ANÁLISIS DE ERGONOMÍA

AMBIENTAL ACERCA DE LAS

AULAS DEL EDIFICIO 1 Y 2 DE LA
INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN
SUPERIOR PRIVADA
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ESTE
PERIODO SEPTIEMBRE-
DICIEMBRE 2017
INTRODUCCIÓN

La investigación se realizó por el interés de brindar condiciones de trabajo favorables en donde

la comodidad pueda ayudar al docente y al estudiante a mejorar el proceso de enseñanza
aprendizaje y también a su calidad de vida.

La búsqueda de muebles resistentes y de buen aspecto e incluso el uso de la tecnología ha

propiciado que se diseñen muebles que satisfagan estas exigencias y no así las medidas
antropométricas de los usuarios y la funcionalidad para la ejecución de su tarea, provocando
posturas forzadas, trastornos musculo esqueléticos, estrés y fatiga en sus usuarios.
Planteamiento del problema
Las aulas de clase de la Universidad Central del Este (UCE) se encuentran implementadas de una
manera tradicional, sin que se haya considerado el confort de sus estudiantes y docentes sino más
bien, privilegiando el número de estudiantes que se puede atender por aula. Asimismo, existe la
tendencia a replantear la forma de impartir las asignaturas con la enseñanza por competencias lo
que nos lleva a la pregunta si el mobiliario clásico de carpetas unipersonales es el mejor para la
aplicación de esta metodología.

Además, la transmisión de conocimientos a futuros profesionales abarca muchos factores que de

una u otra manera pueden afectar de forma negativa. Uno de esos factores es el ambiente donde
se desarrolla ese traspaso de conocimientos de personas experimentadas a las futuras mentes del
mañana: el salón de clases. La Universidad Central del Este (UCE) desde varios años ha operado
de mal manera en el ambiente de estudio de los estudiantes. Por ello, los estudiantes han tenido
la necesidad de acostumbrarse a estos medios aun teniendo la consecuencia de presentar diversos
problemas tanto a la salud del estudiante como su desempeño académico.
Justificación
En el espíritu para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje surge una legítima preocupación
por conocer si el mobiliario con el que se cuenta es el adecuado para la formación del estudiante
y si se brindan las condiciones de trabajo para que el docente tenga la posibilidad de desarrollar
su trabajo con comodidad y reduciendo su fatiga.

Esta investigación busca demostrar todas las incomodidades que se presentan en la mayoría de
las aulas de la UCE. Esto puede ser útil como iniciativa a la UCE de la importancia del medio en
un punto de estudio y transmisión de conocimientos y ver a los estudiantes como afecta estas
condiciones tanto a nuestro cuerpo como nuestra mente. Su importancia radica en cómo podemos
mejorar las diferentes situaciones que afectan de forma negativa.
Objetivos Generales
Analizar desde el punto de vista de la ergonomía ambiental acerca de las aulas ordinarias en
general de la Universidad Central del Este.

Objetivos Específicos
1. Describir las condiciones actuales de diferentes aulas ordinarias de ambos campus.
2. Explicar cuáles son las incomodidades presentadas en el aula.
3. Exponer los efectos que ocurren al producirse esas incomodidades.
CAPITULO II:
MARCO
TEORICO
2.1 Antecedentes
1. Rodríguez, L. y Gonzales, P. (2011) hacen una compilación de la evolución del mobiliario
escolar para evaluar si este está siguiendo parámetros ergonómicos e indican que la
adaptación del mobiliario escolar a la antropometría o a las necesidades físicas de los niños
es el motivo principal de los avances más relevantes, sin embargo, explican que esta
evolución no siempre ha sido positiva, desde el punto de vista ergonómico. Rodríguez, L.,
Gonzales, P. concluyen que una de las preocupaciones que se plantean hoy en día es la falta
de adaptación del mobiliario y la incomodidad que puede generar y que las características del
mobiliario escolar tradicional obligan a los estudiantes a adoptar posiciones anti fisiológicas,
que con el tiempo pueden tener como consecuencia graves problemas de salud.

2. Vives, C. (2005) concluye que son el reconocimiento y el trabajo interesante los factores que
pudieran reducir el malestar o insatisfacción. “los docentes tienen compenetrado su rol
profesional, con su vocación y su proyecto de vida, razón por la cual son capaces de traspasar
las dificultades que se les presenta día a día dada las condiciones laborales”, sin embargo,
indica que “no quiere decir entonces que no se necesitan mejorar las malas condiciones en
que ejercen su rol. Por el contrario, debiera pensarse en las potencialidades que surgirían…y
que la enseñanza no puede separarse de las condiciones básicas en las que los docentes
trabajan”.

3. La Revista de la Facultad de Ingeniería Industrial de UNMSM: Universidad Nacional

Mayor de San Marcos(2014) en su artículo Diseño ergonómico de aulas universitarias que
permitan optimizar el confort y reducir la fatiga de estudiantes y docentes demostró los
aspectos ergonómicos que más han influido en la incomodidad de los docentes en el aula
universitaria son la postura de pie e inclinada, primero, porque su actividad lo obliga muchas
veces a estar de pie y segundo, porque ni el mueble de computo ni el atril se adaptan a su
estatura y dimensiones, el otro aspecto es el mobiliario pues su diseño y dimensiones no se
adaptan al desarrollo de la labor docente. En el caso de los estudiantes, su principal causa de
incomodidad es solo el mobiliario, principalmente el asiento de la carpeta y específicamente
debido a la dureza del material.
2.2 Algunas teorías relevantes
1. Maradei, M. F. Espinel, F. (2009), señalan que La ergonomía, “se orienta no solamente al
estudio del trabajo sino a su transformación, para ella el análisis de la actividades es tan
importante como la aplicación de este análisis en cambios organizacionales, materiales o
cognoscitivos que permitan mejorar la seguridad, la eficiencia y el confort de la misma, por
lo tanto se considera que la ergonomía es necesariamente práctica, y para su aplicación se
apoya en datos sistemáticos y utiliza métodos científicos”.

2. La aplicación de la ergonomía en los centros universitarios supone elaborar un plan o

programa ajustado a las necesidades y posibilidades de la institución. En el caso que nos
ocupa, la ergonomía escolar se preocupa del sustentante y de los docentes, de su adecuada
integración en el entorno para mejorar su confort y rendimiento. En el ámbito universitario
no se presta demasiada atención al aspecto de la ergonomía, pero el hecho de proponer en las
instituciones educativas un estudio ergonómico podría mejorar el confort del docente y del
sustentante, y una reducción de la carga mental en ambos. Una correcta aplicación de la
ergonomía puede mejorar la satisfacción laboral del personal docente y contribuir a la mejora
de los aprendizajes y el rendimiento en el sustentante.

3.
2.3 Marco Contextual

2.3.1 Universidad Central del Este (UCE)

La Universidad Central del Este es una institución privada cuya misión es formar de manera
integral profesionales y técnicos calificados y responsables en diversas disciplinas vinculadas a
las Ciencias de la Salud, Humanidades, Jurídicas, Administrativas y de Sistemas, Económicas,
Sociales, Ingenierías y Recursos Naturales, a través de ofertas académicas pertinentes, de
extensión, vinculación y servicios, que propicien el desarrollo individual y colectivo.

La Universidad Central del Este (UCE) fue creada en el año 1970, por iniciativa del Dr. José A.
Hazim Azar y un grupo de colaboradores. Adquiere personalidad jurídica mediante el Decreto
No. 1205, expedido por el Poder Ejecutivo el 2 de julio del año 1971, mediante el mismo se le
autoriza a expedir títulos académicos con el mismo alcance, fuerza y validez que los expedidos
por las instituciones oficiales o autónomas de igual categoría. La Cámara Americana de
Comercio es el lugar donde inició la UCE en 1970.

El surgimiento de la UCE marcó una etapa de esperanza para los jóvenes de la Región Este del
país que habían visto desvanecer sus aspiraciones de obtener un título profesional, con alto nivel
de calidad, que les permitiera incorporarse de manera exitosa al mundo del trabajo. Por su
prestigio logró llamar la atención a estudiantes de diferentes países del mundo.

La UCE fue cimentada bajo una visión de desarrollo integral tanto para la Región como para el
país, de ahí que sus estrategias se orientaran hacia la docencia, la investigación, servicios a la
comunidad, así como a las actividades culturales y recreativas.

Su infraestructura fue concebida de tal manera que, desde aquella época, siguen vigentes el
ambiente académico y el confort de sus aulas. En sus inicios, la oferta curricular estuvo orientada
hacia los sectores de salud, educación, servicios y tecnología. Las primeras carreras fueron:
Medicina, Ingenierías y Arquitectura, Bioanálisis, Educación con diferentes menciones,
Contabilidad, Administración de Empresas, Derecho y Odontología.

La misión fundamental de la UCE es formar de manera integral profesionales y técnicos

calificados y responsables en diversas disciplinas vinculadas a las Ciencias de la Salud,
Humanidades, Jurídicas, Administrativas y de Sistemas, Económicas, Sociales, Ingenierías y
Recursos Naturales, a través de ofertas académicas pertinentes, de extensión, vinculación y
servicios, que propicien el desarrollo individual y colectivo.

Es visión de la UCE ser una institución de prestigio y proyección nacional e internacional; de

excelencia académica en el desarrollo y gestión del conocimiento. Centrada en la formación de
profesionales, con valores fundamentados en la verdad; al servicio y transformación de la
realidad social y económica, al avance científico y tecnológico de la región, el país y el mundo.
2.4 Marco Conceptual

2.4.1 Ergonomía

Según la Asociación Internacional de Ergonomía, la ergonomía es el conjunto de

conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y ambientes se
adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales de la persona. El objetivo de la
ergonomía es adaptar el trabajo a las capacidades y posibilidades del ser humano. Todos los
elementos de trabajo ergonómicos se diseñan teniendo en cuenta quiénes van a utilizarlos. Lo
mismo debe ocurrir con la organización de la empresa: es necesario diseñarla en función de las
características y las necesidades de las personas que las integran.

La ergonomía se puede clasificar en las siguientes áreas:

 Antropometría: Esta área se encarga de fundamentar la ergonomía, y consiste en

analizar las medidas del cuerpo humano, donde se incluye algunas características del
cuerpo, como es tamaño, forma, fuerza y capacidad de trabajo.
 Ergonomía cognitiva: se encarga de los procesos mentales, es decir trata algunos
aspectos como la percepción, la memoria, el razonamiento, y la respuesta motora,
estudiando en qué medida estas funciones afectan la interacción entre seres humanos y
otros elementos que forman parte de un sistema.
 Ergonomía ambiental: es el área de la ergonomía que se encarga del estudio de las
condiciones físicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeño al realizar
diversas actividades, tales como el ambiente térmico, nivel de ruido, nivel de iluminación
y vibraciones.
 Ergonomía de diseño y evaluación: Los ergonomistas del área de diseño y evaluación
participan durante el diseño y la evaluación de equipos, sistemas y espacios de trabajo; su
aportación utiliza como base conceptos y datos obtenidos en mediciones antropométricas,
evaluaciones biomecánicas, características sociológicas y costumbres de la población a la
que está dirigida el diseño.
  Ergonomía biomecánica: es el área de la ergonomía que se dedica al estudio del cuerpo
humano desde el punto de vista de la mecánica clásica. Su objetivo principal es el estudio
del cuerpo con el fin de obtener un rendimiento máximo, resolver algún tipo de
discapacidad, o diseñar tareas y actividades para que la mayoría de las personas puedan
realizarlas sin riesgo de sufrir daños o lesiones.
 Ergonomía preventiva: se dedica al estudio y análisis de las condiciones básicas de
seguridad, salud y confort en el puesto de trabajo.
 Ergonomía de necesidades específicas: se enfoca principalmente al diseño y desarrollo
de equipo para personas que presentan alguna discapacidad física, para la población
infantil y escolar, y el diseño de microambientes autónomos.

2.4.1.1 Ergonomía Ambiental

Es la rama de la Ergonomía, especializada en el estudio de los factores ambientales,

generalmente físicos, que constituyen el entorno del sistema formado por la persona y el equipo
de trabajo y su influencia en los aspectos relacionados con la seguridad, la eficiencia y la
confortabilidad. Incluye el estudio de los ambientes térmico, visual, acústico, mecánico,
electromagnético y de distribución del puesto de trabajo.

Entre los principales campos de actuación, dentro de esta disciplina, que deben abordarse están:

 El Ambiente Visual. Para que el trabajo se lleve a cabo de forma eficaz, la visión del
trabajador y la iluminación del centro de trabajo deben adecuarse de manera óptima. Hay que
analizar por tanto una serie de variables que influyen sobre el entorno y el rendimiento visual
del trabajador.
 El Ruido. La Ergoacústica, se encarga de estudio del ruido como elemento distorsionador,
que puede interferir en la actividad laboral de la persona y en su desempeño, sea a través de
las interferencias en la comunicación (sistema hombre-hombre) o interfiriendo en los
estímulos y señales sonoras (sistema hombre-máquina).
 Condiciones Ambientales. El ser humano es un animal de sangre caliente que mantiene una
temperatura interna alrededor de los 37 º C, gracias a los mecanismos de termorregulación
 del cuerpo, que le permiten mantener esa temperatura constante, a pesar de las continuas
variaciones en el exterior.
 Vibraciones: El avance de la tecnología y su intervención en los puestos de trabajo ha
provocado que más trabajadores estén expuestos a vibraciones, las cuales en algunos casos
no tienen consecuencias, pero en otros puede afectar a la salud y capacidad de trabajo de
quien se expone a ellas.

2.4.2 Análisis ergonómico de un puesto de trabajo

La selección de los métodos ergonómicos por aplicar dependerá de los hallazgos encontrados en
la estación/puesto de trabajo, en este caso el puesto de trabajo del docente y del estudiante. Para
esta investigación se han resumido en los criterios de evaluación ergonómica que resultaron de
una primera exploración y son los relativos a originar incomodidad y fatiga siendo los siguientes:

 Puesto de trabajo (mobiliario).

 Postura de trabajo.
 Condiciones de trabajo: Iluminación, Ruido y Ambiente térmico.
 Seguridad.

2.4.3Antropometría

La antropometría es una disciplina que se encarga de la recolección y ordenamiento de datos de

las medidas del hombre y por ello es que ha sido utilizada como fuente principal para el diseño
tanto de mobiliario como de otros productos.

La industria moderna requiere de medidas cada vez más precisas y confiables para el diseño de
las herramientas y mobiliario que componen los puestos de trabajo. La aplicación de los
principios antropométricos al diseño permite acomodar al mayor número de usuarios posible.
Hay que tener en cuenta que dentro de una misma población de adultos (misma edad, sexo)
existe una diferencia de medidas pues el crecimiento tanto en altura como de los distintos
segmentos corporales varía en cada individuo. Para los efectos del estudio antropométrico se
puede considerar que las dimensiones del cuerpo humano de una población numerosa adoptan
una distribución aproximadamente normal, lo que es suficientemente preciso para el diseño de
puestos de trabajo.

Estas dimensiones son de dos tipos esenciales: estructurales y funcionales. Las estructurales son
las de la cabeza, troncos y extremidades en posiciones estándar, mientras que las funcionales o
dinámicas incluyen medidas tomadas durante el movimiento realizado por el cuerpo en
actividades específicas. Al conocer estos datos se conocen los espacios mínimos que el hombre
necesita para desenvolverse diariamente, los cuales deben de ser considerados en el diseño de su
entorno.

2.4.3.1 Condiciones adecuadas de las aulas de la universidad

En la postura sentada

 Mantener la espalda recta y apoyada al respaldo de la silla

 Mantener la cabeza en posición normal o ligeramente inclinada hacia adelante.
 Mantener los hombros relajados, los codos cerca del cuerpo y en un ángulo de 90º.
 Nivelar la mesa a la altura de los codos.
 Adecuar la altura de la silla al tipo de trabajo.
 Los posabrazos regulables.
 Las rodillas deben estar ligeramente por debajo del nivel de las caderas lo que reduce la
presión de la parte posterior de los muslos y rodillas.
 Apoyar confortablemente los pies en el suelo o bien usar u reposapiés.
 Cambiar de posición, y alternarla con otras posturas y realizar otras actividades.

2.4.4 Hipótesis
Las aulas ordinarias del edificio 1 y 2

2.4.5 Cuadro de Variable

Objetivos Variables Definición Indicadores Estados
específicos
Describir las Condiciones de Son las  Temperatura Cualitativo y
condiciones las aulas características  Pupitres
actuales de posee una aula  Iluminación
diferentes aulas  Ruido
ordinarias de  Higiene
ambos campus.

Explicar cuáles Incomodidades Son las  Malas Cuantitativos

son las de las aulas molestias que posiciones
incomodidades sufren los  Alta
presentadas en estudiantes por temperatura
el aula. un periodo de  Baja
tiempo. temperatura
Exponer los Efectos que Son las  Falta de Cualitativos
efectos que ocurren por consecuencias atención
ocurren al esas que soportan  Quejas
producirse esas incomodidades los estudiantes.  Dolor
incomodidades.  Malestar
 CAPITULO III:
MARCO
METODOLÓGICO
3.1 Diseño Metodológico

3.1.1 Tipo de estudio

El tipo de investigación es básica y descriptiva, ya que busca mostrar cual es la condición actual
de las aulas sin dar solución a la misma y muestra a los estudiantes como esta en su dia a dia.

3.1.2 Localización

El estudio se realizó en el campus de la Universidad Central del Este ubicado en la Avenida

Francisco Alberto Caamaño Deñó, San Pedro de Macorís, en frente de la Zona Franca.

3.1.3 Universo y Muestra

La población estudiada es de todos los estudiantes de grado de la Universidad Central del Este
que están presentes en el periodo Septiembre-Diciembre 2017. Los datos ofrecidos por la UCE
fue de aproximadamente 3000 estudiantes.

Para obtener la muestra de la población se obtiene con la fórmula de la muestra de población

finita, realizando de la siguiente manera:

Muestreo de la población estudiantil

Datos
N= 3000
z= 95% 1,96
p y q= 0,5
e= 5% 0,05

n=(Z^2*p*q*N)/(e^2(N-1)+Z^2*p*q)
Solución
Z^2= 3,8416
e^2= 0,0025
N-1= 2999
p*q= 0,25
Z^2*p*q*N 2881,2
e^2(N-1)+Z^2*p*q 8,4579
n= 340,65
Como resultado se obtiene una muestra de 340,65. Al aplicar la regla del redondeo el resultado
final es 341 estudiantes.

Tabla de frecuencia
¿Cuáles son las incomodidades que sufres en un aula tanto sea del edificio uno como del
edificio 2 de la Universidad Central del Este?
Pupitres incomodos 218
Calor en el aula por los problemas que tenga el aire acondicionado 100
Frio en el curso por mantener el aire acondicionado por mucho tiempo 23
Total: 341

3.1.4 Técnica de Investigación

3.1.5 Instrumentos de Investigación

Para obtener las datos se realizó una encuesta preguntando a los 341 estudiantes ¿Cuáles son las
incomodidades que sufres en un aula tanto sea del edificio uno como del edificio 2 de la
Universidad Central del Este? Mediante una tabla de frecuencias que recolectaba las opiniones
de los estudiantes.

3.1.6 Fuentes de datos

Las fuentes de datos son propias.

CONCLUSIÓN
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS