UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA

MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

ASIGNATURA: DERECHO CORPORATIVO

TRABAJO: DESCRIPCION DE LA EMPRESA Y SU PROPIEDAD INDUSTRIAL

ALUMNA:

KAREN DELGADO VALERIO

CATEDRATICO:

MTRO: ROBERTO PEREZ LAZARO

CANCÚN QUINTANA ROO A 06 DE AGOSTO DE 2017

 EMPRESA: HOTELES SOLARIS (Royal Solaris)

AREA: CLUB VACACIONAL (giro: ventas- de servicios turísticos)

Royal Solaris Cancún es un magnifico hotel Todo incluido familiar con 300
habitaciones bien ubicadas, con vista a la laguna Nichupté o al Mar Caribe, el
complejo que tiene una peculiar estructura piramidal.

Gracias al desarrollo del Hoteles Solaris junto con su

CLUB VACACIONAL SOLARIS abren puertas en
1990: teniendo el primer y mejor todo incluido Resorts
en México y el primer Club de vacaciones todo
incluido en el mundo.
UBICACIÓN: Blvd. Kukulcan Km. 20.5., Lote. 64 2 Eta Sección A, Zona Hotelera,
77500 Cancún, Q.R

HISTORIA DE HOTELES SOLARIS DE MÉXICO

1. El 19 de septiembre de 1990 se creó HSM.

2. El Hotel Royal inicio sus operaciones en junio de 1988 bajo el nombre de
Ramada Renaissance.
3. El Hotel GR Caribe abrió sus puertas en febrero de 1990 como Aston
Solaris.
4. El concepto “TODO INCLUIDO” inicio primero en Hotel Royal el 1° de Mayo
de 1911.
5. El concepto GR Caribe continuo con el concepto “Plan Europeo” hasta
Enero de 1992.
6. HSM le aposto al servicio desde sus inicios por lo que contrato a un
despacho especialista en cultura labora “Muller y asociados”.
7. Se creó la “cultura sol” (Servicio orientado al logro) nombre que propuso en
entonces Director de Ventas Gerardo Barrera.
8. En Julio de 2001 inicio operaciones el Hotel Royal Solaris los Cabos.
9. El 18 de diciembre de 2004 abrió sus puertas por primera vez GR Solaris
Cancún.
 CULTURA SOL(SERVICIO, ORIENTADO AL LOGRO)

Son los valores y principios que predominan entre los colaboradores, la forma
en la que nos desempeñamos, los sistemas, las actitudes, el lenguaje, los
chistes, las tradiciones etc.

Es la forma en como hacemos las cosas en HOTELES SOLARIS DE MEXICO.

NUESTRO LEMA: EL SERVICIO ES

NUESTRA PASION

MISIÓN

Hacer felices a nuestros huéspedes a través de vacaciones únicas.

VISIÓN

Ser líderes en el mundo en el concepto todo incluido, con la eficiencia de su

capital humano, productos y servicio siendo una empresa socialmente
responsable.

POLÍTICA DE CALIDAD

En hoteles Solaris de México basados en la mejora continua y en nuestra pasión

por el servicio estamos superando permanentemente las expectativas de clientes,
colaboradores y propietarios.

NORMAS GENERALES

Código de ética general:

1.-Estar siempre a tiempo, uniformado con la presentación e higiene adecuadas al

inicio y durante la ejecución de nuestras labores.

2- Cuidar las herramientas de trabajo e instalaciones en general.

3.-Contribuir en la limpieza de la organización, recogiendo la basura que
encontremos en áreas y depositándola en los lugares indicados.

El código de ética prohíbe lo siguiente:

1.- Fumar en cualquier área del trabajo a excepción de las áreas asignadas.

2.- Correr en áreas o pasillos.

3.- Mascar chicles, en áreas de servicio y / o frente a huéspedes.

4.-Ingerir alimentos en el área de trabajo, cocina y/o centros de consumo.

5.- Distraer sus actividades con el uso de celulares y abusos de teléfono de la

organización para recibir llamadas externas en horarios de trabajo, al menos que
sea una emergencia.

6.- Dirigirse a las mujeres en forma obscena y/o mirarlas con morbo.

7.-Modificar los uniformes asignados, sin autorización.

8.- Discutir, gritar o levantar la voz entre colaboradores, o al proporcionar servicios

a huéspedes.

9.-Saludarse en forma efusiva y con algarabía en áreas de servicio o frente a los

huéspedes.

10.-Dirigirse a colaboradores clientes, huéspedes etc, con palabras altisonante

obscenas o vulgares.

OBJETIVOS

Objetivos a corto plazo (año 2017)

 1. Alcanzar el Plan Anual de Negocios, cumpliendo el % UBO acorde a
ingresos generados al 31 de Diciembre 2017, manteniendo y
optimizando el costo por huésped.

2. Alcanzar la posición #22 de GR Caribe y #32 Royal Solaris

Tripadvisor

3. Incrementar el índice de satisfacción de socios (ISS) al 85% en GR y

al 86 en Royal Solaris

4. Mantener Reconocimientos

 RCI

 OTA’S

 VIP Access en GR Caribe

5. Cumplir al 100% la capacitación acorde al programa de la DNC

6.Incrementar el índice de satisfacción de colaboradores (ISC) del 90.10 al

93%.

Objetivos a mediano plazo

1. Conservar el reconocimiento Golden Apple.

2. Conservar el certificado de excelencia

3. Conservar la certificación de empresa Familiarmente

Responsable.

4. Obtener la certificación de empresa socialmente

responsables.

Fuente: Departamento de RRHH de Royal Solaris

 VALORES DE LA EMPRESA

 Respeto

 Honestidad

 Responsabilidad

 Compañerismo

 Comunicación

 Justicia

 fe

DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL EN MEXICO

En nuestro país, la propiedad intelectual se divide en:
 Derechos de Autor (obras literarias, música, artísticas y fotográficas, entre
otras).
 Propiedad industrial (invenciones y registros)
La Secretaría de Economía, a través del Instituto Mexicano de la Propiedad
Industrial (IMPI) tiene la autoridad legal para administrar el sistema de propiedad
industrial a nivel nacional.

Las figuras jurídicas que protege el IMPI son: Patente, que es el producto o
proceso que demuestra ser nuevo a nivel internacional; Modelo de Utilidad, que
son aquellas Modificaciones a inventos, herramientas y maquinaria ya existentes
para mejorar su desempeño; y Diseños Industriales como son Modelo industrial,
Dibujo industrial, Marca, Aviso Comercial, Nombre Comercial y Denominación de
Origen.

La protección de la propiedad industrial tiene por finalidad impedir toda utilización

no autorizada de dichas figuras; es por ello que el Instituto se rige bajo 3
características de los derechos de propiedad industrial: Exclusividad, en donde el
titular es el único autorizado para explotar comercialmente lo que ha
protegido; Territorialidad, que son los derechos otorgados dentro del territorio
nacional y son independientes a los otorgados en otros países; y Temporalidad,
que es el tiempo estipulado durante el cual se puede explotar comercialmente lo
protegido.
El IMPI contribuye a que el sistema educativo, la investigación, la actividad
empresarial y la creatividad de la población se integren en la cadena de valor, que
aporte a la sociedad los beneficios derivados de la innovación, las buenas
prácticas, el uso de signos distintivos, la mejora continua y la actividad inventiva
de la comunidad científica e industrial mexicana.

Fuente: secretaria de economía

A lo largo de este proyecto se enfocará al aviso comercial que será propuesto a la

imagen de Villas Solaris S de R.L de CV.; declara: Ser una sociedad constituida
conforme a las leyes de la República Mexicana; tener su domicilio en Av. Reforma
Sur No. 1000 Col. Industrial Jorge Carreño, Tehuacán Puebla, C.P. 75770.

CLUB SOLARIS es un
club vacacional que ofrece
membresías con
beneficios exclusivos para
sus socios
en propiedades de Cancún
y Cabos, México.

Be Part of it Aviso comercial

Se considera aviso comercial a las frases u oraciones que tengan por objeto
anunciar al público establecimientos o negociaciones comerciales, industriales o
de servicios, productos o servicios para distinguirlos de su especie. Los avisos
comerciales se pueden construir de letras o palabras, así como aquellos signos
ortográficos que auxilien su correcta lectura.
 PLANEACIÓN INICIAL

Semana Actividades Fuentes de información

1 Descripción de la empresa y su Instituto Mexicano de Propiedad Industrial
propiedad industrial
2 Análisis de los derechos de autor y  Ley Federal del Autor
de la propiedad industrial  Ley de Propiedad Industrial
 Instituto Nacional del derecho de Autor
 Instituto Mexicano de la Propiedad industrial
3 Análisis del acceso a la información  Información interna de la empresa
 Páginas web (despachos, leyes, etc.)

4 Diagnóstico de la protección vigente  Páginas web

de la propiedad industrial
 Ley de Propiedad industrial

 Instituto Nacional del derecho de Autor

5 Reporte final Libros e internet (estructura de proyectos).

TECNICAS DE ANALISIS DE INFORMACION

 Técnica En que consiste

Anotaciones al margen Anotar las ideas principales de cada párrafo

Acotaciones Señalar diferentes ideas con signos

Subrayado Resaltar con línea o resaltador de texto, lo fundamental

Técnicas que se aplicaran en la lectura de las diferentes leyes mencionadas en el proyecto profesional.

A
N
E
X
O
s
 CONCLUSIONES Y REFLEXIONES

En la actualidad la protección de la propiedad intelectual es la clave de las

innovaciones como creaciones ya que servirá al crecimiento y generación de
empleos. A pesar de la importancia fundamental de proteger la propiedad
intelectual las empresas innovadoras y en especial las PYME siguen presentado
conflicto al momento de registrar sus invenciones y creaciones.

El cumplimiento de los derechos de la propiedad intelectual es la lucha constante

contra la piratería y la falsificación, significando las principales luchas y la razón de
ser de este, es decir es el acuerdo entre creadores de una idea y la sociedad
sobre sus derechos y obligaciones.

Obteniendo el reconocimiento de la sociedad sobre su innovación mediante el

otorgamiento de un periodo donde tenga la capacidad de usar y/o explotar si
invención. Datos importantes encontramos:

 la violación de derechos de propiedad intelectual en México le cuesta al

gobierno 2600 millones de pesos; más de los presupuestado para el
Sistema Nacional de Investigadores en el 2009 (2,205 millones de pesos).
 Las empresas innovadoras de México crean más empleos que las
tradicionales, En el periodo 2002-2005 el crecimiento de empleos en las
empresas innovadoras fue de 38% contra 27% de las no- innovadoras

BIBLIOGRAFIA

 Hoteles Solaris (2016) Recuperado el 02 de Agosto de 2017 de

:http://dayfar03.wixsite.com/gr-solaris/en-blanco-c1ohb
 Sánchez Vallejo, Gerardo (s.f) Marcas.com.mx, Recuperado el 03 de
Agosto de 2017 de: http://www.marcas.com.mx/Intro/IntroMarcas.htm
 Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial ( IMPI) (S.F) Recuperado el 03
ANEXOS
de Agosto de https://www.gob.mx/impi/acciones-y-programas/servicios-
A
que-ofrece-el-impi-formatos
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