社會變老！銀髮商機湧現 全聯夯商品成人尿布榜上有名

高齡化社會的來臨，熱賣商品也起變化，全聯發表2017年度消費趨勢發現，銀髮照護商機湧現，成人尿布銷售量正式超越嬰兒尿布，而
且染髮霜與成人奶粉等商品銷售成績也相當亮眼。
此外，全聯也發現，現代人過於忙碌，用眼過度的隱憂，使得眼睛保健品的業績高達2位數成長；強調高機能的飲品、口腔保健品與洗髮
機成長力也很強大；少子化關係，民眾對毛小孩更是疼愛有加，知名大廠飼料業績也激增。(2018/01/06 聯合報)

消費者指數 陸有信心 台偏悲觀 台灣人怕老後變窮

2017年第四季兩岸暨港澳消費者信心指數在北京發布，大陸消費者信心總指數為105.1， 比例冠居全球
處於樂觀區間；台灣總指數為87.52，其中物價信心指數最低，傾向悲觀；消費者信心指 年金改革鬧得沸沸揚揚，退休金變薄，台灣
數是預測經濟走勢和消費趨勢的指標，包括經濟發展、就業、物價、生活、購房和投資 人怕老後變窮，投資理財拚退休的積極態度，
六個指數。評定範圍為0至200，小於100意味著消費者「信心不足」，大於100表示消 冠居全球！根據最新「2017施羅德全球投資
費者「有信心」。 人大調查」的結果顯示，超過四成(43%)的
台北醫學大學管理學院院長指出，台灣本季總指數87.52，僅有投資股票時機偏樂觀，其 台灣人認為退休後的收入不足以支應舒適的
餘皆呈現悲觀。尤其物價信心指數僅65.1，是最低的一項。(2018/01/09 中國時報) 生活，遠高於全球平均(28%)。

機車銷量22年高點
高達90%尚未退休的台灣投資人在調查中表
示，進行投資理財的首要目的，是為退休生
2017年機車市場全年掛牌數共100.5萬輛， 活做準備，比例之高，與泰國雙居全球之冠。
創下1996年來22年的新高紀錄，較前一 年 而已退休的台灣投資人中，也有76%的人將
大增17.36%。國內機車龍頭光陽機車， 去 養老視為投資要因，同樣高於全球平均66%。
年銷售37.4萬輛，年增18.4%，三陽賣 出 值得一提的是，年改之後，國人已經體認到
20.2萬輛，成長22%，山葉銷售29.9萬 輛， 「退休金必須靠自己準備」。根據這份調查，
也有13.5%的成長，三大機車廠都有 重大斬 如果詢問台灣投資人退休後的收入來源為何，
獲。另一個趨勢是電動機車崛起， Gogoro 會發現台灣人認為近一半(48%)來自投資理
去 年 一 年 銷 售 約 3.5 萬 輛 ， Gogoro 2 財或儲蓄，同時，依據其估算，企業、政府
上市後，在全台機車平均市佔 率 已拉高至 占退休後收入比例僅達30%。(2018/01/10
5% 以 上 。 (2018/01/03 經濟日報) 中國時報)
 信義區百貨大戰 三年開三家
從今年起到2020年，信義計畫區每年都會有一家新百貨開幕，包括微風南山廣場、遠東
百貨信義A13與碩和開發投資的信義A7，2020年信義商圈百貨市場規模上看700億元。
國內百貨業市場規模約3,300億元，其中信義計畫區百貨規模約600億元，每隔「一條街」
就是一棟百貨公司，密度堪稱全球最高。百貨業者觀察，信義計畫區已經是台北時尚指標
商圈，十年前最時髦的消費者多在忠孝東路穿梭，
現在則移轉至信義商圈。各大精品、潮流商品、
國際快時尚、甚至國際餐飲品牌都選在此做為來台
第一站，顯示信義區消費含金量夠高，才能吸引業
者搶進。(2018/01/05 經濟日報)

量販超市集點戰 新春衝業績 量販年貨大街開打

主婦越貴越想換 量販業年度兩大檔期之一新春年貨大街開打！家樂福指出，農曆春節檔
期與中元節並列量販兩大檔，全檔業績占比均在20～25％，今年農曆年
集點活動已成為台灣零售通路的常態行銷策略，超商、超市、
落在2月中旬，加上連假短，準備過年時間長也相對擴大商機，光是年
量販、藥妝都在做，相較十多年前集點換免費商品已不復見，
貨禮盒就多2～300項，力拚全檔業績上看10％成長。
現在通路業者均以有質感的品牌商品或是人氣肖像為主，透
家樂福指出，年貨大街檔期前段促銷會以3C家電等
過低門檻集點加價購的方式，除能降低採購成本，點數被使
消費力帶動，主要是年節前換機潮與尾牙大宗需求
用率也會提升。
，後半段則以食品、居家用品如鍋具等消費為大宗
也因為全年各通路大大小小集點活動非常多，商品夠不夠吸
，消費者會趁3.3折起優惠一次購足，估計全檔一
引力是主要關鍵因素，尤其量販、超市業者的主客群以精打
個月將帶動一成業績成長。(2018/01/12 工商時報)
細算的主婦為主，要能讓主婦願意集點、且掏腰包加購，品
牌力、精緻度就成了決勝戰場。(2018/01/06 聯合報)
 電商大戰 蝦皮用內容行銷搶客
近兩年來台灣電商市場大戰空前火熱，不過就在各大業者與廠商紛紛祭出優惠與折扣
來搶市之際，SEA集團旗下電商蝦皮購物選擇換一種打法，透過強化社群以及內容行
銷的方式，於社群進行「台灣人煩惱調查」，以趣味的主題行銷策略來包裝促銷活動，
並以內容創造更多需求，預估此檔行銷活動，將可望帶動業績成長三成。
業者指出，在電商同業都在大打折扣戰的時候，蝦皮要用「內容創造需求」，未來也
會有更多異業、跨界合作。不過她也指出，這不代表蝦皮未來就不推出折扣活動，而
是會以主題、社群活動等主題包裝，來創造與網友間更多的互動。(2018/01/09 工商

大尺碼女裝的香奈兒 時報)

大尺碼女裝潛藏可觀商機，但主流品牌和零售巨頭對這塊市場向來興趣缺缺，被小型新創公司抓準機會，
鎖定為利基市場。
市調公司NPD集團（NPD Group）零售業分析師指出：「這個市場，我們看到小型獨立品牌耕耘成績要比
大品牌和零售巨頭出色多了。」時尚分析師與業界人士也指出，時尚界普遍邏輯是大尺碼女性服飾花費沒
有其他女性來得多，可是這都要怪可供選擇的大尺碼衣服不多，還有就是大尺碼遭社會污名化。NPD分析
師表示，這意味著大品牌留下很多空間，讓小型新創品牌能趁虛而入，在大尺碼服飾市占有一席之地。

零售業下一步會怎麼走？五大預測
(2018/01/07 工商時報)

美國巴隆周刊報導，對零售業者而言，社群媒體已變成新的零售店面，而在購物前與購物後的顧客旅程，已變得跟交易本身一樣重要。
這是Cowen公司分析師Oliver Chen的觀察。他並且在最新發布的研究報告中，預測零售業接下來的五個發展趨勢：
• 語音辨識會繼行動電話之後，成為下一個消費者與零售商家互動的媒介。
• 零售商為提高回購率，將擴大顧客忠誠計畫，特別是透過行動裝置適時讓顧客取得所需的資訊。
• 為加強吸客能力並仿效亞馬遜，實體零售業將湧現一波之前難以想像的整併潮。
• 數位原生品牌將跨足實體零售店，把實體門市當作吸引新顧客和助長銷售的場所，亞馬遜收購連鎖生鮮超市Whole Foods即為明顯例子。
• 亞馬遜賣的商品包山包海，無力抗衡的零售業者必須凸顯自己的特色，例如提供讓自己顯得獨特的內容，引領購物者踏上一段「感性之
旅」。(2018/01/05 經濟日報)
2018智慧機中階價、高階身當道
智慧機技術發展成熟，使得旗艦機規格往往在短時間內就會移轉到中高階產品，這也直接衝擊到旗鑑產品的銷售
狀況，間接影響到手機商獲利狀況，展望2018年，相關趨勢恐更加明顯，三星即預估，今年13,000~18,000元的
價格代產品出現成長，主要就是從高階旗艦機所轉移的用戶群。
三星進一步表示，2016至2017年台灣整體智慧型手機市場銷售量衰退9~10%，這是首年衰退的狀況，預估2018
年台灣智慧型手機市場，其銷售量和銷售額將呈現持平狀態，至於手機市場各價格帶佔比來說，中高階(9,000元
~18,000元)大約25%左右，9,000元以下手機為50%左右，18,000元以上的高階機種先前是25%，但2018年可能
會微幅調整移向到中高階。 (2018/01/04 工商時報)

2017年台灣數位廣告可望突破310億元
根據DMA預估，2017年數位廣告量仍持續持長，全年廣告量將可突破310億的規模。除了來自傳統媒體的預算轉移之外，另 一大助力
在於強調自動化與即時的程序化購買方式，帶動了中小企業的行銷投資意願，這股力道仍在持續成長中。
根據 DMA 台灣數位媒體應用暨行銷協會所進行的「2017年上半年台灣數位廣告量」，台灣數位廣告市場2017上半年達新台幣140億
元，依經驗推估，預期2017年全年度台灣數位廣告量將可望超過310億台幣的規模，較2016年的258.7億元的數字，整體成長 率約
20%。其中，社交平台的原生展示廣告以及影音廣告的成長力道，仍將延續至2018年。(2018/01/10 鉅亨網)

國人聽數位音樂 不付費為大宗
根據國際唱片業協會（IFPI）數據顯示，全球數位音樂營收從2005年的11億美元在
10年內上升到67億美元，已超越實體音樂。
而根據資策會MIC針對2017年上半年做的數位音樂現況調查顯示，台灣不付費收聽
音樂的人仍為大宗，付費使用串流音樂服務的比例僅15.3％。多數網友只收聽免費
數位平台的原因，主要是「免費的就很夠用了」，比例高達87.5％。
MIC則指出，將近六成（59.1％）的使用者主要期待能有更優質的內容，包括高清
畫質、感官體驗等。此外，也有近五成（48.5％）的使用者期望數位音樂平台能有
更多元的服務。 (2018/01/08 工商時報)