OLETIN DE LECTURAS SOCIALES Y ECONOMICAS - UCA - FCSE - AÑO 7 - N° 30

EL PROCESO
ESTRATEGICO

POR JULIO C. MARCHIONE

E
Introducción
n la actualidad, conceptos ba-
sados en la estrategia de una
compañía, el planeamiento es-
Esta superposición doctrinaria se ve refleja-
da -de manera muy evidente- en el desarrollo de
posturas metodológicas en materia de Costos para
tratégico, la gestión estratégica de Gestión.
costos, el concepto de valor
agregado y otros tantos rela- Este trabajo persigue el objetivo de clarificar los
cionados con la gestión de la conceptos y aspectos vinculados con:
empresa, han sufrido tal grado de utilización y de-
• El proceso estratégico de una compañía, el ma-
sarrollo, que encontramos una marcada superposi-
nejo de la incertidumbre y su grado de interacción
ción conceptual entre los mismos.
con las definiciones estratégicas.

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• El aporte del análisis de los costos estructurales de la empresa.(3) En tal sentido, el proceso
y dinámicos para el manejo de la incertidumbre estratégico fija los objetivos tácticos para la
dentro del marco de la Teoría del Caos. acción, los cuales serán alcanzados sobre la base
• El proceso de planificación táctica y operativa de un proceso planificado y administrado, a través
para alcanzar los objetivos estratégicos. de la coordinación y el control operativos.
• El aporte del análisis de costos para el proceso
de coordinación y control de los resultados de la En base a la claridad de este concepto, es
acción táctica. imposible asumir que se confunda con el planea-
• La importancia del análisis de la estructura de miento, al ser éste un concepto íntimamente liga- do
costos y la configuración por diferentes unidades con la acción, producto de procesos estructura- dos y
de costeo para la definición de objetivos estratégi- formales en cuanto a etapas de consecución y
cos y para la conformación del planeamiento de diferentes grados de desarrollo y desagregación.
una organización. Lamentablemente, uno observa en más de
En virtud de estos objetivos, es muy impor- una fuente bibliográfica la confusión entre ambos
tante dejar claramente identificados los aspectos conceptos, al punto tal de encontrar desarrollos
que afectan a los procesos estratégicos, su reflejo en teóricos en los cuales se elaboran y profundizan
el planeamiento, las posturas teóricas ante la herramientas de planificación que se nutren del
incertidumbre, la coordinación de la información análisis de costos, como fuente de generación de la
de la acción y el control de gestión. estrategia corporativa.
En conclusión, es importante que sea clara la
diferenciación entre estrategia y planeamiento, no
sólo por cuestiones semánticas y terminológicas, sino
1. El concepto de porque el producto de ambas es diferente, y - como
tal- sujeto a controles vinculados con el manejo del
"proceso estratégico" conflicto en el primer caso, y a con- troles de gestión
de los resultados de la acción tác- tica y operativa en
y su confusión con la el segundo.
"planificación"
Es muy usual encontrar en la bibliografía de
Costos, conceptos relacionados con la importancia de
2. La estrategia frente
la gestión estratégica de costos (1) para la ejecu- ción
del planeamiento estratégico.
a la incertidumbre y
En primer lugar, desde el punto de vista
teórico, los conceptos de estrategia y planeamien-
la aplicabilidad de la
to son incompatibles si los consideramos como una
unicidad. Así es como lo menciona el Prof. Hora-
Teoría del Caos
La estrategia, tal como la explicitan Arnoldo
cio Meléndez "...hablar de planeamiento y estrate-
Hax y Nicolás Majlufl4), se configura básica-
gia al mismo tiempo, transformándolos en una
mente en seis dimensiones:
concepción única, es un contrasentido. La planifi-
a) conjunto de decisiones integradas, coherentes y
cación y la estrategia son elementos incompatibles
unificantes;
en cuanto a su naturaleza y su esencia..." (z)
b) medio para definir el propósito organizacional
La estrategia constituye un proceso que, a
en forma de objetivos de largo plazo, programas de
partir de modelos no estructurados y asistemáti- cos,
acción y definición de prioridades de asignación de
da respuesta y solución al conflicto externo
recursos;
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