Professional Documents
Culture Documents
MANAGEMENTUL PERSONALULUI
REFERAT
Profesor:
Student:
În cadrul planificării resurselor umane sunt necesare o serie de activități, cum ar fi:
1
analiza piramidei vârstei personalului;
analiza fluctuației personalului pe compartimente;
compararea cerințelor cu disponibilul.
postul
funcția publică
ponderea ierarhică
compartimentul
nivelul ierarhic
relațiile organizatorice.
Cea mai simplă, dar și cea mai importantă componentă organizatorică, postul2, reprezintă un
ansamblu de sarcini, responsabilități și competențe ce revin în mod curent unei persoane
pentru realizarea obiectivelor individuale. În acest sens, posturile de natură contractuală, care
presupun exercitarea prerogativelor de putere publică, în conformitate cu prevederile art. 2
alin. (3) din Legea nr. 188/1999 privind Statutul funcționarilor publici, cu modificările și
completările ulterioare trebuie stabilite funcții publice în condițiile dispozițiilor art. 107.
1
Paul Marinescu – Managementul instituțiilor publice, Editura Universității din București, 2003
2
Ion Verboncu, Suport de curs, Managementul resurselor umane, București, 2009
2
Ponderea ierarhică reprezintă numărul persoanelor conduse de către un funcționar public de
conducere . Ponderea ierarhică este componenta structurală care conferă ordine în cadrul
structurii organizatorice a instituției publice. Astfel, o supradimensionare a ponderii ierarhice
îngreunează semnificativ coordonarea și controlul activităților desfășurate în instituțiile
publice, în timp ce o subdimensionare determină amplificarea nejustificată a costului
structurii organizatorice.3
Relațiile organizatorice reprezintă legăturile care se stabilesc prin reglementări oficiale între
componentele structurii organizatorice din cadrul instituțiilor și autorităților publice. În acest
sens, modalitatea de reprezentare organizatorică o reprezintă organigramă4.
3
Paul Marinescu, op.cit.
4
Conform Dicționarului Explicativ al Limbii Române, organigrama este definită că fiind redarea schematică
(grafică) în toate detaliile a organizării, a subordonării și a legăturilor dintre compartimente din cadrul unei
întreprinderi sau al unei instituții
3
departamente de același nivel. Relații de cooperare se stabilesc între compartimente amplasate
pe același nivel ierarhic și se reprezintă în organigramă punctat. Relațiile de subordonare se
stabilesc și se reprezintă în organigramă printr-o linie continuă. În relațiile dintre instituțiile
administrației publice locale și consiliul județean pe de o parte, precum și între consiliul local
și primar, pe de altă parte, nu există raporturi de subordonare, ci relații de colaborare.5
O fluctuație de personal „sănătoasă” trebuie să varieze între 20 și 30%. Cu toate acestea, unele
companii ajung să aibă fluctuații de personal de până la 80% pe an. Pe de altă parte, o
fluctuație de personal la nivelul „0” înseamnă lipsă de forțe proaspete și se traduce printr-o
stagnare a companiei.
Pentru a putea calcula rata de rulaj în instituția noastră, trebuie să ținem cont de
următoarele date: în instituția noastră numărul de angajați care a părăsit instituția în anul 2015
este doi. Dat fiind faptul că instituția noastră este o școală și nu o companie, numărul de
angajări este limitat la posturile vacanțe, deci și acesta este doi. Prin urmare, calculul raței de
rulaj va arata așa:
Cu privire la rata de retenție, primul aspect care trebuie menționat este numărul total
de angajați pe care instituția îl are la începutul perioadei studiate, adică, în cazul nostru, anul
2015-37 de angajați. Pentru a putea calcula rata de retenție din instituția vizată, vom folosi
aceeași formulă pe care am folosit-o și pentru calcularea ratei de rulaj, dar, în locul numărului
de angajați care au demisionat, vom folosi numărul angajaților rămăși.
5
Paul Marinescu, op.cit.
4
Rata de retenție nu este doar un indicator privind satisfacția angajaților noștri, însă ratele
scăzute de retenție cresc semnificativ costurile organizației.
Planul de resurse umane într-o unitate de învăţământ preuniversitar este creat în acord cu
planul strategic al organizaţiei. Pe măsură ce organizaţia identifică oportunităţile de
dezvoltare disponibile, este necesară corelarea lor cu abilităţile de care va fi nevoie pentru
acoperirea lor. Recrutarea, instruirea şi programele de recompensare sunt create în vederea
atragerii, dezvoltării şi păstrării oamenilor cu abilităţile necesare. Dezvoltarea resurselor
5
umane în învăţământ implică un proces de instruire a oamenilor pentru a îndeplini sarcinile de
care este nevoie în unitatea şcolară. Problema constă în recunoaşterea tipului de instruire de
care angajaţii au nevoie. Toate deciziile de instruire trebuie să ţină cont de motivarea
angajatului supus formării.
Orice organizaţie şcolară este în creştere şi de aceea trebuie stabilite metode de găsire şi
angajare de oameni care să posede abilităţile solicitate. Acest lucru se reflectă de obicei într-o
formă de planificare a resurselor umane. Analizându-se proiectele şi tendinţele viitoare ale
organizaţiei - printr-un proiect de dezvoltare instituţională (PDI), se estimează numărul de
oameni de care este nevoie şi tipul de abilităţi şi competenţe pe care le solicită eventualele
posturi vacante. Orice aspect din activitatea unei organizaţii este determinat de competenţe,
motivaţie şi eficienţă în organizarea personalului. Dintre toate sarcinile managementului,
conducerea componentei umane este cea mai importantă deoarece de ea depinde cât de bine
este realizat totul într-o organizaţie. Resursa umană a organizaţiei este adesea denumita “cel
mai valoros activ”, deşi nu apare în evidenţele contabile. Succesul organizaţiei depinde însă
de modul în care membrii săi pun în practică obiectivele acesteia; de aceea capacităţile şi
calitatea resurselor umane sunt definitorii pentru rezultatele organizaţiei.
În orice activitate organizată se pot identifica resurse materiale, financiare, energetice, umane,
temporare în absenţa cărora desfăşurarea activităţii nu ar fi posibilă. Dintre toate aceste
resurse, una reprezintă o resursă cheie, o resursă fără de care organizaţia nu ar putea acţiona –
este vorba despre resursa umană.
Resursele umane reprezintă categoria cea mai importantă de resurse ale oricărei organizaţii.
Ele constituie un potenţial uman deosebit, unic, dificil de imitat şi relativ greu de înlocuit.
Acestea trebuie înţelese, motivate şi antrenate, astfel încât scopurile acestora să se suprapună
cu cele ale organizaţiei. Orice politică de resurse umane trebuie fundamentată pe cunoaşterea
trăsăturilor distinctive ale muncii din organizaţie, pe evaluarea intensităţii şi modului
particular de acţiune a forţei de muncă şi a rezultatelor obţinute.
Dacă în trecut resursele umane şi modul de utilizare al acestora nu erau considerate foarte
importante, în prezent personalul organizaţiei este plasat în centrul politicilor de dezvoltare
ale acesteia. Specificitatea activităţii din domeniul învăţământului, complexitatea şi
diversitatea activităţilor didactice îşi pun amprenta asupra necesarului de personal, asupra
exigenţei lor privind pregătirea profesională necesară şi asupra eficienţei utilizării forţei de
muncă.
6
Evoluţia societăţii, modernizarea acesteia impun ca procesele de recrutare şi selecţie să
identifice resurse umane competente şi foarte bine pregătite. Pentru atragerea lor este bine să
se adopte politici în funcţie de obiectivele propuse, iar procesul de învăţământ să presupună
aplicarea unor metode variate. Resursele umane din sistemul de învăţământ au un rol
important deoarece, de ele depinde modul în care sunt instruiţi şi pregătiţi viitorii cetăţeni. În
dimensionarea necesarului de personal se va ţine seama de perspectivele instituţiei şcolare, în
funcţie de reformele din învăţământ, de posturile/catedrele vacante prilejuite de pensionări,
transferuri, detaşări, decese, demisii.
7
Bibliografie:
Burloiu, Petre, Managementul resurselor umane, Editura Lumina Lex, Bucureşti, 2003
Cristian Benţe, Suport de curs, Managementul personalului, Arad;
Dicționarului Explicativ al Limbii Române, 1998;
Ion Verboncu, Suport de curs, Managementul resurselor umane, București, 2009;
Paul Marinescu – Managementul instituțiilor publice, Editura Universității din
București, 2003;
Petrescu, Ion, Managementul resurselor umane, Editura Lux Libris, Braşov 1995.
Anexe: 1. Organigrama instituției:
2. Fişa postului:
Din ............
În temeiul Legii educaţiei naţionale nr. 1 / 2011, a Legii nr. 53/2003 de aprobare a
Codului Muncii cu completările si modificările ulterioare, standardul nr. I din Ordinul nr.400
din 12 iunie 2015 al Secretarului General al Guvernului pentru aprobarea Codului controlului
intern/managerial al entităţilor publice modificat prin O.S.G.G. nr. 200/2016 , în temeiul
contractului individual de muncă înregistrat în Registrul de evidenţă a contractelor individuale
de muncă cu numărul.…...., se încheie astăzi,…..........…., prezenta fişă a postului:
Numele şi prenumele :
Specialitatea:
Încadrarea:
Cerinţe:
- studii: superioare
Relaţii profesionale:
1. PROIECTAREA ACTIVITĂŢILOR
1.1. Elaborarea documentelor de planificare și organizare a activităţii de bibliotecă în
concordanţă cu :
- pregăteşte şi sprijină buna folosire a mijloacelor audio- video din dotarea bibliotecii (
T.V. , DVD, calculator, retro – proiector);
- bibliotecarul şcolar elaborează oferta de servicii a bibliotecii şcolare ţinând cont de calitatea
resurselor documentare de care dispune, accesibilitatea, adaptabilitatea, adresabilitatea lor şi
de cererea în continuă schimbare a utilizatorilor ei;
2. REALIZAREA ACTIVITĂŢILOR
3. COMUNICARE ŞI RELAŢIONARE
3.1. Comunicarea şi relaţionarea la nivel intern ( elevi, personal didactic, didactic –auxiliar).
- bibliotecarul şcolar va implica toţi utilizatorii bibliotecii şcolare pentru identificarea unor
soluţii la incidentele de violenţă;
Denumirea postului__________________________
Numele titularului___________________________
Departament__________________________________________Data
completării____________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
4. Prezentați denumirile posturilor si numele titularilor pe care îi supervizați (numai daca este
cazul).
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
5. Descrieți CE faceți si CUM faceți în cadrul postului. Indicați acele îndatoriri pe care le
considerați cele mai importante si/sau cele mai dificile.
a. îndatoriri zilnice/client:
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
c. îndatoriri ocazionale (ce apar la intervale neregulate)/client:
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
6. Descrieți rezultatele muncii dvs. (ASA cum ar trebui ele sa fie – cantitate, calitate, termene,
satisfacția clienților, documente scrise etc.).
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
-munca celorlalți:
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
-resursele materiale:
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
-buget/bani:
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
-informatii:
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
8. Activitatea dvs. necesita utilizarea vreunui tip de echipament? ð Da ð Nu
Daca DA, indicați tipul de echipament si frecventa utilizării acestuia (rar / ocazional /
frecvent):
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
11. Solicitări psihice – Indicați solicitările psihice ce intervin în munca dvs. si frecventa
acestora (rar / ocazional / frecvent)
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
12. Condiții de munca - Indicați condițiile de munca ale postului
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
ð Da ð Nu
Daca nu, menționați omisiunile făcute si faceți adăugirile pe care le considerați necesare.
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________