Fuentes y tecnicas de recoleccion de informacion

1. 1. GCM<br />
2. 2.
3. 3. GCM<br />Fuentes de información <br /><ul><li>En relación con la fuente que
suministra los datos, ésta puede ser una fuente primaria, si el dato es tomado de su
lugar de origen y fuente secundaria, si el dato no es tomado directamente, sino que se
aprovechan aquellos previamente recogidos por otras personas.
4. 4. por ejemplo, si interesa el peso de un grupo de personas se puede averiguar el dato
pesando a esas personas, en ese caso se utiliza una fuente primaria; si por el
contrario, se toma el peso de las personas de su Historia Clínica, se trata de una
fuente secundaria. </li></li></ul><li>Un buen instrumento determina en gran medida la
calidad de la información, siendo esta la base para las etapas subsiguientes y para los
resultados.<br />Desde el inicio de la investigación se hace necesario decidir sobre el
enfoque a utilizar, lo que determina las características de todo el estudio.<br />Para la
elección y desarrollo del instrumento se debe tomar en cuenta todos los momentos
anteriores de la investigación.<br />La metodología utilizada en la recolección de datos
debe estar acorde con el enfoque teórico conceptual que se ha desarrollado en el
resto del estudio.<br />Fuentes, técnicas e instrumentos de recolección de datos<br
/>GCM<br />
5. 5. Fuentes, técnicas e instrumentos de recolección de datos<br />GCM<br />Al
momento de definir como se va a abordar la recolección de los datos, se debe definir
el tipo de información requerida (cuantitativa, cualitativa o ambas).<br />Método:
Representa la estrategia concreta e integral de trabajo para el análisis de un problema
o cuestión coherente con la definición teórica del mismo y con los objetivos de la
investigación.<br />Método: Medio o camino a través del cual se establece la relación
entre el investigador y el consultado para la recolección de los datos, se citan la
observación y la encuesta.<br />
6. 6. Métodos, técnicas e instrumentos de recolección de datos<br />GCM<br
/><ul><li>Técnica: conjunto de reglas y procedimientos que permiten al investigador
establecer la relación con el objeto o sujeto de la investigación.
7. 7. Instrumento: mecanismo que usa el investigador para recolectar y registrar la
información; formularios, pruebas, test, escalas de opinión, listas de chequeo.
8. 8. El método orienta la técnica, pueden existir distintas técnicas de recolección de
información, pero no varios métodos, sin ser validados como tales.
9. 9. En investigación cuantitativa el investigador puede usar varias técnicas; entrevistas
y cuestionarios, ayudados por entrevistas grupales, historias de vida y observación
etnográfica. (cualitativas)</li></li></ul><li>Fuentes, técnicas e instrumentos de
recolección de datos<br />GCM<br /><ul><li>Fuentes Primarias: Se obtiene
información por contacto directo con el sujeto de estudio; por medio de observación,
cuestionarios, entrevistas, etc. Es aquella que el investigador recoge directamente a
través de un contacto inmediato con su objeto de análisis.
10. 10. Fuentes Secundarias: Es aquella que el investigador recoge a partir de
investigaciones ya hechas por otros investigadores con propósitos diferentes.</li></ul>
La información secundaria existe antes de que el investigador plantee su hipótesis, y
por Io general, nunca se entra en contacto directo con el objeto de estudio.<br />
Información obtenida desde documentos; libros, expedientes, estadísticas, datos,
Censo, bases de datos.<br />
11. 11. Diferencias: Información primaria y secundaria<br />GCM<br />Informacion
secundaria<br />Información primaria<br /><ul><li>Se obtiene mediante el contacto
directo con el objeto de estudio.
12. 12. La información es prácticamente inexistente, el investigador debe construirla por sí
mismo.
13. 13. El investigador diseña sus propios</li></ul> instrumentos de recolección de
información.<br /><ul><li> El investigador tiene un mayor control</li></ul> sobre los
errores de la recolección de<br /> los datos.<br /><ul><li> Se puede medir cualquier
variable en</li></ul> forma muy refinada.<br /><ul><li>Se obtiene mediante el contacto
indirecto con el objeto de estudio.
14. 14. La información ya existe de antemano, ha sido construida o recolectada por otros.
15. 15. El investigador utiliza información recolectada con técnicas e
instrumentos</li></ul> diseñados por otros investigadores.<br /><ul><li>No hay
posibilidad de controlar los errores cometidos durante el proceso de recolección de
información.
16. 16. No se pueden medir las variables refinadamente.</li></li></ul><li>
17. 17. Técnicas de recolección información<br />GCM<br />LA OBSERVACIÓN: Esel
registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificando y consignando los
datos de acuerdo con algún esquema previsto y de acuerdo al problema que se
estudia.<br />Ventajas:<br />Permite obtener datos cuantitativos y cualitativos.<br
/>Se observan características y condiciones de los individuos.<br />También
conductas , actividades, características o factores ambientales.<br />Puede ser
utilizada en cualquier tipo de investigación y en cualquier área del saber.<br />Es un
método que no depende de terceros o de registros; con ello se eliminan sesgos y
ambigüedades.<br />
18. 18. LA OBSERVACIÓN<br />GCM<br /><ul><li>Desventajas:</li></ul>Se requiere de
mucha habilidad y agudeza para “ver” los fenómenos estudiados.<br />Demanda gran
cantidad de tiempo.<br />Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere ver.<br />Al
momento de la interpretación pueden distorsionase los hechos e ir más allá de lo que
vimos en realidad.<br /><ul><li>Para reducir los problemas se deben:</li></ul>Definir
claramente los objetivos perseguidos.<br />Determinar claramente la unidad de
observación.<br />Las condiciones en que se asumirá la observación y las conductas
que deberán registrarse.<br />
19. 19. Modalidades de Observación<br />GCM<br /><ul><li>Observación Participante
20. 20. Observación no participante
21. 21. Observación estructurada
22. 22. Observación no estructurada
23. 23. Observación individual
24. 24. Observación Colectiva
25. 25. Observación de campo
26. 26. Observación en laboratorio</li></li></ul><li>Modalidades de Observación<br
/>GCM<br /><ul><li>Observación Participante: El investigador se involucra total o
parcialmente con la actividad objeto de investigación.</li></ul>La observación se hace
desde el interior del grupo.<br />Pueden intervenir las emociones del investigador.<br
/><ul><li>Observación NO Participante: El investigador no se involucra en la actividad
objeto de estudio.</li></ul>Los datos pueden ser más objetivos.<br />Al no integrarse
al grupo los datos pueden no ser exactos, reales y veraces.<br />
27. 27. Modalidades de Observación<br />GCM<br /><ul><li>La Observación No
estructurada: El investigador utiliza lineamientos generales para observar y luego
escoge lo que estima relevante a los efectos de la investigación propuesta.</li></ul>
Fundamentalmente usada para estudios exploratorios.<br /><ul><li>La Observación
estructurada: El investigador dispone de un instrumento estructurado y estandarizado
para medir las variables en estudio de una manera uniforme.</li></ul> Utilizada para
probar hipótesis en que se especifica claramente que se estudia.<br /> Se usan listas
de cotejo, grabadoras, filmadoras, etc.<br />
28. 28. Modalidades de Observación<br />Observación individual: es la que realiza una
sola persona, es obvio que el investigador se centra en lo que observa.<br
/>Observación colectiva: es una observación en equipo, puede realizarse de las
 siguientes maneras: todos observan lo mismo o cada uno observa un aspecto
diferente. <br />Observación de campo:los hechos se captan tal y como se van
presentando en el mismo sitio donde usualmente se encuentran o viven los sujetos
estudiados. Allí se observa cómo actúa el sujeto.<br />Observacion en laboratorio:<br
/>tiene cierto carácter experimental y comprende la observación minuciosa y detallada
de un fenómeno en un sitio especialmente previsto para hacer la observación <br />
29. 29. GCM<br />ERRORES RELACIONADOS CON LA OBSERVACIÓN<br
/><ul><li>Cuando los fenómenos a observar no se dan de la misma manera en todos
los sujetos de observación.
30. 30. Cuando el observador tiene ideas prejuiciadas.
31. 31. Cuando el instrumento no es valido o es poco exacto o está mal
definido.</li></li></ul><li>LA ENCUESTA<br />GCM<br /><ul><li>Consiste en obtener
información de los sujetos en estudio, proporcionados por ellos mismos, sobre
opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias.
32. 32. Existen dos maneras de obtener información:</li></ul> 1. LaEntrevista: Las
respuestas son formuladas verbalmente y se necesita de la presencia del
entrevistador.<br /> 2. ElCuestionario: Las respuestas son formuladas por escrito y no
se requiere de la presencia del investigador.<br />
33. 33. LA ENTREVISTA<br />GCM<br /><ul><li>Es la comunicación interpersonal
establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas
verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.
34. 34. Ventajas:</li></ul>Es aplicable a toda persona,( muy útil con analfabetos, niños o
en aquellos con alguna limitación física o psicológica),<br />Permite estudiar aspectos
psicológicos o de otra índole donde se desee profundizar en el tema.<br />Permite
obtener información más completa,<br />A través de ella el investigador puede: Aclarar
el propósito del estudio, especificar claramente la información que necesita, aclarar
preguntas y permite usar triangulación.<br />Permite captar mejor el fenómeno
estudiado ya que permite observar lenguaje no verbal.<br />
35. 35. TIPOS DE ENTREVISTAS<br />GCM<br />1- ENTREVISTA
ESTRUCTURADA.<br />Se elabora un formulario estandarizado.<br />Idénticas
preguntas y en el mismo orden a todos los sujetos.<br />Los sujetos eligen la
respuesta de 2, 3 o pocas más alternativas.<br />Los comentarios y explicaciones son
los mismos para todos.<br />Ventajas:<br />Respuestas cortas y precisas.<br
/>Información fácil de procesar.<br />El entrevistador no requiere gran
entrenamiento.<br />Información uniforme.<br />Desventajas:<br />La información
puede ser muy superficial.<br />Limitada la posibilidad de profundizar en un aspecto
determinado.<br />Difícil obtener información confidencial.<br />
36. 36. TIPO DE ENTREVISTA<br />GCM<br />2- ENTREVISTA NO
ESTRUCTURADA.<br />Es flexible y abierta, pero regida por los objetivos de la
investigación.<br />Las preguntas, su contenido, orden y formulación es controlado por
el investigador, el que puede adaptarlas dependiendo delas situaciones y
características de los sujetos en estudio.<br />El entrevistado también cuenta con
libertad para dar sus respuestas.<br />Se utiliza un instrumento guía que contiene las
orientaciones de los temas a tratar.<br />Muy útil para estudios exploratorios,
descriptivos y cualitativos<br />Ventajas:<br />Adaptable y aplicable a toda clase de
sujetos en diversas situaciones.<br />Permite profundizar en los temas de interés.<br
/>Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas.<br />
37. 37. TIPO DE ENTREVISTA<br />GCM<br />Desventajas:<br />Requieren mucho
tiempo.<br />Muy costosos por el tiempo de las entrevistas.<br />Limitado para
personas con problemas de la palabra.<br />Dificultad para tabular datos que han sido
recopilados de distinta forma.<br />Se requiere crear confianza y comodidad entre el
entrevistado y el entrevistador.<br />Se requiere habilidad técnica para obtener la
 información y mayor conocimiento respecto del tema.<br />Debido a que son
entrevistas en profundidad habitualmente se utilizan muestras pequeñas.<br />
38. 38. CONSIDERACIONES PARA LAS ENTREVISTAS<br />GCM<br />Para evitar el
rechazo o atrasos al aplicar entrevistas:<br />Establecer los contactos necesarios para
el buen fin de las entrevistas.<br />Entrevistador debe estar bien capacitado. El
entrevistador debe establecer una buena comunicación con el entrevistado, uso de
vestuario adecuado, lenguaje adecuado, escuchar adecuadamente, no apresurar al
entrevistado, etc.<br />Buen registro de la información a fin de poder interpretarla
adecuadamente.<br />El entrevistador debe:<br />Dejarle un mensaje positivo al
entrevistado.<br />Jamás dar consejos,<br />Jamás hacer juicios morales,<br />Jamás
rebatir al entrevistado.<br />
39. 39. EL CUESTIONARIO<br />GCM<br />El cuestionario es una técnica de recolección
de información que supone un interrogatorio en el que las preguntas establecidas de
antemano se plantean siempre en el mismo orden y se formulan con los mismos
términos. <br />"Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una
o más variables a medir".<br />Los cuestionarios ahorran tiempo porque permiten a los
individuos llenarlos sin ayuda ni intervención directa del investigador<br />
40. 40. CUESTIONARIO<br />GCM<br />Método que utiliza un instrumento o formulario
impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el sujeto
investigado llena por sí mismo.<br />El cuestionario puede aplicarse a grupos o
individuos estando presente el investigador.<br />Incluso puede enviarse por correo a
los destinatarios.<br />Ventajas:<br />Costo relativamente bajo.<br />Proporciona
información sobre un mayor número de personas en un período breve.<br />Fácil para
obtener, cuantificar, analizar e interpretar datos.<br />Menores requerimientos de
personal capacitado.<br />Mayor posibilidad de mantener anonimato de los
encuestados.<br />Eliminación de los sesgos que introduce el encuestador.<br />
41. 41. CUESTIONARIO<br />GCM<br />Método que utiliza un instrumento o formulario
impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el sujeto
investigado llena por sí mismo.<br />El cuestionario puede aplicarse a grupos o
individuos estando presente el investigador.<br />Incluso puede enviarse por correo a
los destinatarios.<br />Ventajas:<br />Costo relativamente bajo.<br />Proporciona
información sobre un mayor número de personas en un período breve.<br />Fácil para
obtener, cuantificar, analizar e interpretar datos.<br />Menores requerimientos de
personal capacitado.<br />Mayor posibilidad de mantener anonimato de los
encuestados.<br />Eliminación de los sesgos que introduce el encuestador.<br />
42. 42. GCM<br />TIPOS DE PREGUNTAS <br /><ul><li>PREGUNTAS DE INICIO O DE
TOMA DE CONTACTO: Comienzan la entrevista y rompen el hielo.
43. 43. PREGUNTAS FILTRO: Seleccionan el entrevistado objeto del estudio.
44. 44. PREGUNTAS PUENTE: Seleccionan las respuestas a responder por tipo de
entrevistado.
45. 45. PREGUNTAS DE CONTROL: Comprueban la veracidad de la respuesta.
</li></li></ul><li>GCM<br />TIPOS DE PREGUNTAS <br /><ul><li>PREGUNTAS DE
RECUERDO: miden el recuerdo, ya sea asistido o no.
46. 46. PREGUNTAS DE TARJETA: se les muestran imágenes, fotografías, marcas etc,
que se asocien a sus respuestas.
47. 47. PREGUNTAS DE RESPUESTA ALEATORIA: Para temas delicados y dicotómicas.
</li></li></ul><li>PREGUNTAS ABIERTAS <br />GCM<br /><ul><li>Son las que
presentan al encuestado un tópico y lo alientan a que responda con sus propias
palabras, sin considerar ninguna alternativa de respuestas.
48. 48. ¿Por qué sale a cenar fuera de casa los fines de semana?</li></ul>
……………………………………………………… <br /><ul><li>¿Qué opina de los
candidatos a la Alcaldía Provincial? </li></ul>
……………………………………………………..<br />
49. 49. PREGUNTAS ABIERTAS <br />GCM<br /><ul><li>¿Por qué sale a cenar fuera de
casa los fines de semana?</li></ul> ………………………………………………………
<br /><ul><li>¿Qué opina de los candidatos a la Alcaldía Provincial? </li></ul>
……………………………………………………..<br />Preguntas de profundización <br
/><ul><li>¿Qué más? </li></ul> ……………………………………………………..<br
/>Preguntas de clarificación: <br /><ul><li>¿En qué sentido era demasiado aceitoso?
</li></ul> ……………………………………………………..<br /><ul><li>¿Puede explicar
qué quiere decir con eso?</li></ul> ……………………………………………………..<br
/><ul><li>¿Qué marca de arroz embolsado Usted conoce? </li></ul>
……………………………………………………..<br />
50. 50. PREGUNTAS CERRADAS<br />GCM<br /><ul><li>Son las que limitan la libertad
de respuesta del encuestado. Se elaboran mediante un conjunto de alternativas,
donde las respuestas se hallan condicionadas a alternativas fijas que indica el
formulario</li></ul>PREGUNTAS DE RESPUESTA MULTIPLE Y DE OPCIÓN ÚNICA
<br /><ul><li>¿En qué tipo de establecimiento realizó usted la última compra de
artículos de alimentación? </li></ul>Hipermercado ( )<br />Supermercado ( )<br
/>Mercado de abastos ( ) <br />Tienda tradicional ( )<br />Tienda especializada ( )<br
/>
51. 51. PREGUNTAS CERRADAS<br />GCM<br />PREGUNTAS DICOTÓMICAS <br
/><ul><li>¿Ha visitado usted algún restaurante de comida típica? </li></ul> Si ( ) No ( )
<br />PREGUNTAS DE RESPUESTA MULTIPLE Y DE OPCIÓN ÚNICA <br
/><ul><li>¿En qué tipo de establecimiento realizó usted la última compra de artículos
de alimentación? </li></ul>Hipermercado ( )<br />Supermercado ( )<br />Mercado de
abastos ( ) <br />Tienda tradicional ( )<br />Tienda especializada ( )<br />
52. 52. GCM<br />PREGUNTAS CERRADAS<br /><ul><li>PREGUNTAS DE
RESPUESTA MÚLTIPLE Y OPCIÓN MÚLTIPLE:
53. 53. ¿Qué marca de arroz ha comprado en los últimos seis (06) meses? </li></ul> Del
Norte ( ) <br /> Paisana ( ) <br /> Roa ( )<br /> Caballero ( )<br /> Diana ( )<br />
54. 54. GCM<br /> PREGUNTAS MIXTAS: <br /><ul><li>¿Podría decirnos la marca de
arroz que consume de manera habitual </li></ul>Del Norte ( ) <br /> Paisana ( ) <br />
Roa ( )<br /> Caballero ( )<br /> Diana ( )<br /> Otras: ………………….<br />
55. 55. PREGUNTAS CERRADAS<br />GCM<br /><ul><li>ESCALAS HEDONISTAS:
56. 56. ¿Cuál de las experiencias describe mejor cuanto le gusta o le disgusta este
producto como un todo?</li></ul> Me gusta mucho ( )<br /> Me gusta bastante ( )<br
/> Me gusta poco ( )<br /> No me gusta ni me disgusta ( )<br /> Me disgusta
moderadamente ( ) <br /> Me disgusta intensamente ( )<br />
57. 57. PREGUNTAS CERRADAS<br />GCM<br /><ul><li>ESCALAS DE INTENCIÓN DE
COMPRA:
58. 58. ¿Cuál de estas expresiones describe mejor que tan interesado estaría usted en
comprar este producto?</li></ul> Definitivamente lo compraría ( )<br /> Probablemente
lo compraría ( )<br /> Podría comprarlo o no comprarlo ( )<br /> Probablemente no lo
compraría ( )<br /> Definitivamente no lo compraría ( )<br />
59. 59. PREGUNTAS CERRADAS<br />GCM<br /><ul><li>ESCALAS DE ACUERDO /
DESACUERDO:
60. 60. Para cada proposición, por favor indicar si usted:</li></ul> Está muy de acuerdo (
)<br /> Está algo de acuerdo ( )<br /> Está apenas de acuerdo ( )<br /> No está de
acuerdo ni en desacuerdo ( )<br /> Está apenas en desacuerdo ( )<br /> Está algo en
desacuerdo ( )<br /> Está fuertemente en desacuerdo ( )<br />
61. 61. Preguntas cerradas<br />GCM<br /><ul><li>Preguntas sobre preferencias con uso
de tarjetas:
62. 62. ¿Cuál de estos colores le gusta a usted más para un papel toalla en su cocina?
(Tendrá que mostrar las tarjetas de los colores)
63. 63. Preguntas de ordenamiento de rangos:
64. 64. Por favor ordene usted estas características de la más a la menos importante para
usted, siendo 1 la más importante y 7 la menos importante</li>