¿Qué es... la memoria RAM?

La memoria principal o RAM (Random Access

Memory, Memoria de Acceso Aleatorio) es donde el
computador guarda los datos que está utilizando en
el momento presente. El almacenamiento es
considerado temporal por que los datos y programas permanecen en ella mientras que la computadora
este encendida o no sea reiniciada.
Se le llama RAM porque es posible acceder a cualquier ubicación de ella aleatoria y rápidamente
Físicamente, están constituidas por un conjunto de chips o módulos de chips normalmente conectados
a la tarjeta madre. Los chips de memoria son rectángulos negros que suelen ir soldados en grupos a
unas plaquitas con "pines" o contactos:
Síntomas
Mensajes de error
Recibes mensajes de error que indican que no tienes suficiente memoria. Este es el llamado de auxilio
de tu computadora, aunque probablemente el bajo rendimiento se note mucho antes de que el equipo
avise.
Luz del rígido (disco duro)
La luz del disco rígido de la PC titila con frecuencia durante el uso corriente del equipo. Si los
microcircuitos de la memoria RAM están cerca a la capacidad máxima, la computadora confía más en
el disco duro que es menos eficiente, lo que desacelera todo el sistema.
Pantallas azules
"La pantalla azul de la muerte" que con frecuencia congela la computadora y requiere ser reiniciada. La
"pantalla azul" es una alerta del sistema que le informa sobre una falla en la memoria.
Reinicios constantes
La PC entra en un círculo vicioso de reinicio; justamente cuando termina de reiniciarse, vuelve a iniciar
el proceso.
Soluciones fáciles
Algunas veces, los problemas de memoria de tu computadora se pueden resolver o evitar si se revisan
y limpian con frecuencia las partes físicas de la memoria del equipo.
Limpieza general: ¿Están limpios los zócalos que sostienen la memoria? Estos contactos se ensucian,
lo que puede causar un deterioro en el rendimiento de la memoria. Deshacéte del polvo y suciedad que
puedan causar malas conexiones y que inhiban el rendimiento de la memoria. Un copito de algodón
puede solucionar el problema.
Vibración defectuosa: Los módulos de la memoria vibran en sus zócalos y con el tiempo se pueden
soltar. Asegurate de que los módulos de la memoria estén asegurados de manera adecuada en los
zócalos.
Roturas o quemaduras: Revisá los zócalos y los módulos de la memoria con cuidado y buscá si tiene
partes rotas o quemadas. Si algo está roto, se puede pegar en lugar de ser remplazado con nuevos
repuestos costosos. Asegurate de que el pegante sea "seguro para el plástico".
 Memoria usb
Una memoria USB (de Universal Serial Bus), es un dispositivo de
almacenamiento que utiliza una memoria flash para guardar información.
Se le conoce también con el nombre de unidad flash USB, lápiz de
memoria, lápiz USB, minidisco duro, unidad de memoria, llave de
memoria, pen drive, entre otros. Los primeros modelos requerían de una
batería, pero los actuales usan la energía eléctrica procedente del puerto
USB. Estas memorias son resistentes a los rasguños (externos), al
polvo, y algunos hasta al agua, factores que afectaban a las formas
previas de almacenamiento portátil, como los disquetes, discos
compactos y los DVD.

Problemas y soluciones

LA MEMORIA APARECE DENTRO DE MI PC PERO DICE QUE NO TIENE FORMATO

La solución más sencilla es utilizar el programa llamado HP USB Disk Storage Format Tool: Lo que debes hacer es
instalar este software (sólo para Windows) y ejecutarlo, después dar formato a la memoria, esto borrará todos los
datos y no se podrán recuperar.

LA MEMORÍA SE MOJÓ CON AGUA DE MAR

Esto es muy común cuando vas a la playa y traes tu cámara fotográfica, se te cae y se moja, para memorías SD,
MMC, Memory Stick y Compac Flash.

Primero déjala secar.

Sumérgela en agua dulce por aproximadamente 2 horas (para diluir las sales).
Remueve la carcasa exterior (por pequeña que parezca).
Vuelve a remojar el circuito (sí, con todo y chips).
Deja sobre papel absorbente para eliminar la humedad (este proceso debe durar varias horas para descartar
cualquier corto-circuito).
Colócala con cuidado en el lector de memoria y con suerte, ¡funcionará de nuevo!

FALTA CONTROLADOR
Sólo tienes que buscar el controlador (driver) que corresponda para el modelo y la marca de tu memoría, por ejemplo
para Kingston busca aquí (http://www.kingston.com/support/default.asp), para Transcend busca aquí
(http://www.transcendusa.com/Support/DLCenter/index.asp), para [MicroVault] de Sony busca aquí
(http://www.sony.net/Products/Media/Microvault/), para [SanDisk] busca aquí
(http://www.sandisk.com/Retail/DriverDownloads.aspx), otras marcas (Memorex, Samsung, etc) utiliza
Google.(www.google.com)

NO SE RECONOCE EL DISPOSITIVO USB EN WINDOWS VISTA Y XP

Busca una computadora con Windows 98 e instala el driver correspondiente a tu memoria.
Cuando Windows 98 la reconozca, respalda la información.
Da formato cómo FAT32 a tu memoria.
Listo con suerte ya funcionará en todos los sistemas.
Importante
 Disco duro
El disco duro es el dispositivo del sistema de memoria del PC que usamos para almacenar todos los
programas y archivos ya que es el único capaz de guardar datos
incluso aunque no esté alimentado por corriente eléctrica. Esto
es lo que lo diferencia de otras memorias de tu equipo, como
por ejemplo la RAM, que es la usada para hacer funcionar los
programas ya que estas pierden la información en caso de falta
de energía.
Como comprenderás, su velocidad interviene en el tiempo de
arranque del equipo y de las aplicaciones. Un disco duro lento
se puede convertir en ese cubo de botella que hace que todo el
PC parezca una tortuga.
Falla Electrónica
La BIOS no puede detectar el disco duro.
Unidad de disco duro no puede es capaz de girar.
Error de inicio súbito.
Causas:
El CPU no es capaz de generar la fuente de alimentación requerida para que el disco duro funcione
normalmente, el voltaje enviado puede ser muy alto o muy bajo. Este error también se puede producir
al utilizar una la fuente de energía poco confiable que proporciona alimentación interrumpida.
Solución:
Asegúrate que el hardware del sistema está recibiendo la fuente de alimentación requerida. Mediante el
uso de un regulador de voltaje o un UPS se puede evitar que los cambios de energía afecten el equipo.
Falla mecánica o interna

 El disco emite ruidos o rechina al arrancar el equipo o al accesar información

 Archivos o carpetas desaparecen o se encuentran corrupto.
 Se bloquea o congela por completo el sistema.
 Se demora demasiado en encender el equipo.
 Toma mucho tiempo abrir o guardar archivos.
Causas:
Este error sucede cuando existen sectores defectuosos en el disco duro. El motor de giro deja de
funcionar, la placa de circuitos está dañada o la cabeza de lectura/escritura no se mueve correctamente
rayando los platos del disco al tratar de accesar o guardar información. Fallas mecánicas pueden
producirse cuando el equipo se cae al suelo, se golpea o se mueve mientras esta encendido o
procesando información. El ataque de virus puede borrar los datos del disco duro, alterar el
funcionamiento del disco duro o hacer que el sistema de archivos se corrompa.
Soluciones:
Trabajar adecuadamente con el equipo evitando caídas o golpes accidentales. Actualizar el sistema
regular o semanal, correr un programa antivirus frecuentemente, sustituir el disco duro después de más
de 5 años de uso.
 Tarjeta de video
Una Tarjeta de Video es un elemento de los ordenadores que
descifra y decodifica el lenguaje que se produce dentro del
procesador del equipo para convertirla en símbolos, imágenes y
representaciones que pueden ser entendidas por el usuario final, de
esta manera, la tarjeta de video es el dispositivos computarizado
que procesa el resultado final que el sistema elabora para la
computadora para quien la usa. Las tarjetas de video son conocidas
como tarjetas gráficas o tarjetas aceleradoras de video, estas
pueden estar integradas a la placa central (GPU: “Unidad de
Procesamiento Gráfico”) o ser un periférico que le brinde al terminal
un rendimiento especial o más óptimo.
Problema 1: El equipo no da video.
Verifique el cable de alimentación de AC (Cable A) y que el monitor este encendido. Trate de ubicar un
cable para monitor que usted sepa que esta bueno (Cable B). Si con el cable A el monitor no enciende
y con el cable B en monitor enciende, entonces el Cable A probablemente esté abierto por dentro, en
este caso asegúrese con un multímetro y reemplaza el cable.

Problema 2: Las imágenes del monitor no tienen todos los colores.

Verifique que los controladores de video del adaptador de video estén bien instalados. Esto se hace
viendo las propiedades del Sistema desde Windows en la opción Administrador de Dispositivos de la
categoría Sistema del Panel de Control. Si tiene un signo de exclamación, significa que: a) Los
controladores del Dispositivo no están instalados correctamente. b) El dispositivo tiene un conflicto de
recursos (IRQ) direcciones de memorias. c) la configuración del adaptador de video no está bien y se
corrige en las propiedades de la pantalla en la opción Configuración, asignando los colores a 16.000.000
o más colores. Si el equipo se inicia en Modo a Prueba de Fallos, nunca mostrara todos los colores. En
este caso se deberá revisar el porqué está iniciando en Modo A Prueba de Fallos. Esto está casi siempre
relacionado con errores lógicos o físicos del disco duro.

Problema 3: Al encender el equipo no te da video y se escucha una serie de bips (1 pausa 3

continuos pausa 1).
La causa es porque los sims de memoria RAM esta en falso contacto o se dañaron por otros motivos.
Para eliminar la posibilidad de falso contacto necesitas quitar los sims o dims de memoria RAM y
limpiarlas así como también las ranuras o slots donde se colocan, para esto necesitas aerosol
antiestático (LETRONOX). Si con esto no se elimina el error, entonces necesitas hacer una prueba con
otros sims o dims de memoria de una maquina que esté funcionando correctamente.
Problema 4: Monitor con mucho brillo o a veces muestra las letras borrosas:
El problema se debe al desajuste en el alto voltaje y foco del fly back. Necesitas abrir el monitor y veras
en la parte posterior del mismo un dispositivo color negro con un cable que llega al cinescopio en forma
de chupón este dispositivo es el fly back, en este localiza dos controles, uno es para el brillo y el otro
para el foco, para el ajuste requieres que el monitor este encendido con la señal de la PC. (gira los
controles lentamente verificando el cambio en la pantalla del monitor).
 1.¿Qué es una tarjeta de Sonido?
Una tarjeta de sonido o placa de sonido es un dispositivo de hadware que permite la entrada o salida de
información en forma de sonido bajo el control de un programa informático llamado controlador.
Se usa para realizar contenidos multimedia como videos, sonidos, juegos, animaciones.
A esta se pueden conectar altavoces, auriculares, micrófonos, instrumentos, etc.

Problemas y soluciones
La tarjeta de sonido está dañada. A nivel de hardware, la tarjeta de sonido puede estar dañada o
estropeada por múltiples motivos. Es lo último que debemos considerar y vas a necesitar un profesional
en reparación de PC. En ese caso, debemos sacar la tarjeta y repararla o cambiarla por otra.

Las entradas y conectores de sonido están estropeadas. El conector o entrada de sonido puede
estar roto, aunque no lo esté la tarjeta. Por ejemplo, si la ficha del conector se te queda encajada dentro
y no puedes sacarla. Si quieres recuperar ese conector, hay que proceder a abrir el ordenador y cambiar
el puerto.

El sonido se escucha sólo por un auricular. Es un problema inocente. Creemos que está el sonido
estropeado porque se oye sólo por un lado, pero en realidad es el balance. Hay controladores del
balance en el control de audio de Windows y en algunas altavoces.

No hay un controlador de sonido en mi PC. Normalmente es un problema de drivers. Pasa en

ocasiones al formatear un ordenador e instalar Windows de cero. Debemos averiguar cuál es el nombre
de nuestra tarjeta de sonido (Entra en Panel de control > Sistema > Administrador de dispositivos >
Dispositivos de sonido, vídeo y juegos incluso con lol boost).
 Fuente de poder
La fuente de poder, por lo tanto, puede describirse como una fuente de tipo eléctrico que logra transmitir
corriente eléctrica por la generación de una diferencia de potencial entre sus bornes. Se desarrolla en
base a una fuente ideal, un concepto contemplado por la teoría
de circuitos que permite describir y entender el comportamiento
de las piezas electrónicas y los circuitos reales.
La fuente de alimentación tiene el propósito de transformar la
tensión alterna de la red industrial en una tensión casi continua.
Para lograrlo, aprovecha las utilidades de un rectificador, de
fusibles y de otros elementos que hacen posible la recepción de
la electricidad y permiten regularla, filtrarla y adaptarla a los
requerimientos específicos del equipo informático.

PRINCIPALES SÍNTOMAS DE DAÑOS DE UNA FUENTE DE

ALIMENTACIÓN

- La parte trasera de la fuente de alimentación está tan caliente que no se puede tocar, cuando el ordenador está
funcionamiento.

- Está ocupado con algo lejos del ordenador, con las manos bien lejos del botón reset, y lo siguiente que ve es
la pantalla de inicio del sistema, porque el ordenador se ha reiniciado.

- No puede encender el ordenador.

- El ordenador se bloquea o genera errores de Windows (como el pantallazo azul) a intervalos de tiempo
aleatorios.

- Su ordenador se cuelga tan pronto como conecta un dispositivo que necesita electricidad, como un dispositivo
USB o IEEE-1394, o instala un disco duro adicional, unidad de DVD o tarjeta interna.

- Tiene que enchufar y desenchufar un dispositivo USB varias veces hasta que el ordenador lo reconoce.

SOLUCIONES

- Asegúrese de que están limpias y libres de obstrucciones la toma de aire de la caja o case, la toma de aire
internas de la fuente de alimentación, el ventilador de la fuente y las ranuras de salida de aire.

- Asegúrese de que el ventilador de la fuente de alimentación está funcionando a su máxima velocidad. Si la

fuente de alimentación tiene otro ventilador orientado hacia el interior del sistema, asegúrese de que también gira
bien. Cuando falla el ventilador de la fuente de alimentación debe cambiar la fuente. Si la fuente de alimentación
tiene un cable de monitorización conectado a la placa base (motherboard), podrá ver si el ventilador está girando a
la velocidad adecuada en el monitor de hardware de la BIOS del sistema o mediante el programa de monitorización
apropiado que proporcione el fabricante del sistema o de la placa base o motherboard.

- Doble o ate los cables de faja del interior de la caja para evitar que se bloqueen los flujos de aire. También
puede reemplazar los cables de faja anchos por otros redondos, disponibles en muchas tiendas. La otra opción es
comprar tubos para cables o fundas trenzadas para envolver los cables IDE y el cable de la disquetera. Así
conseguirá un mayor flujo de aire dentro de la caja y una mejora estética. Utilice amarres para cables para asegurar
bien las fundas o tubos de cables.
 Puerto PS2
El puerto PS/2 se utilizaba en las computadoras antiguas para conectar dispositivos de entrada como
teclado y ratón. PS/2 fue introducido por IBM en
1987 como Personal System 2 o sistema personal
2, cuya abreviación es “PS/2”. Un conector PS/2
es un conector redondo con seis pines. Hay dos
tamaños, uno con un diámetro de
aproximadamente 1/4 pulgadas y el otra con un
diámetro de aproximadamente 3/8 pulgada. El
tamaño más pequeño 1/4 es el más común, pero
existen adaptadores que permiten convertir un
tamaño a otro.
Las conexiones para el teclado y el ratón utilizan
típicamente un código de colores, aunque estos
puertos parecen idénticos a primera vista, no son
intercambiables; cada uno sirve para conectar el teclado y el ratón a su respectivo puerto PS/2. Por
ejemplo, el puerto de teclado en la parte posterior de la computadora es a menudo de color púrpura,
mientras que el puerto de ratón es generalmente de color verde. De igual manera, podrás notar que en
los cables de teclados y ratones antiguos, el conector en el extremo del cable del teclado es púrpura
mientras que el conector del cable del ratón es de color verde.
El teclado no funciona
Paso 1: compruebe la conexión.
Si el teclado no funciona, asegúrese de que esté conectado correctamente al equipo. Compruebe todos
los conectores del teclado para asegurarse de que no haya ninguna conexión suelta. Conecte el teclado
al equipo mediante un puerto USB diferente.
Nota Evite usar cualquier replicador de puertos, concentrador USB o conmutador KVM o componente
similar y conecte el teclado directamente al puerto USB del equipo. Si así se resuelve el problema,
confirme que ese dispositivo de conexión adicional es el origen del problema. Póngase en contacto con
el fabricante para ver si puede proporcionar una solución que le permita usar el dispositivo.
PUERTO USB
Puerto es una noción con varios usos. En la informática, el término se emplea para nombrar a una clase
de conexión que posibilita el envío y la recepción de información. USB, por su parte, es la sigla
correspondiente a Universal Serial Bus, una interfaz que permite la conexión de periféricos a diversos
dispositivos, entre los cuales se encuentran los ordenadores y los
teléfonos móviles.
El puerto USB, por lo tanto, es un componente que tiene la finalidad
de conectar distintos dispositivos entre sí. Una impresora, un
mouse (ratón), una webcam y unos altavoces son algunos ejemplos
de periféricos que pueden conectarse a un puerto USB, sin olvidar
los cada vez más populares discos duros externos y las clásicas
llaves de memoria (pendrives).
 Puerto USB
En la informática, el término se emplea para nombrar a una clase de conexión que posibilita el envío y
la recepción de información. USB, por su parte, es la sigla
correspondiente a Universal Serial Bus, una interfaz que permite la
conexión de periféricos a diversos dispositivos, entre los cuales se
encuentran los ordenadores y los teléfonos móviles.
El puerto USB, por lo tanto, es un componente que tiene la finalidad de
conectar distintos dispositivos entre sí. Una impresora, un mouse
(ratón), una webcam y unos altavoces son algunos ejemplos de
periféricos que pueden conectarse a un puerto USB, sin olvidar los
cada vez más populares discos duros externos y las clásicas llaves de
memoria (pendrives).
El problema: Hay días en que mi computadora no “ve” mi escáner USB y otros en que sí; lo mismo
sucede con mi unidad de disco duro externa.
La solución: El culpable puede ser el exceso de corriente, ya sea en los puertos USB de la PC o en un
concentrador USB con fuente de alimentación propia. El exceso de corriente ocurre cuando se
encienden al mismo tiempo demasiados periféricos USB, lo cual hace que algunos dispositivos no sean
detectados por la PC. Estos problemas suelen ocurrir con ciertos dispositivos que necesitan obtener
energía del puerto USB, como los concentradores no alimentados, los lectores de tarjetas de memoria
y las unidades flash.
El problema: Cuando mi sistema regresa de la hibernación o del modo de suspensión, algunos de mis
dispositivos USB simplemente siguen dormitando.
La solución: Eso pasa porque Windows XP quiere conservar energía, para lo cual apaga los
concentradores raíces USB. Usted puede cambiar la configuración predeterminada: abra el Panel de
control•Rendimiento y mantenimiento (si está en la vista de
Categoría)•Sistema•Hardware•Administrador de dispositivos y pulse Controladoras de bus serie
universal. Haga doble clic sobre Controlador raíz USB, escoja la ficha Administración de energía y
desactive ‘Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía’. Repita este procedimiento
con todas las instancias de un concentrador raíz USB. En una portátil, este truco le costará un poco de
la duración de la batería.
El problema: Mi impresora USB está imprimiendo cosas indescifrables. ¿Dónde puedo encontrar un
buen exorcista de hardware?
La solución: Los datos comienzan a desvanecerse cuando se transmiten por cables de más de 5 metros
(unos 16 pies). Si tiene que usar cables largos, compre un extensor activo (US$20) o un cable repetidor;
podrá encontrar algunos en línea en el sitio www.pcwla.com/buscar/05117702.
 Monitor de computadora
El monitor de computadora (en Hispanoamérica) o pantalla del ordenador (en España) es el principal
dispositivo de salida (interfaz), que muestra datos o información al usuario.
También puede considerarse un periférico de Entrada/Salida si el monitor tiene pantalla táctil o
multitáctil.
Las primeras computadoras se comunicaban con el operador mediante unas pequeñas luces, que se
encendían o se apagaban al acceder a determinadas posiciones de memoria o ejecutar ciertas
instrucciones.
Tres años más tarde surgió el monitor EGA (Enhanced Graphics Adapter - adaptador de gráficos
mejorados) estándar desarrollado por IBM para la visualización de gráficos, este monitor aportaba más
colores (16) y una mayor resolución. En 1987 surgió el estándar VGA (Video Graphics Array - Matriz
gráfica de video) fue un estándar muy acogido y dos años más tarde se mejoró y rediseñó para
solucionar ciertos problemas que surgieron, desarrollando así SVGA (Super VGA), que también
aumentaba colores y resoluciones, para este nuevo estándar se desarrollaron tarjetas gráficas de
fabricantes hasta el día de hoy conocidos como S3 Graphics, NVIDIA o ATI entre otros.

Problema No. 1. El monitor se enciende pero no aparece la imagen.

Solución: Pueden ser varias las pruebas que podemos hacer antes de reportar el problema
como una falla electrónica. En la mayoría de los casos, este problema es generado por que se
mueven físicamente los botones de ajuste de contraste y de brillo. Otra posible causa es que
se soltó o está flojo el cable en el conector de la tarjeta de video.

Problema No. 2. La pantalla se apaga después de un rato de trabajo.

Solución: En las nuevas computadoras, el programa de ROM BIOS (Setup) presenta la
posibilidad de apagar el monitor con el fin de economizar el consumo de energía. Para
determinar si su equipo tiene activada esta opción, cuando se apague el monitor, mueva el
mouse o presione una tecla cualquiera; la imagen debe regresar, si no ocurre, reporte el daño
al personal calificado.

Problema No. 3. La imagen en pantalla, oscila o se mueva.

Solución: Esta falla es muy común y se presenta en los siguientes casos:

- La alimentación de energía es baja y esto genera una fluctuación en la imagen.

- Se encuentra flojo el conector del monitor en la tarjeta de

video. Esto también puede ocasionar que su imagen se
observe girando o que los colores se cambien.

- El sitio donde está ubicado el sistema de cómputo está cerca

de ventiladores, sistemas de aire acondicionado, lámparas
fluorescentes grandes entre otros. Estos elementos producen
campos magnéticos que afectan el funcionamiento de la
pantalla. La solución, en este caso, es cambiar el sitio de la
pantalla hasta que la imagen quede estable.
Ratón (informática)

El ratón o mouse (en inglés, pronunciado [maʊs]) es un dispositivo

apuntador utilizado para facilitar el manejo de un entorno gráfico en
una computadora. Generalmente está fabricado en plástico, y se utiliza
con una de las manos. Detecta su movimiento relativo en dos
dimensiones por la superficie plana en la que se apoya, reflejándose
habitualmente a través de un puntero, cursor o flecha en el monitor. El
ratón se puede conectar de forma alámbrica (puertos PS/2 y USB) o
inalámbricamente (comunicación inalámbrica o wireless, por medio de un adaptador USB se
conecta a la computadora y esta manda la señal al ratón, también pueden ser por medio de
conectividad bluetooth o infrarrojo).

Puntero que se atasca en la pantalla:

Es el fallo más frecuente, se origina a causa de la acumulación de suciedad, frenando o dificultando el
movimiento del puntero en la pantalla. Puede retirarse fácilmente la bola de goma por la parte inferior y
así acceder a los ejes de plástico para su limpieza, usando un pequeño pincel de cerdas duras. Para
retardar la aparición de suciedad en el interior del ratón es recomendable usar una alfombrilla. Este
problema es inexistente con tecnología óptica, ya que no requiere partes mecánicas para detectar el
desplazamiento. Es uno de los principales motivos de su éxito.

Pérdida de sensibilidad o contacto de los botones:

Se manifiesta cuando se pulsa una vez un botón y la computadora lo recibe como ninguno, dos o mas
clics consecutivos, de manera errónea. Esto se debe al desgaste de las piezas de plástico que forman
parte de los botones del ratón, que ya no golpean o pulsan correctamente sobre el pulsador
electrónico. Para solucionarlo normalmente debe desmontarse completamente y colocar varias capas
de papel adhesivo sobre la posible zona desgastada hasta recuperar su forma original. En caso de uso
frecuente, el desgaste es normal, y suele darse a una cifra inferior al milímetro por cada 5 años de vida
útil.

Dolores musculares causados por el uso del ratón:

Si el uso de la computadora es frecuente, es importante usar un modelo lo mas ergonómico posible,
ya que puede acarrear problemas físicos en la muñeca o brazo del usuario. Esto es por la posición
totalmente plana que adopta la mano, que puede resultar forzada, o puede también producirse un
fuerte desgaste del huesecillo que sobresale de la muñeca, hasta el punto de considerarse una
enfermedad profesional. Existen alfombrillas especialmente diseñadas para mejorar la comodidad al
usar el ratón.
Teclado (informática)
En informática, un teclado es un dispositivo o periférico de entrada,
en parte inspirado en el teclado de las máquinas de escribir, que
utiliza una disposición de botones o teclas, para que actúen
como palancas mecánicas o interruptores electrónicos que envían
información a la computadora.

Después de las tarjetas perforadas y las cintas de papel, la

interacción a través de los teclados, al estilo teletipo, se convirtió
en el principal dispositivo de entrada para las computadoras.
Problemas y soluciones
Ya no salen acentos, ni eñes. Está todo cambiado de sitio
Si estás escribiendo y de repente no te funcionan los acentos, no empieces a gritar: lo más probable es
que hayas pulsado sin querer los atajos de teclado Alt+Mayús o Control+Mayús. Para volver a la
normalidad, vuelve a presionar el atajo correspondiente.

Las teclas Control y Alt no funcionan, los atajos / combinaciones no van

Los atajos de teclado (tecla especial+letra) son, como dice el nombre, métodos abreviados para pedir
a Windows que haga algo. Si dejan de funcionar, puede deberse a muchos motivos, pero dos de los
más frecuentes tienen que ver con Teclas especiales (StickyKeys) y atajos conflictivos.
Teclas especiales o Sticky Keys es una función de accesibilidad de Windows que se diseñó para
facilitar el uso del teclado por parte de personas que tienen dificultad en presionar dos teclas al mismo
tiempo. Se invocan pulsando las mayúsculas cinco veces seguidas y si se activan crean toda una serie
de problemas.

Las teclas especiales / multimedia no van

Las teclas multimedia son aquellas que permiten cambiar el volumen del sonido, silenciarlo o
cambiar de pista. Hoy en día, sólo los teclados básicos carecen de ellas. Modelos más
avanzados pueden incluir ruedas para navegar por páginas, botones para abrir programas e
pantallas LCD.
Si dejan de funcionar, la causa tiene que ver casi seguro con los controladores (drivers) del
teclado. Los teclados Microsoft y Logitech -las dos marcas de periféricos más famosas- tienen
sus propios paquetes de controladores: IntelliType y SetPoint respectivamente. ¿El fabricante
es otro? Lee nuestra guía sobre controladores para encontrarlo.
Impresora
Una impresora es un dispositivo periférico del ordenador que
permite producir una gama permanente de textos o gráficos
de documentos almacenados en un formato electrónico,
imprimiéndolos en medios físicos, normalmente en papel,
utilizando cartuchos de tinta o tecnología láser (con tóner).
Muchas de las impresoras son usadas como periféricos, y
están permanentemente unidas al ordenador por un cable.
Otras impresoras, llamadas impresoras de red, tienen una
interfaz de red interno (típicamente wireless o ethernet), y
que puede servir como un dispositivo para imprimir en papel
algún documento para cualquier usuario de la red.

1. El papel se atasca en la impresa.

En una entrada ya hablamos más detalladamente sobre este problema. Cuando esto ocurra,
no siga su instinto y tire del papel, ya que podría romperse y quedarse dentro, así como
estropear los componentes internos de la impresora. Casi todas las impresoras disponen de
una escotilla por la parte superior por la que abrir la impresora y sacar el papel con cuidado, lo
aconsejable es consultar el manual de instrucciones de la impresora.
Para evitar el atasco de papel en el interior de la impresora compruebe que los folios no están
curvados y que pueden introducirse correctamente en la máquina.
2. La impresora no se enciende.
Lo primero que debes hacer es comprobar el estado del cable que conecta con la
alimentación de corriente. Puedes desconectarlo de ambas partes y volver a conectarlo por si
se ha aflojado. Si no es la primera vez que ocurre este problema con el cable es un buen
momento para llamar al servicio técnico de Canon y que te lo remplazcan por uno mejor.
Si no es problema del cable, compruebe que el botón de encendido no se ha quedado
atascado y que funciona con normalidad.
3. Desalineación de líneas y colores en las impresiones.
Si las impresiones muestran líneas poco estéticas, diríjase al panel de control de su
ordenador, seleccione preferencias de impresión, o propiedades de la impresora, busca la
sección relacionada con el mantenimiento de la impresora que le ocasiona el problema y
pinche en la opción ‘alineación de cabezales’ o ‘limpieza de cabezales’ y siga las
instrucciones que se le indican.
4. El dispositivo no reconoce la impresora.
Compruebe si el problema lo origina el cable USB, y si el cable o el conector están dañados,
reemplacelos. Si la impresora es inalámbrica, deberá comprobar que la red no experimente
problemas. Por otra parte, el problema podría partir del controlador de la impresora, que esté
anticuado o ausente. Para solucionarlo, busque en Internet el controlador más reciente de
Windows o Mac para el modelo de su impresora y descárguelo.
5. Mensaje de error o alarmas.
Si la impresora tiene una pantalla, lea el mensaje que se muestra en ésta y siga las
instrucciones. Si en vez de pantalla, la impresora avisa de error por timbres o advertencias
led, consulte el manual de impresión para conocer a qué tipo de problema hace referencia
cada frecuencia de alarmas.
 Tarjeta de red
La tarjeta de red, también conocida como placa de red, adaptador de red, adaptador LAN, Interfaz de
red física,1 o sus términos en inglés Network Interface
Card o Network interface controller (NIC), cuya traducción
literal del inglés es «tarjeta de interfaz de red» (TIR), es un
componente de hardware que conecta una computadora a
una red informática y que posibilita compartir recursos
(como archivos, discos duros enteros, impresoras e
internet) entre dos o más computadoras, es decir, en una
red de computadoras.
Problemas con la tarjeta de Red: la Tarjeta de Red deja
de enviar y recibir paquetes pero mi conexión funciona
correctamente
Este "error común" de deshabilitación de la Tarjeta de Red se debe a que en la configuación de la
misma está habilitada la Opción de Permitir a este equipo apagar este dispositivo para ahorrar
energía. Con lo que si se detecta que está un tiempo determinado en desuso, se desactiva la Tarjeta
de Red.
Ahora procederemos a desactivar esta Opción siguiendo los pasos siguientes:
Iremos a Conexiones de Red (Mis Sitios de Red --> Botón Derecho --> Propiedades)
Para luego acceder a Conexión de Area Local --> Botón derecho -->
Propiedades de Conexión de Area Local):
En la pestaña General clicaremos sobre el Botón Configurar
En esta pantalla solo nos queda ir a la Pestaña de Administración de Energía y deshabilitar la Opción
que en la Captura anterior vemos habilitada.
 Ventilador del cpu
Hasta los más básicos circuitos a base de semiconductores suelen recalentarse (transistores,
circuitos integrados, etc...), y por ello, los microprocesadores son más propensos aún a este
problema. En consecuencia, esto debe ser disminuido para el buen funcionamiento, de allí el
necesario enfriamiento del CPU, que consiste en retirar ese excesivo calor del componente
electrónico, en este caso la CPU. Y cada vez se hace más necesario un sistema de refrigeración
más eficiente, debido a las altas frecuencias que manejan estos componentes.

Colocado al revés
Si has montado tu propio ordenador, puede que quizás hayas montado los ventiladores del
revés. En este caso no tenemos por qué oír ningún ruido extraño, pero sí que se podría notar una
bajada de rendimiento pues podría calentarse más de lo normal. Generalmente esto con el ventilador
del procesador no suele ocurrir, pero sí podría llegar a pasar con los de la caja.
Ventiladores obstruidos
Si uno o varios ventiladores están obstruidos, lo más probable es que estos hagan un ruido
mucho más fuerte de lo común o que en su defecto no ventilen bien y que por lo tanto suban la
temperatura del PC en vez de bajarla.
Esto suele ocurrir porque muchas veces los ventiladores están en contacto directo con paredes
o con otros ordenadores. Normalmente las cajas vienen preparadas con unos salientes para que esto
no ocurra, pero podría darse el caso.
La pasta térmica está seca
Es uno de los problemas más comunes que hace que el ventilador sufra. Por supuesto el que
más daño recibe es el procesador, que podría incluso quemarse. No soportan temperaturas muy altas
y si lo sometemos a un periodo de tiempo muy largo a una temperatura excesivamente alta podría
estropearse si la pasta térmica está en mal estado.
 Unidad de disco
En informática, la unidad de disco se refiere al aparato o dispositivo de almacenamiento de datos que
realiza las operaciones de lectura o escritura en los medios o soportes de almacenamiento con forma
de disco, más específicamente se refiere a:

 Unidades de disco rígido o disco duro;

 Unidades de disco flexible o disquete:
 Disqueteras de 5¼",
 Disqueteras de 3½";
 Unidades de disco óptico, lectoras, reproductoras o grabadoras
de:
 CD,
 DVD,
 HD DVD,
 BD;

Solución de problemas: los discos CD-ROM o DVD-ROM no aparecen montados

Este artículo indica cómo solucionar los problemas de discos CD o DVD que no aparecen
montados en el escritorio.

Antes de llevar a cabo la solución de problemas, realice las siguientes comprobaciones:

 Verifique que tiene una unidad DVD en el Perfil de Sistema Apple en la pestaña
Dispositivos/volúmenes, o leyendo la etiqueta de la propia unidad. Si la unidad permite el uso
de DVD, en la etiqueta podrá leerse "DVD".
 Asegúrese de que las extensiones adecuadas están instaladas y activadas en el Gestor de
Extensiones. (Driver CD/DVD Apple, Foreign File Access, Acceso a Volúmenes UDF).
 Compruebe que el disco se ha introducido en la posición adecuada, con la etiqueta hacia arriba.
Algunos discos DVD son de doble cara, así que pruebe a darles la vuelta. Asegúrese de que el
disco está bien colocado en la bandeja de la unidad.
 Pruebe con otro disco CD o DVD para comprobar que la unidad CD-ROM o DVD-ROM
funciona bien.