UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)

ASIGNATURA:
EDUCACIÓN A DISTANCIA

TEMA
TRABAJO FINAL

MATRICULA:
17-6822

PARTICIPANTE:
EUFEMIA AMPARO MARCIAL

FACILITADOR:
FÉLIX ANTONIO RUIZ

25 de Septiembre 2017
Santo Domingo, Rep. Dom.

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 ASIGNATURA:
EDUCACIÓN A DISTANCIA

TEMA:
TRABAJO FINAL

SUSTENTANTE: MATRICULA:
ROSMERY LAUREANO GUZMÁN 17-6829
EUFEMIA AMPARO MARCIAL 17-6822
YULIE MERCEDES 17-6915
ROCIORAMIREZ 17-6851
MANUELA AILINA DE LOS SANTOS 17-6850

GRUPO
#05

FACILITADOR:
FÉLIX ANTONIO RUIZ

FECHA:
25 DE SEPTIEMBRE, 2017
SANTO DOMINGO, REP. DOM.
2
 ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ................................................................................................ 4

EDUCACIÓN A DISTANCIA ............................................................................... 5

Características .................................................................................................... 5

Características y Organización de Educación a Distancia .................................. 8

Factores Determinantes en la Estructura de un Cursos en Línea .................... 12

Ventajas y Desventajas de la Educación a Distancia. ...................................... 17

Componentes de la Educación a Distancia ...................................................... 18

Nuevas Tecnologías en la Educación a Distancia ............................................ 20

El Papel del Profesor-Tutor en la Educación Virtual Universitaria. ................... 21

CONCLUSIÓN .................................................................................................. 25

BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................. 26

ANEXOS ........................................................................................................... 27

3
 INTRODUCCIÓN

Las presente investigación tiene por objeto el estudio de la Educación a

Distancia, la cual es un método de aprendizaje en el que no es necesaria la
presencia física del profesor.

Podemos decir que la educación a distancia es la llave que abre puertas que
encierran fuerzas para trabajar hacia un mundo mejor. Con el avance de
la informática y el acceso cada vez mayor a redes de comunicación, la
educación a distancia se hace cada vez más eficaz y solicitada.

También es esta investigación, pretendemos describir las características de la

Educación a Distancia, considerando sus ventajas y limitaciones, desarrollando
los componentes que interactúan en ella y exponiendo cómo, gracias a la
globalización, las nuevas tecnologías han ampliado los canales de
comunicación e influido en la interactividad de los actores del hecho educativo,
convirtiendo a este tipo de enseñanza en un modelo con amplias y verdaderas
aplicaciones en todos los órdenes y niveles.

4
 EDUCACIÓN A DISTANCIA

El significado de la Educación a Distancia es, más o menos, comprendido por

la mayoría. Sin embargo se la relaciona exclusivamente -en algunos casos en
forma despectiva- con la enseñanza por correspondencia. Como primera
aproximación, hay que decir que esa identificación no es exacta, puesto que la
correspondencia escrita es sólo uno de los medios que utiliza, entre varios
otros.

La Educación a Distancia es una modalidad que permite el acto educativo

mediante diferentes métodos, técnicas, estrategias y medios, en una situación
en que alumnos y profesores se encuentran separados físicamente y sólo se
relacionan de manera presencial ocasionalmente. La relación presencial
depende de la distancia, el número de alumnos y el tipo de conocimiento que
se imparte. Desde una perspectiva del proceso instruccional, esa modalidad
permite transmitir información de carácter cognoscitivo y mensajes formativos,
mediante medios no tradicionales. No requiere una relación permanente de
carácter presencial y circunscrito a un recinto específico. Es un proceso de
formación auto-dirigido por el mismo estudiante, apoyado por el material
elaborado en algún centro educativo, normalmente distante.

Características de la Educación a Distancia

En las aproximaciones descritas anteriormente aparece en forma clara la idea

del estudio independiente, del autodidactismo, lo que supone un alto grado
de interés y compromiso del que usa esta modalidad. La responsabilidad del
aprendizaje recae en el alumno, que debe planificar y organizar su tiempo para
responder a las exigencias del curso que sigue. También debe desarrollar la
voluntad, puesto que son muchos los estímulos del ambiente que atentan en
contra del estudio sistemático.

Otro aspecto destacado, es el uso de medios múltiples para el logro de

los objetivos propuestos. Junto al material escrito, también se hace entrega de
5
mensajes instruccionales y educativos por radio, por televisión, por
audiocassettes, por videocassettes, por software y aulas virtuales a través de
Internet. Todos estos medios no excluyen al docente que adquiere una nueva
dimensión en su trabajo profesional.

En el proceso de aprendizaje a distancia, definido en el punto anterior, se

pueden señalar todavía otras características que permiten perfilar mejor este
tipo de instrucción.

Es la respuesta a muchas interrogantes que surgen frente al hecho social de la

educación. Ante la continua preocupación por la necesidad y derecho de una
educación permanente, la educación a distancia es una alternativa válida, ya
que facilita estrategias de educación permanente. Normalmente
la población que atiende son adultos que quieren iniciar o continuar estudios, o
graduados que busquen su renovación o mejoramiento, sin sacarlos de su
contexto laboral, social y familiar. Esto último, permite superar la clásica
barrera entre la escuela y la vida, puesto que el estudiante no es separado de
su medio. Además, dada la amplia cobertura social que puede alcanzar, hace
más real la igualdad de oportunidades, por lo que se transforma en una
respuesta a la demanda democrática de educación.

Desde el punto de vista de los procesos curriculares, acredita la experiencia

adquirida y los conocimientos previos del estudiante, permitiendo
un aprendizaje realmente significativo. El aporte de las teorías constructivistas
encuentra en la educación a distancia un excelente campo de aplicación. Este
es un tipo de educación académicamente exigente, especialmente por las
características que los usuarios deben desarrollar como pre-requisitos:
capacidades de lectura comprensiva, de identificación y solución de problemas,
de análisis y de crítica, habilidad para investigar y comunicar adecuadamente
los resultados. A pesar de que el estudio es individual, no se descarta el
trabajo en pequeños grupos, aun más, es recomendado.

6
Desde la perspectiva del docente, la educación a distancia no prescinde de
éste. Tampoco deja de lado la relación profesor-alumno, sólo cambia la
modalidad y la frecuencia. De la función de enseñante, el docente pasa a ser
un facilitador del aprendizaje, un creador de situaciones con medios
innovadores que permitan al alumno lograr los cambios de conducta y el
desarrollo de habilidades necesarias.

La calidad del diseño instruccional y de los recursos empleados son

fundamentales para el logro de la excelencia de los aprendizajes.
La evaluación formativa, el aprendizaje significativo y para el dominio, la
instrucción individualizada, el adecuado uso de medios nuevos en la
presentación de la información y el desarrollo de destrezas individuales son
conceptos medulares de la Tecnología Educativa que en la Educación a
Distancia adquieren una gran relevancia.

Consecuentemente con lo anterior, los aportes de la Sicología del Aprendizaje

son fundamentales al momento de la planificación y realización de situaciones
instruccionales y formativas a distancia. Los acuerdos existentes en torno al
logro de los aprendizajes, encuentran en la modalidad que estamos
comentando una adecuada respuesta. A pesar de las divergencias entre las
distintas teorías, existen claras zonas de acuerdo, entre las que se destacan
las siguientes:

-Papel activo del alumno.

-Respeto a las diferencias individuales.

-Motivación.

-Uso flexible del tiempo.

-Profesor facilitador.

-Uso de conocimientos y habilidades adquiridas.

-Evaluación formativa.
7
Los especialistas en el tema del desarrollo de experiencias de aprendizajes no
presenciales, han elaborado una serie de principios que son coincidentes con
los aspectos señalados anteriormente.

Características y Organización de Educación a Distancia

Según McAnally Salas y Pérez (2000), las características más importantes que
se deben considerar para la adopción y uso de tecnologías orientadas,
específicamente, a la educación en línea, son: (a) transmisión y acceso, (b)
control, (c) interacción, (d) características simbólicas del medio, (e) la presencia
social creada a través del medio y (f) la interfaz entre el usuario y la máquina.
Cada una de estas características se define a continuación:

Transmisión y Acceso.

Se refiere a la forma en que la tecnología distribuye el material del curso y a la

facilidad que los usuarios tienen para acceder a este canal de distribución que,
en el caso que nos ocupa, es mediante el uso de Internet como medio de
distribución, y a través del diseño de una interfaz que privilegia la facilidad de
uso y de navegación.

Control

Las características intrínsecas del curso, impartidas a través de una tecnología

de fácil uso, donde las hiperligas permiten una trayectoria de aprendizaje no
lineal, así como la comunicación asincrónica, inciden directamente sobre la
sensación de control por parte del estudiante. En 1992, Bayton (citado en
McAnally Salas y Pérez, 2000) el control es algo más que la independencia del
usuario, ya que requiere un marcado balance entre tres factores: la
independencia del estudiante, su competencia, es decir, su habilidad y
destreza; y el apoyo requerido, humano o de infraestructura.

Sobre el mismo indicador, en 1996, McIsaac y Gunawardena (citado en

McAnally Salas y Pérez, 2000) consideran que este factor se puede definir

8
como la capacidad de control que el usuario puede tener sobre el medio, por la
flexibilidad que éste presenta para ser usado en el lugar y el tiempo de acuerdo
a sus necesidades.

Interacción

Para facilitar el éxito de un curso en línea, todo prototipo debe promover la

interacción no sólo con los contenidos a escala individual, sino sobre todos los
participantes. La interacción está relacionada con la distancia que existe en las
relaciones instruccionales. Por su lado, la distancia está determinada por la
cantidad de diálogo que se da entre el estudiante y el instructor, y el nivel de
estructura que existe en el diseño del curso, por lo que se tendrá mayor
distancia transaccional cuando en un curso se tiene mayor estructura que
diálogo entre estudiantes e instructor, y a este respecto debe enfatizarse que
para la educación en línea la interacción con los condiscípulos es fundamental,
ya que la construcción del conocimiento se considera tanto una actividad
individual como grupal.

Por otra parte, en un curso en línea la interacción con el contenido se

promueve fundamentalmente por la posibilidad de la navegación no lineal en el
uso de hipertexto, mientras que la interacción entre participantes se facilita
mediante el uso de correo electrónico (asincrónico), la discusión diferida
(asincrónico) y la charla en tiempo real (sincrónico).

Características Simbólicas

Se refiere al sistema simbólico que puede ser utilizado durante el curso:

icónico, digital y analógico. El curso en línea se apoya fundamentalmente en el
sistema icónico, utilizando representaciones pictóricas; y el texto o digital,
utilizando el lenguaje escrito.

De acuerdo a Schwler y Misanchuck (1993) y a Lynch (1996), citados en

McAnally Salas y Pérez (2000), los íconos utilizados en un curso en línea
deben representar una acción de manera gráfica, así como las características
9
del contenido, además de describir su función en pocas palabras. El color de
los íconos y gráficos se utilizan como apoyo al ambiente de estudio y no sólo al
lado estético del diseño del curso, puesto que se toma en consideración que el
color en la interfaz no debe distraer al usuario del aprendizaje propiamente
dicho.

En cuanto a los textos, varios autores han establecido que para la composición
de las lecciones se debe tomar en cuenta no sólo la longitud de los textos para
así evitar su amontonamiento en las páginas, sino que también se debe buscar
la utilización óptima del espacio en blanco, el cual debe considerarse como un
elemento que permite unir o separar ideas, darle "aire" a la página y dar la
sensación de limpieza y orden. Adicionalmente, otro elemento importante para
la definición de las características del texto lo constituyen los patrones de
reconocimiento, los cuales sirven de apoyo para facilitar el flujo de lectura
porque ayudan al lector a reconocer con rapidez las letras y palabras, además
de ubicar la lectura en los párrafos.

Presencia Social

La presencia social creada a través del medio se conoce como la capacidad de

que los participantes se vean mutuamente como personas reales. El medio
utilizado debe ser bien seleccionado para que sea flexible y propicie un clima
social favorable para el aprendizaje. Por su parte, en 1995, Gunawardena
(citado en McAnally Salas y Pérez, 2000) define presencia social como la
capacidad de conectarse, de comunicarse con los estudiantes que se
encuentran en distintos lugares y tratar de que éstos vean al profesor y a los
demás participantes como personas reales.

Lo anteriormente expresado se puede lograr porque el prototipo facilita la

interacción mediante la integración de modalidades de comunicación
sincrónica y asincrónica; sin embargo, los medios de comunicación disponibles
no garantizar el establecimiento de una presencia social conducente al

10
aprendizaje, sino que ésta la establece el docente responsable, apoyado en el
diseño instruccional del curso.

La Interfaz entre el Usuario y la Máquina

El tipo de interfaz que emplee la tecnología tiene implicaciones para el tipo de

capacitación u orientación que estudiantes e instructores deben recibir para ser
usuarios competentes en el medio instruccional. Según algunos autores, para
lograr la sensación de estabilidad en la interfaz se debe obtener un número
definido y finito de objetos y de las acciones que éstos realizan. Es
recomendable que el interfaz tenga un alto componente gráfico, de modo que
parte del uso de íconos representen un objeto o una acción; con la convicción
de que el número de objetos y acciones son suficientes para darle
funcionalidad a la interfaz en el contexto de su objetivo.

Sobre la base de las informaciones referidas puede afirmarse que cualquier

proceso social y en especial el educativo, difícilmente puede estar al margen
del desarrollo de las tecnologías de la comunicación e información, cuyo uso
será exitoso sólo si se cuenta en la colaboración coordinada de equipos de
trabajo interdisciplinario, siendo necesario para ello incorporar todos los
elementos que incidan en la implementación a través de redes de cómputos
denominados cursos en línea, cuya organización gira alrededor de secciones
que dividen los contenidos y actividades con base en su función principal, sin
olvidar la importancia de considerar la portada que, aunque no es una sección
en sí misma, tiene una función primordial, ya que además de dar acceso a las
secciones principales, mantiene al tanto a los estudiantes sobre el progreso del
curso, notificando las actividades de la semana además de los avisos de
ocasión pertinentes.

Desde este contexto, el nombre y las características de las secciones

principales son: (a) Información General: su objetivo es ofrecer al estudiante
acceso a toda la información referente a las características del curso (entre
otros: datos del facilitador del curso, descripción y objetivos, programación del
11
curso y procedimiento del curso); (b) En contacto: es la sección de
comunicación en la cual gira el desarrollo del curso, por lo que se integran
cuatro módulos para la comunicación entre los participantes, llamados: correos
electrónicos de los participantes, los organizadores de discusión asincrónica
para los foros de discusión y charlas de café, así como un programa de charla
en tiempo real o sincrónico; (c) Unidades: proporciona acceso al temario,
contenidos y tareas de cada una de las unidades que comprende el curso;
(d) Tareas: referida a la descripción de las tareas por unidad, pudiéndose
presentar hiperligas a las secciones relacionadas; (e) Exhibición: sección
donde se publican todos los productos de los estudiantes, organizados por
unidades; (f) Apoyo: contiene el acceso a tutórales sobre el uso de algún
programa a utilizar durante el curso o sobre el procedimiento para realizar
alguna acción. También pueden encontrarse las hiperligas a sitios de interés
relacionados con el curso, así como el acceso a la libreta de notas o pequeño
programa para ir llevando sus propias notas del curso.

Lo anteriormente descrito conduce a la necesidad de considerar la estructura

más conveniente a la hora de definir la estrategia que permita iniciar un curso
en línea y en consecuencia lograr así su efectividad como herramienta que
facilita el aprendizaje.

Factores Determinantes en la Estructura de un Cursos en

Línea

Desde los inicios de este siglo XXI se ha evidenciado que una de las funciones
que primordialmente deben desempeñar quienes ejercen la función docente en
el nivel de Educación Superior es la utilización eficiente y eficaz de los recursos
tecnológicos audiovisuales e informáticos vigentes, que favorecen la
autoformacióny propician una comunicación sincrónica y asincrónica por medio
de las diferentes herramientas telemáticas, disponibles y utilizables en la red.

12
En el marco de este planteamiento, luce imperativo para el docente asumir el
diseño, producción y aplicación de materiales cónsonos en las nuevas
tecnologías de telecomunicación, siendo necesario para ello estar familiarizado
con algunos enfoques acerca de la estructura general de un curso en línea,
sabiendo que cualquier estructura que se adopte será producto de
modificaciones que se realicen en las secciones que se estime conveniente. Al
respecto, McAnally Salas y Armijo de Vega (2000) sostienen que si bien es
cierto que por lo general la estructura de los cursos en línea en los sistemas
integrados está diseñada por la misma plataforma, su operación es una
actividad que suele quedar como responsabilidad del docente. La estructura
general de un curso en línea involucra factores didácticos-pedagógicos,
tecnológicos y administrativos determinantes.

Desde estas circunstancias, y para la dinamización de los procesos de

enseñanza-aprendizaje, el docente debe conocer las propuestas de los
diferentes paradigmas didácticos-pedagógicos enmarcados en las teorías del
aprendizaje referidas al conductismo, la gestalt, el cognoscitivismo y el
constructivismo, y en las teorías de la comunicación para la educación.

Con relación a las teorías del aprendizaje, el constructivismo es hoy en día el

paradigma que más responde a la modalidad de instrucción no tradicional, por
lo que el docente debe tener el conocimiento necesario para lograr que sus
guías didácticas y sus propuestas curriculares respondan a este enfoque y
para obtener mejores resultados. No obstante, es necesario que amplíe su
preparación pedagógica con estudios sobre estas propuestas educativas
como: el aprendizaje cooperativo, la creatividad en educación, así como los
fundamentos, estructuras y posibilidades de la educación en línea.

En 1997, Herring (citado en López López, 2000) sostiene que muchas

personas han sugerido que el constructivismo soporta visiones del siglo XXI
como, por ejemplo, salones de clase ricos en tecnologías. Discusiones sobre el
rol apropiado de la tecnología en el proceso de aprendizaje han enfatizado
13
fuertemente el constructivismo como teoría del aprendizaje. Para conocer al
respecto la autora cita a (Sheingold, 1991) quien expresa que el
constructivismo se enfoca en el desarrollo personal de conocimiento y
aprendizaje, describiendo al mismo tiempo lo que se está aprendiendo así
como el proceso mediante el cual se aprende. Los estudiantes están
comprometidos en las tareas de aprendizaje que les permiten seleccionar por
sí mismo los caminos a seguir con el aprendizaje.

A medida que se van moviendo por sus propios caminos de aprendizaje,

intentan darle sentido a la información y experiencias nuevas,
transformándolas en relación a sus propias bases de conocimientos. Los
profesores sirven de facilitadores de aprendizaje para los estudiantes,
proveyendo retroalimentación y guías durante el proceso de aprendizaje. Tanto
como sea posible los ambientes de aprendizaje replican los ambientes reales
de trabajo, proporcionando a los estudiantes las oportunidades de aprender en
ambientes conectados con el mundo fuera de la escuela. A si mismo los
autores afirman que Herring (1997) identifica un núcleo de principios de guía
del diseño instruccional para ambientes de aprendizaje a distancia basados en
el constructivismo.

Como la mayoría de los recursos basados en la WWW constituyen ambientes

de aprendizaje a distancia, la autora considera que estos principios pueden ser
la base para la producción de cursos en este medio y que tengan al
constructivismo como teoría de aprendizaje fundamental. Dichos principios
guías fueron obtenidos a partir de un panel de catorce expertos en las áreas de
constructivismo, la educación medida por la tecnología, el diseño instruccional,
el diseño de ambientes de aprendizaje y los ambientes virtuales. Como
resultado se obtuvo un conjunto de cinco principios guía para desarrollar
ambientes de aprendizaje basado en el constructivismo. Estos son:

Principio 1: proveer experiencias de aprendizaje que promuevan la reflexión

del estudiante sobre los contenidos aprendidos y sobre el proceso de
14
aprendizaje con el objeto de desarrollar en los estudiantes la autoconciencia en
la interpretación del conocimiento y su autocontrol sobre el proceso de
aprendizaje.

Principio 2: Crear ambientes de aprendizaje dinámicos y cambiantes, que

sean apropiados para el nivel de experiencia, desarrollo y cultura de los
estudiantes así como también que alienten, faciliten y soporten su apropiación
del proceso de aprendizaje.

Principio 3: dado un dominio relativamente definido del conocimiento y las

metas de aprendizaje, diseñar situaciones de instrucción que tengan
relevancia, o que a través de la mediación del profesor, puedan hacerse
relevantes para los estudiantes y que los comprometan activamente en la
construcción de significados transferibles.

Principio 4: desarrollar experiencias de aprendizajes que fomenten la

negociación social del conocimiento, para proveer a los aprendices la
oportunidad de evaluar entendimientos individuales de conceptos, así como
para expandirlos y compartirlos.

Principio 5: usar una evaluación formativa auténtica y dinámica que esté

embebida en el proceso instruccional para evaluar tanto el aprendizaje del
estudiante como el ambiente de aprendizaje.

Lo expresado en el párrafo que antecede lo refuerza Díaz Camacho y Ramírez

(2000) quienes, de manera esquemática, presentan las teorías del aprendizaje
que sirven de soporte a la educación en línea, tales como:

1. El repertorio inicial del Estudiante?Cognoscitivismo

2. Definición de los objetivos-Conductivismo.

3. Definición de las habilidades parciales?Estructuralismo.

4. Secuencias de las actividades parciales?Estructuralismo, Constructivismo.

15
5. Estímulos Ambientales?Teoría de la información.

6. Medios de Comunicación -Teoría de la comunicación.

7. Sistema Motivacionales?Conductivismo.

8. Evaluación?Conductivismo, Cognoscitivismo.

9. Instrucción Correctiva?Constructivismo.

10. Transferencia de aprendizaje?Constructivismo, Teoría ACT.

Considerando estos aspectos, se presupone que se logrará promover en el

estudiante el desarrollo de la creatividad requerida para estimular en el
individuo una alta capacidad de abstracción, juicio crítico e imaginación para
realizar tareas de diseño, reinterpretación, formulación de analogías; capacidad
de exploración mediante el ensayo, el descubrimiento y el aprendizaje por
error, que permitan construir nuevos conocimientos, además desarrollar la
habilidad de realizar un análisis dinámico a través de la retroalimentación y
actuar con autonomía y libertad, así como asumir una conducta proactiva en el
proceso de enseñanza y de aprendizaje.

En concordancia, también es necesario que el docente que utilice la educación

en línea conozca la teoría de la comunicación para la instrucción, que le
permita establecer un verdadero contacto con los estudiantes, con el código
preciso y los medios adecuados. Es importante, además, que sepa redactar
con mayor claridad y coherencia, previa consulta sobre cómo se elaboran
materiales impresos específicos; y, por otra parte, debe ser conocedor de
dinámicas grupales para que la socialización de los estudiantes se estimule.

En este sentido, algunos autores consideran que las teorías de la

comunicación para la educación están determinadas por los siguientes factores
y sus respectivos elementos:

1. Niveles de comunicación; pueden ser: colectiva o masivo, intermedio,

interpersonal e intrapersonal.
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2. Formas de comunicación:

En función del tiempo: sincrónica y asincrónica.

En función del medio de comunicación: real y simulada.

Ventajas y Desventajas de la Educación a Distancia.

Los autores Lugo M. Teresa y Schulman Daniel, nos presentan las ventajas y
desventajas que ofrece la educación a distancia. Entre
las ventajas encontramos las siguientes: Posibilita que todos los estudiantes
que se encuentran en zonas alejadas, puedan acceder a las mismas
oportunidades de capacitación que aquellos que tienen fácil acceso
al conocimiento, combina calidadcon equidadeigualdad de oportunidades a la
hora de acceder a la información, conjuga la necesidad de actualización y
perfeccionamiento con el escaso tiempo disponible del adulto, vincula el
aprendizaje con la búsqueda de respuestas a necesidades que surgen de la
práctica laboral, potencia el desarrollo de entornos variados de aprendizaje a
través de diferentes soportes multimediáticos y promueve la autonomía en el
aprendizaje.

A su vez como desventajas de este proceso, enumeramos a continuación:

Requerimiento de habilidades y comportamientos de estudio independiente por
parte de los estudiantes, cuando ellos no tienen estas habilidades, el
aprendizaje es lento, puede producirse soledad en el aprendizaje, al existir
dudas o dificultades por parte de los alumnos, no siempre es probable que se
les dé una respuesta inmediata, la iniciación en un programa a distancia es
bastante costoso y su nivel de equilibrio demanda bastante tiempo, el proceso
de asignación y aceptación de esta modalidad y sus beneficios generalmente
es lento, ya que los alumnos no se acostumbran rápidamente a este tipo de
educación.

17
Conocer y apoyarse en las ventajas y buscar soluciones para controlar las
desventajas, es un proceso necesario en el diseño y gestión del proceso de
formación a distancia.

Componentes de la Educación a Distancia

De modo general, un sistema de enseñanza a distancia se compone de la
institución educativa, el estudiante, el docente tutor, el material y el personal de
soporte. Describiremos cada uno de ellos, La institución educativa, puede
tratarse de un organismo público o bien de una institución privada, dedicada
por entero o parcialmente a la educación a distancia. Para hacerlo debe contar
con un dispositivo de organización y gestión especialmente dedicado a
la planificación, el desarrollo y la evaluación del programa que administra. El
estudiante, en términos ideales la educación a distancia parte del supuesto de
que quien se inscribe en un programa de este tipo, es un adulto que tiene una
fuerte dosis de automotivación, en vez de moverse con motivación externa. Se
supone que el estudiante tiene autonomía en cuanto a la planificación,
organización, ejecución y evolución de su trabajo educativo, pudiendo lograr
asistencia a través de la comunicación con la institución educativa.

En esta modalidad aparece clara la idea del estudio independiente del

autodidactismo, lo que supone un alto grado de interés y compromiso.

"No puede haber dudas de que el estudio a distancia es normalmente una

actividad muy individual a la que el estudiante se dedica en su hogar, solo y
generalmente en su tiempo libre. También es evidente que se trata de un
ejercicio de independencia. Esta independencia suele abarcar la planificación,
el establecimiento de horarios y la realización del estudio individual" [12]

La responsabilidad del aprendizaje recae en el alumno, que debe planificar y

organizar su tiempo para responder a las exigencias del curso que estudia.

Otro de los componentes es el docente – tutor, desde la perspectiva del

docente, la educación a distancia no prescinde de él. Tampoco se deja de lado
18
la relación profesor - alumno, sólo cambia la modalidad y la frecuencia. De
la función de enseñante, el docente pasa a ser un facilitador del aprendizaje,
un creador de situaciones con medios innovadores que permiten al alumno
lograr los cambios de conductas y el desarrollo de habilidades necesarias. La
educación a distancia exige del profesor una mejor organización de su
actividad, ya que este debe dejar plasmado en texto y con ayuda de imágenes,
la aplicación correspondiente, teniendo que redactar en un lenguaje adecuado
a los diferentes niveles de preparación del personal que sigue el curso. La
evaluación formativa, el aprendizaje significativo, el adecuado uso de los
medios nuevos en la presentación de la información y el desarrollo de
destrezas individuales, son conceptos medulares de la tecnología educativa
que en la enseñanza a distancia adquieren una gran relevancia.

Los materiales, en este apartado se incluyen los módulos o unidades

didácticas, las guías de estudio, las pruebas de evaluación y los soportes
didácticos y multimediales.

"Los materiales de texto deberían seguir los principios de la diferenciación

progresiva y la síntesis integradora. A su vez, estos dos conceptos exigen que
el autor del texto comience por introducir un conjunto seleccionado de los
conceptos más generales del ámbito de conocimientos del que está
escribiendo. Tales conceptos fundamentales, en particular cuando se explican
las relaciones entre ellos, tienden a proporcionar una reseña mínima del tópico
o área que se está tratando".

Todos los materiales deben ser elaborados con criterios metodológicos y

didácticos especiales, de tal manera que posibiliten al destinatario el estudio
independiente. Los materiales escritos, además de su introducción, objetivos y
desarrollo temático, deben contener resúmenes,
actividades, glosario ybibliografía. Los materiales multimediales deben estar
elaborados sobre la base de los objetivos del programa, complementar los
aprendizajes y ser altamente motivadores. Y por último, el Personal de soporte,
19
son los encargados de que los innumerables detalles técnicos y de
comunicación requeridos en un proceso de educación a distancia funcionen
efectivamente. Generalmente se encargan del registro de los estudiantes,
duplicación y distribución de los materiales, envío de los libros de
texto, control y distribución de la correspondencia entre alumnos y maestros,
calendarización de los cursos, control de las calificaciones, etc. En la parte
técnica de la tecnología educativa, se encargan de la instalación y
funcionamiento de las redes de comunicación, de la instalación o desarrollo
del software requerido para el proceso de educación a distancia, de la
asistencia técnica de las dudas de los alumnos o de la corrección de las fallas
y problemas de comunicación o de funcionamiento.

Nuevas Tecnologías en la Educación a Distancia

Resulta relevante comprender como impactan las nuevas tecnologías de la

información y de la comunicación en las formas de acceso al conocimiento y en
los modos de enseñar y de aprehender, específicamente en la educación a
distancia. Esta modalidad se ha caracterizado, desde sus inicios, por la
búsqueda permanente de innovaciones pedagógicas con el objeto de favorecer
los procesos de comprensión.

A finales del siglo XX, el desarrollo de las tecnologías de la comunicación, en

sus más recientes fases de lo multimedia y de lo interactivo abre nuevas
posibilidades, individuales e institucionales para una expansión sin
precedentes del aprendizaje en casa, a tiempo parcial[15]"La tecnología
educativa, en el sentido de un enfoque sistemático, merece
una atención especial, ya que ha influído mucho en la educación a distancia,
tanto en la teoría como en la práctica".

Las autopistas informáticas (Internet / e-mail), hipertextos e hipermedia, se

convierten en nuevas herramientas (aunque no únicas) que las modalidades a
distancia incorporan

20
El paradigma de las nuevas tecnologías son las redes informáticas.
Las computadoras, aisladas, nos ofrecen una gran cantidad de posibilidades
pero conectadas incrementan su funcionalidad en gran magnitud. Formando
redes, las computadoras no sólo sirven para procesar información almacenada
en soportes físicos (disco duro, diskette, CD ROM) en cualquier formato digital,
sino también como herramienta para acceder a información,
a recursos y servicios prestados por computadoras remotas, como sistema de
publicación y difusión de la información y como medio de comunicación entre
seres humanos. La importancia de las redes informáticas es esencial en esta
modalidad a la hora de la comunicación entre docentes y alumnos, ya que ella
permite no sólo eliminar las distancias si no en cierta medida, reformular sus
prácticas y establece la posibilidad de una amplia interacción posicionando a
este tipo de educación como un sistema plenamente integral.

El Papel del Profesor-Tutor en la EducaciónVirtual

Universitaria.

La manera de actuar del profesor en el aula universitaria ha sido objeto

de debate de la Pedagogía en múltiples acercamientos desde diferentes
posiciones teóricas. La inclusión del profesor universitario en la EV, hace que
este comportamiento adquiera un nuevo cariz, al punto de que en ocasiones
surge la interrogante sobre si es necesaria la existencia de un profesor en este
PEA tan alejado de lo tradicional.

Primeramente, la reevaluación del rol profesoral no debe encerrarse en los

cánones arquetípicos. Ya con la existencia de la EaD el rol resultaba mucho
más diferenciado que en la modalidad presencial, destacándose la
actividad cooperativa como centro de la relación. La bibliografía apunta a la
existencia de distintos papeles que puede desempeñar el profesor en un
entorno de EV. Algunos autores, en esta línea, defienden el modelo

21
conductista de conducción de la enseñanza, mientras otros van desde el
enfoque constructivista hasta la enseñanza no directiva de Carl Rogers.

Nuestra posición asume, para definir el papel que jugaría el profesor en este
PEA la propuesta teórica de la Pedagogía Desarrolladora, sustentada en el
Enfoque Histórico-Cultural (EHC) promovido por L.S. Vygotski y colaboradores;
que resulta abierto, flexible y hospitalario con otras variantes teórico-
metodológicas desde una intención crítica e integradora. Con asiento en
el materialismo dialéctico e histórico, se comprende el PEA como un proceso
activo y consciente donde resultan transformados tanto estudiante como
profesor; situados en una relación democrática, pero con roles diferenciables,
en tanto uno es sujeto que aprende y otro es orientador de ese proceso, y en
un clima sociopsicológico que permite una comunicación abierta, flexible y
dialógica; sea mediada por recursos que permitan la sincronía o no. De esta
manera es posible, a nuestro juicio, explotar al máximo todas las
potencialidades de la EV.

Esto nos permite, al mismo tiempo, seguir la caracterización del modelo

pedagógico mixto propuesto por I. Torres y F. Beltrán (2008), el cual especifica
aún más las peculiaridades del PEA en la EV. Dicho modelo se define por:

 El diseño explícito de actividades formales, apoyado en TIC y EVA;

 Un énfasis en el aprendizaje del estudiante;

 El acceso a múltiples fuentes de información;

 El sistema tutorial para el estudiante y el docente;

 Un aprendizaje colaborativo; y

 La evaluación continua.

No obstante, no dejamos de presenciar la existencia de ciertos riesgos a la

hora de evaluar el papel del tutor en estos contextos. Numerosos autores, tales
como C.M. Pagano (2008) y B. García y V.J Pineda (2011), definen las
22
distintas funciones que el profesor, en su acción tutorial y de orientación, debe
cumplir en el espacio virtual. Al respecto, se mencionan en sentido general las
siguientes:

 Función técnica: relativa al dominio de las TIC y la web 2.0 para un

adecuado funcionamiento del PEA en el contexto virtual.

 Función organizativa: relacionada con las formas de comunicación y

estructuración de los contenidos y relaciones entre los actores.

 Función social y de mediación: referente a la configuración

de actitudes comunicativas e interacciones entre los sujetos, utilización
de recursos para el mantenimiento de la motivación del estudiante y
adecuación del contenido a la singularidad del espacio educativo
(individual y grupal).

 Función académica: subdividida en función diagnóstica, informativa, de

orientación y evaluativa.

El sobrecargo del profesor-tutor, dejándonos guiar por las definiciones

anteriores, puede obrar en detrimento del PEA en la EV. Al tiempo que se le
permite al estudiante la oportunidad de construir el conocimiento ajustándolo a
su medida y se le elimina al profesor el papel de "compensador-castigador";
este último deberá disponer de una mayor cantidad de recursos personales y
profesionales para afrontar con éxito esta tarea. La vía de solución posible
radicará en la concepción del rol tutorial no solo como un papel dinámico con la
opción de ser modificado y ajustado en la medida que el proceso avance; sino
que también se considerará al papel tutorial no como rol personal, sino como
perteneciente a un equipo de trabajo el cual pueda distribuir de manera
adecuada las funciones necesarias, de acuerdo con las competencias
personales que cada profesor-tutor posea. En este sentido, tal
redimensionamiento de la actividad docente requiere espacios de superación
profesional a garantizar por el sistema universitario.

23
En este aspecto, es posible apreciar que, a pesar de que puedan existir
múltiples criterios, no es posible aún concebir el PEA contando solo con
la tecnología o el interés del estudiante. Todos los autores consultados insisten
en la importancia de que exista una acción orientadora en el proceso. Se
considera que en cualquier caso, deben tomarse en cuenta las condiciones
contextuales en que el proceso educativo tiene lugar, así como el propio
desenvolvimiento de este último, a fin de tomar las decisiones más adecuadas
y corregir las desviaciones que se presenten, papel que solo le correspondería
a un individuo -o grupo de ellos- con el conocimiento y la experticia suficientes
como para poder reorientar el proceso.

24
 CONCLUSIÓN

Hoy en día, la Educación a Distancia, cubre una significativa necesidad de

autoaprendizaje, de autogestión, de superar las barreras del tiempo y del
espacio, y como corolario lograr la democratización de la educación Podemos
apreciar en este modelo que la responsabilidad del alumno es fundamental.
Aunque el docente cumple el rol de facilitador del aprendizaje, el aprendiz tiene
la tarea de organizar su tiempo y tomar un alto grado de compromiso.

Las características de este tipo de educación posibilitan el acceso al

conocimiento de personas que, por su tiempo limitado para presenciar las
clases o por vivir en zonas alejadas, no pueden asistir a una institución. Pero
observamos que se requieren ciertas habilidades y técnicas por parte de los
alumnos para adaptarse a este tipo de enseñanza, ya que estamos hablando
de un aprendizaje independiente.

Por último podemos ver cómo el desarrollo tecnológico favorece el crecimiento

de la enseñanza a distancia e influye de manera decisiva en su alcance,
posibilitando a los alumnos por un lado, la comunicación vertical profesor –
estudiante y por otro, la comunicación horizontal entre los propios participantes
del proceso de formación.

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 BIBLIOGRAFÍA

UNESCO: Manual de orientaciones básicas sobre Educación a distancia y la

función tutorial, San José, Costa Rica, 1987.

FiguerolaDomenech, M.C.: Educación a Distancia, Educación Virtual y

actividad docente - tutorial. Reflexiones en torno a los conceptos en el contexto
universitario, material inédito, 2012.

Dra. Mirian Acosta Peralta, Fundamentos de la Educación a Distancia de la Dra.

Mirian Acosta Peralta, Edit. UAPA.

García Aretio, L.: La educación a distancia. De la teoría a la práctica, Ed. Ariel

S.A., Buenos Aires, 2002.

Internet:

Introducción a la Educación a Distancia: Universidad Abierta Para Adulto

(UAPA)
http://www.uapa.edu.do/oferta/licenciaturas/pensums/programas/isw/EDU110.p
df

https://es.wikipedia.org/wiki/Educaci%C3%B3n_a_distancia

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ANEXOS:

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