Professional Documents
Culture Documents
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-77451900-dt-content-rid-
111674054_4/institution/semillas/228101_2_VIRTUAL/OAAPs/OAAP2/aa2/oa6/index.html
Se divide en 3 partes:
1. El conocimiento
Que se refiere al momento en que una marca es creada y se muestra por primera vez al mercado,
es decir, se da a conocer este proceso que va de acuerdo a los planes de posicionamiento de
marca, como por ejemplo la divulgación de medios digitales, entre otros.
2. El reconocimiento
De la marca hace referencia al éxito del primer estado, es decir, si no hubo un buen manejo para el
conocimiento de la marca, probablemente no exista un reconocimiento de la misma, por eso es
tan importante que la imagen corporativa este acompañada con la actitud de la compañía y sea
manejada con un manual de identidad de marca, documento que permite estandarizar el uso de la
misma, para que la imagen corporativa se la misma en cualquier pieza de comunicación visual.
3. La recordación
La recordación es la imagen mental de la marca, para tener más claro el concepto, he aquí un
ejemplo:
Renault, Coca Cola, Apple
Son marcas que automáticamente su imagen se nos viene a la cabeza, ya que han sido
posicionadas de manera efectiva en la mente del consumidor.