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FORMAS DE COMUNICACIÓN

En este sentido, la Comunicación es definida


por la mayoría de las fuentes teóricas como
un proceso social por medio del
cual dos o más individuos
transmiten e intercambian
información, interesados básicamente en
que un mensaje o contenido, viaje a través de
un canal o medio, en forma de un código
específico, desde un individuo a otro, a fin de
que éste último lo descifre, entienda y quizás
emprenda acciones o decisiones en base a lo
entendido. Por ende, se puede inferir entonces
que el objetivo máximo de la Comunicación es la
transmisión de una información, de una persona o
hablante a otro.

Elementos de la Comunicación
Aun cuando son varios los lingüistas que se han dado a la tarea de promulgar sus propios modelos
de comunicación, el más aceptado y difundido es el propuesto por el lingüista Román
Jakobson, quien estima que la Comunicación es un proceso humano, inherente al Lenguaje, en
donde intervienen los siguientes elementos:
Emisor: hablante que emite el mensaje, con la intención de que éste llegue al receptor.
Receptor: hablante que recibe el mensaje, lo decodifica e interpreta.
Mensaje: nombre que recibe el contenido que ha sido codificado para ser transmitido.
Canal: medio a través del cual viaja el mensaje. En caso de ser una comunicación oral el
canal es el aire; si se trata de una comunicación telefónica, el canal será el dispositivo
telefónico.
Contexto: es el medio en donde se encuentran el emisor y el receptor al momento de
producirse la comunicación.
Código: está constituido por el conjunto de signos, manejados tanto por emisor como por
receptor, en el cual de codifica el mensaje para que pueda ser transmitido.
Tipos de comunicación
Así mismo, cuando se habla de Comunicación,
el común denominador asume que está
inherentemente está unida al Lenguaje, es
decir, que toda comunicación es netamente
oral, hecha a través de las palabras. Sin
embargo, esto es un error, pues existen varios
tipos de comunicación, que no
necesariamente involucran palabras en su
código, aun cuando el emisor y el receptor
hagan uso del lenguaje para su interpretación,
pues no hay que olvidar el precepto lingüístico
promulgado por Edward Sapir, quien enunciaba
que el humano piensa en palabras, pues –según este lingüista, es el lenguaje el hilo que une al
pensamiento. Igualmente, el Lenguaje es tenido como el único sistema de signos capaz de traducir
otros sistemas de signos, incluso a él mismo.
No obstante, resulta también pertinente explicar algunos de los principales tipos de
Comunicación, aceptados por la Academia. A continuación, las distintas definiciones y
explicaciones sobre cada uno de ellos:

Tipos y formas de comunicación


► Idiomas y lenguaje
Probablemente, antes de abordar los distintos tipos de Comunicación, venga a bien recordar la
definición de ésta, así como los distintos elementos que conforman este acto social, de
forma de poder comprender mejor cada una de las distintas clases en las que se manifiesta.

Definición de Comunicación
En este sentido, la Comunicación es definida por la mayoría de las fuentes teóricas como
un proceso social por medio del cual dos o más individuos transmiten e
intercambian información, interesados básicamente en que un mensaje o contenido, viaje a
través de un canal o medio, en forma de un código específico, desde un individuo a otro, a fin de
que éste último lo descifre, entienda y quizás emprenda acciones o decisiones en base a lo
entendido. Por ende, se puede inferir entonces que el objetivo máximo de la Comunicación es la
transmisión de una información, de una persona o hablante a otro.

Elementos de la Comunicación
Aun cuando son varios los lingüistas que se han dado a la tarea de promulgar sus propios modelos
de comunicación, el más aceptado y difundido es el propuesto por el lingüista
Román Jakobson, quien estima que la Comunicación es un proceso humano, inherente al
Lenguaje, en donde intervienen los siguientes elementos:
Emisor: hablante que emite el mensaje, con la intención de que éste llegue al receptor.
Receptor: hablante que recibe el mensaje, lo decodifica e interpreta.
Mensaje: nombre que recibe el contenido que ha sido codificado para ser transmitido.
Canal: medio a través del cual viaja el mensaje. En caso de ser una comunicación oral el canal es el
aire; si se trata de una comunicación telefónica, el canal será el dispositivo telefónico.
Contexto: es el medio en donde se encuentran el emisor y el receptor al momento de producirse la
comunicación.
Código: está constituido por el
conjunto de signos, manejados tanto
por emisor como por receptor, en el
cual de codifica el mensaje para que
pueda ser transmitido.

Tipos de
comunicación
Así mismo, cuando se habla de
Comunicación, el común
denominador asume que está
inherentemente está unida al
Lenguaje, es decir, que toda comunicación es netamente oral, hecha a través de las palabras. Sin
embargo, esto es un error, pues existen varios tipos de comunicación, que no
necesariamente involucran palabras en su código, aun cuando el emisor y el receptor
hagan uso del lenguaje para su interpretación, pues no hay que olvidar el precepto lingüístico
promulgado por Edward Sapir, quien enunciaba que el humano piensa en palabras, pues –según
este lingüista, es el lenguaje el hilo que une al pensamiento. Igualmente, el Lenguaje es tenido
como el único sistema de signos capaz de traducir otros sistemas de signos, incluso a él mismo.
No obstante, resulta también pertinente explicar algunos de los principales tipos de
Comunicación, aceptados por la Academia. A continuación, las distintas definiciones y
explicaciones sobre cada uno de ellos:
Comunicación verbal
En primer lugar, destaca por su puesto la más conocida y general de todos los tipos de
comunicación: la verbal, es decir, aquella que tiene el lenguaje oral como base. En este sentido, la
Comunicación verbal estaría sostenida sobre las palabras, así como las entonaciones
que toma la voz del hablante. No obstante, pese a la importancia que se le da en occidente
a los mensajes codificados a través de las palabras, estas constituyen apenas un 20% de la
comunicación, siendo el otro 80% realizado a través de formas no verbales.
Comunicación no verbal
Otro tipo de comunicación, la cual puede darse en paralelo a la comunicación verbal, como apoyo
de ésta, o incluso sin necesidad de que medien las palabras es la Comunicación no verbal, la cual
está constituida por los distintos mensajes o intenciones que se comunican, no con palabras, sino
a través de los gestos faciales, contacto visual, gestualidad de manos y brazos,
postura corporal, cercanía o distancia con respecto al receptor. Dentro de este tipo de
comunicación puede considerarse la Lengua de Señas, la cual constituye una forma de
comunicación amplia que no se vale de palabras sino de señas hechas con las manos y los brazos,
en donde cada una de ellas significa una idea o concepto.
Comunicación escrita
Por otro lado, existe un tipo de comunicación en donde emisor y receptor no deben interactuar en
tiempo real, pudiendo incluso no conocerse o ni siquiera estar vivos en la misma época: la
comunicación escrita. En este caso, el emisor –aun
cuando usa también las palabras- se vale del medio
impreso o digital para plasmar el registro escrito de
sus pensamientos, expresados en palabras, a fin
de que el receptor-lector decodifique su mensaje. Entre
las ventajas que tiene ese tipo de comunicación es que
permite que un solo emisor se comunique con un gran
número de receptores, aunque por otro lado este tipo de
comunicación no comprende la interacción ni la
espontaneidad o respuesta inmediata.
Otras formas de comunicación no
verbal
Finalmente, los expertos en Comunicación han señalado
que además de los gestos, tonos de voz y palabras –
orales o escritas- existen otras señales físicas que al ser
portados por el emisor también estarían enviando –
consciente o inconscientemente- mensajes al receptor. En
este sentido, la apariencia de la persona, la ropa
que lleva, las conductas inconscientes, entre otros
constituyen otras formas de comunicación no verbal.
Comunicación sonora
Esta abarca a todas las formas de comunicación que
utilizan como medio para transmitir información el
sonido, es el caso del habla o comunicación hablada,
se incluyen también algunos tipos como la
comunicación por silbidos y chasquidos, usados por
algunos pueblos. Dentro de este grupo se engloban
todas las formas de comunicación en las que se utilice
de sonidos codificados para la transmisión de la
información al interlocutor. Así se incluye dentro de
esta categoría a la que se trasmite auditivamente
usando de instrumentos sonoros tales como radio,
televisión, internet, megáfonos, y otros instrumentos
que permiten trasmitir algún mensaje sonoro.
Comunicación digital
Es aquella que se sirve de medios tecnológicos como herramienta, entendiéndose de
los medios tecnológicos que podemos usar para comunicarnos por medio de ellos, es
el caso de aparatos electrónicos de telecomunicaciones, como teléfonos celulares,
computadoras, videocámaras, conexiones vía satélite y el uso de distintos programas
y aplicaciones para la creación de mensajes de texto, transmisión de voz, de
imágenes, video conferencias, u otras formas similares con las que un usuario puede
intercomunicarse con otros.
Comunicación idiomática
Es la que representa gráficamente una lengua o idioma. Se trata del uso gráfico o
escrito de un idioma. Es uno de los tipos de comunicación más utilizados por los seres
humanos en la actualidad, aunque algunos idiomas originalmente no se escribieran. A
este tipo de comunicación también se le puede llamar fonética.
Comunicación ideográfica
Pertenece a la comunicación escrita, Sin que por ello posea una representación
fonética, en ella los signos representados no hacen referencia a un sonido como tal,
sino que el ideograma hace referencia a una idea o concepto.
Comunicación sígnica
Es uno de los subtipos de la comunicación escrita, en este caso se representan un
conjunto de signos o símbolos que hacen referencia a algo. Se pueden transmitir
mensajes por medio de dibujos o cualquier otra representación gráfica, siempre y
cuando estos signos formen parte de un código.
Comunicación genérica
Se basa en el uso de cualquier otro medio para la transmisión de mensajes o
información. En esta forma de comunicarse puede hacerse uso de sonidos e
imágenes o cualquier otro medio posible de ser codificado. Ejemplos de lo anterior
pueden ser el lenguaje cinematográfico, el musical o la clave morse.