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2017
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Módulo III: Diseño metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 3
COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA ..................................... ¡Error! Marcador no definido.
IDEOGRAMA .................................................................................................................................... 5
CONTENIDO ..................................................................................................................................... 6
4.1 Enfoque y Alcance de la investigación .......................................................................... 6
4.2 Diseños en investigación cualitativa ...................................................................... 10
4.3 Población y muestra .................................................................................................... 12
4.4 Instrumentos de recolección de datos ................................................................... 16
4.4.1 Observación................................................................................................................. 18
4.4.2 Análisis documental .................................................................................................. 20
4.4.3 Entrevista ..................................................................................................................... 22
4.4.4 Grupo Focal ................................................................................................................. 24
4.5 El trabajo de campo ..................................................................................................... 27
GLOSARIO ..................................................................................................................................... 32
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................. 35
MATERIAL DE APOYO Y COMPLEMENTARIO ..................................................................... 38
3
Módulo III: Diseño metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos
INTRODUCCIÓN
1.
Fundamentos
de
Investigación
3. 4.
5. Proyecto
Investigación Investigación de
2. Estrategias
de
Cualitativa Cuantitativa Investigación
Pensamiento
IDEOGRAMA
MÓDULO I:
Problematización en 4.1 Enfoque y Alcance de
Investigación investigación
Cualitativa
CONTENIDO
La asignatura se ha propuesto una serie de competencias que se deben desarrollar
al finalizar el semestre. Esas competencias se han ido trabajando a medida que se
han ido abordando las temáticas necesarias; en el presente contenido se esboza
toda la información necesaria para que el investigador tome decisiones sobre cómo
procederá para materializar la investigación.
De acuerdo a esta descripción de contenido, se espera que el estudiante desarrolle
con este módulo III las competencias:
Reconoce los principales aspectos metodológicos que deben tenerse en
cuenta para la formulación de propuestas de investigación cualitativa.
Identifica las principales características de los diferentes diseños en
investigación cualitativa, y la pertinencia de su utilización, de acuerdo con la
problemática que se va a abordar.
Explora las diferentes técnicas de recolección de la información en
investigación cualitativa.
Identifica los aspectos necesarios para la elaboración de instrumentos, de
acuerdo a la técnica de recolección de información, desde el enfoque
cualitativo.
Para alcanzar estas competencias esperadas, se invita a leer detenidamente el
contenido que se despliega a continuación y a complementarlo con investigación
adicional que les permita obtener una visión mayor sobre la metodología.
A lo largo del contenido el lector encontrará ejemplos y ejercicios que dinamizan la
comprensión, se sugiere tenerlos en cuenta, y aplicar los ejercicios para que cuando
finalice esté en la capacidad de construir el capítulo III de un documento de
investigación.
Recuerde que al finalizar el contenido encuentra un glosario donde se presentan y
se profundizan ciertos términos considerados importantes y que a lo largo del
documento se señalarán con azul para su mejor ubicación.
Población y
Enfoque Alcance Diseño Instrumentos
Muestra
A esta estructura algunos autores le incluyen paradigma, método, entre otros. Sin
embargo, en el presente módulo se trabajará tal y como se presenta en la imagen
# 3.
Enfoque de investigación
Tal y como se indica en la imagen # 3 lo primero que se debe presentar en el capítulo
III del documento de investigación que se está construyendo en la asignatura, es el
enfoque. Para recordar existen dos enfoques (ver Módulo I) Cuantitativo y
Cualitativo. En la imagen #1 del presente documento se señala que actualmente se
está cursando la asignatura “Investigación Cualitativa”, para posteriormente, el
siguiente semestre, cursar “Investigación Cuantitativa”. Esto quiere decir que
automáticamente, el enfoque que se debe señalar en el documento es: cualitativo.
Ahora bien ¿qué y cómo lo debe presentar? Comenzará a construir el subtítulo
haciendo una breve introducción al tema de “enfoque de investigación”, donde debe
indicar la definición de enfoque, para posteriormente presentar una definición de
cualitativo. Al finalizar esta presentación e interpretación de definiciones se
procederá a incluir una definición del enfoque cualitativo.
De esta manera la estructura de este primer punto del capítulo quedaría así:
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Módulo III: Diseño metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos
En la imagen se puede observar en color verde las ideas que se deben tener para
escribir el numeral “Enfoque de investigación”, el investigador debe justamente
“investigar” cuáles son las definiciones que presentará y el motivo por el cual las
está tomando en cuenta.
Ahora bien, una vez desarrollado el primer numeral del capítulo se procederá al
segundo numeral: “Alcance de la investigación”.
¿Qué es el alcance?
Toda investigación debe establecer el nivel de profundidad al que llegará, lo cual lo
determina el investigador a partir de la delimitación temporal, espacial, poblacional,
los objetivos y la pregunta, entre otros. Aunque determinar este nivel no es sencillo,
se puede tomar como referencia estos elementos que, a este punto del documento,
ya se han establecido. Lo que quiere decir que todo debe ser coherente y estar
interconectado, el objetivo relacionado con el enfoque, el enfoque con la pregunta,
y así sucesivamente, cada elemento que conforma el documento representa una
abstracción de la intención final y que, aunque esté expresada en distinta forma,
debe apuntar al mismo camino.
Esta profundización de la que se habla es lo que en investigación se conoce como
alcance. Esta palabra en el diccionario tiene 10 acepciones, de las cuales se tomará:
“Significación, efecto o trascendencia de algo” (DRAE, 2015) lo que quiere decir que
el investigador deberá indicar cuál será esa trascendencia o significación que tendrá
su investigación para con la población a la cual está dirigida (ver numeral 2.3).
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Módulo III: Diseño metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos
Actividad: Para obtener más información consulta: “Cap. 5 Definición del alcance…”
Disponible en: https://carlosruiz2010.files.wordpress.com/2014/05/capitulo-5-alcances-
investigacic3b3n-cuantitativa1.pdf
Jean Pierre es un arquitecto francés que en una ocasión mencionó esta frase citada
en el epígrafe, se considera significativa con respecto al trabajo que se desarrolla
debido a que en la investigación el éxito depende en parte de la organización que
tenga el investigador. Es por eso que el capítulo III: Marco Metodológico es esencial
para organizar ideas, presentar las fases y el paso a paso de lo que hará el
investigador para resolver el problema planteado.
Es así como después de haber indicado el enfoque y el alcance que tendrá la
investigación, se procederá a escoger el diseño a aplicar.
Su finalidad es “resolver problemas Las fases son: “observar (construir un bosquejo del
Investigación
individuales subjetivas de los estructura y esencia de una experiencia vivida por una
logía
John Bardeen
La investigación científica social, desde su enfoque cualitativo, siempre busca el
sentido humanitario ¿cómo entender a las personas, a los procesos, a los
fenómenos? Siempre se busca comprender el por qué, con la finalidad de dar luces
a la razón sobre las acciones que se reflejan. Tal como lo dice el físico
estadounidense, el investigador debe trabajar con y para una comunidad, un grupo
de personas o en sí con el individuo, ya que el resultado de esa alianza es donde
se obtendrán resultados significativos que busquen la trasformación positiva de la
sociedad.
Es así como una investigación sin la incorporación de personas, animales o
instituciones comienza a perder el sentido, el para qué, lo que siempre se busca es
generar conocimiento científico nuevo que permita a esos seres ser mejores cada
día.
En ese punto es donde el investigador se sienta a reflexionar ¿quiénes se benefician
de la investigación? ¿a quiénes o qué está dirigido? ¿qué se quiere lograr con los
resultados? Y es donde el investigador puede definir la población.
Se entiende por población “el conjunto de personas u objetos de los que se desea
conocer algo en una investigación” (López, L., 2004) es decir, a quiénes está dirigida
la investigación. Algunos autores hacen una distinción entre universo y población,
otros tantos lo consideran iguales.
De este conjunto se debe abstraer un “subconjunto o parte del universo o población
en que se llevará a cabo la investigación” (López, L., 2004) y es a lo que se
denomina muestra. Lo cual se puede representar de la siguiente manera:
Muestra
Población
Universo
Ejemplos:
N° Población Muestra
Todos los docentes de psicología de las
Tres docentes de psicología de la
1 universidades en Colombia (el universo
Universidad Manuela Beltrán.
sería en el mundo).
Todos los niños de 5 años que practiquen Dos niños de 5 años que practican fútbol en
2 fútbol en su tiempo libre en Bogotá (el su tiempo libre en la Liga infantil de
universo sería en Colombia, o el mundo). Chapinero (barrio de Bogotá)
Los líderes de empresas multinacionales
El líder de la multinacional “Mi gran mundo”
3 ubicadas en Latinoamérica en el sector de
en Colombia.
comunicaciones.
La comunidad indígena “Wairayu” en Lima,
4 Comunidades indígenas latinoamericanas
Perú.
Padres de niños superdotados en Dos padres de niños superdotados en la
5
Latinoamérica localidad de Fontibón, Bogotá, Colombia.
Historias clínicas del Hospital de Usme en Historias clínicas del área de pediatría del
6
Bogotá Hospital de Husme en Bogotá
Libros de historia universal de autores El libro “La vida comienza aquí” del
7
latinoamericanos historiados René Vargas de Ecuador
De los ejemplos anteriores se puede concluir que, la población es a todos los que
va dirigida la investigación y que al leer los resultados serán beneficiados. La
muestra son las personas con las que se trabajará puntualmente. Tal como se ha
venido mencionando, en el enfoque cualitativo, se trabaja con muestras pequeñas,
de 1 persona, 2 o 3. Cuando son investigaciones grandes, con más recursos, que
trabaja un equipo completo en el desarrollo de la misma, esta muestra se pudiera
ampliar. Sin embargo, para efectos de la asignatura “Investigación Cualitativa” de la
UMB, se sugiere trabajar máximo con dos personas, por el tiempo, el nivel y el
objetivo de la asignatura: que los estudiantes aprendan a desarrollar una
investigación cualitativa, sin complejizar con muestras grandes.
Ahora bien, para escoger la muestra existe un proceso llamado muestreo, el cual
es definido como: “…la selección del tipo de situaciones, eventos, actores, lugares,
momentos, y temas que serán abordados en primera instancia en la investigación.”
(Sandoval, C., 1996) lo que quiere decir que es el proceso mediante el cual el
investigador determina en dónde, con quién o con qué se desarrollará la
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Módulo III: Diseño metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos
Actividad: Para obtener más información consulta: “El muestreo en investigación cualitativa.
Principios básicos y algunas controversias” Disponible en:
http://www.scielo.br/pdf/csc/v17n3/v17n3a06.pdf
http://tesis.ula.ve
/postgrado/tde_b
- Matriz usca/arquivo.php
Es una técnica que permite recoger la comparativa Se utiliza para analizar cualquier tipo de ?codArquivo=73
información en un documento - Matrices documento escrito: historias clínicas, 87
bibliográfico que sea pertinente para la ajustadas al ________ libros, artículos, tesis, y cualquier Ejemplo 2:
investigación, permite abstraer el documento información bibliográfica que sea http://www.scielo
contenido relevante - Lista de necesaria analizar. .org.mx/scielo.ph
cotejo p?pid=S0187-
358X201300030
0005&script=sci_
arttext
“… conversación entre dos
personas, una de las cuales se denomina “… por medio de la entrevista se obtiene
entrevistador y la otra toda
Entrevista
Estas son algunas ideas para orientarse, sin embargo el investigador debería aplicar
más estrategias que le permitan deducir cuál es el instrumento indicado para aplicar
que le permita recoger los datos que realmente necesita. La aplicación incorrecta
del instrumento pudiera traer consigo información innecesaria o inútil para
responder las preguntas de investigación y la pregunta problema.
A continuación se darán algunos tips para la construcción de cada uno de los
instrumentos más utilizados.
4.4.1 Observación
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Módulo III: Diseño metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos
Para la técnica de observación se suele utilizar una guía que puede ser un Diario
de campo (dependiendo del tipo de investigación). En este sentido la Universidad
Tecnológica de Pereira (2015) indica que las principales características de este
instrumento son:
Este desarrolla la capacidad de observación generando así un pensamiento
reflexivo.
En la enseñanza da inicio de un proceso de investigación-reflexión.
Es funcional ya que nos sirve como medio evaluativo de un contexto.
Facilita la toma de decisiones. (UTP, 2015)
Para realizar un formato de Diario de campo, puede seguir los siguientes pasos:
Realice una observación general.
Escriba el día y la hora del momento de la observación.
Escriba todo lo que observa (acciones, olores, sonidos, clima, etc).
Describa las impresiones que estos elementos le causa.
Describa las conclusiones a las que puede llegar a partir de estas
impresiones.
Diferencie entre los elementos específicos de estudio y los elementos
generales.
Describir las conclusiones a las que se pueden llegar a partir de las
conclusiones. (UTP, 2015)
Ejemplo:
Situación:______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Descripción:____________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Reflexiones:____________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
N°: de observación
Fecha y Hora: en que se realiza la observación
Lugar: en que se realiza
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Módulo III: Diseño metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos
En todo caso, Checchia, B. (2010) sugiere unos pasos para hacer el análisis
documental:
1. Decidir cómo queremos utilizar las pruebas documentales.
2. Decidir la aproximación de los documentos.
3. Emplear una búsqueda de documentos que garantice la existencia de
distintas fuentes de información.
4. Analizar la naturaleza de las fuentes empleadas.
5. Si los documentos son muchos, quizás sea necesario optar por una técnica
de muestreo.
6. …
7. Aplicar a todos los documentos el método crítico y hacer una variedad de
preguntas.
8. Comparar el documento con otras fuentes, para ver si es fiel o representativo.
9. Hacer preguntas sobre los autores de los documentos.
10. Decidir si el documento es fiable… (Checchia, B., 2010:31)
A estos pasos se le agregaría que al hacer el muestreo, es decir, al escoger los
documentos con los que se trabajará, se deben establecer de igual manera
variables o criterios para seleccionarlos, tal como con las personas o las empresas;
esos criterios pueden ser: país de impresión, naturaleza del autor, idioma, año de
publicación (establecer un rango), etc.
Ejemplo:
Este ejemplo es
tomado de una
investigación que
pretendía analizar
otra investigación.
Lo cual quiere
decir que su
formato contendrá
los ítems que
requiera de
acuerdo al tema
que investiga, y los
datos que desea
recoger.
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Módulo III: Diseño metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos
4.4.3 Entrevista
Ejemplo:
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Módulo III: Diseño metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos
A continuación se realizarán una serie de preguntas que tienen por objetivo conocer su opinión frente al embarazo
precoz presentado en la Escuela Los Tenesees en Bogotá, Colombia.
Los grupos focales, como dice su nombre, es un grupo (de personas) que se focaliza
en un tema, es decir: es la reunión de un conjunto de personas focalizados,
concentrados, enfocados en el desarrollo de un tema. Escobar, J. y Bonilla, F.
(2009) señalan que “El objetivo de los grupos focales es recolectar información para
resolver las preguntas de investigación” (Escobar, J. y Bonilla, F., 2009:53), lo que
quiere decir que se pueden aplicar en cualquier tema de investigación cualitativa,
buscando conocer opiniones bien sea de expertos o de involucrados, sobre un punto
en particular.
Asimismo, las autoras recomiendan los pasos para estructurar un grupo focal:
1. Establecer los objetivos
2. Diseñar la investigación
3. Desarrollo del cronograma
4. Seleccionar los participantes
5. Seleccionar el moderador
6. Preparación de preguntas de estímulo
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Módulo III: Diseño metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos
Ejemplo:
La idea es poder conocer sus distintas opiniones para colaborar con el desarrollo e
implementación de programas y proyectos relacionados con el tema de TIC en las escuelas.
En este sentido, siéntanse libres de compartir sus ideas en este espacio. Aquí no hay respuestas
correctas o incorrectas; lo que importa es justamente su opinión sincera.
Cabe aclarar que la información es sólo para nuestro trabajo, sus respuestas serán unidas a
otras opiniones de manera anónima y en ningún momento se identificará qué dijo cada
participante.
Para agilizar la toma de la información, resulta de mucha utilidad grabar la conversación. Tomar
notas a mano demora mucho tiempo y se pueden perder cuestiones importantes. ¿Existe algún
inconveniente en que grabemos la conversación? El uso de la grabación es sólo a los fines de
análisis.
recomienda resaltar las palabras que son repetitivas y registrar el debate que se va
generando en la conversación.
Alisa Zinóvievna Rosenbaum (conocida como Ayn Rand) fue una escritora filósofa
estadounidense, que dedicó su trabajo a escribir y publicar libros que en su época
se convirtieron en los más vendidos.
En la frase que se cita como epígrafe hace alusión a la característica principal del
mundo investigativo: la libertad, ¿qué quiere decir? Que en investigación no hay
actos buenos o actos malos, no hay decisiones buenas ni malas, existe un sinfín de
posibilidades para desarrollarla, las acciones que emprenda el investigador serán
adecuadas en la medida que se acoplen
La belleza de la investigación desde el enfoque cualitativo es que se toman en
cuenta y resaltan las cualidades, particularidades de cada persona, cada animal,
cada objeto, cada institución.
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Módulo III: Diseño metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos
Ejemplo:
¿Qué se desea mostrar con el ejemplo anterior? Que hay infinitas maneras de
proceder, numerosos elementos que considerar y por lo general el investigador tiene
tiempos distintos para ejecutar la investigación, aspecto que también influenciará en
los datos recogidos (en cantidad, en variedad, etc.) es por eso que las
investigaciones se suelen delimitar, para que se pueda enfocar en uno o dos
aspectos a la vez, y no abarcar numerosos aspectos y que la investigación se vuelva
infinita.
Es así como se ofrece la introducción al “Trabajo de Campo” que debe desarrollar
el investigador. Entendiéndose por trabajo de campo como el ejercicio que realiza
el investigador a asistir al contexto, el escenario real en donde se obtienen datos
para ser analizados. Estos datos deben ser recogidos con la intención de que
permitan contestar la pregunta problema, por tal motivo deben estar íntimamente
relacionados.
Al respecto, Sautu (1997) define la investigación como una: “forma de conocimiento
que se caracteriza por la construcción de evidencia empírica –apoyada en un cuerpo
teórico–, a partir de la aplicación de reglas de procedimiento rigurosas y explícitas”
(Sautu, 1997: 180, citado por Di Vigilio, Fraga, Najmias, Navarro, Perea y Plotno,
2007), lo que quiere decir que el investigador necesariamente debe recoger
información directa de la realidad, para procesarla y confrontarla con las bases
teóricas, obteniendo como resultado la respuesta al problema detectado.
Esa “construcción de evidencia empírica” que señala el autor, es realizada en lo que
se llama trabajo de campo. Para poder realizar trabajo de campo el investigador
debe saber el enfoque de investigación, el diseño que aplicará, la población y
muestra del estudio y tener diseñado y validados los instrumentos de recolección
de datos.
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Módulo III: Diseño metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos
Ejemplo:
Si la pregunta problema es: ¿por qué los pacientes autistas de 20 a 25 años se alteran con
la toma de signos vitales en el Hospital de Usme, Bogotá Colombia?, para hacer trabajo de
campo el investigador debe:
a. Asistir al Hospital de Usme a recoger datos que le permitan responder esta pregunta.
b. Entrevistar a un médico o psicólogo experto en autista.
c. Asistir a los hogares de los pacientes de la muestra para observar cómo es la
dinámica familiar.
Estas tres labores se llaman “trabajo de campo”, y le permiten al investigador recoger datos
que le permitan resolver la pregunta problema.
Ahora bien, ¿cómo el investigador recoge los datos? A partir de los instrumentos
que diseñó. Siguiendo el ejemplo anterior, para hacer el trabajo de campo “a” debe
aplicar un instrumento de observación, un instrumento de entrevista, y entrevistar a
las enfermeras y médicos (por ejemplo). Para hacer el trabajo de campo “b” puede
hacer un grupo focal, donde participen 4 expertos en el tema. Para hacer el trabajo
de campo “c” puede hacer entrevista y observación.
De esta manera se aplican los instrumentos de recolección de datos, se recogen en
escenarios reales, y esa acción es la que se llama: trabajo de campo. La manera en
que actuará el investigador y las actividades que desarrollará en el campo
dependerá directamente del instrumento que haya seleccionado.
Ahora se invita al investigador, después de construir su marco metodológico, a
hacer el trabajo de campo.
- Tabla de Contenido
el capítulo y su importancia.
1.3 Justificación
1.4 Objetivos
el capítulo y su importancia.
2.1 Antecedentes
el capítulo y su importancia.
3.2 Diseño
3.3.1 Población
3.3.2 Muestra
Referencias bibliográficas
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Módulo III: Diseño metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
Di Vigilio, M., Fraga, C., Najmias, C., Navarro, A., Perea, C. y Plotno, G. (2007)
Competencias para el trabajo de campo cualitativo: formando investigadores en
Ciencias Sociales. Revista Argentina de Sociología Año 5 Nª 9, pp. 90-110.
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http://www.scielo.org.ar/pdf/ras/v5n9/v5n9a06.pdf
Forni, P. (2010) Los estudios de caso: Orígenes, cuestiones de diseño y sus aportes
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versión en línea. Recuperado el 1 de septiembre de 2015 de:
http://www.scielo.org.bo/scielo.php?pid=S1815-
02762004000100012&script=sci_arttext
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Módulo III: Diseño metodológico, técnicas e instrumentos de recolección de datos
Di Virgilio, M., Fraga, C., Najmias, C., Navarro, A., Perea, C. y Plotno, G. (2007)
Competencias para el trabajo de campo cualitativo: formando investigadores en
Ciencias Sociales. Revista Argentina de Sociología Año 5 Nª 9 pp. 90-110.
Disponible en: http://www.scielo.org.ar/pdf/ras/v5n9/v5n9a06.pdf