Tabla resumen datos relevantes de la escuela

Tipo de dependencia: Particular Subvencionado

Tipo de enseñanza: Pre-básica, básica y media.
Matrícula: 754 alumnos. 500 estudiantes en básica, y 254
en media
Tamaño planta docente: 34
Cursos en que imparte enseñanza: Desde kínder a cuarto medio
Género Director(a): Femenino
Años director(a) en el cargo: 17
Tipo de trayectoria Mejora sistemática
Variación del índice (entre 2008 y 2015) 0,96

I. Caracterización de la escuela y su trayectoria de mejoramiento

1.1 Descripción y características actuales de la escuela

El colegio correspondiente al caso número dos es de carácter particular subvencionado, en donde

se imparten clases desde kínder hasta cuarto medio. El sostenedor del colegio es una sociedad
inmobiliaria educacional limitada, la cual se hace cargo de la escuela posterior al fallecimiento de la
fundadora de este último. En la actualidad el colegio cuenta con la modalidad de doble jornada, con
dos cursos por nivel: en la jornada de la mañana asisten los cursos que van desde primero básico a
cuarto medio, y en la tarde desde kínder a segundo medio. Este aspecto es uno de los que mejor se
evalúan por parte de los apoderados, en tanto que la modalidad de la doble jornada permite a los
alumnos disponer de mayor tiempo para otras actividades, lo que les quita presión académica, así
como aligera el estrés que pudiese generar una enseñanza de jornada completa:
“El horario no estresa, es un rato. De ocho a una por ejemplo en mi caso y bien, él después a las dos o tres de
la tarde está prácticamente desocupado se puede decir, hace sus tareas cuando llega y se acabó la jornada y
puede hacer sus cosas, que también como niño es lo que corresponde.”

“Que haya muchos más colegios que dejen ser niños para que el día de mañana quieran seguir estudiando,
quieran seguir trabajando porque los matan desde chiquititos a los niños, porque no son niños po, no tienen
tiempo como lo tuvimos nosotros de llegar a la casa a jugar, a ensuciarnos, entonces yo creo que falta eso”

(Apoderados)

Cabe destacar que la comuna que alberga al establecimiento en cuestión es una de las 10 más
populosas a nivel país, y está dentro de las 5 primeras en la región Metropolitana, contando con un
porcentaje de personas bajo el nivel de pobreza de un 6,9% según la encuesta Casen del 2013.
Además, se observa que un 12,6% de los colegios corresponde al tipo municipal, un 82,1% a
particulares subvencionados, y un 5,3% a particulares pagados.
El colegio tiene dos entradas principales. La primera de ellas es la ocupada mayormente por los
alumnos para ingresar o salir de la escuela en los horarios correspondientes. La segunda entrada
está habilitada para apoderados y profesores. A continuación de dicho ingreso hay una amplia
recepción, estando al costado de dicho espacio la oficina de la directora, la cual mantiene la puerta
abierta la mayor parte del tiempo. En dicha recepción hay una secretaria que se ocupa de atender
a los apoderados. En dicho sentido, cuando algún padre necesita hablar con algún docente, o
simplemente retirar a algún escolar por motivos médicos o de otra índole, se informa a través de
altoparlantes ubicados en el patio de la escuela la solicitud de los padres. De igual forma, en dicha
recepción se cuentan con sillones en donde los apoderados pueden esperan cómodamente el
tiempo necesario para retirar a sus hijos del establecimiento.

Luego de dicha recepción están las salas de alumnos y profesores, además de patios y otras
dependencias del colegio. En primer lugar está el patio central, el cual cuenta con galerías en donde
los alumnos se pueden sentar y practicar deportes. Además, se observan mesas de ping-pong y
futbolitos repartidos por todo el patio central. Colindante al patio central, formando una u, están
las salas que ocupan los alumnos, edificio que cuenta con un segundo piso para albergar a todos los
cursos a los que se hacen clases en su interior. Al frente de las galerías está la sala de profesores, la
oficina de la unidad técnico pedagógico, y el CRA del establecimiento. Al momento de desarrollar
las actividades que se llevaron a cabo en el colegio con propósitos de este estudio, se observan
decorados relativos a los pueblos originarios de Chile, mayormente máscaras que adornan gran
parte de las dependencias de la escuela. Además se observan los resultados de la encuesta “Yo
opino, es mi derecho” realizada por el Mineduc a mediados del año pasado.

El contexto inmediato del colegio está acompañado por un Cesfam, una comisaria, una oficina de
protección de derechos (OPD), un cuartel de bomberos, juntas de vecinos, etc., instituciones con
las que mantienen un vínculo estrecho, el cual detallaremos más adelante. Además cabe señalar
que están cercanos a una de las principales arterias de la región Metropolitana, lo que está
acompañado por un metro colindante que facilita el transporte de alumnos y profesores. La mayoría
de los estudiantes que ingresan a esta escuela vienen de zonas cercanas a la ubicación del colegio,
también observándose estudiantes provenientes desde comunas aledañas. Además se aprecia que
el establecimiento está cercano a otras escuelas del mismo carácter que este, ubicándose en el
mismo perímetro.
“Es una comuna que está muy, muy fuertemente apoyada con el tema de los servicios educacionales, tenemos
una comisaría como yo decía anteriormente y por eso tenemos tanto apoyo de carabineros, en rondas diarias,
en términos de que nos acompañen a veces algunas mañanas a controlar tránsito, tenemos bomberos también
cercanos, tenemos un hospital ,que es a donde derivamos a nuestros alumnos cuando hay algún tema de algún
accidente, o sea tenemos una accesibilidad bastante buena, un sector donde nuestros alumnos, yo diría que
pueden llegar bien, sin ningún problema por temas de transporte, y además yo diría donde tenemos buenos
vecinos, es un lugar para nada peligroso, así que yo diría que con una plusvalía bastante buena, bastante
buena.” (Directora)

El origen histórico del colegio se remonta hacia el año 1980, fundado por la anterior sostenedora
bajo en anhelo de brindar una alternativa educativa a los vecinos del sector bajo los valores de la
justicia, verdad y respeto. Tal como se dijo antes, al momento de fallecer la fundadora de la escuela
en el año 2000, asume la labor de sostenedor una sociedad limitada, lo cual, además, trae aparejado
la asunción de la actual directora del establecimiento. En un principio el colegio solo se remitía a
una casona que contaba con cursos combinados, lo que con el tiempo derivó en una escuela básica
particular que albergaba cursos desde kínder a octavo básico con una matrícula de 250 alumnos. Sin
embargo, en el momento en que llega la nueva directora y el nuevo sostenedor, se instituyó un
incremento tanto en el número de alumnos matriculados, y por ende en la infraestructura del
colegio, además de la intención de subir los indicadores de calidad del establecimiento.

En dicho sentido, desde dicho año se incrementó la cantidad de metros construidos por la escuela,
comprando terrenos colindantes para ampliar las instalaciones de la mismas, la cual tiene
actualmente laboratorios de ciencias y computación, un terreno para estacionarse, bibliotecas para
el ciclo de básica y media, patios, etc. Por su parte, la matrícula se ha ampliado a más de 750
alumnos, en donde el promedio de alumnos en sala es de 37 a 40 estudiantes, en niveles que cruzan
la enseñanza pre-escolar, básica y media. La evaluación de este proceso de crecimiento lo da la
misma directora:
“se integraron espacios que eran del colegio, pero que no estaban preparados como para, hoy día tenemos
estacionamientos también y fue creciendo, fue creciendo la compra de terrenos y también lo que fue la
integración y todo con recursos propios, los recursos del colegio, por lo tanto creemos también que este colegio
ha tenido un buen trabajo administrativo contable, lo cual ha permitido que con recursos propios, el colegio
haya podido crecer.”

(Directora)

Además, conjuntamente con este crecimiento, se instaura un nuevo proyecto educativo y un

enfoque bilingüe, que le otorga su sello característico al colegio, aspecto que será descrito
posteriormente.

En relación a la organización formal del colegio, se subdivide en dos grupos: el equipo directivo y el
núcleo más cercano a la directora, conformado por una inspectora general y un encargado de
convivencia (ambo cargos que se ocupan de la convivencia diaria de los alumnos, y de aspectos
disciplinarios); la directora del colegio, encargada del aspecto administrativo y gestión del colegio
(relación con el sostenedor, administrar recursos, etc.); y le jefa del área-técnico pedagógica del
mismo, la que se encarga del ámbito curricular y supervisar el desempeño de los docentes, todo
esto aparejado con las disposiciones institucionales respectivas. Todo el equipo directivo no cuenta
con más de seis años en el cargo anteriormente descrito, a excepción de la directora, la cual lleva
17 años en el cargo; por su parte está el cuerpo docente, el cual se organiza mediante
departamentos. Los departamentos que existen al interior del colegio son los correspondientes a
ciencias y matemáticas; humanidades (historia y lenguaje); departamento de inglés; y el
departamento de artes, tecnología y educación física. La labor principal de estos departamentos, en
opinión del docente estrella del colegio, es el trabajo colaborativo entre los profesores:
“Existe sí, por supuesto existen grupos de departamento, yo precisamente pertenezco al Departamento de
Ciencias verdad, trabajamos en conjunto, eh nos visitamos en las salas, las visitas en la sala nunca son
netamente para criticar, sino que son netamente para ayudar al otro, sí mira sabes que te equivocaste en esto,
podríamos hacer esto de acá o mira sabes que hablaste esto, podrías mejorarlo haciendo de tal manera (…) es
como un trabajo tan común, colaborativo el que tenemos.” (Docente)

Además de la planta docente, están los profesores dedicados a desarrollar específicamente talleres
extra-programáticos tales como fútbol, de artes plásticas, de música, etc. Los docentes, en la
mayoría de los casos, no llevan más de 10 años en el colegio, siendo la de mayor experiencia una
docente con 27 años de trayectoria. Por su parte, en mayor medida los docentes son profesionales
jóvenes, en su mayoría no mayores a 30 años, siendo excepcional aquellos casos en donde los
profesores superen los 50 años. Hasta segundo básico los profesores tienen un carácter general, lo
que cambia desde tercero básico, en donde cada asignatura cuenta con profesores especialistas en
cada ramo. Además, cabe precisar que el colegio cuenta con una asistente en aula para kínder, dos
psicopedagogas que atienden a estudiantes con necesidades educativas especiales, y un
departamento de administración y finanzas, el cual tiene dos funcionarias encargadas netamente
del área financiera, y dos funcionarias trabajando en la recepción de apoderados, así como en
labores de secretaría.

En relación al sello educativo del colegio, se pudieron identificar tres grandes características que los
entrevistados pudieron entregar acerca de aquellos aspectos diferenciadores del establecimiento.
En primer lugar está la orientación académica de la escuela descrita en este estudio. Es por ello que
dentro de los objetivos que se plantean el establecimiento es lograr que la mayoría de sus
estudiantes puedan llegar a ser profesionales y estudiar en la universidad, alcanzando puntajes
adecuados en la PSU para alcanzar sus expectativas. En dicho sentido, además de brindar un soporte
académico para que sus estudiantes puedan alcanzar sus anhelos de ser profesionales, la escuela
constantemente está orientado a los escolares para que estos tomen la mejor decisión una vez que
salgan de cuarto medio, además de organizar charlas con universidades, en donde esta últimas
exponen las principales características de ellas, para de esa forma cautivar a los alumnos luego de
rendir la PSU:
“Lo otro el tema de los logros, la parte academicista hoy día obviamente tenemos un sello fundamental que
es que los alumnos ojala sean profesionales, una vez egresados de cuarto medio (…) y haciendo un muy buen
trabajo, digamos, en términos académicos, logramos que el alumno salga egresado del colegio con una
mentalidad clara y con una idea fija de que es lo que quiere hacer”

(Jefa de UTP)

De igual forma, estas expectativas de poder alcanzar algún título universitario son acogidas por los
alumnos, lo cuales tienen las mismas aspiraciones que los profesores y directivos fundan en ellos:
“I: Del futuro, del futuro dice que siempre tenemos que estudiar para nuestro futuro (…) mirar hacia delante

E: ¿y ustedes qué esperan del futuro?

E: mmm a mí me gustaría ser veterinaria y para eso tengo que estudiar harto. Entonces quiero esforzarme
harto y entrar a la universidad de Chile

E: a mí me gustaría ser bióloga marina

I: ah

E: entonces intento esforzarme más en ciencia sobre todo

I: ¿y cómo tú, por ejemplo, conoces la carrera de bióloga marina?

E: bueno, a mí me gusta muchísimo el mar, entonces quise averiguar carreras sobre eso y mi primo me dijo
que una de esas carreras era bióloga marina. Entonces para ser bióloga marina tengo entendido que tengo
que ser bióloga primero, entonces por eso me gustó harto esa carrera, ya que me gustaría involucrarme harto
en eso”

(Alumnos)

Este sello anclado en lo académico de igual forma repercute en las metas futuras del colegio, en
donde se proyecta alcanzar los 300 puntos en la prueba Simce, puntaje que actualmente ronda los
280 puntos en la mayoría de las materias consultadas. Para este fin se desarrollan acciones
específicas, tales como ensayos, premiaciones a alumnos por alzas importantes en los puntajes, etc.
En relación a la PSU, de igual forma se están constantemente realizando ensayos para que los
alumnos puedan medir y practicar sus facultades antes de dicha prueba. Aprovechamos este punto
para realizar una breve descripción de los resultados Simce al interior del colegio.

En relación a los años comprendidos entre el 2008 y 2015, para comprensión lectora se observa un
promedio de 284 puntos, y para el caso de matemáticas de 284 puntos, ambos promedios obtenidos
en el curso de cuarto básico. Por su parte, para el año 2016, en relación al primer ítem revisado y
dentro del mismo nivel, el puntaje asciende a 288 puntos, siendo un puntaje superior a
establecimientos con similares características en 20 puntos. Por su parte, en relación al ítem de
matemáticas, se observa que el colegio desciende a 247 puntos, estando en un nivel inferior a
colegios de similares características en 17 puntos. En relación a los indicadores de desarrollo
personal y social, estos se mantienen en un rango similar a mediciones anteriores, evidenciándose
un mayor puntaje en el ítem de “convivencia escolar” con 79 puntos, siendo la dimensión más baja
la de “hábitos de vida saludable” con 68 puntos, en donde todos estos registros son similares a
colegios de las mismas características. En resumen, su índice de desempeño escolar (IDE)
correspondiente al periodo comprendido entre los años 2008 y 2015 evidencia una mejora
sistemática de 0,96 puntos. A continuación presentamos el gráfico demostrativo de esta mejora:

Trayetoría IDE (2008-2015)

1.4

1.2

0.8

0.6

0.4

0.2

0
2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 2013/2014 2014/2015
-0.2
Retomando los sellos educativos de la escuela, en un segundo lugar se evidencia su proyecto
bilingüe, el cual está explicitado tanto en el PEI del colegio, como en los relatos de los entrevistados.
En términos generales, el proyecto bilingüe consigna la impartición del ramo de inglés desde los
kínder (siendo obligatorio, por parte del Mineduc, desde quinto básico) contando desde quinto
básico con más horas de inglés que en otros colegios. Para dichos motivos, se estructuraron planes
y programas propios, documentos elaborados por los profesores de inglés del mismo
establecimiento. Al interior del aula, todos los profesores, independiente del ramo, practican el
inglés a través de indicaciones básicas a los estudiantes en dicho idioma, tales como levantar las
manos, cerrar ventanas y puertas, etc., además de otros mecanismos para reforzar el inglés que en
otros apartados precisaremos. Por su parte, al interior del colegio hay toda una cultura que gira en
torno a dicho idioma, en donde todos los funcionarios se saludas en inglés a través de miss o mister
cuando corresponda; desarrollándose cursos y capacitaciones para los profesores con el fin de
reforzar su capacidad bilingüe; y algunas actividades durante el año que remarcan el proyecto
bilingüe de la escuela, tales como el English Day.

Resulta de sumo interés la actividad anteriormente relatada, ya que es una de las principales
prácticas en donde se expresa el carácter bilingüe del colegio, y que congrega tanto a alumnos,
apoderados, docentes y directivos en una actividad lúdica y de carácter anual. En dicho sentido, en
el English Day todas las salas se adornan con características propias de países de habla inglesa,
desarrollándose actividades según dichos rasgos, como lo son almuerzos con los platos típicos de
dichas naciones, o bailes tradicionales de estas últimas. Además, se trata de practicar lo más posibles
el idioma inglés, en donde los alumnos preparan discursos, se generan debates, se hacen charlas,
obras de teatro, y otras actividades en dicho idioma. Además, vienen personas nativas de países de
habla inglesa al colegio a observar sala por sala las diferentes actividades que realizan los alumnos,
generando conversaciones con ellos en dicho idioma. De esta forma relatan los mismos alumnos
dicha instancia:
E: el colegio todos los años hace un día de todo dedicado al inglés, al inglés. Y ahí nos hacen hacer actividades,
cada uno, a cada curso le dan un país (…) se arman con banderas, se visten de la polera y se arman mesas
para ver cada país que hay

E: se arma en el gimnasio y a veces puede llevar una actividad especial, que un año, no sé si otro año han
venido gringos de otros países

E: claro

E: y llegan a ver el país y hablan inglés y todo

E: pero todos hablan inglés

I: ¿y ustedes hablan ahí inglés?

E: sí

E: conversamos con la misma persona en inglés, conversamos

(Alumnos)

En términos generales, los objetivos del proyecto bilingüe están orientados en mayor parte en
entregar herramientas útiles a los estudiantes entendiendo que el idioma inglés corresponde al
idioma universal, en donde como necesidad de acople al proceso de globalización, su conocimiento
resulta de suma importancia para desarrollar a alumnos con aptitudes integrales. Bajo dicha
dirección el PEI de la escuela define sus objetivos generales en relación al proyecto bilingüe:
“Con el fin de desarrollar las habilidades necesarias en el aprendizaje de un segundo idioma, las clases son
impartidas en inglés desde párvulos a enseñanza media, usando instrucciones simples y trabajando con un
texto que fue elegido de acuerdo a la necesidad de nuestros alumnos. Nuestro país no está ajeno a la llamada
globalización, por lo que el uso del inglés como segunda lengua se hace indispensable como herramienta en
diferentes ámbitos tales como estudios, trabajo, viajes, etc. Nuestra institución considerando los aspectos
mencionados anteriormente ha puesto especial atención en la enseñanza -aprendizaje del idioma inglés. A
través de nuestro proyecto bilingüe pretendemos otorgar a nuestros alumnos un sello que los distinga de otros
colegios y alumnos. La motivación de ellos es un aporte fundamental para el desarrollo del proyecto.”

(PEI colegio Caso 2)

Un último sello que se puede percibir al cotejar el relato de los entrevistados y las observaciones al
interior de la escuela es que se trata de impulsar un proyecto centrado en la familia, manteniendo
un contacto fluido con los padres de los alumnos, así como que los docentes mantengan un
conocimiento detallado de cada alumno, reconociendo fortalezas y debilidades de los escolares. En
dicho sentido, además de las reuniones de apoderados que se realizan de manera periódica, existe
la obligación de los docentes de reunirse con cada padre de sus respectivos cursos de jefatura 2
veces por semestre, en donde se conversan diferentes temas. Además, los profesores tienen
horarios establecidos para atender a apoderados que tengan alguna inquietud en relación a sus
hijos. Ejemplo de esto lo pudimos percibir durante el seguimiento realizado al profesor estrella del
colegio:

Durante la primera hora de la mañana, el profesor dedica horas no lectivas a la atención de

apoderados. En dicho horario atiende a una apoderada de nacionalidad alemana que presenta
algunas inquietudes en relación a las notas de su hijo, la cual además solicita algunas
orientaciones con respecto a cómo enseñar algunas materias específicas. Esta reunión se
desarrolla en salas que están en la parte anterior del colegio, al costado de la entrada de los
alumnos, y demora no más de 35 minutos.

Shadowing docente

En relación a las características de los actores educativos del colegio, se puede señalar que, de
acuerdo a la agencia de calidad de la educación, los alumnos que asisten a este establecimiento
presentan un índice de vulnerabilidad que ronda el 54%. En opinión de los directivos y docentes del
establecimiento, se observa que el origen familiar de los alumnos es diverso, en donde se pueden
encontrar con padres que presentan una bajo nivel de escolaridad, hasta aquellos que tienen un
título universitario. Sin embargo, es opinión consensuada entre los actores educativos que los
padres de los alumnos son personas de esfuerzo, que cifran en el colegio expectativas de un futuro
mejor para sus hijos. Es por ello que en general se observa un apoderado preocupado por la
enseñanza de sus hijos, comprometidos en que estos puedan adquirir herramientas adecuadas para
alcanzar algún título profesional, aun cuando muchas de dichas familias estén agobiadas en
términos sociales, económicos o culturales.
“Tenemos apoderados como en todos los colegios, apoderados mucho en esta sintonía, apoderados que a
veces también están agobiados por temas que no guardan relación con el colegio , agobiados por su situación
económica, agobiados por sus situaciones de familias, mamás que son madre y padre, familias que a veces
tenemos, de que viven muchos dentro de una misma casa, muchos allegados también que tenemos (…) diría
que más de un 60% probablemente sí está preocupada, sí está contenta con nuestro colegio , sí se da cuenta
de lo que hacemos con sus hijos”

(Directora)

Si bien se aprecia que no existe un plan de integración escolar, cabe recalcar que según lo relatado
por directivos y los profesores, el colegio trata de adaptarse lo mejor posible a todas las
características que evidencian los alumnos, lo que se complementa con el conocimiento detallado
con se cuenta de cada uno de ellos, información que se recaba tanto a través de profesores, como
de los mismos apoderados en las instancias formales de reunión. De manera sintética se pueden
describir dos prácticas en donde el colegio ha tratado de adaptarse a los alumnos, y de esa forma,
aparte de otorgarles una posibilidad educativa de acuerdo a sus características, integrarlos de buena
forma a la comunidad educativa de la escuela: en primer lugar se relata la experiencia de un
estudiante transgénero, el cual fue recibido y aceptado de buena forma al interior del colegio, el
cual incluso realizó los trámites necesarios para que el Mineduc posibilitara que este último rindiera
pruebas estandarizadas con el nombre social que el alumno adoptó; en segundo lugar, se relata el
caso de un alumno que es paciente de la Teletón, el que debe usar silla de ruedas por las diversas
operaciones a las que se ha sometido. En dicho sentido, el colegio ha incorporado rampas y
facilitado salas en el primer piso para que dicho alumno no le sea dificultoso ingresas al aula etc.
“El colegio no tiene proyecto de integración, pero sí tratamos de adaptarnos a todo lo posible que venga, o
sea, acá nosotros por ejemplo tenemos niños sin un brazo, tenemos niños que, un niño que es de la Teletón
que tiene dificultades para caminar, tenemos niños que, bueno que tienen diferentes tipos de, de dificultades
verdad, y nosotros tratamos de adaptarnos netamente a ellos, o más que adaptarnos, tratamos de adaptar
al, el curso verdad, de incluirlos de la mejor manera, no los evaluamos de distinta manera sino que todos son
evaluados de la misma manera para que, para que, para que no haya un tipo de discriminación ni para que
ellos sean de distintos, ni nada de eso sino que todos tratamos como de evaluarlo de la misma manera para
que ellos se sientan incluidos, para que todos puedan eh aprender de la misma manera por así decirlo.”

(Docente)

“En mi caso personal yo llegué aquí porque con mi hijo que es el que tiene discapacidad me costó, porque
llegamos a un colegio aquí a Santiago en una buena comuna, y aun así el sufrió de bullying no por parte de los
niños, si no por parte de los profesores, teníamos problemas con los permisos, porque en la Teletón hay que ir
tres veces a las semana a veces, cuando lo operan se ausenta, entonces igual se necesita apoyo y en este
colegio lo hemos encontrado.”

(Apoderado)

De igual forma, el colegio está constantemente trabajando en la motivación y autoestima de los

estudiantes, en donde por ejemplo, a través del periódico institucional se reconocen a aquellos
estudiantes destacados en diferentes áreas: académicas, deportivas, culturales, etc. Un rasgo que
suele remarcarse más en relación a estos últimos es que la disciplina al interior de la sala de clases,
así como en el colegio en general es óptima, lo que permite que el proceso de aprendizaje se lleve
de la mejor forma. Además, se relata que los casos de bullying, peleas o conflictos entre alumnos,
o entre alumnos y profesores son escasos, o casi nulos, lo que redunda que la convivencia al interior
del colegio sea buena entre la mayoría de los actores educativos. De esta forma lo perciben los
apoderados del colegio:
“Por lo menos durante los tres años, no sé si los apoderados podrán decir lo mismo y lo contrario, pero nunca
se ha visto de riñas de estudiantes fuera del colegio, dentro del colegio, o sea, hay un entorno de respeto y de
seguridad, o sea, yo creo que la gente pasa por acá y dice acá está… o sea, tranquilidad absoluta, todo
controlado, todo cerrado, o sea, no hay niños deambulando por los alrededores”

(Apoderado)

Este último aspecto suele complementarse con un rasgo que los apoderados otorgan al colegio: el
ambiente seguro en el que se desenvuelven sus hijos. En dicho sentido se valora que tanto docentes
como inspectores estén resguardando constantemente la seguridad de los estudiantes al momento
de ingresar o salir de la escuela.

Si bien se reconoce por parte de docentes y profesores que existe un número no menor de alumnos
que viven en situaciones de vulnerabilidad, esto se contrasta con las altas expectativas que se tiene
del rendimiento y futuro de los estudiantes que ingresan a este establecimiento educativo, lo que
se expresa en la posibilidad que el colegio les brinda a estos últimos de ingresar a la universidad
respaldados por buenos puntajes en la PSU:

“Tenemos chicos que respetan mucho su colegio, que respetan mucho sus profesores, que reconocen la
autoridad, niños que son de familias de trabajo, que les estamos tratando de aumentar el nivel de las
oportunidades que ellos se merecen. Una clase social, que a veces lamentablemente en algunos lugares se les
coloca techo y nosotros pensamos que no, que ellos están llenos de oportunidades, que además son niños, que
sabemos que vienen de familias que quieren para ellos un futuro mejor. Yo diría que son chicos que nos han
dado grandes logros, que nos demuestran que se puede y ese es el entusiasmo que tenemos por ellos y para
ellos, para poder seguir teniendo este colegio, como lo hemos logrado tener hasta el día de hoy.” (Directora)

“Bueno cada niño es una historia distinta, ¿sí?, ehm a nivel intelectual para mí son todos mis estudiantes son
todos los más inteligentes que existen, independientemente de si les va bien o les va mal, ¿sí?, para mí son
todos los mejores, para mi todos ellos van a llegar a ser profesional de una u otra manera, pero van a salir
adelante.” (Docente)

Por su parte, en relación a los docentes del establecimiento, tal como se dijo anteriormente, estos
están organizados en departamentos, los cuales son instancias de reflexión en donde los profesores
desarrollan estrategias de colaboración y apoyo al trabajo en aula. En dicho sentido, existe la opinión
compartida de que existe un ambiente laboral propicio para el desarrollo del trabajo docente, lo
que se ve complementado por buenas condiciones laborales, aspecto que se expresa en que la
escuela fija un sueldo por hora trabajada superior en casi un 50% al valor fijado por el Mineduc, o
en las múltiples capacitaciones que el colegio brinda a los docentes en diferentes áreas,
especialmente en inglés.

Por su parte, los estudiantes del colegio tienden a describir a los docentes como cercanos, en donde
el buen trato hacia ellos se complementa con un compromiso visible por entregar todas las
herramientas a los alumnos para que estos se desarrollen de manera óptima en el ámbito
académico. En dicho sentido, se recalca que los profesores se esfuerzan para que todos los alumnos
comprendan las materias que se pasan, reforzando aquellos contenidos que no se entiendan

E: los profesores enseñan lo que tienen que enseñar, pero también se esfuerzan en reforzar el contenido si uno
no entiende (…) todas las veces que sea necesario
E: por ejemplo si uno no entiende como que le explican hasta que entienda
E: o le explican de otra manera así, hasta que entienda
Y yo digo que acá los profesores son buenos y explican muy bien. Se preocupan por nosotros.

(Estudiantes)

De manera complementaria a estos aspectos académicos, los alumnos tienen la posibilidad de

acceder a talleres extra-programáticos tales como fútbol, arte, música, etc., los cuales tienen lugar
los días sábados en el colegio en dependencias que se arriendan para dichos fines. Además, se
realizan periódicamente actividades y actos en que participa la comunidad educativa en plenitud,
en donde se presentan actos musicales, obras de teatro, etc., realizados conjuntamente entre
profesores y alumnos.

Relacionado con el punto anterior, el principal apoyo directivo hacia los docentes se centra en la
jefa de UTP, la cual ayuda a los profesores en la elaboración de pruebas, seguimiento y visitas de
aula para supervisar el desempeño docente, retroalimentación de estas visitas, planificación de
clases, facilitación de capacitaciones, etc. Uno de los rasgos que se suele remarcar de la jefa de UTP,
así como del equipo directivo en conjunto, es que siempre se toma en cuenta la opinión del docente,
no desarrollando un estilo de liderazgo autoritario, sino que comprensivo e inclusivo. Ejemplo de
ello es que la pauta con que se evalúan las visitas a aula es consensuada con los mismos profesores,
para revisar aquellos aspectos que debiesen quedarse en dicha pauta, y aquellos que no son
pertinentes de evaluar.

El equipo directivo tiene reuniones todos los martes, en donde van direccionando los ejes mediante
los cuales se guía el colegio, en donde además se evalúan los resultados coyunturales del
establecimiento. En dicho sentido, dos son los aspectos que más se valoran de los 4 miembros que
componen dicha instancia de coordinación: el trabajo coordinado que se desarrolla; y también la
sinceridad y franqueza con que cada uno de ellos evalúan y autoevalúan el desempeño en su labor:

“Y de repente con resultados que no hemos logrado, somos bastante auto críticos entre nosotros, nos hacemos
pebre sin asco, y uno tiene que ir y asumir cuando uno, yo he cometido errores pedagógicos, no decisiones
pedagógicas, que les ha costado al colegio bajar puntaje y ahí yo tengo que ir y decir pero hay que reformular,
re plantearse, nosotros no somos muy cariñosos en ese sentido con nosotros, solomos bien directos, no son
reuniones en donde nos amamos, no, no peleamos, pero somos súper claros”
(Jefa de UTP)

Como se dijo anteriormente, la directora es la encargada de establecer vínculos más cercanos con
el sostenedor del colegio, al cual le va solicitando recursos según la comunidad escolar los vaya
precisando. En dicho sentido, en la actualidad un punto crítico del colegio tiene que ver con la
morosidad de los apoderados en el pago de las cuotas, monto que asciende a más de 65 millones
de pesos. Cabe precisar que el colegio cuenta con alrededor de 290 alumnos prioritarios, 150
estudiantes que están becados por la misma escuela, y aquellos alumnos auto becados, los cuales
tampoco pagan la mensualidad correspondiente de 42 mil pesos. Es por ello que el porcentaje que
actualmente paga periódicamente dichas cuotas es inferior a aquellos que están en un estado de
deudor.

No obstante esto, el colegio cuenta con recursos provenientes de la ley SEP, recursos que se
implementan a través de un plan de mejoramiento educativo. Estos recursos son ocupados en una
serie de elementos, como lo son tintas para fotocopiar, plumones, data, computadores, etc. Cabe
destacar que el colegio cuenta con un plan de formación ciudadana, en donde se detallan todas las
actividades que se van desarrollando en el año, los materiales asociados, personal responsable de
llevarlas a cabo, y los objetivos de estas últimas. En dicho sentido, en su mayor parte las actividades
que se desarrollan van dirigidas en representar ciertas normas y valores que refuercen una buena
convivencia al interior del colegio, conocimiento de derechos y deberes básicos de los estudiantes,
aprendizaje de los canales formales de participación democrática, etc. A continuación se presente
uno de los objetivos generales de este plan de formación ciudadana:
“Desarrollar conocimiento, habilidades y valores que permiten poner en práctica una dimensión preventiva en
la seguridad física, psicológica y valórica de los estudiantes, por medio del diálogo y la formación. Desarrollo
integral de los alumnos y de las habilidades e intereses abordando los campos artísticos, culturales, deportivos;
fomentando la participación de los padres y apoderados.”

(Plan de formación ciudadana colegio caso 2)

Además, el colegio cuenta con una amplia gama de redes alrededor del sector en donde se
encuentra emplazado. Como ya se dijo anteriormente, existe una OPD cercana al colegio, la cual ha
sido de suma utilidad para tratar casos de vulneración de derechos de los alumnos. Ejemplo de ello
es el que da la directora de la escuela, en donde se le pidió ayuda a dicha OPD en el caso de un
alumno en el que profesores y directivos observaron una despreocupación por parte de su
apoderado. Ante dicha situación se realizaron las investigaciones de rigor, las cuales derivaron en
que dicho menor estaba viviendo una vulneración grave de sus derechos fundamentales, ante lo
cual se tomó la decisión de trasladarlo al hogar de otro familiar que se hiciese cargo de él.

También se nombra a la municipalidad, la cual imparte un proyecto específico al interior del colegio
llamado “Habilidades para la vida”. Por su parte, cerca del establecimiento educacional también hay
un Cesfam la cual ha facilitado charlas sobre diferentes temas, las cuales son desarrolladas por
profesionales universitarios que trabajan en dicho centro de salud:
“Con el CESFAM, relaciones por ejemplo de tipo: universitarias que vienen a dar charlas, por ejemplo, con
respecto a temas sexuales, periodo de las niñas, la situación propia de lo que es, el desarrollo sexual de
nuestros alumnos, también hemos tenido algún doctor, que ha venido a darle algunas charlas a nuestros
profesores, en relación de lo que es el desarrollo psicológico, con respecto a las distintas edades, con la cuales
nosotros trabajamos.” (Directora)

Por otra parte, se relata que una de las instituciones con las se tienen lazos más estrechos es con
carabineros, los cuales tienen una comisaria cercana a la ubicación del colegio. En dicho sentido.
Estos últimos se preocupan desde mantener un tránsito expedito en el acceso al colegio, hasta
realizar rondas periódicas ante la presencia de individuos de características sospechosas. De manera
complementaria, carabineros ha realizado diversos tipos de charlas, relacionadas con temas tales
como el bullying escolar, acoso, abusos, etc., tanto a alumnos como a apoderados. Además, han
realizado demostraciones con perros amaestrados, un sistema de circuitos de motos disfrazados de
“tortugas ninjas”, actos de títeres, etc.

2.2. Principales hitos en su desarrollo en los últimos 10 años: detallar los procesos de mejora
experimentados por la escuela y factores o situaciones que los entrevistados relacionan con
la mejora tenida. (en caso que se identifiquen períodos de menos progreso, indagar en lo que
pasó y lo que los ayudó a “repuntar”)

Según lo que se puede percibir a través de los relatos de los entrevistados, existirían dos hitos que
han marcado el devenir del colegio durante el último tiempo: el primero de ellos es la asunción del
cargo de la actual directora del establecimiento, y el segundo se asocia al arribo de la actual jefa de
UTP.

Cambio directivo

Tal como se dejó entrever más arriba, uno de los cambios fundamentales del colegio descrito en
este informe fue el recambio directivo ocurrido en el año 2000, año en el que asume la actual
directora del colegio debido al fallecimiento de su predecesora. Si bien este suceso se remonta a 17
años atrás, sus consecuencias aún son visibles en el ámbito académico e institucional de la escuela.

Ante este suceso, tal como lo describe la misma directora de establecimiento, se vivió un renacer
del colegio, en donde a la par de las proyecciones que el nuevo sostenedor forjó en dicho momento,
la nueva directiva trabajó por expandir la matrícula del colegio, incrementar los niveles de
enseñanza, adquirir nueva infraestructura y desarrollar una renovación de la planta docente:
“Hubo una intencionalidad de esta sociedad, que es la sostenedora, de generar un crecimiento, no solamente
en términos de cantidad de alumnos, sino que también de los volúmenes de la calidad, de lo que se le quería
entregar a este tipo de chicos. De esa fecha a los 17 años más menos que ha generado este cambio”

(Directora)
En dicho sentido, este recambio directivo trajo consigo la instauración de dos aspectos
fundamentales en la evolución del colegio. El primero de ellos guarda relación con un recambio de
la planta docente, la cual se caracterizaba por la unidocencia en cursos que iban desde kínder hasta
octavo básico. Una vez que el colegio asume un aumento de la matrícula, y con ello el incremento
de los niveles en que impartía clases, llegando hasta el cuarto medio, el colegio adopta como eje la
especialización de sus docentes en las diferentes asignaturas en que se imparten clases al interior
del establecimiento, lo que va aparejado con la contratación de profesores enfocados en la
enseñanza media.

En segundo lugar, se observa que a partir del año 2003 se asume el proyecto bilingüe que en la
actualidad brinda uno de los sellos característicos del establecimiento. Este proyecto se inicia como
una re-oxigenación de la misma escuela, la cual vislumbrando los desafíos futuros de la sociedad, y
las necesidades propias de los alumnos, opta por la posibilidad de otorgar a sus alumnos una
educación integral enfocada en la lengua inglesa. Este proyecto se estructura con el equipo directivo
de ese entonces, lo que redunda finalmente en un proyecto educativo propio, con una mayor
cantidad de horas de inglés que otros colegios de características similares, así como con prácticas
orientadas a estructurar el sello que en la actualidad caracteriza a esta escuela. Todo este largo
proceso de 17 años ha derivado en el reconocimiento por parte de la comunidad educativa de la
zona, lo que la directora resume de la siguiente forma:
“Hoy día obviamente ya está demostrado, de que el colegio hoy día, por ejemplo, nosotros la gran
publicidad que tenemos, es la experiencia de los apoderados de los niños, el apoderado hoy día nos
reconoce, nos recomienda y hoy día tenemos mucho apoderado que está viniendo a este colegio a
preguntar, cierto, con respecto al próximo año y nos dicen que hemos sido uno de los mejores colegios,
incluso considerado por Provincial XXX, que es nuestra provincial directa, mire, todos estos colegios,
pero vaya al XX, este colegio yo sé que le va a satisfacer sus necesidades, entonces eso nos llena de
orgullo, el hecho de tener ese reconocimiento.”

(Directora)

Ascensión de nueva jefa de UTP.

La actual jefa de la unidad técnico pedagógica asume el año 2010. Dentro de los primeros meses en
que asume su cargo, esta última se dedicó a realizar un diagnóstico del funcionamiento del
establecimiento educacional, del perfil de los estudiantes, sus índices de vulnerabilidad y del trabajo
de los docentes. A partir de este diagnóstico, la nueva jefa de UTP desarrolla un plan de trabajo, en
donde el cambio fundamental fue desarrollar un sistema de planificación específico para el trabajo
de los profesores, ya que estos últimos, antes de su asunción en el cargo, trabajaban de manera
desorganizada, realizando acciones unilaterales consideradas por ellos mismos como óptimas, pero
no estando enmarcadas en una estructura general que guiara su trabajo en aula:
Era un enredo el que tenían, una vez zanjado eso, tome a los profesores les dije perfecto, profesores mire
ocurre esto, y vamos a trabajar de esta manera, vamos a hacer tres tipos de planificaciones y este propósito
tiene esta y esta, y estos son los modelos, porque vamos a ordenarnos, no les estoy diciendo que lo hacen mal,
sino que estamos desordenados, así que el primer año fue analizar, aprender, analizar, aprender.

(Jefa de UTP)
A partir de estas primeras medidas, al interior del colegio se generaron resistencias provenientes de
docentes específicos, los cuales se opusieron a estas resoluciones. Esta situación al final del primer
año en el cargo de la actual jefa de UTP se zanjó mediante el despido de estos profesores contrarios
a los cambios implementados. Ya desde el segundo año, tal como relata la jefa de UTP, con la
confianza arraigada en la planta docente, se empieza a desarrollar el plan de mejoramiento de la
escuela, se le otorga mayor autonomía al docente en su labor diaria, así como se le posibilitan
capacitaciones en la construcción de instrumentos en desarrollo de habilidades, todos esto
complementado con un apoyo constante a los profesores en su desempeño laboral, posibilitando
varias instancias de diálogo entre estos, y la jefa de UTP.
 II. Prácticas actuales ligadas a la organización interna del establecimiento y el liderazgo
directivo

2.1 Prácticas de gestión general del establecimiento

En términos de gestión general del establecimiento, se identifican tres buenas prácticas: i) énfasis
pedagógico en el ámbito bilingüe iii) altos estándares de reclutamiento a docentes, vi) incentivos a
docentes: premios y buenos sueldos
Énfasis pedagógico en lo bilingüe
Ya desde hace 17 años el equipo directivo de la escuela ha implementado un proyecto bilingüe que
hoy en día es parte del diseño curricular del colegio. Este proyecto bilingüe tiene por objetivo que
los alumnos logren un domino avanzado del idioma inglés, tanto en su forma escrita como oral,
alcanzando una comprensión completa del idioma al momento del egreso de sus alumnos en 4to
medio. De esta manera, el colegio imparte clases de “inglés a partir de la Educación Parvularia,
operando con sus propios planes y programas, los que fueron diseñados por los docentes del propio
establecimiento, presentados y aprobados por MINEDUC” (PEI de la escuela).
Además de las clases de la asignatura de inglés propiamente tal, que son llevadas a cabo con
docentes especializados en el idioma, el colegio implementa el “inglés del aula” que quiere decir
que en todas las asignaturas se trabaja con elementos formales en idioma inglés, como el saludar,
pasar la lista, etc.:
“el inglés de aula son los commands que hablamos en inglés que son aquellas oraciones que uno
generalmente repite, open the door, close the door, que se yo, stand up, sit down, come to the write
boys, cuando tu pasas la lista, present miss, absent miss, escribir la fecha en inglés en la pizarra, todo
ese tipo de situaciones, digamos, que comúnmente se viven en una sala de clases,
independientemente de la asignatura”

(entrevista, directora)

Dentro de este proyecto el colegio también capacita a los docentes de todas las asignaturas en el
uso del idioma inglés y, son los mismos docentes especialistas en inglés quienes preparan estas
capacitaciones para sus colegas profesores. Estos cursos de capacitación realizan en vacaciones o
antes del comienzo del año escolar, duran aproximadamente una o dos semanas y los profesores
son evaluados con pruebas al igual que los estudiantes:

“Lo otro también que hacemos, es capacitar a los profesorados (…) para eso hacemos unos trabajos
maravillosos, de los cuales se pasa muy bien, los profesores a veces se sienten igual que niños,
nuevamente volviendo al colegio, y obviamente potencializamos nuestro trabajo al interior del
establecimiento, no solamente es el profesorado el que se integra en este bilingüismo, si no que, el
personal auxiliar a quienes también les enseñamos, por ejemplo, no sé, yo le digo a los auxiliares
comúnmente: hello miss, hello mister, good morning, ellos te dicen good morning, how are you
today?, very good thanks you, o see you tomorrow, nos vemos mañana, see you tomorrow miss, es
muy bonito como el personal auxiliar del aseo también se integra dentro de estas prácticas. A los
apoderados, también, al apoderado no le decimos mamá venga, hello miss, good morning, el
apoderado también llega, cierto, en una tendencia de lo que es el tema del inglés, entonces la idea
es incorporar a toda la comunidad, capacitar a la gente, encantar a la gente en relación al bilingüismo,
y generar un ambiente obviamente en relación a lo que es el idioma”
 (Directora)

Una actividad en torno al proyecto bilingüe dentro de la comunidad de la escuela es el “English

Day”, que tiene como foco la realización de diversas actividades en las que participa toda la
comunidad escolar:

“El día del inglés English Day es un día en el que la escuela realiza diversas actividades que permiten ampliar
el conocimiento acerca del idioma, países y culturas inglesas. La jornada consiste en concursos,
exposiciones y una serie de actividades donde además se invita a nativos habla inglesa a la escuela para
visitar cada curso y conversar con los alumnos en inglés y exponer su cultura. Cada curso decora su sala con
motivos y elementos característicos de distintos países de habla anglosajona y la sala con mejor decoración
gana. Se realiza también un concurso de deletreo en inglés o spelling, debates para los alumnos de cursos
superiores y exposiciones de alumnos frente a directivos y docentes de la escuela. También ese día se
exponen películas en inglés sin traducir para los alumnos y se realizan presentaciones musicales donde
alumnos cantan en inglés”

(Shadowing, directora)

Esta actividad es muy valorada por todos los actores escolares, docentes, directivos, alumnos y
apoderados y que va muy de la mano con el enfoque bilingüe de la escuela:

“el colegio todos los años hace como una semana un día de todo dedicado al inglés y nos hacen hacer
actividades, a cada curso le dan un país (…) se arman con banderas, se visten de la polera y se arman
mesas para ver cada país que hay, un año, no sé si otro año han venido gringos de otros países y
llegan a ver el país y hablan inglés y todo, pero todos hablan inglés”

(Alumnos)

Altos estándares de reclutamiento a docentes

El proceso de selección de docentes para el colegio se realiza en varias etapas, en las cuales participa
el equipo de liderazgo de la escuela y tarda alrededor de tres meses, es un proceso al que se le da
bastante importancia por parte del equipo directivo.
Primero, la escuela publica un aviso en un diario reconocido, con vacantes disponibles y requisitos.
Luego, se cita a todos los postulantes a una entrevista grupal, en grupos grandes de 10 profesores,
en las que se les informa lo que el colegio necesita en un docente y luego se les hacen preguntas
tipo para verificar que cumplan con el perfil que requiere el colegio; uno de los principales criterios
para seleccionar a los docentes que serán entrevistados es, como enfatizó la directora del colegio,
la universidad en la que han estudiado. Quienes dirigen las entrevistas grupales, dependiendo del
tiempo con el que cuenten y las necesidades de la escuela, son la directora junto a la jefa UTP de la
escuela y la inspectora. Una vez realizada la entrevista grupal, se selecciona a aquellos docentes que
destacaron o llamaron la atención de los directivos y que cumplen con los requisitos de trabajo de
la escuela y se los cita a una entrevista individual. Al terminar todo este proceso, a los docentes
seleccionados se les realiza un test psicológico con objeto de detectar conductas que puedan
perjudicar a los alumnos o hacerles daño, sobre todo, especifica la directora, respecto a desviaciones
de tipo sexual (p.e. pedofilia).
Finalmente, se prueba su desempeño mediante una clase práctica:

“les pedimos que nos hagan una micro-clase, los vemos en acción, cuando tenemos niños reales, les
pedimos que hagan la micro- clase con niños reales, cuando no tenemos niños reales, nosotros
fingimos ser niños en una sala de clase y le generamos a ellos el conflicto que se genera propiamente
en una sala de clase (…) la irrupción de los niños, el que no entendemos, el que le pedimos que repita
algo tres o cuatro veces, tratando de pesquisar si efectivamente la persona cumple con el perfil”

(Directora)

El proceso completo de selección de personal docente dura alrededor de tres meses, así, para elegir
docentes para el año académico siguiente, se cierra el concurso para postular a la escuela el día 30
de enero del año siguiente, lo que les permite tener tiempo suficiente para seleccionar currículums,
realizar las entrevistas grupales y comunicarse con los docentes seleccionados, debido a que la
escuela recibe un gran número de postulantes, debido a las buenas remuneraciones que los
docentes de este colegio reciben.
En el caso de un año académico en curso, el proceso de selección de docentes se realiza de manera
individual. La directora revisa los currículums de los docentes y selecciona aquellos que le parece
cumplen con los requisitos de la escuela y los cita a una entrevista, en la que se profundizan aspectos
individuales, personales del docente, esta entrevista es realizada por la directora, a veces, la jefa
UTP también entrevista al docente que fue entrevistado por la directora. Posteriormente, la
directora se reúne con la jefa UTP y juntas deciden quién de los entrevistados cumple con el perfil
del colegio. Un ejemplo claro de esto fue la entrevista que realizó la directora a un candidato a la
escuela:

La entrevista tiene lugar en la oficina de la directora, con la puerta de la oficina abierta. La directora
pregunta a profesora por qué está buscando un nuevo colegio para trabajar, cuál es el motivo de su cambio
de escuela y por el nivel o curso en que se ha desempeñado haciendo clases. Continúa la entrevista con
preguntas como “¿qué propuesta académica tenía la escuela anterior?” y “¿qué dinámicas ocupa en sus
clases”. La entrevista prosigue, profesora entrevistada relata que logró subir los puntajes SIMCE, entonces
la directora le pregunta cuáles era las estrategias que realizaba el equipo docente de la escuela para lograr
eso, indagando más en el trabajo de equipo de la docente más que en su experiencia personal. La directora
pregunta a la profesora si maneja o no el inglés y también acerca de su experiencia en su mención,
agregando preguntas como “¿qué es lo que andas buscando tú en este momento”. Finalmente le explica a
la docente acerca del proceso de selección de docentes nuevos que tiene la escuela, el ambiente del colegio
y cómo son los alumnos y apoderados, le explica además que “a los docentes nuevos no nos gusta darles
jefatura, hasta que se empoderen con el proyecto educativo de la escuela”, así cuando los apoderados le
consulten algo, el docente sepa responder. Le habla también acerca del trabajo que llevan los profesores
con la jefa UTP del colegio, quien es muy ordenada y demandante con los docentes. Enfatiza además que
el colegio necesita alguien a quien le guste y quien cumpla con línea de trabajo de la escuela, buscando
sobre todo profesores que tengan ganas de hacer las cosas. Finaliza la entrevista, que duró cerca de una
hora.

(Shadowing, directora)
La directora del colegio explica que una de las cosas en las que pone atención al momento de
contratar nuevos docentes siempre es la universidad en la que estudiaron, dando preferencia
siempre a las universidades estatales, debido a la experiencia y preparación que se les da a los
profesores. También se fija mucho en los años de experiencia que tiene el docente, su edad, su
presentación personal, su dicción al hablar y, por supuesto, si el docente maneja el idioma inglés,
“esto es como un matrimonio” declara. Además, considera, por cuestiones prácticas, si el candidato
vive cerca del colegio.

Incentivos a docentes: premios y buenos sueldos

Un foco importante de las buenas prácticas de gestión en el colegio se relaciona a las buenas
remuneraciones que reciben los docentes de esta escuela, además de los incentivos respecto al
buen desempeño docente y el cumplimiento de metas pedagógicas.
Los docentes de este colegio reciben un sueldo por sobre el promedio respecto de escuelas con
similares características de la ciudad, llegando incluso a compararse con el sueldo que reciben
docentes de escuelas privadas. En términos específicos, según lo declarado por la directora de la
escuela, en comparación con el sueldo base de los docentes a nivel nacional, el colegio ofrece un
salario mucho más alto (54% más alto), y este valor se duplica (108% más alto en comparación con
sueldo base nacional) cuando los docentes trabajan por una cantidad reducida de horas en la
escuela:
“Yo diría que sí, sí la remuneración que hoy día tienen nuestros profesores es bastante buena (…) hoy
día, tenemos profesores que vienen por poquitas horas, por poner un ejemplo, la profesora de filosofía
que tiene solamente 9 horas, entonces obviamente que alguien que viene por poquito tiempo y tiene
una buena remuneración y una remuneración casi acorde a un mercado de un colegio privado, es
obviamente un síntoma de motivación, de decir vengo 9 horas, vengo dos veces a la semana, vengo
dos mañanas cortas, pero también tengo una remuneración óptima”

(Directora)

Respecto a los premios a docentes, el colegio reconoce el desempeño de sus profesores respecto a
elementos que se relacionan con la motivación y vocación que expresa el docente en su labor diaria
en la escuela. Elementos como la asistencia de los alumnos (sobre 90%) a las clases del profesor, el
cumplimiento con las entrevistas a los apoderados, la disposición que presenta el docente y cómo
se desenvuelve con sus colegas, además de:
“el compromiso, el compañerismo, motivación, complicidad con los alumnos, la asistencia, eh como la
alegría, el entusiasmo que uno pone en las actividades. Nos dieron una una (...) Una “miss” de oro,
una estatuilla, así como un Oscar pero era Oscarina”

(Docentes)

Esta premiación, descrita por los profesores, forma parte de un reconocimiento público en el que
los docentes reciben una estatuilla y además un bono en dinero. A partir del discurso de los
docentes, para ellos es muy importante y satisfactorio, además de inspirador, recibir este
reconocimiento frente a sus pares y por parte del equipo directivo, pues se sienten considerados:
 “Porque siempre hay alguien que nos mira, y de repente uno no se da ni cuenta, en acciones que tiene
con los mismos niños, o el hecho, a lo mejor, de cumplir con entrevistas con los apoderados (…), están
como evaluando ciertas cosas que a lo mejor uno ve como insertas en lo que es mi parte profesional,
pero que en otro lugar, en otro departamento, quizás, se está dando otra relevancia a lo que yo hago
eh de forma cotidiana”
(Docentes)

También es importante mencionar que el colegio reconoce a los docentes por años de servicio,
mediante la entrega de estatuillas, entre otras cosas, se les entregan también diplomas, certificados,
reconocimientos que incluso se dan entre ellos mismos con premiaciones de acuerdo con las
cualidades de cada uno o su forma de ser. En esta misma línea ya el año pasado los profesores junto
a los directivos se encargaron de elaborar una serie de indicadores que miden el desempeño
docente, con objeto de formalizar la bonificación, considerando a todos los docentes:
“(…)no solo por los resultados SIMCE porque se premia siempre al mismo, a mí nunca me va a tocar, si
pues, si yo no le hago clases a un curso que haga SIMCE nunca me va a tocar, aunque haya hecho
bien la pega el año anterior, entonces por eso, el año pasado generamos indicadores que hay que
mejorar y que tiene que ver con la actitud, con la parte administrativa, con mi desempeño en el
aprendizaje de los estudiantes, y con esos indicadores se premian a los profesores, como estímulo,
porque un profesor que un día de lluvia tiene un 95% de asistencia es extraordinario, porque es
motivación, yo tengo que ir al colegio porque va a estar el míster y me está haciendo clases, yo tengo
que ir al colegio”

(Entrevista, Jefa UTP)

Además de los premios ya mencionados, la escuela otorga a los profesores un bono por
cumplimiento metas SIMCE a los docentes cuyos cursos participan anualmente en esta prueba. La
directora de la escuela destaca que este estímulo se relaciona con las metas del PME, cuyo foco es
disminuir el porcentaje de alumnos que se encuentran en nivel “insuficiente” de aprendizaje,
pasando a un nivel “elemental”. Si bien la jefa UTP también se refiere a este bono, los profesores
entrevistados destacan no conocerlo ni haber recibido bonos por desempeño SIMCE, enfatizando
además que un tipo de incentivo como ese es perjudicial, pues enfoca al docente en un resultado,
un puntaje y no en un aprendizaje real de los estudiantes:

“I: Y con respecto a los resultados Simce ¿también hay bonos?

E: No, no, porque el objetivo no es dar el bono para que el profesor exija que el niño cumpla un
resultado
E: Ese no es nuestro objetivo como profesores, que el niño cumpla con un cierto puntaje, porque no
es el foco, no eso no garantiza que el niño aprenda
E: Justamente, no. Acá, por lo menos nosotros trabajamos para que el niño aprenda ¿ya?, trabajamos
dentro de lo que es el marco de la buena enseñanza (…) Ahora, obviamente, los niños han logrado
buenos rendimientos Simce, han ido mejorando en base a sus esfuerzos también, y al trabajo de cada
uno de los colegas que están en ello, pero por un por un tema económico, o porque después al profesor
se le vaya a entregar un dinero, no, eso no es. Como les digo, acá, cuando hemos tenido
reconocimientos es por otra cosa, por los años de servicio, como dice la colega, eh por el tema de su
trabajo, que se haya tenido en el año, algo destacado, por ahí, por ahí va el tema”
 (Docentes)

Ahora bien, a pesar de esta disyuntiva entre el discurso docentes/directivos respecto a incentivos
por desempeño SIMCE, se observa, en términos generales, que existe un esfuerzo, en especial por
parte del equipo directivo de la escuela, la directora y la jefa UTP, por motivar y reconocer a los
docentes mediante bonos.

2.2 Liderazgo directivo y prácticas asociadas

Equipo de Liderazgo Educativo

Este equipo está compuesto por la directora y la jefa UTP de la escuela, quienes se encargan de la
mayor parte de las decisiones en el aspecto técnico-pedagógico y curricular del colegio; junto a ellas
trabajan además el coordinador de convivencia y la inspectora general, encargados del bienestar
estudiantil y el orden dentro de la escuela. Este equipo se caracteriza por una coordinación ejemplar
en sus tareas diarias, elemento que se debe en gran parte a la estrategia de comunicación que
caracteriza la escuela, donde todo se conversa y comunica, ya sea entre directivos o entre directivos
y docentes, apoderados y alumnos. Otro elemento que influye en esta buena coordinación es la
gran autoexigencia y ganas de mejorar, los integrantes del equipo plantean sus ideas de manera
directa y honesta entre ellos, todo esto dentro de una particular y muy profesional forma de trabajo,
donde prima el respeto y no necesariamente la amistad, lo que facilita mucho además el trabajo
colaborativo que realizan:

(…) ya, y de repente con resultados que no hemos logrado, somos bastante auto críticos entre
nosotros, nos hacemos pebre sin asco, y uno tiene que ir y asumir cuando uno, yo he cometido errores
pedagógicos, no decisiones pedagógicas, que les ha costado al colegio bajar puntaje y ahí yo tengo
que ir y decir pero hay que reformular, re plantearse, nosotros no somos muy cariñosos en ese sentido
con nosotros, solomos bien directos, no son reuniones en donde nos amamos, no, no peleamos, pero
somos súper claros”

(jefa UTP).

Otra característica esencial de este equipo es que cada cual posee un rol perfectamente definido
con tareas claras y un tipo de liderazgo distinto, que es respetado y valorado por cada integrante de
la comunidad escolar y entre ellos mismos:

“nos complementamos, nos llevamos bastante bien, ninguno es amigo de nadie (…)y cada uno en su
área, somos sumamente respetuosos entre nosotros aunque trabajemos coordinadamente, (…),
 recién me preguntan por un artículo y la miss(directora) no sabía que articulo era y le informo para
que ella pueda tomar una decisión, y tenemos nuestras reuniones, todos los martes nos reunimos el
equipo directivo (…) la miss (directora) cumple su rol de líder innato, tiene un estilo distinto al mío,
somos los cuatro diferentes, cada uno ejerce un liderazgo distinto”
(jefa UTP)

Respecto a la formación profesional de la directora del colegio, ella es profesora de inglés con
experiencia como docente en varios colegios y en especial en un colegio privado bilingüe, en el cual
además se desempeñó como coordinadora del departamento de inglés. Se desempeñó también
capacitando personal en idioma inglés para una línea aérea (pilotos, aeromozas) y en un instituto
de inglés como profesora por varios años, lo que le otorgó, explica ella “el bagaje de trabajar con
distintos grupos, desde los más pequeños y pasar por todas las etapas hasta los adultos” (directora).
Declara haber comenzado joven como directora en el colegio, pero contando con gran experiencia
de trabajo con grupos humanos, con gran inteligencia emocional y capacidad de dirigir, debido a su
formación profesional previa. Hoy en día lleva casi veinte años como directora en el colegio.

La jefa UTP del colegio es de formación profesora de estado de matemáticas, cursó sus estudios en
una universidad tradicional, además estudió pedagogía general básica y cuenta con un magíster en
educación con mención en evaluación y un diplomado en gestión educativa. Se desempeñó como
docente de educación media principalmente en colegios privados y emblemáticos. Participó en el
programa Penta UC y también se desempeñó haciendo clases en la universidad, todo esto en
paralelo a su trabajo como profesora de colegio, donde además fue jefa de departamento de
matemáticas. Antes de llegar a esta escuela, trabajó por 11 años en un colegio privado, en el cual se
desempeñó además como jefa UTP durante 5 años. Ingresó a este colegio hace 7 años como jefa
UTP, cargo que desempeña hasta el día de hoy, contando como 12 años de experiencia como jefe
técnico. Relata que su inserción al colegio caso-12, tuvo bastante resistencia por parte de los
docentes, tema que se abordará en el apartado siguiente.

El liderazgo presente en la escuela es de tipo tradicional vertical, donde tanto la directora como la
jefa UTP son la cabeza del colegio, quienes toman las decisiones, ejerciendo cada un tipo de
liderazgo distinto, pero a la vez complementario, en el que ambas se apoyan mutuamente y trabajan
en excelente coordinación, como mencionan los docentes “Trabajan muy unidas (directora y jefa
UTP), pero no se pasan a llevar, todo es consensuado. Siempre tienen sus reuniones y están siempre
trabajando en conjunto”. Por ejemplo:

La directora y la jefa UTP se reúnen en la oficina de la directora a discutir y redactar el documento sobre
Plan de Mejoramiento Educativo (PME). La reunión se realiza con la puerta de la oficina abierta. Hablan de
sus dudas y dificultades respecto al PME. El equipo trabaja de forma integrada, a veces sonríen y bromean
respecto al mismo PME, es evidente que existe un buen ambiente de trabajo entre ambas. Se observa un
equipo bastante cohesionado y se preguntan las opiniones mutuamente mientras redactan el documento
en conjunto: respecto a la gestión pedagógica, la directora consulta con la jefa UTP respecto a las acciones
a llevar a cabo y pide opinión a jefa UTP “¿Te parece?”, entonces jefa UTP le explica los detalles técnicos
del PME a la directora, enfatizando que las acciones que la directora plantea no corresponden al apartado
de gestión pedagógica. La directora escucha y asiente a la sugerencia de la jefa UTP y juntas redactan las
actividades del PME. También se habla acerca de: los presupuestos del CRA, sobre contratar una ATE y
capacitar a los asistentes de educación de la escuela. Además se integran en el PME la jornada anual de
 convivencia laboral que realiza el colegio con todo el personal del establecimiento. Respecto al tema de
acercamiento de padres y apoderados a la escuela, se habla acerca de los horarios que tienen los docentes
para entrevistas a los apoderados. Frente al tema de la convivencia en la escuela, se plantea el tema de las
charlas educativas con alumnos y apoderados. Finaliza la reunión, ambas conformes con el trabajo
realizado, se despiden. La reunión duró 1 hora.
(Shadowing jefa UTP)

En este colegio la directora ejerce un claro liderazgo dentro de todo ámbito, con los docentes, el
personal y de gestión junto a la jefa UTP, quien es su mano derecha y en quien delega la toma de
decisiones respecto a aspectos técnico-pedagógicos como las planificaciones de los docentes, la
revisión de las pautas e instrumentos de evaluación de los alumnos, las reuniones con los
departamentos de las asignaturas. Una excepción a esto es el departamento de inglés de la escuela,
puesto que la directora se encarga personalmente de trabajar con los docentes de inglés, como
profesora de inglés, ejerciendo un claro liderazgo y estando pendiente de las actividades del
departamento y de que se cumpla el proyecto bilingüe de la escuela:

Comienza la reunión del departamento de inglés. La reunión se realiza en la oficina de la directora, están
presentes la directora y 5 profesores de inglés. La reunión se realiza en inglés y cada docente tiene su turno
para hablar y contar acerca de los desafíos que han enfrentado en lo que va del semestre. Finalmente, el
coordinador del departamento de inglés comienza a exponer el diagnóstico del aprendizaje de los alumnos
y desafíos que debe asumir el departamento de inglés: a cada docente le habla sobre el nivel de sus cursos
y lo que deben mejorar en cada clase, por ejemplo, a un docente le explica que debe mejorar la
pronunciación con respecto a las partes del cuerpo y la familia de un curso, distribuyendo bien sus tiempos
de clases. A una profesora le señala que necesita hacer más clases en inglés, la idea es que el 99% de clase
se hable inglés, trabajando con el libro, marcando los momentos de la clase (presentación, cierre de la
clase). La profesora parece molesta con las recomendaciones del coordinador. En todo momento la
directora interviene en la evaluación, dando sugerencias pedagógicas para las clases a los docentes sobre
qué mejorar, también calmando los ánimos cuando los docentes contestaban a la evaluación del
coordinador y se notaban molestos, también genera propuestas, plantea la idea del teatro en inglés, para
en “English Day” que celebra la escuela, idea que entusiasma mucho a los profesores. Se realiza un
diagnóstico general de los desafíos que presenta la escuela, como colegio bilingüe, se habla del apoyo para
los demás docentes de la escuela que no dominan el idioma, sobre todo a los profesores nuevos que no
saben o no logran integrarse al proyecto bilingüe. La directora solicita a los docentes de inglés apoyare
impulsar a los demás profesores de otras asignaturas, los nuevos y a los que no les gusta el inglés,
recordándoles que existe un pauta consensuada en la escuela que exige que se hable en inglés en clases,
explicita que deben imponer liderazgo, recordando a los colegas que la escuela es bilingüe.

(Shadowing directora)

Un punto importante del trabajo de la jefa UTP y la directora es que son respetadas y admiradas por
todo el personal, principalmente por su trato abierto y directo con los docentes, apoderados,
alumnos y todos quienes trabajan en la escuela. La directora de la escuela siempre mantiene su
oficina con la puerta abierta, exceptuando algunas reuniones importantes, en señal de su
disposición en todo momento, cosa que los apoderados y profesores reconocen. Estos elementos
hacen sentir a la comunidad escolar que existe una real preocupación y cariño por la escuela, de
parte de ambas directivas, que están “siempre pendientes” de todo lo que acontece en la escuela:
 “La directora no es una persona esquiva, ella trabaja con las oficinas abiertas, a menos que esté en
reunión, entonces es saludable, a uno ella lo identifica ya de cara, la miss de UTP también, también
cualquier problema siempre están las vías de comunicación, la disposición, los tiempos siempre
están…”

(Apoderados)

“Siempre está disponible (jefa UTP), ya yo la verdad yo he tenido problemas con mi nieta, ella viene
psicopedagoga, me lo solicitaron acá la misma miss (jefa UTP)… yo pedí hora, me la incluyeron al tiro
y la verdad es que me ha ido avanzando súper bien, y esas cosas en otros lados tienen que pedir,
llamar, llamar, llamar, rogar, rogar, rogar, acá no, puedes hacerlo, puedes contar con ellos”

(Apoderados)

“Tenemos a miss (directora), que también es una persona muy ordenada, muy trabajadora, está
siempre pendiente, preocupada de todo lo que es el colegio, de todos nosotros”

(Docentes)

La directora es descrita por apoderados y docentes como una persona afable, abierta, y que
demuestra preocupación por docentes y por el colegio:

Durante el recreo, la directora se pasea por los pasillos de la escuela y el patio, observando. Durante el
primer recreo de la mañana la directora recorre la escuela. Algunos profesores se acercan a ella para
saludarla hacerle preguntas, pero son sobre todo los niños quienes se acercan a saludarla, ella es muy
afectuosa con los alumnos. Se dirige a todos en inglés, especialmente a los estudiantes para saludar, dar
instrucciones o llamar la atención. Cuando ve a un grupo de alumnos encaramados en la escalera, les llama
la atención y les pide que bajen, todo en inglés. Durante el recreo, que dura solamente 15 minutos, la
directora habla con al menos 8 personas.
(Shadowing directora)

Otra característica fundamental del liderazgo en esta escuela es la autonomía y confianza que se le
otorga a los docentes. Esta autonomía se basa en lineamientos de trabajo muy claros y una alta
exigencia los docentes declaran que gracias a esto se sienten motivados por sus superiores, la
directora y la jefa UTP, quienes además de ser exigentes, saben escuchar y apoyar a los profesores,
transformando la exigencia en un desafío y ganas de mejorar. Los docentes declaran:

“Ella (jefa UTP) es la que revisa todo lo que son los instrumentos, planificaciones, yo soy la que imprime
y entrega al docente. Pero ella es la que está constantemente de que se cumplan las fechas, de que
de revisar los instrumentos, de retroalimentar el proceso, entonces ella es siempre está así dispuesta
a ayudarnos a retroalimentarnos, a ayudarnos a crecer.”

(Docentes)

“Yo salí de otra realidad, de otro colegio, donde no sé, yo ponía un pie en el colegio y era estrés, así
como rápido. Acá no, si bien es cierto el nivel de exigencia es alto para los profesores, eh uno tiene
 como súper claro, tiene la autonomía, yo al menos siento que tengo el respaldo de la confianza
también de la directora y de las personas que trabajan acá, superiores a mí, y estoy como con la
autonomía de...yo siempre he dicho, o sea, nadie tampoco está vigilándome ni yendo a cada rato para
allá, ellos tienen claro de que yo mi jornada la parto a la una y media recibiendo a los niños y hasta
las seis”

(Docentes)

“No, en eso tenemos las libertades, acá siempre se nos dice –“si están aquí es porque son buenos,
porque son los mejores”-, tenemos esa motivación. En mi caso yo soy profesora básica pero trabajo
mucho con los chicos de media, bastante, en el tema de las actividades culturales, coreografías, bailes,
etcétera, exposiciones, y a los chiquillos eso también les gusta, de que sirven y pueden hacer otras
cosas fuera del contexto de sala y la nota y sentirse presionados, ellos saben que pueden intervenir y
pueden hacer cosas en su colegio, y yo también me siento con esa libertad, que miss (directora) me
dice -tienes que venir en la mañana, ven. Tienes que sacarlo, sácalo. ¿Qué quieren hacer?, esto. Ya,
¿qué necesitan?, mándame un correo con los materiales que necesitan para trabajar y lo
gestionamos-”, entonces está esa libertad, sí, no nos sentimos como presionados”

(Docentes)

Finalmente, es importante destacar que, dentro de su liderazgo, ambas directivas otorgan mucha
importancia a las relaciones interpersonales y al bienestar emocional de docentes. Un ejemplo de
esto es el “Happy Friday”, actividad que el colegio realiza cada viernes, donde todos los profesores
se reúnen a disfrutar un desayuno compartido y donde participan también la jefa UTP y la directora,
esta actividad será descrita en profundidad más adelante, sin embargo, es importante destacar que
en su desarrollo las directivas comparten con los docentes acerca de temas personales también,
conversando sobre sus familias, su salud, entre otros elementos. También, si un profesor está de
cumpleaños, se realiza una celebración, como relata la jefa UTP de la escuela, es importante subir
el autoestima a docentes.

Cuando tocan el timbre que anuncia el recreo, la jefa UTP se dirige a la sala de profesores para participar
del “Happy Friday”. Esta actividad, todos los docentes se reúnen en la sala de profesores para disfrutar de
un desayuno con pasteles, galletas, café, etc. También están presentes la directora y la jefa UTP. Se observa
un muy buen ambiente, distendido, de compañerismo entre profesores y de amistad, incluso se le canta
“Cumpleaños feliz” a un docente para celebrar, la jefa UTP dirige la actividad y pide a cada profesor que
dedique unas palabras bonitas a la cumpleañera. Finalmente termina el recreo y jefa UTP anuncia que los
docentes que tienen clases deben ir a sus salas. La jefa UTP se retira a su oficina.
Camino a su oficina, la jefa UTP comenta lo importante que es motivar a los docentes, que mejoren su
autoestima. Declara que cada vez que mira a sus profesores al saludarlos en las mañanas, evalúa “con qué
cara llegan a trabajar”, si los ve tristes o abrumados, habla con ellos, pues, como explica, los profesores, al
igual que los alumnos, vienen con sus problemas familiares y emocionales.
(Shadowing jefa UTP)
Una docente relata la preocupación de la directora cuando ella pasaba un mal momento familiar:
“…también ambas (directora y jefa UTP) muy eh...no solamente en ese plano, digamos, de exigencia,
sino que también en el otro plano, en el plano humano ¿ya?, ellas son personas eh...yo voy a contar
una infidencia, por ejemplo el cargo de la directora, hace unos años atrás mi esposo tuvieron que
operarlo del corazón, obviamente que yo estaba muy afectaba, yo le comenté, era a las seis de la
 mañana que él entraba al pabellón, me acuerdo que estaba ahí, despidiéndome de él, en eso suena
mi celular y era ella, la directora, para desearnos que todo saliera bien en la operación, entonces ahí
uno se da cuenta de que...
(Docente)

“Ustedes creo que lo han visto también en los desayunos, en actividades que hacemos, o sea, está esa
parte humana que no hay que dejar de lado. Miss (directora) es una persona muy humana, muy
comprensiva, pero a su vez muy trabajadora, muy comprometida con el colegio, con nosotros, ella
siempre dice “el colegio son ustedes, los niños, la familia, no sólo la estructura”
(Docente)
Finalmente, los profesores destacan de su equipo directivo:
“Yo considero que tenemos líderes, no jefes. Y esa es una principal diferencia, una fortaleza para nosotros”
(Docente)
IV. Prácticas en el aula y sus efectos.

4.1 Prácticas y estrategias pedagógicas institucionalizadas a nivel escuela. Enfoque particular

que siguen y si es en todas o solo algunas asignaturas. Identificar enfoques particulares, por
ejemplo, prácticas de aula orientadas a superar brecha de género.

Antes de describir aquellas prácticas generales que se desarrollan al interior del colegio, se puede
señalar que tanto en el inicio como en el transcurso del horario de clases existe un ambiente propicio
para impartir los contenidos correspondiente a cada ramo, en donde los alumnos guardan silencio
prontamente cuando se inician las clases, siendo muy pocas veces necesario que el profesor deba
llamar la atención a alguno de ellos. De igual forma se evidencia que los alumnos mantienen un
ambiente armonioso para que el normal desarrollo de la clase se lleve a cabo, en donde, por
ejemplo, solo se habla cuando el profesor así lo solicita, se levanta la mano para opinar, hay poco
desorden o agentes disruptivos durante las clases, etc. Este aspecto, al consultarle al docente
seguido por dos jornadas, es característico de la escuela, en donde las condiciones para desplegar
el contenido curricular es óptimo en todos los niveles.

Otro aspecto que es necesario constatar es que el profesor estrella al que se le realizó el seguimiento
durante dos jornadas tiene una cantidad de horas no lectivas adecuadas para planificar clases,
revisar pruebas y trabajos de los alumnos, contestar y enviar mails, subir notas y enviarlas a UTP,
atender a apoderados, etc., lo que le permite coordinar de buena forma las diferentes funciones
que le toca cumplir al interior del colegio.

Prácticas pedagógicas transversales

A continuación se rescatan algunas prácticas que se evidencian que son transversales a todos los
niveles de enseñanza al interior del establecimiento.

Plan lector.

En relación al plan lector del colegio, este está diseñado de manera integral para todo el
establecimiento por el departamento de lenguaje, el cual diseña una serie de estrategias que se
desarrollan en los cursos que van desde primero básico a cuarto medio. En dicho sentido, este plan
lector tiene como principal objetivo:
“Que permita avanzar y corroborar que el niño y el joven lean en clases y que sean capaces de adquirir las
herramientas que posibilitarán deducir, comentar, inferir y crear juicios críticos sobre la gran diversidad de
información que presenta el mundo actual. También permitirá adquirir los valores, temas y motivos que la
Literatura Universal entrega a la persona enfatizando el desarrollo espiritual y valorando el arte en general.
Pensando en SIMCE y PSU nuestro Plan de desarrollo lector pretende satisfacer las diferentes necesidades
académicas que se presentan en el último momento de la enseñanza media”

(Plan lector colegio caso 2)

Dentro de las actividades que se desarrollan según este plan lector, están las lecturas controladas
mensuales, la realización de fichas literarias, informes de lectura, controles escritos semestrales,
etc. Además, este plan contempla una serie de textos para cada nivel que se deben leer durante el
año, los cuales tienen un carácter mensual. En relación a los controles de carácter mensual, se
observa que según los ciclos este adopta nombres diferenciados, lo que además conlleva actividades
diferenciadas: para el ciclo que va desde séptimo a cuarto medio, se observa que se aplica un
programa denominado PLISS (Plan de lectura silencioso sostenida) el cual se desarrolla de manera
semanal para cada curso, en donde al finalizar se pregunta por ideas centrales, impresiones sobre
el texto, etc. Además se desarrollan mapas conceptuales, fichas literarias, etc; para el ciclo que va
desde primero a sexto básico, este programa se le denomina Dominio Lector, en donde las
actividades contemplan la realización de guías de lectura, comentarios de lectura, etc.

Prácticas asociadas al proyecto bilingüe

Como se ha podido observar en los apartados anteriores, el colegio posee un proyecto bilingüe que
es parte de sus sellos educativo, el cual le permite tener un plan de inglés diferenciado a otros
colegios con similares características, en donde el ramo de inglés se empieza a impartir desde
kínder. En dicho sentido, específicamente en el ramo de inglés, la mayor parte del tiempo se habla
en dicho idioma, generando instancias de diálogo entre los alumnos y profesores en lengua inglesa.
Además, en todas las asignaturas se está constantemente reforzando la enseñanza de este idioma
a través de aspectos básicos, que van desde poner la fecha del día en inglés, hasta dar instrucciones
elementales en inglés, esto con el propósito que los alumnos aprendan a reproducir y comprender
mensajes orales acordes al curso de cada alumno.

Al entrar a la sala de clase, se observa que la fecha escrita por el profesor se hace en inglés (July
23th). Por su parte, al momento de colocar el objetivo de la clase en el pizarrón, también se
pone el título en inglés (objective), dejando el contenido en español. En relación al desarrollo
de clases (en este caso el ramo corresponde a ciencias naturales en tercero básico),
constantemente el profesor repite instrucciones básicas en lengua inglesa, tales como abrir o
cerrar la puerta (open the door; close the door), cerrar o abrir la ventana (open de window;
close he window), levantar la mano para contestar (rise you hand), silencio (silence); se felicita
refuerza positivamente a los alumnos que contestan bien (congratulations, very good);
además, saluda y se despide en inglés (hellow; see you tomorrow)

(Shadowing profesor)

Por su parte, en relación a los alumnos que se integran de manera tardía al colegio, se les hace un
refuerzo, comprendiendo que en la mayoría de los colegios se imparte inglés desde quinto básico,
por lo que pueden venir con ciertos desajustes en su aprendizaje de este idioma.

Prácticas asociadas a la preparación del Simce y de la PSU

Según los actores educativos, uno de los aspectos en los que se trabaja de manera sistemática
durante el año es la preparación de la prueba Simce, y en menor medida la prueba de selección
universitaria. En relación a ello, los objetivos que se proponen los mismos docentes y directivos, es
en primer lugar, que los alumnos puedan ingresar a la universidad y convertirse en profesionales; lo
cual está complementado con alcanzar puntajes en el Simce que ronden los 300 puntos.

En dicho sentido, en relación a la preparación del Simce se reconoce por parte de los alumnos que
se realizan constantemente ensayos y guías para preparar a los estudiantes en la realización de una
buena prueba, ensayos y guías que son evaluadas según el ramo que corresponda con notas
acumulativas. Uno de los refuerzos positivos para que los alumnos superen puntajes de años
anteriores es poner nota siete en el libro a aquellos cursos que superen el promedio de mediciones
anteriores:
Por ejemplo para ir superándonos cada año. El curso anterior superar SIMCE así nos daban recompensa con
un siete al libro, el año pasado, no sé cuándo dimos SIMCE daban cierta, daban cierta meta para cumplir un
cierto puntaje

Nos daban objetivos, si ustedes logran este puntaje, tal puntaje, le podemos regalar esto o esto otro

(Estudiantes)

Por su parte, el profesor estrella relata que además de estos ensayos estilo Simce, hay constante
reforzamiento en clases a través de preguntas tipo proyectadas mediante diapositivas, trabajo de
habilidades en cada estudiante según sus especificidades, etc. Por ello, cada vez que llegan los
resultados de esta prueba se reúnen por departamentos los profesores para observar las estrategias
de cada docente, para de esa forma unificar criterios de enseñanza, mejorar los resultados Simce, y
buscar las estrategias adecuadas para ello.

En relación a la preparación de la PSU, no se observan prácticas detalladas como es el caso de la

preparación de la prueba Simce. Sin embargo, uno de los aspectos que se pueden recoger es que
los profesores de media suelen atender a los estudiantes próximos a rendir la PSU después de
horarios de clases para solventar dudas específicas relacionadas con los ramos de cada docente.
Además, el colegio posibilita charlas que tratan de guiar a los alumnos en la resolución de dudas
relativas a que carrera elegir, la importancia del NEM en la elección de una universidad, etc.

Tutorías

Otro aspecto que se pudo observar guarda relación con la realización de tutorías, las cuales
consisten básicamente en que un alumno con un bajo rendimiento en un ramo es particular, es
ayudado por un alumno que tiene un buen rendimiento en dicho ramo, con el objetivo de que el
primero de ellos pueda subir su promedio en dicha asignatura. En dicho sentido, esta tutoría es
evaluada, tanto al tutor, el que puede elegir al principio cualquier ramo en el cual pueda ir dicha
nota, como al tutoriado, el que solo puede evaluársele en el ramo que muestra mayores dificultades.
Estas tutorías se desarrollan en una sala normal, en donde los alumnos se reúnen en parejas o en
grupos para estudiar la materia en particular en la cual el tutoriado tiene mayores dificultades, en
donde existe un docente a cargo que va supervisando el trabajo de los grupos.

Durante el desarrollo de la tutoría se forman 3 grupos de alumnos de 4 integrantes, y dos

parejas, los cuales estudian en mayor medida materias concernientes a los ramos de física,
biología y química. En relación a física y química se observa que los alumnos se centran en
repasar fórmulas teóricas y en el desarrollo de ejercicios a partir de dichas fórmulas. Además
se conversa sobre errores frecuentes que se suelen cometer en las pruebas, para de esa forma
evitarlos en una próxima oportunidad. En relación a biología se suelen elaborar cuestionarios
con conceptos claves de una próxima prueba, definiéndolos de manera conjunta entre los
alumnos. El profesor supervisa el trabajo de los estudiantes, y aprovecha de resolver dudas
concernientes mayormente al ramo de física. Al final de la jornada entrega las notas
 Shadowing profesor

Cabe recalcar que las tutorías se desarrollan en horarios en los que los alumnos no tienen clases, es
decir aquellos que tienen clases en la mañana asisten en la jornada de la tarde, y aquellos que tienen
clases en la jornada de la tarde vienen en la mañana

4.2 Prácticas y estrategias observadas en docente “estrella”

El profesor al que se le realiza el seguimiento es especialista en los ramos de ciencias naturales y

biología, impartiendo clases desde cuarto básico hasta segundo medio.

Durante los dos días de seguimiento realizado al docente estrella del establecimiento educacional
aquí descrito, se observan las siguientes prácticas. En primer lugar, al inicio de la clase, al ingresar a
la sala, se posiciona en la parte anterior de la sala y espera que los alumnos se adecúen en sus
puestos, guarden silencio y se ordenen, acciones que se realizan de manera rápida, para luego
saludar a la clase. Cabe señalar que las clases están estructuradas según un objetivo inicial, un
desarrollo de los contenidos, y una conclusión final.

Elaboración de clases de manera participativa

Dentro de las prácticas observadas durante el desarrollo de las clases, uno de los aspectos que más
resalta es que se trata de construir o elaborar el contenido que corresponde a cada clase de manera
conjunta con los alumnos, por lo que la participación de estos durante las horas lectivas se torna
fundamental. Ejemplo de ello es lo que se observa en un segundo medio, en donde al inicio de la
clase se repasan las características principales de la membrana plasmática de las células eucariontes.
Para elaborar este repaso se pregunta de manera aleatoria a los alumnos por los rasgos generales
de esta membrana, observándose una buena participación de los alumnos. Un segundo ejemplo es
lo visto en un sexto básico:

Durante la clase se repasan contenidos relativos a la próxima evaluación de características

coeficiente dos. En esta oportunidad se ven conceptos relativos al cambio que ocurres entre la
etapa infantil y la adolescencia del ser humano, mayormente concernientes al ámbito sexual.
En dicho sentido, el profesor realiza una serie de preguntas relativas a esta temática, en donde
los alumnos deben ir respondiendo estas interrogantes. Se observa que el profesor trata de
hacer participar a todos los estudiantes, posibilitando que aquellos que no han participado lo
hagan en desmedro de los que ya lo hicieron. En la segunda etapa de la clase se repasan
 Shadowing a profesor

Utilización de elementos prácticos de enseñanza

Una segunda práctica que se observa en este profesor es que recurre constantemente a
observaciones prácticas para desarrollar los contenidos que se deben pasar en su ramo. Son dos las
estrategias que suele ocupar en mayor medida: la primera de ellas es la concerniente a elaborar
dibujos en la pizarra para explicar la materia que se está pasando; o en su defecto recurrir a ejemplos
prácticos en que los alumnos puedan ver concretizados dichos contenidos. Ejemplo de lo primero
es lo observado en la clase de biología del segundo medio descrito más arriba:

Luego de desarrollar el repaso de clases anteriores concernientes a las características

específicas de la membrana plasmática, el profesor se enfoca en explicar las principales vías de
transporte que se suceden a través de ella, enfocándose en esta oportunidad en el transporte
activo. Antes de ello, realiza un breve cuestionario sobre los otros tipos de transporte, como lo
es la osmosis, difusión facilitada, etc. En dicho sentido, lo alumnos deben contestar de manera
oral a las preguntas señalas. Para desarrollar los contenidos relativos a esta clase, el profesor
dibuja en la pizarra los principales mecanismos mediante los cuales se desarrolla este tipo de
transporte, como lo es la bomba sodio potasio. A través de estos dibujos se caracteriza de
manera general cómo opera el transporte activo, no observándose en ningún momento que
de dicte para pasar materia. Por último, se pide a los alumnos que visualicen en sus libros de
biología dibujos concernientes a la fagocitosis y a la endocitosis, para que luego los repliquen
en sus cuadernos. Además, se reproduce un video relativo a la fagocitosis de glóbulos blancos.
En el cierre de la clase el profesor repasa las principales características del transporte activo,
sus distintas modalidades, así como sus diferencias con otros tipos de transportes.

Shadowing a profesor

Ejemplo del segundo tipo de explicación es una clase de un quinto básico, en donde para visualizar
los efectos nocivos del alcohol, el profesor recurre constantemente a ejemplos prácticos que
ocurren en personas en estado de intemperancia, tales como caminar de forma errática, conductas
violentas y desinhibidas, etc. Para ellos les pide a los alumnos que observen y recuerden sucesos
acontecidos en sus propias trayectorias vitales, en donde estos casos se hayan dado y que los
relacionen con los contenidos que en la clase se están pasando. Esto último se intercala con
momentos lúdicos, en donde el profesor apela a aspectos jocosos para explicar el comportamiento
de personas alcoholizadas.

Desarrollo de actividades grupales

Por último, una práctica que se observó durante los dos días en que se siguió a este docente, es que
este último recurre constantemente a que los alumnos desarrollen trabajos de maneta grupal.
Además de las turorías ya descritas, y aquellas actividades relativas al repaso de una materia
particular, se observa que en una clase el profesor, debido a que se aproximaba una prueba
coeficiente dos en biología, le solicita a los alumnos que se dispongan en parejas para que estos
últimos repasen la materia que se consultaría en la prueba, apelando a estrategias tales como el
cuestionario, o el repaso de contenidos inscritos en cuadernos y libros.

Como elemento anexo, cabe desatacar que el docente constantemente está realizando un refuerzo
positivo a los alumnos que participan en clases, tanto a aquellos que responden bien a las preguntas
que se hacen, como aquellos que suelen equivocarse, alentándolos para una próxima oportunidad.

V. Prácticas ligadas a convivencia escolar y otros indicadores de desarrollo personal y

social y sus efectos

Como se dijo anteriormente, al interior de la escuela existe un clima escolar y laboral óptimo, lo que
posibilita que la convivencia diaria no se vea mermada por casos problemáticos. Es por ello que los
casos de bullying escolar suelen ser escasos, y las relaciones entre los alumnos suelen darse de
manera armónica. Por su parte, las relaciones entre estos últimos y profesores, inspectores y
directivos, suele darse de manera cordial y respetuosa. A continuación de describen algunas
prácticas tendientes a fortalecer la convivencia entre los actores educativos entrevistados.

Resolución de conflictos

Si bien los conflictos entre los alumnos suelen ser escasos, la escuela cuenta con mecanismos que
suelen pesquisar de manera rápida aquellos casos conflictivos entre los estudiantes del
establecimiento. Si bien se resalta que la responsabilidad de resguardar una buena convivencia
escolar recae tanto en directivos y docentes, en términos estrictos son los inspectores y el
encargado de convivencia escolar quienes están a cargo de resolver los problemas que puedan
afectar al buen clima escolar.

En dicho sentido, tal como lo estipula el reglamento interno del establecimiento, los conflictos
suelen resolverse conversando con las personas involucradas en él, en donde se analiza el origen y
foco del problema, y se llega a una solución mancomunada, siendo el mediador la mayoría de las
veces algún inspector del establecimiento, el cual trata de guiar de la mejor manera la resolución de
la disputa. Cabe recalcar que los actores educativos entrevistados señalan que es poco frecuente
que se suspenda o expulse a algún alumno, en donde se suele privilegiar el diálogo por sobre las
sanciones punitivas. De esta forma lo relatan los alumnos del colegio:
E: llamar a todos los que estaban involucrados en el problema

E: y conversan, no es como, ya, tú anotado y suspendido, no, conversamos. Primero tienen que solucionar el
problema

E: primero tienen que aclarar la situación porque o sino no se sabe bien qué pasó en realidad

(Alumnos)

Happy Friday

Una segunda actividad que se observa está relacionada con el desarrollo de una actividad todos los
viernes en el primer recreo de la mañana. Si bien en esta práctica solo participan los docentes del
establecimiento más el equipo directivo, es una actividad que ayuda a mantener un ambiente de
camaradería al interior del colegio.

En resumen, esta actividad consiste en la realización de un desayuno en donde asisten la mayoría

de los profesores del establecimiento, en donde se observan diversas confituras, pasteles, queques,
papas fritas, etc., en donde los docentes y directivos, en la sala de profesores, asisten a compartir
un momento y hablar sobre diferentes temáticas. Cada una de las cosas que se consumen las traen
los mismos profesores, los cuales en un ánimo relajado acuden a disfrutar de esta colación.

Dentro de esta convivencia se observa que en un momento se selecciona a una profesora, a la cual
cada docente debe definir en una palabra, la cual tiene un carácter positivo. En dicho sentido, cada
uno de los asistentes va describiendo a la docente, incluyendo a la directora y profesora, recuento
que finaliza con unas palabras de la misma profesora descrita. De esta forma relata la actividad el
profesor estrella del colegio:
“Bueno la verdad es que esto siempre ha existido, pero este año se intensificó más, todos los días a las 9:25 de
la mañana ehm ponen las tazas, ponen los termos verdad, para que uno pueda tomar desayuno verdad, hacer
el tema más afable, eso es invierno y verano, siempre. Pero lo que es convivencia así como lo del día viernes,
principalmente se empezó a dar más fuerte este año, el año pasado puede haber sido un par de veces, pero
así como fuerte ahora es todos los viernes, se está realizando donde eh cada uno trae un aporte verdad, ya a
nivel de, de plata o a nivel de, de cooperación, y, y se trata de hacer como, como esta, esta junta por así decirlo,
como para hacer una, un recreo más tranquilo, más afable, más encima se da justo la casualidad de que a esa
hora hay como la mayor cantidad de profesores por un tema de horario verdad, y, y, y muchas veces ehm sirve
también obviamente porque uno ehm conversa cosas, contextos fuera del colegio, o a veces netamente cosas
también de lo, de lo que son los estudiantes verdad, pero, pero le da como otro ámbito, otro aire el hecho de
estar eh compartiendo, tomando un buen desayuno, y cosas así, pero el tema de desayuno en general es todos
los días, pero el día viernes como que, es como con más cosas, con más, con más cooperación.” (Docente)

Diario oficial del colegio

Si bien ya se han detallado algunas prácticas que se orientan a promover la autoestima de los
estudiantes, como lo es el refuerzo positivo en clases, así como aquellas que se orientan a promover
el rendimiento académico, ejemplo de lo cual es el reconocimiento a aquellos cursos que logren
superar rendimientos anteriores en la prueba Simce, cabe describir el reconocimiento que el diario
institucional de la escuela brinda a algunos alumnos destacados en diferentes ramas. A continuación
de describe la edición del mes de mayo.

En síntesis, el periódico del establecimiento se centra básicamente en hacer un recuento de aquellas

actividades que se han realizado en el último tiempo en el colegio. Ejemplo de ello es que se
describen los actos especiales realizados durante el día del libro, como lo es el intercambio de textos
entre alumnos, cuentacuentos realizados por la coordinadora del CRA del colegio, etc., o la
exposición de una obra teatral recreando el famoso cuento de la “caperucita roja”. Todas estas
notas van acompañadas de coloridas imágenes que ayudan a visualizar dichas actividades.

En segundo lugar, además de detallar estos actos conmemorativos, hay notas dedicadas a
promocionar diversas áreas en donde los alumnos se hayan desatacado, ya sea de manera individual
como grupal. Un primer ejemplo es el reconocimiento que se hace a un alumno ganador de un
premio por la creación de un micro cuento, en donde además de felicitarlo por dicho logro, se le
publica dicho cuento en la portada del periódico. Por su parte, se destaca la participación de los
alumnos integrantes del taller de música y la banda de la escuela por la interpretación de dos
canciones al cierre del primer acto cívico del año. Además se felicita al profesor guía de dicho
talleres, como a dos docentes que participaron en dicho acto interpretando una canción de
Intillimani. En relación al área académica, se suelen desatacar a dos cursos por sus avances en el
plan lector: el primero de ellos, un octavo básico, se le felicita por llevar a cabo de buena forma
todas aquellas actividades que estipula dicho plan, además de hacerlo en el plazo estipulado; en
segundo lugar se felicita a un primero medio debido a su buen avance en el ítem de la comprensión
lectora, y por la buena participación en el desarrollo de todas aquellas actividades que dicho plan
estipula. Por último, en el área deportiva, se observa el reconocimiento a dos alumnas, de segundo
y cuarto medio, que practican fútbol en el club Universidad de Chile, y que además son
seleccionadas nacionales sub 17 y sub 20 respectivamente.
Prácticas relativas a la vida saludable

Si bien no existe una práctica institucionalizada que promueva la vida saludable, si se observan
algunas prácticas que tienden a ello. Un ejemplo es el relativo al kiosco del colegio, el cual no vende
alimentos que tengan algún elemento que pueda afectar la salud de los niños, tales como frituras,
golosinas con alto contenido en azucares, bebidas de fantasía, etc., sino que en su mayor medida se
observan frutas, jugos, etc. Esto no impide que los alumnos de igual forma traigan alimentos con
alto contenido calórico, productos que compran en el exterior del establecimiento, o que sus
propios papás mandan como colación.

Un segundo elemento que se menciona por parte de los alumnos es lo relativo a charlas y consejos
que da la misma municipalidad de la comuna en que está inserto el colegio, en donde se habla y
promueve la vida saludable. Este aspecto está complementado en los consejos de cursos, en donde
se promueve la vida saludable, así como prevenir el uso de drogas u otras sustancias perjudiciales
para la salud de los estudiantes.
E: sí, algunas veces nos vienen a hacer charla de la municipalidad o el mismo consejo de curso nos dan tema
de vida saludable o otros temas parecidos

E: sí, puede ser un papel que promueva cosas, por ejemplo las drogas, el alcohol

E: nos hacen actividades para poder aprender ese tema y que lo promovamos.

(Estudiantes)

Además, el colegio cuenta con talleres ACLE, dentro de los cuales existen algunos relativos al
deporte, como lo es el taller de fútbol, o el de cheerleaders.

Una actividad especial que menciona la directora del establecimiento es la concerniente a la

realización de electrocardiogramas a los alumnos del colegio, con el fin de detectar posibles
enfermedades cardiovasculares. Esta actividad se hizo de manera conjunta con profesionales de la
salud cercanos al establecimiento, en donde gracias a esta gestión se lograron pesquisar 3 casos en
donde estudiantes evidenciaban algún tipo de trastorno cardíaco.

Formación ciudadana

En relación a la formación ciudadana, tal como se dijo más arriba el colegio tienen un plan dirigido
a este ítem, en donde se detallan una serie de actividades ya descritas. No obstante esto, no se
observa por parte de los entrevistados una práctica consolidada relativa a dicho plan, más allá de
evaluaciones y algunas actividades.

No obstante lo anterior, durante nuestra visita al establecimiento pudimos constatar que mediante
una serie de cartulinas los resultados más prominentes de la última encuesta “Yo opino, es mi
derecho”. Cabe precisar que esta encuesta se realiza en todo el territorio nacional, comprendiendo
todos los niveles de enseñanza, en donde se les pregunta a niños y adolescentes, mediante
metodologías participativas, su opinión sobre derechos, responsabilidades, instituciones y valores,
los cuales deben priorizar según orden de valoración. En dicho sentido, en el establecimiento
observado se aprecia que se da prioridad a temáticas tales como “responsabilizarme por el medio
ambiente”, o al valor concerniente a “preocuparme por el otro”.

Relacionado con lo anterior, se aprecia que conjuntamente con puntualizar dichos datos
representativos del colegio, los mismos alumnos, motivados por estos resultados, promueven y
solicitan a la dirección de la escuela apoyo para implementar algunas acciones relativas al cuidado
del medio ambiente, relacionado directamente con la responsabilidad que adquiere una mayor
valoración por parte del estudiantado.

VI. Estrategias y prácticas en relación a las familias

Asesoría para apoderados

La principal estrategia que tiene el colegio para acercar a los apoderados e involucrarlos en el
aprendizaje de sus hijos son las entrevistas a los apoderados, en las que cada profesor jefe debe
realizar cada semestre una entrevista personalizada a cada apoderado de su curso en jefatura. En
esta entrevista, el profesor reporta al padre cómo se ha desempeñado su pupilo en la escuela, si ha
tenido problemas de aprendizaje o rendimiento y además el docente entrevista al apoderado sobre
cómo desenvuelve el alumno en casa, si hay algún problema que sea importante comunicar a la
escuela:
“… también de comunicar con la parte académica, como van, como se comportan, les preguntan
(profesoras a apoderados) cosas de su familia, de sus entornos, si tienen familia, si tienen hermanos,
con quien vive, entonces hacerse una idea de cómo es el niño y a lo mejor porque tiene ese problema,
porque es así, de hecho está como media hora más conversando con ellos de repente no tan la parte
académica, si no más la parte de la familia y de la vida con la…”

(Profesores)

“siempre hay una preocupación por el niño, por si el niño empieza a bajar las notas inmediatamente
uno es citado, a preguntar qué está pasando. El profesor jefe, a raíz de las comunicaciones con otros
profesores que le dicen al profesor jefe oye sabes que, tu alumno tanto está bajando las notas, estaba
acá, ahora está acá, por lo tanto, entonces uno es inmediatamente citado por el profesor a una
entrevista o también por la psicopedagoga que existe también en el colegio que también a uno lo
llama y le dice, sabes que, algo está pasando, veamos qué pasa, entonces, eso considero que es súper
bueno en el colegio, o sea, es muy… en ese sentido, es muy integrador”

(Apoderados)

Es en este mismo trabajo de entrevistas los profesores enseñan a los padres sobre estrategias de
estudio, hábitos y metodología de enseñanza, capacitando a los padres para apoyar el estudio de
sus hijos, cuando estos tiene dificultades en la escuela. Si de pronto el problema es grave o los
profesores se sienten sobrepasados, incluso la jefa UTP o la directora entrevistan a los apoderados
y los apoyan. La jefa UTP relata:

“yo trabajo por lo tanto no puedo enseñarles a estudiar, entonces que hago, llamo al apoderado y le
digo, perfecto Ud. trabaja a qué hora llega, le sugiero lo siguiente, solo basta con esto, tome nota,
hágalo mamá, yo le garantizo que si Ud. lo hace su hijo va a estar mejor, entonces a los apoderados
también hay que entregarles herramientas, sí, hay que enseñarles cómo hacer hábitos en sus hijos,
porque también hay que entender que trabajan 10 o 12 horas, llegan cansados, no quieren saber
nada ni menos problemas, llegar a retar, a veces el niño en la calle, tenemos familias disfuncionales,
si la sociedad está allá dentro completa, y el profesor de repente se ve sobrepasado, mantengo muy
buena comunicación con ellos”

(Jefa UTP)

En este sentido el colegio tiene un fuerte compromiso con sus alumnos y sus familias, para apoyar
y sacar a cada estudiante adelante, involucrando y enseñando a los padres a enseñar a sus hijos,
este trabajo no involucra solo a los profesores, sino también a los directivos. Además, en las
reuniones de apoderados se realizan actividades y talleres para enseñar a los padres sobre temáticas
importantes para el desarrollo de sus hijos como el bulliying, educación sexual, entre otros, actividad
que se denomina “Escuela para padres”, con objeto de involucrar a los apoderados en la formación
no solo académica sino también valórica de los estudiantes. Como dicen los apoderados respecto a
las reuniones: “pero siempre hay un aporte hacia los papas, hay talleres, vienen a ver hay
proyecciones, la otra vez hicieron una proyección como consejos para los papas” (apoderados).
“Usted me habló de la escuela para padres, ¿En qué consiste?

E: A ver, la escuela para padres, nosotros las hacemos en las reuniones de apoderados, elegimos
tópicos, dependiendo de los cursos, de las edades, de las necesidades, de los conflictos que a veces se
pueden dar y lo generamos con nuestros propios profesores, preparamos con los profesores,
generamos una planificación y los profesores se van al aula con los apoderados y generamos estas
escuelas para padres , las cuales obviamente siempre tienen un trabajo de orientación, después
conversamos con los profesores, hacemos evaluación de las escuelas para padres, vemos que es lo
que ha sido una fortaleza, que ha sido una debilidad y dependiendo de eso es lo que seguimos
haciendo durante el resto del año.”

(Directora)
“Hoy día tenemos escuelas para padres, hoy día orientamos a nuestros padres, como ser mejores
padres y mejores madres, generar espacios recreativos, tener un trabajo recreativo, por ejemplo, para
nuestros alumnos, lo que genera que la familia se acerque a nuestro establecimiento”

(Directora)