BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA

Facultad de Ciencias de la Comunicación

Licenciatura en Comunicación

PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

Barbie presente en la comunidad infantil

ALUMNO/A:

MIRIAM AZCATL ITZCUA

Matrícula:

201659089

PROFESOR

DRA. EDITH MOLINA

30 noviembre 2017
Contenido

1.Planteamiento del problema……………………………………………………………..1-4

2.Preguntas de investigación…………………………………………………………………4
3.Objetivo general………………………………………………………………………… 4
4.Objetivos específicos……………………………………………………………………. 4
5.Justificación………………………………………………………………………………4-5
6.Metodología………………………………………………………………………………5-11
7.Referencias……………………………………………………………………………..11-12

1. Planteamiento del problema

La televisión siempre fue y será uno de los mejores inventos de todos los tiempos. Desde su
aparición, ha cambiado la manera en la que se percibe el mundo, pero también ha sido foco de
muchas críticas a lo largo de su historia. Transmite contenidos para niños y adultos, pues esta no
posee distinción alguna. La sociedad se ha acostumbrado a guiarse por lo que ve, por lo que ve en
su entorno e incluso por lo que ve a través de una pantalla. Por lo tanto, la televisión adquiere un
lugar importante en las familias mexicanas.

Este medio de comunicación masiva no siempre tiene como objetivo “educar” a la

sociedad, en ciertas ocasiones es considerada como un medio manipulador al implementar
ideologías y tratar de cambiar el comportamiento de los individuos a través de estereotipos
McLuhan afirma que “La televisión exige participación e implicación en profundidad de todo el
ser. No funciona como un segundo plano. Nos compromete. Quizá sea por eso que tanta gente
considera amenazada su identidad” (1967, pag.125).

Según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) en 2016 vivían en el estado

de Puebla 6.2 millones de personas donde el 52.3 % son mujeres y el 47.7 % son hombres. De los
6.2 millones de personas en nuestra entidad el 31% son niños de entre 0 y 14 años. A pesar de ser
uno de los estados más pobres el 90 % de los hogares tiene televisor; el 29.6 % cuenta con
televisión de pantalla plana. Según los datos de una encuesta realizada por el IFT (2016) el 56%
de los mexicanos sólo tiene TV abierta y el 29% de los mexicanos sólo tiene TV de paga. Un 14%
cuenta con ambas señales televisivas y el 1% no tiene señal de televisión.

Una encuesta realizada por el IFT (2016) afirma que en la Ciudad de México, el 79% de
los hogares reportan tener por lo menos un aparato de televisión digital, es decir, con TDT
habilitada, mientras que en Oaxaca la penetración de los televisores digitales en los hogares es sólo
del 57%

Los individuos más vulnerables ante la televisión son los niños pues la programación de
televisión abierta no siempre es adecuada para ellos, según datos del Instituto Federal de
Telecomunicaciones (IFT) durante 2016, los géneros televisivos “Dramatizado Unitario”,
“Telenovelas” y “Reality Show” fueron los que mayor consumo registraron en los canales
nacionales, mientras que programas de tipo “Mercadeo” y “Gobierno” fueron los de menor rating.

La relación que un niño tiene con este medio de comunicación depende de muchos factores,
desde la ocupación de sus padres, la escolaridad del niño y sobre todo si este cuenta con televisor
en su residencia.

También dependerá de la atención que este individuo le preste a lo que está apreciando en
el televisor, así como la retención de cierta información pues Bandura señala que “Dentro del
aprendizaje por observación algunas conductas se retienen en forma de imágenes, cuando los estímulos que
sirven de modelo se exponen repetidamente, reproducen imágenes duraderas y recuperables. Estás
imágenes son codificadas y almacenadas en la memoria “ (1987, pàg.32).

Los anuncios publicitarios en televisión con programación para niños presentan los roles
femenino/masculino, presentan juguetes divididos por géneros: cocina, muñecas, y el color rosa
para niñas, coches, máscaras y pistolas para niños. Bandura señala que

Los sujetos aprenden por observación si se atiende a los rasgos significativos de la

conducta que les sirve como modelo, por la cual los procesos de atención determinan cuales se
van a seleccionar de entre los muchos modelos posibles y que aspectos se extraen del modelo a
seguir (1987, pàg.33)

Así es como individuos aprenden por medio de modelos impartidos sin embargo tienen el
derecho y la conciencia para elegir el modelo a seguir que ellos deseen.
 En los niños es aún más fácil elegir por ellos, manipularlos de cierta manera para que
puedan elegir cierto tipo de publicidad o cierto tipo de programación.

Hay una combinación de factores sociales y psicológicos que influyen en la conducta. Considera
que los factores externos son tan importantes como los internos y que los acontecimientos
ambientales, los factores personales y las conductas interactúan con el proceso de aprendizaje.
(Bandura,2010: 648)

El contenido que un niño adquiera de la televisión cambia su comportamiento, pues trata

de imitar los roles y esquemas que se le presentan. “Todos los medios nos vapulean
minuciosamente. Son tan penetrantes en sus consecuencias personales, políticas, económicas,
estéticas, psicológicas, morales, éticas y sociales, que no dejan parte alguna de nuestra persona
intacta, inalterada sin modificar “(McLuhan,1976: 26)

Los niños representan el futuro de este país y también de cualquier otro. Es por eso que su
educación es muy importante, no solo para adquirir conocimiento sino también para incorporarse
a la sociedad. Al estar en contacto con contenidos que no fomenten su educación e incluso no sean
apropiados para su edad crean conductas referentes a todo ese “conocimiento” adquirido y tratan
de imitarlo.

La programación infantil y los anuncios publicitarios crean cambios en el comportamiento

de la comunidad infantil como es el caso de Barbie, un juguete creado por la empresa Mattel.
Desde su creación en marzo de 1959 ha sido acusada y criticada de imponer estereotipos de belleza.
“Se ha vislumbrado que las niñas que en la realidad ven afectado el desarrollo de su identificación
y comportamiento; son aquellas que utilizan exclusivamente dichos juguetes y además, existen en
ellas manifiestas predisposiciones anteriores” (Noval,2006: 152)

La adquisición de roles en las niñas se ven influenciados por los modelos que giran a su
alrededor, no solo físicos sino también imaginarios. “La realidad también nos demuestra que los
niños se identifican con los juguetes y lo que perciben como relevante, incluidos los muñecos, los
dibujos animados y los seres de televisión, y que en determinadas circunstancias lo manifiestan”
(Noval,2006: 152).

2. Pregunta General
¿Cómo influyen los anuncios publicitarios de Barbie que se transmiten a través de televisión
abierta en el comportamiento y la adquisición de roles en niñas de 6-12 años en el área
metropolitana de la ciudad de Puebla?

3. Objetivo general

Examinar la influencia que tienen los anuncios publicitarios de "Barbie" en la adquisición de roles
en la comunidad infantil.

4. Objetivos específicos

1. Analizar el comportamiento de niñas que han adquirido algún producto Barbie en el área
metropolitana de la ciudad de Puebla.

2. Investigar la adquisición de roles que la marca Barbie implementa como ideología a la

comunidad infantil.

3. Analizar los anuncios publicitarios de Barbie que se transmiten por televisión abierta.

5. Justificación

La televisión es una herramienta para la comunicación. En ciertas ocasiones adquiere un sentido

manipulador, donde se presentan roles, esquemas, modelos, estereotipos. Sin embargo la televisión
solo es el medio por donde se transmite un mensaje.

Los roles femeninos/masculinos son los más representados en la publicidad, especialmente

en los anuncios publicitarios para niños. Son representados con sutileza y les imponen un "papel
en la sociedad", un papel que pueden decidir seguir o no seguir. “La televisión exige participación
e implicación en profundidad de todo el ser. Envuelve a toda la población en un proceso ritual”
(McLuhan,1976: 125)

La mayoría de anuncios publicitarios que se muestran en las programaciones dedicadas a

los niños son esencialmente sobre la adquisición de juguetes, todos estos juguetes están creados
para un rol específico, por ejemplo, las muñecas, cocina, bebés e incluso todo lo que tenga que ver
con el color rosa y los oficios de la casa son destinados a las niñas. Mientras que juguetes como
coches, luchadores, figuras de acción, cascos y herramientas se hacen para niños.
 Es decir, se les impone un rol especifico. Las niñas desempeñaran el rol de ama de casa,
madre, cocinera, y trataran de ser la mujer perfecta, pues lo han aprendido de la mejor manera, a
través de la televisión. Considerada uno de los medios de comunicación más importantes.

Es aquí donde Barbie adquiere un papel importante en el comportamiento de estas niñas,

así como en el rol que tomaran a futuro. Mattel crea a Barbie en 1959.A partir de ese año comienza
la imposición de estereotipos a niñas de todas las edades. Se les asigna un estereotipo y en
consecuencia la comunidad infantil comienza a comportarse y adquirir los roles que las muñecas
tienen.

Sin embargo, a pesar de los intentos de Mattel que tienen como objetivo destruir todos
estos comportamientos que giran en torno a su publicidad, no se aprecian los verdaderos
resultados.

El comportamiento es otro factor que se ve afectado ante esta publicidad. Tratan de imitar
las acciones de ciertos tipos de modelos, los modelos para un niño pueden ser desde una persona
conocida hasta un personaje ficticio. Barbie es uno de los principales modelos que las niñas toman
como referencia, tratan de comportarse como ella, vestirse como ella, y tener lo que ella posee.

Al crecer la comunidad infantil puede elegir con libertad el rol que deseen, sin embargo,
en su aprendizaje cognitivo tiene implementadas esas costumbres, comportamientos, estereotipos
y roles que han aprendido o imitado con el paso del tiempo.

6. Metodología

Hernández, Fernández y Baptista (2010) definen la investigación cuantitativa como una

recolección de datos para probar una hipótesis, con base en números y estadísticas, para analizar
patrones de conducta y probar una teoría.

Hernández, Fernández y Baptista (2010) definen la investigación cualitativa como adunar

datos no medibles, es decir que se basen en la interpretación.

La metodología mixta de una investigación es la combinación de la investigación

cualitativa y la investigación cuantitativa, Hernández y Mendoza (2008) señalan que los métodos
mixtos son una recolección de datos cualitativos y cuantitativos, que se integraran en uno solo para
la solución del fenómeno de estudio.
 Se realizará una metodología mixta. Se pueden obtener datos cualitativos y cuantitativos
con base a la pregunta. Pero antes es importante aclarar lo que es investigación cuantitativa y
cualitativa.

En esta investigación se combinarán datos cualitativos y cuantitativos que hagan referencia

a la pregunta. El comportamiento de las niñas ante la publicidad se Barbie se medirá con un grupo
focal, mientras que la adquisición de roles se justificara con análisis estadísticos.

6.2Tipo de investigación

Los estudios exploratorios se realizan cuando el objetivo es examinar un tema o problema

de investigación poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas o no se ha abordado antes.
Es decir, cuando la revisión de la literatura reveló que tan sólo hay guías no investigadas e
ideas vagamente relacionadas con el problema de estudio, o bien, si deseamos indagar sobre
temas y áreas desde nuevas perspectivas. (Hernández, Fernández y Baptista 2010: 79).

También señalan que los estudios exploratorios “Son como realizar un viaje a un sitio
desconocido, del cual no hemos visto ningún documental ni leído algún libro, sino que
simplemente alguien nos hizo un breve comentario sobre el lugar. (Hernández, Fernández y
Baptista, 2010: 79)

Descriptiva.

“Únicamente pretenden medir o recoger información de manera independiente o conjunta

sobre los conceptos o las variables a las que se refieren, esto es, su objetivo no es indicar cómo se
relacionan éstas” (Hernández, Fernández y Baptista 2010: 80).

“La investigación descriptiva busca especificar propiedades, características y rasgos

importantes de cualquier fenómeno que se analice. Describe tendencias de un grupo o población
“(Hernández, Fernández y Baptista, 2010: 80).

Correlacional.

“La investigación correlacional tiene como finalidad conocer la relación o grado de

asociación que exista entre dos o más conceptos, categorías o variables en un contexto en particular
“. (Hernández, Fernández y Baptista, 2010: 81)
 “La utilidad principal de los estudios correlacionales es saber cómo se puede comportar un concepto
o una variable al conocer el comportamiento de otras variables vinculadas. Es decir, intentar
predecir el valor aproximado que tendrá un grupo de individuos o casos en una variable, a partir
del valor que poseen en la o las variables relacionadas” (Hernández, Fernández y Baptista 2010:
82).

Los estudios explicativos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos o del
establecimiento de relaciones entre conceptos; es decir, están dirigidos a responder por las
causas de los eventos y fenómenos físicos o sociales. Como su nombre lo indica, su interés
se centra en explicar por qué ocurre un fenómeno y en qué condiciones se manifiesta, o por
qué se relacionan dos o más variables” (Hernández, Fernández y Baptista, 2010: 83)

Esta investigación es una investigación correlacional pues cuenta con más de una variable.
En la pregunta de investigación definimos dos, la pregunta dice lo siguiente ¿Cómo influyen los
anuncios publicitarios de Barbie que se transmiten a través de televisión abierta en el
comportamiento y la adquisición de roles en niñas de 6-12 años en el área metropolitana de la
ciudad de Puebla?

Se puede apreciar dos variables. La variable 1 es el comportamiento de las niñas de 6-12

años ante los anuncios publicitarios de Barbie en televisión abierta, la variable 2 es la adquisición
de roles en niñas de 6-12 años provocada por los anuncios publicitarios de Barbie.

Cada una de ella está relacionada una con la otra, lo que pase con una pasara con la otra.

Transversal o transeccional

Hernández, Fernández y Baptista (2010) señalan que estos diseños de investigación

transeccional o transversal recolectan datos en un momento dado.

Longitudinal.

“Recolectan datos a través del tiempo en puntos o periodos, para hacer inferencias respecto
al cambio, sus determinantes y consecuencias. Tales puntos o periodos por lo común se especifican
de antemano” (Hernández, Fernández y Baptista, 2010: 158).
 La investigación que se presenta es transeccional o transversal pues se recolectaran datos
en un solo momento con las técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa que se
mencionaran más tarde.

Investigación experimental

En un experimento se analizan relaciones “puras” entre las variables de interés, sin

contaminación de otras variables y, por ello, es posible establecer relaciones causales con
mayor precisión. Por ejemplo, en un experimento sobre el aprendizaje variaríamos el estilo
de liderazgo del profesor, el método de enseñanza y otros factores. Así, sabríamos cuánto
afectó cada variable (Hernández, Fernández y Baptista 2010, pág.162).

Investigación no experimental.

El investigador construye deliberadamente una situación a la que son expuestos varios

individuos. Esta situación consiste en recibir un tratamiento, una condición o un estímulo bajo
determinadas circunstancias, para después evaluar los efectos de la exposición o aplicación de
dicho tratamiento o tal condición (Hernández, Fernández y Baptista, 2010: 149)

6.3 Técnica de investigación

Cualitativa

” La recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación
en el proceso de interpretación” (Hernández, Fernández y Baptista, 2010: 7)

Rodríguez (2008) define la investigación cualitativa como las experiencias y opiniones del
individuo, así como su rutina diaria.

Las técnicas más comunes que se utilizan en la investigación cualitativa son la observación,
la encuesta y la entrevista y en la cuantitativa son la recopilación documental, la
recopilación de datos a través de cuestionarios que asumen el nombre de encuestas o
entrevistas y el análisis estadístico de los datos. (Martínez, 2013: 3)

“Las metodologías usadas en la tradición cualitativa son: investigación etnográfica, estudio

de casos, teoría fundamentada, estudios fenomenológicos, fenomenografía, estudios biográficos y
etnometodología, todos ellos considerados como métodos orientados a la comprensión” (Sandin ,
2013: 123).
 La investigación cualitativa depende de las perspectivas y opiniones de los participantes,
son datos que no se pueden medir cómo en el método cuantitativo.

Es importante saber lo que piensa cada persona pues le da un giro importante la investigación
realizada, no solo con números. Aquí los participantes dialogan entre sí o con el moderador

En esta investigación se utilizará lo siguiente:

Realizar un Grupo Focal

El Grupo Focal consistirá de 10 niñas de entre 6-12 años que vivan en el área
metropolitana de la ciudad de Puebla y que hayan visto los anuncios publicitarios que se presentan
en televisión abierta.
Se les hará un cuestionario de 5 preguntas.
1. ¿Qué significa belleza para ti?
2. ¿A qué edad te compraron tu primera muñeca Barbie?
3. ¿Qué es lo que más recuerdas de algún comercial de las muñecas Barbie?
4. ¿Qué te gustaría ser cuando seas grande?
5. ¿Qué es lo que más te gusta de Barbie?

Cuantitativa
“La recolección de datos para probar hipótesis, con base en la medición numérica y el análisis
estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar teorías, además señalan que este
enfoque es secuencial y probatorio” (Hernández, Fernández y Baptista, 2010: 4)

Las técnicas de investigación comprenden un conjunto de procedimientos organizados

sistemáticamente que orientan al investigador en la tarea de profundizar en el conocimiento
y en el planteamiento de nuevas líneas de investigación. Pueden ser utilizadas en cualquier
rama del conocimiento que busque la lógica y la comprensión del conocimiento científico
de los hechos y acontecimientos que nos rodean (Maya, 1997: 5).

Se realizará una encuesta en Google docs. Esta encuesta será enviada a un público de 30
personas. Serán niñas de entre 6-12 años, 15 niñas serán fieles seguidoras de Barbie y otras 15
estarán un poco más alejadas de esta marca.
 Al tener los resultados de esta encuesta haremos dos gráficas.
Gráfica 1. Los datos que más se repiten.
Gráfica 2. Los datos que pueden proporcionar información sobre los roles adquiridos por
ambos grupos.
Gráfica 3. Los datos adquiridos en relación con su comportamiento mediante una tercera
encuesta.
Compararemos los datos de estas tres encuestas para obtener un solo resultado.
Ejemplo
Supongamos que
15 niñas afirmaron querer ser como Barbie
10 niñas no querer ser como Barbie
5 no conocen la marca

Barbie en la infancia

Indiferentes No Si

Bibliografía

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