Asignatura Datos del alumno Fecha

Innovación tecnológica: Apellidos: Jiménez Rodríguez

definición, estructura y 29/05/2016
gestión Nombre: Nathaly

Actividades

Práctica: Plan estratégico de innovación

Siguiendo las pautas explicadas en este capítulo, redacta un planteamiento de plan

estratégico de innovación que comprenda todos los elementos del mismo. Debe
seleccionarse una empresa de un sector determinado (distribución, finanzas,
construcción, etc.) y una situación concreta de negocio (caída de las ventas, ampliación
de negocio, nuevos competidores, etc.) que justifique la elaboración del plan.

Extensión máxima: 5 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5.

El plan estratégico se desarrollará en las páginas siguientes.

TEMA 1 - Actividades
 Asignatura Datos del alumno Fecha
Innovación tecnológica: Apellidos: Jiménez Rodríguez
definición, estructura y 29/05/2016
gestión Nombre: Nathaly

Actualmente trabajo en una empresa de ingeniería, desarrollaré en esta oportunidad un

plan estratégico de innovación que se está queriendo llevar a cabo en estos meses en el
área de proyectos de telecomunicaciones de la empresa, área de la cual hago parte y que
tiene que ver con el control de anticipos por parte de los líderes de proyecto. El plan de
innovación trata de cambiar el proceso que se tiene ahora, actualmente los líderes de
proyecto solicitan anticipos para sus actividades el día miércoles y estos son
consignados el día viernes de cada semana a sus cuentas de nómina. Una vez que tienen
el anticipo, consignan cierta parte a los técnicos de campo que ejecutan sus actividades.
Los técnicos luego tienen que legalizar estos gastos por medio de facturas y el RUT
(Registro Único Tributario) de la empresa en la que ejecutaron el pago ya sea para
alimentación, transporte o gastos adicionales.
Se han encontrado ciertos problemas porque al ser responsabilidad de los líderes de
proyecto, los técnicos no se apersonan de los gastos que imputan, no pasan las facturas
de legalización a tiempo, por lo que este dinero es descontado al final de las cuentas de
nómina de los líderes de proyecto, además dada la necesidad de legalizar los gastos en
un tiempo establecido y que las empresas donde ejecutan los gastos debe tener RUT,
los técnicos pasaban facturas falsas o facturas repetidas de modo que este monto no
fuera descontado de la nómina de sus jefes . Lo que se quiere cambiar es que de ahora
en adelante los anticipos van a ser consignados directamente a los técnicos de campo,
por lo que si no pasan las legalizaciones a tiempo, ellos mismos se verán perjudicados,
pues el dinero que no legalicen será descontado de sus cuentas de nómina y tendrán
responsabilidad directa de estos gastos. Para esto se tendrá una plataforma en la nube
sobre la que los líderes de proyecto indicarán la actividad a desarrollar, el sitio, el
monto que debe ser consignado a cada técnico, para qué gastos, entre otros atributos.

Importancia de la innovación para la empresa

La importante de este plan de innovación para la empresa radica en que esto puede
reducir gastos para la empresa, incentivar a los líderes de proyecto en hacer realmente
presupuestos para sus actividades, administración de gastos y control, verificación de
que los proyectos estén dando rentabilidad y utilidad para la empresa y no simplemente
ejecutar gastos desmedidos. Así mismo permitirá el control de actividades, evitará
reprocesos en las actividades de campo al hacer el presupuesto más limitado y ceñido a
las necesidades, no se dispondrá de dinero siempre que se quiera como funciona

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actualmente, sino que el presupuesto será medido y en caso de que se requiera visitas
adicionales, se tendrán que justificar. Es importante llevar a cabo este proceso de
innovación ya que los líderes de proyectos tecnológicos además de llevar a cabo las
actividades en los tiempos de compromiso definido con los clientes, deben entre otras
cosas tener la capacidad de realizar un presupuesto acorde a la actividad a ejecutar y al
final analizar si la ejecución de las distintas actividades realmente son rentables, de lo
contrario aumentar en un futuro los valores de compra o hacerlas de forma diferente
tratando de disminuir gastos a la empresa.

Definición de la innovación

Innovación tecnológica caracterizada por un constante avance, creación de nuevas

ideas a partir de las ya existentes, creación de nuevos productos y servicios. Es el arte
de alterar las cosas introduciendo novedades, hacer del cambio una oportunidad para
fomentar un negocio diferente o impulsar uno ya existente; así mismo dotar a los
recursos disponibles de una nueva capacidad de generación de valor, dándoles una
nueva aplicación u optimizando su aplicación natural o para lo que inicialmente fueron
destinados. Innovación también se puede referir a la implantación de una nueva
estructura o de un nuevo proceso en el mercado.

Visión de la innovación

A futuro lo que se busca con este plan de innovación es tener claro el presupuesto para
cada sitio y tipo de actividad dependiendo de estadísticas que se puedan obtener de la
plataforma de gestión de presupuestos a implementar. De esta forma si se va a realizar
de nuevo una actividad, poniendo como ejemplo, una actividad de instalación en el
nodo Telecom Centro ubicado en Medellín, ya se conocerá de acuerdo a estadísticas y
promedios, cuanto le vale a la empresa dicha actividad y con esto saber cuánto se le
debería cobrar al cliente en cada caso y también saber cuánto dinero se debe consignar
a un técnico que vaya a ejecutar dicha actividad teniendo en cuenta sus gastos de
transporte, alimentación, hospedaje y adicionales (internet, impresiones, etc).

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Objetivos de la innovación

Objetivo General
Reducir costes y gastos innecesarios de proyectos tecnológicos en el área de
telecomunicaciones teniendo un control y reporte justificado de gastos de las
actividades que se ejecutan.

Objetivos Específicos
 Estudio de costes por el líder de proyecto y definición del presupuesto necesario
para el desarrollo de una actividad.
 Gestionar el presupuesto dedicado para las actividades de campo.

 Aumentar el control de actividades en campo, justificando las visitas adicionales

a sitios de estudio de ingeniería, instalación o configuración.
 Evitar malas prácticas evidenciadas en el proceso de legalización de anticipos
como facturas falsificadas.

Área de actuación de la innovación

El área de actuación de este plan de innovación es claramente en la innovación en un

proceso que ya se estaba llevando a cabo de otro modo y especialmente en procesos
llevados a cabo en el área de telecomunicaciones de la empresa en donde según el
Gerente de proyectos tecnológicos se ve la necesidad, pues al ser actividades la mayoría
de las veces fuera de la ciudad capital se incurre en gastos que deben ser asumidos para
la adecuada realización de las actividades; gastos que tienen que ver con alimentación,
transporte y hospedaje de personal técnico que ejecuta las actividades en sitio. Por
tanto también se da la innovación en nuevas maneras de dirigir o gestionar los recursos
que se solicitan para una actividad en particular pues diferente a como se hacía antes,
estos gastos deben ser claramente justificados.

Definición de las campañas de ideas y proyectos de innovación

Para la presentación de este nuevo plan de innovación se realizó una reunión general
con los líderes de proyecto en la sede principal de la empresa. Se presentó la plataforma
a implementar para la gestión de presupuestos de las actividades en su estado de

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prueba, se realizó un ejemplo de petición de presupuesto en el sistema para mostrar

cómo funcionaba.
Al final se generó una lluvia de ideas por parte de los líderes de proyecto donde
indicaban las posibles mejoras que se pudieran hacer sobre la plataforma, las cuales
fueron consultadas con el área de desarrollo, adicional los líderes tienen acceso a esta
plataforma y pueden hacer pruebas en cualquier momento y dirigirse por medio de
correo electrónico al área de desarrollo y soporte para dar ideas de cómo el programa
puede ser cada vez mejor y se pueda ajustar fácilmente a la realidad de la operación de
los proyectos.

Retorno sobre la inversión esperado en los esfuerzos de innovación

La inversión en este plan de innovación es mínima comparada con las ventajas

económicas que tendrá la empresa si funciona su implementación. Actualmente no se
tiene un control del presupuesto dedicado a los proyectos, pues simplemente se solicita
cierta cantidad de dinero al área encargada de la empresa pero no se indica qué se va a
hacer con este presupuesto, por qué se solicita dicha cantidad, para cubrir que gastos.
En la actualidad únicamente se solicita el monto y este es gastado sin ningún control,
sin ninguna gestión. Por lo que el retorno a esta inversión se verá reflejado luego de un
control mesurado de los presupuestos destinados a las actividades y el hecho de hacer
estas solicitudes de presupuesto único para cada actividad, no como se hace
actualmente que el monto puede cubrir muchas actividades y en ocasiones falta dinero
para ejecutarlas o en algunos casos está de más y esto no debería pasar si se hace un
estudio claro y casi exacto de el presupuesto que se necesita, tarea que debe hacer cada
líder de proyecto de acuerdo a su experiencia.

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