BOLETIM DE Nº 26

CONHECIMENTO agosto 2016

TÉCNICO

NOVAS TECNOLOGIAS NO
APOIO À GESTÃO DO PROCESSO
DE CONSTRUÇÃO
— SESSÃO TÉCNICA MA —
A Sessão Técnica de Marrocos decorreu no dia 28 de maio de 2016, na obra do “Lycée D’excellence”
de Ben Guerir. Esta formação, ou com maior rigor, partilha de boas práticas e soluções inovadoras,
teve como objetivo a apresentação da plataforma FIELDWIRE a todo o universo Casais Marrocos...
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ENGENHARIA
Reforço de elementos estrututrais SEGURANÇA EM 1º LUGAR
em betão armado com recurso a Meios auxiliares de elevação
materiais compósitos // pág. 11
// pág. 04

GESTÃO
DIREITO A FALAR
Como influenciar pessoas
Alteração do IMI
Seja um líder (parte 4) // pág. 16
// pág. 14

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 Boletim de Conhecimento Técnico Nº 26/2016

SESSÃO TÉCNICA

NOVAS TECNOLOGIAS NO
APOIO À GESTÃO DO PROCESSO
DE CONSTRUÇÃO SESSÃO TÉCNICA MA

A Sessão Técnica de Marrocos decorreu no dia 28 de maio

de 2016, na obra do “Lycée D’excellence” de Ben Guerir. Esta
formação, ou com maior rigor, partilha de boas práticas e
soluções inovadoras, teve como objetivo a apresentação da
plataforma FIELDWIRE a todo o universo Casais Marrocos.
Sérgio Laranjeira
Casais Maroc

Esta sessão permitiu inicialmente e de
forma muito breve, introduzir as fer-
ramentas tecnológicas que ao longo
dos anos nos têm ajudado a construir
como até agora e como poderão vir a
ser no futuro. Depois, e de forma mais
aprofundada, foram então expostas
e aclaradas as características que tor-
nam esta plataforma ( já em utilização
nesta obra), talvez uma das ferramen-
tas de uso diário e transversal a todos
os intervenientes em qualquer obra
que participemos. O FIELDWIRE foi a
plataforma que entre várias soluções
existentes no mercado, pareceu ser a
que melhor se adequa ao core busi-
ness da Casais.

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SESSÃO TÉCNICA
O FIELDWIRE permite-nos colocar
desenhos (o projeto), pessoas e tarefas
numa única plataforma com base em
alojamento online, tornando mais fácil
para gestores de projetos, diretores de
obra, encarregados e todos os partici-
pantes, colaborar em tempo real.
As características:
1. Gestão de desenhos e anotações:
O FIELDWIRE incorpora nos pro-
jetos a capacidade de gestão dos
seus desenhos, de modo a que
seja bastante fácil aos utilizadores
a sua visualização, edição e parti-
lha no terreno. O projeto pode ser
carregado diretamente ou através
de sincronização com pastas das
“nuvens” Dropbox ou Box, tendo
atualização automática; Assim,
esta aplicação permite que a
equipa trabalhe sempre com a
informação mais atualizada.
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2. Gestão da construção: O
FIELDWIRE apresenta-se como
a plataforma que faz a ponte
entre os planos de execução e a
fase de construção. Assumindo
que nos fornece as ferramentas
necessárias para esta ligação.
Dispomos de versões gratuitas e
pagas; a versão gratuita permite
até 10 utilizadores, gerir 5 obras e
comportar até 500 desenhos. As
versões pagas são variadas.
3. Lista de pendentes: O sistema
de rastreamento permite alertar
toda a equipa quando questões
importantes são reportadas e
assim, estas possam rapidamente
ser tratadas.
4. Inspeções: Esta solução torna
mais fácil o processo de inspe-
ções internas. Podem ser criadas
“checklists”, fazer por si só a
inpeção, e facilmente gerar os
relatórios finais.
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5. Telas finais: O FIELDWIRE torna
fácil manter todos os desenhos
atualizados sem ter de voltar ao
escritório, fazendo uso de todas
as ferramentas de anotação. No
final, estes desenhos podem ser
exportados permitindo o registo
de todos os dados.
Em suma, o FIELDWIRE tem-se
mostrado como uma ótima ferramenta
para o acompanhamento diário da
obra no sentido da melhoria contínua.
Para conhecer melhor e mais pormeno-
res deste tema e iniciativa, a apresenta-
ção e os vídeos estão disponíveis aqui:
→ Video 1
→ Video 2
→ Video 3
→ PDF
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ENGENHARIA

REFORÇO DE ELEMENTOS
ESTRUTUTRAIS EM
BETÃO ARMADO COM RECURSO
A MATERIAIS COMPÓSITOS
(SISTEMAS FRP)

FRP (Fiber Reinforced Polymer) são sistemas compósitos refor-

João Morgado Eira
Departamento Técnico - PT
çados com fibras. Estes sistemas são indicados principalmente
para o reforço de estruturas, visando o aumento da resistência e/
ou ductilidade dos seus elementos, melhorando assim o seu de-
sempenho relativamente ao seu estado inicial. Apesar de relati-
vamente dispendiosos são materiais de alto desempenho, leves,
de fácil aplicação e com ótimo aspeto estético, o que os torna
especialmente interessantes no reforço de estruturas existentes.

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ENGENHARIA

Porquê reforçar?
A necessidade de reforçar parcial ou totalmente uma estru-
tura poderá dever-se:
• eliminação de danos em elementos estruturais – danos
que poderão dever-se à ocorrência de acidentes naturais,
aplicação de sobrecargas excessivas, erros grosseiros na
elaboração do Projeto de Estabilidade, má execução ou
ainda a deterioração dos materiais estruturais;
• a alterações do valor da sobrecarga de utilização;
• à necessidade de conformidade da estrutura para com
uma regulamentação específica;
• a exigências específicas.
Nos FRP as fibras são a parte descontínua e são responsá-
veis pela capacidade de carga e rigidez do compósito.
A matriz, a parte contínua, tem menor capacidade de
carga e rigidez. Garante a transferência de tensões entre
fibras, bem como a sua proteção ao meio ambiente.
A interface existe por culpa da reação química entre a
matriz e o reforço. Controla o modo de rotura e é res-
ponsável pelo comportamento global do compósito em
termos de resposta tensões-extensões.

É habitual classificar as técnicas de reforço em dois gru-

pos distintos: recorrendo à adição de novos elementos
resistentes; ou através do reforço de elementos resis-
tentes já existentes. O reforço dos elementos existentes
é normalmente conseguido através do alargamento da
secção, realização de uma construção compósita (com
adição de outros materiais, como é o caso dos FRP’s) ou Figura 2 – Diagramas tensão-extensão correspondentes à matriz e
aplicação de pós-tensão. fibras que constituem o material compósito.

FRP (Fibre Reinforced Polymer) Tipos de fibras

FRP são sistemas compósitos reforçados com fibras. As fibras mais usadas no fabrico dos compósitos são: vidro;
Do ponto de vista da macroescala, os materiais compósitos carbono; aramida. As propriedades mecânicas de referência
são constituídos por duas ou mais fases (materiais), cuja para estes materiais apresentam-se na Tabela 1 em com-
performance é projetada de modo a que o conjunto seja paração com os materiais mais tradicionais: betão e aço.
superior às partes individuais.
Módulo
Tensão Rotura Extensão Última
Material Elasticidade
(MPa) (%)
(GPa)

Betão 20 - 40 1–3 0.26 - 0.35

Aço 200 - 210 240 - 690 2.5 – 7.5
Carbono
Alta resistência 215 – 235 3500 – 4800 1.4 – 2.0
Res. ultra elevada 215 – 235 3500 – 6000 1.5 – 2.3
E elevado 350 – 500 2500 – 3100 0.5 – 0.9
E ultra elevado 500 – 700 2100 – 2400 0.2 – 0.4
Vidro
E-Glass 70 1900 – 3000 3.0 – 4.5
S-Glass 85 - 90 3500 - 4000 4.5 – 5.5
Figura 1 – Constituição dos materiais compósitos.
Aramida
E baixo 70 – 80 3500 – 4100 4.3 – 5.0
E elevado 115 - 130 3500 - 4000 2.5 – 3.5

Tabela 1 – Propriedades mecânicas de referência p/ diferentes materiais.

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ENGENHARIA

No gráfico abaixo é representada comparativamente a evo- Dentro dos FRP’s, os sistemas mais utilizados na constru-
lução dos diagramas tensão-extensão para alguns tipos de ção civil são os que recorrem às soluções de fibras de vidro
fibra. São evidentes as diferenças de rigidez e a mais alta (GFRP) e carbono (CFRP). De forma prática é apresentada
resistência destes materiais quando comparados com o aço na Tabela 3 comparação entre os dois.
tradicionalmente utilizado em estruturas de betão armado.
No caso das fibras referidas, evidencia-se a não existência
CFRP (Carbono) GFRP (Vidro)
de um patamar de cedência.
Alta rigidez (E) Baixa rigidez (E)

Alta resistência Resistência mais reduzida ainda que elevada.

(frotura = 2100 a 4800 MPa) (frotura = 1900 a 4000 MPa)

Elevada resistência fadiga Baixa resistência à fadiga

Mais caro Mais barato

Mais indicado para estruturas de betão Mais indicado para estruturas de

madeira e alvenaria

Tabela 3 – Comparação entre os sistemas CFRP e GFRP.

Finalmente, no gráfico na Figura 4, são confrontados os

diagramas tensão-extensão relativos aos compósitos CFRP
Figura 3 – Diagrama tensão-extensão comparativo de diferentes materiais.
(com fibras de carbono), GFRP (fibras de vidro) e AFRP (fi-
bras de aramida) com aqueles que se obtêm para os casos
dos aços tradicional e de pré-esforço.
A Tabela 2 resume prós e contras de diferentes tipos de fibras.

Fibra Prós Contras

Vidro Alta resistência. Baixa rigidez (E);

(E-glass, Baixo custo. Sensível a altas
S-glass) temperaturas;
Baixa resistência á fadiga.

Aramida Alta resistência á tração; Baixa resistência à

Baixa densidade. compressão;
Alta absorção de
humidade;
Custo elevado.

Carbono Alta resistência. Custo moderadamente

Alta rigidez (E). elevado.
Figura 4 – Diagrama tensão-extensão comparativo de diferentes materiais.
Grafite Alta rigidez (E). Baixa resistência;
Custo elevado.
Os CFRP’s (Fibras de Carbono + Matriz Epoxídica) são
Cerâmica Alta rigidez (E). Baixa resistência; apontados por vários autores como os mais indicados
(carboneto de silício, Pode ser usada a altas Custo elevado.
alumina) temperaturas. para o reforço de estruturas de betão e/ou betão armado
principalmente por terem módulo de elasticidade pró-
Tabela 2 – Prós e contras de diferentes tipos de fibras. ximo do aço; elevada resistência à tração; elevado rácio
resistência/densidade.

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ENGENHARIA

Tipos de Sistemas FRP Propriedades, vantagens e

As fibras são feitas de filamentos contínuos extremamente
finos, cuja manipulação individual é muito difícil. Por esse
motivo, as fibras são comercializadas em diferentes formatos.
Os sistemas FRP para reforço de estruturas de betão arma-
do podem ser fornecidos na forma de:
• Laminados – de fibra de carbono unidirecionais, já en-
durecidos (pré-curados, prontos a usar), colados com um
adesivo de resina epoxídica.
• Mantas e Tecidos – aglomerados de fibras contínuas
e unidirecionais (mantas) ou bidirecionais (tecidos),
endurecidas in situ, aglutinadas e coladas com uma
matriz epoxídica.
desvantagens dos FRP
As propriedades do material compósito dependem das pro-
priedades de cada uma das fases que o constitui, da geome-
tria e da distribuição das três fases no compósito.
Os FRP têm larga aplicação em Engenharia Civil devido fun-
damentalmente às seguintes propriedades:
• Boas propriedades mecânicas: resistência e rigidez;
• Baixo peso específico;
• Elevada resistência à corrosão;
• Boa resistência à fadiga;
• Fácil aplicação;
• Disponibilidade quase ilimitada em termos de geometria.

Em forma de resumo são apresentadas no quadro abaixo

algumas das principais vantagens e desvantagens da
utilização de sistemas FRP como reforço de estruturas de
betão armado.

Vantagens Desvantagens

Figura 5 – Sistemas FRP – laminados e mantas/tecidos, respetivamente. • Aumento da resistência à flexão, à
tração e ao corte;
• Melhoria do confinamento que se
Campo de aplicação traduz num aumento da resistência
à compressão;
• Não tem reserva plástica de defor-
mação – comportamento frágil. Não
existe de um patamar de cedência
no diagrama tensão-extensão;
• Alto custo;

dos Sistemas FRP • Redução da deformação;

• Controlo da abertura de fendas e
• Baixa resistência ao fogo, pelo que
é necessário adotar medidas de
sua distribuição; enclausuramento para proteção;
Os Sistemas FRP podem ser utilizados principalmente como
• Espessura reduzida; • Suscetibilidade a raios UV;
reforço em vigas ao momento fletor e esforço transverso, • As propriedades de interesse à
• Flexibilidade;
reforço em lajes ao momento fletor ou reforço de pilares à engenharia são muito variáveis em
• Leveza; função do tipo e orientação das
compressão por confinamento do betão.
• Fácil aplicação; fibras, do processo construtivo, etc.
• Não existe corrosão;
Revela-se uma solução interessante nos casos em que: • Grande capacidade de dissipação
de energia.
• Há deficiência de armaduras;
• O betão é de boa/média qualidade; Tabela 4 – Vantagens e desvantagens da utilização de sistemas FRP.
• O aspeto estético é importante;
• É inconveniente o aumento de secções;
• O reforço é moderado.

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ENGENHARIA

Técnicas de reforço

A) Viga reforçada com laminados FRP. B) Laje fungiforme reforçada com laminados FRP.

Figura 6 – Sistemas FRP - Técnicas de Reforço.

EBR: Externally bonded reinforcement technique;

NSM: Near-surface mounted technique;
MF-FRP: Mechanically fastened FRP technique;
MF-EBR: Mechanically fastened and externally bonded rein- C) Laje maciça vigada reforlada com laminados FRP. D) Laje reforçada com mantas FRP.
forcement technique.
Figura 8 – Técnica EBR – exemplos de aplicação.

Técnica EBR (Externally bonded

reinforcement technique)
Esta técnica, designada de reforço por colagem externa, Técnica NSM (Near-surface
consiste na aplicação de compósitos FRP na face dos mounted technique)
elementos a reforça.
Esta técnica consiste na introdução de FRP’s em ranhu-
ras de pequenas dimensões pré-executadas no betão
de recobrimento dos elementos a reforçar. Geralmente
os FRP’s são fixos ao elemento por intermédio de um
adesivo epoxy.

Figura 7 – Técnica EBR (Externally bonded reinforcement technique).

Da investigação que tem sido efetuada tem-se verificado

que esta técnica não permite mobilizar a resistência má-
xima dos FRP’s, dado ocorrer o seu deslocamento precoce
em relação ao elemento a reforçar, rotura que pode ser frá- Figura 9 – Técnica NSM (Near-surface mounted technique).
gil pondo em risco a viabilidade do reforço. Adicionalmen-
te, os reforços aplicados ficam expostos diretamente à ação
do fogo, às condições ambientais e a atos de vandalismo.

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ENGENHARIA

Quando comparada com a técnica EBR esta permite uma
maior mobilização da resistência à tração dos FRP’s, uma
melhor ligação com o elemento a reforçar (ligação menos
propícia a descolagem), maior facilidade de ligação dos FRP
em elementos adjacentes (prevenindo problemas de anco-
ragem), maior proteção à ação de agentes externos (ações
mecânicas, atos de vandalismo, fogo e meio ambiente.
Técnica MF-EBR (Mechanically
fastened and externally bonded
reinforcement technique)
Esta técnica combina os benefícios derivados da aplicação
de ancoragens usadas na técnica MF-FRP com os intrín-
secos à ligação colada segundo a técnica EBR. Além disso,
todas as ancoragens são pré-esforçadas.

Técnica MF-FRP (Mechanically

fastened FRP technique)
Esta técnica surge como uma tentativa de contornar os
problemas mencionados relativamente à técnica EBR. É
caracterizada pelo uso de laminados de FRP que são fixa-
dos mecanicamente ao betão usando “pinos” de fixação
com espaçamento entre eles muito reduzido ao longo do
FRP. Para prevenir destacamento precoce do reforço, nas
extremidades deste tipo de laminado podem ainda ser
aplicadas ancoragens mecânicas correntes.
Figura 11 – Técnica MF-EBR (Mechanically fastened and externally
bonded reinforcement technique).

A técnica de reforço MF-EBR tem como vantagens:

• Fácil aplicação sem requerer técnicos especializados;

• Não requer o tratamento da superfície;
• A estrutura reforçada fica apta a ser utilizada
imediatamente após a aplicação do reforço.

Figura 10 – Técnica MF-FRP (Mechanically fastened FRP technique).

Vários benefícios são apontados a esta técnica, nomea-

damente, a rápida instalação com recurso a ferramentas
manuais simples, a quase ausência da necessidade de
mão de obra especializada, ausência da necessidade de
preparação da superfície, bem como o facto da estrutu-
ra reforçada poder ser imediatamente carregada após a
instalação do FRP.

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ENGENHARIA

Eficiência das técnicas de Regulamentação e bases

reforço - comparação de dimensionamento
Os resultados de um estudo realizado na Universidade do Os seguintes documentos poderão ser utilizados como
Minho, avalia comparativamente a eficiência das técnicas base de dimensionamento do reforço de elementos es-
de reforço EBR, MF-EBR e NSM. truturais em betão armado com sistemas FRP:

Vigas foram submetidas a ensaios de flexão. Em compa-
ração com a viga de referência (não reforçada), foi obtido
um aumento na capacidade de carga de 37%, 87% e 86%,
para as vigas EBR, MF-EBR e NSM, respetivamente.
Fib Bulletin 14 (2001) – “Externally bonded FRP reinforce-
ment for RC structures”;
ACI 440.2R-08 (2008) – “Guide for the Design and Cons-
truction of Externally Bonded FRP Systems for Strengthe-
ning Concrete Structures”;

CNR DT200R1 (2013) – “Guide for the Design and Cons-

truction of Externally Bonded FRP Systems for Strengthe-
ning Existing Structures”.

Figura 12 – Eficiência das técnicas de reforço com Sistemas FRP. Figura 13 – Bases de dimensionamento do reforço de elementos estruturais
em betão armado com sistemas FRP.

A regulamentação disponível apresenta em geral filosofia

semelhante à do Eurocódigo.

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SEGURANÇA EM 1º LUGAR

MEIOS AUXILIARES
DE ELEVAÇÃO
PREVENÇÃO E SEGURANÇA

PRINCIPAIS RISCOS:
• Queda de objetos por desprendimento/desmoronamento
Margarida Santos • Queda de objetos em manipulação
Departamento de Prevenção • Esmagamento
e Segurança – PT • Entalamento
• Cortes ou dilacerações
• Sobreesforços

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SEGURANÇA EM 1º LUGAR
MEDIDAS DE PREVENÇÃO:
• Devem ser bem definidas as capacidades dos acessórios
de elevação, em função das cargas a movimentar, antes
de proceder à sua utilização.
• Todos os acessórios devem ser homologados, ter apos-
ta a marca “CE” e ter marcada de forma bem visível a
carga de rutura.
• Deve ser exigido ao fabricante ou fornecedor o certi-
ficado de conformidade que deve conter os seguintes
elementos mínimos: data de fabrico, carga de rutura,
cumprimento e diâmetro.
• Devem ser rigorosamente proibidos todos os acessórios
de elevação não dimensionados para a atividade, no-
meadamente cabos, cordas, correntes ou cintas com nós.
• É extremamente proibido utilizar meios de elevação de
carga em mau estado de conservação.
• Os acessórios de elevação, quando não estão a ser utili-
zados, deverão ficar acondicionados em local adequado.
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CABOS DE AÇO (feixe de fios de aço entrançados)
• Devem ser armazenados em locais limpos e secos.
• Devem ser lubrificados com massas apropriadas, sendo
proibido lubrificar cabos com óleos queimados.
• Devem ser retirados de serviço e inutilizados todos os
cabos que:
→→Apresentem 10% de fios partidos num comprimen-
to correspondente a oito vezes o seu diâmetro;
→→Apresentem um cordão com 5% de perda de secção;
→→Apresentem diminuição do diâmetro em 10% em
qualquer ponto.
• Devem ser retirados de serviço e inutilizados de imediato
todos os cabos que apresentem pontos de corrosão:
→→Apresentem deformações permanentes (vincos,
esmagamentos, nós,…);
→→Apresentem zonas com perda de secção devido a
desgastes;
→→Apresentem deficiências nos apertos.
• Os cerra-cabos devem ser verificados antes da sua
aplicação, nomeadamente sinais de corrosão, fissuras,
desgastes, deformações da sua geometria, defeitos nas
roscas e porcas de aperto.
• Os cerra-cabos devem estar dimensionados para o
diâmetro do cabo a utilizar.
• Devem evitar-se tensões e vincos que reduzem a sua
resistência e duração.

SEGURANÇA EM 1º LUGAR
GANCHOS (haste curva de metal para suspender
quaisquer pesos)
• Devem possuir patilha de segurança em bom estado.
• Devem ser retirados de serviço todos os ganchos que
apresente sinais de corrosão, fissuras, desgastes, deforma-
ções da sua geometria ou falta de patilha de segurança.
• Deve ser proibido fabricar ganchos no estaleiro com
ferro de obra, independentemente da sua resistência.
• Deve ser rigorosamente proibido alongar a abertura dos
ganchos de forma a poder passar um cabo ou acessó-
rios de maior diâmetro.
• Os ganchos giratórios devem estar bem lubrificados, de
forma que girem livremente.
MANILHAS (argola, elo de cadeia com sistema
de abertura e fecho)
• Devem ser retiradas de serviço todas as manilhas que
apresentem sinais de corrosão, fissuras, desgastes,
deformações da sua geometria, defeitos nas roscas ou
parafusos de aperto.
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CORRENTES (cadeia de elos metálicos)
• Devem ser retiradas de serviço todas as correntes que
apresentes elos com sinais de corrosão, fissuras, desgas-
tes (superiores a 5%), ou deformações da sua geometria.
• Deve ser rigorosamente proibido alterar correntes,
nomeadamente proceder à sua substituição dos seus
elos ou soldá-los.
• As correntes não devem ser utilizadas com nós, torcidas
ou com ramais cruzados.
• As correntes devem ter um fator de segurança de 5.
• O critério de seleção deve ter em conta a carga a movi-
mentar bem como a volumetria da mesma, sendo que
devem estar sempre dimensionadas para o efeito.
CORDAS (peça de fios unidos e torcidos uns sobre
os outros) OU CINTAS (tira de material sintético com
que se cerca uma carga)
• Quando são entregues na ferramentaria, deve-se pro-
ceder à secagem à sombra, em local seco e arejado e
verificar o desgaste ao longo da corda.
• Devem ser armazenadas em locais secos, à temperatura am-
biente e resguardadas da exposição direta aos raios solares.
• Devem ser retiradas de serviço as cordas com 10% de
fios partidos e as cintas que apresentem cortes ou des-
gastes nos olhais ou em qualquer outro ponto e que
ponha à vista as fibras internas.
• Deve ser sempre respeitada a carga máxima definida
pelo fabricante do equipamento.
NOTA:
→→De cânhamo, são muito sensíveis à água e agentes
químicos, pelo que não é aconselhável o seu uso
em locais molhados;
→→De poliamida, são resistentes à tração brusca e aos
agentes químicos.
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G E S TÃ O

COMO INFLUENCIAR PESSOAS*

Seja um líder: como mudar as pessoas sem
as ofender ou despertar ressentimentos
(PARTE 4)

Pedro Vilaça COMO CRITICAR E NÃO SER ODIADO POR ISSO

Departamento Produção - PT
Se tem de identificar um erro ou corrigir alguém por algo que não
foi devidamente executado, deverá começar a salientar os aspetos
positivos do seu trabalho. Ao elogiar através de apreciações honestas
verificará que a reação será muito mais profícua do que se optar por
criticar e acusar de erros constantes. Os elogios funcionam como a
Novocaína que o dentista aplica sobre a gengiva (para adormecer a
dor) enquanto perfura o dente com uma broca.
No seguimento do elogio, deve alertar para os erros de forma indireta.

PRIMEIRO, FALE DOS SEUS PRÓPRIOS ERROS

Uma outra forma de abordar uma situação crítica é mostrar ao outro
que nós próprios cometemos erros durante a nossa vida e que, ao
*Artigos adaptados do livro “Como fazer amigos e longo do tempo, tentamos melhorar, ultrapassar, eliminar esses erros.
influenciar pessoas” da autoria de Dale Carnegie

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G E S TÃ O
FAÇA PERGUNTAS EM
VEZ DE ORDENAR
Um líder eficaz faz perguntas em vez
de dar ordens diretas. Tenha cons-
ciência de que a maioria das pessoas
não gosta de receber ordens e que
qualquer um dos nós é mais colabo-
rativo se se sentir parte integrante da
decisão que provocou essa ordem.
Esta técnica incentiva as pessoas a
corrigirem erros, salvaguardando
o orgulho delas e estimulando a
cooperação em vez da revolta. Ao
recorrer a esta técnica é possível
“camuflar” uma ordem e estimular a
criatividade das pessoas.
DEIXA A OUTRA PESSOA
SALVAR A FACE
É importante possibilitar que a outra
pessoa salve a face, mesmo que
tenha cometido uma ação grave. Re-
preender, criticar e ameaçar alguém
perante uma plateia de pessoas só
vai ferir os sentimentos e o orgulho
de quem se enganou.
Se em vez de seguir o impulso in-
tempestivo recorrer a uma palavra de
compreensão genuína, vai conseguir
aliviar profundamente o sentimento
de amargura da pessoa e permitir
que essa pessoa fique determinada a
não voltar a enganar-se.
COMO INCENTIVAR AS PESSOAS
PARA O SUCESSO
Elogiar em vez de julgar é o princípio
dos ensinamentos de B.F. Skinner.
Através de experiências realizadas em
animais e humanos demonstrou que,
quando as críticas são reduzidas e os
elogios salientados, as ações positivas
são potenciadas e as negativas ficam
enfraquecidas por falta de atenção.
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Boletim de Conhecimento Técnico Nº 26/2016
O psicólogo Jess Lair observa: "o elogio
é como um raio de sol para o espírito
humano quente; não podemos flores-
cer nem crescer sem ele. E, todavia,
embora muitos de nós estejam sem-
pre prontos para aplicar aos outros o
vento frio das críticas, ficamos relu-
tantes em dar ao nosso semelhante o
brilho quente de um elogio".
Enalteça o desenvolvimento mais
ínfimo e todas as melhorias. Seja
afetuoso na sua aprovação e bondoso
nos elogios.
ESCOLHA A REPUTAÇÃO CERTA
Como gostaria de ser reconhecido?
Como um chefe autoritário ou como
um líder que todos desejam a acom-
panhar? Se pretende aperfeiçoar-se
no difícil papel da liderança, deverá
influenciar e mudar as atitudes e a
conduta dos outros e conceber uma
reputação que os outros respei-
tem. Os diversos estudos efetuados
indicam que a maioria das pessoas
podem ser orientadas se conseguir-
mos o seu respeito e mostrarmos
que as respeitamos por alguma das
suas competências.
Então, como proceder quando algum
bom colaborador começar a demons-
trar-se desmotivado? Pode despedi-
-lo, mas isso não resolve nada. Pode
repreendê-lo, mas isso geralmente
provoca ressentimento. Se desejar
potenciar determinada aptidão de
alguém, comporte-se como se essa
característica já fizesse parte das suas
capacidades (mesmo que o mesmo
não a possua). Poderá ser profícuo
assumir e declarar francamente que
essa pessoa tem uma virtude que
deseja ver expandida.
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MOSTRE COMO O ERRO
É FÁCIL DE CORRIGIR
Para ajudar os outros a melhorar uti-
lize incentivos. Faça com que os erros
pareçam fáceis de corrigir. Se incutir
a ideia de que será fácil ultrapassar
pequenos erros ou pequenas limi-
tações, destacando as capacidades
de cada um, conseguirá fomentar a
autoconfiança e inspirar as pessoas a
ter coragem, fé e a dar o seu melhor.
FAÇA COM QUE OS OUTROS
FIQUEM FELIZES POR FAZER
AQUILO QUE SUGERE
Um líder eficaz deve estar ciente das
seguintes regras quando necessita de
alterar posturas ou condutas.
• Seja verdadeiro. Não garanta
nada que não possa concretizar.
• Centre nos benefícios da outra
pessoa e não nos seus próprios
benefícios.
• Instrua corretamente a outra pes-
soa com o que é pretendido dela.
• Seja Simpático. Interrogue-se
sobre os desejos e aspirações da
outra pessoa.
• Atente quais os benefícios que
essa pessoa receberá se corres-
ponder ao que lhe sugeriu.
• Adapte esses benefícios aos
desejos da pessoa.
• Quando fizer uma solicitação,
formule-a de forma a transmitir
à outra pessoa a ideia de que be-
neficiará pessoalmente com isso.
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D I R E I T O A FA L A R

ALTERAÇÃO DO IMI
Filipa Teixeira O IMI (Imposto Municipal sobre Imóveis) é um imposto aplicado
Departamento Jurídico sobre o valor patrimonial tributário de todos os imóveis que se
encontram em território nacional, é pago pelos proprietários de
imóveis e reverte a favor dos municípios.

O valor patrimonial tributário é calcu- A Lei do Orçamento do Estado para

lado com base em vários critérios: o
valor de construção por metro quadra-
do, a área bruta, a localização, a qua-
lidade e conforto e a idade do imóvel.
O valor do imóvel para efeitos fiscais é
revisto pelas Finanças a cada três anos.
2016 autorizou que se procedesse a
alterações ao Código do IMI, no sen-
tido de equiparar os coeficientes de
qualidade e conforto relativos à loca-
lização e operacionalidades relativas
dos prédios destinados à habitação

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 Boletim de Conhecimento Técnico Nº 26/2016

D I R E I T O A FA L A R

aos utilizados nos prédios de comércio,
indústria e serviços.
Assim, entrou em vigor, no dia 2 de
agosto de 2016, o Decreto-Lei n.°
41/2016, de 1 de agosto que introduz
alterações, entre outros, ao Imposto
Municipal sobre Imóveis.
A medida que mais destaque tem tido
é a da alteração em sede de cálculo do
coeficiente de Qualidade e Conforto,
quanto a prédios urbanos destinados
a habitação, coeficiente que é utilizado
na determinação do Valor Patrimonial
Tributário desses imóveis.
Um aumento da ponderação máxima
prevista para o coeficiente de "locali-
zação e operacionalidade relativas" é
a grande mudança nas regras do IMI.
Significa isto que dependendo da ex-
posição solar que o seu andar tiver ou
da qualidade ambiental da sua habita-
ção, este imposto pode subir ou descer.
ções diferentes no mesmo bloco, pelo
facto de uma ter terraço ou encontrar-
-se em situação privilegiada em ter-
mos de vista, por exemplo.
Isto porque o decreto-lei define agora
que o coeficiente de “localização e ope-
racionalidade relativas” possa ser aumen-
tado até 20% ou diminuído até 10%, caso
fatores como a exposição solar, o piso ou
a qualidade ambiental sejam considera-
dos positivos ou negativos.
Assim, caso um imóvel tenha uma
boa exposição solar, seja um piso mais
elevado ou tenha uma “área especial”,
como um terraço, o coeficiente pode
subir até 20%. Em sentido inverso, se
o imóvel receber pouca luz natural,
for uma cave ou tiver uma qualidade
ambiental prejudicial (como poluição
atmosférica, sonora ou outra) ou ele-
mentos visuais negativos (como uma
ETAR ou um cemitério), o coeficiente
pode diminuir até 10%.
Ou seja, o contribuinte fica sem saber
qual o IMI que irá pagar para o ano,
pois não sabe se o seu município vai
solicitar uma nova avaliação de alguns
ou todos os imóveis, por achar, por
exemplo, que determinado bairro ou
imóvel isolado tem uma vista excelen-
te e/ou ótima exposição solar.
As alterações aprovadas pelo Decreto-Lei
n.° 41/2016, de 1 de agosto entraram
em vigor no dia 2 de agosto de 2016,
mas não ocorrem automaticamente.
As alterações no valor patrimonial
dos imóveis só produzirão efeito se
houver uma reavaliação do imóvel (a
pedido do proprietário, das Finanças
ou das autarquias) ou em imóveis no-
vos. Haverá casos em que a mudança
se poderá traduzir num aumento do
IMI, outros em que ele poderá baixar.
Enquanto não houver uma iniciativa
de reavaliação, estas mudanças estão
como que "adormecidas".

No fundo, a alteração prende-se com a
equiparação dos prédios urbanos des-
tinados a habitação com os destinados
a comércio, indústria e serviços, quan-
to aos majorativo e minorativo "locali-
zação e operacionalidade relativa".
Até aqui, o código do IMI previa que o
coeficiente de “localização e operacio-
nalidade relativa” tivesse uma ponde-
ração máxima de 5% - o que significava
que estes elementos podiam aumentar
ou diminuir o coeficiente até esse valor.

Procedeu-se, assim, ao aumento, quer Além disso, a partir de agora, os

do majorativo quer do minorativo re-
ferido: o majorativo passa de até 5%
para até 20%, enquanto o minorativo
aumenta de até 5% para até 10%. Ou
seja: agora é possível diferenciar posi-
tivamente em 20% duas frações iguais
de um mesmo prédio mas com situa-
municípios e as juntas de freguesia
(quando estas últimas obtêm receitas
de IMI) também podem contestar e
solicitar a atualização dos valores pa-
trimoniais das casas dos contribuin-
tes, se não concordarem com o valor
encontrado pelo Fisco.

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