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También es muy buena idea seguir siendo suscriptor, sólo cuesta unos euros al mes y ponen a tu
disposición muchas herramientas para defender los derechos de los consumidores.
Lo primero que debes saber, es que hay veces que no es tan fácil darse de baja en OCU España, pero después
de leer este post te aseguro que no tendrás más dudas al respecto y seguirás los pasos correctos para dejar de
recibir sus revistas como socio.
Para darse de baja en OCU hay varios medios para hacerlo, mi consejo es que pruebes con el primero, y si ves
que no obtienes respuesta pruebes con el segundo, y así sucesivamente hasta que finalmente logres tu objetivo.
Antes de contactar con la OCU tienes que saber que su horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a
16:00.
Buenos días/tardes,
quiero dejar constancia de mi deseo de darme de baja en la suscripción de la OCU con la mayor
brevedad posible.
Un saludo y gracias.
2º Teléfono OCU
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Darse de baja en OCU en sólo 2 minutos - http://www.viajerocarpediem.com/como-darse-de-baja-en-ocu-telefono/
Si mandando un email no conseguimos solucionar nuestro problema, lo siguiente es llamar a su teléfono. Pero
ahora es cuando vemos que su teléfono es un 902 300 188 y te coges un cabreo mayor sabiendo que te vas a
dejar medio sueldo ahí pegado, pero tranquilo, aquí tienes un número equivalente en el que no nos cobrarán
nada: 913 00 91 54
Aunque no te lo creas, muchas empresas no contestan a sus correos ni llamadas, pero si les escribes por las
redes sociales como twitter enseguida tendrás a un community manager respondiéndote con un “¿En qué puedo
ayudarle? Páseme sus datos por DM. Gracias”
4º Formulario de contacto
Contactar con la OCU a través del formulario de suscripciones de su página web a través de este enlace
(https://www.ocu.org/contacto/suscripciones).
5º Correo ordinario
La última opción sería mandar una carta a la dirección que dejo mas adelante contando lo sucedido al igual que
en los anteriores métodos
Dirección: OCU EDICIONES, S.A., Departamento de Suscripciones C. Albarracín, 21, 28037 Madrid
Al recibir los regalos de la OCU no es obligatorio darte de baja ni mucho menos. Si permaneces afiliado
a la OCU te costará muy poco dinero y a cambio recibirás sus revistas, además tendrás a tu disposición
100 abogados para defenderte y ayudarte a conocer tus derechos como consumidor.
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Jose
Gracias por la información . Como decías, lo más rápido es llamar por teléfono . No contestan a los e-mails.
aunque digan que responden a las 72 horas. He llamado por teléfono y no se necesita ningún escrito para
cancelar la cuenta. Te la cancelan ellos, aunque hacen un intento de rebajarte la cuota a la mitad de la cuota ya
rebajada: 3,85 euros… Esperemos que no hagan ningún cargo a partir de junio.
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Laura
En 3 minutos me he dado de baja pero el recibo del mes de marzo ya esta emitido y yo creo que lo voy a hechar
para atras mucha jeta tienen
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mario
7 Abril,
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Juan
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Aaron
Hoy me acabo de suscribir para recibir la tablet q dan. Cuando tengo q darme de baja exactamente para
asegurarme recibir el regalo y q solo se me cobre el primer mes?
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Kordobexa
Date de baja cuando la recibas lo que pasa que te la mandan al segundo mes así que de darte de baja el
primer mes ni hablar
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Andres
Hacer esto me parece fatal. El objetivo de una promoción no es que un caradura “se la juegue” a la
empresa que hace la promoción. Luego nos quejamos de la cara que tiene todo el mundo…
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Javier
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borekon
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Vicente
Saludos, tengo que decir que llamando al telefono que dejo nuestro compañero (913 00 91 54), y dando el
numero de socio, (yo no lo sabia pero llame para pedirlo el dia anterior), me dieron de baja en 2 minutos,
intentaron convencerme pero tampoco me pusieron mucha pegas.
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Darse de baja en OCU en sólo 2 minutos - http://www.viajerocarpediem.com/como-darse-de-baja-en-ocu-telefono/
David
Oye muchisimas gracias porque te explicas de lujo.Mañana llamo y ya os digo que tal me fue y os cuento mi
caso,vais a flipar ૪
૮….Un saludo y gracias otra vez ͬ
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Pilar
He tenido muchísimos problemas para darme de baja , es mas no me acordaba del numero de socio y no me lo
daban porque era para una baja . Al final lo conseguí pidiéndoselo a otro operador no sin antes preguntarme ”
para que lo quería ? ” muy fuerte . Cuidado con las promociones que ofrecen , luego se las cobran bien pero que
bien . Y si tenéis que pedir la baja , hacerlo con 15 días o mas de antelación, sino os harán pagar el siguiente
mes , como me ha ocurrido a mi. Muchos derechos muchos derechos , pero ellos coartan nuestra libertad,
pareciéndose cada vez mas a la bajas que pedimos a los moviles .
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Cheikh
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Vicente
Acabo de llamar al 913009154 y después de invitarme a una encuesta de satisfación que no hago caso me
invitan a esperar…enseguida me atienden y muy amables ante mi petición de darme de baja me ofrecen un
descuento del 80 % de la cuota para el proximo año que rechazo por motivos varios y entonces me dan de baja
no sin advertirme que el recibo devuelto volveran a pasarmelo en septiembre y no me pasaran ninguno más.
Trato inmejorable y ni una palabra de reproche sobre el telefono recibido al fin y al cabo el primer recibo , el de
bienvenida si lo pagé.Devolví el segundo antes de recibir el telefono que fué ayer.
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Angeles
Sabéis que un recibo del banco que no estáis de acuerdo con el lo podéis devolver dentro de los dos meses
siguientes? Se puede hacer incluso desde tu cuenta sin necesidad de ir al banco, como cualquier otra opción.
Además de dar orden al banco para que no me pasen ni uno más, es lo que pienso hacer si se le pasara al banco.
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Luis
Hola, acabo de llarmar al telefono 913 00 91 54 y me han atendido enseguida. No me han puesto ningún
problema para darme de baja. Eso si me han dado la opción de seguir con mi suscripcion tal y como está pero
con un descuento del 50% sin permanencia durante un año. Así que parece que por ahí la cosa va bien.
Saludos.
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Yo también he llamado a ese número y me han dicho que no hay ninguna problema para darme de baja y
que ya estoy de baja con ellos. Y después de un mes he recibido de mi banco una referencia del adeudo
con Ocu. Eso semnifica que no me han dado de baja. Ellos han tenido una promoción con un móvil. Yo
me he escrito con ellos, los dineros me lo cobraban pero el móvil no me han mandado. No son de
palabras. Hoy he llamado a todos números de ellos y dicen que la oficina esta cerrada. Y he llamado por
la mañana
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Y también por la mañana estuve llamando a ese número y ahora dice que la oficina esta cerrada. Así que
lo único solución es por vía judicial
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Darse de baja en OCU en sólo 2 minutos - http://www.viajerocarpediem.com/como-darse-de-baja-en-ocu-telefono/
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anna
Hola, acabo de llamar al 913009154 y me han dicho que ya mismo me dan de baja.
Hay alguna manera para poder comprobar desde el ordenador si sigo de alta o no?
Gracias.
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Vas a ver cuando el banco te va a mandar en tu casa una referencia del adeudo después que Ocu me ha
dicho que me ha dado de baja. Son unos mentirosos
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Abel
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Mr Chemi
Gracias por el aporte Abel!! Esperemos que no sigan cerrando canales de comunicación para ponerlo aún
más dificil. Un saludo!!:)
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buenos días, acabo de darme de baja de ocu y lo primero que hice fue dar la orden a mi banco para anular la
domiciliación, no entiendo la incertidumbre de esperar que te cobren o no, saludos
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Liliana
Buenas tardes … estoy llamando al numero 913009154 y para variar nunca lo cojen y cuando ya logro me
contesta la maquina y mando mensajes para darme de baja y nada pero y si están cobrando llevo dos meses
tratando de darme de bajo y no puedo …. alguien me puede ayudar….
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Mr Chemi
Hola Liliana!!
En el caso de que uno de los métodos no funcione, te recomiendo agotar las otras formas para darte de
baja de la OCU que pongo en el post.
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Jordi
Enviar un mail a información@ocu.org para tener constancia escrita es, al día de la fecha, una vía
inútil. Te devuelven el mail enviado indicando que ese es solo un correo de enviar mail, inútil
usarlo tu. Solo se presenta el medio de vía formulario pero sin constancia registrado y el teléfono
que sigue solo siendo hasta las 15h y no hasta las 16, aún siendo ya Septiembre, tal como indica la
molesta alocución automática pre-registrada
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Renny
Gracias por este artículo yo acabo de llamar directamente al 913009154 y me dieron de baja en un par de
minutos sin ningún problema ni necesidad de mandar email. Ahora esperar que no me hagan nuevo cargo el
próximo mes.
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Nadia
Hola Renny. Una pregunta. Te dieron de baja sin mas o te seguían cobrando?
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Así me han dicho y a mi que me han dado de baja pero los dineros lo cobran del banco. …. . Único
solución es que tenemos que ir por vía judicial con ellos porque no pueden obligarnos que estamos de alta
con ellos cuando do ellos son unos mentirosos y que no son de palabras
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