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REFERENCIAS DE CONSULTA:
- Papel de la información en la toma de decisiones. (S/A). Disponible en:
http://www.elergonomista.com/relacioneslaborales/rl79.html
¿Qué papel juega la información dentro de la toma de decisiones para una organización?
Dentro de una organización la información que requiere o que genera va a permitir que las acciones
que realizan se lleven a cabo de manera correcta, de tal forma que permita que sus actividades
tengan como propósito lograr los objetivos y cumplir con la misión, visión y metas que se hayan
establecido.
Al llevar a cabo toma de decisiones para resolver problemas o procesos, la información tiene la
finalidad de dar un panorama de lo que se está generando en la organización, ya que como indica
Satir & Reynolds (2000) la información al ser confiable y tenerla de manera oportuna va a permitir
que se tome la mejor decisión y se den alternativas considerando que la organización depende de
esta información, la cual debe cumplir con las expectativas de ésta, logrando que las actividades que
llevan a cabo se den de manera correcta, donde cada proceso que realicen considere que la
información es parte esencial, la cual debe dar respuesta a las necesidades donde el personal debe
conocer lo que necesita en cualquier momento y que los altos mandos como líderes de la
organización deben tener acceso a toda la información con la finalidad de que ellos den la dirección
correcta a los procesos que se lleven a cabo y que puedan orientar a su personal.
Al llevar a cabo una toma de decisiones dentro de una organización es necesario que la información
que se tenga disponible sea analizada lo cual va a permitir generar alternativas, de tal manera que
se consideren consecuencias que pueden existir. “Para tomar una decisión, es necesario procesar
la información para generar alternativas, estimar y evaluar sus consecuencias” (Cañabate, 1997,
pág. 28).
Referencias
Cañabate, C. A. (1997). Toma de Decisiones: análisis y entorno organizativo. Universidad
Politécnica de Catalunya.