1. 23.

LA SUPERVISIÓN ES SIEMPRE A DOS NIVELES Y SE DEBE DIRIGIR POR

IGUAL AL CONTENIDO Y AL PROCESO; LA DISCUSIÓN SE CENTRA EN LO
QUE EL TRABAJADOR HA HECHO Y EN CÓMO LO HA HECHO. LAS FASES DE
LA SUPERVISIÓN SE DESARROLLAN DE LA SIGUIENTE FORMA: 1.
DESCRIPCIÓN SABER “QUÉ SUCEDIÓ” Y DEJAR QUE EL SUPERVISADO
DESCRIBA CADA SITUACIÓN CON EL MÍNIMO DE INTRUSIÓN POR PARTE
DEL SUPERVISOR. 2. CLARIFICACIÓN CENTRARSE EN ”QUÉ SIGNIFICA
ESTO” E INTENTAR COMPRENDER LA SITUACIÓN TAL Y COMO LA PERCIBÍA
EL SUPERVISADO. 3. ANÁLISIS AYUDAR AL SUPERVISADO PARA QUE
IDENTIFIQUE AQUELLOS ASPECTOS QUE PARECEN SER UN PROBLEMA,
TALES COMO “¿QUÉ ES LO QUE FUE BENEFICIOSO?, ¿QUÉ ES LO QUE NO
LO FUE?, ¿CUÁLES SON LOS PUNTOS DE APRENDIZAJE AQUÍ?”, ETC. 4.
PUESTA EN PRÁCTICA PERMITIR QUE SE DESARROLLE EL SIGUIENTE
PASO: “¿ADÓNDE LLEGAMOS DESDE AQUÍ.