1.

- Enmarca las principales similitudes y diferencias del comercio tradicional

y el e-commerce

Similitudes: las similitudes es en estos dos tipo de comercio son pocas ya que
existen más diferencias que similitudes, alunas similitudes son como que tienen que
usar propaganda publicitaria utilizan propaganda para atraed específicamente a un
grupo específico de clientes los dos tipos de comercio brindan información y
características de sus productos, aceptan pagos por tarjetas de crédito, al final la
más grande similitud entre estos dos tipos de comercio es que tratan de vender sus
productos a un consumidor interesado el artículo.

Diferencia entre comercio tradicional y electrónico

Comercio Tradicional. Comercio Electrónico

• Es necesario disponer de capital
• Es necesario habilitaciones, permisos e
inscripciones.
• Costos fijos que no puedes evadir
• Estás atado a un horario de atención
• Generalmente necesitas empleados
• Gastos permanentes en remodelación
y renovación de stock
• En muchos casos es necesario vender
a créditos (aumenta el riesgo)
• Difícilmente te enseñen a conseguir
clientes
• Para expandirte debes abrir sucursales
( inversión de dinero)
• No dispones de tiempo libre
• Entrada en la tienda durante horas pre-
definidas
• Generalmente hay que ir al local para
comprar
• Generalmente acepta cheque, efectivo,
tarjetas de crédito y débito
• Sin cuentas por cobrar
• Sin cuentas por pagar
• Sin alquileres
• Con poco inventario
• Sin costos fijos
•Con o Sin empleados
• Con mínima inversión local
• Para todo tipo de personas
• Posibilidad de realizarlo desde tu casa
• Puedes vender en todo el mundo
• Posibilidad de entrar a la tienda las 24
horas al día los 7 días a la semana y los
365 días del año.
• Se puede comprar desde cualquier sitio
• La tienda puede funcionar desde
cualquier lugar.
• Las entregas se hacen a la dirección
deseada, pero pueden tardar algún
tiempo en llegar
• El comprador es invisible para el
vendedor.

2. Relata alguna experiencia tuya utilizando este tipo de comercio

electrónico. Buena mala regular etc.

Mi experiencia al principio fue mala hace como 3 años compre una

playera de Superman (dejo la imagen para que vea cual era). Ya
que era para un regalo para mi hermano la busque en mercado
libre y la encontré realice el pago por medio de mi tarjeta y todo
bien me mandaron un mensaje que en 3 días hábiles me llegaría a
mi domicilio todo bien, pero cuando llego al revisar el paquete me
di cuenta que me habían mandado una playera infantil para un
niño de 5 años siendo que yo había realizado mi pedido por una
playera talla grande para adulto, cuando trato de reclamar por medio de un mensaje
se tardaron todo un día para responderme ya cuando me respondieron me pidieron
una disculpa y me dijeron que me la iban a cambiar solo que yo pagaría el costo de
envió y de regreso de la playera me cobraban como $99.00 pesos en total pagaría
$198.00la verdad no se me pareció justo ya que ellos fueron lo que cometieron la
equivocación, al final pagaría mucho más por la playera.

Al final regale la playera a una amiga para que se la regalara a su hijo, pero si
hubiera acudió a un comercio tradicional la hubiera adquirido ese mismo día y hasta
con un bajo costo.

3. Explica con tus palabras porque cada vez es más utilizado este tipo de
comercio y sus alcances en nuestro país.

Es más utilizado por que cada vez más personas ya cuentan con algún dispositivo
electrónico ya sea celular, Tablet, laptop etc.

Y si buscamos algo que deseamos comprar solo tenemos que buscar en cualquier
comercio electrónico y listo ya podremos comprarlo ya que esto nos facilita la
compra ya que en la vida cotidiana carecemos de tiempo ya que trabajamos o
estudiamos y esto nos complica andar buscando en un comercio tradicional y si no
usáramos estas herramientas tendremos que salir, y esto implicaría gastar en
transporte y andar buscando de tienda por tienda hasta que encontremos el
producto que andemos buscando.

Hace como 3 meses comencé a volver a utilizar mercado libre y la verdad me ha

gustado la experiencia ya que mis compras ahora están protegidas ya que sino
recibo mi paquete me devuelven mi dinero y si me mandan algo que no es lo que
pedí me regresan el dinero o me tienen que enviar lo que solicite además si eres un
comprador activo te regalan envíos gratis y hay muchas ofertas la verdad esto me ha
dado más confianza en este tipo de comercio creo que como va avanzando el
tiempo va mejorando el servicio que brindan estos comercios electrónicos.

Creo que por eso cada vez más gente utiliza este tipo de comercio ya que les facilita
las compras y no invierten tanto tiempo en andar buscado y en nuestro país se
extiende cada vez más por que más personas ya cuentan con un dispositivo móvil.
Fuente de consulta:

UnADM. Unidad 1. E –commerce. Fecha de consulta el 07 de agosto del

2017 de:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/dcsa/bloque1/
mi/04/iecm/u1/descargables/u1%20que%20es%20el%20comercio%20electro
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