INTRODUCCION

El presente informe se deriva a las pasantías en la Empresa OSERMARIAL, C.A.;

este corporativo cuenta con departamentos tales como: comercio interior y exterior,
ingeniería, mantenimientos, perforación, arquitectura, servicios y los principales
clientes son: Pdvsa, Baripetrol, Corpo-zulia, Gran Misión Vivienda Venezuela,
Trimeca, Petrowayu, entre otros. Específicamente, la unidad de trabajo de esta
empresa facilita a los pasantes a la incorporación al medio de trabajo, con el
propósito de adquirir la práctica necesaria para manejarse y poder desempeñarse en
un ambiente laboral vinculado con los conocimientos teóricos y prácticos adquiridos
durante su formación académica, mediante un proceso de adiestramiento en
instituciones u organismos públicos o privados y demostrar así sus habilidades y
destrezas.

De esta manera, a través de este informe de pasantías se busca el resultado de

las actividades de práctica profesional, realizadas en algún área relacionada con el
Mantenimiento Eléctrico y Saneamiento Ambiental, en contextos organizacionales
con situaciones reales previamente planificadas y ejecutadas por los pasantes bajo la
supervisión de un tutor académico y un tutor profesional. El desarrollo de estas
pasantías se realizó con el objetivo de afianzar los conocimientos alcanzados en la
trayectoria de esta carrera universitaria, en Gestión Ambiental, así como facilitar y
contribuir al desempeño y técnico del practicante, adquiriendo habilidades, siendo la
mejor herramienta que puede utilizar la institución para acercar a la realidad a cada
uno de los estudiantes que allí se forman. Esta es una experiencia que forma al
pasante y que en la trayectoria de la misma se irán satisfaciendo.

Por tal motivo, esta actividad se realiza por un período de 120 horas en una
empresa asignada por la institución; durante los meses se realizan actividades en
común con el sexto semestre del Programa de Formación de Grado Gestión
Ambiental; adquiriendo conocimientos y proporcionando la información de acuerdo a
lo que se quiere y a lo que se puede lograr en un futuro. Es por ello, que el presente
informe tiene como principal objetivo el desarrollo específico de las actividades
realizadas durante el período de Pasantías.

1
Objetivo

Diseñar y Aplicar un Plan de acción para la revisión de los contratos de

Perforaciones y Saneamiento Ambiental a través de la Empresa OSERMARIAL, C.A.
en el sector Guafita.

Justificación

Las pasantías comúnmente reúnen todas las cualidades y destrezas que adquiere
un estudiante durante su proceso de aprendizaje, y las demuestra en un área de
trabajo que implique ésta necesidad, posiblemente luego se convertirá no solo en
esto, sino también en una ayuda de crecimiento personal y académico. Es importante
que se asista día a día a su labor de pasantías y participe en el desarrollo de
actividades propias de cada empresa, ya que incrementa su formación académica, y
de esta manera, se tiene la oportunidad de integrarse al campo laboral, como parte
del desarrollo de sí mismo como persona en dicha empresa, ya que allí, la
cooperación de la empresa OSERMARIAL, C.A permite que la práctica adquiera
conocimientos a los triunfadores para mejorar el desempeño y la habilidad de cada
uno como futuros técnicos superiores universitarios en Evaluación y Gestión
Ambiental; constituyendo de manera relevante a la generación de empleo.

De esta manera, a medida que se va trabajando con situaciones comunes, se

hace familiar la labor y se va obteniendo nuevos conocimientos y más ampliados
sobre la misma; tratándose de un periodo de nuevas enseñanzas y experiencias que
se basan en los conocimientos adquiridos anteriormente y con la posibilidad de
contribuir a la formación profesional de los estudiantes mediante el cumplimiento de
programas preestablecidos entre la Universidad Bolivariana de Venezuela.

Desde esta perspectiva, el periodo de pasantías es el momento en el que se hace

notar la base del estudiante, ayudado los problemas organizacionales de la empresa,
donde se ofrece nuevas ofertas, experiencias y enseñanzas Desde este aspecto
ambiental se busca alcanzar los objetivos del saneamiento ambiental siendo
importante, ya que se cuenta con personal adecuado, capaz de diseñar, aplicar,
vigilar y controlar diferentes técnicas de ingeniería sanitaria y ambiental encaminadas
a satisfacer dichas metas.

2
 DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

OSERMARIAL, C.A. reconoce que la satisfacción del cliente y la calidad de los

productos y/o servicios siendo un elemento importante, clave para lograr ser una
empresa líder en el mercado. Para ello cuenta con un Sistema de la Calidad
documentado y descrito en este manual. OSERMARIAL, C.A. es una sociedad
mercantil anónima que se creó con la finalidad de satisfacer las necesidades en
relación a: (a) Ingeniería, procura y construcción de proyectos, (b) Reingeniería,
construcción y mantenimiento de obras civiles. (c) Mantenimiento mayor y menor a
edificaciones, vialidad e infraestructuras y (d) Mantenimiento a vehículos y equipos.

Reseña histórica

Fue (constituida) fundada en Septiembre de 2006, e inscrita en el Registro

Mercantil Cuarto de la Circunscripción Judicial del Estado Zulia bajo el Tomo 83-A,
Número 19 por los Ingenieros Jorge Manuel Rial Martineira y Leonardo Enrique
Villalobos Dávila, sus siglas significaban Obras Servicios y Mantenimientos Rial,
Compañía Anónima.

Al iniciar se quería realizar obras de mantenimientos servicios pero en el año 2009

el 8 de Mayo se llama a una sección extraordinaria donde los ingenieros Jorge y
Leonardo deciden vender todas sus acciones a los señores Javier Alonzo Terán y
Wuyhsmans Ramón Gonzales cambiado estos los objetivos de la empresa así, como
también su razón social, es así como OSERMARIAL C.A para a ser: asesoría y
logística, compañía anónima en la nueva era de la organización se realiza la división
de la misma en departamentos tales como: comercio interior y exterior ingeniería
mantenimientos perforación arquitectura, servicios y los principales clientes son:
Pdvsa, Baripetrol, Corpo-zulia, Gran Misión Vivienda Venezuela, Trimeca,
Petrowayu, entre otros.

Cuenta con un equipo multidisciplinario de amplia experiencia en el área de

ingeniería, técnica y administrativa; con tecnología de punta y avanzados sistemas
de comunicación. OSERMARIAL, C.A. reconoce que el bienestar del cliente y la
calidad de los productos y/o servicios son aspectos importantes, claves para lograr
emprender como una empresa líder en el mercado nacional e internacional.

3
Visión.

Ser una organización líder y reconocida en ingeniería, construcción y

mantenimiento para el sector público y privado. Logrando altos niveles de calidad,
eficiencia y satisfacción de nuestros clientes diferenciada por el valor agregado que
aporta en la cadena de suministros y por la integridad de nuestra valiosa gente.

Misión

Es una Organización de Obras, Servicios, Mantenimiento, Reparaciones

Integrales, Asesoría y Logística orientada a satisfacer el sector industrial, petrolero y
de construcción, apoyada en un recurso humano altamente capacitado y seriamente
comprometido con los objetivos y valores de la organización. Empleando tecnología
de punta para ofrecer a nuestros clientes una excelente relación costo/beneficio
creando valor patrimonial, bienestar para nuestra gente y la comunidad y
preservando el medio ambiente para futuras generaciones.

Objetivos de la Organización

Desarrollar y ofrecer servicios en procura, construcción, inspección, logística y

seguimiento de materiales en el área de construcción civil y mantenimiento
preventivo y correctivo a equipos contribuyendo a mejorar la calidad del mismo,
prestando especial atención a la visión de un mantenimiento integral.

Especifico

Cuidar la inversión de nuestros clientes.

Prevenir fallas y riesgos que puedan causar paradas imprevistas en las empresas-
cliente.

Darle la oportunidad de evitar desastres o pérdidas humanas o de materiales

generando una mayor confianza entre sus concesionarios, empleados y/o usuarios.

Invitarlo a acceder a soluciones totales que le permitan estar a la vanguardia en su

mercado.

Brindarle una atención directa y personalizada al cliente partiendo de cada

situación concreta.

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Políticas de la empresa.

OSERMARIAL, C.A., es una organización socialmente responsable y

comprometida, en todos los niveles, para satisfacer y superar las expectativas de
calidad de nuestros clientes, orientados principalmente al sector Industrial, de
Construcción y Petrolero, público o privado, bajo las más rigurosas normas aplicando
el mejoramiento continuo de todos los procesos de la organización y así lograr la
eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad. Todo nuestro personal conoce,
fundamentalmente, las exigencias del trabajo y los procesos para ejecutarlo. Con
énfasis en la prevención como medio para el mejoramiento continuo y efectividad del
desempeño. Nuestra posición en el mercado está sustentada en el Sistema de
Gestión de la Calidad el cual declaramos conocer y practicar en cada una de
nuestras actividades." Presidente. Wuyhsmans González

Dentro de las Política De Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional la

Junta Directiva de OSERMARIAL C.A., empresa dedicada a la construcción de
Obras, Servicios, Mantenimiento, Reparaciones Integrales, Asesoría y Logística,
conjuntamente con todo su personal, tienen el compromiso de mejorar,
continuamente, la calidad de vida de los trabajadores y trabajadoras, clientes,
usuarios, proveedores y comunidad, así como la preservación y conservación del
medio ambiente a través del cumplimiento de las normativas legales y reglamentarias
vigentes estableciendo y aplicando normas en materia de Seguridad Industrial,
Ambiente e Higiene Ocupacional. Inspeccionando y supervisando las condiciones y
medio ambiente de trabajo. Promocionando la seguridad y salud en el trabajo
mediante la formación, educación, comunicación y prevención de accidentes y
enfermedades ocupacionales.

Defendiendo y protegiendo la salud en el trabajo de personas con discapacidad

laboral y otros grupos sociales. Amparando a trabajadores y trabajadoras que actúen
en defensa de sus derechos. Garantizando la igualdad de oportunidades a la mujer.
Cumpliendo con la LOPNA para aprendices. Promocionando las mejoras en las
condiciones del medio ambiente de trabajo. Utilización del tiempo libre y turismo

5
social. Realizando vigilancia epidemiológica en coordinación con el ministerio en
competencia y cumpliendo con lo estipulado en la LOPCYMAT y su reglamento.

Valores de la Organización.

Responsabilidad: Manifestada en hacerse cargo de las consecuencias de las

palabras, acciones y compromisos contraídos. Se basa en reforzar la confianza con
los accionistas fomentando la transparencia y la rentabilidad del negocio con los
clientes.

Lealtad a la Organización: Una obligación que se tiene al haber obtenido algo

provechoso. Es un compromiso a defender lo que creemos y en quien creemos. Es
trabajar no sólo por lo que nos pagan sino, porque tenemos un deber más profundo
con la empresa en donde trabajamos y con la sociedad misma.

Familia: Es la auténtica identidad de las personas que conforman la empresa. La

estructura familiar, así como la empresa, se construye sólidamente con el aporte de
todos.

Comportamiento Ético: El comportamiento ético se manifiesta en el compromiso a

nuestros deberes morales. De forma eficaz y eficiente. Es el comportamiento
correcto del ser humano.

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 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

PRESIDENCIA

(WUYHSMANS GONZÁLEZ)

SERVICIOS
GENERALES

GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN GERENCIA DE

GERENCIA SIHO
PROYECTOS TALENTO HUMANO

SERVICIOS
GENERALES
GERENCIA GERENCIA GERENCIA GERENCIA GERENCIA
SAN TOMÉ MORICHAL APURE PUNTA DE CASIGUA EL
MATA CUBO

FUENTE: OSERMARIAL, C.A/ 2015

7
Ubicación Geográfica.

OSERMARIAL, C.A; está ubicada en Carretera Nacional Vía La Victoria Sector

Guafita.

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS

Partiendo del hecho, que en OSERMARIAL, C.A, es una empresa encargada

del desarrollo de Obras, Servicios, Mantenimiento, Reparaciones Integrales,
Asesoría y Logística, sin duda permitió un enriquecimiento técnico profesional en
el desempeño de las labores de la revisión de los contratos de Perforaciones y
Saneamiento Ambiental, además de estar al día con las exigencias legales,
brindando la oportunidad de continuar prestando un servicio eficaz. Por tal sentido,
esta empresa es importante para el desarrollo de las actividades presentadas en
las pasantías, la cual permite conocer la realidad eléctrica y ambiental de la
misma, su evolución, sus tendencias y lo que se puede esperar de ella.

De esta manera, el factor humano es uno de los más relevantes dentro de

cualquier organización, ya que del mismo depende el buen desempeño de sus
actividades y el buen cumplimiento de los objetivos establecidos previamente por
la institución. El personal de la empresa representa el activo más importante con
el que cuenta toda empresa, por lo que su efectiva gerencia es la clave del éxito o
del fracaso que pueda tener la misma. Sin importar que tan grande sea, necesita
contar con políticas que le permitan mantener un orden de las actividades que
cada empleado debe realizar según su cargo, con la intención de sacar el mayor
provecho al desempeño laboral dentro de la empresa OSERMARIAL, C.A.

8
 PLAN DE TRABAJO.

OBJETIVO GENERAL: Diseñar y Aplicar un Plan de acción para la revisión de los contratos de Perforaciones y Saneamiento
Ambiental a través de la Empresa OSERMARIAL, C.A. en el sector Guafita.

OBJETIVOS ACTIVIDADES LUGAR Y RESPONSABLES RECURSOS OBSERVACIONES

ESPECIFICOS FECHA/HORA
Diseñar un Plan de Reconocimiento y 0ficina Principal Coordinador Ing. Programas
acción para los Contratos Familiarización con 7:30am_11:30am Gerente Y Videos
OSERMARIAL C.A Apure Personal, Alcance y 1:30am-4:00pm Pasante Manuales
Programas de la
Empresa
Diseñar un Plan de Reconocimiento 0ficina Principal Coordinador Ing. Programas
acción para los Contratos Familiarización 7:30am_11:30am Gerente Y Videos
OSERMARIAL C.A Apure Verificación de Normas 1:30am-4:00pm Pasante
Diseñar un Plan de Toma de Notas Campo Supervisor Inspección
acción para los Contratos Visitas de Campo 5am-5pm Pasantes Programas
OSERMARIAL C.A Apure Residente Entrevista
Diseñar un Plan de Toma de Notas Campo Pasantes Inspecciones
acción para los Contratos Redacción de Normas 5am-5pm Coordinador Planes Y
OSERMARIAL C.A Apure Entrevista Gerente Programas
Trabajo de Campo
Diseñar un Plan de Trabajo de Campo Campo Pasantes Inspecciones
acción para los Contratos Inspecciones 5am-5pm Coordinador Planes Y
OSERMARIAL C.A Apure Gerenciales Gerente Programas

Tutor Institucional: Pasante(s):

Nombre: Jhonatan Torrealba Firma: Nombre: C.I.-
C.I.- 14711073 Nombre: C.I.-
Nombre: C.I.-
Tutor Académico:
Nombre: Yorleida Rincón Firma:
C.I.-

9
 PLAN DE TRABAJO.

OBJETIVO GENERAL: Diseñar y Aplicar un Plan de acción para la revisión de los contratos de Perforaciones y Saneamiento
Ambiental a través de la Empresa OSERMARIAL, C.A. en el sector Guafita.
OBJETIVOS ACTIVIDADES LUGAR Y RESPONSABLES RECURSOS OBSERVACIONES
ESPECIFICOS FECHA/HORA
Desarrollar los procesos Trabajo De Campo Campo Guafita Coordinador Ing. Planes
necesarios para la 5:00am a 5:00 pm Gerente Y Programas
implementación de Plan de Pasante Manuales
Acción
Desarrollar los procesos Trabajo De Campo Campo Guafita Ing. Residente Inspecciones
necesarios para la 5:00am a 5:00 pm Supervisor Planes Y
implementación de Plan de Pasantes Programas
Acción
Desarrollar los procesos Trabajo De Campo Campo Guafita Ing. Residente Charlas
necesarios para la 5:00am a 5:00 pm Supervisor Inspecciones
implementación de Plan de Pasantes
Acción
Desarrollar los procesos Trabajo De Campo Campo Guafita Ing. Residente Charlas
necesarios para la 5:00am a 5:00 pm Supervisor Entrevistas
implementación de Plan de Pasantes
Acción
Desarrollar los procesos Trabajo De Campo Campo Guafita Ing. Residente Charlas
necesarios para la 5:00am a 5:00 pm Supervisor
implementación de Plan de Pasantes
Acción
Tutor Institucional: Pasante(s):
Nombre: Jhonatan Torrealba Firma: Nombre: C.I.-
C.I.- 14711073 Nombre: C.I.-
Nombre: C.I.-
Tutor Académico:
Nombre: Yorleida Rincón Firma:
C.I.-

10
 PLAN DE TRABAJO.

OBJETIVO GENERAL: Diseñar y Aplicar un Plan de acción para la revisión de los contratos de Perforaciones y Saneamiento
Ambiental a través de la Empresa OSERMARIAL, C.A. en el sector Guafita.
OBJETIVOS ACTIVIDADES LUGAR Y RESPONSABLES RECURSOS OBSERVACIONES
ESPECIFICOS FECHA/HORA
Revisar, Crear, Establecer Trabajo de Campo Campo Guafita Pasante Plan y
Normas y Procedimientos Entrevista 5:00am a 5:00 pm Gerente Programas
Revisar, Crear, Establecer Trabajo de Campo Campo Guafita Pasante Inspecciones
Normas y Procedimientos (Inspección de 5:00am a 5:00 pm Gerente Entrevistas
Obras, Revisión de
perforaciones)
Revisar, Crear, Establecer Trabajo de Campo Campo Guafita Pasante Charlas
Normas y Procedimientos (Inspección de 5:00am a 5:00 pm Gerente Inspecciones
Obras, Revisión de Supervisor
perforaciones)
Revisar, Crear, Establecer Trabajo de Campo Campo Guafita Pasante Inspecciones
Normas y Procedimientos (Inspección de 5:00am a 5:00 pm Gerente Charlas y
Obras) Entrevistas
Desarrollar las actividades Trabajo de Campo Campo Guafita Ing. Residente Charlas Y
para la implementación del (Inspección de 5:00am a 5:00 pm Supervisor Entrevistas
Plan Obras) Gerente
Pasantes

Tutor Institucional: Pasante(s):

Nombre: Jhonatan Torrealba Firma: Nombre: C.I.-.
C.I.- 14711073 Nombre: C. I.-
Nombre: C.I.-

Tutor Académico:
Nombre: Yorleida Rincon Firma:
C.I.-

11
 PLAN DE TRABAJO.

OBJETIVO GENERAL: Diseñar y Aplicar un Plan de acción para la revisión de los contratos de Perforaciones y Saneamiento
Ambiental a través de la Empresa OSERMARIAL, C.A. en el sector Guafita.
OBJETIVOS ACTIVIDADES LUGAR Y RESPONSABLES RECURSOS OBSERVACIONES
ESPECIFICOS FECHA/HORA
Evaluar la conducta Trabajo de Campo Campo Guafita Ing. Residente Charlas,
Ambientalista entre los Reuniones 5:00am a 5:00 pm Supervisor Planes y
Trabajadores Pasante Programas
Evaluar la conducta Trabajo de Campo Campo Guafita Ing. Residente Charlas,
Ambientalista entre los (Inspección de 5:00am a 5:00 pm Supervisor Capacitaciones
Trabajadores Obras) Pasante
Evaluar la conducta Trabajo de Campo Campo Guafita Pasante Charlas,
Ambientalista entre los Reuniones 5:00am a 5:00 pm Capacitaciones
Trabajadores
Evaluar la conducta Trabajo de Campo Campo Guafita Pasante Charlas
Ambientalista entre los Reuniones 5:00am a 5:00 pm
Trabajadores
Evaluar la conducta Trabajo de Campo Campo Guafita Pasante Charlas
Ambientalista entre los Reuniones 5:00am a 5:00 pm
Trabajadores

Tutor Institucional: Pasante(s):

Nombre: Jhonatan Torrealba Firma: Nombre: C.I.-.
C.I.- 14711073 Nombre: C. I.-
Nombre: C.I.-

Tutor Académico:
Nombre: Yorleida Rincon Firma:
C.I.-

12
 METODOLOGÍA DE TRABAJO.

En el proceso de ejecución de pasantías las herramientas utilizadas fueron las

siguientes:
 Recursos humanos
 Diario de campo
 Reportes semanales
 Lista de cotejo
 Bolígrafo
 Tabla de apoyo
 Vehículo
 Sello
 Libreta
 Computador
 Cámara

RESULTADOS OBTENIDOS, ANALISIS Y EVALUACION DE LOS MISMO

Visitas 20 50%
Trabajo de campo 10 35%
Reuniones 5 15 %

Tabla 2. Totalización de las actividades realizadas en pasantía

Gráfica 1.

15%

Visitas
50% Trabajo de campo
Reuniones
35%

Gráfico 1. Contabilización porcentual de las actividades en pasantía.

13
 En el tiempo de culminación de las pasantías se obtuvieron los siguientes
resultados: Se lograron objetivos como: Responsabilidad, convivencia, fraternidad,
compañerismo, objetividad y ayuda comunitaria, asimismo se obtuvo, el 20 de las
visitas, lo cual demuestra 50%. En cuanto al trabajo de campo solo el 10 queda un
35% y en reuniones solo 5 para un 15 %, de este modo, durante las pasantías se
implementaron en práctica y conocimientos adquiridos arrojando de esta manera
el 100% de las actividades, tal como lo demuestra la gráfica anterior.

De igual forma, se logró el aprendizaje en el área de servicios generales, todos

procedimientos de los contratos de Perforaciones y Saneamiento Ambiental a
través de la Empresa OSERMARIAL, C.A., así como también a realizar el archivo
de los mismos y su actualización; asimismo, se lograron mejorar las prácticas a la
hora de realizar labores de campo (supervisiones), dándose a conocer el perfil y
las capacidades de los futuros profesionales formados en la Universidad
Bolivariana de Venezuela cumpliendo el Perfil del Técnico Superior en Evaluación
Ambiental, mediante las herramientas fundamentales para identificar, cuantificar y
diagnosticar, variables físicos naturales y socioculturales.

LIMITACIONES, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Limitaciones

En cuanto a las limitaciones del proceso de pasantías, se debe mencionar

principalmente el tiempo establecido para el desarrollo de las mismas, ya que este
es muy corto. Siendo este un período preestablecido y limitado por las exigencias
del pensum de estudios, lo cual genera que las actividades desarrolladas deben
enmarcarse dentro de este lapso de tiempo.

Para el desarrollo del presente informe de pasantías se presentó una limitación

como la carencia de fuentes de información interna, lo que impedía un mayor
conocimiento de las actividades dentro de la Organización.

La búsqueda de información para conceptos poco conocidos relacionados con

el ambiente, se hacía difícil por la poca existencia de material bibliográfico.

14
Conclusiones

Al finalizar el importante período de aprendizaje que engloba el proceso de las

pasantías, cabe destacar que los conocimientos y la experiencia laboral que se
lograron, gracias a la cooperación mutua entre el pasante y la empresa,
perfeccionan y complementan los estudios académicos del triunfador, permitiendo
que éste tenga una base más sólida para estudios profesionales y con ello un
mejor desempeño en el desarrollo de sus actividades, además de la satisfacción
que se obtiene por haber formado parte de un equipo de trabajo, donde la
comunicación, el apoyo, la ayuda y la motivación, son elementos fundamentales
para el éxito en las relaciones interpersonales.

Se logró poner en práctica las habilidades, destrezas y enseñanzas en el

campo de trabajo, a través del diseño del presente plan constituyendo una
herramienta de alto valor en el Control de Gestión Ambiental como instrumento de
aplicación de los contratos para el control de las Perforaciones y saneamiento
ambiental, el cual tiene un personal laboral capacitado dentro de la empresa que
adquirían un conocimientos mediante el análisis y evaluación de proyectos de
impacto ambiental.

De igual manera, se puso de manifiesto que en el proceso de pasantías permite

la adquisición de nuevos conocimientos, ya que las exigencias propias de las
actividades desarrolladas así lo exigieron. Finalmente, en términos generales la
pasantía han reafirmado la capacidad de adaptación, habilidades y destrezas en el
Empresa OSERMARIAL, C.A., lo cual permite concluir, que además del
cumplimiento de los objetivos planteados inicialmente, se logra tener la
oportunidad de poner en práctica los conocimientos adquiridos a lo largo de la
carrera, aplicándolos en la realidad que se vive en el campo de trabajo.

Recomendaciones

A la Empresa OSERMARIAL, C.A.

Es urgente y necesario que cuente con las unidades de transporte, que les
permita a sus empleados llevar a cabo sus funciones de manera óptima para una
mejor gestión, en pro del resguardo del ambiente de la zona.
15
 La creación de un archivo donde las comunidades, estudiantes y público en
general obtengan información referida a esta Empresa, y otras informaciones
referidas al ambiente.

Actualizar periódicamente el contenido del Manual Organizacional Específico

para mayor efectividad, con el propósito de establecer los correctivos pertinentes
para su mejor aplicación.

Elaborar manuales de Normas y Procedimientos donde se establezcan

los lineamientos generales que se deben cumplir al momento de realizar el
trabajo, a fin de clarificar a los nuevos empleados cómo se de ben realizar las
actividades.

16
ANEXOS

17
18