Ensayo: la comunicación como

herramienta educativa
Por aliduquero

La comunicación como herramienta educativa

Por: Laura Ciendua, Alicia Duque Daniela Piedrahita, Alex Villarreal

La comunicación es un factor decisivo para fomentar el desarrollo del conocimiento, ya que

por medio de la interacción, la participación y el lenguaje, se dan procesos de formación. No
se puede vincular la comunicación y la educación como dos apartados diferentes. Ahora
bien la línea de comunicación y educación va de la mano directamente con
La comunicación para el desarrollo, a pesar de ser un tema que se considera distante a la
educación y la comunicación, complementa los estudios realizados característicamente, ya
que a partir de los nuevos enfoques que se le da al desarrollo humano, basados en la
educación se puede notar como el desarrollo se da sí y solo sí existe una educación.

Todos los procesos humanos conllevan directamente a un proceso de comunicación, y a

partir del compartimiento de conocimiento se puede conformar una cultura. Pero ¿por qué
es importante la comunicación en la educación y cuáles son sus retos?

En este texto se mostraran principalmente los factores que determinan una buena
educación partiendo desde la comunicación. Se abarcaran temas como, la tecnología, las
imágenes, el lenguaje, los medios, entre otros, partiendo siempre desde los retos que tiene
la comunicación como proceso hacia la formación intelectual del individuo.

La comunicación educativa empieza a ser objeto de estudio desde 1920 y todavía en

nuestros días sigue siendo estudiada a fondo pero con un nivel de auge mucho mayor,
gracias a el avance tecnológico de hoy. La incorporación de los medios masivos en la
educación ha permitido desarrollar una recepción y un análisis crítico logrando una
optimización del proceso enseñanza-aprendizaje en forma didáctica además de asegurar en
los estudiantes un uso adecuado de las herramientas tecnológicas de información.

Tocando puntos más precisos sobre el plano educacional la comunicación tiene como objeto
varios aspectos: buscar expresión por parte de los estudiantes, ejercer la calidad humana,
interactuar, gozar, proyectarse, afirmar el propio ser, sentirse y sentir a los demás, abrirse
al mundo y finalmente apropiarse de uno mismo. Con todo esto se denota cómo la
comunicación apoya definitivamente la educación y la sigue considerando como un reto.

Sin embargo, ¿qué es la comunicación? La comunicación es un proceso que se lleva a cabo

dentro de una sociedad, en donde el receptor como el emisor se mantienen activos. La
sociedad se guía por medio de las palabras, todo depende de la forma en que llegue a los
oídos de cada persona. La relación que se forma mediante la comunicación es bastante
importante, ya que se lleva a cabo un aprendizaje y un vínculo frente a la información. La
forma en que se presenta el mensaje, la forma en que el emisor crea una relación con el
receptor es de fundamental importancia para un proceso óptimo comunicativo.

Todo parte de ahí, del vínculo que hay entre una persona y las palabras. Un claro ejemplo se
da en las aulas de clase, los alumnos pueden estar sentados oyendo (oír es percibir sonidos
y escuchar significa entender las palabras) al docente pero si este no logra que sus
estudiantes escuchen su trabajo comunicando y el interés está disperso, un saber resulta ser
nulo.

Por este motivo, Es necesario vincular nuevas formas de enseñanza, por ejemplo el uso de
herramientas, como los medios de comunicación ya que, es la comunicación dentro de los
medios la que transmite la información que educa a los espectadores; si se muestra de una
manera preparada y amena para el receptor el trabajo es exitoso. La educación necesita de
la comunicación para fomentar el interés en las personas.

De esta forma, la comunicación se convierte en la condición en que la sociedad

se interrelaciona, en la medida en que los saberes son compartidos con otros; en conclusión
la forma en que se mueve el mundo. Así mismo se podría decir que la comunicación tiene
que tratar de hacer que tanto el alumno como el docente, se mantengan activos a la hora
de enseñanza.

Ahora bien, el contexto también es un factor determinante dentro de la comunicación,

siguiendo con el ejemplo planteado, las instituciones educativas serian parte del contexto,
ya que llevan también consigo un proceso de comunicación, en estas se ayuda a interpretar
y decodificar los significados sociales. Los estudiantes empiezan a desarrollar habilidades
cognitivas importantes dentro del sistema de educación que les permiten abrirse paso en el
contexto social.

Las imágenes como ayuda educativa

Dentro de lo hasta aquí visto, se puede notar que la comunicación es un proceso que
contiende varios actores y factores; emisor, receptor, contexto, mensaje, entre otros. Sin
embargo, para que esta se de de un talante optimo en el proceso educativo, se deben
emplear canales didácticos y diferentes, para así llegar a un entendimiento eficaz e
inmediato. Claro ejemplo de un factor determinante y didáctico son Las imágenes
incorporadas en los medios.

Las imágenes, son una forma de mostrar la realidad, de ensenar, en este caso a los
estudiantes, a detectar qué función cumplen dentro de los medios, que tipo de mensajes se
están entregando, que tan desinformadores son y la cargamasificante que lleva consigo. Las
imágenes permiten crear procesos cognitivos donde la información y la comunicación se
asocien en un enfoque sistémico de la enseñanza del lenguaje y la comunicación para así
tomar consciencia de que estas nuevas herramientas no solo colaboran con la educación
sino también en la interacción dentro de los ámbitos sociales.
Aunque la imagen es solo una parte de la comunicación y los medios se puede decir que es
una de las primordiales y de las mas educativas. Se ha reconocido que la fusión de la
educación y la comunicación para formación de procesos de alfabetización es real y eficaz y
por ende la idea es tratar de crear nuevas formas de comunicar para seguir cumpliendo el
cometido de ensenar dentro de nuestra civilización. Todo esto nos conllevara a lograr una
perspectiva más integral basada en modelos comunicativos democráticos excelentes y
modelos de aprendizaje constructivistas en aras de optimizar los medios para laeducación.

Medios y comunicación: ¿es lo mismo?

Como se puede observar recurrir a las imágenes como factores incorporados en los medios
para la enseñanza, puede resultar efectivo. Ahora bien, es importante distinguir a los
medios como instrumentos que ayudan a fomentar los procesos comunicativos y no como lo
fundamental dentro de la comunicación.

Es entonces donde se cae en la confusión ¿los medios y la comunicación son lo mismo? Los
medios de comunicación son una herramienta que ayudan a que se realice una difusión más
amplia y estos emplean, en algunos casos, imágenes y sonidos de una forma didáctica.

No obstante, no se puede confundir la comunicación con un asunto meramente de medios.

Cuando suelen hablarnos de comunicación inmediatamente lo relacionamos con
los medios, ya sea por la parte audiovisual, radial o escrita. Por medio de estos es que,
supuestamente, se da a conocer lo que está pasando a nuestro alrededor. Lo que nos
interesa en este punto es distinguir y resaltar, que si bien son los medios una gran ayuda
para trasmitir un mensaje, la formación de un lenguaje adecuado y en cómo se eligen las
palabras adecuadas, para que los espectadores centren su atención en la información, son
en realidad el proceso comunicativo. Es entonces donde se debe tener un cuenta que los
medios son una herramienta fundamental, más no el proceso comunicativo como tal.

En el caso de la educación, los medios pueden ser una herramienta fundamental pero es a
través del lenguaje que las ideas se hacen verdaderas al transmitirlas y compartirlas por
medio de la comunicación, este proceso último debe ser efectivo y en un orden horizontal
simétrico para poder lograr algún conocimiento. La comunicación incide en la apropiación
y organización que el individuo hace del mundo que lo rodea además de la interacción con
otros que también aporta al mismo conocimiento.

Los medios actualmente están presentes por doquier, todos tenemos accesofácil y rápido a
ellos. Por esta razón hay que tener presente que estostransmisores de información están
constantemente modificando el sistema de valores de la sociedad creando ideologías,
comportamientos y diversos estilos de vida.

Entonces otro reto de la comunicación es crear una importancia en saber utilizar los
medios como herramientas que son involucradas en la comunicación, para que se cree una
educación más eficaz y significativa.
Tecnología y comunicación: ¿amigas o enemigas?

Se debe entonces lograr cambiar la cosmovisión de las personas acerca de los medios, y la
comunicación debe ganar protagonismo, destacándose por ser la principal promotora de
educación y como actor secundario se puede incorporar los medios, si se siguen las
condiciones planteadas(los medios como herramientas de un proceso más no el proceso
como tal) y dentro de estos utilizar otros artefactos que incorporan los medios como las
tecnologías.

Por ejemplo, la internet como medio tecnológico. Durante los últimos años la internet se ha
convertido en una herramienta muy útil de investigación y de acceso a infinidad de
información, pero la gran mayoría de cibernautas utilizan esta herramienta con el único
propósito de entretenimiento donde las redes sociales y la pornografía son los mejores
ejemplos, por lo tanto, la internet ha perdido su propósito inicial el cual era, circular
información investigativa acortando distancias y con el tiempo se convirtió en toda
una industria del entretenimiento, por ello la comunicación juega un papel muy importante
dentro de la era tecnológica con énfasis en educación donde volver a utilizar esta
herramienta con fines investigativos y educativos, dentro de colegios y universidad
concientizando a los estudiantes de lo útil que puede llegar a ser internet y con un buen
manejo ayudaría a la producción intelectual. Resaltando siempre que internet es una
herramienta de ayuda, como se menciona no es todo el proceso de comunicación.

Todo esto no se debe apartar de dos características principales del la internetla sociedad del
conocimiento y la sociedad de la información, la comunicación debe orientar a los
estudiantes de manera que sepan que todo lo que se encuentra en internet no sirve; hay
mucha información inservible, y, por lo tanto, su producción intelectual debe ser bien
argumentada, con bastante contenido y bien documentada.

Como hemos visto la era de la tecnología está abarcando el mundo y cada vez el hombre
traspasa la barrera de la virtualidad, el reto de la comunicación para la educación es que
esta no se convierta en una herramienta virtual, es decir, durante los últimos años a la
llegada del internet y de herramientas avanzadas para la comunicación por medio de la
misma, algunos colegios han tomado un rumbo moderno y poco tradicional, el cual es
dictar sus clases de modo virtual por medio del internet y las herramientas de video
llamada o video conferencia, y en el caso de las universidades han tomado una nueva
modalidad a distancia la cual tiene el mismo funcionamiento el cual es hacer toda una
carrera por medio de internet.

Estas nuevas modalidades que están abracando el mundo no del todo se pueden decir que
son malas en relación con las universidades muchas de las personas no tienen el tiempo
suficiente para asistir ocho horas a un claustro, pero en relación con los colegios es una
crítica total la comunicación tiene el reto de que el ser humano no sea atrapado y
virtualizado por estos aparatos tecnológicos, no hay nada mejor que la comunicación
interpersonal de los unos con los otros y más en un enfoque educativo donde el profesor es
primordial para la formación del estudiante. Ahora bien, esto no quiere decir que las
tecnologías no sean utilizadas, simplemente que estas sean una ayuda para realizar trabajos
cognoscitivos sin hacer que los ciudadanos dependan directamente de estas para su
aprendizaje.

A partir de estos indicadores esenciales dentro de la comunicación para la educación se

puede llegar a las siguientes conclusiones:

 El estudio es un creador de futuro y la comunicación debe hacerse cargo de crear

un mensaje óptimo, utilizando diversos recursos como la tecnología y los medios,
pensando siempre que la educación es un productor de cultura y de desarrollo.
 La comunicación es una parte fundamental en nuestro proceso de aprendizaje, un
mensaje bien dado es un mensaje entendido. La responsabilidad que la
comunicación lleva en sus manos es gigante, todo depende de unas palabras y
formas que llamen la atención de los receptores.
 La comunicación juega un papel muy importante en el desarrollo de la educación en
esta nueva era tecnológica.
 la comunicación y sus medios han aprovechado la tecnología para ampliar espacios
educacionales y permitir que el lenguaje pueda traducirse en múltiples mercados
donde el conocimiento no tenga límites y se encuentre al alcance de la mano.

El principal reto de la comunicación para la educación es crear canales, medios y mensajes,

que garanticen una producción optima de personajes con amplios conocimientos y por
supuesto, crear un entusiasme hacia el aprendizaje constante como parte trascendental de
toda etapa del ser humano.

“El maestro que intenta enseñar sin inspirar en el alumno el deseo de aprender está
tratando de forjar un hierro frío” Horace Mann

Ciendua, L., Duque, A., Piedrahita, D., & Villarreal, A. (2011). Ensayo: la comunicación como
herramienta educativa. aliduquero. https://aliduquero.wordpress.com/2011/04/15/ensayo-la-
comunicacion-como-herramienta-educativa/