9.4.

2 EP 1

PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN SASARAN

KESELAMATAN PASIEN

Semester /tribulan /BULAN:..............................................................

No. Jenis Pelayanan Indikator hasil

Monitoring
1. KLINIK UMUM Pemberi pelayanan adalah dokter Ya/tidak
Penatalaksanaan diare sesuai SPO
Kepuasan pelanggan
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca
tindakan jahit luka
Kepuasan pelanggan
3. KLINIK GIGI
Kepuasan pelanggan
4 KlINIK KB Prosentasi tindakan KB MKJP
yang di lakukan oleh dokter
atau bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan
5 FARMASI Waktu Pelayanan
1. Non Racikan < 20 menit
2. Racikan non OAT < 25
menit

3. Racikan OAT < 30 menit

6. Gizi Tidak ada kejadian kesalahan
pemberian dieet pasien

8. GIZI Tidak adanya kejadian kesalahan

pemberian diet pasien
 9.4.2 EP 1
9. KLINIK SANITASI Kunjungan ulang pada pasien
yang dirujuk ke Klinik Sanitasi
dengan kasus yang sama
10. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen
rekam medis ≤10 menit
11. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan
pelayanan laboratorium ≤140
menit
Tidak adanya kesalahan
pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium

NO SASARAN KESELAMATAN PASIEN TARGET HASIL

PENGUKURAN

1. Tidak Terjadinya Kesalahan 100%

Identifikasi Pasien

2. Tidak Terjadinya Kesalahan 100%

Pemberian Obat Kepada Paien
 9.4.2 EP 1
3. Tidak Terjadinya Kesalahan Prosedur 100%
Tindakan Medis dan Keperawatan

4. Pengurangan Terjadinya Risiko ≥75%

Infeksi di Puskesmas

5. Tidak Terjadinya Pasien Jatuh 100%