SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

PRIMEIRA ETAPA – PROVA OBJETIVA

CARGO: ASSISTENTE SOCIAL

DIA: 19/10/2003
HORÁRIO: 09:00 horas às 12:00 horas
DURAÇÃO: 3 horas

INSTRUÇÕES
Para fazer a prova você usará:

a) este caderno de prova com 9 (nove) folhas;

b) um CARTÃO-RESPOSTA que deve ser assinado.

Confira o número de inscrição, o cargo, o nome e a identidade indicados abaixo. Assine no local indicado.

A interpretação das questões é parte integrante da prova, não sendo permitidas perguntas aos fiscais.

No CARTÃO-RESPOSTA, confira o nome e o número de inscrição. Examine se há marcações indevidas no

campo destinado às suas respostas. Se houver, reclame imediatamente.

Verifique, no caderno de prova, se faltam folhas, se a seqüência de questões, no total de 50 (cinqüenta), está cor-
reta e se há imperfeições gráficas que possam causar dúvidas. Comunique imediatamente ao fiscal qualquer
irregularidade.

Para cada questão são apresentadas 4 (quatro) alternativas diferentes de respostas (A, B, C e D). Apenas uma
delas constitui a resposta correta em relação ao enunciado da questão.

Utilize somente caneta esferográfica com tinta preta.

Questões em branco ou que contenham mais de uma resposta ou emendas ou rasuras não serão consideradas.

Não será permitida, durante a realização das provas, a comunicação entre os candidatos, o porte e utilização de
aparelhos celulares ou similares, de máquinas calculadoras ou similares, de livros, de anotações, de impressos ou
de qualquer outro material de consulta, sendo eliminado do concurso o candidato que descumprir esta determina-
ção.

Ao terminar a prova, entregue o CADERNO DE PROVA COMPLETO (com exceção da última folha, a qual poderá
ser destacada) e o CARTÃO-RESPOSTA.

O tempo de duração da prova (3 horas), inclui o tempo destinado ao preenchimento do CARTÃO-RESPOSTA.

_______________________________________________
ASSINATURA DO(A) CANDIDATO(A)

INSCRIÇÃO LOCAL / SETOR / GRUPO / ORDEM CARGO

NOME DO(A) CANDIDATO(A) No DA IDENTIDADE

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LÍNGUA PORTUGUESA

TEXTO

Num dia no meio da semana, o paciente aguarda o momento em que será chamado. Faz uma hora que
está ali, na sala de espera. Cansado, revira as páginas das revistas disponíveis (a mais recente é de
dois meses atrás). Não adianta reclamar à recepcionista. Sim, ela tinha marcado na agenda o horário
combinado. Mas imprevistos acontecem, responde secamente. Finalmente, o médico o atende. O paci-
ente mostra os exames. Sem se desculpar pelo atraso, o especialista verifica os resultados, diz que
tudo ficará bem, prescreve os remédios, faz meia dúzia de comentários e pede que o avise se surgir
algum problema. Que não se preocupe. A secretária sempre transmite os recados. E assim o doutor dá
a consulta por encerrada, despedindo-se e já convocando o paciente seguinte. O consultório está cheio.
A cena descrita acima é corriqueira. E danosa. Pode colocar a perder a confiança no tratamento e, por
tabela, prejudicar a saúde do doente. Para o médico, é possível que represente a perda de pacientes.
Em alguns casos, esse tipo de atendimento – feito às pressas e com lapsos na comunicação – chega a
ser questionado nos conselhos de Medicina.
[...] Para melhorar a qualidade da relação médico-paciente, respeitadas faculdades de medicina incluí-
ram aulas sobre esse relacionamento tão delicado. [...]
De qualquer forma, a discussão do tema nas faculdades é uma boa maneira de resgatar o tratamento
humanitário que notabilizou o médico de família, figura pouco comum no cotidiano das cidades. Além
disso, há outras saídas. A professora Rosana sugere treinamento para os funcionários da recepção e
oferta de acompanhamento psicológico na terapia de doenças mais complexas. Mas não é só. “Os mé-
dicos precisam entender que a comunicação é fundamental”, completa a pesquisadora.

Cilene Pereira e Lena Castellón. Relações Delicadas. IstoÉ, 17 de setembro de 2003.

01) Observe as normas abaixo.

I. Palavras cognatas relacionadas aos verbos que têm como radicais ced, gred, prim são escritas
com ss. O mesmo se dá com palavras derivadas de verbos terminados em tir.
II. Após ditongos, usa-se ç e não ss. Também ç nos sufixos (ção e ação) presentes nos substantivos
formados a partir de verbos.
III. O verbo ter se relaciona com tenção, forma que aparece nos substantivos dele derivados.
IV. Os sufixos ez e eza caracterizam os substantivos abstratos femininos formados a partir de adje-
tivos.

Assinale a alternativa em que TODAS as palavras têm sua grafia justificada pelas orientações acima.

A( ) Reclamação, compressa, discussão, notabilizou, retenção.

B( ) Relação, danosa, framboesa, transmissão, acesso.
C( ) Delicadeza, confiança, comunicação, recepção, agressivo.
D( ) Pesquisadora, obtenção, prejuízo, paciente, transgressor.
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02) Analise as afirmativas abaixo.

I. Apenas na expressão “questionado nos conselhos de Medicina”, a palavra medicina aparece em

maiúscula. Isso se deve ao fato de a palavra referir-se à ciência considerada no seu todo.
II. A expressão “feito às pressas e com lapsos na comunicação” aparece separada por travessões. O
efeito procurado é dar destaque à informação.
III. O emprego de aspas na expressão “Os médicos precisam entender que a comunicação é funda-
mental” assinala a fala de outrem registrada pelas autoras da reportagem.

Estão CORRETAS as afirmativas:

A( ) I e II.
B( ) II e III.
C( ) III e I.
D( ) Todas elas.

03) Assinale a alternativa em que TODOS os acentos são determinados por uma mesma norma orto-
gráfica.

A( ) humanitário, secretária, família, possível, saúde.

B( ) atrás, além, dá, também, é.
C( ) íntimo, previsível, ambíguo, saída, míssil.
D( ) saúde, incluíram, egoísmo, juízes, Camboriú.

04) Relacione as colunas:

1. Os diminutivos em inho ou zinho fazem seu plural acrescentando
o diminutivo plural ao plural normal sem o s final. ( ) as obras-primas
( ) os saca-rolhas
2. Nos compostos formados por dois substantivos, se o segundo ( ) os coraçõezinhos
limita o primeiro, só o primeiro vai para o plural. ( ) os comícios monstro
3. Nos compostos formados por verbo seguido de substantivo no ( ) os primeiros-ministros
plural, ambos os elementos permanecem invariáveis. ( ) o cabeça / a cabeça
( ) os lança-chamas
4. Nos substantivos compostos, só devem ir para o plural os subs- ( ) os barezinhos
tantivos, adjetivos e numerais que os formam. ( ) as horas-trabalho
( ) as camisas laranja
5. Há substantivos que, mudando o gênero, mudam o significado.
( ) os porta-bandeiras
6. Os substantivos empregados como adjetivos ficam invariáveis. ( ) os bem-amados

A ordem CORRETA na proposição acima é:

A( ) 3 – 4 – 1 – 2 – 3 – 5 – 4 – 1 – 6 – 2 – 4 – 3.
B( ) 4 – 3 – 1 – 6 – 4 – 5 – 3 – 1 – 2 – 6 – 3 – 4.
C( ) 3 – 4 – 1 – 5 – 4 – 6 – 4 – 1 – 5 – 2 – 4 – 3.
D( ) 4 – 3 – 1 – 2 – 4 – 5 – 3 – 1 – 6 – 2 – 3 – 4.
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05) “Sem se desculpar pelo atraso, o especialista verifica os resultados, diz que tudo ficará bem, pres-
creve os remédios, faz meia dúzia de comentários e pede que o avise se surgir algum problema.
Que não se preocupe. A secretária sempre transmite os recados. E assim o doutor dá a consulta
por encerrada, despedindo-se e já convocando o paciente seguinte. O consultório está cheio.”

No trecho acima, encontramos três pronomes proclíticos e um enclítico. Pela norma culta:

A( ) O primeiro poderia, sem perda da elegância, ser usado após o verbo.

B( ) O segundo poderia, corretamente, ser enclítico.
C( ) Os três primeiros só poderiam ser empregados na forma que se dá no texto.
D( ) O emprego da ênclise em despedindo-se está errado.

06) Observe a frase: “Mas imprevistos acontecem, responde secamente.” Estamos frente a dois ver-
bos, empregados ambos no Presente do Indicativo.

Assinale a alternativa cujo sentido é o mesmo da frase apresentada:

A( ) Mas imprevistos vêm acontecendo, acrescenta secamente.

B( ) Mas imprevistos têm acontecido ultimamente, afirma sem sorrir.
C( ) Mas imprevistos podem acontecer, diz secamente em resposta.
D( ) Mas temos tido imprevistos, informa secamente.

07) Estabeleça as correlações:

1. É preciso que se solidifique a confiança entre o ( ) 3a pessoa pl. pres. indicativo

paciente e seu médico. ( ) 1a pessoa pl. imperativo afirmativo
2. Ele compreenderá ( ) 3a pessoa sing. pres. subjuntivo
3. quando observar com atenção os sinais que ( ) 2a pessoa sing. imperativo afirmativo
lhe são dirigidos. ( ) 2a pessoa sing. imperativo negativo
4. Não te contentes com o possível; ( ) 3a pessoa sing. futuro do presente ind.
5. procura ir além. ( ) 3a pessoa sing. futuro subjuntivo
6. Façamos a nossa parte;
7. os outros fazem a deles.

A resposta CORRETA é:

A( ) 7; 6; 2; 5; 4; 1; 3.
B( ) 7; 6; 1; 5; 4; 2; 3.
C( ) 7; 6; 5; 1; 4; 2; 3.
D( ) 6; 7; 1; 5; 4; 2; 3.

08) Observe o período seguinte:

_____fazer três semanas que ele deixou de comparecer às reuniões; ________existir razões sérias
para sua ausência, se não __________ ele já teria voltado.
As formas verbais que o completam com correção são:

A( ) vai, deve, houvessem

B( ) vai, devem, houvesse
C( ) vão, deve, houvessem
D( ) vão, devem, houvesse
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09) Observe:

“Para melhorar a qualidade da relação médico-paciente, respeitadas faculdades de medicina incluíram

aulas sobre esse relacionamento tão delicado.”

“Respeitadas faculdades de medicina, para melhorar a qualidade da relação médico-paciente, incluíram

aulas sobre esse relacionamento tão delicado.”

“Respeitadas faculdades de medicina incluíram aulas sobre esse relacionamento tão delicado, para
melhorar a qualidade da relação médico-paciente.”

Sobre as estruturas acima, podemos afirmar:

I) A mensagem não sofreu alteração com a mudança da ordem dos elementos que a constituem.
II) O emprego das vírgulas ficou inadequado com a troca na ordem dos elementos que a constituem.
III) O uso das vírgulas, na segunda estrutura, permite que se estabeleça a ligação entre os elementos
que constituem a informação central.

Estão CORRETAS:

A( ) I e II.
B( ) II e III.
C( ) I e III.
D( ) Nenhuma delas.

10) “O artigo 25, ao dar aos médicos a prerrogativa de internar e assistir seus pacientes em hospitais
privados com ou sem caráter filantrópico, ainda que não integrem seu Corpo Clínico, respeitadas as
normas da instituição, está simplesmente assegurando ao médico as condições necessárias para
fazer valer o inalienável direito de o paciente, enquanto cidadão, escolher livremente o profissional
que irá cuidar de sua saúde.”
(José Maurício. Jornal de Medicina)

Sobre o texto acima, podemos afirmar que:

A ( ) “respeitadas as normas da instituição” refere-se à “prerrogativa de internar e assistir seus pacien-

tes em hospitais privados [...]”, para a qual é condição.
B ( ) “respeitadas as normas da instituição” refere-se às “condições necessárias para fazer valer o
inalienável direito de o paciente escolher livremente o profissional”.
C ( ) a organização textual não deixa claro a que se refere a ressalva “respeitadas as normas da insti-
tuição”.
D ( ) a expressão “assistir seus pacientes” está incorreta e compromete o todo da organização do
parágrafo.
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CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

11) O Código de Ética Profissional é um parâmetro jurídico embasado por referências teóricas, críticas,
filosóficas e políticas que deve nortear a prática profissional diante de situações concretas. Sobre o
Código de Ética Profissional do Assistente Social é CORRETO afirmar que:

A. ( ) para exercer a profissão de assistente social é necessário ser graduado em um Curso de Ser-
viço Social reconhecido, não sendo necessário observar o Código de Ética que existe para fun-
damentar teoricamente a profissão.
B. ( ) os profissionais de Serviço Social que infringirem o Código estão sujeitos às sanções previs-
tas no mesmo.
C. ( ) é importante seguir os princípios éticos preconizados pelo Código, mas não é obrigatório para
exercer a profissão.
D. ( ) no caso do Serviço Social, os profissionais não contam com um código de ética profissional.

12) Com referência ao Direito à Saúde é CORRETO afirmar que:

A. ( ) o Brasil, como um país do Terceiro Mundo, não possui leis que regulamentam direitos indi-
viduais.
B. ( ) a Constituição Federal de 1988 não especifica nenhum direito referente à Seguridade Social.
C. ( ) a Constituição Federal de 1988 apresenta artigos que tratam especificamente sobre os direitos
à saúde.
D. ( ) os representantes eleitos pela população brasileira (vereadores, deputados estaduais e fede-
rais, senadores) têm envidado esforços para regulamentarem leis sobre os direitos à saúde,
mas não tiveram sucesso até o momento.

13) A Assembléia Geral da UNESCO, no final do ano de 1997, adotou a “Declaração dos Direitos do
Homem e do Genoma Humano”. Cada um dos países signatários assumiu o compromisso de divul-
gar seu conteúdo e de pugnar pela busca de soluções que conciliem tecnologia e respeito aos di-
reitos do homem. Baseado nesta afirmação, assinale a alternativa CORRETA:

A. ( ) No caso específico do Brasil, não temos nenhuma legislação que trata do direito do indivíduo,
temos muitos problemas econômicos e a nossa legislação é arcaica.
B. ( ) Temos uma lei que trata dos direitos da criança, como é o caso do Código de Menores;
C. ( ) A Legislação Brasileira que trata dos direitos está em tramitação no Senado Federal.
D. ( ) Várias Leis Federais definem direitos. Podemos afirmar que entre as mais conhecidas
temos: ECA – Estatuto da Criança e do Adolescente – Lei no 8069 de 13/07/1990; Lei Orgânica
da Assistência Social – Lei no 8742 de 07/12/1993; leis no 8080 e 8142 que definem o Sistema
Único de Saúde.
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14) Ao compreendermos o processo saúde-doença, como decorrência das condições de vida e traba-
lho, ampliamos nossa visão quanto à magnitude da problemática da Saúde no Brasil. Sobre o pro-
cesso saúde-doença é CORRETO afirmar:

A. ( ) Não há nenhum estudo científico que assegure que para ter saúde é necessário que uma po-
pulação tenha também acesso à moradia, água tratada, educação e trabalho.
B. ( ) Cientificamente está confirmado que os seres humanos apresentam melhores índices de
saúde quando têm as necessidades humanas básicas atendidas.
C. ( ) O povo brasileiro é historicamente acomodado, aguardando que tudo seja solucionado pelo
governo.
D. ( ) Nenhuma das alternativas é correta pois não existem estudos sobre o processo de saúde e
doença na América Latina e, em especial, no Brasil.

15) No caso de um assistente social receber uma denúncia sobre um indivíduo maior de 65 anos que
está sendo vítima de maus tratos por parte de seus familiares, qual deve ser a conduta profissional
CORRETA, dentre as alternativas abaixo?

A. ( ) Responder que não há muito a ser feito, a não ser aconselhar os familiares do idoso a serem
mais cuidadosos com o mesmo.
B. ( ) Inteirar-se da situação, através das técnicas de intervenção do serviço social, fazer relatório
situacional e arquivá-lo.
C. ( ) Orientar e esclarecer o denunciante de que há no país uma legislação específica sobre a Ter-
ceira Idade, antes de encaminhá-lo aos órgãos competentes.
D. ( ) Averiguar porque foi procurado por este usuário pois, esta não é uma situação que deva ser
atendida por um assistente social.

16) Com relação à pessoa idosa, podemos afirmar que do ponto de vista da Política Nacional do Idoso,
é CORRETO considerar idosa:

A. ( ) uma pessoa que conta com mais de 65 anos de idade.

B. ( ) uma pessoa que conta com mais de 60 anos de idade.
C. ( ) uma pessoa cuja idade está acima de 70 anos.
D. ( ) Nenhuma das alternativas é correta.

17) Os Hospitais Universitários são considerados hospitais - escola. O Hospital Universitário Prof. Poli-
doro Ernani de Santiago da Universidade Federal de Santa Catarina é um destes. Assim sendo, as-
sinale a alternativa CORRETA no que tange ao principal objetivo do hospital universitário da UFSC:

A. ( ) Realizar atividades de ensino, pesquisa, extensão e assistência, garantindo a todas as pessoas

o acesso universal aos serviços de saúde.
B. ( ) Prestar atendimento a todas as pessoas residentes em Santa Catarina.
C. ( ) Prestar atendimento cirúrgico, serviço de emergência e de internação.
D. ( ) Nenhuma das alternativas é correta.
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18) A Lei Orgânica da Assistência Social – LOAS no 8742 de 07/12/1993 explicita em seu art. 1o que: “ A
assistência social, direito do cidadão e dever do Estado, é Política de Seguridade Social não contri-
butiva que provê os mínimos sociais realizada através de um conjunto integrado de ações de inici-
ativa pública e da sociedade, para garantir o atendimento às necessidades básicas”. Sobre esta Lei
é CORRETO afirmar:

A. ( ) é de natureza clientelista e que ela não atende a real necessidade da população carente do
país.
B. ( ) surgiu para regulamentar os artigos 203 e 204 da Constituição Brasileira de 1988, cujo texto
apresenta pela primeira vez um conceito ampliado de Seguridade Social.
C. ( ) assegura efetivamente mínimos sociais a todas as pessoas idosas e às portadoras de deficiên-
cia, sem restrições;
D. ( ) nenhuma das alternativas é correta.

19) Assinale a alternativa CORRETA:

A. ( ) A Previdência Social brasileira não inclui entre os seus benefícios o salário-maternidade;

B. ( ) O Instituto Nacional de Seguro Social – INSS somente prevê o pagamento de aposentadoria
por tempo de serviço;
C. ( ) A mulher dona de casa pode se inscrever no INSS como “segurada facultativa”, isto é, contri-
buir para a Previdência Social e assim se aposentar após 30 (trinta) anos de contribuição;
D. ( ) Nenhuma das alternativas é correta.

20) Sobre o Sistema de Vigilância Alimentar e Nutricional – SISVAN, pertencente à Política Nacional de
Saúde, é CORRETO afirmar que ele concentra sua atenção:

A. ( ) na gestante e na criança.
B. ( ) na puérpera e na criança.
C. ( ) no idoso e na criança.
D. ( ) na gestante e na puérpera.

21) Quanto ao Índice de Desenvolvimento Humano – IDH preconizado pela ONU, é CORRETO afirmar
que o mesmo é calculado com base na:

A. ( ) renda per capita, escolaridade, saneamento.

B. ( ) escolaridade, expectativa de vida ao nascer e renda per capita.
C. ( ) escolaridade e renda per capita.
D. ( ) Renda per capita, saneamento e escolaridade;

22) Em uma matriz do processo de planejamento, a avaliação da relação entre objetivos e instrumentos
de um programa ou projeto e os resultados obtidos é denominada:

A. ( ) efetividade;
B. ( ) eficiência
C. ( ) benefício;
D. ( ) eficácia;
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23) A lei no 8142 dispõe sobre a participação da comunidade na gestão do Sistema Único de Saúde.
Sobre esta lei é CORRETO afirmar que:

A. ( ) a participação comunitária prevista é somente de caráter consultivo.

B. ( ) juntamente com o segmento profissional de saúde, os usuários do sistema participam mas não
têm direito a voto nas deliberações.
C. ( ) os conselhos de saúde, são órgãos colegiados compostos por representantes do governo, dos
prestadores de serviço, dos profissionais de saúde e dos usuários, e que tais conselhos têm
caráter permanente e deliberativo;
D. ( ) nenhuma afirmação é correta.

24) Assinale a alternativa complementar INCORRETA do artigo 10 do Estatuto da Criança e do Ado-

lescente – ECA, segundo o qual “Os hospitais e demais estabelecimentos de atenção à saúde de
gestantes, públicos e particulares, são obrigados” a:

A. ( ) manter registro das atividades desenvolvidas, através de prontuários individuais, pelo prazo de
10 anos.
B. ( ) identificar o recém-nascido mediante o registro de sua impressão plantar e digital.
C. ( ) proceder a exames visando ao diagnóstico e terapêutica de anormalidades no metabolismo do
recém-nascido.
D. ( ) fornecer declaração de nascimento onde constem necessariamente as inter- ocorrências do
parto e de desenvolvimento do neonato.

25) Iamamotto considera que o trabalho é uma atividade de transformação de determinado objeto por
meio da atividade humana, através de instrumentos determinados. Indique a alternativa abaixo que
traz CORRETAMENTE os elementos constitutivos do trabalho:

A. ( ) O sujeito, o objeto, a matéria–prima e força de trabalho.

B. ( ) Força de trabalho, os direitos sociais, o valor de uso, as metas.
C. ( ) A prestação de serviços, o instrumental, a matéria-prima, as metas.
D. ( ) O trabalho, o objeto, os instrumentos e o produto.

26) Os indicadores sociais “se constituem em uma forma de concretizar um conceito ou objeto de estu-
do, ou seja, elementos observáveis, quantificatórios e escalonáveis do fenômeno”. É CORRETO
afirmar que:

A. ( ) cada indicador tem relação absoluta com o fenômeno estudado.

B. ( ) a partir dos indicadores sociais não podem ser estabelecidos índices.
C. ( ) a função dos indicadores é tornar observável ou mensurável os conceitos ou variáveis sociais.
D. ( ) todo indicador é um índice.

27) Conforme os artigos 11 e 12 do Estatuto da Criança e do Adolescente - ECA, que tratam dos princi-
pais deveres para com a saúde infantil, é INCORRETO afirmar que:

A. ( ) os estabelecimentos de atendimento à saúde não necessitam garantir condições para sua per-
manência em tempo integral de um dos pais, em caso de internação.
B. ( ) o SUS – Sistema Único de Saúde assegura atendimento médico à criança e adolescente, garan-
tindo acesso universal e igualitário às ações e serviços para promoção, proteção e recuperação
da saúde.
C. ( ) compete ao poder público fornecer medicamentos gratuitamente;
D. ( ) a criança e o adolescente portadores de deficiência receberão atendimento especializado.
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28) Sobre os direitos da pessoa que vive com AIDS, no Brasil, é CORRETO afirmar que:

A. ( ) o brasileiro soropositivo e com manifestações clínicas de AIDS pouco ou nenhum amparo recebe
nos órgãos públicos de saúde; por outro lado,somente os possuidores de plano de saúde priva-
do conseguem fazer um tratamento digno.
B. ( ) os legisladores brasileiros bem como os dirigentes de órgãos de saúde não despertaram para a
necessidade de instituir programas de atendimento para estes pacientes.
C. ( ) já houve alguns avanços, mas só têm amparo os pacientes que se acham filiados a alguma as-
sociação de defesa de seus direitos.
D. ( ) há legislação específica que autoriza aos pacientes portadores de HIV positivo o saque do FGTS
– Fundo de Garantia por Tempo de Serviço e do PIS – Programa de Integração Social.

29) Sobre inclusão social, é CORRETO afirmar que:

A. ( ) exclusão/inclusão social são temas polêmicos que dividem a humanidade, pois a riqueza social
acumulada e apropriada em mãos de poucos não é fator preponderante para definição das polí-
ticas públicas brasileiras.
B. ( ) exclusão/inclusão estão sendo discutidas amplamente pela sociedade. Recentemente, foi reali-
zado em Porto Alegre – RS, o Fórum Social Mundial; onde se abordou a temática de forma de-
mocrática com a efetiva participação de vários segmentos da sociedade.
C. ( ) a discussão é importante para o serviço social que estuda somente as causas da exclusão
social.
D. ( ) todas as alternativas estão corretas.

30) Quanto à renda mínima, é CORRETO afirmar que:

A. ( ) no Brasil não há por parte do poder executivo nenhum programa de atendimento sobre o
assunto.
B. ( ) só existem programas de renda mínima nos estados em que os governadores pertencem ao
Partido dos Trabalhadores – PT.
C. ( ) existem vários estudos teóricos sobre renda mínima mas nenhum com proposta efetiva de aten-
dimento.
D. ( ) renda mínima é um aperfeiçoamento do sistema de proteção social.

31) Sobre o Benefício de Prestação Continuada – BPC, preconizado pela LOAS – Lei no 8742/93 é
CORRETO afirmar que:

A. ( ) o Benefício de Prestação Continuada – BPC foi previsto pela Constituição de 1988, que assegu-
ra um salário mínimo mensal à pessoa portadora de deficiência e ao idoso que comprovem não
possuir meios de prover a própria manutenção; na prática veio substituir a RMV – Renda men-
sal Vitalícia, benefício pago pela previdência Social no período de 1975 a 1996.
B. ( ) o BPC – Benefício de Prestação Continuada é operacionalizado pelas Agências do INSS – Ins-
tituto Nacional de Seguro Social, cujo Setor de Perícia Médica é o encarregado de emitir laudos
e pareceres sobre a invalidez.
C. ( ) as alternativas (A) e (B) estão corretas.
D. ( ) nenhuma alternativa é correta.
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32) Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao Programa de Renda Mínima:

A. ( ) A renda mínima não pode ser reduzida a um benefício individual, como querem os liberais, mas
sim a um direito gerado pela sociedade.
B. ( ) O Programa de Renda Mínima torna-se um aperfeiçoamento do sistema de proteção social, uma
política de complementação das políticas sociais, um instrumento de eqüidade e de redistribui-
ção social.
C. ( ) A renda mínima não é um novo direito de cidadania, ela é, antes de tudo, um estreitamento dos
direitos sociais.
D. ( ) O Programa de Renda Mínima se impõe mais que um direito social ao ser proposto como direito
humano.

33) Das alternativas que se seguem, uma delas é CORRETA quanto à complementação da frase: De
acordo com a Lei no 8142/90, são instâncias colegiadas do Sistema Único de Saúde – SUS:

A. ( ) o Gestor de Saúde e o Conselho de Saúde.

B. ( ) a Conferência de Saúde e o Conselho de Saúde.
C. ( ) a Conferência de Saúde e o Gestor de Saúde.
D. ( ) a Conferência de Saúde, o Conselho de Saúde e o Gestor de Saúde.

34) Assinale a alternativa CORRETA em relação ao Neoliberalismo:

A. ( ) Foi uma reação teórica e política contra o Estado de Bem-Estar.

B. ( ) Nasceu logo depois da 1a Guerra Mundial, na região da Europa e da América do Norte onde im-
perava o capitalismo.
C. ( ) Mantém um Estado fraco, em sua capacidade de romper o poder dos sindicatos e no controle do
dinheiro.
D. ( ) Mantém a expansão de gastos sociais.

35) Sobre os Instrumentos do Serviço Social, tem-se como CORRETA uma das afirmativas:

A. ( ) Não servem para conhecer os sujeitos sociais e a realidade social.

B. ( ) São utilizados de acordo com o arcabouço teórico, ético político do profissional.
C. ( ) A forma como são utilizados pelos profissionais, não condiciona a qualidade técnica da ação
profissional.
D. ( ) O estudo social é constituído basicamente de um só momento, que é o conhecimento da solici-
tação do usuário.

36) Em relação à Supervisão de Estágio em Serviço Social é CORRETO afirmar que:

A. ( ) a avaliação do processo de estágio curricular do aluno deve ser pensada a partir do que estabe-
lecem as diretrizes de estágio curricular e deve expressar seus diferentes momentos.
B. ( ) a documentação apresentada pelo aluno(a) , as atividades desenvolvidas e seu desempenho,
a aprendizagem teórica e prática, a participação e assiduidade no estágio são fundamentais no
processo de avaliação do estagiário (a).
C. ( ) deve manter contato periódico com o supervisor de campo, para que haja unidade necessária no
processo de aprendizagem teórica e prática.
D. ( ) todas as respostas acima estão corretas.
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37) Um paciente com vulnerabilidade econômica necessita de um medicamento especial que não é
disponibilizado na Rede Básica de Saúde através do SUS. Assinale a alternativa CORRETA para o
caso em questão:

A. ( ) Através do SUS são fornecidos apenas Medicamentos Básicos; os pacientes que necessitam
medicamento especial não recebem nenhum amparo governamental.
B. ( ) O paciente tem direito de ser assistido pela via governamental de acordo com o que preconiza a
Legislação através de Processo para Medicamentos Especiais.
C. ( ) Nos postos de Saúde são disponibilizados vários medicamentos; a equipe médica deve adequar
o medicamento disponível à necessidade de cada paciente.
D. ( ) A orientação sobre medicamentos é tarefa exclusiva da equipe médica/farmacêutica, inviabili-
zando a intervenção do assistente social nestes casos.

38) Assinale a alternativa CORRETA que complementa a frase: Um projeto de pesquisa serve para...

A. ( ) mapear um caminho a ser seguido durante a investigação.

B. ( ) esclarecer sobre vários elementos que irão compor a investigação.
C. ( ) as alternativas (A) e (B) estão corretas.
D. ( ) as alternativas (A) e (B) estão incorretas.

39) A Lei 8662/93 que regulamenta a profissão de Assistente Social, define nos art. 4o e 5o, respectiva-
mente, as competências do Assistente Social e atribuições privativas do Assistente Social. Sobre
esta lei é CORRETO afirmar que:

A. ( ) ela revoga a Lei no 3252 de 27/08/1957.

B. ( ) constitui-se juntamente com o Código de Ética Profissional e as Diretrizes Curriculares a materi-
alização do Projeto Ético Político do Serviço Social.
C. ( ) somente a alternativa (A) é correta.
D. ( ) as alternativas (A) e (B) estão corretas.

40) O Código de Ética Profissional do Assistente Social em vigência determina penas para os casos de
infração ética devidamente apuradas, de acordo com o que determina o Código Processual de Ética.
Sobre as penalidades é CORRETO afirmar que:

A. ( ) não há nenhuma referência sobre penas; portanto, os profissionais que cometerem infração ética
estão sujeitos ao que determina a justiça comum para infrações de qualquer natureza.
B. ( ) a única penalidade prevista é a advertência reservada de acordo com o art. 29 do Código de
Ética Profissional do Assistente Social.
C. ( ) o Código Processual de Ética disciplina todos os trâmites que devem ser obedecidos pela Co-
missão de Ética e pela Comissão de Instrução do Conselho Regional de Serviço Social, ao qual
o denunciado é vinculado.
D. ( ) nenhuma das alternativas é correta.
 14

41) Em um hospital, de forma rotineira, o assistente social agiliza “ internações desnecessárias”, como
aquelas cujo paciente, do ponto de vista médico, encontra-se em condições de continuar o trata-
mento em sua residência. Sobre a alta hospitalar, assinale a alternativa cuja afirmação está
CORRETA:

A. ( ) A alta é também uma prerrogativa de ação do assistente social em uma unidade hospitalar. Para
tanto, o profissional deve embasar-se nos estudos realizados sobre o paciente durante a inter-
nação e na rede de apoio familiar e comunitária que possam prover a assistência de saúde do
mesmo após a alta. De posse destes dados, o assistente social, juntamente com os demais inte-
grantes da equipe de saúde, pode programar a alta do paciente.
B. ( ) O assistente social, quando acionado nestes casos, deve voltar sua ação profissional para for-
talecer a prerrogativa descrita na alternativa anterior.
C. ( ) Tanto a internação como a alta hospitalar são prerrogativas médicas e nenhum outro profissional
pode interferir nesta ação.
D. ( ) Nenhuma das alternativas é correta.

42) Sobre os Trabalhadores da Saúde, a alternativa INCORRETA é:

A. ( ) Ao lado de multidões de pacientes atuais e futuros que, silenciosos, ocupam seus leitos ou ban-
cos de sofrimento e dor, há os trabalhadores da saúde, uma força de trabalho relativamente re-
cente, assimétrica e predominantemente feminina.
B. ( ) Freqüentemente,os trabalhadores da saúde mantêm dupla ou mais relações de emprego, cum-
prindo jornadas prolongadas que desestimulam a qualificação, agravam o absenteísmo e a políti-
ca de baixos salários, além de favorecer o parcelamento mais que a divisão social do trabalho.
C. ( ) Os trabalhadores da saúde atuam sob difíceis condições de trabalho, não raro penosas e des-
gastantes, agravadas pelo regime de turnos (plantões) e pelo crescimento acelerado do setor
que implica a incorporação de uma força de trabalho pouco qualificada e extremamente explora-
da, propiciando os mais diversos expedientes de sobrevivência que em muitas situações põem
em risco a vida dos pacientes.
D. ( ) Suas relações de trabalho são horizontalizadas, mas autoritárias e paternalistas, em parte decor-
rentes do baixo nível organizacional e da incompetência gerencial mais ou menos generalizada
no setor, o que dificulta a profissionalização e a elevação da consciência política e social desses
trabalhadores, quer sejam públicos ou privados.

43) Sobre a prática do Serviço Social em hospital, assinale a alternativa INCORRETA:

A. ( ) A clientela que busca o hospital tem características bem definidas, e o faz em busca de ajuda
para a resolução de um problema já instalado.
B. ( ) O conhecimento da população ou do doente não constituem, necessariamente, o ponto de parti-
da do trabalho do Assistente Social.
C. ( ) A unidade de trabalho é o paciente e sua família ou o paciente e sua rede de relacionamentos.
D. ( ) Alguns esforços são realizados numa abordagem preventiva, mas não constituem a maioria dos
casos.
 15

44) O Sistema de Proteção Social no Brasil foi se consolidando a partir dos movimentos das classes
trabalhadoras, inicialmente se constituindo em legislação de natureza previdenciária e trabalhista,
fracionando a cidadania, uma vez que só tinham acesso aos direitos consagrados os indivíduos que
estavam vinculados ao setor formal do mercado de trabalho e que possuíam carteira de trabalho. A
promulgação da Constituição de 1988 trouxe à luz o reconhecimento do direito do cidadão de uma
maneira ampliada com um ordenamento jurídico que efetiva estes direitos. Assim, sobre o Sistema
de Proteção Social brasileiro é INCORRETO afirmar:

A. ( ) A Política de Assistência Social é a mais eficaz, ela visa atender todos os cidadãos de forma ir-
restrita.
B. ( ) A Seguridade Social engloba as Políticas de Saúde, Previdência e Assistência Social. Após
1988, foram promulgadas leis que regulamentam estas políticas definindo as responsabilidades
das três esferas de governo na operacionalização das mesmas.
C. ( ) A Política de Saúde está definida nas Leis No 8142/90 e 8080/90.
D. ( ) A Política de Assistência Social é definida na lei No 8742/93.

45) Sobre o Plantão de Serviço Social é CORRETO afirmar que:

A. ( ) o Assistente Social plantonista deverá atender somente o que o usuário solicita e encaminhá-lo
aos recursos comunitários.
B. ( ) o Assistente Social plantonista precisa conhecer as finalidades e os recursos da instituição, os
recursos da comunidade e as Políticas Sociais existentes; o plantonista deve ter sua prática
voltada para a democratização das informações e inclusão do usuário.
C. ( ) em sua intervenção no plantão, é necessário que o assistente social saiba ouvir, observar e
apoiar o usuário em suas queixas.
D. ( ) as alternativas (B) e (C) estão corretas.

46) Sobre Supervisão de acadêmicos(as) de Serviço Social é CORRETO afirmar que:

A. ( ) a supervisão de Campo de Estágio não necessita acontecer, a Escola de Serviço Social é a úni-
ca responsável pela formação prática.
B. ( ) a supervisão Acadêmica realizada por um Assistente Social abrange toda a formação prática.
C. ( ) a Supervisão de Campo de Estágio deve considerar critérios específicos: a existência de um
assistente social responsável no campo de estágio; a exigência de um plano de trabalho do Ser-
viço Social na Instituição; a qualidade do trabalho desenvolvido e/ou a possibilidade de enrique-
cimento profissional discente.
D. ( ) a supervisão Acadêmica e a Supervisão de Campo de Estágio não têm nenhum vínculo; cada
Escola de Serviço Social adota critérios próprios, não há legislação e/ou normatização para o
estágio em serviço social.

47) Desde os anos 90, a Política Nacional de Saúde vem sendo alterada e as reformas do setor de
saúde, que vêm ocorrendo nos países centrais e periféricos, apontam para novas tendências. Com
base nesta afirmação, assinale a alternativa CORRETA quanto às novas tendências:

A. ( ) A ampliação dos gastos orçamentários com a saúde.

B. ( ) Focalização do atendimento.
C. ( ) Ampliação dos seguros e planos privados de saúde.
D. ( ) Todas as alternativas estão corretas.
 16

48) As crenças religiosas exercem grande influência na percepção social da doença e dos processos de
cura. De acordo com resultados de pesquisas antropológicas realizadas no Brasil, pode-se afirmar
como CORRETA uma das alternativas:

A. ( ) A fé constitui um elemento central da cura no catolicismo popular.

B. ( ) A fé não organiza a percepção social da cura em todas as religiões.
C. ( ) A fé estrutura as representações sociais da doença em todas as religiões.
D. ( ) Todas as opções estão corretas.

49) Na análise sociológica da relação médico-paciente, o conceito de “redução analógica” indica como
CORRETA uma das alternativas a seguir:

A. ( ) A linguagem simplificada que o médico usa para comunicar diagnósticos aos membros das famí-
lias de classes populares.
B. ( ) A tradução leiga dos termos médicos em função dos códigos lingüísticos específicos de cada
sub-cultura de classe.
C. ( ) A distância social e lingüística entre agentes médicos-sanitários e usuários dos serviços de
saúde.
D. ( ) As alternativas (A) e (C) estão corretas.

50) Sobre a alta complexidade no SUS é CORRETO afirmar que:

A. ( ) está prevista na legislação mas, não foram ainda regulamentadas as responsabilidades das três
esferas de governo.
B. ( ) a legislação vigente do SUS não discrimina os serviços de saúde de acordo com a comple-
xidade.
C. ( ) os custos da alta complexidade são cobertos por planos de saúde privados, enquanto que o SUS
só cobre despesas com a atenção básica à saúde.
D. ( ) a alta complexidade inclui recursos para os serviços de assistência oncológica ambulatorial, de
terapia renal substituta, de hemoterapia e de assistência farmacêutica/medicamentos.
 17

GRADE DE RESPOSTAS

CARGO: ASSISTENTE SOCIAL

ALTERNATIVAS ALTERNATIVAS
QUESTÕES QUESTÕES
A B C D A B C D
01 26
02 27
03 28
04 29
05 30
06 31
07 32
08 33
09 34
10 35
11 36
12 37
13 38
14 39
15 40
16 41
17 42
18 43
19 44
20 45
21 46
22 47
23 48
24 49
25 50

ESTA FOLHA NÃO SERÁ CORRIGIDA,

MAS PODERÁ SER DESTACADA PARA VOCÊ LEVAR E

CONFERIR O SEU GABARITO

18
UNIVERSIDADE DEFERAL DE SANTA CATARINA
Concurso Público Edital nº 045/DRH/2003

Gabarito da Prova Objetiva

Cargo - ASSISTENTE SOCIAL

Questão Resposta

01 A
02 D
03 D
04 B
05 A
06 C
07 B
08 B
09 C
10 A
11 B
12 C
13 D
14 B
15 C
16 B
17 A
18 B
19 C
20 A

21 B

22 D
23 C
24 A
25 D
26 C
27 A
28 D
29 B
30 D
31 C
32 C
33 B
34 A
35 B
36 D
37 B
38 C
39 D
40 C
41 A
42 D
43 B
44 A
45 D
46 C
47 D
48 A
49 B
50 D
QUESTÕES ANULADAS - REFERENTE EDITAL Nº 067/DRH/03
1. CARGO: ASSISTENTE SOCIAL:
Questão anulada: nº 21
2. CARGO: ENFERMEIRO:
Questões anuladas: nº 20; 26 e 37
3. CARGO: FONOAUDIÓLOGO:
Questão anulada: nº 16
4. CARGO: NUTRICIONISTA:
Questão anulada: nº 26
5. CARGO: PEDIATRIA - NEONATOLOGIA
Questão anulada: nº 44
6. CARGO: PORTUGUÊS/NÍVEL SUPERIOR
Questão anulada: nº 07