UNIVERSITAS HASANUDDIN

PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN

FAKULTAS KEDOKTERAN
Laporan Analisis Praktik Residensi, Januari 2014

Asrul Parawansyah
Laporan analisis praktik residensi manajemen keperawatan di Rumah Sakit Islam Faisal
Makassar, 14 Oktober sampai dengan 24 Desember 2013

Vii + 105 halaman + 9 tabel + 1 diagram + 8 Lampiran

Abstrak
Pelayanan keperawatan sebagai salah satu manajemen pelayanan yang profesional
dituntut untuk dapat menghasilkan pelayanan yang bermutu dan sesuai dengan harapan
masyarakat. Perawat sebagai salah satu tenaga kesehatan yang terbesar di rumah sakit, harus mau
mengembangkan ilmu pengetahuannya dan berubah sesuai tuntutan masyarakat yang merupakan
fokus utama pelayanan keperawatan dalam proses profesionalisme (Praptianingsih, 2006).
Residensi I dimulai dengan tahap pengkajian pada tanggal 21 Oktober 2013, dari hasil
pengkajian diperoleh beberapa masalah dengan menggunakan kriteria CARL, masalah yang akan
menjadi bahan implementasi pada residensi II yaitu pelatihan caring dan komunikasi therapeutic,
menfasilitasi dan membentuk pokja penyusunan rencana strategis serta visi dan misi bidang
keperawatan, melengkapi standar asuhan keperawatan dan standar operasional prosedur, simulasi
metode perhitungan kebutuhan tenaga perawat, memfasilitasi pembuatan alur penerimaan pasien
di ruang IRD, membentuk model asuhan keperawatan profesional di ruang IRD, membuat form
survey kepuasan perawat dan kepuasan pasien, mengadakan pertemuan dengan bidang
keperawatan terkait reward dan punishment, penyegaran tentang aplikasi MPKP, membuat form
untuk pelaksanaan audit mutu pelayanan asuhan keperawatan, simulasi pembuatan logbook
rencana tahunan, bulanan, dan harian, mengadakan pertemuan dengan perawat pelaksana dan
kepala ruangan dalam penyusunan jadwal dinas, dan mengadakan pertemuan dengan bidang
keperawatan terkait mekanisme kesempatan untuk mengikuti pendidikan dan pelatihan.
Residensi II dilaksanakan pada tanggal 18 November 2013 sampai dengan 24 Desember
2013. Implementasi yang dilakukan adalah pelatihan (workshop) caring dan komunikasi
therapeutic serta penyegaran tentang aplikasi MPKP, memfasilitasi dan membentuk pokja
penyusunan rencana strategis serta visi dan misi bidang keperawatan, melengkapi standar asuhan
keperawatan dan standar operasional prosedur, simulasi metode perhitungan kebutuhan tenaga,
bekerjasama membentuk model asuhan keperawatan profesional di ruang IRD, membuat form
survey kepuasan perawat dan kepuasan pasien, mengadakan pertemuan dengan bidang
keperawatan terkait reward dan punishment, membuat form untuk pelaksanaan audit mutu
pelayanan asuhan keperawatan, mengadakan pertemuan dengan bidang keperawatan terkait
mekanisme kesempatan untuk mengikuti pendidikan dan pelatihan
Masalah yang belum diatasi saat residensi adalah rencana bulanan dan tahunan kepala
ruangan belum berjalan optimal serta ketua tim dan perawat pelaksana tidak membuat rencana
harian dalam bentuk tertulis, belum ada alur penerimaan pasien di ruang IRD, perawat pelaksana
tidak terlibat dalam penyusunan jadwal dinas.

Kata Kunci: Praktek Residensi, Workshop MPKP dan caring, Renstra bidang keperawatan
Daftar Pustaka: 25 (2000 – 2012)
UNIVERSITAS HASANUDDIN
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS KEDOKTERAN
Residency Practice Analysis Report, January 2014

Asrul Parawansyah
The report analyzes the management of nursing practice residency at Rumah Sakit Islam
Faisal Makassar, October 14 until December 24, 2013

Vii + 105 pages + 9 tables + 1 diagram + 8 Appendix

Abstract
Nursing service as one of professional management services required to produce quality
services and in accordance with the expectations of society. Nurses as one of the largest health
personnel in hospitals, must be willing to develop science and changed according to the demands
of society which is the main focus of nursing care in the process of professionalism
(Praptianingsih, 2006).
Residency I started with the assessment phase on October 21, 2013, of the assessment
results obtained using several criteria CARL problem, a problem which will be the
implementation of the residency II is caring and therapeutic communication, and formed a
working group to facilitate the preparation of a strategic plan and vision and mission field of
nursing, nursing care standards and complement the standard operating procedure, simulation
calculation method needs nurses, facilitating the flow of patient admissions in the manufacture of
IRD space, forming a model of professional nursing care in the IRD, making satisfaction survey
form nurse and patient satisfaction, held a meeting with the field nursing-related reward and
punishment, a refresher on MPKP application, create a form for the audit service quality nursing
care, simulating the manufacturing logbook annual plan, monthly, and daily, meetings with
nurses and head room in the scheduling department, and held meetings with field nursing related
mechanisms opportunity to participate in education and training.
Residency II held on 18 November 2013 until December 24, 2013. The implementation is
training (workshops) as well as caring and communication therapeutic refreshment of MPKP
applications, and form a working group to facilitate the preparation of strategic plans and the
vision and mission of the nursing field, complete the nursing care standards and standard
operating procedures, simulation method of calculating power requirements, cooperate to form a
model professional nursing care in the IRD, to make satisfaction survey form nurse and patient
satisfaction, held a meeting with the nursing field related reward and punishment, create a form
for the audit service quality nursing care, nursing meetings with related mechanisms opportunity
to participate in education and training.
The problem is not yet resolved when residency is monthly and annual plans have not run
optimally head room as well as team leaders and nurses do not make a daily plan in writing, there
is no flow in the patient reception IRD, nurses are not involved in the preparation of the official
schedule .

Keywords : Practice Residency , Workshop MPKP and caring , nursing strategic plan
Bibliography : 25 (2000 - 2012)