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1. .

EL PROCESO ADMINISTRATIVO NO ESTÁ DADO EN LOS CONTENIDOS


PRINCIPALES SINO EN LOS MOMENTOS EN QUE SE PRESENTAN CADA
UNO DE ELLOS, ES ASÍ COMO LO DEFINIMOS EN TRES ETAPAS: ANTES,
DURANTE Y DESPUÉS. LA RELACIÓN DE CADA UNO DE ESTOS MOMENTOS,
SE LA PUEDE ASIMILAR EN TÉRMINOS ADMINISTRATIVOS CON LOS
SIGUIENTES CONCEPTOS: PLANIFICACIÓN, EJECUCIÓN Y CONTROL.
ANTES DURANTE DESPUES PLANIFICACIÓN EJECUCIÓN CONTROL
INCLUYE NO SÓLO EL ¿QUÉ HACER?, SINO TAMBIÉN EL ¿CÓMO
HACERLO?, PODEMOS INCLUIR EL ORGANIZAR LOS PROCEDIMIENTOS,
LAS ESTRUCTURAS, EL SISTEMA DE INFORMACIÓN Y DECISIÓN, LA
CAPACITACIÓN Y EL MANEJO DE LOS RECURSOS TANGIBLES (HUMANOS,
MATERIALES Y FINANCIEROS) E INTANGIBLES (MORAL, IMAGEN, CALIDAD,
CULTURA, ETC.). ES LA REALIZACIÓN DE DISTINTAS FUNCIONES,
ACTIVIDADES Y TAREAS LLEVADAS POR LOS MIEMBROS DE LA
ORGANIZACIÓN. PARA ELLO PODRÁN CONTAR CON UN PLAN
PREDETERMINADO QUE RESPONDA A LAS PREGUNTAS: ¿QUÉ?, ¿CÓMO?,
¿QUIÉN?, ¿CUÁNDO? Y ¿CUÁNTO?,, QUE SE VAN EJECUTANDO EN UN
PROCESO DE AJUSTE Y ACTUALIZACIÓN QUE REQUIERE Y EXIGE
HABILIDADES RELACIONADAS CON LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS. SE
CARACTERIZA POR SER LA MÁS COMPLEJA DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO, PORQUE EXIGE LA PRESENCIA DE LAS ANTERIORES
DESDE UNA PERSPECTIVA ANALÍTICA QUE PERMITA INTEGRAR LA
CONTINGENCIA, LOS INTERESES PERSONALES Y DE GRUPOS, LOS
PROCEDIMIENTOS, LA CULTURA ORGANIZACIONAL. EN ESTA ETAPA SE
EXPLICA LA AUSENCIA O PRESENCIA DE LAS DIFERENCIAS Y DESVÍOS
CUALI Y CUANTITATIVOS ENTRE LO QUE SE PROYECTÓ Y LO QUE SE
EJECUTÓ A LOS FINES DE REALIZAR AJUSTES EN LAS ETAPAS
ANTERIORES.
2. 2. INFORMAR CONCENSUAR DECIDIR PLANEAR  DEFINIR MISIONES,
FUNCIONES, PLANES, OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, PRESUPUESTOS. 
ORGANIZAR: RECURSOS, MATERIALES, TALENTO HUMANO. 
PROCEDIMIENTOS INFORMÁTICOS.  CAPACITAR: DEFINIR TANGIBLES E
INTANGIBLES EJECUTAR  DIRIGIR  APRENDER, FORMAR  LIDERAR,
ESTIMULAR  HACER – INTERCAMBIAR - REGISTRAR CONTROLAR 
CONTROLAR TANGIBLES E INTANGIBLES.  EVALUAR Y ESTABLECER
ACCIONES CORRECTIVAS.  VERIFICAR Y REALIZAR AUDITORÍAS.
INFORMACIÓN Y DECISIÓN INFORMACIÓN Y DECISIÓN INFORMACIÓN Y
DECISIÓN
3. 3. EL CONTROL NO ES UN FIN, SINO UN MEDIO DE MEJORAS CONTINUAS
EN LOS PROCESOS Y ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIÓN. EL LÉXICO
OFICIAL DICE DE CONTROL: 1RA. ACEPCIÓN: COMPROBACIÓN,
INSPECCIÓN, FISCALIZACIÓN, INTERVENCIÓN. 2DA. ACEPCIÓN: DOMINIO
MANDO, PREPONDERANCIA. EL CONTROL ESTÁ INDISOLUBLEMENTE
LIGADO A LOS MOMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN QUE
EXISTE “UN ANTES A TRAVÉS DEL PLANEAMIENTO”, “UN DURANTE A
TRAVÉS DE LA EJECUCIÓN” Y “UN DESPUÉS A TRAVÉS DEL CONTROL”.
4. 4. DE ACUERDO A LA BIBLIOGRAFÍA DE LOS AUTORES MÁS RECONOCIDOS
DENTRO DE LA ADMINISTRACIÓN GENERAL SE ENTIENDE POR “CONTROL”
LOS SIGUIENTES CONCEPTOS: SEGÚN CHIAVENATO UNA BUENA
DEFINICIÓN DE CONTROL ADMINISTRATIVO DICE QUE SE TRATA DE UN
PROCESO PARA GARANTIZAR QUE LAS ACTIVIDADES REALES SE AJUSTEN
A LAS ACTIVIDADES PLANEADAS. CONTROLAR: CONSISTE EN LA
VERIFICACIÓN PARA COMPROBAR SI TODAS LAS COSAS OCURREN DE
CONFORMIDAD CON EL PLAN ADOPTADO, LAS INSTRUCCIONES
TRANSMITIDAS Y LOS PRINCIPIOS ESTABLECIDOS. SU OBJETIVO ES
LOCALIZAR LOS PUNTOS DÉBILES Y LOS ERRORES PARA RECTIFICARLOS
Y EVITAR SU REPETICIÓN." SEGÚN STONER EL CONTROL ES EL PROCESO
QUE USAN LOS ADMINISTRADORES PARA ASEGURARSE DE QUE LAS
ACTIVIDADES REALES CORRESPONDEN A LOS PLANES, EL CONTROL
TAMBIÉN SE PUEDE USAR PARA EVALUAR LA EFICACIA DE LA
PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO. SEGÚN POCH LA FUNCIÓN
ADMINISTRATIVA DEL CONTROL ES LA MEDIDA Y LA CORRECCIÓN DEL
DESEMPEÑO DE LAS ACTIVIDADES DE LAS SUBORDINADAS PARA
ASEGURAR QUE LOS OBJETIVOS Y PLANES DE LA EMPRESA DISEÑADOS
PARA CONSEGUIRLOS ESTÉN LLEVÁNDOSE A CABO. EL CONTROL
CONSISTE EN UNA FUNCIÓN DE COMPROBACIÓN, QUE CUANDO SE APLICA
A LA ESFERA ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA SUPONE LA PRESENCIA
DE HUMANOS Y MATERIALES QUE ACTÚEN EN ORDENAR A CALIBRAR EL
CUANDO DE LA EFICIENCIA CONSEGUIDOS EN EL DESENVOLVIMIENTO
DEL SISTEMA JERÁRQUICO DE LOS ACTOS DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN EN
RELACIÓN CON OBJETIVOS Y DE LOS CIRCUITOS DE INFORMACIÓN.
5. 5. SEGÚN ROBINS EL CONTROL ES EL PROCESO DE VERIFICAR LAS
ACTIVIDADES A FIN DE ASEGURARSE DE QUE SE ESTÉN LLEVANDO A
CABO COMO SE PLANEÓ Y DE CORREGIR CUALQUIER DESVIACIÓN
SIGNIFICATIVA. EL PROCESO DE CONTROL CONSISTE EN TRES PASOS
DISTINTOS E INDEPENDIENTES: 1. MEDIR EL DESEMPEÑO REAL; 2.
COMPARAR EL DESEMPEÑO REAL CON UN ESTÁNDAR; 3. TOMAR LA
ACCIÓN ADMINISTRATIVA PARA CORREGIR DESVIACIONES O
ESTÁNDARES INADECUADOS. EL CONTROL ES UN SISTEMA PROGRAMADO
DE DECISIÓN Y REVISIÓN. EL CONTROL FUNCIONA COMO UN
SERVOMECANISMO EN QUE: 1) LA CARGA ESTÁ DADA POR LAS
TRANSACCIONES; 2) EL COMANDO SE EXPRESA COMO MÓDULOS Y
PROGRAMAS OPERATIVOS; 3) LA REALIMENTACIÓN ES LA DIFERENCIA
ENTRE RESULTADOS Y OBJETIVOS; 4) LA GANANCIA SE CALCULA COMO
UN CURSO DE ACCIÓN. SEGÚN JOHNSON, KAST Y ROSENZWEIG DESDE
UNA PERSPECTIVA SISTÉMICA SE PUEDE DEFINIR EL CONTROL "COMO
AQUELLA FUNCIÓN DEL SISTEMA QUE PROPORCIONA EN CONFORMIDAD
AL PLAN, O EN OTRAS PALABRAS, EL SOSTENIMIENTO DE LAS
VARIACIONES DE LOS OBJETIVOS DENTRO DE LÍMITES PERMITIDOS. EL
CONTROL SE MANTIENE POR MEDIO DE UNA RED DE INFORMACIÓN QUE
SIRVE COMO MEDIO DE CONTROL. EXISTEN CUATRO ELEMENTOS
BÁSICOS EN TODO CONTROL DE SISTEMA. ELLOS OCURREN SIEMPRE EN
LA MISMA SECUENCIA Y TIENEN LA MISMA RELACIÓN ENTRE SÍ. ELLOS
SON: 1. UNA CARACTERÍSTICA O CONDICIÓN CONTROLADA 2. UNA
ARTEFACTO O MÉTODO SENSOR PARA MEDIR LAS CARACTERÍSTICAS O
CONDICIÓN. 3. UN GRUPO, UNIDAD O EQUIPO DE CONTROL QUE COMPARA
LOS DATOS MEDIDOS CON EL RENDIMIENTO PLANEADO Y DIRIGEN UN
MECANISMO CORRECTIVO EN RESPUESTA A LA NECESIDAD. 4. UN GRUPO
O MECANISMO ACTIVADOR QUE ES CAPAZ DE PRODUCIR UN CAMBIO EN
EL SISTEMA OPERANTE"
6. 6. SEGÚN FAYOL: EL CONTROL EN UNA EMPRESA CONSISTE EN VERIFICAR
SI TODO SE REALIZA CONFORME AL PROGRAMA ADOPTADO, A LAS
ÓRDENES IMPARTIDAS Y A LOS PRINCIPIOS ADMITIDOS. TIENE LA
FINALIDAD DE SEÑALAR LAS FALTAS Y LOS ERRORES, A FIN DE QUE SE
PUEDAN REPARAR Y EVITAR SU REPETICIÓN. SE APLICA A TODO, A LAS
COSAS, A LAS PERSONAS Y A LOS ACTOS. EN ESTE CONTEXTO, SEÑALAR
QUE EL OUTPUT FINAL DEL PROCESO DE CONTROL, LA INFORMACIÓN,
ADMITE DISTINTOS DESTINATARIOS. DESDE LOS INDIVIDUOS O UNIDADES
CONTROLADAS, HASTA LOS DIRECTIVOS DE TALES UNIDADES O LOS
DIRECTIVOS DE NIVELES SUPERIORES.
7. 7. N.° TIPO AMBITO 1 POR EL MODO DE OPERAR SOBRE RESULTADOS
(UNA VEZ TERMINADA LA TAREA) AUTOMÁTICO (A MEDIDA QUE SE LLEVA A
CABO LA ACCIÓN) 2 SEGÚN LA CONTINUIDAD CONTÍNUO (RECUENTO
DIARIO DE DINERO) PERIÓDICO (ARQUEO CADA FIN DE MES) EVENTUAL
(ARQUEO SORPRESIVO) 3 SEGÚN EL MOMENTO DE ACTUACIÓN PREVIO
(ANTES QUE LOS HECHOS SE DESARROLLEN – CONTROL DE EQUIPOS DE
UN AVIÓN ANTES DEL VUELO) SIMULTÁNEO (DURANTE EL DESARROLLO
DE LOS HECHOS – SUPERVISIÓN DIARIA SOBRE EL TRABAJO DE LOS
SUBORDINADOS) POSTERIOR (LUEGO DE REALIZADOS LOS HECHOS -
REVISIÓN DE UN VEHÍCULO LUEGO DE SER REPARADO) 4 SEGÚN LA
INTENSIDAD CON QUE SE REALIZA ANALÍTICO (SOBRE TODOS LOS
HECHOS - INVENTARIO) SINTÉTICO (SOBRE PARTE DE ELLOS – SOBRE
UNA MUESTRA) 5 SEGÚN EL OBJETO DE CONTROL DE LEGALIDAD
(VERIFICA EL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS – CONTROL DE LA OFERTAS
PRESENTADAS EN LA LICITACIÓN) DE MÉRITO (OPORTUNIDAD O
CONVENIENCIA – CONTROL DE INSPECTORES DE TRÁNSITO) 6 SEGÚN LA
UBICACIÓN DE LOS ÓRGANOS QUE LO EFECTÚAN EXTERNO (FUERA DE LA
ORGANIZACIÓN) INTERNO (PERTENECIENTES A LA INSTITUCIÓN) 7 DE
ACUERDO AL NIVEL JERARQUICO EN EL QUE SE REALIZA ESTRATÉGICO
(EN EL MÁXIMO NIVEL DE RESPONSABILIDAD) DE GESTIÓN (EN UN NIVEL
INTERMEDIO) OPERATIVO (EN EL NIVEL OPERATIVO) 8 SEGÚN LA
OPORTUNIDAD QUE SE EJECUTA, CONOCIDO COMO CONTROL GERENCIAL
PREVENTIVO ANTES DEL ACTO DETECTIVO SIMULTÁNEO AL ACTO
CORRECTIVO POSTERIOR AL ACTO 9 SEGÚN EL GRADO DE
AUTOMATIZACIÓN MANUAL CEPILLAR UNA MADERA SEMIAUTOMÁTICO
CONDUCIR UN AUTO AUTOMÁTICO COLADA CONTINUA
8. 8. 1. POR LAS DISCIPLINAS QUE LO SUSTENTAN 1. DE POLÍTICA 2. DEL
DERECHO 3. DE LA ECONOMÍA 4. DE LA CONTABILIDAD 5. DE LA
ADMINISTRACIÓN 2. POR LOS PODERES QUE EJERCE EL CONTROL 1.
LEGISLATIVO 2. JUDICIAL 3. EJECUTIVO 3. POR EL MOMENTO 1.
PREVENTIVO 2. DETECTIVO, CONCOMITANTE 3. POSTERIOR 4. POR LA
UBICACIÓN DEL ÓRGANO CONTROLANTE 1. INTERNO 2. EXTERNO
9. 9. 1. OBSERVACIÓN LEGAL 2. PEDIDO DE INFORMES 3. CUENTA GENERAL
4. AUDITORÍA 5. JUICIO DE CUENTAS 6. JUICIO ADMINISTRATIVO DE
RESPONSABILIDADES 7. OTROS SU CONTROL DEBE SER PREVIO
SIMULTÁNEO POSTERIOR MIXTO
10. 10. CONTROL PREVIO CONTROL SIMULTÁNEO CONTROL POSTERIOR SE
DEFINE COMO CONTROL PREVIO, A LA INTERVENCIÓN EN LA ETAPA
ANTES DE LA FORMALIZACIÓN DE TRAMITACIONES ECONÓMICO-
FINANCIERAS, QUE SE REALIZAN EN EL ÁMBITO DE LA ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA, CON EL FIN DE VERIFICAR SU LEGALIDAD.  LA ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA  LAS POLÍTICAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS  LA
SEPARACIÓN DE FUNCIONES  LA ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES 
LA DISEÑO DE LOS SISTEMAS, CIRCUITOS DE INFORMACIÓN, DE LOS
FORMULARIOS  CONFECCIÓN DE PLANES, PRESUPUESTOS SON
AQUELLOS QUE SE LLEVAN A CABO EN EL MOMENTO DE LA
TRANSACCIÓN.  AL FIRMAR UN CHEQUE (SE VERIFICA QUE
CORRESPONDA EL PAGO CON LA DOCUMENTACIÓN ADJUNTA).  AL
OTORGAR UN DESCUENTO COMERCIAL (SE VERIFICA QUE CORRESPONDA
EL DESCUENTO).  AL DECIDIR POR UN PRESUPUESTO ENVIADO POR UN
PROVEEDOR. ESTOS CONTROLES SE LLEVAN A CABO UNA VEZ
OCURRIDOS LOS HECHOS SE CLASIFICAN EN: 1. POSTERIORES DE
RUTINA: SE EFECTÚAN PERÓDICAMENTE.  CONCILIACIONES BANCARIAS.
 ANÁLISIS DE CUENTAS, ETC. 2. POSTERIORES SELECTIVOS: SON
SORPRESIVOS , DE DISTINTA NATURALEZA Y GENERALMENTE LOS QUE
REALIZA LA AUDITORÍA INTERNA
11. 11. PROCESO DE LA EJECUCIÓN DE UNA OBRA MATERIALES MANO DE
OBRA EQUIPOS Y HERRAMIENTAS MAQUINARIA EXPEDIENTE TÉCNICO
TERRENO PRESUPUESTO EJECUCIÓN DE OBRAS CIVILES - PROCESO
ALFEIZAR EN LA FACHADA OBRAS CIVILES DE LA ZONA A
PRODUCTOENTRADA CONSTRUCCIÓN DE ALFEIZAR EN LA FACHADA DE LA
ZONA A DEL PROYECTO DE REHABILITACIÓN, REMODELACIÓN Y
EQUIPAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA DE ESTADIO NACIONAL DE
LIMA, ADICIONAL Y DEDUCTIVO DE OBRA. 1. PREPARACIÓN, MEZCLA DE
MATERIALES Y CONSTRUCCIÓN DE ALFEIZER. 2. INGENIERO RESIDENTE
DE OBRA 3. CUADERNO DE OBRA 4. SUPERVISOR DE OBRA 5.
VALORIZACIONES DE OBRA 6. INFORMES DE SUPERVISIÓN 7. CONTROL Y
MONITOREO DE LA EJECUCIÓN CONTRACTUAL FECHA DE INICIO DE OBRA
EL DÍA 15 DE ENERO DE 2011 VISITA DE INSPECCIÓN SE EFECTUÓ EN EL
PERÍODO DEL 20 AL 28 DE ABRIL DE 2011 AL 25 DE MARZO DEL 2011 EL
AVANCE ES EL SIGUIENTE: AVANCE ACUMULADO PROGRAMADO: 100%
AVANCE FÍSICO DE OBRA: 100% CONTROL PREVENTIVO CONTROL A
PRIORI CONTROL CONCURRENTE CONTROL DETECTIVO CONTROL
POSTERIOR CONTROL CORRECTIVO PROCESO DE CONSTRUCCIÓN DEL
ALFEIZAR YA CONCLUIDO EL 30 DE DICIEMBRE DE 2010, EL INSTITUTO
PERUANO DEL DEPORTE IPD, SUSCRIBE EL CONTRATO N° 016-2010-
OBRAS-IPD-LIMA DE "EJECUCIÓN DE LA OBRA NUEVA CONSTRUCCIÓN DE
ALFÉIZAR EN LA ZONA A DEL ESTADIO NACIONAL FECHA DE TERMINO DE
LA OBRA EL DÍA 24 DE MARZO DEL 2011
12. 12. TIPOS IMPLEMENTACIONES PREVENTIVO DETECTIVO CORRECTIVO
EJEMPLOS DE IMPLEMENTACIONES ADMINISTRATIVAS SON LAS POLÍTICAS
Y LOS PROCESOS. LAS IMPLEMENTACIONES TÉCNICAS SON
HERRAMIENTAS Y SOFTWARE QUE REFUERZAN EL CONTROL LÓGICO,
COMO PASSWORDS. LAS IMPLEMENTACIONES FÍSICAS INCLUYE
CONTROLES COMO GUARDIAS Y PUERTAS CON CHAPA.
13. 13.  MECANISMOS DE CONTROL QUE TIENEN COMO PROPÓSITO
ANTICIPARSE A LA POSIBILIDAD DE QUE SE EJECUTEN ACCIONES FUERA
DEL MARCO LEGAL Y NORMATIVO.  ACTÚAN SOBRE LA CAUSA DE LOS
RIESGOS CON EL FIN DE DISMINUIR SU PROBABILIDAD DE OCURRENCIA, Y
CONSTITUYEN LA PRIMERA LÍNEA DE DEFENSA CONTRA ELLOS; TAMBIÉN
ACTÚAN PARA DISMINUIR LA ACCIÓN DE LOS AGENTES GENERADORES DE
LOS RIESGOS.  UNA MODALIDAD DEL CONTROL PREVENTIVO SON LOS
PRESUPUESTOS, QUE NO SON OTRA COSA QUE UN PLAN DE ACCIÓN QUE
SE EXPRESA DE FORMA NUMÉRICA Y QUE COMPRENDE UN PERIODO CON
EL QUE SE PUEDE COMPARAR LA ACTUACIÓN REAL.  EL CONTROL
PREVENTIVO, O DE "ANTES", SE ENFOCA EN LA SUPERVISIÓN Y
REGULACIÓN DE LOS RECURSOS O INSUMOS, CON EL FIN DE
ASEGURARSE DE QUE CUMPLEN CON LAS NORMAS REQUERIDAS PARA
LLEVAR A CABO EL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN.  LOS INSUMOS QUE
PUEDEN ESTAR SUJETOS A UN CONTROL PREVENTIVO SON LA MATERIA
PRIMA, EL TALENTO HUMANO, EL DINERO, EL TIEMPO, O CUALQUIER OTRO
RECURSO UTILIZADO POR LA EMPRESA. ESTE TIPO DE CONTROL
PERSIGUE EVALUAR LOS INSUMOS POTENCIALES Y RECHAZAR O
CORREGIR AQUELLOS QUE NO SATISFACEN LAS NORMAS REQUERIDAS. 
EL ÉNFASIS DE ESTE TIPO DE CONTROLES SE BASA EN PREVENIR
POSIBLES PROBLEMAS POSTERIORES EN EL PROCESO PRODUCTIVO.
ESTE TIPO DE CONTROL TAMBIÉN RECIBE EL NOMBRE DE CONTROL
PRELIMINAR, PRECONTROL.  ESTABLECEN LAS CONDICIONES
NECESARIAS PARA QUE EL ERROR NO SE PRODUZCA. COMO EJEMPLOS
DE CONTROLES PREVENTIVOS TENEMOS LA SEGREGACIÓN DE
FUNCIONES, LA ESTANDARIZACIÓN DE PROCEDIMIENTOS, LAS
AUTORIZACIONES, LOS PASSWORDS, O LOS FORMULARIOS
PRENUMERADOS.  EJEMPLO: UN LOGIN Y PASSWORD EN UN SISTEMA ES
UN CONTROL PREVENTIVO, PREVIENE QUE PERSONAS NO AUTORIZADAS
ACCESEN AL SISTEMA.
14. 14.  MECANISMOS DE CONTROL QUE OPERAN EN EL MOMENTO EN QUE
LOS EVENTOS O TRANSACCIONES ESTÁN OCURRIENDO, E IDENTIFICAN
LAS OMISIONES O DESVIACIONES ANTES DE QUE CONCLUYA EL
PROCESO.  GENERALMENTE SIRVEN PARA SUPERVISAR LA EJECUCIÓN
DEL PROCESO Y SE USAN PARA VERIFICAR LA EFICACIA DE LOS
CONTROLES PREVENTIVOS.  OFRECEN LA SEGUNDA BARRERA DE
SEGURIDAD FRENTE A LOS RIESGOS, PUEDEN INFORMAR Y REGISTRAR
LA OCURRENCIA DE LOS HECHOS NO DESEADOS, ACCIONAR ALARMAS,
BLOQUEAR LA OPERACIÓN DE UN SISTEMA, MONITOREAR, O ALERTAR A
LOS FUNCIONARIOS.  ES CONVENIENTE EL CONTROL DETECTIVO YA QUE
SE REALIZA DURANTE LA ACCIÓN, PERMITIENDO IMPLEMENTAR PLANES
QUE INCLUYAN DIRECCIÓN, VIGILANCIA Y SINCRONIZACIÓN DE LAS
ACTIVIDADES; YA QUE SE PUEDAN CORREGIR LOS PROBLEMAS ANTES DE
QUE ESTOS LLEGUEN A MAYORES O SE INCREMENTE SU COSTO, EL
ADMINISTRADOR O LA PERSONA ENCARGADA PUEDE HACER UN
CONTROL DIRECTO Y ESTAR AL PENDIENTE DE LAS COSAS QUE
OCURRAN PARA ASÍ AL MOMENTO DE VER O TENER ALGÚN PROBLEMA,
ESTA PUEDE SER SOLUCIONADA DE INMEDIATO.  EL CONTROL
DETECTIVO, O DE "DURANTE", INCLUYE LA SUPERVISIÓN DE LAS
ACTIVIDADES QUE FORMAN PARTE DEL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN,
CON OBJETO DE ASEGURAR QUE TALES ACTIVIDADES SE DESARROLLAN
CONFORME A LAS NORMAS ESTABLECIDAS PARA EL NEGOCIO.  EN ESTE
TIPO DE CONTROL SE HACE ÉNFASIS EN LA IDENTIFICACIÓN DE
AQUELLAS DIFICULTADES QUE SE PUDIERAN PRESENTAR EN EL
PROCESO PRODUCTIVO Y QUE PUDIERAN DAR COMO RESULTADO
PRODUCTOS O SERVICIOS DEFICIENTES.  AL CONTROL DETECTIVO
TAMBIÉN SE LE CONOCE COMO CONTROL DE SÍ/NO, EN VIRTUD DE QUE,
POR LO GENERAL, INCLUYE PUNTOS DE MEDICIÓN EN LOS QUE HABRÁ DE
DETERMINARSE SI CONTINUAR O NO CON EL PROCESO, REALIZAR
ALGUNA ACCIÓN CORRECTIVA, O DETENER DE PLANO EL TRABAJO.  YA
QUE EL CONTROL DETECTIVO SE BASA EN LA SUPERVISIÓN DE LAS
ACTIVIDADES, SE REQUIERE DE UN CONOCIMIENTO PROFUNDO DE LAS
TAREAS ESPECÍFICAS NECESARIAS PARA LA REALIZACIÓN DEL PROCESO,
ASÍ COMO DE SU INTERRELACIÓN PARA EL LOGRO DEL PRODUCTO O
SERVICIO FINAL.  EN OTRAS PALABRAS, DEBE SER FACTIBLE LA
SEPARACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE NORMAS PARA LAS DIVERSAS
ACTIVIDADES.  POR TODO LO ANTERIOR, PUEDE RESULTAR DIFÍCIL
IMPLANTAR TAL TIPO DE CONTROL EN AQUELLAS TAREAS QUE
REQUIEREN DE CREATIVIDAD O INNOVACIÓN, YA QUE PARA TALES
ACTIVIDADES RESULTA PRÁCTICAMENTE IMPOSIBLE LA ESPECIFICACIÓN
EXACTA DE LO QUE DEBERÍA HACERSE PARA LOGRAR EL RESULTADO
DESEADO.  POR ELLO, CUANDO LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN SON
SIGNIFICATIVAS, DEBERÁ OTORGARSE MAYOR IMPORTANCIA, TANTO AL
CONTROL PREVENTIVO (TALENTO HUMANO COMPETENTE, EQUIPO
ADECUADO, ETC.), COMO AL CONTROL DE RETROALIMENTACIÓN.
15. 15.  MECANISMOS DE CONTROL QUE POSEEN EL MENOR GRADO DE
EFECTIVIDAD Y OPERAN EN LA ETAPA FINAL DE UN PROCESO, EL CUAL
PERMITE IDENTIFICAR Y CORREGIR O SUBSANAR EN ALGÚN GRADO,
OMISIONES O DESVIACIONES.  ESTOS CONTROLES SE ESTABLECEN
CUANDO LOS ANTERIORES NO OPERAN, Y PERMITEN MEJORAR LAS
DEFICIENCIAS.  POR LO GENERAL, ACTÚAN CON LOS CONTROLES
DETECTIVOS, IMPLICANDO REPROCESOS. SON DE TIPO ADMINISTRATIVO
Y REQUIEREN POLÍTICAS O PROCEDIMIENTOS PARA SU EJECUCIÓN.  EL
PRINCIPAL INCONVENIENTE DE ESTE TIPO DE CONTROL ES QUE EN EL
MOMENTO EN QUE EL ADMINISTRADOR TIENE LA INFORMACIÓN EL DAÑO
YA ESTÁ HECHO, O EL PROBLEMA YA OCURRIÓ, ES DECIR, SE LLEVA A
CABO DESPUÉS DE LA ACCIÓN.  EL CONTROL CORRECTIVO, O DE
"DESPUÉS", ES EL QUE SE EJERCE DESPUÉS DE QUE UN PRODUCTO O
SERVICIO HA SIDO TERMINADO, CON EL OBJETO DE VERIFICAR QUE ÉSTE
CUMPLA CON LAS NORMAS Y OBJETIVOS CORRESPONDIENTES.  ESTE
TIPO DE CONTROL, TAMBIÉN DENOMINADO CONTROL DE DESPUÉS DE LA
ACCIÓN O CONTROL DE SALIDA, CUMPLE CON VARIAS FUNCIONES
IMPORTANTES.  EN PRIMER LUGAR, NORMALMENTE SE UTILIZA CUANDO
NI EL CONTROL PREVENTIVO NI EL CONTROL DETECTIVO SON FACTIBLES,
O CUANDO RESULTAN MUY COSTOSOS.  EN SEGUNDO, TAMBIÉN ES
COMÚNMENTE UTILIZADO CUANDO LOS PROCESOS INVOLUCRADOS EN LA
PRODUCCIÓN DE UN BIEN O SERVICIO SON DIFÍCILES DE ESPECIFICAR
CON ANTICIPACIÓN, EN TALES CASOS, TAMBIÉN PUEDE SER ÚTIL COMO
ÚLTIMO FILTRO PARA MEDIR LAS DESVIACIONES QUE NO HUBIERAN SIDO
DETECTADAS ANTERIORMENTE.  UNA TERCERA FUNCIÓN DEL CONTROL
CORRECTIVO ES LA DE PROVEER INFORMACIÓN QUE CONTRIBUYA AL
PROCESO DE PLANEACIÓN A TRAVÉS DE INFORMACIÓN TAL COMO:
NÚMERO DE UNIDADES FABRICADAS O VENDIDAS, COSTO DE CIERTOS
ASPECTOS DE LA PRODUCCIÓN, MEDIDAS DE CALIDAD, RENDIMIENTO
SOBRE LA INVERSIÓN, CLIENTES ATENDIDOS U OTRAS QUE PUEDAN SER
USADAS PARA LA REVISIÓN DE LOS PLANES EXISTENTES Y LA
FORMULACIÓN DE OTROS NUEVOS.  POR ÚLTIMO, ESTE TIPO DE
CONTROL PROVEE DE INFORMACIÓN PARTICULARMENTE VALIOSA PARA
EL PROCESO DE EVALUACIÓN Y RECOMPENSA DEL DESEMPEÑO DE LOS
TRABAJADORES.
16. 16. LA CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA DEL PERÚ, DE ACUERDO
A LOS ARTÍCULOS 81° Y 82° DE LA CARTA MAGNA, TIENE COMO
COMPETENCIAS CONSTITUCIONALES LAS DE:  AUDITAR LA CUENTA
GENERAL DE LA REPÚBLICA.  SUPERVISAR LA LEGALIDAD DE LA
EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO DEL ESTADO.  SUPERVISAR LAS
OPERACIONES DE LA DEUDA PÚBLICA.  SUPERVISAR LOS ACTOS DE LAS
INSTITUCIONES SUJETAS A CONTROL. DE ACUERDO AL LITERAL J) DEL
ARTÍCULO N.° 22 DE LA LEY N.° 27785, ES ATRIBUCIÓN DEL ORGANISMO
SUPERIOR DE CONTROL, EMITIR OPINIÓN PREVIA VINCULANTE SOBRE
ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES DE BIENES, SERVICIOS U OBRAS,
QUE CONFORME A LEY TENGAN EL CARÁCTER DE SECRETO MILITAR O DE
ORDEN INTERNO EXONERADOS DE LICITACIÓN PÚBLICA, CONCURSO
PÚBLICO O ADJUDICACIÓN DIRECTA.
17. 17. DE ACUERDOD AL ARTÍCULO 16º DE LA LEY 27785 – LEY ORGÁNICA DEL
SISTEMA NACIONAL DE CONTROL Y DE LA CONTRALORÍA GENERAL DE LA
REPÚBLICA, LA CONTRALORÍA GENERAL, ES EL ENTE TÉCNICO RECTOR
DEL SISTEMA NACIONAL DE CONTROL, DOTADO DE AUTONOMÍA
ADMINISTRATIVA, FUNCIONAL, ECONÓMICA Y FINANCIERA, QUE TIENE
POR MISIÓN DIRIGIR Y SUPERVISAR CON EFICIENCIA Y EFICACIA EL
CONTROL GUBERNAMENTAL, ORIENTANDO SU ACCIONAR AL
FORTALECIMIENTO Y TRANSPARENCIA DE LA GESTIÓN DE LAS
ENTIDADES, LA PROMOCIÓN DE VALORES Y LA RESPONSABILIDAD DE LOS
FUNCIONARIOS Y SERVIDORES PÚBLICOS, ASÍ COMO, CONTRIBUIR CON
LOS PODERES DEL ESTADO EN LA TOMA DE DECISIONES Y CON LA
CIUDADANÍA PARA SU ADECUADA PARTICIPACIÓN EN EL CONTROL
SOCIAL. NO PUEDE EJERCER ATRIBUCIONES O FUNCIONES DISTINTAS A
LAS ESTABLECIDAS EN LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA, EN ESTA LEY, LAS
DISPOSICIONES REGLAMENTARIAS Y LAS NORMAS TÉCNICAS
ESPECIALIZADAS QUE EMITA EN USO DE SUS ATRIBUCIONES.
18. 18. EL ARTÍCULO 6º CONCEPTO DE LA LEY 27785, SEÑALA QUE EL
CONTROL GUBERNAMENTAL CONSISTE EN LA SUPERVISIÓN, VIGILANCIA Y
VERIFICACIÓN DE LOS ACTOS Y RESULTADOS DE LA GESTIÓN PÚBLICA,
EN ATENCIÓN AL GRADO DE EFICIENCIA, EFICACIA, TRANSPARENCIA Y
ECONOMÍA EN EL USO Y DESTINO DE LOS RECURSOS Y BIENES DEL
ESTADO, ASÍ COMO DEL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS LEGALES Y DE
LOS LINEAMIENTOS DE POLÍTICA Y PLANES DE ACCIÓN, EVALUANDO LOS
SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN, GERENCIA Y CONTROL, CON FINES DE SU
MEJORAMIENTO A TRAVÉS DE LA ADOPCIÓN DE ACCIONES PREVENTIVAS
Y CORRECTIVAS PERTINENTES. EL CONTROL GUBERNAMENTAL ES
INTERNO Y EXTERNO Y SU DESARROLLO CONSTITUYE UN PROCESO
INTEGRAL Y PERMANENTE.
19. 19. LA CORRECTA, EFICIENTE Y TRANSPARENTE UTILIZACIÓN Y GESTIÓN
DE LOS RECURSOS Y BIENES DEL ESTADO. EL DESARROLLO HONESTO Y
PROBO DE LAS FUNCIONES Y ACTOS DE LAS AUTORIDADES,
FUNCIONARIOS Y SERVIDORES PÚBLICOS. EL CUMPLIMIENTO DE METAS Y
RESULTADOS OBTENIDOS POR LAS INSTITUCIONES SUJETAS A CONTROL.
CON LA FINALIDAD DE CONTRIBUIR Y ORIENTAR EL MEJORAMIENTO DE
SUS ACTIVIDADES Y SERVICIOS EN BENEFICIO DE LA NACIÓN.

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