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SubastaSat

Manual de Usuario SubastaSat

ADMINISTRACIÓN GENERAL DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION


ADMINISTRACIÓN CENTRAL DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE APLICACIONES
ADMIINISTRACION DE NUEVAS APLICACIONES

Abril 2007.
TIPO DE DOCUMENTO: ÁREA EMISORA:

ADMINISTRACIÓN CENTRAL DE DESARROLLO Y


METODOLOGIA MANTENIMIENTO DE APLICACIONES
ADMINISTRACIÓN DE NUEVAS APLICACIONES

ADMINISTRACIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN FECHA DE ELABORACIÓN No. PAGINA


MES AÑO 2 DE 40
TITULO: 06 2002

MANUAL DE USUARIO SUBASTASAT CLAVE DOCUMENTO: 102.02.03-MT-03


VERSIÓN: 1.0

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN................................................................................................................4

1. CATEGORIAS................................................................................................................5

DESCRIPCIÓN DEL BIEN ...................................................................9

2. GALERIAS..................................................................................................................21

3. RELEVANTES.............................................................................................................22

4. PREGUNTAS...............................................................................................................24

5. BITACORA...................................................................................................................27

PAGO DEL SALDO RESTANTE........................................................27

6. ¿OLVIDO SU ID? ........................................................................................................35

7. REGISTRO...................................................................................................................40

.........................................................................................................................................48

SEGURIDAD DEL SISTEMA...........................................................................................48

8. BUSCAR ..................................................................................................................50

9. AYUDA.........................................................................................................................53
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MES AÑO 3 DE 40
TITULO: 06 2002

MANUAL DE USUARIO SUBASTASAT CLAVE DOCUMENTO: 102.02.03-MT-03


VERSIÓN: 1.0

10. MENÚ PRINCIPAL SUBASTASAT (HOME)............................................................54


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MES AÑO 4 DE 40
TITULO: 06 2002

MANUAL DE USUARIO SUBASTASAT CLAVE DOCUMENTO: 102.02.03-MT-03


VERSIÓN: 1.0

INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN

El Sistema SubastaSat tiene como función principal, permitir al contribuyente participar en subastas de
bienes embargados por la Administración General de Recaudación (AGR), a través de Internet, con la
posibilidad de poder realizar toda la logística que implica el participar en una almoneda.

El diseño del sistema cuenta con información actualizada y confiable, teniendo como objetivo básico
poder realizar subastas de una manera amigable, completa y apegada al marco legal.

Este manual está orientado a explicar y ejemplificar en su caso, la forma en que se realizarán las
operaciones, las pantallas (o fragmento de ellas) que el usuario podrá encontrarse y exponer la
simplicidad en el manejo del Sistema.

En los capítulos se explican las diferentes opciones de la página principal.

Al finalizar la lectura de este Manual, el lector tendrá los elementos necesarios y suficientes para realizar
la función de Usuario Internet del SubastaSat.
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MES AÑO 5 DE 40
TITULO: 06 2002

MANUAL DE USUARIO SUBASTASAT CLAVE DOCUMENTO: 102.02.03-MT-03


VERSIÓN: 1.0

1. CATEGORIAS

Para una mejor organización de las subastas que se presentan en el sistema, éstas están contenidas en
diferentes categorías de acuerdo a los bienes que se van a rematar, cada categoría contiene a su vez
distintas subcategorías, y cada subcategoría se compone de una o varias subsubcategorías.

Al dar clic sobre la liga del menú principal llamada “CATEGORIAS” se despliega un recuadro
visualizando las diferentes categorías que existen, cada una de ellas tiene una liga para visualizar sus
correspondientes subcategorías tal como se muestra en la figura 1.1.

Liga para
acceder a las
categorías.

Combos para
especificar la
subcategoría y
subsubcategoría

Fig. 1.1 Despliegue de subcategorías de acuerdo a la categoría seleccionada.

Al seleccionar la categoría también se despliegan en la pantalla las cuatro imágenes de los productos
destacados en esta categoría. Cada una de las imágenes contiene una liga de manera que al darles clic
nos llevan a la pantalla de descripción del bien, la cual se describe más adelante en este mismo capítulo.

La lista de subsubcategorías presentadas contiene una liga a una lista de subastas que pertenecen a la
subsubcategoría seleccionada ver figura 1.2.
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TITULO: 06 2002

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VERSIÓN: 1.0

Liga para
visualizar la
descripción del
bien

Fig. 1.2 Lista de Remates de acuerdo a la subsubcategoría seleccionada.

En la lista de bienes se despliegan todos aquellos remates activos, visualizando la clave, el nombre del
bien, el precio con que inicia la subasta, la fecha y hora en que se llevara a cabo la subasta y el número
de visitantes que tiene el remate.

Se presenta a la izquierda una columna llamada “Iconos”, en la que si este remate contiene una imagen,
presentará una cámara. Y si el remate está para llevarse a cabo en un lapso de 2 días también presenta
un icono indicándolo.

Si requieres visualizar la descripción del bien a rematar, basta con dar clic sobre la liga de la columna
bien, en aquel que sea de su interés. Entonces se presenta la pantalla que a continuación se describe,
ver figura 1.3.

Como se mencionará en capítulos posteriores y en este mismo cuando se realiza la consulta de un


remate por las diferentes opciones se llega a la Descripción del Bien.
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Fig. 1.3 Descripción del bien a rematar


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TITULO: 06 2002

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VERSIÓN: 1.0

DESCRIPCIÓN DEL BIEN

En esta pantalla se describe el o los bienes a rematar en detalle de la subasta de interés. A esta pantalla
se llega con cualquiera de las opciones de consulta que presenta el sistema como son:

- BUSCAR
- CATEGORÍAS
- GALERIAS
- RELEVANTES
- HOME

A continuación se detalla cada una de las opciones presentadas en esta pantalla. Ver figura 1.3 para
referencia.

a) Se presentan los datos principales del bien o los bienes que están incluidos en el remate, uno de
los datos principales y que debe conservar si la subasta es de su interés, es la Clave del Bien:
ya que con ella se hace referencia en todo el sistema.
b) Se muestra el nombre del Bien.
c) Nombra el Tipo de Almoneda. Ésta puede ser primera o segunda almoneda, se refiere al
número de veces en que se ha puesto en remate el bien.

d) La pantalla de Descripción del bien muestra la ALR que hace el remate. Y una liga donde se
muestra la dirección de la ALR.

e) Se lista el nombre de la persona embargada:

f) Menciona a otros acreedores.

g) Coloca la cantidad de piezas embargadas.

h) Proporciona el valor del avalúo (estimado en precio).

i) Otro de los datos sobresalientes es la , es el precio con que inicia la subasta.

j) En la liga de dará un pequeño informe del sitio donde se


encuentra el bien
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VERSIÓN: 1.0

k) Se presenta la descripción del artículo que se subasta, con una liga que lleva a una descripción
más amplia.

l) Se presenta la fecha de inicio y fin de la subasta, así como la hora en que se llevara a cabo el
remate.

m) Se visualiza el tiempo restante para finalización de la subasta.

Cuando el remate termina, este mensaje cambia de esta forma:

Si el remate es a las 12:00 hrs, a partir de las 11:40 hrs comienza el proceso de 5 minutos. Esto
significa que si de las 11:40 hrs a las 12:00 hrs hay una postura, el remate se prolongará 5
minutos más, es decir hasta las 12:05 hrs. Si a las 12:04 hrs hay otra postura, se prolongará 5
minutos más, y así sucesivamente.

n) Se despliega una de las imágenes que presenta el bien a rematar, existe una liga desde la cual
se pueden ver otras 2 fotografías del bien, si así lo requiere. La cual dice:
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TITULO: 06 2002

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o) En caso de que este remate sea de su interés y requiera realizar posturas o llevar un seguimiento
del mismo, es requerimiento estar registrado en el sistema por lo que se presenta una liga a la
pantalla de “Registro”, la cual dice:

p) Si el remate que se describe piensa que podría interesarle a otra persona, puede enviarle un
mensaje a su correo electrónico a través de la liga:

La pantalla que se visualiza es la que a continuación se presenta, en la cual se tienen que


capturar los siguientes datos:

Para: Capturar los correos electrónicos de las personas interesadas en el remate, pueden ser
uno o más, separados por punto y coma.

Mensaje: Se deja un espacio desde el cual puede enviar un mensaje corto a las personas
interesadas.

Al terminar de capturar los datos solicitados, dé clic sobre el botón de “Aceptar”. Si los datos son
correctos, se manda un mensaje de envío exitoso.
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q) Si lo que quiere es conocer la convocatoria del remate, basta con dar clic sobre la liga que se
describe y podrá visualizar las bases para llevarse a cabo la subasta.

r) Si desea visualizar todas aquellas posturas que se han generado hasta el momento sobre este
bien, dé clic sobre la liga que dice:

Sí la subasta inició y ha tenido posturas, se visualiza esta pantalla donde se despliegan los
postores y el tiempo restante para concluir la subasta.

Como se visualiza en esta pantalla la postura mayor se encuentra encabezando la lista, indicando
el monto de la postura y el usuario. Es muy importante verificar qué estatus tiene cada postura,
sobre todo la mayor.

En el siguiente caso, el bien es una computadora que ya fue rematada y hubo un ganador. La
pantalla de Antecedentes de la Oferta cambia así:
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Y en la pantalla de Descripción del Bien, también se ven reflejados cambios. En este caso
presentamos el remate de una computadora que ya fue concluido:

Ahora cuando se habla de “Tiempo restante para la finalización de la Subasta”, dice “Remate
Concluido”. Si no existieran posturas hasta la fecha de finalización, entonces como “Tiempo
restante para la finalización de la Subasta” tendríamos “Termina el remate, almoneda desierta”
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VERSIÓN: 1.0

s) También contiene una liga desde la cual se pueden realizar preguntas sobre el bien en
específico, y en un determinado tiempo se publicará la respuesta sobre la página. La liga que nos
lleva a este apartado dice:

Dando clic sobre la liga se presenta la pantalla que se visualiza a continuación.

Es requerimiento estar registrado para poder realizar preguntas concretas sobre algún bien en
especifico, es por eso que se presenta la liga REGÍSTRATE AHORA la cual lleva a la pantalla de
“Registro”.

Proporcione su id de usuario y la contraseña correspondiente. Escriba la pregunta que requiere


realizar y dé clic sobre el botón de aceptar. Si los datos son correctos, en la parte inferior de la
Descripción del Bien se podrá ver reflejada la pregunta junto con la fecha y el id de usuario que
la realizó. En caso contrario mandara un mensaje de error, según sea el caso. La siguiente
pregunta que se proporciona como ejemplo, es relacionada a la cámara video.
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t) Se puede generar posturas, con sólo dar clic sobre la liga que dice: . Esta
liga también la encontrará dentro del apartado Antecedentes Completos de la Oferta.

Al seleccionar Realizar una Postura se presenta la pantalla que se encuentra a continuación:

Es requisito estar registrado en el sistema para poder realizar posturas. Los datos solicitados
para la realización de posturas son:

Id de postor: Capturar el id de usuario que se asigna al momento de registrarse.


Contraseña: Capturar la contraseña asignada.

Al inicio de esta pantalla se presenta un desglose de los requerimientos legales para participar en
el remate. También podemos encontrar aquí una liga para registrarse. Si olvidó su id o
contraseña desde este apartado existe una liga para recuperarla. Y existen otras dos ligas más;
una para regresar a la descripción del bien y la otra para ir directamente a los antecedentes del
remate.

Se presentan tres botones, éstos se describen a continuación:

Al dar clic sobre este botón, limpia los rectángulos donde se capturan los datos
solicitados. Cabe mencionar que si usted ya realizó una postura con su id de usuario y con el
numero de operación válido, su id de usuario se conserva mientras usted se encuentre con la
misma conexión a Internet. Por lo tanto, en la próxima postura no tendrá que teclear el id, sólo su
contraseña.
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VERSIÓN: 1.0

Al dar Aceptar verifica que los datos proporcionados sean correctos.

A continuación el sistema muestra la siguiente pantalla.

Se presentan dos botones, éstos se describen a continuación:

Al presionar Continuar sigue para dar inicio a realizar los pagos correspondientes y
mostrará la siguiente pantalla.

Al dar clic sobre este botón regresa a la pantalla anterior GENERACIÓN DE


POSTURAS.
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VERSIÓN: 1.0

Por el momento sólo podrá elegir el banco Scotiabank Inverlat, ya que para los otros bancos se
encuentra en período de construcción.

Al dar clic en la imagen de Scotabank Inverlat se desplegará el portal del banco y le


proporcionará los elementos necesarios para realizar el pago del BOLETO ELECTRÓNICO.

Al regresar del portal del banco se mostrará la siguiente pantalla.


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VERSIÓN: 1.0

A continuación el sistema le solicita su CLABE para dar inicio a la transferencia del pago en
garantía correspondiente al 10% del valor del avalúo del bien. Es decir el 10% estimado del bien.
La CLABE es solicitada para poder realizar su devolución del pago en garantía en caso de no
resultar ganador.

Al dar clic en la imagen Scotiabank Inverlat el portal del banco se desplegará y le proporcionará
los elementos necesarios para que haga su pago SUBASTASAT.

Una vez que haya registrado su pago, se mostrará la siguiente pantalla, donde le informa que ya
puede empezar a postular sobre un bien.
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VERSIÓN: 1.0

Para realizar posturas debe digitar una cantidad mayor o igual a la postura más alta que le está
indicando. Sin embargo si es igual su postura, la que tendrá preferencia será la del primer postor.
Posteriormente le pedirá que vuelva a digitar el importe de su postura para confirmar.

Entonces le informará que su postura ha sido incluida exitosamente en la subasta.


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VERSIÓN: 1.0

Inmediatamente después se desplegará un listado de los antecedentes de la oferta donde su


postura estará incluida, como se muestra en la siguiente figura.

Última
postura
ingresada.
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VERSIÓN: 1.0

2. GALERIAS

La sección de galerías es para visualizar las imágenes correspondientes a remates activos por categoría.
Al dar clic sobre la liga de GALERIAS, se desglosa un recuadro donde aparecen las diferentes categorías
de los remates, a cada una se hace referencia con una liga. Seleccione con un clic la categoría de su
interés, entonces en la pantalla se desglosarán las imágenes pertenecientes a esta categoría (Ver figura
2.1.).

Cada una de las imágenes presentadas tiene una liga a la página de descripción del bien (Ver capítulo 1).
Además de la imagen, se visualiza: el nombre del bien, el precio de inicio de subasta y la fecha y hora en
que finaliza el remate.

Liga para
acceder a las
Galerías

Fig. 2.1 Galería de Imágenes


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VERSIÓN: 1.0

3. RELEVANTES

Otra opción de consulta de remates que se presenta en el sistema es la de RELEVANTES. Al dar clic
sobre esta liga, se presenta un recuadro con las siguientes opciones:

- Remates más visitados


- Remates con más ofertas
- Cierres en 2 días

Para cada una de estas opciones se presenta una lista de remates que se encuentran activos y con las
características de lo relevante. Las columnas que tiene la lista son: la clave del bien, el nombre, el precio,
la fecha y hora del remate, las ofertas que tiene hasta el momento y las visitas. Presenta una columna
llamada iconos en la que se muestra una pequeña imagen de una cámara que indica que este remate
tiene imágenes y/o un texto que indica que el remate se llevara a cabo en los próximos 2 días.

Este ejemplo se presenta en las figuras 3.1 y 3.2, donde se presenta una lista de los remates con más
ofertas.

Liga para Liga para ver la


acceder a descripción del
bien.
“Relevantes”

Fig. 3.1 Lista de Relevantes, opción: “Remates más visitados”


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VERSIÓN: 1.0

Fig. 3.2 Lista de Relevantes, opción “Remates con más ofertas”.

A continuación se describen cada una de las opciones de la sección “Relevantes”:

REMATES MÁS VISITADOS


Son los remates que han llamado más la atención y que el público en general visita, ya que son los de
mayor interés.

REMATES CON MÁS OFERTAS


Son los remates que tienen más ofertas o posturas.

CIERRES EN 2 DÍAS
Son los remates que se llevarán a cabo en las próximas 48 horas o 2 días.

Para cada una de estas opciones se presenta una lista, como se visualiza en las figuras 3.1 y 3.2. Desde
aquí se llega a la página de “Descripción del bien” (descrita en el capitulo 1), al dar clic sobre la liga que
tiene el nombre del bien.
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4. PREGUNTAS

En este apartado se despliegan las preguntas generales que realiza el usuario, es decir todas aquellas
dudas respecto al sitio.

Al abrir la página se despliegan las preguntas y la fecha en que fueron realizadas. Para visualizar la
respuesta oprima sobre el botón y éste abrirá la respuesta y la fecha de la misma. Se visualizará
entonces el botón de la siguiente forma , tal como se muestra en la siguiente imagen (Fig. 2.1). Para
volver a cerrar dar clic sobre éste.

Contiene una liga para Hacer una Pregunta general la cual nos lleva a otra página.

Liga para hacer


una pregunta
de tipo general

Fig. 4.1 Página de Preguntas Generales.


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4.1 PREGUNTAS GENERALES

Para realizar la pregunta se requieren de los siguientes datos:

Nombre: Escriba su nombre completo.


Correo Electrónico: Escriba uno o más correos (Mail) separados por punto y coma (;).
Realice su pregunta: Escriba la pregunta que desea realizar con respecto al sitio.

Fig. 4.1.1 Realizar una Pregunta General.

Para limpiar los espacios donde se captura la información, oprima sobre el botón

Una vez que se capturaron los correspondientes datos, presione sobre el botón de . Al
validar la información requerida, nos muestra en pantalla un mensaje de éxito, como se visualiza en la fig.
4.1.2.
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Fig. 4.1.2 Mensaje de éxito al generar la pregunta.


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5. BITACORA

PAGO DEL SALDO RESTANTE


Por medio de esta opción, el usuario podrá revisar el historial de las ofertas que ha realizado en los
diferentes bienes a rematar. Con sólo proporcionar su id de usuario y contraseña, tendrá acceso a esta
opción (Ver figura 5.1).

Fig. 5.1 Acceso a la Bitácora de los usuarios.

Para tener acceso a las opciones de esta página, se requiere que se encuentre registrado, si no lo está,
en esta pantalla se tiene una liga de acceso a la opción de Registro, la cual dice:

Al dar clic sobre esta nota lo enviará a la pantalla de Registro, la cual se detalla en el capítulo 7.

Otra de las ligas que nos presenta esta pantalla es para cuando haya olvidado su Id de usuario y/o
contraseña la cual dice lo siguiente:

Al dar clic sobre esta nota lo envía a la pantalla de ¿Olvido su Id?, la cual se detalla en el capítulo 6.
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VERSIÓN: 1.0

En caso de no requerir de las opciones anteriores y contar con el Id de usuario y contraseña, se explica la
forma de registro a bitácora.

Escriba su ID de usuario y contraseña, si los datos son incorrectos dé clic sobre el botón ,
si son correctos dé clic sobre el botón . Entonces se visualiza la siguiente pantalla donde
se despliegan tres opciones para revisión de los movimientos que ha realizado en el sitio de SubastaSat.
Ver figura 5.2

Fig. 5.2 Diferentes opciones de Bitácora.

Antes de continuar con la descripción de las bitácoras, se describen los diferentes estatus que
aplican en este Sistema. Es deseable que se familiarice con dichos estatus, ya que se hablará de
éstos en todo el instructivo, tanto para Bienes como para Posturas.

Activo: Que el bien o la postura, se encuentran vigentes hasta la fecha.

Preremate: Es aquel bien que ya fue rematado y que tiene una postura ganadora. O aquella postura que
resultó ganadora del bien rematado, pero que no se ha generado el pago y no se ha realizado el acta de
fincamiento correspondiente.

Concluido: Una vez que el ganador deposita la suma correspondiente al valor de su postura ganadora,
se genera el Acta de Fincamiento y el bien y la postura pasan a este estatus.

Cancelado por vicios: Que el bien o la postura fueron cancelados debido a que el servicio automático
del proceso de adjudicación de subasta no se pudo llevar a cabo.
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Cancelado por incumplimiento: Que el bien o la postura fueron cancelados debido a que el ganador no
concluyó el proceso de remate.

Baja: Cuando la postura o bien tuvo que ser eliminado del proceso de remate.

A continuación se detallan cada una de las opciones presentadas en la pantalla de la fig. 5.2.

5.1 REMATES HISTORICOS

En este apartado se listan todas las posturas (ofertas) que ha realizado en los diferentes remates que
haya participado y que se encuentren concluidos, dados de baja o cancelados. Sólo es una lista de
consulta histórica de las ofertas.

En la figura 5.1.1 se visualiza la pantalla de remates históricos.

La lista presenta los siguientes encabezados:

Bien: Es la descripción del bien rematado, por el cual usted generó la postura.
Precio: Precio del bien.
Estatus: Es el estado que presenta el bien.
Fecha: Fecha en que se llevó a cabo la almoneda.

Fig. 5.1.1 Remates Históricos


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5.2 REMATES ACTUALES

En este apartado se listan todas las posturas que se encuentran vigentes, o sea que están participando
en el remate de un bien. Esta lista se puede imprimir. Para realizar la impresión se da clic sobre el botón
. Se requiere tener configurada una impresora como predeterminada. Aparece entonces la
pantalla de configuración de impresión, donde se seleccionan los datos requeridos y se manda a imprimir.

Fig. 5.2.1 Remates Actuales.

La lista que se presenta contiene las columnas:


Clave del Postor: Presenta las claves que se otorgan al postor al momento de realizar una postura y con
la cual identifican su oferta.
Bien: Es la descripción del bien a rematar, por el cual usted genera la postura.
Postura: Monto de su postura u oferta.
Estatus: Es el estado que presenta la postura.

5.3 BIENES REMATADOS

Este apartado presenta los bienes en los cuales participó el usuario y que ya fueron rematados, sólo
permanecerán abiertos en esta opción siete días después del cierre. En caso de resultar ganador se
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activa una liga como la descripción del bien para que pueda realizar el pago restante. La figura 5.3.1
muestra la pantalla correspondiente.

Fig. 5.3.1 Bienes Rematados

Bien: Es la descripción del bien rematado, por el cual usted generó la postura.
Precio: Precio del bien.
Estatus: Es el estado que presenta el bien.
Fecha: Fecha en que se llevó a cabo la almoneda

Al dar clic en el bien activado se muestra la pantalla correspondiente (Ver figura 5.3.2)
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Fig. 5.3.2 Pago del Saldo Restante de la Subasta

Por el momento sólo podrá elegir el banco Scotiabank Inverlat, ya que para los otros bancos se encuentra
en período de construcción.
Al dar clic en la imagen Scotiabank Inverlat para realizar la transferencia del pago restante de la subasta,
le mostrará el portal del banco en el cual le proporcionará los elementos necesarios para realizar dicho
pago.

Una vez que haya registrado su pago, aparecerá la siguiente pantalla (Ver figura 5.3.3).
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.
Fig. 5.3.3

Dé clic en Aceptar, por consiguiente deberá comunicarse a la Administración Local de Recaudación para
recibir su bien.
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6. ¿OLVIDO SU ID?

Por medio de esta opción se puede realizar el cambio de contraseña o recuperarla en caso de olvido de
la misma, o para saber qué pasos seguir si olvido su Id de usuario. Tanto la contraseña como el id de
usuario son datos que se obtienen al momento en que se registra en el sistema. (El registro de usuarios
se describe más a detalle en la sección 7).

Las opciones que tiene este apartado se visualizan en la figura 6.1.

Fig. 6.1 Id de Usuario y Contraseña.

A continuación se describe cada una de las ligas que se muestran en la figura.

Para poder recuperar el Id de usuario basta con digitar su RFC, homoclave del RFC y dirección de correo
electrónico, de lo contrario se requiere volver a registrar. Ver figura 6.2.
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Fig. 6.2. Recuperación de Id de Usuario.

Si lo que olvidó fue su contraseña, dé un clic sobre la opción del menú ¿Olvido su Id? la cual presenta la
opción de recuperación de contraseña. Luego dé clic sobre la liga ¿Olvidó su Contraseña? y se
visualizara la pantalla donde el sistema le solicitara los siguientes datos (ver figura 6.3):

Id de Usuario: Proporcionar su id de usuario, el cual le fue proporcionado por medio de un correo


electrónico al momento que se registro.

Respuesta a tu pregunta secreta: Cuando se registró usted, realizó una pregunta secreta y asignó una
respuesta. En esta casilla proporcione la respuesta.

Los dos datos solicitados son importantes para recuperar su contraseña, en caso de no contar con alguno
tendrá que volver a registrarse.

En caso de que los datos sean los correctos le envía un mensaje de éxito de recuperación de contraseña,
el cual le será enviado vía correo electrónico. Ver figura 6.4.
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Fig. 6.3. Recuperación de Contraseña.

Fig. 6.4. Mensaje de éxito de recuperación de contraseña.


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Para acceder a esta opción, dé un clic sobre la liga del menú ¿Olvido su Id? Posteriormente encontrará
entre las opciones a elegir esta opción ¿Desea cambiar su contraseña? Este es uno de los pasos que
debe de seguir después de registrarse. Es un requerimiento que el sistema le notifica cuando recibe su
correo con su id de usuario y contraseña, de lo contrario no podrá realizar ofertas en un remate.

Los pasos que debe seguir para el cambio de contraseña son los siguientes:

a) Capturar los datos que se solicitan, los cuales son:

Id de postor: Es el Id de usuario que usted obtiene al momento del registro por medio de un
correo electrónico.
Contraseña: Es la palabra secreta que recibe al momento de su registro o bien en caso de haber
realizado ya un cambio, la contraseña que está utilizando actualmente.
Nueva Contraseña: La nueva contraseña que requiere, debe ser de 8 dígitos como mínimo.
Confirmación: Vuelva a digitar la nueva contraseña para confirmación de la misma.

b) Existen 2 botones en este apartado, los cuales son:

Al dar clic sobre este botón, será una aceptación y validación de los datos que se
solicitan en la pantalla (Ver figura 6.5). Si los datos son correctos manda un mensaje de éxito de
cambio de contraseña y le indica que la nueva contraseña le será enviada vía correo electrónico.
(Ver figura 6.6).

Al dar clic sobre este botón limpiara los recuadros de captura de datos que se
solicitan, para volver a capturar nuevos datos.

c) Si al capturar los datos y seleccionar el botón de Aceptar, los datos capturados no son correctos
manda mensajes de error dependiendo del caso.
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Fig. 6.5 Cambio de Contraseña.

Fig. 6.6 Mensaje de éxito de cambio de contraseña.


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7. REGISTRO

La opción de registro es una de las partes esenciales para el sistema, ya que el poder participar en el
remate de un bien, depende de que si el usuario se encuentra o no registrado.

Para ingresar en esta opción debe dar clic sobre la liga del menú principal llamada REGISTRO, se
visualiza entonces la pantalla donde se especifican parte de los requerimientos legales para llevar a cabo
y poder participar en una subasta. (Ver figura 7.1).

Se visualizan ligas de números de artículos del Código Fiscal de la Federación, a los cuales se pueden
ingresar para su lectura dando clic sobre el de interés o en cada uno de ellos según sea el caso.

En la parte inferior de la pantalla se localiza una opción que representa la aceptación de los
requerimientos legales, con ésta se garantiza que ya conoce parte de los requerimientos que engloban a
una Subasta. Dé clic sobre esta opción para continuar:

Con esta confirmación, los lleva a la página de registro de usuarios (Ver figura 7.2 o 7.3).

Fig. 7.1 Requerimientos Legales


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Existen 2 tipos de registro, dependiendo del tipo de persona que se va a registrar puede ser Física o
Moral.

Para el tipo de persona Física se capturan los datos que se presentan en la figura 7.2, y para el tipo de
persona Moral los datos que presenta la figura 7.3. Es parte importante de cualquiera de los registros la
clave del RFC, ya que mediante ésta, el sistema determina su Id de usuario. Así mismo es parte
importante la clave del correo electrónico, ya que será la vía por donde se enviará en primer lugar:
• La confirmación de su registro.
• Su id de usuario.
• Contraseña para ingresar en las partes esenciales del sistema.

Y en segundo lugar todos los correos que tengan que ver con su participación en las Subastas.

Otros datos requeridos e importantes son la pregunta y respuesta secreta que se solicita al final de la
pantalla. Esto es para que en caso de olvido de contraseña, se tenga alguna información confidencial con
la cual se pueda realizar el cruce de datos.

Sólo algunos datos cambian con respecto al tipo de persona seleccionado.

Existen 2 botones al final de la pantalla los cuales son:

Su función es limpiar las cajas de texto, donde se captura la información. De tal forma
que permita ingresar nueva información en caso de alguna equivocación al respecto. Sólo dando clic
sobre este botón se generará esta acción.

Su función es validar la información que se capturo y verificar que los datos que son
requeridos se encuentren debidamente capturados, de lo contrario manda mensajes indicando lo que
falta que ingrese o el error que tenga en su captura de información.

Si los datos son los correctos presenta un mensaje de éxito y de bienvenida al sistema SubastaSat,
indicando que le será enviado a través de su correo electrónico su id de usuario y contraseña. (Ver figura
7.4).
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VERSIÓN: 1.0

Fig. 7.2 Registro de Personas Físicas.


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VERSIÓN: 1.0

Fig. 7.3 Registro de Persona Moral.


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Fig. 7.4 Mensaje de éxito de Registro de Usuario.

SEGURIDAD DEL SISTEMA

Antes de iniciar el uso del sistema, usted deberá leer en forma completa el presente manual de usuario,
con la finalidad de hacer un uso correcto del proceso de la subasta.

Se recomienda que no comparta las contraseñas que son asignadas por el sistema para proteger el
proceso de la subasta y que no hagan mal uso de la misma.

También recuerde que al registrarse, el sistema le indica los requerimientos legales que acepta para la
participación de las subastas.
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8. BUSCAR

En este apartado se realizan búsquedas de subastas, para una forma más rápida y eficaz de localizar
algún bien en específico (ver figura 8.1).

Liga para
acceder a
la opción
“Buscar”

Fig. 8.1 Filtro de Búsqueda de Subastas.

Se manejan varias alternativas de búsqueda. Estas formas de búsqueda se describen a continuación:

Si lo que busca es un bien específico, basándose en una palabra, la mejor alternativa es capturar ésta en
la opción “Palabra en descripción del artículo”.

Si requiere hacer búsquedas específicas de alguna Administración local o por categoría (subcategoría o
subsubcategoría) o por fechas seleccione las opciones correspondientes a “ALR”, “Categoría”
(“Subcategoría” o “Subsubcategoría”), o “De la fecha...a”.

También se presenta la opción de “Tiempo”. Si busca una subasta que concluya en un determinado
número de horas, seleccione este apartado.

En caso de buscar sin ningún criterio específico sólo oprimir el botón “Aceptar” que se presenta en la
pantalla y presentará todas las subastas.

Se cuenta con 2 botones:


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Al dar clic sobre este botón se limpian las cajas de texto, donde usted hizo la captura y se
vuelven a llenar las listas de ALR y Categoría para realizar un nuevo filtro de búsqueda.

Al dar clic sobre este botón, se genera la búsqueda según los criterios seleccionados en la
pantalla y nos lleva a la lista de subastas que se localizaron. (Ver figura 8.2).

La información se listará en forma Ascendente o Descendente según sea la selección (Ver Figura 8.2).

Se presenta una liga de ¿Cómo Buscar? (Ver figura 8.3). Es una pequeña ayuda para realizar los filtros
de búsqueda.

Fig. 8.2 Lista de Subastas de acuerdo a la búsqueda.

En la lista de subastas localizadas se manejan: los iconos indicativos de fotos y si el remate se llevará a
cabo en 2 días, clave del bien, descripción del bien, precio, posturas que ha tenido, la fecha y hora en
que se llevará o se llevo a cabo dicho remate y la columna de Estatus. Esta última nos muestra el estado
en que se encuentra la subasta, es decir, si todavía se encuentra activo el remate.

En la columna de Bien se tiene la descripción del bien y realiza una liga a la pantalla donde se describe
más abiertamente el remate, este apartado se describió en el capítulo 1.
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Fig. 8.3 Pantalla de ¿Cómo Buscar?


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9. AYUDA

Al seleccionar del menú principal la opción de “Ayuda” se visualiza la siguiente pantalla (ver figura 9.1).

Liga para
acceder a la
opción
“Ayuda”

Fig. 9.1 Ayuda SubastaSat.

En este apartado se presentan todas aquellas preguntas relevantes con su respectiva respuesta a dudas
que han surgido del sistema y que el usuario ha realizado a través de la opción de “Preguntas” descrita
en el capítulo 4.

Además contiene una liga para descarga del correspondiente manual de usuario del sistema (Descargar
Manual de Usuario Subastasat).
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10. MENÚ PRINCIPAL SUBASTASAT (HOME)

Se despliegan las diferentes opciones que contiene el sistema, siempre se encuentra activo y puede
acceder a sus diferentes ligas en el momento que lo requiera. En la parte central de la página se
visualizan cuatro imágenes aleatorias de los bienes a rematar que se encuentran activos, tal como se
visualiza en la Fig. 10.1.

Una de las recomendaciones que se generan, es la configuración del equipo. Este sitio se ve mejor a
una resolución de 1024 x 768 píxeles con Microsoft Internet Explorer, utilizando letra pequeña.

El apuntador del Mouse adquiere distintas formas dependiendo de la acción a realizar, cuando se
encuentra en forma de flecha, indica la posición del apuntador. El apuntador cambia a la forma de mano
cuando se encuentra en área sensible del Sistema; lo cual indica que al hacer clic con el botón izquierdo
del Mouse se realizará alguna función significativa acorde con el contenido.

Las imágenes tienen una liga la cual nos llevan a la descripción general del bien a rematar, desde la cual
se realizan las posturas (ofertas).

Para acceder a cualquiera de las opciones del menú, dé clic sobre la de interés.

Fig. 10.1 Página Principal SubastaSat.

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