Psicología de los Grupos y de las Organizaciones

Curso 2011/2012

PSICOLOGÍA DE
LOS GRUPOS Y DE LAS
ORGANIZACIONES

TODOS LOS GRUPOS

(M1, M2, T1, T2)

Dpto. Psicología Social y Metodología de las Ciencias del Comportamiento

Universidad de Granada

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Curso 2011/2012

I. OBJETIVOS

Cognitivos
-Conocer las características de los distintos modelos teóricos del análisis psicosocial de
los grupos y de las organizaciones.
-Conocer la importancia de los diversos aspectos estructurales (jerarquía de estatus,
normas, roles) tanto sobre la tarea como sobre los miembros del grupo.
-Ser conscientes de que los grupos no son estáticos, sino que pasan por diversas etapas y
que dichas etapas influyen tanto en sus objetivos como en el comportamiento de sus
miembros.
-Familiarizarse con la investigación en el dominio de los grupos, estableciendo un nexo
entre los aspectos conceptuales y teóricos y los principales paradigmas de investigación.
-Reconocer los paradigmas y modelos teóricos en los que se ha sustentado el
pensamiento organizativo hasta hoy.
-Constatar la importancia del método y de las técnicas tanto para conocer la
organización como para intervenir en ella.
-Conocer los tipos y el diseño de estructura más adecuado para cada tipo de
organización.
-Identificar los diversos procesos (poder, clima y cultura, cambio..) que se desarrollan
en las organizaciones.

Actitudinales
-Fomentar el compromiso ético del profesional de la psicología por el conocimiento y
explicación psicosocial del desarrollo y cambio grupal y organizacional.
-Fomentar el interés por las sociedades organizadas.
-Promover la valoración positiva de la diversidad multidisciplinar en el estudio del
comportamiento grupal y organizacional.
-Fomentar la autonomía y la cooperación en el proceso de adquisición de conocimientos
y en su intercambio con otros, ya sean colegas o aprendices.

Procedimentales
-Fomentar las habilidades interpersonales necesarias para optimizar el trabajo en
equipo, especialmente cuando se trate de contextos multidisciplinares.
-Tener conocimiento de las fuentes bibliográficas más relevantes en el campo de la
Psicología de los grupos y de las organizaciones.
-Ser capaz de transferir y usar de manera flexible el conocimiento adquirido
adaptándolo de manera creativa a situaciones de diagnóstico e intervención psicosocial
en grupos y organizaciones.
-Saber manejar técnicas e instrumentos de evaluación relacionados con el
comportamiento grupal y organizacional.
-Saber diseñar e implementar programas dirigidos a incidir de forma positiva en las
personas y grupos que constituyen la organización.

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Curso 2011/2012

II. CONTENIDOS

El programa de la asignatura consta de contenidos teóricos y prácticos.

Programa teórico

BLOQUE I: EL MARCO INTRODUCTORIO AL ESTUDIO DE LOS

GRUPOS

TEMA 1. EL ESTUDIO DE LOS GRUPOS EN PSICOLOGÍA SOCIAL

 La realidad de los grupos

 La evolución del estudio de los grupos a través de las principales corrientes de
pensamiento psicosocial.
 Métodos y técnicas en psicología de los grupos

Lecturas recomendadas

GAVIRIA, E. (2004). El grupo como contexto evolutivo de la conducta humana. En C.

Huici y J.F. Morales (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, (pp. 81-104).
Madrid: UNED.

HUICI, C. (2004). El estudio de los grupos en Psicología Social. En C. Huici y J. F.

Morales (Dirs.): Psicología de grupos I. Estructura y Procesos, (pp. 27-36). Madrid:
UNED.

HUICI, C. (2004). Métodos y técnicas en Psicología de los grupos. En C. Huici y J. F.

Morales (Dirs.): Psicología de grupos II. Métodos, técnicas y aplicaciones, (pp. 29-57).
Madrid: UNED.

MORALES, J.F. (2004). Aspectos transculturales del estudio de los grupos. En C. Huici
y J.F. Morales (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, (pp. 51-67).
Madrid: UNED.

BLOQUE II: EL GRUPO COMO UNIDAD DE ANÁLISIS

TEMA 2. CONCEPTO, ESTRUCTURA Y TIPOS DE GRUPO

 Introducción
 Definición de grupo
 La estructura del grupo

Lecturas recomendadas

GAVIRIA, E. (2004). Formación y desarrollo del grupo. En C. Huici y J.F. Morales

(Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, 171-197. Madrid: UNED.

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Curso 2011/2012
HUICI, C. (2004). El estudio de los grupos en Psicología social. En C. Huici y J.F.
Morales (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, 25-49. Madrid: UNED.

HUICI, C. (2004). Composición y estructura de grupo. En C. Huici y J.F. Morales

(Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, 105-139. Madrid: UNED.

NAVAS LUQUE, Mª S. Y GÓMEZ BERROCAL, C (2008). Psicología de los grupos.

En V. Zarco y A. Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de las
organizaciones, (cap. 7). Madrid: Pirámide.

TEMA 3. PROCESOS DE INFLUENCIA Y TOMA DE DECISIONES EN

GRUPO

 Introducción
 La decisión en grupos
 El conformismo: la influencia de la mayoría
 La desviación de las normas.
 Conversión e Innovación: influencia de la minoría

Lecturas recomendadas

FALOMIR, J.M. (2004). Procesos de influencia en grupo. En C. Huici y J.F. Morales

(Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, 253-288. Madrid: UNED.

GARCÍA SÁIZ, M (2003). Toma de decisiones en las organizaciones. En Gil, F. y

Alcover, C. Mª (Coords.) (2003). Introducción a la Psicología de las organizaciones.
355-385. Madrid: Alianza Editorial.

HUICI, C. (2004). La decisión en grupos. En C. Huici y J.F. Morales (Dirs.): Psicología

de grupos I. Estructura y procesos, 289-342. Madrid: UNED.

MARÍN, J. y MARTÍN, M. A. (1998). Procesos y estrategias en la toma de decisiones.

En A. Rodríguez Fernández (coord.): Introducción a la Psicología del trabajo y de las
organizaciones, 191-204. Madrid: Ed. Pirámide.

TEMA 4. LA COMUNICACIÓN EN LOS GRUPOS

 Introducción
 El estudio de la comunicación en grupo
 La comunicación intragrupal
 La comunicación intergrupal

Lecturas recomendadas

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GÓMEZ BERROCAL, C. y HUICI, C. (2004).La comunicación en los grupos. En C.
Huici y J.F. Morales (Dirs.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, 199-227.
Madrid: UNED.

MORALES, J.F. (1985). La comunicación en los grupos. En C. Huici (Dir.): Estructura

y procesos de grupo (Vol. I, 429-426). Madrid: UNED.

TEMA 5. EL LIDERAZGO

 Introducción
 Perspectivas en el estudio del liderazgo
 El liderazgo transformacional y carismático
 Estilos de liderazgo y género
 Liderazgo y dirección en las organizaciones

Lecturas recomendadas

GIL F. (2003). Dirección y liderazgo. En Gil, F. y Alcover, C. Mª. (Coords..) (2003).

Introducción a la Psicología de las organizaciones. 285-318. Madrid: Alianza Editorial.

CUADRADO, I., NAVAS, Mª. S. y MOLERO, F. (2006). Mujeres y liderazgo. Claves

psicosociales del techo de cristal. Madrid: Editorial Sanz y Torres.

MOLERO, F. (2004). El liderazgo. En C. Huici y J.F. Morales (Dir.): Psicología de

grupos I. Estructura y procesos, 141-169. Madrid: UNED.

SÁNCHEZ, E. (1998). Liderazgo y estilos de dirección. En A. Rodríguez Fernández

(coord.): Introducción a la Psicología del trabajo y de las organizaciones, 153-164.
Madrid: Ed. Pirámide.

TEMA 6. LAS RELACIONES INTERGRUPALES

 Introducción
 Principales enfoques en el estudio de las relaciones intergrupales
 Los conflictos intergrupales
 Reducción del conflicto.

Lecturas recomendadas

GÓMEZ BERROCAL, C. (2006). Psicología social de las relaciones intergrupales. En

A. Gómez, E. Gaviria y I. Fernández (Coords.): Psicología Social, 537-573. Madrid:
Editorial Sanz y Torres.

GÓMEZ BERROCAL, C. y NAVAS LUQUE, Mª S. (2008). Las relaciones entre

grupos. En V. Zarco y A. Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de las
organizaciones, (cap. 8). Madrid: Pirámide.

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HUICI, C. y GÓMEZ BERROCAL, C. (2004). Las relaciones intergrupales. En C.
Huici y J.F. Morales (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, 369-407.
Madrid: UNED.

MORALES, J.F. y NAVAS, Mª. S. (2004).El conflicto en los grupos. En C. Huici y

J.F. Morales (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, 343-367. Madrid:
UNED.

BLOQUE III: EL MARCO CONCEPTUAL, EPISTEMOLÓGICO Y

METODOLÓGICO DE LA PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES

TEMA 7. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA PSICOLOGÍA DE LAS

ORGANIZACIONES

 Aportaciones desde la Psicología Industrial.

 La Psicología de las Organizaciones en el periodo de entreguerras.
 La Psicología de las Organizaciones durante y después de la II guerra mundial.
 La Psicología de las Organizaciones durante las décadas de los años 60 y 70: la
perspectiva contingente y de sistema abierto.
 La Psicología de las Organizaciones a partir de los años 80: la perspectiva
estratégica.

Lecturas recomendadas

RODRÍGUEZ, A., ZARCO, V.,. y MARTÍN, M.A. (2008). Psicología de las

organizaciones: marco conceptual, epistemológico y metodológico En V. Zarco y A.
Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de las organizaciones, 17-41.
Madrid: Pirámide.

ZARCO, V., RODRÍGUEZ, A. y MARTÍN, M.A. (2004). Introducción a la Psicología

de las organizaciones. En A. Rodríguez Fernández (coord.): Psicología de las
organizaciones, 19-67. Barcelona: Editorial UOC.

QUIJANO, S. (1993). La psicología social en las organizaciones: fundamentos.

Barcelona: PPU.

PEIRÓ, J.M. (1986). Psicología de la Organización (Vol. 1.). Madrid: UNED

TEMA 8. LA ORGANIZACIÓN: CONCEPTO, TIPOS Y ESTRUCTURA.

 La importancia de las organizaciones en las sociedades contemporáneas.

 El concepto de organización.
 Tipos de organización.
 Estructura y Diseño organizacional.

Lecturas recomendadas

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RODRÍGUEZ, A., ZARCO, V. y MARTÍN, M.A. (2008). Psicología de las
organizaciones: marco conceptual, epistemológico y metodológico En V. Zarco y A.
Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de las organizaciones, 17-41.
Madrid: Pirámide.

RODRÍGUEZ, A. MARTÍN, M.A. Y ZARCO, V. (2004). Psicología de las

organizaciones. Marco conceptual, epistemológico y metodológico. En A. Rodríguez
Fernández (coord.): Psicología de las organizaciones. Barcelona: Editorial UOC.

BUENO, E. (1996). Organización de empresas. Estructura, procesos y modelos.

Madrid: Pirámide.

GARCÍA SÁIZ, M. (2005). Estructuras Organizacionales. En F. Gil Rodríguez y C. M.

Alcocer de la Hera (directores): Introducción a la Psicología de las Organizaciones,
137-177. Madrid: Alianza Editorial.

TEMA 9. ASPECTOS EPISTEMOLÓGICOS, TENDENCIAS TEÓRICAS Y

ORIENTACIONES METODOLÓGICAS.

 El marco epistemológico.
 Los paradigmas que han servido de guía al desarrollo teórico en Psicología de
las Organizaciones.
 El marco metodológico.

Lecturas recomendadas

RODRÍGUEZ, A., ZARCO, V. y MARTÍN, M.A. (2008). Psicología de las

organizaciones: marco conceptual, epistemológico y metodológico En V. Zarco y A.
Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de las organizaciones, 17-41.
Madrid: Pirámide.

RODRÍGUEZ, A. MARTÍN, M.A. Y ZARCO, V. (2004). Psicología de las

organizaciones. Marco conceptual, epistemológico y metodológico. En A. Rodríguez
Fernández (coord.): Psicología de las organizaciones. Barcelona: Editorial UOC.

RODRÍGUEZ, A.(2001). El método y los problemas críticos. En A. Rodríguez y D. Dei

(eds). Psicosociología de las organizaciones. Buenos Aires: Docencia.

PFEFFER, J. (2000). Nuevos rumbos en la teoría de la organización. Problemas y

posibilidades. México: Oxford University Press.

TEMA 10. LA ORGANIZACIÓN COMO ESCENARIO POLÍTICO.

 Distinción entre poder y autoridad.

 Definición y significado del poder y de las políticas en las organizaciones.
 La percepción del poder.
 Bases y Tipos de poder
 Factores que contribuyen al desarrollo del poder en las organizaciones.

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 Formas de expresar el poder en las organizaciones.
 Consecuencias de la desigualdad de poder.

Lecturas recomendadas

RODRÍGUEZ, A., ZARCO, V.,.(2008). El poder y la conducta política en las

organizaciones. En V. Zarco y A. Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de
las organizaciones, 117-136. Madrid: Pirámide.

RODRÍGUEZ, A. Y DÍAZ, F. (2004) La organización y la red de organizaciones como

unidad de análisis. En A. Rodríguez Fernández (coord.): Psicología de las
organizaciones. Barcelona: Editorial UOC.

PFEFFER, J. (1995). El poder en las organizaciones. Madrid: McGraw Hill.

MINTZBERG, H. (1992). El poder en las organizaciones. Barcelona: Ariel.

WILLIS, G. B, & RODRÍGUEZ-BAILÓN, R. (2010). Psicología Social Experimental

del Poder: Consecuencias Cognitivas, Emocionales, y Comportamentales. Estudios de
Psicología, 31, 279-295.

TEMA 11. LA ORGANIZACIÓN COMO CREADORA DE CLIMA, CULTURA

Y REALIDAD TRANSCULTURAL.

 Concepto y factores determinantes de clima.

 Manifestación de la cultura.
 El proceso de cambio de cultura en las organizaciones.
 Aproximación a la medida de la cultura.
 Organización y transnacionalidad.

Lecturas recomendadas

BRETONES, F Y MAÑAS, M.A. (2008). La organización, creadora de clima y

cultura. En V. Zarco y A. Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de las
organizaciones, 69-92. Madrid: Pirámide.

RODRÍGUEZ, A. Y DÍAZ, F. (2004) La organización y la red de organizaciones como

unidad de análisis. En A. Rodríguez Fernández (coord.): Psicología de las
organizaciones. Barcelona: Editorial UOC.

RODRÍGUEZ, A., DEI, D. y GONZÁLEZ, J.M. (2001). Cultura y cambio en las

organizaciones. En A. Rodríguez y D. Dei (eds). Psicosociología de las organizaciones.
Buenos Aires: Docencia.

KOTTER, J. Y HESKETT, J., (1995). Cultura de empresa y rentabilidad. Madrid: Díaz

de Santos.

SILVA, M. (1992). El clima en las organizaciones: teoría, método e intervención.

Barcelona: PPU.

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Curso 2011/2012

BLOQUE IV: ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN

TEMA 12. DESARROLLO EN LA ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA

CALIDAD TOTAL

 Conceptos de “cambio y desarrollo”.

 Teorías del cambio organizacional.
 Áreas de intervención en la línea clásica.
 Áreas de intervención en red.
 La Gestión de la Calidad Total

Lecturas recomendadas

PALOMO, A., PULIDO, M., Y LUQUE, P. (2008). Procesos de cambio y desarrollo

en las organizaciones. En V. Zarco y A. Rodríguez (directores): Psicología de los
grupos y de las organizaciones, 43-67. Madrid: Pirámide.

FUERTES, F. Y DÍAZ, F. (2004) Desarrollo y cambio organizacional. En A. Rodríguez

Fernández (coord.): Psicología de las organizaciones. Barcelona: Editorial UOC.

GIL, P. (2001). E-formación. Bilbao: Deusto.

MARTÍN, M.A., DELGADO, A. Y ZARCO, V. (2001). Gestión de la calidad total y

mejora continua. En A. Rodríguez y D. Dei (eds). Psicosociología de las
organizaciones. Buenos Aires: Docencia.

MARTÍN, M.A. Y RODRÍGUEZ, A. (2000). “La gestión de la calidad total:

antecedentes y futuro”. Revista de Psicología Social Aplicada, vol.10 (3), 25-54

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Curso 2011/2012

III. PROCEDIMIENTO PARA LA ENSEÑANZA/APRENDIZAJE DE LOS

CONTENIDOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS DE LA ASIGNATURA.

Las clases serán foros de exposición y aportaciones básicas sobre los distintos
núcleos temáticos (clase magistral, resolución de problemas y casos). Se potenciará el
trabajo de los/as estudiantes y del profesor/a en exposiciones de ambos, elaboraciones
prácticas, reflexiones y críticas conjuntas, análisis de casos, debates, actividades en
grupo y síntesis de temas actuales.

El material y/o instrucciones procedimentales correspondientes a cada una de las

actividades y prácticas que se realicen estarán disponible en la plataforma virtual Ágora
y/o fotocopiadora con antelación a la sesión correspondiente.

Las prácticas serán abordadas mediante el estudio de casos, estudios de campo,

o la realización de dinámicas de grupo en clase.

IV. EVALUACIÓN

Criterios de Evaluación

La teoría tendrá un peso del 70% en la calificación final de la asignatura. De ese

70%, podrán conseguirse hasta un máximo de 5 puntos a través del examen final de la
asignatura, y hasta un máximo de 2 puntos a través de la realización de actividades de
evaluación continua (i.e., propuestas a criterio de el/la profesor/a durante las clases de
teoría). El/la alumno/a también puede optar por no realizar las actividades de
evaluación continua, por lo que en este caso el examen se evaluará sobre 7 puntos.

Las prácticas tendrán un peso del 30% en la calificación final de la asignatura.

El/la alumno/a que no se presente a ninguna práctica podrá presentarse a un examen
final de la asignatura en donde se aborden los contenidos tratadas durante las prácticas.

V. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

Libros de texto de la asignatura

HUICI, C. Y MORALES, J. F. (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos.

Madrid: UNED.

HUICI, C. Y MORALES, J. F. (Dirs.) (2004): Psicología de grupos II. Métodos,

técnicas y aplicaciones. Madrid: UNED.

ZARCO, V Y RODRÍGUEZ, A. (dir) (2008): Psicología de los grupos y de las

organizaciones. Madrid: Editorial Pirámide.

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Curso 2011/2012
RODRÍGUEZ, A. (coord.) (2004): Psicología de las organizaciones. Barcelona:
Editorial UOC.

Guía didáctica de la asignatura

En estos documentos se proporciona orientación sobre cómo abordar el estudio

de la asignatura. Es muy importante la consulta de los mismos para la preparación de la
asignatura.

VI. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

AYESTARÁN, S. (1996). El grupo como construcción social. Barcelona: Plural

Ediciones.

CLEGG, S.R., NORD, W.R. Y ARDÍ, C. (1996). Handboock of organization studies.

London: Sage.

DRENTH, P.J. , THIERREY, P.J. Y WOLFF, C.J. (1998). Handbook of Work and
Organizational Psychology, (vol. I, II, III y IV). East Sussex: Psychology Press.

GIL, F. y ALCOVER, C. Mª. (Coord. y Dir.) (1999). Introducción a la Psicología de

los grupos. Madrid: Ed. Pirámide.

GIL, F. y ALCOVER, C. Mª. (Coords.) (2003). Introducción a la Psicología de las

Organizaciones. Madrid: Alianza Editorial.

HUICI, C. (Dir.) (1985). Estructura y procesos de grupo. Madrid: UNED. Vol. I y II.

MORALES, J. F., PÁEZ, D., DESCHAMPS, J. C. y WORCHEL, S. (1996). Identidad

social: aproximaciones psicosociales a los grupos y a las relaciones entre grupos.
Valencia: Promolibro

MUNDUATE, L. (1997). Psicología social de la organización. Madrid: Ed. Pirámide.

PFEFFER, J. (2000). Nuevos rumbos en la teoría de la organización. Problemas y

posibilidades. México: Oxford University Press.

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