SEMINARIO DE TÍTULO

SEMANA 8

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ESTE DOCUMENTO CONTIENE LA SEMANA 8
ÍNDICE

ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN III ............................................................................... 3

INTRODUCCIÓN: LA METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN ............................................................. 3
ESQUEMA GENERAL: ETAPAS DE INVESTIGACIÓN ........................................................................ 4
LA METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN ......................................................................................... 4
PASO 7 ........................................................................................................................................... 5
DEFINICIÓN DE LA METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ...................................................... 5
MÉTODOS .............................................................................................................................. 5
FUENTES ................................................................................................................................ 7
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN ................................................................................................... 8
SELECCIÓN DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN......................................................................... 8
RECOLECCIÓN DE DATOS ...................................................................................................... 9
ANÁLISIS DE DATOS ............................................................................................................. 10
PROBLEMA DE ANÁLISIS...................................................................................................... 10
PRESENTAR RESULTADOS.................................................................................................... 10
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................................... 12

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ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN III

INTRODUCCIÓN: LA METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

Cuando se alude a procedimiento, se entiende inmediatamente a la manera en cómo se
trabajará la investigación, qué fuentes se utilizarán y cómo estas se procesarán. En ese sentido,
se entenderá como metodología un conjunto de métodos que, una vez definidos el problema y
la pregunta de investigación, se destinan para comprobar la hipótesis propuesta.

Una vez que se tiene claridad sobre estos pasos, es necesario que el investigador visualice el
proceso que requerirá para la comprobación de la hipótesis, principalmente a través del
análisis, estudio y problematización de las fuentes seleccionadas. Estas últimas no tienen otra
finalidad que contrastarse con la teoría para luego comprobar la hipótesis pre-establecida.

En esta semana, revisaremos el último elemento de la segunda columna del esquema general
de las etapas de investigación, que como vemos se constituye en la interfase entre los
planteamientos iniciales e intermedios de la investigación, para situarse como el instrumento
“puente” que permitirá la obtención y manejo de los datos necesarios.

PASO 7
DEFINICIÓN DE METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
- Modelos y Fuentes

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
SELECCIÓN DE LA MUESTRA
- Determinar el universo
- Extraer la muestra

RECOLECCIÓN DE DATOS
- Instrumento de medición
- Validación del instrumento
- Codificación de datos
- Archivar datos

ANÁLISIS DE DATOS
- Pruebas estadísticas
- Problema de análisis
- Realizar análisis

PRESENTAR RESULTADOS
- Elaboración del reporte de investigación
- Presentar el reporte

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 ESQUEMA GENERAL: ETAPAS DE INVESTIGACIÓN
LA METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

OBSERVACIÓN
DE LA REALIDAD
Detectando el Problema de
investigación Surge el modo de Se reúnen los
trabajo argumentos
METODOLOGÍA RECOPILACIÓN DE
Surge el posible tema DATOS
a investigar
Se estructuran los
OBJETIVOS DE LA Datos relativos a los
Que deriva a INVESTIGACIÓN argumentos ANÁLISIS y
indagaciones iniciales,
RESULTADOS DE LOS
primeras lecturas.
DATOS

PRESENTACIÓN DE LA Surge la
INVESTIGACIÓN HIPÓTESIS
Se responde la pregunta,
Fundamentación del Tema se comprueba la
hipótesis
CONCLUSIONES
Se formulan
Se realizan indagaciones
PREGUNTA Y
formales, lecturas más
PROBLEMA DE
especializadas. Comentarios finales
INVESTIGACIÓN
del investigador
CIERRE DE LA
INVESTIGACIÓN
CONSTRUCCIÓN MARCO
TEÓRICO Se define y acota el
Antecedentes, teorías y
OBJETO DE
experiencias existentes de
apoyo al tema INVESTIGACIÓN

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PASO 7
DEFINICIÓN DE LA METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

- Métodos y Fuentes
- Técnicas de Investigación

Como ya se dijo, la metodología es la manera en que el investigador llevará a cabo el trabajo

de indagación y comprobación de datos (argumentos). También involucra las fuentes que
sostendrán el proceso y la forma en que se procesarán para cumplir los objetivos propuestos
inicialmente.

Es importante que siempre el investigador considere qué método seleccionará, pues este
aclarará el rumbo que se seguirá en el proceso de investigación. Sea cuantitativo o cualitativo,
el método tiene que estar acondicionado de manera muy efectiva y pensado previamente para
no cometer errores metodológicos que puedan traer como consecuencia una desviación
teórica y práctica del problema inicial.

Las fuentes son los instrumentos que le permitirán al investigador corroborar la hipótesis de
trabajo. Son dos las más importantes: las fuentes primarias y las fuentes secundarias. Ambas
son necesarias para el proceso de investigación, no son excluyentes, sino que son sumables,
por cuanto las secundarias ayudan en la elaboración del marco teórico y las primarias son las
que facilitan el proceso de investigación. Son estas últimas las que someten a prueba los
investigadores para corroborar sus planteamientos.

A continuación, se explicarán los principales métodos y las más recurrentes maneras de

investigar. Es importante que el alumno tenga claridad en este punto, ya que la comprobación
de las ideas propuestas sí o sí debe someterse y/o contrastarse con los fenómenos y procesos
reales. Si esto no ocurre, se corre el riesgo de que la investigación solo se quede en el ámbito
teórico, transformándose en inviable e impracticable, en otras palabras, en no poder
comprobar la hipótesis de trabajo.

MÉTODOS

Existen variados métodos. Entre los más tradicionales destacan el kantiano y cartesiano. Entre
los más contemporáneos podemos encontrar el deductivo, inductivo, el falsable e hipotético,
etcétera. Para los efectos de esta cátedra, de esta disciplina e incluso de sus respectivas
menciones, se cree pertinente considerar y, por tanto, explicar solo dos: el método
cuantitativo y el cualitativo.

Tal como menciona Andrés Dávila (2000: 69): “…el par cuantitativo/cualitativo se expresa de
modo harto frecuente como una integración de otras tantas oposiciones cara a las Ciencias
Sociales como son: objetivismo/subjetivismo, empirismo/especulación, holismo/relativismo,
etc.”. En este marco y considerando lo anterior, todos estos pares se establecen en una amplia

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red de oposiciones que se manifiestan en la asimetría de las dos cadenas que a continuación el
mismo autor nos presenta:

 Cuantitativo números, exterior, explicación, factibilidad

 Cualitativo palabras, interior, comprensión, virtualidad

Esta red de oposiciones no se agota en cada uno de los procesos, sino lo que se busca es
proponer una mirada que instaure una serie de “perspectivas”, “enfoques”, “métodos de
investigación”, etc. que se nutran con la presencia dogmática asociada tanto al enfoque
cuantitativo como cualitativo. En otras palabras, lo que se busca es que los estudiantes
consideren ambas miradas como complemento y no exclusión.

El método cuantitativo está directamente vinculado con lo que Fernando Conde (2000: 53) ha
denominado como la “mirada matematizada”. Esto quiere decir que este método apunta a
problematizar todo tipo de investigaciones a través de los números, de las estadísticas, de las
cifras, de las fórmulas, etc. Es común verlo como actor protagonista en todo tipo de
investigaciones de economía, finanzas, contaduría, historia económica, demografía, sociología,
antropología, entre otros tantos.

Es importante aclarar que los instrumentos cuantitativos más populares son las encuestas, los
índices económicos oficiales o no oficiales, en general, todo tipo de índices, entre los que se
pueden mencionar los demográficos, financieros, electorales, alimenticios, etc. Por ejemplo, si
estamos investigando el consumo de chocolate en un determinado sector social de Santiago es
necesario encuestar y obtener una cifra para determinar más o menos el número real. De esta
manera, problematizar y luego encontrar posibles respuestas se transforma un una tarea
muchísimo más fácil.

Por su parte, el método cualitativo debe asociarse a lo descriptivo, analítico y reflexivo que se
debe hacer sobre el fenómeno, sujeto u objeto que se está estudiando. Dávila señala que lo
cualitativo no es sino:

… el fetichismo del concepto por una concepción de la realidad en tanto sistema de

signos (pansemiología) que, oponiéndose al formalismo instrumental del
cuantitativismo, proclama un intuicionismo que no se somete a la tarea necesaria del
desciframiento de las estructuraciones simbólicas que habría de permitir rebasar la
mera ‘representación’, la cual constituye el punto central del planteamiento
cualitativista. (2000: 72).

En este marco, si nuestro tema nuevamente gira en torno al consumo de chocolate, el método
cualitativo se enfocará en explicar el por qué las personas incurren en su consumo. También
podría buscar posibles causas y, por cierto, posibles consecuencias. La idea, en suma, es
comprender que el método cualitativo apunta a entender y explicar todas las “fuerzas
profundas” que subyacen del fenómeno, sujeto u objeto estudiado. Pueden ser causas,

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consecuencias, incidencias, episodios, etc. que son parte del proceso y que sí o sí comparten
una estrecha dependencia con el problema de investigación (J. Creswell, 2005: 120).

El revisionismo de las Ciencias Sociales ha planteado que el cuantitativismo debe (o más bien
puede) relacionarse armónicamente con el cualitativismo. Esto no es menor, en tanto que un
número aislado sin reflexión o ni siquiera con un “por qué” detrás, no tiene mucho sentido. En
otras palabras, no se gana ni un metro en el proceso de investigación si no se explican los
motivos de por qué tal o cual cifra arroja tal o cual resultado o incide de tal o cual manera en el
proceso estudiado. Todo número, estadística o cifra debe tener una explicación, pero también
debe ayudar en el proceso de comprobación de la hipótesis. Si estos instrumentos no cumplen
con esta misión, no es necesario derrochar tiempo, recursos y espacios en utilizarlos.

FUENTES

Las fuentes son, de una u otra manera, los recipientes y/o depósitos que dispondrá el equipo
de investigación para obtener toda la información posible para desarrollar el trabajo que se ha
propuesto. También, es importante considerar que las fuentes son los instrumentos con los
que cuenta el investigador para poder medir las variables de su problema y, por tanto, la
comprobación de la hipótesis que se ha planteado desde un comienzo. Las fuentes permiten
también argumentar, contraponer y discutir las propuestas hechas metodológicas, teórica y
empíricamente en el transcurso del proyecto de investigación.

Las fuentes se dividen, principalmente, en dos: las fuentes primarias y las fuentes secundarias
(existen las fuentes terciarias, pero en este caso no se considerarán, ya que pueden generar
confusión en sus respectivas funcionalidades).

Las fuentes primarias son, por una parte, las fuentes directas, que no tienen intermediario ni
menos interpretación. Si se quiere, las primarias son aquellas fuentes que están “en bruto” y el
equipo investigador tiene la misión de procesarlas y utilizarlas para los fines que este estime
conveniente (S. Labovitz, 1981: 77).

Los tipos de fuentes primarias más recurrentes son las entrevistas, todo tipo de documentos
institucionales de origen público y privado, ediciones originales de textos, revistas, diarios,
periódicos, entre otros. También pueden ser considerados algunos materiales audiovisuales,
como documentales, publicidad, películas, entre otros. Como vemos, estas fuentes son las que
el equipo investigador debe someter a prueba para transformar su hipótesis en tesis. En otras
palabras, son las fuentes las que facilitan el proceso investigativo desde el punto de vista
práctico.

Por su parte, las fuentes secundarias son aquellas fuentes que sí tienen interpretación teórica
y práctica, pues son creaciones que otros hacen sobre distintos temas que consideran
importantes. Son las que le ayudan al equipo investigador a construir los espacios teóricos (el
marco teórico), en tanto que producen conceptos que ayudan, a su vez, a entender los
procesos prácticos que la investigación pretende analizar. Es teoría que posee un alto grado de
interpretación por quienes las producen.

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Generalmente, las fuentes secundarias son textos especializados, artículos académicos,
reseñas, ensayos, papers, discursos, entre otros. Para la elaboración teórica de la investigación
es necesario que el equipo investigador revise todo lo que se ha construido en torno a los
temas elegidos. Una vez realizada esta tarea, es necesario que se lean, se rescaten las
principales tesis expuestas y, finalmente, se contrasten con las otras. De esta manera, como
podemos recordar, se construye el marco teórico que será el pilar conceptual de vuestra
investigación.

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN

SELECCIÓN DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

El término diseño se aplica al plan o estrategia concebido para responder las preguntas de
investigación, nos señala lo que se debe hacer para alcanzar los objetivos del estudio y
contestar las interrogantes planteadas, analizando la veracidad de las hipótesis formuladas.

Existen varios diseños de investigación, nos referiremos a los dos más generales:

 DISEÑO EXPERIMENTAL: se manipulan deliberadamente dos o más variables

independientes del estudio de investigación, para analizar las posibles causas
(supuestas) del problema y las consecuencias (supuestas) que la manipulación tiene
sobre una o más variables dependientes y los posibles efectos dentro de una situación
de control (laboratorio). Ejemplo: si queremos medir los efectos de los contenidos de
los juegos de peleas sobre la de conducta agresiva de ciertos niños, entonces
tomaremos 2 grupos de niños, los que juegan y los que no lo hacen y en ambos casos
registraremos los resultados; la situación de laboratorio se da en la medida que el
investigador manipula a un grupo y lo pone a jugar.

 DISEÑO NO EXPERIMENTAL: se realiza el estudio sin manipular deliberadamente las

variables. Se observa el fenómeno tal y como se produce en su contexto natural, para
después medirlo y analizarlo. Es la razón por la que los estudios sociales no desarrollan
estudios de tipo explicativos (sí las ciencia naturales).

Ejemplo: ver las reacciones de una persona cuando se enoja o llega enojada. Significa
que las variables independientes ya ocurrieron al igual que sus efectos, no son
manipulables, no hay control sobre ellas.

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En relación a una muestra de investigación:

 SELECCIÓN DE LA MUESTRA. Determinar la unidad de análisis: sujetos u objetos del

estudio, es decir, a quiénes debemos encuestar o entrevistar para responder
satisfactoriamente al problema y objetivo del estudio.

 DETERMINAR EL UNIVERSO O LA POBLACIÓN. Es el conjunto de todos los casos que

concuerdan con las características que definen a nuestra unidad de análisis.

 EXTRAER LA MUESTRA. De todos los casos concordantes de nuestra población,

debemos delimitar y extraer una muestra representativa del universo, considerando
número, ubicación geográfica, entre otras variables de interés para el estudio.

Ejemplo:
Población: todas las mujeres entre 35 y 40 años.
Muestra: todas las mujeres entre 35 y 40 años, con hijos de la Región Metropolitana.

RECOLECCIÓN DE DATOS

 INSTRUMENTO DE MEDICIÓN: después de seleccionar el diseño de la investigación

más apropiado y determinada la muestra, se selecciona el instrumento de medición
más confiable y que valide la información recopilada. Los principales instrumentos de
medición son: encuesta por cuestionario, la entrevista, los focus group.

 VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO: la confiabilidad de un instrumento de medición se

refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto produce iguales
resultados. Ejemplo: el uso de un termómetro para medir la temperatura en un sujeto,
que marca 3º, a los 5 minutos marca 5º y un minuto después 41º, diremos que el
instrumento no es confiable ni válido. En términos generales, la validez se refiere al
grado de seguridad que un instrumento mide exactamente la variable para la cual fue
construido. Si se aplica un test de inteligencia, esperamos que mida esta variable y no
la memoria.

 CODIFICACIÓN DE DATOS: cada instrumento de medición debe ser aplicado y

posteriormente codificado, según la variable investigada o estudiada.

 ARCHIVAR DATOS: los datos estadísticos arrojados por la codificación de los resultados
arrojados por los instrumentos de medición aplicados se archivan en orden para su
posterior análisis.

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ANÁLISIS DE DATOS

Es importante el análisis y la interpretación de los resultados obtenidos de los instrumentos de

medición aplicados, ya que estas sustentarán la investigación en su validez y aplicabilidad de la
misma.

¿Para qué se analiza?

 Para obtener una respuesta satisfactoria a la pregunta de investigación que guía el
estudio.
 Para saber si hemos alcanzado los objetivos que nos fijamos, si se cumplieron y en qué
medida.
 Para contrastar las hipótesis del estudio, estableciendo su veracidad o falsedad.

PRUEBAS ESTADÍSTICAS. Se utilizan, generalmente, para interpretar la información

proporcionada por los cuestionarios de encuestas. Este método, generalmente, se asocia a
programas estadísticos de computación como el SPSS (Statistical Package for the Social
Sciences).

Incluye:
- Análisis descriptivo, se describen las variables del cuestionario, es decir, se analizan las
preguntas de la encuesta.
- Análisis Inferencial: se observan las relaciones que se establecen entre las diferentes
variables.

PROBLEMA DE ANÁLISIS

 EN LAS ENTREVISTAS Y LOS FOCUS GROUP. Para estos instrumentos de medición es

importante el análisis de contenido, ya que nos permite obtener información relevante
del sujeto entrevistado, al analizar variables como el lenguaje utilizado, el discurso, su
postura, etc.

 REALIZAR ANÁLISIS. Se debe elaborar un documento con los resultados de los análisis
realizados.

PRESENTAR RESULTADOS

Es importante que las conclusiones finales, en base a los resultados arrojados por la
investigación, tengan un orden lógico respecto a la pregunta de investigación, la hipótesis
planteada y al objetivo guía del estudio.

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 ELABORACIÓN DEL REPORTE DE INVESTIGACIÓN: este es el documento final, que
contiene todo el proyecto, desde la idea que lo generó hasta el resultado arrojado por
la investigación.

 PRESENTAR EL REPORTE: en esta etapa se prepara un documento, elaborado en base

al reporte final, para ser presentado a terceros, que pueden o no estar relacionados
con la temática investigada.

Por lo tanto, la presentación debe:

1. Contextualizar al público presente o lector sobre el tema investigado.

2. Plantear la idea inicial, la hipótesis, la pregunta guía y el objetivo meta.
3. El tipo de investigación realizada y los instrumentos de medición
aplicados.
4. Las conclusiones del análisis de los resultados obtenidos.
5. Concluir con la respuesta obtenida a la pregunta de investigación.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Conde, Fernando (2000). Las perspectivas metodológicas cualitativa y cuantitativa en el

contexto de la historia de las ciencias. En Juan Manuel Delgado y Juan Gutiérrez:

Métodos y Técnicas cualitativas de investigación en Ciencias Sociales. Barcelona:

Síntesis.

Creswell, J. (2005). Educational Research: Planning, Conducting, and Evaluating Quantitative

and Qualitative Research. Pearson, Education Inc, Upper Saddle River.

Dávila, Andrés (2000). Las perspectivas metodológicas cualitativa y cuantitativa en las Ciencias

Sociales: Debate teórico e implicaciones praxeológicas. En Juan Manuel Delgado y Juan

Gutiérrez: Métodos y Técnicas cualitativas de investigación en Ciencias Sociales.

Barcelona: Síntesis.

Hernández S., Roberto, et al. (2006). Metodología de la Investigación. México: Editorial

McGraw-Hill.

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