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Especificación de Casos de Uso

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Sistema de Almacén y Ventas
 Sistema de Almacén y Ventas Versión: 1.0
Modelado del Negocio Fecha: 26/10/17
SAV_DCUM.doc

Tabla de contenido
Historial de Versiones ....................................................................................... 2

Información del Proyecto .................................................................................. 2

Aprobaciones .................................................................................................... 2

Resumen Ejecutivo ........................................................................................... 3

Diagrama de Casos de Uso .............................. Error! Bookmark not defined.

Descripción de Actores ..................................... Error! Bookmark not defined.

[Nombre de Actor 1] ....................................... Error! Bookmark not defined.

Especificación de Casos de Uso ..................................................................... 13

[Nombre de Caso de Uso Nro. 1] ................... Error! Bookmark not defined.

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Historial de Versiones
Fecha Versión Descripción Autor

-Vista
Visión . Corpus Giraldo, Cheyer M.
24/10/2017 1.0 -Vista proceso de . Carrión Guerrero, Jhersson
negocio . Vásquez Sánchez, Dennis
. Cullanco Contreras, Abel
. Cóndor Esteban, Houbert
. Ruiz Núñez Carolaim E.

Información del Proyecto

Empresa / Organización
Proyecto
Fecha de preparación
Cliente
Patrocinador principal
Gerente / Líder de Proyecto
Gerente / Líder de
Desarrollo de Software
San Bartolo
Sistema de Almacén y Ventas
Inicio Jueves 31 de Agosto
José Chepe Rodríguez
. Vásquez Sánchez, Dennis
Cheyer Corpus Giraldo
. Guerrero Carbajal Christopher
. Carrión Guerrero, Jhersson

Aprobaciones
Nombre y Apellido Cargo Departamento u Fecha Firma
Organización

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Resumen Ejecutivo
Este programa está diseñado no para cualquier panadería sino específicamente para nuestra
panadería porque reúne un hardware de alta calidad con un software perfeccionado. Entre
muchas de sus ventajas tiene:

 Muy Flexible: El software diseñado tiene una interfaz muy amigable que puede
adaptarse exactamente a las necesidades de la empresa. A través de las ventanas de
selección y de los niveles de botones el usuario o el empleado será guiado a través de
los menús; con esto evitamos la introducción incorrecta de datos para así evitar futuros
problemas Empresa-Cliente, además a las teclas de función se les puede asignar iconos
con logos de los productos a vender en lugar de texto.

 Fácil Manejo: Este software está diseñado para que cualquier persona incluso las
personas que no han tenido algún tipo de capacitación lo pueda manejar sin ningún tipo
de inconveniente. En poco tiempo se familiariza con las funciones básicas del sistema,
intuitivas ventanas de selección, botones y menús bien estructurados guían al usuario
para hacer de fácil manejo el sistema

Este software también te permite cosas específicas como:

 Automatizar Pedidos: Este software te permite automatizar eficazmente los pedidos

tanto individualmente como de filiales. Esta función te permite además de reducir el
tiempo también elimina los errores de los pedidos por lo que supone un gran potencial
de ahorro.

 Scanner para otros productos: A veces en una tienda se venden además de los propios
productos, otro tipo de productos, por eso este software tiene varios tipos de scanner
para leer su código y ahí también se puedan vender al cliente.

 Cambio en los Precios: Los cambios de precios según los días y las horas permiten
realizar promociones especiales, como por ejemplo una promoción ya sea por domingo
o una fecha especial. Esté sistema está diseñado para programarlo para que varié los
precios por esas fechas, una vez ya pasado esas fechas lo vuelve a su precio normal.

 Practicas Funciones Logísticas: El sistema de almacén y ventas de la panadería

” SAN BARTOLO” gestiona varios niveles por artículos, así se puede administrar además
de las cantidades vendidas, también las devoluciones, el consumo del personal o las
cifras del inventario.

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 Cuadro General de Existencias: Con el sistema de almacén y venta de la panadería

“SAN BARTOLO” se pueden registrar rápidamente y sin omisiones todos los artículos o
insumos entrantes en el mismo momento de la recepción. Las cantidades deficitarias
cuando se envía se detecta al instante ya que este software puede enviar directamente
el documento que acredita la entrega del pedido desde la central al terminal.

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Tabla de Requerimiento Funcional

Requerimientos Funcionales

Código Nombre de Requerimiento Caso de Uso Actor

El sistema debe permitir a los Empleado,

usuarios poder realizar los pedidos Vendedor,
RF1 Solicitar pedido
que los clientes desean hacer. Gerente(Jefe
Panadero)
El sistema debe permitir al
Usuario ver todos los productos que hay Empleado, Jefe,
RF2 Verificación de Insumos
en el almacén ya sean de venta como de Panadero
producción.
El sistema debe permitir al
RF3 Usuario registrar los pedidos una vez Registrar Pedido Empleado
sean aceptados.
El sistema debe permitir al usuario Vendedor,
consultar, verificar y detallar los pedidos Gerente(Jefe
RF4 Consultar Pedidos
realizados. Panadero)
Usuario
El sistema debe permitir preguntarles a
Edición de pedido Empleado,
RF5 los usuarios si desea modificar un
Vendedor
pedido o eliminar el pedido.
El sistema debe permitir al usuario Vendedor, Jefe
RF6 visualizar las ordenas ya realizadas. Revisar Producción Panadero

E Empleado,
RF7 Compra de Insumos Jefe Panadero

El sistema debe permitir ingresar los

Empleado,
RF8 insumos para poder tenerlos en el Registrar Productos
Jefe Panadero
listado de productos.
El sistema debe permitir visualizar el
Jefe ,
RF9 total de pedidos del día. Consultar total de pedidos diarios
Panaderos

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Actores:

Vendedor

Administrador

Gerente
(maestro panadero)

Empleado

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Caso de uso:

Comprar insumos

Consultar pedido

Consultar total de pedidos

Registrar pedidos

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Registrar productos

Revisar produccion

Editar pedido

Solicitar pedido

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Verificar insumos

Diagrama de caso de uso

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Descripción de actores

Vendedor

Actor Vendedor Identificador:

Código: 002341
Descripción Es la persona encargada de ofrecer y comercializar los productos
que ofrece la panadería
Características Sociable: es hábil al tratar a los demás y sabe establecer
relaciones duraderas.
Facilitador: sabe ser útil y capaz de simplificar lo complicado.
Relación El vendedor tiene relación con el administrador
Referencias Solicita pedido, Edita pedido, Consulta pedido, Revisa producción.

Atributos
Nombre Descripción Tipo
Nombre Primario
Apellido Primario
DNI Primario
Dirección. Secundario

Comentarios
Persona empeñosa y eficaz en su trabajo.

Administrador

Actor Administrador Identificador:

Código: 000437
Descripción Es la persona que se encarga de hacer los pedidos a los
proveedores y administra los pagos a realizar ya sea a los
proveedores y trabajadores, también se encarga de verificar que
los pedidos sean recibidos y estén completos.
Características Líder: tiene la capacidad de guiar a las personas para cumplir un
objetivo.
Sociable: es hábil al tratar a los demás y sabe establecer
relaciones duraderas.
Relación El administrador tiene relación con el vendedor, el empleado y el
Gerente.
Referencias Solicitar Pedido, Edita Pedido, Compra Insumos, Verifica Insumos,
Registra Productos, Consulta Pedido, Revisa Producción.

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Atributos
Nombre Descripción Tipo
Nombre Primario
Apellido Primario
DNI Primario
Dirección. Secundario
Correo Secundario
Código Secundario

Comentarios
Persona con buen carácter de líder y empático con sus compañeros de trabajo.

Dueño

Actor Dueño Identificador:

Código: 000459
Descripción Es propietario de la empresa
Características Líder: tiene la capacidad de guiar a las personas para cumplir un
objetivo.
Sociable: es hábil al tratar a los demás y sabe establecer
relaciones duraderas.
Empático: tiene la capacidad de ponerse en lugar de las demás
personas.
Relación El dueño tiene relación con el administrador y el vendedor.
Referencias Solicita Pedido, Compra Insumos, Verifica Insumos, Registra
Productos, Consulta Pedido, Revisa Producción.

Atributos
Nombre Descripción Tipo
Nombre Nombre, Apellido, DNI, Primario
Apellido Dirección, correo, código. Primario
DNI Primario
Dirección. Secundario
Correo Secundario
Código Secundario

Comentarios
Persona solidaria que le importa el estado de sus trabajadores y apoyarlos en lo que
puede.

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Empleado

Actor Empleado Identificador:

Código: 003245
Descripción Empleado: es la persona que se desempeña en
un cargo determinado realizando tareas sobresalientes,
desarrolladas en una oficina con cualidades intelectuales y la cual
recibe un salario a cambio.
Características Sociable: es hábil al tratar a los demás y sabe establecer
relaciones duraderas.
Empático: tiene la capacidad de ponerse en lugar de las demás
personas.
Relación El empleado tiene relación con el dueño y el administrador y el
vendedor
Referencias Edita Pedido, Solicita Pedido, Registra Pedido, Compra Insumos,
Verifica Insumos.

Atributos
Nombre Descripción Tipo
Nombre Primario
Apellido Primario
DNI Primario
Dirección. Secundario

Comentarios
Persona con muchas ganas de trabajar, muy responsable en las actividades que se le
asignan.

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Especificación de Casos de Uso

Caso de Uso :Comprar Insumo

Actor Vendedor
Siempre se ha de comprar los insumos para elaborar la producción diaria y los
Precondición pedidos especiales.
Post condición Se realiza la compra de Insumos
Flujo Básico 1. El caso de uso se inicia cuando el pedido ya es producido entonces se
procede a llenar el almacén con los productos utilizados para la
producción diaria.
2. El dueño se encarga regularmente de verificar el almacén.
3. Se debe verificar siempre que el almacén esté abastecido o equipado con
los insumos necesarios para la fabricación de los productos.
4. En caso de no disponer de tiempo el dueño, el Vendedor sustituye su
tarea y la lleva a cabo.
5. Si cuenta con los insumos continua con el análisis del almacén.
6. En caso de no tener los insumos se tendrá que llamar a los proveedores
para poder tener abastecida la tienda para el uso diario.

Flujos El vendedor sustituye al dueño

Alternos En el paso 4, si el dueño no se encuentra en el establecimiento y es necesario
hacer pedidos por falta de insumos el vendedor realizara la acción de
verificación y realizar pedidos.

Verificar el almacén: si el almacén cuenta con los insumos necesarios no se

Puntos de procede a hacer la compra.
Extensión

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Caso de Uso: Consultar pedido

Actor Vendedor
El cliente debe realizar su pedido
Precondición

Postcondición El sistema debe permitir al usuario visualizar los pedidos.

Flujo Básico 1. El caso de uso se inicia cuando el cliente solicita un pedido.

2. El sistema muestra un formulario con las siguientes consultas asignadas.

3. El usuario digita la fecha de la consulta del pedido.

4. El sistema muestra la interfaz “Cierre de ventas”

5. El usuario selecciona el botón “Vista de factura”

6. El sistema muestra el mensaje detallado de la consulta y el caso de uso

termina.

Flujos El usuario digita la fecha de la consulta del pedido.

Alternos
En el paso 6, El usuario puede tener acceso para consultar cualquier pedido
del día.

Si el usuario no tiene el permiso del sistema el usuario no podrá consultar los

Puntos de pedidos hechos y registrados.
Extensión

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Caso de Uso: Consultar total de pedidos

Actor Gerente
El vendedor debe registrar los pedidos diarios.
Precondición

Postcondición El sistema debe permitir al usuario visualizar el total de pedidos.

Flujo Básico 1. El caso de uso se inicia cuando el vendedor registra los pedidos

entregados.

2. El vendedor al final del día debe guardar todos los pedidos y verificar la

entrega de todos los pedidos.

3. El vendedor deberá realizar un total de todos los pedidos.

4. El usuario puede realizar la consulta de un total de pedidos.

5. El Gerente deberá solicitar la visualización del total de pedidos al día.

6. El caso de uso termina cuando el vendedor registra y valida los ingresos

en el sistema.

Flujos El usuario puede realizar la consulta de un total de pedidos

Alternos El punto 4, El usuario Gerente puede realizar la consulta y verificar el total
pedidos cuando el Dueño no se encuentre en el establecimiento.

Verificar el usuario y contraseñas para visualizar el total de ingresos, si la

Puntos de contraseña es incorrecta el usuario no podrá proceder a consultar el total de
Extensión pedidos.

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Caso de Uso:Registrar pedidos

Actor Vendedor
El cliente solicite su pedido por teléfono o presencial
Precondición

Postcondición Los pedidos estén registrados

Flujo Básico 1. El caso de uso se inicia cuando el pedido ya es producido y ya se realizó la

respectiva llamada al cliente informando que su pedido ya está hecho.

2. Se separa los pedidos y se registra la producción diaria de cada pedido.

3. Se registra la venta por medio del monto total.

4. También se realiza la cotización correspondiente del pedido del cliente.

5. Se realizara una llamada al cliente para poder informar que su pedido ya

fue realizado y está listo para recogerlo.

6. El sistema muestra el botón “Guardar “donde Se guardan los datos del

cliente

7. El sistema mostrara el mensaje “ El Pedido fue realizado exitosamente”

Flujos Se procede a registrar que el pedido ya fue realizado.

Alternos En el punto 6, El usuario deberá registrar los pedidos que fueron realizados
de no ser entregados, no se registra el producto.

Datos de cliente: El vendedor debe registrar los datos del cliente, Si los datos
Puntos de no están completos, No procede a registrar el pedido.
Extensión

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Caso de Uso:Registrar productos

Actor Vendedor
Al llegar el pedido debe ser registrado al sistema
Precondición

Postcondición Los productos deben ser revisados.

Flujo Básico 1. El caso de uso se inicia cuando se hace entrega de los productos de
insumo al establecimiento.
2. Se registra los insumos entregados por el proveedor.
3. Se verifica el estado del producto.
4. Se registra la fecha de ingreso y el costo total del pedido.
5. El caso de uso termina cuando los productos son registrados en el
sistema y el Gerente o dueño los supervisa para cancelar el pedido.

Flujos Se verifica el estado del producto.

Alternos En el paso 3, Si el producto registrado no está en buen estado el encargado
deberá solicitar el cambio del producto o devolución del producto proveedor,
de lo contrario en el sistema se deberá eliminar el producto.

Se verifica el estado del producto, si el producto registrado no está en buen

Puntos de estado el usuario deberá borrar el producto del sistema.
Extensión

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Caso de Uso :Revisar produccion

Actor Vendedor
El usuario debe visualizar las órdenes realizadas en elaboración.
Precondición

Postcondición El usuario deberá controlar y visualizar los pedidos antes de su entrega.

Flujo Básico 1. El caso de uso inicia cuando el Cliente solicita un pedido al vendedor

2. Un Vendedor de la panadería atenderá el pedido del cliente que lo realiza

verificando que todo los requisitos sean cumplidos, y si se encuentran
dentro del catálogo de la panadería.
3. El vendedor deberá entregar los pedidos al maestro panadero para su
producción.
4. El vendedor debe verificar la producción de los pedidos.

5. Luego el Vendedor revisara el pedido del catálogo.

6. El caso de uso termina cuando el vendedor edita la solicitud de pedido y

los registra en el sistema.

Flujos El vendedor debe verificar la producción de los pedidos.

Alternos En el paso 4, Si la producción no ha sido bien producido, el vendedor deberá
controlar la situación de lo contrario se le deberá llamar al cliente e
informarle el estado del producto.

Solicitud de pedido: Si no está bien producido el pedido, el usuario deberá

Puntos de comunicar al cliente y editar la solicitud del sistema si el cliente requiere
Extensión cambio de pedido o devolución de dinero.

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Caso de Uso:Editar Pedido

Actor Empleado
El vendedor deberá preguntar al cliente si está conforme con su pedido.
Precondición

Postcondición Si el cliente no está conforme con el pedido el vendedor deberá editar el

pedido.
Flujo Básico 1. El caso de uso inicia cuando el Cliente solicita un pedido, por teléfono

o presencial.

2. Un Vendedor de la panadería atenderá el pedido del cliente que lo

realiza verificando que todo los requisitos sean cumplidos, y si se
encuentran dentro del catálogo de la panadería.

3. Luego el Vendedor revisara el pedido del catálogo.

4. Si el producto se ha acabado, el vendedor deberá preguntarle al cliente

sobre el cambio de producto o anulación de pedido.

5. El caso de uso termina cuando el vendedor edita la solicitud de

pedido y los registra en el sistema.

Flujos Si el producto se ha acabado, el vendedor deberá preguntarle al cliente sobre

Alternos el cambio de producto o anulación de pedido.
En el punto 4, Si el producto se ha terminado o faltan los insumos necesarios
para elaborar el pedido se le recomienda al cliente el cambio del pedido o
anulación de pedido y se edita el pedido en el registro.

Puntos de
Extensión

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Caso de Uso:Solicitar Pedido

Actor Vendedor
El producto sea solicitado por un cliente.
Precondición

Postcondición El pedido solicitado deber ser registrado para su elaboración

Flujo Básico 1. El caso de uso inicia cuando el Cliente solicita un pedido, por teléfono o

presencial.

2. Un Vendedor de la panadería atenderá el pedido del cliente que lo realiza.

3. El sistema muestra la interfaz solicitar pedido.
4. El vendedor digita el formulario con la solicitud del cliente
5. El usuario selecciona el botón guardar.
6. El sistema muestra el mensaje “Registro Exitoso” y el caso de uso termina.

Flujos Código usuario o contraseñas erradas.

Alternos En el paso 3, si el código o contraseña son erradas el sistema muestra el
mensaje “Contraseña errada” y vuelve a solicitar el código y contraseña.

Solicitud del cliente: Si la solicitud del cliente no es válida el sistema no

Puntos de procede a guardar la solicitud del pedido.
Extensión

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Caso de Uso:Comprobar Insumo

Actor Empleado
El pedido debe ser verificado por el maestro panadero para verificar los
Precondición
insumos faltantes.
Postcondición La lista de pedidos debe ser verificada por el dueño antes de realizar los
pedidos de insumos.
Flujo Básico 1. El caso de uso se inicia cuando el cliente ya realiza el pedido, en ese caso
el vendedor procede a ver el almacén y verificar que los insumos
requeridos estén, en caso de no tenerlos se procederá a llamar a los
proveedores necesarios que puedan cubrir dicha necesidad.
2. El pedido es aceptado ser elaborado por el maestro panadero.
3. El sistema muestra la interfaz Verificar insumos donde El Vendedor
procede a verificar los insumos
4. El sistema muestra el formulario de productos solicitados
5. El usuario selecciona los productos solicitados
6. En caso de no contar con los insumos necesarios se procederá a llamar a
los proveedores para que puedan suministra los insumos que hacen falta
para la producción del pedido.

7. Al ser entregados ,el usuario debe registrar los productos

8. El usuario selecciona “Guardar listas de producto” y termina el caso de
uso.
Flujos Posteriormente se hace la devolución del pago que el cliente realizó.
Alternos En el punto 6, Si no se tiene los insumos necesarios el vendedor deberá
devolver el pago al cliente.

Productos solicitados: Si el usuario registra un producto que ya ha sido

Puntos de registrado, el sistema no procede a registrar el producto.
Extensión

CONFIDENCIAL SAV PAGINA 21