, año en el que Estados Unidos vio
surgir las ventas por catálogo. Este revolucionario sistema de distribución ofrecía bienes y servicios mediante
fotos ilustrativas del producto a venderse, hecho que posibilitó a cientos de tiendas la oportunidad de llegar a
zonas rurales y públicos que no habían sido alcanzados. Este proceso de comprar y vender mediante el
ofrecimiento de revistas tomó mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito y la confianza ofrecida
por los clientes.

Es en 1970 cuando aparecen las primeras relaciones comerciales que hacían uso de la computadora para
transmitir datos. Esta forma de intercambio de información no tenía ningún tipo de estandarización, pero trajo
consigo mejoras a los procesos de fabricación en las compañías del sector privado.

Tras poseer una plataforma de relaciones comerciales, en 1980, con la ayuda de la televisión, se imponen las
ventas directas o ‘televentas’, una modernización del comercio por catálogo que mostraba con mayor realismo
los productos puesto que brindaba la alternativa de exhibir y resaltar las características del bien o servicio
ofrecido. Estas ventas eran, en su mayoría, concretadas vía telefónica y usualmente pagadas con tarjetas de
crédito.

Finalmente, como un paso final en la historia para empezar a perfeccionar lo que hoy día es conocido como
comercio electrónico, en 1995 los países integrantes del G7/G8, crearon la iniciativa de un mercado global
para pequeñas y medianas empresas (pymes), con el fin de acelerar el uso del E-commerce entre las empresas
del mundo, evento que trajo consigo la creación del portal en español Comercio Electrónico Global.

Habla un gran representante


Según los parámetros establecidos por Mercado Libre, una de las más grandes empresas de comercio
electrónico en el mundo, en las transacciones de E-commerce se identifican los siguientes servicios:
• La contratación de bienes o servicios por vía electrónica.
• La organización y gestión de subastas por medios electrónicos o de mercados y centros comerciales virtuales.
• La gestión de compras en red por grupos de personas.
• El envío de comunicaciones comerciales.
• El suministro de información por vía telemática.
• El vídeo bajo demanda, como servicio en el que el usuario puede seleccionar a través de la red, tanto el
programa deseado como el momento de su suministro y recepción; y, en general, la distribución de contenidos
previa petición individual.
Por su parte, plantea Mercado Libre, los siguientes casos no tienen la consideración de E-commerce:
• Los servicios prestados por medio de telefonía vocal, fax o télex.
• Los servicios de radiodifusión televisiva.
• Los servicios de radiodifusión sonora.
• El teletexto televisivo y otros servicios equivalentes, como las guías y programas ofrecidos a través de
plataformas de TV.
Concluye Mercado Libre diciendo: “La característica fundamental del comercio electrónico es que la
contratación, es decir la oferta y la aceptación de la misma, se realizan on - line, existiendo la alternativa de
efectuarse el pago también on – line”.
Como puede observarse, tras una concepción histórica general del comercio electrónico, lo que antecedió esta
línea del mercado no hace parte hoy día del E-commerce, atribuyendo su cambio a la aparición y la fuerza
obtenida por las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Actividad propuesta

Objetivos
• Identificar las diferencias existentes entre el comercio tradicional y el comercio electrónico.
• Establecer una idea de negocio para implementar el E-commerce.
Metodología: grupos de tres personas.
Plazo: quince días hábiles.
1. En grupos de tres personas realizar la lectura ‘Comercio Electrónico’, de José Camilo Daccach, y establecer
cinco diferencias entre el comercio tradicional y el E-commerce.
2. Haciendo uso de la web, buscar cinco portales (sitios web) que hagan uso del E-commerce; por ejemplo,
Mercado Libre. Describir cada uno según su actividad, bienes y servicios.
3. Hacer una lluvia de ideas y definir una idea de negocio que pueda hacer uso del E-commerce.
4. Realizar el Test de Ideas del Portal de Emprendimiento de Medellín Digital para determinar las debilidades,
oportunidades, fortalezas y amenazas de su idea de negocio.
7.2 Aspectos de la globalización
 Formas de la globalización
Hay diferentes tipos pero los mas reconocidos son:
-Globalizacion economica.- La globalización económica consiste en la creación de un mercado
mundial en el que se suprimen todas las barreras arancelarias para permitir la libre circulación de
los capitales.
-Globalizacion social.- Se refiere al impacto que este proceso tiene en la vida y en el trabajo de las
personas, así como en sus familias y sus sociedades; se plantean preocupaciones y cuestiones
relacionadas con el impacto de la globalización en el empleo, las condiciones de trabajo, los
ingresos y la protección social.
-Globalizacion cultural.- Se manifiesta en la integración y el contacto de prácticas culturales:
marcas, consumo de medios, valores, iconos, personajes, imaginario colectivo, costumbres,
relaciones, etc. En un sentido restrictivo del concepto de cultura, se entiende sobre todo lo
relacionado con la difusión y consumo de los productos culturales a alcance mundial,
fundamentalmente cine, televisión, literatura y música, en los que el factor tecnológico multiplica
su capacidad de difusión a gran escala.
-Globalizacion tecnologica.- Es la estandarizacion internacional de uso de sistemas modernos de
tecnologia. Actuelmente bastante ya que hoy en dia la informacion viaja en segundos y es
generadora de riqueza en todos los medios de informacion una de sus herramientes mas
importantes es el internet.

 Tipos de organizaciones globales

Tipos de organizaciones globales

Corporaciones multinacionales (CMN)


Compañías que mantienen operaciones significativas en varios países, pero las dirigen desde una
matriz en la nación de origen.

Corporaciones trasnacionales (CTN)


Compañías que mantienen operaciones significativas en más de un país, con dirección descentralizada
en cada uno.
Organización sin fronteras
Organización mundial en la que se suprimen las barreras geográficas artificiales.

Cómo se vuelven globales las organizaciones


Exportar: método de globalización que consiste en fabricar los productos en el país y venderlos en el
extranjero.

Importar: método de globalización que consiste en vender en el país productos fabricados en el


extranjero.

Licencia: método de globalización de las empresas de manufactura que consiste en conceder a otras
organizaciones el derecho de explotar su marca, tecnología o especificaciones de productos.

Franquicia: método de globalización de las organizaciones de servicio que consiste en conceder a


otras el derecho de su marca, tecnología o especificaciones de productos.

Alianzas estratégicas: método de globalización que consiste en establecer sociedades entre la


organización y una compañía foránea en las que las partes comparten recursos y conocimientos para
desarrollar productos nuevos o construir instalaciones fabriles.

Joint venture: método de globalización que es una forma de alianza estratégica en la que los socios
acceden a formar una organización independiente para algún fin particular especial.

Subsidiaria foránea: método de globalización que consiste en invertir directamente, en otro país,
en una fábrica o oficina separada e independiente.

8. Historia del emprendimiento


8.1 Administración antigua
 Administración egipcia y china
 Organización de la civilización romana
ROMA
La organización de Roma repercutió significablemente en el éxito del imperio romano y aunque no quedan
muchos documentos de su administración se sabe que se manejaban por magisterios plenamente
identificados en un orden jerárquico de importancia para el estado. Después de varios siglos de monarquía,
ejercida por soberanos etruscos, la república es instaurada en 509 a. J. C. En lo sucesivo, todos los
ciudadanos forman el populus romanus, que se reúne en unas asambleas, los comicios. Cada año eligen
unos magistrados encargados de gobernar el país: Cuestores (finanzas), ediles (administración), y pretones
(justicia). En la cumbre, dos cónsules ostentan el poder ejecutivo, dirigen al ejército y realizan las funciones
de jefes de estado. Acceder a estas diferentes funciones, una después de otra, constituye el curus honorum.
Por ultimo, todos los antiguos magistrados componen el senado, que controla la política interior y dirige la
política exterior.Conquistadores atrevidos, cultivadores y comerciantes prudentes, los romanos manejan con
igual ardor la espada que el arado. De esta manera engrandecen sus territorios e implantan una
administración encargada de fomentar su desarrollo. Cada uno de los pueblos sometidos les suministra un
importante contingente de soldados y esclavos. Los ciudadanos van abandonando progresivamente a estos
últimos, cada día más numerosos, la mayor parte de sus tareas. Este sistema subsistirá durante varios
siglos y permitirá que los romanos lleven a cabo una obra gigantesca y múltiple en los límites de su inmenso
imperio: construcción de incontables monumentos, carreteras y acueductos; explotación de minas y
canteras, irrigación. Pero también les quitará el sentido a la lucha y el esfuerzo, dejándolos finalmente
desarmados ante las invasiones de los bárbaros, que acabarán con su poderío a partir del siglo IV de nuestra
era. El espíritu de orden administrativo que tuvo el Imperio Romano hizo que se lograra, a la par de las
guerras y conquistas, la organización de las instituciones de manera satisfactoria. El estudio de estos
aspectos se puede dividir en las dos etapas principales por las cuales pasó la evolución romana, a saber; La
República y el Imperio. Sin embargo, deben estudiarse también la monarquía y la autocracia militar. La
primera época de la República comprendió a Roma como ciudad y la segunda a su transformación en
Imperio mundial, y es justamente este último período el que puede ser de mayor interés de estudio por el
ejemplo administrativo que ha dado. Cuando vino el Imperio, y éste extendió sus dominios, el sistema
consular tuvo que transformarse en el proconsular que trató de lograr una prolongación de la autoridad del
cónsul. Fue así como éstos y los pretores recibían una extensión del territorio bajo su tutela, después de un
año de trabajo y pasaban así a tener jurisdicción sobre una provincia, bien como cónsules o como pretores.
Años más tarde, al comienzo de la Era Cristiana, vino otro cambio de gran importancia, al convertirse el
imperio Romano en una autocracia militar establecida por Julio Cesar y mantenida luego por sus
antecesores. Correspondió a Diocleciano (284-205 después de Jesucristo) reformar la autoridad imperial;
eliminó los antiguos gobernadores de provincias y estableció un sistema administrativo con diferentes
grados de autoridad. Fue así como debajo del emperador venían los prefectos pretorianos. Bajo ellos los
Vicarios o gobernantes de la diócesis, y subordinados a ellos los gobernadores de provincias hasta llegar
finalmente a los funcionarios de menor importancia.Entre las limitaciones mayores que se le apuntan a los
sistemas administrativos romanos están la era de ampliación que tuvo la forma de gobierno de la ciudad de
Roma al Imperio, y también la reunión de las labores ejecutivas con las judiciales, a pesar de que se
reconoce que fueron aislados los conflictos de autoridad que se presentaron por equivocadas concepciones
entre los derechos y los deberes particulares. Ello se subsanó por la disciplina que tuvieron en su
organización jurídica, la cual ha servido de pilar fundamental a la concepción del derecho.
8.2 Referentes históricos de la administración
 La administración científica
 Administración Científica (Taylor).

A la época de la evolución del pensamiento administrativo se le ha designado como la etapa científica,


principalmente porque a finales del Siglo XIX e inicios del Siglo XX, varios autores se mostraron
interesados en investigar desde el punto de vista "científico" la problemática que presentaban las
empresas industriales, principalmente por la producción a gran escala y en forma estandarizada. Entre
algunos de estos pensadores tenemos a Charles Babbage (1792-1872), H. Robinson Towne (1844-1924)
y Joseph Wharthon (Siglo XIX).

Frederick Winslow Taylor (1856-1915), Ingeniero industrial de profesión, nació en Filadelfia, Estados
Unidos de Norteamérica, y se le ha calificado como el "Padre de la Administración Científica", por haber
investigado en forma sistemática las operaciones fabriles, sobre todo en el área de producción bajo el
método científico.

El estudio de estas operaciones las realizó mediante la observación de los métodos utilizados por los
obreros; de sus observaciones surgieron hipótesis para desarrollar mejores procedimientos y formas
para trabajar. Experimentó sus hipótesis apoyado por los empleados fuera del horario normal de
trabajo; los métodos que comprobó mejoraban la producción; fueron puestos en práctica en el trabajo
cotidiano, previa capacitación de los operarios.

Frederick Taylor llegó a la conclusión que todo esto era aplicable a cualquier organización humana. Entre
sus conclusiones se encuentran:

No existía ningún sistema efectivo de trabajo.


No había incentivos económicos para que los obreros mejoraran su trabajo.
Las decisiones eran tomadas militar y empíricamente más que por conocimiento científico.
Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes.

Frederick Taylor desarrolló métodos para organizar el trabajo, considerando los materiales, el equipo y
las habilidades de cada individuo. Éstos se han llamado tiempos y movimientos, hoy conocidos como
operaciones del proceso o sistema.
Publicó en 1911 un libro titulado "Principios de la Administración Científica", y se fundamenta en estos 4
principios:

1. Sustitución de reglas prácticas por preceptos científicos.


2. Obtención de armonía, en lugar de discordia.
3. Cooperación en lugar del individualismo.
4. Selección científica, educación y desarrollo de los trabajadores.

La influencia de Taylor en el pensamiento administrativo fue y continúa siendo de gran trascendencia. En


la actualidad está presente en todo el mundo, pero su enfoque ha sido adaptado a los tiempos actuales.

MECANISMOS ADMINISTRATIVOS:
 1. Estudio de tiempos y movimientos
 2. Supervisión funcional
 3. Sistemas o departamentos de producción
 4. Principio de la excepción
 5. Tarjetas de inscripción
 6. Uso de la regla de cálculo
 7. Estandarización de las tarjetas de instrucción
 8. Bonificación de las tarjetas de instrucción
 9. Estudio de las rutas de producción
 10. Sistema de clasificación de la producción
 11. Costo de la producción.

 CARCTERISTICAS DE LOS TRABAJOS HUMANOS:
 1) Descubre que no existe un sistema totalmente efectivo.
 2) El puesto que desempeña el trabajador, no siempre va de acuerdo a sus capacidades.
 3) Que no existen incentivos.
 4) Que las decisiones se llevan a cabo en los niveles más altos.
 5) Que la administración consta de principios aplicables a todas las empresas.

 LIMITACIONES:
 Sus aportaciones fueron muy importantes para la administración, pero también tuvo muchas
críticas; la federación del Trabajo Americana, lo consideraba un ser diabólico, debido a que los
trabajos de las personas bajo su sistema eran repetitivos y mecánicos, otra crítica muy
grande fue la que recibió por abusar del término ciencia. Pero también hay que considerar
que influye en sus estudios y resultados en Alemania, Inglaterra, Italia y en Estados Unidos,
debido a que al llevar sus estudios cronometrados a las empresas, estas logran una alta
productividad.

Teoría Clásica de la Organización (Fayol)

Henri Fayol (1841-1925), de origen francés, es para algunos, el autor más distinguido de la
teoría administrativa. Señaló que la teoría administrativa se puede aplicar a toda organización
humana (universalidad). Se le considera el padre del proceso administrativo, y creador e
impulsador de la división de las áreas funcionales para las empresas.

Los primeros trabajos de Henri Fayol, representan la escuela de la teoría del "Proceso
Administrativo". En el año de 1916 publicó el libro “Administration Industrielle et Genérate”
(Administración Industrial y General). El libro compendiaba sus opiniones sobre la
administración adecuada de las empresas y de las personas dentro de éstas.
Fayol identificó 5 reglas o deberes de la administración:

1. Planeación: diseñar un plan de acción para el mañana.


2. Organización: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan.
3. Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propósito de lograr el mejor
trabajo para alcanzar lo planificado.
4. Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta la
información y se resuelvan los problemas.
5. Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y ejecución de las
acciones correctivas necesarias de las desviaciones encontradas.

Más importante aún, Fayol creía que la administración se podía enseñar. Le interesaba mucho
mejorar la calidad de la administración y propuso varios principios para orientar el quehacer
administrativo, los que se muestran a continuación:

 1. División del trabajo.


2. Autoridad y responsabilidad.
3. Disciplina.
4. Unidad de mando.
5. Unidad de dirección.
6. Interés general sobre el individual.
7. Justa remuneración al personal.
8. Delegación vs. Centralización.
9. Jerarquías.
10. Orden.
11. Equidad.
12. Estabilidad del personal.
13. Iniciativa.
14. Espíritu de equipo.

 Fayol aclaró que estos principios administrativos no son de ninguna manera rígidos, ya que en
diversas situaciones, se requiere hacer uso del criterio personal y la mesura. Lo más
importante es que constituyen guías universales; en cualquier tipo de organización humana se
pueden aplicar.
Áreas funcionales: Para Fayol, deben existir 6 áreas funcionales dentro de la empresa:

1) Técnica: Se encarga de la producción

2) Comercial: Se encarga de la compraventa

3) Financiera: Se encarga del uso del capital

4) Contable: Se encarga de inventarios, balances y costos

5) Seguridad: Se encarga de proteger los bienes de la empresa y del empleado

6) Administrativa: Se encarga de utilizar adecuadamente los recursos.

Modelo del proceso administrativo: Para Fayol, deben existir dentro de la empresa ciertas etapas
para poder desarrollar cualquier tipo de trabajo, dentro de ellas encontramos:

1) Previsión. (Examinar el futuro)

2) Organización. (Formular estructura)

3) Dirección. (Hacer funcionar los planes)

4) Coordinación. (Armonizar la información)

5) Control. (Verificar los resultados)

ANÁLISIS COMPARATIVO ENTRE FAYOL Y TAYLOR

Los dos enfocan sus estudios sobre la misma problemática pero con puntos de vista diferentes.

Taylor realiza sus estudios desde el nivel obrero hasta la gerencia y Fayol los hace en sentido
contrario.

Taylor realiza sus estudios en base a tiempos y movimientos y selección del personal, Fayol
presta más atención a las tareas administrativas.

 Teorías generales de la administración

Teoría del comportamiento organizacional


La mayoría de nosotros nacemos y morimos en una o varias organizaciones.
Nos educan y trabajamos en ellas. Durante nuestra vida somos formados,
controlados, recompensados e inclusive castigados en ellas.
Podemos definir que la organización es una unidad social coordinada de
forma consciente, conformado por personas, y que funciona con una base de
relativa continuidad para llegar a sus metas trazadas. Pero para que exista una
organización no basta con el conjunto de personas; ni siquiera es suficiente
que todas ellas posean un propósito en común. Lo realmente decisivo es que
dichas personas se organicen o coordinen sus actividades, ordenando la
acción conjunta hacia el logro de unos resultados que, aunque sea por razones
diversas, estimen todas ellas que les interesa conseguir.
En las organizaciones desarrollan su trabajo los que llamamos gerentes, que
son los individuos que supervisan las actividades y logran determinadas metas
por medio de las demás personas, a las que se les llama subordinados.
__________ _______________________
Describir: Es el modo en que se conducen las personas
Comprender: Por que las personas se comportan como lo hacen.
Predecir: La conducta futura de los empleados
Controlar: Al menos parcialmente las actividades humanas.
Funciones de los Gerentes: Se encuentran condensadas en cuatro:
Planeación: El gerente se encarga de definir las metas
organizacionales. Del mismo modo determina la estrategia general para
alcanzarlas y de desarrollar una jerarquía comprensible de los planes,
con la finalidad de integrar y coordinar actividades.
Organización: El gerente se encarga de determinar cuáles son las
labores que deben realizarse, quién las llevará a cabo, cómo se
agruparán las tareas, quién reportará a quién y por último quién tomará
las decisiones.
Dirección: Los gerentes son los encargados de motivar a sus
subordinados, así como de dirigirlos, de seleccionar los mejores canales
de comunicación, mediante los cuales resuelven los conflictos que se
presenten en la organización.
Control: Después que se establecen las metas, se formulen los planes,
se delineen los arreglos estructurales, se contrate, entrene y motive al
personal, aún existe la posibilidad de que se haya cometido un error. Es
en este punto donde se pone de manifiesto está función, para
monitorear las actividades y asegurar así que se está consiguiendo lo
planeado y corregir a tiempo cualquier desviación significativa.
 La revolución industrial y su influencia

A partir de 1776 , con al invención de la máquina de vapor por James Watt y su posterior
aplicación en la producción, una nueva concepción del trabajo modificó por completo la
estructura social y comercial de la época, provocando profundos y rápidos cambios de orden
económico, político y social que, en un lapso aproximado de un siglo, fueron mayores que
los ocurridos en el milenio anterior. A este periodo, que se lo conoce como de la Revolución
industrial. Se inicio en Inglaterra y se extendió por todo el mundo civilizado con rapidez.
La Revolución industrial puede dividirse en dos épocas bien diferenciadas:

De 1780 a 1860: primera Revolución industrial o revolución del carbón y el hierro.

De 1860 a 1914: segunda Revolución Industrial o revolución del acero y de la electricidad.

Aunque se haya iniciado a partir de 1780, la Revolución Industrial no adquirió todo su ímpetu
antes del siglo XIX . Surgió como una bola de nieve con aceleración creciente.

Primera fase: la mecanización de la industria y de la agricultura. A finales del siglo XVIII ,


la aparición de la máquina de hilar (inventada por el ingles Hargreaves en 1767), del telar
hidráulico (por Cartwright) y de la máquina desmontadora de algodón (por Whitney) vino a
sustituir el trabajo del hombre y su fuerza muscular del animal, e incluso de la rueda
hidráulica. Aunque eran máquinas grandes y pesadas, tenían superioridad increíble
Sobre los procesos manuales de producción de la época. La desmontadora de algodón
procesaba mil libras de algodón, mientras que en el mismo tiempo un esclavo procesaba
solo cinco.

Segunda fase: la aplicación de la fuerza motriz a la industria. La fuerza elástica del vapor
descubierta por Dénis Papin en el siglo XVII, quedo sin paliación hasta 1776 cuando Watt
inventó la máquina de vapor. Con la aplicación del vapor a las maquinas se iniciaron las
grandes transformaciones en talleres, que se convirtieron en fábricas, así como en los
transportes, en las comunicaciones y en la agricultura.

Tercera fase: el desarrollo del sistema fabril. El artesano y su pequeño taller


desaparecieron para dar lugar al obrero, a las fábricas y a las industrias basadas en al
división del trabajo. Surgieron nuevas industrias en detrimento de la actividad rural. La
migración de masas humanas de las áreas agrícolas hacia las proximidades de las fábricas
provoca el crecimiento de las poblaciones urbanas.

Cuarta fase: un espectacular desarrollo de los transportes y de las comunicaciones. La


navegación de vapor surgió con Robert Fulton, en los Estados Unidos, siendo
posteriormente sustituidas las ruedas propulsoras por hélices. La locomotora de vapor fue
perfeccionada por Stephenson. La primera vía férrea surgió en Inglaterra y después se
tendieron otras en Estados Unidos. Ese nuevo medio de transporte se propago
vertiginosamente. Otros medios de comunicación fueron apareciendo con rapidez
sorprendente: Morse inventó el telégrafo eléctrico, el sello postal surge en Inglaterra,
Graham Bell inventa el teléfono. Esbozaban ya los primeros síntomas del enorme desarrollo
económico social, tecnológico e industrial y las profundas transformaciones y cambios que
ocurrían con una velocidad gradualmente mayor.

Con todos esos aspectos se define, cada vez más, un considerable control capitalista sobre
casi todos los ramos de la actividad económica.

A partir de 1860, la revolución Industrial entró en una nueva fase, profundamente diferente
de la primera revolución industrial. Es la llamada segunda revolución industrial provocada
por tres acontecimientos importantes:

Desarrollo de nuevos procesos de fabricación del acero (1856)


Perfeccionamiento del Dinamo(1873)
Invención del motor de combustión interna (1873) por Daimler
Las principales características de la segunda revolución industrial son las siguientes:

1.- La sustitución del hierro por el acero como material industrial básico

2.- La sustitución del vapor por la electricidad y por los derivados del petróleo, como
principales fuentes de energía

3.- El desarrollo de las máquinas automáticas y un alto grado de especialización del trabajo.

4.- El creciente dominio de las industrias por la ciencia

5.- Las transformaciones radicales en los transportes y en las comunicaciones se mejora y


amplían las vías férreas. A partir de 180, Daimler y Benz construyen automóviles en
Alemania. Dunlop perfecciona el neumático en 1888 y Henry Ford inicia la producción de su
modelo "T" en 1908 en los Estados Unidos. En 1906, Santos Dumont hace la primera
experiencia con el avión.

6.- El desarrollo de nuevas formas de organización capitalista. Las empresas de socios


solidarios, formas típicas de organización comercial, cuyo capital proviene de las ganancias
obtenidas (capitalismo industrial) y que toman parte activa en al dirección de los negocios,
dieron lugar al llamado capitalismo financiero, que tiene cuatro características principales.

a) el dominio de la industria por las inversiones bancarias e instituciones financieras y de


crédito, como fue el caso de la fundación de la United State Corporation, en 1901 por J.P.
Morgan y Compañía

b) la inmensa acumulación de capital, proveniente de monopolios y fusiones de empresas

c) la separación entre la propiedad particular y la dirección de las empresas

d) el desarrollo de las holding Companies (casas matrices)

7. La expansión de la industrialización hasta la Europa central y oriental y el extremo oriente.

De la tranquila producción artesanal, en que todos los trabajadores estaban organizados en


corporaciones de oficios regidas por estatutos, donde todos se conocían, en la que el
aprendiz -para pasar a artesano o a maestro- tenia que producir una obra perfecta delante
de los jurados y de los síndicos (autoridades de la corporación) el hombre paso con rapidez
al régimen de producción de las máquinas dentro de las grandes fábricas. No hubo una
adaptación gradual entre las dos situaciones sociales, sino una súbita modificación de la
situación provocada por dos aspectos, a saber.

1.- la transferencia de la habilidad del artesano a la máquina, que paso a producir con mayor
rapidez, mayor cantidad y mejor calidad, haciendo posible la reducción del costo de
producción.

2.- la sustitución de la fuerza del animal o del músculo humano por la potencia de la maquina
de vapor, y posteriormente el motor, que permitía mayor producción y mayor economía.

Los propietarios de talleres, que no estaban en condiciones financieras de adquirir máquinas


y de mecanizar su producción fueron obligados por la fuerza de la competencia a trabajar
para otros propietarios de talleres que poseían la maquinaria necesaria. Ese fenómeno de la
mecanización de los talleres, rápido e intenso, provocó una serie de fusiones de pequeños
talleres que pasaron a integrar otros mayores y que, poco a poco, fueron creciendo y
transformándose en fábricas. Dicho crecimiento se aceleró gracias a la disminución de los
costos de producción que propicio precios competitivos y una mayor cobertura del mercado
consumidor de la época. Eso aumentó la demanda de producción y, al contrario de lo que se
preveía, las máquinas no sustituyeron totalmente al hombre, sino que le dieron mejores
condiciones para la producción. El hombre solo fue sustituido por la máquina en aquellas
tareas que se podían automatizar y acelerar por la repetición. Con el incremento de los
mercados, como consecuencia de la popularización de los precios, las fábricas requirieron
grandes continentes humanos. La mecanización del trabajo condujo a la división del trabajo
y a la simplificación de las operaciones, e hizo que los oficios tradicionales fueron sustituidos
por tareas semiautomatizadas y repetitivas, que podían ser ejecutadas con facilidad por
personas sin ninguna calificación y con una enorme simplicidad de control. La unidad
domestica de producción, es decir, el taller o el artesano en familia, desapareció con la
súbita y violenta competencia. Entonces surgió una pluralidad de obreros y de máquinas en
las fábricas. Con la concentración de industrias y la fusión de los pequeños talleres
alimentados por el fenómeno de la competencia, grandes contingentes de trabajadores
laboraban juntos durante las jornadas diarias de trabajo, que se extendían por 12 ó 13 horas,
en condiciones ambientales peligrosas e insalubres, que provocaban accidentes y
enfermedades en gran cantidad, ya que la situación era totalmente nueva y desconocida. Al
mismo tiempo en que se desataba una intensa migración de mano de obra de los campos
agrícolas a los centros industriales, tuvo origen un fenómeno acelerado de urbanización,
también sin ninguna planeación u orientación. Paralelamente, el capitalismo se consolidad,
crece una nueva clase social: el proletariado. Las transacciones se multiplican y la demanda
de mano de obra en las minas aumento sustancialmente. Los propietarios pasaron a
enfrentar los nuevos problemas de gerencia, improvisando sus decisiones y sufriendo las
consecuencias de los héroes de la administración o de una naciente tecnología.
Obviamente, esos errores eran en muchos casos, un pago mínimo a los trabajadores, cuyos
salarios eran bajísimos. Sumándose al bajo nivel de vida, a la promiscuidad de las fabricas y
a los riesgos de accidentes graves, el largo periodo de trabajo permitía en conjunto un
interacción mas estrecha entre los trabajadores y una creciente conscientización de lo
precario de sus condiciones de vida y de trabajo y de la intensa explotación por parte de una
clase social económicamente mejor favorecida. Las primeras tensiones entre los
trabajadores y los propietarios de las industrias no tardaron en aparecer. Los propios
estados pasaron a intervenir modificando algunas leyes del trabajo. En 1802, el gobierno
ingles sanciono una ley que buscaba proteger la salud de los trabajadores en las industrias
textiles. Los pastores protestantes y los jueces locales vigilaban de manera voluntaria el
cumplimiento de esa ley. A medida que los problemas iban agravándose, se expedían
nuevas leyes.