• Es una elección o un intento de pronosticar el futuro,
donde se desea conocer por adelantado, qué se va hacer, cómo puede alcanzarse el propósito establecido, cuándo van a ejecutarse cada una de las acciones previstas o quién va a desempeñarlas, qué recursos se utilizaran para lograr y cómo van a evaluarse los resultados conseguidos. Además.……. • Es un proceso intelectual, previo a la realización de la acción que se ejecuta. • La planificación, por su carácter formal, es un sólido canal de comunicación dentro de la empresa, donde permite fijar las bases para medir el resultado global y él de cada una de las unidades organizativas, además de ser una fuente de capacitación para los propios directivos. Propósitos fundamentales 1. Protector: Minimiza riesgos e incertidumbre. 2. Afirmativo: Incrementa el nivel de efectividad organizativa mediante la coordinación. ¿Por qué Planificar? 1. Para marcar una dirección.. 2. Hace posible que todas las personas brinden sus esfuerzos para alcanzar los propósitos propuestos y que conozcan los objetivos (donde se quiere llegar). 3. Para reducir la incertidumbre. Obliga a los directivos mirar hacia adelante, en definitiva se pretende prever los cambios para tener acciones eficaces, evitando futuros problemas. 4. Para reducir las redundancias. Cuando las actividades de trabajo se coordinan de acuerdo a lo establecido ,minimizaremos la redundancia. 5. Para establecer los criterios que servirán para controlar el desempeño conseguido. Tipos de Planificación FASES DE LA PLANIFICACIÓN • Identificación del problema. El proceso de planificación se inicia con la constancia de la necesidad de hacerlo. Debe de haber un hecho, unos signos, unos presentimientos que hagan surgir en el directivo el convencimiento de que la planificación mejorará su situación. En esta fase se apreciará el futuro político, económico, tecnológico; se definirá la misión de la empresa, se anticipará el papel de la empresa en el medio en que se mueve o se moverá; se llevarán a cabo los trabajos de previsión y se derivarán de los correspondientes estudios internos y externos, las oportunidades, las amenazas, y los puntos fuertes y débiles. Es una etapa donde se recolecta la información, con determinación de los problemas y sus causas (problema de rotación de personal, problema de excesivo coste de producción). • Especificación de objetivos. Se fija una primera aproximación sobre la situación futura que se deseada, estableciendo los objetivos que permitan alcanzarla. Tales objetivos deberán presentar una desagregación jerarquizada y que expresen sus deseos en cuestiones como cuota de mercado, rentabilidad o ventas para el horizonte temporal de la planificación. Los objetivos deberán establecerse de forma que sean comprensibles, que estén acordes con los recursos existentes, y que permitan aprovechar las oportunidades detectadas en el análisis externo-interno de la empresa. • Determinación de premisas. Aquí en esta fase se requiere explicar las suposiciones consistentes, para realizar los pronósticos del futuro, fijando las políticas clave y desarrollando los planes de la empresa. En relación a los pronósticos, la aproximación y determinación a los futuros escenarios en los que se prevea va a estar situada la empresa no debe significar un análisis exhaustivo, sino de aquellas variables más significativas para el problema abordado. Respecto de las políticas y planes, habrá que identificar parámetros y condiciones límite o las restricciones determinantes de las posibles soluciones de los problemas (aspectos importantes: volumen de ventas, tamaño del mercado, cambios en las regulaciones comerciales, los gustos futuros de los clientes y consumidores o las evoluciones tecnológicas). • Formulación de planes viables. En esta fase, lo más creativo, se investiga y se determinan los posibles planes alternativos. Los criterios de eficiencia y efectividad llevarán a que el número de alternativas presentado no sea ni demasiado pequeño ni excesivamente grande. Se puede utilizar la inteligencia artificial, particularmente sistemas expertos en la toma de decisiones. • Evaluación de alternativas. Consiste en valorar cada una de las alternativas establecidas en la fase anterior. Expresables en términos cuantitativos, considerando los inconvenientes y las ventajas incorporadas, costes, ingresos, rendimientos, riesgos, posibilidades y oportunidad de realización, etc. De manera que sea posible llegar a un determinado orden jerárquico que posibilite la elección de una de ellas. • Elección de la mejor alternativa. Es la fase en que se toma la decisión sobre el curso de acción a ejecutar. Precisamente en ella pueden entrar en acción consideraciones de tipo político, poder económico, contrarias a la rigurosidad del análisis desarrollado y que alteren la racionalidad de la jerarquía establecida. • Especificación y asignación definitiva de objetivos y Formulación de planes derivados o complementarios. Los objetivos quedan especificados definitivamente y se fijan los planes necesarios para desarrollar el plan básico. • Presupuesto. Constituye la fase final, convirtiéndose todos los planes en números. Serán la expresión numérica de los resultados esperados. Las Desventajas de la Planificación 1. Puede producir rigidez. Al limitar a la empresa a cumplir unas metas en plazos específicos bajo la suposición de que el entorno no cambiaría durante ese periodo de tiempo, si dicha suposición es errónea, los directivos que sigan el plan tendrán problemas si no rectifican. 2. No se pueden trazar planes rígidos para un entorno dinámico. Se debe ser suficientemente flexible para adaptarse a los cambios del entorno 3. La planificación no debe sustituir la creatividad y la intuición. Las empresas exitosas son el resultado de la visión de alguna persona. Normalmente, se entiende a formalizar dicha visión a medida que evoluciona. Si la visión se reduce a una rutina programada puede llevar al desastre. 4. La planificación puede llegar a centrar la atención de los directivos en la competencia actual, no en la supervivencia del mañana. La planificación estratégica se centra en la mejor manera de capitalizar las oportunidades de negocio existentes dentro de la industria. GRACIAS….!