Professional Documents
Culture Documents
PROYECTO DE TESIS
PRESENTADA POR:
ASESORADA POR:
TITULO
2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Tabla 1. Ventas
Importe al 31 de diciembre
años 2014 2015 2016
Ventas 71522.00 65773.00 62440.00
netas en soles
3. JUSTIFICACIÓN
Cuyos resultados de esta investigación podrá ayudar de una manera u otra como
propuesta para que mejore el nivel de ventas de la empresa y como consecuencia lograr
posicionar la marca en el mercado y que ayudaran a que la empresa sea rentable en el
mercado.
4. OBJETIVOS
5. REVISIÓN DE LA LITERATURA
5.1 ANTECEDENTES
Amaro G. (2007): “plan estratégico para impulsar las ventas en la empresa torni-gas,
S.A.”, el cual fue realizado y presentado para optar por el título de licenciado en mercadeo,
en la universidad José Antonio Páez de Venezuela. este trabajo de investigación se realizó
con el firme propósito de diseñar un plan estratégico para impulsar las ventas de la
empresa torni-gas, S.A., ya que actualmente se viene presentando una situación
problemática que está afectando significativamente las ventas de la empresa, dicho
problema al cual se hace alusión es que no se está contando en la actualidad con estrategias
de mercadeo, lo que impide lograr obtener la aceptación e identificación de los
consumidores con los productos y artículos que la misma ofrece. ante la realidad, la
inexistencia de dichas estrategias trae como consecuencia la obstaculización de los
objetivos trazados como el deterioro del posicionamiento, realizando estudios sistemáticos
para obtener las interpretaciones de los resultados y la elaboración del plan estratégico de
acuerdo a lo obtenido una vez culminado el proceso investigativo. La metodología
utilizada es una investigación de campo mediante encuestas se concluye que las
estrategias de ventas diseñadas representan una posibilidad importante para la empresa ya
que ofrece la oportunidad de incrementar la cartera de clientes y mejorar económicamente
y crecer dentro del mercado. la presente investigación se vincula con el trabajo de grado a
razón que busca proponer estrategias de mercadeo que mejoren el incremento de las ventas
el cual es el objetivo principal de esta investigación, aumentar la cartera de cliente además
del radio de mercado que abarca la empresa, mejorar económicamente para beneficiar no
solo a la empresa sino a todos los miembros de la organización, la utilización de la
promoción para los productos y servicios que ofrece la empresa, el cual es un punto que no
está siendo explotado en estos momentos.
Esta investigación tiene como objetivo que por medio de la planificación estratégica se
busca concentrarse en aquellos objetivos factibles de lograr y en qué negocio competir, en
correspondencia con las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno. La Planificación
Estratégica de Marketing formula la misión, objetivos organizacionales; análisis de las
fortalezas y limitaciones de la empresa; análisis del entorno; formulación de estrategias.
Tobar López (2013) en su tesis “elaboración de una guía de estrategias de marketing para
incrementar las ventas en la papelería san francisco de la ciudad de milagro” desarrollada
en la universidad estatal del milagro de ecuador el objetivo del trabajo de investigación fue
Analizar las estrategias de marketing para el mejoramiento de las ventas en la papelería
San Francisco en el Cantón Milagro. La metodología utilizada fue investigación de campo
atraves de encuestas se concluye que el análisis muestra que la publicidad y la atención
que se brinda muestra un gran efecto en las ventas y desarrollo de la papelería San
Francisco de acuerdo al análisis de las opiniones de los estudiantes del colegio
Velasco Ibarra quienes abarcan la clientela de la papelería y al análisis de la
opinión de un experto en marketing y ventas de la ciudad de Milagro.
Se concluye que las estrategias se deben formular de acuerdo a los objetivos que se
esperan, basadas en la evaluación interna y externa de la empresa y aprovechando
los beneficios que ofrecen las TIC para lograr rentabilidad y competitividad
sostenida. Las estrategias presentadas pueden ser implementadas por otras empresas
similares y que tienen presencia en Internet.
Nivel nacional
Meléndez (2009), realizó una tesis de grado titulada “propuesta de un plan de marketing
para mejorar las ventas de la empresa plaza norte S.A.C de la ciudad de Trujillo, periodo
2010-2011”. Ante la universidad césar vallejo (ucv), El trabajo realizado tuvo como
objetivo incrementar los volúmenes de ventas en la empresa estudiada, mediante la
propuesta de herramientas y estrategias apropiadas que contribuyan en la efectividad en el
nivel de ventas, otorgando así información valiosa a la empresa, mediante la elaboración
de un diagnóstico y análisis estratégico de la empresa; determinando planes que acción que
le permitan obtener una posición estratégica en el mercado. se recomienda que la empresa
implemente el plan de marketing derivando el 5% de las ventas mensuales a realizar
campañas publicitarias para incrementar sus ventas de este modo la empresa lograra
obtener mayor rentabilidad; la metodología utilizada es una investigación de campo
mediante encuestas y se concluye que las principales estrategias para que la empresa pueda
alcanzar los objetivos es que implemente las estrategias formuladas en la investigación.
Aporte a la investigación: este trabajo nos ayudara en la formulación de estrategias para
lograr el incremento de ventas.
Cornejo (2013), realizó una tesis de grado titulada “plan de marketing basado en
estrategias competitivas para la implementación de un restaurante de comida japonesa y
nikkei en la ciudad de Chiclayo”. Ante la universidad católica santo Toribio de Mogrovejo.
El estudio tiene por objetivo la implementación de un plan de marketing basado en
estrategias competitivas, para la apertura de un restaurant de comida japonesa y nikkei en
la ciudad de Chiclayo. La metodología utilizada es una investigación de campo mediante
encuestas.
Se concluye que en En el plan de marketing propiamente dicho se apostó por una estrategia
de diferenciación, basada en las características únicas de un producto innovador y una
excelente calidad de servicio, la cual se dará a conocer a través de medios de comunicación
convencionales, con especial énfasis en el internet, aprovechando la notable interacción del
target a través de las plataformas sociales.
Chávez & delgado (2015) en su tesis “plan de marketing para el restaurante los delfines
ubicado en la ciudad de Pimentel – Chiclayo 2015” desarrollada en la universidad católica
santo Toribio de mogrovejo. el objetivo principal fue implementar un Plan de Marketing
en el Restaurante “Los Delfines” con el propósito de incrementar sus ventas y la
participación en el mercado y a la vez medir a través de parámetros la percepción
que tiene sus consumidores del producto/servicio la metodología utilizada fue de
carácter cualitativo-exploratorio en base a la técnica focus group. Se concluye De acuerdo
los resultados obtenidos en el análisis del entorno actual de Chiclayo que el restaurante
“Los Delfines “ tiene grandes posibilidades de tener una mayor expansión en el
mercado, y de lograr una participación relevante, gracias al contexto favorable para el
desarrollo del sector servicios, el restaurante “Los Delfines” actualmente no cuenta con
un buen posicionamiento en el mercado y esto lo demuestra, que tan solo un 42% de las
personas encuestadas, afirman asistir al restaurante de manera constante, mientras un 58%
asiste a otros restaurantes del distrito de Pimentel. A través de los medios de
publicidad, el restaurante “Los Delfines” llamará la atención en sus clientes, y esto
logrará que sea reconocido en el mercado, por el buen servicio que brinda, dando a
conocer sus relevantes comidas, pescados y mariscos, así mismo las promociones
que permitirán que sus clientes se sientan satisfechos.
Siccha Lazaro (2016) en su tesis “plan de marketing para incrementar las ventas de
drywall en la distribuidora de acabados los ángeles – mala, cañete, 2016” desarrollada en la
universidad autónoma del Perú. El objetivo de este trabajo de investigación fue Determinar
un plan de marketing para incrementar las ventas del drywall en la Distribuidora de
Acabados Los Ángeles – Mala, Cañete 2016. La metodología utilizada fue investigación de
campo atraves de encuestas, se concluye Luego de la aplicación del Plan de Marketing las
Ventas se incrementaron en el nivel alto en un 60,5 de estar en 0 y el nivel bajo se redujo
en un 88,9 %; por lo tanto, la aplicación de un Plan de marketing incrementa las
ventas en la Distribuidora de Acabados Los Ángeles – Mala, Cañete, 2016 teniendo
como fortaleza la “decisión de compra” por las alianzas estratégicas con las madereras.
ANEXOS